Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Анализ финансовой деятельности предприятий сферы услуг

Вопрос id:665550
Основными (обобщающими) показателями себестоимости услуг являются
?) прямые материальные затраты
?) себестоимость единицы услуг
?) затраты на 1 рубль объема реализации услуг
?) смета затрат
?) общая сумма расходов (полная себестоимость)
Вопрос id:665551
Основными задачами маркетингового анализа являются
?) анализ ценообразования на предприятии
?) выявление услуг, не пользующихся спросом
?) обоснование производственной программы предприятия
?) оценка конкурентоспособности услуг и предприятия в целом
?) оценка управленческих решений
?) анализ методов стимулирования сбыта услуг и выбор наиболее эффективных
Вопрос id:665552
Основными источниками информации для анализа качества услуг и обслуживания могут являться
?) отчетный бухгалтерский баланс с приложениями
?) все виды планов предприятия, содержащие проект мероприятий по повышению качества услуг и расчет суммарного экономического эффекта от внедрения этих мероприятий
?) отзывы (рекламации) потребителей
?) результаты тестирования или иных экспериментов
?) результаты анкетирования или опроса потребителей
Вопрос id:665553
Основными источниками резервов повышения уровня рентабельности услуг являются
?) снижение себестоимости услуг
?) отношение прибыли к сумме полученной выручки
?) увеличение суммы прибыли от реализации услуг
?) привлечение дополнительных ресурсов
Вопрос id:665554
Основными источниками снижения себестоимости услуг являются
?) отношение прибыли к сумме затрат
?) увеличение объема реализации услуг за счет более полного использования всех имеющихся ресурсов
?) сокращение затрат на реализацию услуг за счет повышения уровня производительности труда
?) сумма материальных и трудовых затрат
Вопрос id:665555
Основными качественными показателями предприятий-конкурентов являются
?) уровень обслуживания клиентов
?) престиж
?) приверженность клиентов
?) эффективность и гибкость применяемых рыночных стратегий
?) объем продаж
?) численность персонала
?) известность
?) реакция на изменение рыночной ситуации
?) репутация
Вопрос id:665556
Основными количественными показателями предприятий-конкурентов являются
?) величина активов
?) занимаемая доля рынка
?) объем продаж
?) уровень обслуживания клиентов
?) цены на услуги
?) численность персонала
?) репутация
Вопрос id:665557
Основными направлениями ассортиментной политики предприятия являются
?) удовлетворение спроса потребителей на услуги
?) завоевание новых потребителей путем расширения существующего ассортимента услуг, совершенствования услуг, внедрения новых услуг и форм обслуживания
?) изучение исходных условий функционирования предприятия
?) соблюдение принципов гибкости и эффективности при планировании и производстве услуг
Вопрос id:665558
Основными показателями величины риска (количественными показателями) являются
?) доходность
?) спрос
?) рыночная доля предприятия
?) емкость рынка
Вопрос id:665559
Основными причинами изменения структуры услуг являются
?) стремление предприятия оказывать менее трудоемкие и более высокорентабельные услуги
?) уровень издержек
?) изменение спроса на услуги различных категорий потребителей
?) нехватка персонала необходимых профессий и квалификаций
Вопрос id:665560
Осязаемые и неосязаемые активы, которыми владеет предприятие и которые наиболее важны для него, потому что позволяют побеждать в конкурентной борьбе, – это
?) конкурентоспособность предприятия
?) конкурентоспособность услуги
?) конъюнктура рынка
?) конкурентные преимущества
Вопрос id:665561
От уровня ___зависят финансовые результаты, темпы расширенного воспроизводства, финансовое состояние субъекта хозяйствования
Вопрос id:665562
Относительная обобщающая характеристика этой услуги, выражающая ее выгодное отличие от услуги конкурента по степени удовлетворения потребностей клиента и произведенным затратам, – это
?) конъюнктура рынка
?) конкурентоспособность предприятия
?) конкуренция
?) конкурентоспособность услуги
Вопрос id:665563
