Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Анализ финансовой деятельности предприятий сферы услуг

Вопрос id:665550
Основными (обобщающими) показателями себестоимости услуг являются
?) прямые материальные затраты
?) себестоимость единицы услуг
?) затраты на 1 рубль объема реализации услуг
?) общая сумма расходов (полная себестоимость)
?) смета затрат
Вопрос id:665551
Основными задачами маркетингового анализа являются
?) обоснование производственной программы предприятия
?) анализ ценообразования на предприятии
?) оценка конкурентоспособности услуг и предприятия в целом
?) анализ методов стимулирования сбыта услуг и выбор наиболее эффективных
?) оценка управленческих решений
?) выявление услуг, не пользующихся спросом
Вопрос id:665552
Основными источниками информации для анализа качества услуг и обслуживания могут являться
?) отзывы (рекламации) потребителей
?) отчетный бухгалтерский баланс с приложениями
?) результаты анкетирования или опроса потребителей
?) все виды планов предприятия, содержащие проект мероприятий по повышению качества услуг и расчет суммарного экономического эффекта от внедрения этих мероприятий
?) результаты тестирования или иных экспериментов
Вопрос id:665553
Основными источниками резервов повышения уровня рентабельности услуг являются
?) привлечение дополнительных ресурсов
?) увеличение суммы прибыли от реализации услуг
?) снижение себестоимости услуг
?) отношение прибыли к сумме полученной выручки
Вопрос id:665554
Основными источниками снижения себестоимости услуг являются
?) сокращение затрат на реализацию услуг за счет повышения уровня производительности труда
?) отношение прибыли к сумме затрат
?) сумма материальных и трудовых затрат
?) увеличение объема реализации услуг за счет более полного использования всех имеющихся ресурсов
Вопрос id:665555
Основными качественными показателями предприятий-конкурентов являются
?) эффективность и гибкость применяемых рыночных стратегий
?) реакция на изменение рыночной ситуации
?) уровень обслуживания клиентов
?) объем продаж
?) репутация
?) престиж
?) численность персонала
?) приверженность клиентов
?) известность
Вопрос id:665556
Основными количественными показателями предприятий-конкурентов являются
?) уровень обслуживания клиентов
?) объем продаж
?) численность персонала
?) величина активов
?) занимаемая доля рынка
?) репутация
?) цены на услуги
Вопрос id:665557
Основными направлениями ассортиментной политики предприятия являются
?) удовлетворение спроса потребителей на услуги
?) соблюдение принципов гибкости и эффективности при планировании и производстве услуг
?) завоевание новых потребителей путем расширения существующего ассортимента услуг, совершенствования услуг, внедрения новых услуг и форм обслуживания
?) изучение исходных условий функционирования предприятия
Вопрос id:665558
Основными показателями величины риска (количественными показателями) являются
?) спрос
?) рыночная доля предприятия
?) емкость рынка
?) доходность
Вопрос id:665559
Основными причинами изменения структуры услуг являются
?) уровень издержек
?) нехватка персонала необходимых профессий и квалификаций
?) изменение спроса на услуги различных категорий потребителей
?) стремление предприятия оказывать менее трудоемкие и более высокорентабельные услуги
Вопрос id:665560
Осязаемые и неосязаемые активы, которыми владеет предприятие и которые наиболее важны для него, потому что позволяют побеждать в конкурентной борьбе, – это
?) конкурентоспособность услуги
?) конкурентные преимущества
?) конъюнктура рынка
?) конкурентоспособность предприятия
Вопрос id:665561
От уровня ___зависят финансовые результаты, темпы расширенного воспроизводства, финансовое состояние субъекта хозяйствования
Вопрос id:665562
Относительная обобщающая характеристика этой услуги, выражающая ее выгодное отличие от услуги конкурента по степени удовлетворения потребностей клиента и произведенным затратам, – это
?) конъюнктура рынка
?) конкуренция
?) конкурентоспособность услуги
?) конкурентоспособность предприятия
Вопрос id:665563
Относительная характеристика, выражающая отличия данного предприятия от конкурентов по степени удовлетворенности клиента его услугами и по эффективности производственной (основной) деятельности, – это
?) конкурентные преимущества
?) слабые стороны предприятия
?) конкурентоспособность предприятия
?) конкурентоспособность услуги
Вопрос id:665564
