Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Психология и этика делового общения

  • Страница:
  • 1
  • 2
Вопрос id:376568
Из перечисленных компонентов, в коммуникативную компетентность входят:
?) социальная чувствительность
?) уровень владения коммуникативными техниками
?) самооценка
?) навыки ролевого поведения
?) интеллект
Вопрос id:376569
Из перечисленных элементов, в структуру конфликтной ситуации входят:
?) взаимная ненависть
?) притязания сторон
?) образ конфликтной ситуации
?) конфликтное противодействие
?) социальные условия конфликта
Вопрос id:376570
Формула побуждения партнера к принятию решения: «Х сейчас (здесь) или после (там) Y?», составляет основу приема психологического воздействия
?) «Выбор без выбора»
?) «Здесь и теперь»
?) «Права выбора»
?) «Там и тогда»
Вопрос id:376571
Проявляющиеся в общении негативные черты личности: неадекватные вспышки гнева и ярости, жестокость, ослабленный контроль над своими впечатлениями, свойственны для акцентуантов типа
?) дистимического
?) педантичного
?) возбудимого
?) лабильного
Вопрос id:376572
При переработке информации зрачки совершают движения по верхней зоне глаз у:
?) визуалистов
?) вербалистов
?) аудиалистов
?) кинестетиков
Вопрос id:376573
Выразительные движения тела называются:
?) кинематикой
?) мимикой
?) пантомимикой
?) жестикой
Вопрос id:376574
Формула побуждения партнера к принятию решения: «Прежде, чем Х — Y?”, составляет основу приема психологического воздействия
?) «Допущение»
?) «Выбор без выбора»
?) «Здесь и теперь»
?) «Права выбора»
Вопрос id:376575
Для деловой партнерской беседы оптимальным расположением партнеров является их размещение
?) напротив друг друга
?) с одной стороны стола
?) по диагонали
?) у угла стола
Вопрос id:376576
Ошибка контраста — это неоправданное стремление человека при восприятии других людей ...
?) сравнивать их с собой
?) сравнивать их с другими людьми
?) оценивать их поступки и дела только в белых и черных тонах
?) подчеркивать преимущественно негативные качества партнеров
Вопрос id:376577
«Эффект ореола» представляет собой ошибочное стремление человека при восприятии партнера по общению
?) учитывать его прошлые заслуги
?) оценивать его социальную полезность
?) распространять общее впечатление о нем на восприятие конкретных поступков
?) учитывать его знакомство с высокостатусными людьми
Вопрос id:376578
В случае, когда интересы более высокого порядка требуют исключить конфликтное поведение, а конфликтная ситуация позволяет ее «законсервировать», наиболее успешной является стратегия:
?) сотрудничества
?) уклонения
?) соперничества
?) приспособления
Вопрос id:376579
Физиогномическая редукция — это:
?) предсказание судьбы человека по его внешности
?) деление людей на расы
?) изучение внешности человека
?) связывание поведения человека с его внешним обликом
Вопрос id:376580
Коммуникативный барьер характера в общении проявляется в:
?) сильно развитом характере одного из партнеров
?) бесхарактерности партнера
?) различии характеров партнеров
?) наличии ряда выраженно негативных коммуникативных качеств у акцентуантов
Вопрос id:376581
Проявляющиеся в общении негативные черты личности: подверженность чужому влиянию, необдуманность поступков, легковерие, стремление к развлечениям, склонность к сплетничанию, свойственны для акцентуантов типа
?) лабильного
?) дистимического
?) демонстративного
?) экстравертированного
Вопрос id:376582
Лучше запоминается информация, расположенная в сообщении в:
?) начале и в конце
?) начале
?) середине
?) конце
Вопрос id:376583
Проявляющиеся в общении негативные черты личности: эгоизм, хвастливость, ложь, отлынивание от работы, необузданность поступков, свойственны для акцентуантов типа
?) демонстративного
?) гипертимного
?) дистимического
?) тревожного
Вопрос id:376584
При выраженном преимуществе над оппонентом в ранге, отсутствии позитивной перспективы в сотрудничестве и жизненной важности объекта конфликта, эффективной является стратегия
?) принуждения
?) соперничества (конкуренции)
?) компромисса
?) уклонения
Вопрос id:376585
Человеческое сознание не воспринимает смысл фраз, состоящих из количества слов более чем
?) 15
?) 13
?) 17
?) 7±2
Вопрос id:376586
Активное участие в монологе партнера по общению посредством использования приемов выяснения, перефразирования, резюмирования, отражения чувств, называется слушанием
?) нерефлексивным
?) эмпатическим
?) рефлексивным
?) эмотивным
Вопрос id:376587
Формула побуждения партнера к принятию решения: «Х определяю я, Y — Вы?», составляет основу приема психологического воздействия
?) «Выбор без выбора»
?) «Здесь и теперь»
?) «Право выбора»
?) «Делегирование полномочий»
Вопрос id:376588
Расположение партнеров при общении за столом напротив друг друга способствует развитию
?) взаимопонимания
?) взаимного уважения
?) сотрудничества
?) соперничества
Вопрос id:376589
Лицо, действующее в конфликте от своего имени и отстаивающее собственные интересы, относится к числу оппонентов ранга
?) третьего
?) первого
?) второго
