Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

`Паблик рилейшнз` в коммерческой деятельности

  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Вопрос id:615381
«Deutsche Bank» в условиях кризиса избегал
?) играть на опережение
?) выдвигать встречные обвинения
?) усиливать сплоченность коллектива
?) вести игру с «открытым забралом»
Вопрос id:615382
Актуальные потребности личности, то, что она считает для себя важным в окружающей мире, называются
?) установками
?) интересами личности
?) ценностными приоритетами
?) ценностными ориентациями
Вопрос id:615383
Аудитория, с которой можно отложить работу до затухания кризисной ситуации, является
?) персонал компании
?) государственные органы
?) клиенты и потребители
?) широкая общественность
?) СМИ
?) судебные органы
Вопрос id:615384
Благотворительная организация может называться
?) попечительство
?) пенсионный фонд
?) акционерное общество
?) фонд взаимопомощи
Вопрос id:615385
В работе с персоналом на уровне адаптации в первую очередь уделяют внимание системам
?) аттестации и вознаграждений
?) подбора и обучения персонала
?) стимулирования труда
?) внутренних коммуникаций
Вопрос id:615386
В работе с персоналом на уровне мотиваций в первую очередь уделяют внимание системам
?) внутренних и внешних коммуникаций
?) подбора и обучения персонала
?) аттестации и вознаграждений
?) стимулирования труда
Вопрос id:615387
В работе с персоналом на уровне отношений в первую очередь уделяют внимание системам
?) стимулирования труда
?) внутренних и внешних коммуникаций
?) подбора и обучения персонала
?) аттестации и вознаграждений
Вопрос id:615388
В структуру имиджа организации не входит
?) имидж товара
?) имидж потребителей товара
?) внутренний имидж организации
?) имидж инвесторов
?) бизнес-имидж организации
Вопрос id:615389
Взаимовыгодное сотрудничество, реализация совместного проекта или программы называется
?) меценатством
?) спонсорством
?) благотворительностью
?) патронажем
Вопрос id:615390
Во время кризиса важно в первую очередь информировать СМИ
?) о мерах, которые предпринимаются для ликвидации кризиса
?) о самом событии
?) о последствиях кризиса
?) о том кто, виновен в кризисе
Вопрос id:615391
Восприятие организации со стороны внешнего мира благодаря информации о продуктах и услугах, политике компании, деятельности ее персонала называется
?) образом организации
?) внутренним PR
?) корпоративной индивидуальностью
?) корпоративной идентичностью
Вопрос id:615392
Группа людей, сложившаяся под влиянием определенных обстоятельств, осознающих свои интересы и реагирующих одинаковым образом на возникающие проблемы, называется
?) аудиторией
?) публикой
?) группой общественности
?) социальной группой
Вопрос id:615393
Деятельность, которую нельзя отнести к «черному» PR, - это
?) имитационная дезинформация
?) распускание слухов
?) агрессивная рекламная кампания
?) «общественное неодобрение»
Вопрос id:615394
Деятельность, направленная на разрушение позитивного имиджа других фирм или лиц с применением неэтичных методов и средств называется
?) конкуренцией
?) «черным» PR
?) недобросовестной конкуренцией
?) недобросовестной рекламой
Вопрос id:615395
Деятельность, не относящаяся к разработке миссии организации, - это
?) разработка замысла рекламной кампании
?) особенностей своего клиента
?) определение системы ценностей своей организации
?) уточнение специфики «команды»
Вопрос id:615396
Для благотворительности характерно
?) безвозмездная помощь
?) получение обоюдной выгоды
?) подписание договора о совместной деятельности
?) реализация совместного проекта
Вопрос id:615397
Для кризисной ситуации не свойственно
?) отсутствие интереса со стороны СМИ
?) стресс у вовлеченных в неё людей
?) большая степень угрозы жизни, безопасности и самому существованию организации
?) отсутствие времени
Вопрос id:615398
Для спонсорства характерно
?) анонимные пожертвования
?) безвозмездная деятельность
?) безвозмездное дарение
