Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

`Паблик рилейшнз` в коммерческой деятельности

  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Вопрос id:615381
«Deutsche Bank» в условиях кризиса избегал
?) играть на опережение
?) вести игру с «открытым забралом»
?) выдвигать встречные обвинения
?) усиливать сплоченность коллектива
Вопрос id:615382
Актуальные потребности личности, то, что она считает для себя важным в окружающей мире, называются
?) ценностными ориентациями
?) ценностными приоритетами
?) интересами личности
?) установками
Вопрос id:615383
Аудитория, с которой можно отложить работу до затухания кризисной ситуации, является
?) СМИ
?) широкая общественность
?) персонал компании
?) судебные органы
?) государственные органы
?) клиенты и потребители
Вопрос id:615384
Благотворительная организация может называться
?) акционерное общество
?) фонд взаимопомощи
?) попечительство
?) пенсионный фонд
Вопрос id:615385
В работе с персоналом на уровне адаптации в первую очередь уделяют внимание системам
?) подбора и обучения персонала
?) стимулирования труда
?) аттестации и вознаграждений
?) внутренних коммуникаций
Вопрос id:615386
В работе с персоналом на уровне мотиваций в первую очередь уделяют внимание системам
?) аттестации и вознаграждений
?) подбора и обучения персонала
?) стимулирования труда
?) внутренних и внешних коммуникаций
Вопрос id:615387
В работе с персоналом на уровне отношений в первую очередь уделяют внимание системам
?) внутренних и внешних коммуникаций
?) подбора и обучения персонала
?) аттестации и вознаграждений
?) стимулирования труда
Вопрос id:615388
В структуру имиджа организации не входит
?) бизнес-имидж организации
?) имидж потребителей товара
?) имидж инвесторов
?) внутренний имидж организации
?) имидж товара
Вопрос id:615389
Взаимовыгодное сотрудничество, реализация совместного проекта или программы называется
?) патронажем
?) благотворительностью
?) меценатством
?) спонсорством
Вопрос id:615390
Во время кризиса важно в первую очередь информировать СМИ
?) о том кто, виновен в кризисе
?) о мерах, которые предпринимаются для ликвидации кризиса
?) о самом событии
?) о последствиях кризиса
Вопрос id:615391
Восприятие организации со стороны внешнего мира благодаря информации о продуктах и услугах, политике компании, деятельности ее персонала называется
?) корпоративной идентичностью
?) образом организации
?) внутренним PR
?) корпоративной индивидуальностью
Вопрос id:615392
Группа людей, сложившаяся под влиянием определенных обстоятельств, осознающих свои интересы и реагирующих одинаковым образом на возникающие проблемы, называется
?) социальной группой
?) аудиторией
?) публикой
?) группой общественности
Вопрос id:615393
Деятельность, которую нельзя отнести к «черному» PR, - это
?) распускание слухов
?) имитационная дезинформация
?) агрессивная рекламная кампания
?) «общественное неодобрение»
Вопрос id:615394
Деятельность, направленная на разрушение позитивного имиджа других фирм или лиц с применением неэтичных методов и средств называется
?) «черным» PR
?) недобросовестной конкуренцией
?) конкуренцией
?) недобросовестной рекламой
Вопрос id:615395
Деятельность, не относящаяся к разработке миссии организации, - это
?) разработка замысла рекламной кампании
?) определение системы ценностей своей организации
?) особенностей своего клиента
?) уточнение специфики «команды»
Вопрос id:615396
Для благотворительности характерно
?) получение обоюдной выгоды
?) подписание договора о совместной деятельности
?) безвозмездная помощь
?) реализация совместного проекта
Вопрос id:615397
Для кризисной ситуации не свойственно
?) отсутствие интереса со стороны СМИ
?) большая степень угрозы жизни, безопасности и самому существованию организации
?) отсутствие времени
?) стресс у вовлеченных в неё людей
Вопрос id:615398
Для спонсорства характерно
?) безвозмездная деятельность
?) получение обоюдной выгоды
?) анонимные пожертвования