Относительная характеристика, выражающая отличия данного предприятия от конкурентов по степени удовлетворенности клиента его услугами и по эффективности производственной (основной) деятельности, – это
?) конкурентные преимущества
?) конкурентоспособность услуги
?) слабые стороны предприятия
?) конкурентоспособность предприятия
Вопрос id:665564
Относительный показатель эффективности использования ресурсов, при котором результаты сопоставляются с затратами, использованными активами и вложенным капиталом, – это
?) рентабельность
?) ликвидность
?) прибыльность
?) прибыль
Вопрос id:665565
Отношение выручки от реализации соответствующего вида услуг к объему его реализации в условно-натуральном выражении – это
?) себестоимость
?) чистая прибыль
?) ссудный процент
?) среднереализационная цена услуги
Вопрос id:665566
Отношение прибыли (прибыли от реализации, прибыли до и после налогообложения, чистой прибыли или чистого дохода) к объему реализации услуг - это
?) финансовая рентабельность
?) коммерческая рентабельность
?) экономическая рентабельность
?) окупаемость издержек
Вопрос id:665567
Отношение прибыли к совокупной стоимости имущества предприятия, представленного внеоборотными активами и оборотными активами – это ___ рентабельность
?) условная
?) финансовая
?) коммерческая
?) экономическая
Вопрос id:665568
Отношение прибыли от реализации услуг или чистой прибыли к сумме затрат по реализации услуг ___ это рентабельность
?) активов
?) условная
?) продаж
?) хозяйственная
Вопрос id:665569
Оцененные в стоимостной оценке расходы, сделанные в ожидании будущих доходов, – это
?) векселя
?) акции
?) инвестиции
?) чеки
Вопрос id:665570
Оценка ___ инвестиций производится сопоставлением полученного дохода от данного вида инвестиций с величиной инвестиций
Вопрос id:665571
Параметрами, характеризующими конъюнктуру рынка, являются
?) построение системы отчетных балансов
?) соотношение спроса и предложения на данном рынке
?) степень государственного регулирования рынка
?) наличие сезонных или иных колебаний спроса
?) степень конкуренции
?) оценка состояния самофинансирования
?) соотношение уровня цен и доходов
Вопрос id:665572
Перечень оказываемых предприятием видов услуг с указанием количества по каждому из них – это
?) учетная политика
?) инвентаризация
?) элементы финансовой отчетности
?) ассортимент услуг
Вопрос id:665573
Платежеспособная потребность покупателей, то есть обеспеченная деньгами часть потребностей покупателя в товарах, услугах, реализуемых в товарной форме, – это
?) доход
?) цена
?) спрос
?) накопление
Вопрос id:665574
По способу отнесения затрат на себестоимость, материальные и трудовые затраты относятся к ___ затратам
Вопрос id:665575
По целевому назначению инвестиции можно подразделить на следующие виды
?) формирование, пополнение и обновление нематериальных активов
?) наращивание производственной мощности предприятия
?) движимое и недвижимое имущество, имущественные права
?) расходы на экологию
?) затраты на освоение новых видов услуг и технологий
Вопрос id:665576
Под ___ в экономике понимается состязание, соперничество между различными функциональными структурами в достижение одной и той же цели
Вопрос id:665577
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
ассортимент услуг
перечень оказываемых предприятием видов услуг с указанием количества по каждому из них
структурные сдвиги
отношение выручки от реализации соответствующего вида услуг к объему его реализации в условно-натуральном выражении
структура услуг
удельный вес (в %) каждой услуги или соотношение отдельных видов услуг в их общем объеме
среднереализационная цена услуги
фактическое изменение удельных весов отдельных видов услуг в их общем объеме по сравнению с удельными весами в базисном периоде
Вопрос id:665578
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
объем реализации услуг
исключительное право на осуществление какого-либо вида деятельности (производства, промысла, применения, использования определенных объектов, продуктов), предоставляемое только определенному лицу, группе лиц, государству.