?) получение обоюдной выгоды
Вопрос id:615399
Добровольная, безвозмездная помощь людям (организациям), которые в силу различных причин не могут обеспечить себе достойное существование (нормальное функционирование), называется
?) спонсорством
?) патронажем
?) благотворительностью
?) меценатством
Вопрос id:615400
Единичное столкновение в коллективе, которое не воспринимается как типичное и поэтому на него не вырабатывается типичная реакция, называется
?) инцидентом
?) дискомфортом
?) стычкой
?) кризисом
Вопрос id:615401
Если в практике PR игнорируется объективность, нарушаются этические нормы, потребитель понимается просто как объект информационной и маркетинговой агрессии, то применяется
?) модель взаимопонимания в PR
?) информационная модель PR
?) модель социального партнерства
?) манипулятивная модель PR
Вопрос id:615402
Если в практике PR используется точная и правдивая, хотя не полная информация, но не предполагается необходимость обратной связи с общественностью, то применяется
?) манипулятивная модель PR
?) модель взаимопонимания в PR
?) модель социального партнерства
?) информационная модель PR
Вопрос id:615403
Если в практике PR применяется двусторонняя коммуникация, которая все-таки остается асимметричной, поскольку выигрывает только фирма, ее интересы имеют доминирующий характер, то применяется
?) манипулятивная модель PR
?) модель взаимопонимания в PR
?) информационная модель PR
?) модель социального партнерства
Вопрос id:615404
Если для разрешения конфликта применяется забастовка, то это попытка решить конфликт на уровне
?) права
?) согласования интересов
?) на всех уровнях
?) силы
Вопрос id:615405
Если для урегулирования конфликта ведутся переговоры, в основе которых лежат объективные критерии и стандарты, воспринимающиеся сторонами как законные и справедливые, то это решение конфликта на уровне
?) силы
?) согласования интересов
?) права
?) на всех уровнях
Вопрос id:615406
Если фирма осознает необходимость сотрудничества со своей социальной средой, в практике PR старается достичь баланса собственных интересов и целевых групп общественности, то она применяет
?) манипулятивная модель PR
?) модель взаимопонимания в PR
?) модель социального партнерства
?) информационная модель PR
Вопрос id:615407
Имидж товара - инструмент для достижения ___ целей организации
?) среднесрочных
?) стратегических
?) оперативных
?) тактических
Вопрос id:615408
Исключите из программы по управлению и ликвидации кризисов лишний элемент
?) подготовка программы действий во время возможных кризисов
?) перестройка определенных секторов производства
?) определение областей риска
?) эффективное управление во время кризиса
?) оперативные меры, ведущие к преодолению кризисных явлений
Вопрос id:615409
К достоинствам узкого подхода не относится
?) усиление рыночного фокуса
?) повышение действенности управления за счет усиления
?) определенности
?) сужение обслуживаемых сегментов рынка
?) достижение производственной эффективности и счет специализации
?) усиление уверенности среди держателей ставок компании
Вопрос id:615410
К достоинствам широкого подхода не относится
?) гибкость в изменении номенклатуры
?) широкий одновременный охват многих сегментов рынка
?) гибкость маневрирования в управлении компанией
?) размывание публичного имиджа компании в глазах потребителей
?) достижение стратегических преимуществ
Вопрос id:615411
К локальным приемам устранения кризисных ситуаций не относится
?) инициирование псевдоконфликтов
?) использование позитивной компенсации
?) устранение ненадежных партнеров
?) механизм упреждающей атаки
Вопрос id:615412
К недостаткам широкого подхода не относится
?) гибкость маневрирования в управлении компанией
?) падение эффективности управления
?) потеря конкурентоспособности за счет деспециализации
?) озабоченность инвесторов неэффективным использованием стратегических ресурсов
?) размывание рыночного фокуса и публичного имиджа
