Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Психология и этика делового общения

  • Страница:
  • 1
  • 2
Вопрос id:376568
Из перечисленных компонентов, в коммуникативную компетентность входят:
?) самооценка
?) навыки ролевого поведения
?) социальная чувствительность
?) уровень владения коммуникативными техниками
?) интеллект
Вопрос id:376569
Из перечисленных элементов, в структуру конфликтной ситуации входят:
?) образ конфликтной ситуации
?) притязания сторон
?) социальные условия конфликта
?) конфликтное противодействие
?) взаимная ненависть
Вопрос id:376570
Формула побуждения партнера к принятию решения: «Х сейчас (здесь) или после (там) Y?», составляет основу приема психологического воздействия
?) «Там и тогда»
?) «Выбор без выбора»
?) «Права выбора»
?) «Здесь и теперь»
Вопрос id:376571
Проявляющиеся в общении негативные черты личности: неадекватные вспышки гнева и ярости, жестокость, ослабленный контроль над своими впечатлениями, свойственны для акцентуантов типа
?) возбудимого
?) лабильного
?) педантичного
?) дистимического
Вопрос id:376572
При переработке информации зрачки совершают движения по верхней зоне глаз у:
?) аудиалистов
?) визуалистов
?) кинестетиков
?) вербалистов
Вопрос id:376573
Выразительные движения тела называются:
?) мимикой
?) жестикой
?) пантомимикой
?) кинематикой
Вопрос id:376574
Формула побуждения партнера к принятию решения: «Прежде, чем Х — Y?”, составляет основу приема психологического воздействия
?) «Здесь и теперь»
?) «Выбор без выбора»
?) «Права выбора»
?) «Допущение»
Вопрос id:376575
Для деловой партнерской беседы оптимальным расположением партнеров является их размещение
?) с одной стороны стола
?) напротив друг друга
?) у угла стола
?) по диагонали
Вопрос id:376576
Ошибка контраста — это неоправданное стремление человека при восприятии других людей ...
?) сравнивать их с другими людьми
?) подчеркивать преимущественно негативные качества партнеров
?) сравнивать их с собой
?) оценивать их поступки и дела только в белых и черных тонах
Вопрос id:376577
«Эффект ореола» представляет собой ошибочное стремление человека при восприятии партнера по общению
?) учитывать его прошлые заслуги
?) распространять общее впечатление о нем на восприятие конкретных поступков
?) учитывать его знакомство с высокостатусными людьми
?) оценивать его социальную полезность
Вопрос id:376578
В случае, когда интересы более высокого порядка требуют исключить конфликтное поведение, а конфликтная ситуация позволяет ее «законсервировать», наиболее успешной является стратегия:
?) соперничества
?) приспособления
?) сотрудничества
?) уклонения
Вопрос id:376579
Физиогномическая редукция — это:
?) связывание поведения человека с его внешним обликом
?) деление людей на расы
?) изучение внешности человека
?) предсказание судьбы человека по его внешности
Вопрос id:376580
Коммуникативный барьер характера в общении проявляется в:
?) различии характеров партнеров
?) наличии ряда выраженно негативных коммуникативных качеств у акцентуантов
?) сильно развитом характере одного из партнеров
?) бесхарактерности партнера
Вопрос id:376581
Проявляющиеся в общении негативные черты личности: подверженность чужому влиянию, необдуманность поступков, легковерие, стремление к развлечениям, склонность к сплетничанию, свойственны для акцентуантов типа
?) лабильного
?) дистимического
?) экстравертированного
?) демонстративного
Вопрос id:376582
Лучше запоминается информация, расположенная в сообщении в:
?) начале и в конце
?) середине
?) конце
?) начале
Вопрос id:376583
Проявляющиеся в общении негативные черты личности: эгоизм, хвастливость, ложь, отлынивание от работы, необузданность поступков, свойственны для акцентуантов типа
?) тревожного
?) гипертимного
?) демонстративного
?) дистимического
Вопрос id:376584
При выраженном преимуществе над оппонентом в ранге, отсутствии позитивной перспективы в сотрудничестве и жизненной важности объекта конфликта, эффективной является стратегия
?) принуждения
?) уклонения
?) компромисса
?) соперничества (конкуренции)
Вопрос id:376585
Человеческое сознание не воспринимает смысл фраз, состоящих из количества слов более чем
?) 17
?) 13
?) 15
?) 7±2
Вопрос id:376586
Активное участие в монологе партнера по общению посредством использования приемов выяснения, перефразирования, резюмирования, отражения чувств, называется слушанием
?) рефлексивным
?) эмпатическим
?) эмотивным
?) нерефлексивным
Вопрос id:376587
Формула побуждения партнера к принятию решения: «Х определяю я, Y — Вы?», составляет основу приема психологического воздействия
?) «Право выбора»
?) «Здесь и теперь»
?) «Делегирование полномочий»
?) «Выбор без выбора»
Вопрос id:376588
Расположение партнеров при общении за столом напротив друг друга способствует развитию
?) взаимного уважения
?) сотрудничества
?) взаимопонимания
?) соперничества
Вопрос id:376589
Лицо, действующее в конфликте от своего имени и отстаивающее собственные интересы, относится к числу оппонентов ранга
?) четвертого
?) первого
?) третьего