?) безвозмездное дарение
Вопрос id:615399
Добровольная, безвозмездная помощь людям (организациям), которые в силу различных причин не могут обеспечить себе достойное существование (нормальное функционирование), называется
?) благотворительностью
?) патронажем
?) спонсорством
?) меценатством
Вопрос id:615400
Единичное столкновение в коллективе, которое не воспринимается как типичное и поэтому на него не вырабатывается типичная реакция, называется
?) стычкой
?) кризисом
?) дискомфортом
?) инцидентом
Вопрос id:615401
Если в практике PR игнорируется объективность, нарушаются этические нормы, потребитель понимается просто как объект информационной и маркетинговой агрессии, то применяется
?) информационная модель PR
?) модель взаимопонимания в PR
?) манипулятивная модель PR
?) модель социального партнерства
Вопрос id:615402
Если в практике PR используется точная и правдивая, хотя не полная информация, но не предполагается необходимость обратной связи с общественностью, то применяется
?) модель взаимопонимания в PR
?) информационная модель PR
?) манипулятивная модель PR
?) модель социального партнерства
Вопрос id:615403
Если в практике PR применяется двусторонняя коммуникация, которая все-таки остается асимметричной, поскольку выигрывает только фирма, ее интересы имеют доминирующий характер, то применяется
?) модель социального партнерства
?) модель взаимопонимания в PR
?) информационная модель PR
?) манипулятивная модель PR
Вопрос id:615404
Если для разрешения конфликта применяется забастовка, то это попытка решить конфликт на уровне
?) права
?) согласования интересов
?) силы
?) на всех уровнях
Вопрос id:615405
Если для урегулирования конфликта ведутся переговоры, в основе которых лежат объективные критерии и стандарты, воспринимающиеся сторонами как законные и справедливые, то это решение конфликта на уровне
?) силы
?) согласования интересов
?) права
?) на всех уровнях
Вопрос id:615406
Если фирма осознает необходимость сотрудничества со своей социальной средой, в практике PR старается достичь баланса собственных интересов и целевых групп общественности, то она применяет
?) модель социального партнерства
?) манипулятивная модель PR
?) информационная модель PR
?) модель взаимопонимания в PR
Вопрос id:615407
Имидж товара - инструмент для достижения ___ целей организации
?) стратегических
?) среднесрочных
?) оперативных
?) тактических
Вопрос id:615408
Исключите из программы по управлению и ликвидации кризисов лишний элемент
?) определение областей риска
?) эффективное управление во время кризиса
?) подготовка программы действий во время возможных кризисов
?) перестройка определенных секторов производства
?) оперативные меры, ведущие к преодолению кризисных явлений
Вопрос id:615409
К достоинствам узкого подхода не относится
?) достижение производственной эффективности и счет специализации
?) повышение действенности управления за счет усиления
?) определенности
?) сужение обслуживаемых сегментов рынка
?) усиление уверенности среди держателей ставок компании
?) усиление рыночного фокуса
Вопрос id:615410
К достоинствам широкого подхода не относится
?) достижение стратегических преимуществ
?) широкий одновременный охват многих сегментов рынка
?) гибкость маневрирования в управлении компанией
?) размывание публичного имиджа компании в глазах потребителей
?) гибкость в изменении номенклатуры
Вопрос id:615411
К локальным приемам устранения кризисных ситуаций не относится
?) использование позитивной компенсации
?) инициирование псевдоконфликтов
?) устранение ненадежных партнеров
?) механизм упреждающей атаки
Вопрос id:615412
К недостаткам широкого подхода не относится
?) потеря конкурентоспособности за счет деспециализации
?) озабоченность инвесторов неэффективным использованием стратегических ресурсов
?) размывание рыночного фокуса и публичного имиджа
?) падение эффективности управления
?) гибкость маневрирования в управлении компанией