спрос
господство небольшого количества фирм и компаний в производстве определенных товаров и на рынке этих товаров
монополия
количество всех оказанных предприятием услуг за определенный период времени
олигополия
платежеспособная потребность покупателей, то есть обеспеченная деньгами часть потребностей покупателя в товарах, услугах, реализуемых в товарной форме
Вопрос id:665579
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
конкуренция
осязаемые и неосязаемые активы, которыми владеет предприятие и которые наиболее важны для него, потому что позволяют побеждать в конкурентной борьбе
цена
ситуация, сложившаяся на рынке в определенный момент времени
конъюнктура рынка
состязание, соперничество между различными функциональными структурами в достижение одной и той же цели
конкурентные преимущества
денежное выражение соотношения спроса и предложения на услуги
Вопрос id:665580
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
качество обслуживания
совокупность ее свойств, отражающих уровень выполнения функций по созданию, восстановлению или изменению потребительских стоимостей и определяющих возможность удовлетворять индивидуальные запросы конкретного потребителя
конкурентоспособность предприятия
относительная обобщающая характеристика этой услуги, выражающая ее выгодное отличие от услуги конкурента по степени удовлетворения потребностей клиента и произведенным затратам
конкурентоспособность услуги
относительная характеристика, выражающая отличия данного предприятия от конкурентов по степени удовлетворенности клиента его услугами и по эффективности производственной (основной) деятельности
качество услуги
совокупность условий, которые обеспечивают заказчику в процессе оказания услуги максимальные удобства при минимальных затратах времени
Вопрос id:665581
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
комплексность обслуживания
исчисление себестоимости единицы продукции (работы, услуги); один из методов бухгалтерского учета
калькуляция
составная часть времени обслуживания клиента, которое включает в себя также время индивидуального обслуживания (беседа с клиентом, оформление заказа, оплата заказа) и время, предшествующее индивидуальному обслуживанию (время ожидания)

срок выполнения услуги (заказа)

необходимое условие повышения уровня обслуживания, развития прогрессивных форм обслуживания, увеличения видов оказываемых услуг
себестоимость услуг
выраженные в денежной форме затраты всех видов ресурсов, используемые непосредственно в процессе оказания услуг, а также для совершенствования финансово-хозяйственной деятельности предприятия в целом
Вопрос id:665582
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
постоянные (условно-постоянные)
затраты, практически не меняющиеся с изменением объемов производства
прибыль
затраты условно меняющиеся прямо пропорционально с изменением объемов производства
переменные (условно-переменные)
один из вариантов калькулирования неполной себестоимости, при котором в себестоимость включаются лишь переменные издержки
«директ-костинг»
чистый доход (доход за вычетом расходов) предприятия, полученный в результате хозяйственной деятельности
Вопрос id:665583
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
рентабельность
разница между прибылью до налогообложения и текущим налогом на прибыль
прибыль от реализации услуг
алгебраическая сумма прибыли (убытка) от продаж товаров, продукции, работ, услуг; процентов к получению (к уплате), доходов от участия в других организациях, прочих операционных доходов (расходов) и финансовых результатов от внереализационных операций
чистая (нераспределенная прибыль)
показатель экономической эффективности деятельности предприятия
прибыль (убыток) до налогообложения
относительный показатель эффективности использования ресурсов, при котором результаты сопоставляются с затратами, использованными активами и вложенным капиталом
Вопрос id:665584
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
потребляемая прибыль
часть прибыли, которая расходуется на выплату дивидендов, персоналу предприятия или на социальные программы
хозяйственная рентабельность (окупаемость издержек)
отношение прибыли от реализации услуг или чистой прибыли к сумме затрат по реализации услуг
маржинальная прибыль
часть чистой прибыли, которая направляется на финансирование прироста активов
капитализированная (нераспределенная) прибыль
разность между выручкой и прямыми производственными затратами по реализованной продукции
Вопрос id:665585