?) второго
Вопрос id:376590
Проявляющиеся в общении негативные черты личности: формализм, «крючкотворство», жесткое следование определенным алгоритмам поведения, свойственны для акцентуантов типа
?) застревающий
?) лабильный
?) дистимичный
?) педантичный
Вопрос id:376591
Человек не воспринимает сообщения, подаваемые со скоростью свыше
?) 3 слов в секунду
?) 3,5 слов в секунду
?) 4 слов в секунду
?) 2,5 слов в секунду
Вопрос id:376592
Из перечисленных определений, обозначается термином «ингрупповой фаворитизм»:
?) внутригрупповая сплоченность
?) стремление отдельных членов группы к лидерству
?) предпочтение в восприятии и оценке членов своей группы в противовес (в ущерб) членам некоторых других групп
Вопрос id:376593
Человек, мыслящий преимущественно образами, является:
?) кинестетиком
?) визуалистом
?) эйдетиком
?) аудиалистом
Вопрос id:376594
Из перечисленных элементов, к эмпатии относятся:
?) предчувствие эмоциональных реакций партнера
?) постижение эмоционального состояния собеседника
?) вчувствование в переживания партнера
?) сопереживание
Вопрос id:376595
Эффектом первичности называется тенденция строить представление о человеке на основе
?) мнения того, кто из партнеров первенствует во взаимоотношениях
?) первых детских впечатлений о людях
?) первого впечатления о нем
?) мнения «первых» лиц из своего окружения
Вопрос id:376596
Манипуляторами называют тех, кто пытается управлять мыслями, эмоциями и поступками других людей, ...
?) нарушая юридические нормы
?) игнорируя их собственные интересы
?) используя специальные технические средства
?) нарушая этические нормы
Вопрос id:376597
Расположение партнеров с разных сторон стола по диагонали способствует подчеркиванию их:
?) независимости
?) искренности
?) целеустремленности
?) доброжелательности
Вопрос id:376598
Из перечисленных вариантов, к вербальным средствам относятся:
?) фразеология
?) синтаксис
?) морфология
?) словарный запас
?) дикция
Вопрос id:376599
Человек, мыслящий преимущественно словами, относится к числу
?) кинестетиков
?) аудиалистов
?) визуалистов
?) вербалистов
Вопрос id:376600
Способность человека отходить от собственной позиции и принимать точку зрения других людей называется:
?) идентификацией
?) рефлексией
?) центрацией
?) децентрацией
Вопрос id:376601
Выразительные движения мышц лица — это:
?) мимика
?) настроение
?) эмоции
?) чувства
Вопрос id:376602
Из перечисленных вариантов, являются средствами сознательного воздействия на партнера в процессе общения:
?) внешность собеседника
?) применение специальных методик вербальных и невербальных методик
?) построение пространства взаимодействия
?) выбор времени, места, состава участников
?) организация ритмичного взаимодействия
Вопрос id:376603
Жесты, включающие различного рода перекрещивание рук и ног, — это:
?) иллюстраторы
?) адапторы
?) закрытые жесты
?) открытые жесты
Вопрос id:376604
Навыки ролевого поведения отражают способность человека, занимая определенную социальную позицию, ...
?) избегать конфликтных ситуаций
?) артистично выполнять профессиональные обязанности
?) соответствовать социальным ожиданиям
?) умело выполнять функции партнера по общению
Вопрос id:376605
Если конфликт не затрагивает жизненно важных интересов сторон, а партнер обладает более высоким рангом, целесообразнее всего использовать стратегию
?) уклонения
?) компромисса
?) приспособления
?) сотрудничества
Вопрос id:376606
При переработке информации зрачки совершают движения по средней зоне глаз у:
?) вербалистов
?) визуалистов
?) кинестетиков
?) аудиалистов
Вопрос id:376607
Богатство словарного запаса человека, точность, выразительность и доступность употребляемых слов отражает культуру
?) риторическую
?) грамматическую
?) лексическую
?) фонетическую
Вопрос id:376608
В случае, когда оппоненты притязают на один объект, но имеют примерно равные ранги, не могут и не хотят выяснять отношения в решительной борьбе, эффективна стратегия:
?) сотрудничества
?) соперничества
?) приспособления
?) компромисса
Вопрос id:376609
Проявляющиеся в общении негативные черты личности: пассивность, замедленность мышления, неповоротливость, свойственны для акцентуантов типа
?) возбудимого
?) демонстративного
?) педантичного
?) дистимического
Вопрос id:376610
Мысленное вхождение в поле сознания и жизненную ситуацию другого человека, оценка событий и фактов, целей и процесса общения его глазами, называется:
?) антиципацией
?) идентификацией
?) телекинезом
?) ясновидением
Вопрос id:376611
Интерактивная сторона общения отражает процесс
?) восприятия и понимания партнера по общению
?) передачи информации
?) приписывания причинности поступкам партнера
?) упорядоченной смены коммуникативных ролей
Вопрос id:376612
Привычка приписывать ответственность за успешные и неуспешные события себе и другим людям, в зависимости от позиции участника событий или наблюдателя, есть:
?) децентрация
?) аттракция
?) каузальная атрибуция
?) рефлексия
  • Страница:
  • 1
  • 2
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026