Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

`Паблик рилейшнз` в коммерческой деятельности

  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Вопрос id:615381
«Deutsche Bank» в условиях кризиса избегал
?) вести игру с «открытым забралом»
?) выдвигать встречные обвинения
?) играть на опережение
?) усиливать сплоченность коллектива
Вопрос id:615382
Актуальные потребности личности, то, что она считает для себя важным в окружающей мире, называются
?) интересами личности
?) ценностными приоритетами
?) ценностными ориентациями
?) установками
Вопрос id:615383
Аудитория, с которой можно отложить работу до затухания кризисной ситуации, является
?) клиенты и потребители
?) судебные органы
?) СМИ
?) персонал компании
?) государственные органы
?) широкая общественность
Вопрос id:615384
Благотворительная организация может называться
?) фонд взаимопомощи
?) акционерное общество
?) пенсионный фонд
?) попечительство
Вопрос id:615385
В работе с персоналом на уровне адаптации в первую очередь уделяют внимание системам
?) стимулирования труда
?) внутренних коммуникаций
?) подбора и обучения персонала
?) аттестации и вознаграждений
Вопрос id:615386
В работе с персоналом на уровне мотиваций в первую очередь уделяют внимание системам
?) стимулирования труда
?) внутренних и внешних коммуникаций
?) подбора и обучения персонала
?) аттестации и вознаграждений
Вопрос id:615387
В работе с персоналом на уровне отношений в первую очередь уделяют внимание системам
?) внутренних и внешних коммуникаций
?) стимулирования труда
?) подбора и обучения персонала
?) аттестации и вознаграждений
Вопрос id:615388
В структуру имиджа организации не входит
?) имидж инвесторов
?) внутренний имидж организации
?) бизнес-имидж организации
?) имидж потребителей товара
?) имидж товара
Вопрос id:615389
Взаимовыгодное сотрудничество, реализация совместного проекта или программы называется
?) меценатством
?) спонсорством
?) благотворительностью
?) патронажем
Вопрос id:615390
Во время кризиса важно в первую очередь информировать СМИ
?) о мерах, которые предпринимаются для ликвидации кризиса
?) о самом событии
?) о последствиях кризиса
?) о том кто, виновен в кризисе
Вопрос id:615391
Восприятие организации со стороны внешнего мира благодаря информации о продуктах и услугах, политике компании, деятельности ее персонала называется
?) корпоративной идентичностью
?) образом организации
?) корпоративной индивидуальностью
?) внутренним PR
Вопрос id:615392
Группа людей, сложившаяся под влиянием определенных обстоятельств, осознающих свои интересы и реагирующих одинаковым образом на возникающие проблемы, называется
?) группой общественности
?) публикой
?) аудиторией
?) социальной группой
Вопрос id:615393
Деятельность, которую нельзя отнести к «черному» PR, - это
?) «общественное неодобрение»
?) агрессивная рекламная кампания
?) имитационная дезинформация
?) распускание слухов
Вопрос id:615394
Деятельность, направленная на разрушение позитивного имиджа других фирм или лиц с применением неэтичных методов и средств называется
?) «черным» PR
?) недобросовестной конкуренцией
?) недобросовестной рекламой
?) конкуренцией
Вопрос id:615395
Деятельность, не относящаяся к разработке миссии организации, - это
?) уточнение специфики «команды»
?) определение системы ценностей своей организации
?) разработка замысла рекламной кампании
?) особенностей своего клиента
Вопрос id:615396
Для благотворительности характерно
?) безвозмездная помощь
?) реализация совместного проекта
?) подписание договора о совместной деятельности
?) получение обоюдной выгоды
Вопрос id:615397
Для кризисной ситуации не свойственно
?) стресс у вовлеченных в неё людей
?) большая степень угрозы жизни, безопасности и самому существованию организации
?) отсутствие времени
?) отсутствие интереса со стороны СМИ
Вопрос id:615398
Для спонсорства характерно
?) безвозмездное дарение
?) безвозмездная деятельность
?) анонимные пожертвования