Вопрос id:615413
К недостаткам широкого подхода не относится
?) сужение обслуживаемых сегментов рынка
?) снижение гибкости в изменении номенклатуры продукции
?) номенклатуры
?) усиление рыночного фокуса
?) снижение гибкости маневрирования в управлении компанией
?) потеря стратегических преимуществ за счет ограниченной
Вопрос id:615414
К показателям высокой репутации компании не относятся
?) успех в освоении зарубежного рынка
?) обладание четко распознаваемым имиджем
?) наличие квалифи­цированного руководства
?) беспощадное вытеснение конкурентов
?) умение быть лидером в своей отрасли
Вопрос id:615415
К процессу урегулирования конфликтов относится
?) скандал
?) внесудебное разбирательство
?) крупная ошибка менеджмента
?) катастрофа
Вопрос id:615416
К элементам миссии организации не относится
?) цели организации
?) клиенты организации
?) стремление к достижению высокой прибыли
?) виды продукции
?) ценности организации
Вопрос id:615417
К эффективным мерам по преодолению кризиса относится
?) увиливание от объяснений и ответственности
?) перевод «стрелки» конфликта в другую сторону
?) нерешительность и сомнения
?) туманные объяснения
Вопрос id:615418
Когда руководителю необходима помощь в формулировании миссии компании, обновлении стратегических целей он может обратиться за помощью к
?) специалисту по рекламе
?) маркетологу
?) имиджмейкеру
?) коуч-консультанту
Вопрос id:615419
Комплекс действий по соединению интересов спонсора и объекта
?) спонсорингом
?) спонсирования называется
?) патронажем
?) меценатством
?) благотворительностью
Вопрос id:615420
Меры, предпринимаемые руководством фирмы во время кризиса, должны приводить к
?) нахождению виновников кризиса
?) увеличению числа клиентов
?) устранению ненадежных партнеров
?) снижению напряженности
Вопрос id:615421
Миссия Harley-Davidson, которая гласит: «Мы осуществляем мечту через опыт езды на мотоцикле, предоставляя мотоциклистам и широкой публике увеличенный ассортимент мотоциклов и фирменных продуктов и услуг в отдельных сегментах рынка», сформулирована с точки зрения
?) стратегического подхода
?) целевого подхода
?) узкого подхода
?) широкого подхода
Вопрос id:615422
Наиболее подходящая сфера деятельности для меценатства
?) образование
?) искусство
?) медицина
?) спорт
Вопрос id:615423
Найдите соответствие между группами общественности и предпочтительным имиджем
Левая частьПравая часть
международная общественность
гражданская позиция компании
партнеры
высокая конкурентоспособность
национальная общность
забота о мире в целом
покупатели
высокое качество продукции
Вопрос id:615424
Начальный этап развития конфликта в организации, когда проблема еще не ясна, но появляется ощущение неблагополучия в коллективе, называется
?) инцидентом
?) кризисом
?) напряжением
?) дискомфортом
Вопрос id:615425
Не существует такого типа спонсирования как
?) англо-американский
?) германский
?) советский
?) романский
Вопрос id:615426
Общая хартия корпоративной и деловой этики была принята в Российском союзе промышленников и предпринимателей (РСПП) в
?) 2002 г.
?) 1991 г.
?) 1998 г.
?) 1995 г.
Вопрос id:615427
Общее согласие конфликтующих сторон по обсуждаемому или спорному вопросу, достигнутое в процессе разрешения противоречий, называется
?) примирением
?) дискомфортом
?) компромиссом
?) консенсусом
Вопрос id:615428
Общественно-значимый статус, социально значимая роль организации называется корпоративной
?) ответственностью
?) индивидуальностью
?) миссией
?) идентичностью
Вопрос id:615429
Организованная благотворительность на постоянной основе называется
?) попечительством (патронаж)
?) спонсорством
?) благотворительностью
?) меценатством
Вопрос id:615430
Особенности речи, которая характеризуется тембром, тоном, громкостью голоса, артикуляцией и произношением, называются
?) чертами характера
?) невербальным поведением
?) чертами речи
?) вербальным поведением
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026