Вопрос id:615413
К недостаткам широкого подхода не относится
?) сужение обслуживаемых сегментов рынка
?) снижение гибкости маневрирования в управлении компанией
?) номенклатуры
?) снижение гибкости в изменении номенклатуры продукции
?) усиление рыночного фокуса
?) потеря стратегических преимуществ за счет ограниченной
Вопрос id:615414
К показателям высокой репутации компании не относятся
?) наличие квалифи­цированного руководства
?) успех в освоении зарубежного рынка
?) беспощадное вытеснение конкурентов
?) умение быть лидером в своей отрасли
?) обладание четко распознаваемым имиджем
Вопрос id:615415
К процессу урегулирования конфликтов относится
?) катастрофа
?) крупная ошибка менеджмента
?) скандал
?) внесудебное разбирательство
Вопрос id:615416
К элементам миссии организации не относится
?) стремление к достижению высокой прибыли
?) цели организации
?) ценности организации
?) клиенты организации
?) виды продукции
Вопрос id:615417
К эффективным мерам по преодолению кризиса относится
?) увиливание от объяснений и ответственности
?) туманные объяснения
?) перевод «стрелки» конфликта в другую сторону
?) нерешительность и сомнения
Вопрос id:615418
Когда руководителю необходима помощь в формулировании миссии компании, обновлении стратегических целей он может обратиться за помощью к
?) специалисту по рекламе
?) имиджмейкеру
?) коуч-консультанту
?) маркетологу
Вопрос id:615419
Комплекс действий по соединению интересов спонсора и объекта
?) благотворительностью
?) спонсирования называется
?) меценатством
?) патронажем
?) спонсорингом
Вопрос id:615420
Меры, предпринимаемые руководством фирмы во время кризиса, должны приводить к
?) снижению напряженности
?) устранению ненадежных партнеров
?) нахождению виновников кризиса
?) увеличению числа клиентов
Вопрос id:615421
Миссия Harley-Davidson, которая гласит: «Мы осуществляем мечту через опыт езды на мотоцикле, предоставляя мотоциклистам и широкой публике увеличенный ассортимент мотоциклов и фирменных продуктов и услуг в отдельных сегментах рынка», сформулирована с точки зрения
?) целевого подхода
?) стратегического подхода
?) узкого подхода
?) широкого подхода
Вопрос id:615422
Наиболее подходящая сфера деятельности для меценатства
?) спорт
?) образование
?) медицина
?) искусство
Вопрос id:615423
Найдите соответствие между группами общественности и предпочтительным имиджем
Левая частьПравая часть
покупатели
высокая конкурентоспособность
национальная общность
высокое качество продукции
партнеры
гражданская позиция компании
международная общественность
забота о мире в целом
Вопрос id:615424
Начальный этап развития конфликта в организации, когда проблема еще не ясна, но появляется ощущение неблагополучия в коллективе, называется
?) инцидентом
?) дискомфортом
?) напряжением
?) кризисом
Вопрос id:615425
Не существует такого типа спонсирования как
?) романский
?) англо-американский
?) советский
?) германский
Вопрос id:615426
Общая хартия корпоративной и деловой этики была принята в Российском союзе промышленников и предпринимателей (РСПП) в
?) 1991 г.
?) 1995 г.
?) 2002 г.
?) 1998 г.
Вопрос id:615427
Общее согласие конфликтующих сторон по обсуждаемому или спорному вопросу, достигнутое в процессе разрешения противоречий, называется
?) примирением
?) компромиссом
?) консенсусом
?) дискомфортом
Вопрос id:615428
Общественно-значимый статус, социально значимая роль организации называется корпоративной
?) ответственностью
?) идентичностью
?) миссией
?) индивидуальностью
Вопрос id:615429
Организованная благотворительность на постоянной основе называется
?) спонсорством
?) меценатством
?) попечительством (патронаж)
?) благотворительностью
Вопрос id:615430
Особенности речи, которая характеризуется тембром, тоном, громкостью голоса, артикуляцией и произношением, называются
?) вербальным поведением
?) невербальным поведением
?) чертами речи
?) чертами характера
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026