?) получение обоюдной выгоды
Вопрос id:615399
Добровольная, безвозмездная помощь людям (организациям), которые в силу различных причин не могут обеспечить себе достойное существование (нормальное функционирование), называется
?) спонсорством
?) благотворительностью
?) патронажем
?) меценатством
Вопрос id:615400
Единичное столкновение в коллективе, которое не воспринимается как типичное и поэтому на него не вырабатывается типичная реакция, называется
?) дискомфортом
?) кризисом
?) инцидентом
?) стычкой
Вопрос id:615401
Если в практике PR игнорируется объективность, нарушаются этические нормы, потребитель понимается просто как объект информационной и маркетинговой агрессии, то применяется
?) модель взаимопонимания в PR
?) манипулятивная модель PR
?) информационная модель PR
?) модель социального партнерства
Вопрос id:615402
Если в практике PR используется точная и правдивая, хотя не полная информация, но не предполагается необходимость обратной связи с общественностью, то применяется
?) модель социального партнерства
?) модель взаимопонимания в PR
?) информационная модель PR
?) манипулятивная модель PR
Вопрос id:615403
Если в практике PR применяется двусторонняя коммуникация, которая все-таки остается асимметричной, поскольку выигрывает только фирма, ее интересы имеют доминирующий характер, то применяется
?) манипулятивная модель PR
?) модель социального партнерства
?) модель взаимопонимания в PR
?) информационная модель PR
Вопрос id:615404
Если для разрешения конфликта применяется забастовка, то это попытка решить конфликт на уровне
?) права
?) силы
?) согласования интересов
?) на всех уровнях
Вопрос id:615405
Если для урегулирования конфликта ведутся переговоры, в основе которых лежат объективные критерии и стандарты, воспринимающиеся сторонами как законные и справедливые, то это решение конфликта на уровне
?) права
?) силы
?) согласования интересов
?) на всех уровнях
Вопрос id:615406
Если фирма осознает необходимость сотрудничества со своей социальной средой, в практике PR старается достичь баланса собственных интересов и целевых групп общественности, то она применяет
?) информационная модель PR
?) модель социального партнерства
?) модель взаимопонимания в PR
?) манипулятивная модель PR
Вопрос id:615407
Имидж товара - инструмент для достижения ___ целей организации
?) тактических
?) стратегических
?) оперативных
?) среднесрочных
Вопрос id:615408
Исключите из программы по управлению и ликвидации кризисов лишний элемент
?) эффективное управление во время кризиса
?) оперативные меры, ведущие к преодолению кризисных явлений
?) подготовка программы действий во время возможных кризисов
?) перестройка определенных секторов производства
?) определение областей риска
Вопрос id:615409
К достоинствам узкого подхода не относится
?) усиление уверенности среди держателей ставок компании
?) сужение обслуживаемых сегментов рынка
?) повышение действенности управления за счет усиления
?) определенности
?) достижение производственной эффективности и счет специализации
?) усиление рыночного фокуса
Вопрос id:615410
К достоинствам широкого подхода не относится
?) гибкость в изменении номенклатуры
?) размывание публичного имиджа компании в глазах потребителей
?) гибкость маневрирования в управлении компанией
?) достижение стратегических преимуществ
?) широкий одновременный охват многих сегментов рынка
Вопрос id:615411
К локальным приемам устранения кризисных ситуаций не относится
?) устранение ненадежных партнеров
?) механизм упреждающей атаки
?) инициирование псевдоконфликтов
?) использование позитивной компенсации
Вопрос id:615412
К недостаткам широкого подхода не относится
?) озабоченность инвесторов неэффективным использованием стратегических ресурсов
?) гибкость маневрирования в управлении компанией
?) потеря конкурентоспособности за счет деспециализации
?) падение эффективности управления
?) размывание рыночного фокуса и публичного имиджа
