Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Поведение потребителей

Вопрос id:198315
В конце 1920-х — начале 1930-х гг. П. Лазарсфельд проводил изучение рынка с помощью:
?) анализа статистических данных
?) психологических тестов
?) опросов потребителей
?) построения моделей поведения
Вопрос id:198316
К методам когнитивного обучения относятся из перечисленных:
?) проб и ошибок
?) традиционного заучивания
?) классической условной рефлексии
?) замещения
Вопрос id:198317
Раздельное правило решения устанавливает минимальный уровень требований потребителя к продукту:
?) по одному из критериев
?) только по вспомогательным критериям
?) по каждому критерию
?) только по значимым критериям
Вопрос id:198318
Два или более индивидуумов, разделяющих общие нормы, ценности или верования, чье поведение взаимозависимо в силу формальных или неформальных связей, образуют:
?) домохозяйство
?) группу
?) класс
?) страту
Вопрос id:198319
Метод исследования мотивации, при котором рассказывают историю о людях, изображенных на рисунке, называется:
?) тестом тематической апперцепции
?) методом третьего лица
?) методом фокус-группы
?) ассоциацией последовательности слов
Вопрос id:198320
Насыщение рынка товарами считается одной из основных характеристик этапа ________________ ориентации.
?) товарной
?) производственной
?) маркетинговой
?) рыночной
Вопрос id:198321
Воздействие, которое изменение цены товара оказывает на реальный доход, называют эффектом ...
?) дохода
?) экспансии
?) замещения
?) цены
Вопрос id:198322
Решение расширенной проблемы — это решение ________________ степени вовлеченности потребителя.
?) высокой
?) промежуточной
?) низкой
?) крайне низкой
Вопрос id:198323
Риск, ассоциируемый потребителем с инновацией, ________________ диффузию.
?) значительно ускоряет
?) ускоряет
?) не влияет на
?) замедляет
Вопрос id:198324
Результаты, увеличивающие вероятность повторения такого же поведения в будущем, называются:
?) репетицией
?) гашением
?) подкреплением
?) премией
Вопрос id:198325
По Маслоу, потребность в самоактуализации принадлежит к потребностям ________________ уровня.
?) пятого
?) третьего
?) второго
?) шестого
Вопрос id:198326
Концепция маркетинга впервые была изложена американскими экономистами в ________________ годах XX века.
?) 60-х
?) 80-х
?) 50-х
?) 70-х
Вопрос id:198327
Апперцепция — это зависимость восприятия от особенностей ...
?) личности
?) освещения
?) социального окружения
?) географического положения
Вопрос id:198328
Разработчиков маркетинговых стратегий в большей степени интересуют ________________ ценности.
?) относительно постоянные
?) сильно изменяющиеся
?) неизменные
?) относительно переменные
Вопрос id:198329
Коэффициентом перекрестной эластичности спроса показывает относительное изменение спроса на товар при относительном изменении ...
?) цены на другой товар
?) цены на этот товар
?) спроса на другой товар
?) дохода потребителя
Вопрос id:198330
Компьютеризированный показатель статуса П. Колемана включает значение всех параметров, кроме параметра «уровень престижа занятия», с коэффициентом:
?) 4
?) 2
?) 3
?) 1
Вопрос id:198331
Преданность покупателя данной марке или компании называют ________________ марке (компании).
?) лояльностью
?) устойчивостью к
?) симпатией к
?) иммунитетом к
Вопрос id:198332
Последний этап модели Ф. Котлера о принятии решения о покупке состоит в:
?) реакции на покупку
?) покупке
?) решении о покупке
?) избавлении от покупки
Вопрос id:198333
Метод фокус-групп соединяет в себе элементы:
?) опроса и наблюдения
?) опроса и эксперимента
?) наблюдения и контент-анализа
?) наблюдения и эксперимента
Вопрос id:198334
Действия по созданию конкурентоспособного образа товара на рынке называют ________________ товара.
?) выбором целевого
?) сегментированием
?) квалификацией
?) позиционированием
Вопрос id:198335
Из перечисленного, к факторам окружающей обстановки, влияющим на поведение покупателей товаров промышленного назначения, относятся:
?) организационные связи фирмы
?) деятельность конкурентов
?) стоимость получения займов
?) условия материально-технического снабжения
Вопрос id:198336
Для большинства товаров коэффициент эластичности спроса по доходу:
?) положительный
?) изменяется от минус 1 до 1
?) отрицательный
?) равен 1/2
Вопрос id:198337
Концепция, в соответствии с которой стимулы, имеющие интенсивность, не достигающую нижнего порога, рассматриваются как действенные, получила название убеждения ...
?) сознательного
?) подсознательного
?) силового
?) закрытого
Вопрос id:198338
Сообщения, переданные с ускорением темпа, называются:
?) сжатыми
?) мгновенными
?) неполными
?) быстрыми
Вопрос id:198339
Самым рискованным видом маркетинга является:
?) предвосхищающий маркетинг
?) маркетинг, формирующий запросы
?) адаптивный маркетинг
?) маркетинг реагирования
Вопрос id:198340
В настоящее время наибольшее влияние приобретает концепция ________________ маркетинга.