?) четвертого
Вопрос id:376590
Проявляющиеся в общении негативные черты личности: формализм, «крючкотворство», жесткое следование определенным алгоритмам поведения, свойственны для акцентуантов типа
?) дистимичный
?) застревающий
?) педантичный
?) лабильный
Вопрос id:376591
Человек не воспринимает сообщения, подаваемые со скоростью свыше
?) 2,5 слов в секунду
?) 3 слов в секунду
?) 4 слов в секунду
?) 3,5 слов в секунду
Вопрос id:376592
Из перечисленных определений, обозначается термином «ингрупповой фаворитизм»:
?) предпочтение в восприятии и оценке членов своей группы в противовес (в ущерб) членам некоторых других групп
?) внутригрупповая сплоченность
?) стремление отдельных членов группы к лидерству
Вопрос id:376593
Человек, мыслящий преимущественно образами, является:
?) кинестетиком
?) визуалистом
?) аудиалистом
?) эйдетиком
Вопрос id:376594
Из перечисленных элементов, к эмпатии относятся:
?) предчувствие эмоциональных реакций партнера
?) сопереживание
?) постижение эмоционального состояния собеседника
?) вчувствование в переживания партнера
Вопрос id:376595
Эффектом первичности называется тенденция строить представление о человеке на основе
?) первого впечатления о нем
?) мнения «первых» лиц из своего окружения
?) первых детских впечатлений о людях
?) мнения того, кто из партнеров первенствует во взаимоотношениях
Вопрос id:376596
Манипуляторами называют тех, кто пытается управлять мыслями, эмоциями и поступками других людей, ...
?) нарушая юридические нормы
?) игнорируя их собственные интересы
?) используя специальные технические средства
?) нарушая этические нормы
Вопрос id:376597
Расположение партнеров с разных сторон стола по диагонали способствует подчеркиванию их:
?) искренности
?) целеустремленности
?) доброжелательности
?) независимости
Вопрос id:376598
Из перечисленных вариантов, к вербальным средствам относятся:
?) фразеология
?) морфология
?) словарный запас
?) синтаксис
?) дикция
Вопрос id:376599
Человек, мыслящий преимущественно словами, относится к числу
?) аудиалистов
?) кинестетиков
?) вербалистов
?) визуалистов
Вопрос id:376600
Способность человека отходить от собственной позиции и принимать точку зрения других людей называется:
?) центрацией
?) децентрацией
?) идентификацией
?) рефлексией
Вопрос id:376601
Выразительные движения мышц лица — это:
?) чувства
?) мимика
?) эмоции
?) настроение
Вопрос id:376602
Из перечисленных вариантов, являются средствами сознательного воздействия на партнера в процессе общения:
?) внешность собеседника
?) применение специальных методик вербальных и невербальных методик
?) выбор времени, места, состава участников
?) организация ритмичного взаимодействия
?) построение пространства взаимодействия
Вопрос id:376603
Жесты, включающие различного рода перекрещивание рук и ног, — это:
?) адапторы
?) закрытые жесты
?) иллюстраторы
?) открытые жесты
Вопрос id:376604
Навыки ролевого поведения отражают способность человека, занимая определенную социальную позицию, ...
?) соответствовать социальным ожиданиям
?) избегать конфликтных ситуаций
?) умело выполнять функции партнера по общению
?) артистично выполнять профессиональные обязанности
Вопрос id:376605
Если конфликт не затрагивает жизненно важных интересов сторон, а партнер обладает более высоким рангом, целесообразнее всего использовать стратегию
?) уклонения
?) сотрудничества
?) компромисса
?) приспособления
Вопрос id:376606
При переработке информации зрачки совершают движения по средней зоне глаз у:
?) аудиалистов
?) кинестетиков
?) вербалистов
?) визуалистов
Вопрос id:376607
Богатство словарного запаса человека, точность, выразительность и доступность употребляемых слов отражает культуру
?) грамматическую
?) лексическую
?) фонетическую
?) риторическую
Вопрос id:376608
В случае, когда оппоненты притязают на один объект, но имеют примерно равные ранги, не могут и не хотят выяснять отношения в решительной борьбе, эффективна стратегия:
?) сотрудничества
?) приспособления
?) компромисса
?) соперничества
Вопрос id:376609
Проявляющиеся в общении негативные черты личности: пассивность, замедленность мышления, неповоротливость, свойственны для акцентуантов типа
?) дистимического
?) возбудимого
?) демонстративного
?) педантичного
Вопрос id:376610
Мысленное вхождение в поле сознания и жизненную ситуацию другого человека, оценка событий и фактов, целей и процесса общения его глазами, называется:
?) ясновидением
?) идентификацией
?) телекинезом
?) антиципацией
Вопрос id:376611
Интерактивная сторона общения отражает процесс
?) передачи информации
?) приписывания причинности поступкам партнера
?) упорядоченной смены коммуникативных ролей
?) восприятия и понимания партнера по общению
Вопрос id:376612
Привычка приписывать ответственность за успешные и неуспешные события себе и другим людям, в зависимости от позиции участника событий или наблюдателя, есть:
?) каузальная атрибуция
?) рефлексия
?) децентрация
?) аттракция
  • Страница:
  • 1
  • 2
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026