Вопрос id:615413
К недостаткам широкого подхода не относится
?) сужение обслуживаемых сегментов рынка
?) снижение гибкости маневрирования в управлении компанией
?) усиление рыночного фокуса
?) номенклатуры
?) снижение гибкости в изменении номенклатуры продукции
?) потеря стратегических преимуществ за счет ограниченной
Вопрос id:615414
К показателям высокой репутации компании не относятся
?) умение быть лидером в своей отрасли
?) наличие квалифи­цированного руководства
?) успех в освоении зарубежного рынка
?) обладание четко распознаваемым имиджем
?) беспощадное вытеснение конкурентов
Вопрос id:615415
К процессу урегулирования конфликтов относится
?) внесудебное разбирательство
?) катастрофа
?) скандал
?) крупная ошибка менеджмента
Вопрос id:615416
К элементам миссии организации не относится
?) клиенты организации
?) цели организации
?) стремление к достижению высокой прибыли
?) ценности организации
?) виды продукции
Вопрос id:615417
К эффективным мерам по преодолению кризиса относится
?) увиливание от объяснений и ответственности
?) перевод «стрелки» конфликта в другую сторону
?) нерешительность и сомнения
?) туманные объяснения
Вопрос id:615418
Когда руководителю необходима помощь в формулировании миссии компании, обновлении стратегических целей он может обратиться за помощью к
?) имиджмейкеру
?) специалисту по рекламе
?) коуч-консультанту
?) маркетологу
Вопрос id:615419
Комплекс действий по соединению интересов спонсора и объекта
?) меценатством
?) благотворительностью
?) спонсирования называется
?) патронажем
?) спонсорингом
Вопрос id:615420
Меры, предпринимаемые руководством фирмы во время кризиса, должны приводить к
?) снижению напряженности
?) устранению ненадежных партнеров
?) нахождению виновников кризиса
?) увеличению числа клиентов
Вопрос id:615421
Миссия Harley-Davidson, которая гласит: «Мы осуществляем мечту через опыт езды на мотоцикле, предоставляя мотоциклистам и широкой публике увеличенный ассортимент мотоциклов и фирменных продуктов и услуг в отдельных сегментах рынка», сформулирована с точки зрения
?) узкого подхода
?) целевого подхода
?) широкого подхода
?) стратегического подхода
Вопрос id:615422
Наиболее подходящая сфера деятельности для меценатства
?) медицина
?) спорт
?) искусство
?) образование
Вопрос id:615423
Найдите соответствие между группами общественности и предпочтительным имиджем
Левая частьПравая часть
покупатели
высокая конкурентоспособность
партнеры
забота о мире в целом
национальная общность
гражданская позиция компании
международная общественность
высокое качество продукции
Вопрос id:615424
Начальный этап развития конфликта в организации, когда проблема еще не ясна, но появляется ощущение неблагополучия в коллективе, называется
?) кризисом
?) дискомфортом
?) напряжением
?) инцидентом
Вопрос id:615425
Не существует такого типа спонсирования как
?) англо-американский
?) германский
?) советский
?) романский
Вопрос id:615426
Общая хартия корпоративной и деловой этики была принята в Российском союзе промышленников и предпринимателей (РСПП) в
?) 1995 г.
?) 1991 г.
?) 1998 г.
?) 2002 г.
Вопрос id:615427
Общее согласие конфликтующих сторон по обсуждаемому или спорному вопросу, достигнутое в процессе разрешения противоречий, называется
?) дискомфортом
?) компромиссом
?) консенсусом
?) примирением
Вопрос id:615428
Общественно-значимый статус, социально значимая роль организации называется корпоративной
?) индивидуальностью
?) ответственностью
?) миссией
?) идентичностью
Вопрос id:615429
Организованная благотворительность на постоянной основе называется
?) спонсорством
?) благотворительностью
?) попечительством (патронаж)
?) меценатством
Вопрос id:615430
Особенности речи, которая характеризуется тембром, тоном, громкостью голоса, артикуляцией и произношением, называются
?) чертами характера
?) вербальным поведением
?) невербальным поведением
?) чертами речи
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026