?) массового
?) дифференциального
?) целевого
?) множественного
Вопрос id:198341
Товары одного производителя называют ________________ ассортиментом.
?) насыщенным
?) широким
?) замкнутым
?) узким
Вопрос id:198342
Процесс использования установленного отношения между стимулом и реакцией для обучения некоторой реакции на различные стимулы называется методом:
?) классической условной рефлексии
?) замещения
?) традиционного заучивания
?) проб и ошибок
Вопрос id:198343
Потребительское поведение ________________ определяется системой социальной стратификации.
?) ни в коей мере не
?) лишь отчасти
?) практически полностью
?) однозначно
Вопрос id:198344
Предположения и убеждения потребителя по поводу объекта составляют ________________ компонент отношения.
?) когнитивный
?) поведенческий
?) аффективный
?) информационнный
Вопрос id:198345
Раздел IV "Руководящих принципов для защиты интересов потребителей" в качестве основного рассматривает вопрос:
?) защиты потребителей в развитых странах
?) международного сотрудничества
?) защиты потребителей в развивающихся странах
?) развития национальных рынков
Вопрос id:198346
Важнейшими демонстрируемыми символами социальной дифференциации служат:
?) продукты питания
?) дипломы об образовании
?) предметы гардероба
?) способы проведения досуга
Вопрос id:198347
Самым важным решением промежуточного продавца является выбор:
?) закупочных цен
?) поставщика
?) товарного ассортимента
?) условий поставки
Вопрос id:198348
Начало эры производства в концепции производства товаров в США датируется серединой ________________ века.
?) XIX
?) XX
?) XVIII
?) XVII
Вопрос id:198349
По Ф. Котлеру, пик покупки жилья приходится на этап жизненного цикла семьи «Полное гнездо» ________________ стадия.
?) 1-я
?) 3-я
?) 2-я
?) 4-я
Вопрос id:198350
С ростом сложности покупки уровень вовлеченности:
?) уменьшается
?) не изменяется
?) стремится к максимуму
?) возрастает
Вопрос id:198351
У. Прайд и О. Феррел выделяют ________________ в развитии концепции производства товаров в США.
?) два этапа
?) пять этапов
?) четыре этапа
?) три этапа
Вопрос id:198352
Размещение объекта в визуальном поле человека называют:
?) диспозицией
?) позицией
?) позиционированием
?) суперпозицией
Вопрос id:198353
Действия по оценке одного или нескольких рыночных сегментов, куда компания намерена выйти со своей продукцией, называют:
?) позиционированием
?) классификацией
?) сегментированием
?) выбором целевого рынка
Вопрос id:198354
В мотивационном конфликте «подход-избежание» потребитель стоит перед:
?) выбором из двух привлекательных альтернатив
?) двумя нежелательными альтернативами
?) позитивными и негативными последствиями покупки
?) необходимостью максимизировать суммарную полезность покупок
Вопрос id:198355
Новаторы составляют порядка ________________ среди всех потребителей.
?) 10 %
?) 5 %
?) 2,5 %
?) 15 %
Вопрос id:198356
Группу, членства в которой индивидуум мотивированно избегает, называют:
?) неформальной группой
?) формальной группой
?) диссоциативной группой
?) группой отражения
Вопрос id:198357
Неосознаваемое воспроизведение человеком поведения другого называют:
?) инструментальным тренингом
?) социализацией
?) моделированием
?) посредничеством
Вопрос id:198358
Под интерпретацией понимают:
?) позитивную оценку своих ощущений
?) негативную оценку своих ощущений
?) приписывание значений своим ощущениям
?) объективизацию своих ощущений
Вопрос id:198359
Модель VALS-2 делит американское общество на ________________ сегментов по двум направлениям.
?) 10
?) 8
?) 18
?) 5
Вопрос id:198360
Формула общей оценки альтернативы по правилу простого сложения имеет вид:
?)
?)
?)
?)
Вопрос id:198361
Методы исследования мотивации, при которых потребители отвечают на последовательность слов первым приходящим на ум словом, называются методами:
?) фокус-группы
?) завершения
?) ассоциации
?) интерпретации
Вопрос id:198362
Кохен обнаружил, что больше ополаскивателей для рта и туалетного мыла используют личности, склонные к:
?) сотрудничеству
?) агрессии
?) подчинению
?) отделению
Вопрос id:198363
По мнению П. Лазарсфельда, исследование потребительского поведения, должно «рассматривать взаимодействие ________________ широких множеств переменных».
?) четырех
?) трех
?) пяти
?) двух
Вопрос id:198364
ООН объявило ________________ Всемирным днем потребителей.
?) 15 августа
?) 15 марта
?) 15 июня
?) 15 апреля
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026