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
условная рентабельность
отношение прибыли к сумме собственного капитала, отраженного в разделе 3 бухгалтерского баланса
экономическая рентабельность, или рентабельность активов
отношение прибыли к совокупной стоимости имущества предприятия, представленного внеоборотными активами и оборотными активами
коммерческая рентабельность, или рентабельность продаж (оборота)
отношение прибыли (прибыли от реализации, прибыли до и после налогообложения, чистой прибыли или чистого дохода) к объему реализации услуг
финансовая рентабельность, или рентабельность (доходность) капитала
отношение прибыли отчетного периода к общей сумме затрат базисного периода или плана
Вопрос id:665586
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
доходность продукции
отношение общей суммы инвестиций к величине прибыли или величине прироста прибыли
инвестиции
метод обоснования управленческих решений в бизнесе, который базируется на изучении соотношения между тремя группами важнейших экономических показателей: объемом продаж, себестоимостью и прибылью и прогнозировании величины каждого из этих показателей при заданном значении других
маржинальный анализ
сравнительная величина, характеризующая отношение полученного дохода к базовому показателю
срок окупаемости инвестиций
оцененные в стоимостной оценке расходы, сделанные в ожидании будущих доходов
Вопрос id:665587
Позиция любого предприятия на рынке может быть
?) нереальной
?) реальной
?) оценочной
?) внешней
Вопрос id:665588
Показателем, характеризующим развитие форм обслуживания и обеспечивающим наибольшие удобства для клиентов, является коэффициентом
?) прогрессивности форм обслуживания
?) ритмичности
?) комплексности или ассортимента услуг
?) сезонности
Вопрос id:665589
Показатели рентабельности можно объединить в группы, характеризующие
?) доходность капитала, окупаемость инвестиционных проектов
?) рентабельность активов предприятия
?) прибыльность продаж
?) ликвидность пассивов
?) окупаемость издержек
Вопрос id:665590
Показателями дивидендной политики предприятия являются следующие уровни
?) материальных затрат на одну услугу
?) дивидендного выхода
?) издержек предприятия
?) капитализации чистой прибыли
Вопрос id:665591
Показателями, характеризующими качество непроизводственных услуг, являются
?) качество сырья, материалов, оборудования, инструментов
?) уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания, качество сырья, материалов, оборудования
Вопрос id:665592
Показателями, характеризующими качество производственных услуг, являются
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания, уровень квалификации персонала
?) качество модели (образца), сырья, материалов, оборудования, инструментов, уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания
?) уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала
Вопрос id:665593
Потенциальную возможность оказания услуг высокого качества характеризует удельный вес ___ услуг, выполненных мастерами высшего класса
Вопрос id:665594
При анализе культуры обслуживания особое внимание необходимо уделить
?) этике обслуживания
?) эстетике обслуживания
?) прогрессивности форм обслуживания
?) оценке режима работы предприятия
Вопрос id:665595
При выявлении в процессе анализа нарушений сроков выполнения заказов необходимо
?) устанавливать надбавки к ценам на услуги, указанным в прейскуранте цен
?) установить, по чьей вине допущены нарушения сроков
?) выявить отклонения в сроках выполнения заказов в течении года
?) определить фактическую продолжительность производственного цикла и выявить, на каких этапах произошли нарушения установленных сроков
Вопрос id:665596
При значении коэффициента эластичности равном нулю, спрос считается
?) абсолютно эластичным
?) неэластичным
?) абсолютно неэластичным
?) эластичным
Вопрос id:665597
При нормативном учете фактическая себестоимость продукции исчисляется путем ___ суммирования нормативной себестоимости и выявленных за отчетный период отклонений от норм
Вопрос id:665598
При увеличении объема реализации услуг возрастают только ___ затраты
Вопрос id:665599
Прибыль от реализации услуг
?) является показателем технологической структуры оборудования
?) определяется как разница между налогооблагаемой прибылью отчетного периода и величиной налога на прибыль
?) является показателем экономической эффективности деятельности предприятия
?) представляет алгебраическую сумму прибыли (убытка) от продаж товаров
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026