Относительный показатель эффективности использования ресурсов, при котором результаты сопоставляются с затратами, использованными активами и вложенным капиталом, – это
?) рентабельность
?) ликвидность
?) прибыль
?) прибыльность
Вопрос id:665565
Отношение выручки от реализации соответствующего вида услуг к объему его реализации в условно-натуральном выражении – это
?) чистая прибыль
?) среднереализационная цена услуги
?) себестоимость
?) ссудный процент
Вопрос id:665566
Отношение прибыли (прибыли от реализации, прибыли до и после налогообложения, чистой прибыли или чистого дохода) к объему реализации услуг - это
?) окупаемость издержек
?) коммерческая рентабельность
?) экономическая рентабельность
?) финансовая рентабельность
Вопрос id:665567
Отношение прибыли к совокупной стоимости имущества предприятия, представленного внеоборотными активами и оборотными активами – это ___ рентабельность
?) экономическая
?) коммерческая
?) финансовая
?) условная
Вопрос id:665568
Отношение прибыли от реализации услуг или чистой прибыли к сумме затрат по реализации услуг ___ это рентабельность
?) условная
?) активов
?) хозяйственная
?) продаж
Вопрос id:665569
Оцененные в стоимостной оценке расходы, сделанные в ожидании будущих доходов, – это
?) векселя
?) чеки
?) инвестиции
?) акции
Вопрос id:665570
Оценка ___ инвестиций производится сопоставлением полученного дохода от данного вида инвестиций с величиной инвестиций
Вопрос id:665571
Параметрами, характеризующими конъюнктуру рынка, являются
?) оценка состояния самофинансирования
?) построение системы отчетных балансов
?) соотношение спроса и предложения на данном рынке
?) степень конкуренции
?) соотношение уровня цен и доходов
?) наличие сезонных или иных колебаний спроса
?) степень государственного регулирования рынка
Вопрос id:665572
Перечень оказываемых предприятием видов услуг с указанием количества по каждому из них – это
?) инвентаризация
?) учетная политика
?) ассортимент услуг
?) элементы финансовой отчетности
Вопрос id:665573
Платежеспособная потребность покупателей, то есть обеспеченная деньгами часть потребностей покупателя в товарах, услугах, реализуемых в товарной форме, – это
?) доход
?) цена
?) спрос
?) накопление
Вопрос id:665574
По способу отнесения затрат на себестоимость, материальные и трудовые затраты относятся к ___ затратам
Вопрос id:665575
По целевому назначению инвестиции можно подразделить на следующие виды
?) наращивание производственной мощности предприятия
?) расходы на экологию
?) затраты на освоение новых видов услуг и технологий
?) движимое и недвижимое имущество, имущественные права
?) формирование, пополнение и обновление нематериальных активов
Вопрос id:665576
Под ___ в экономике понимается состязание, соперничество между различными функциональными структурами в достижение одной и той же цели
Вопрос id:665577
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
структура услуг
фактическое изменение удельных весов отдельных видов услуг в их общем объеме по сравнению с удельными весами в базисном периоде
структурные сдвиги
отношение выручки от реализации соответствующего вида услуг к объему его реализации в условно-натуральном выражении
среднереализационная цена услуги
удельный вес (в %) каждой услуги или соотношение отдельных видов услуг в их общем объеме
ассортимент услуг
перечень оказываемых предприятием видов услуг с указанием количества по каждому из них
Вопрос id:665578
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
объем реализации услуг
количество всех оказанных предприятием услуг за определенный период времени
олигополия
исключительное право на осуществление какого-либо вида деятельности (производства, промысла, применения, использования определенных объектов, продуктов), предоставляемое только определенному лицу, группе лиц, государству.
спрос
платежеспособная потребность покупателей, то есть обеспеченная деньгами часть потребностей покупателя в товарах, услугах, реализуемых в товарной форме
монополия
господство небольшого количества фирм и компаний в производстве определенных товаров и на рынке этих товаров
Вопрос id:665579
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
цена
денежное выражение соотношения спроса и предложения на услуги
конкурентные преимущества
состязание, соперничество между различными функциональными структурами в достижение одной и той же цели
конкуренция
ситуация, сложившаяся на рынке в определенный момент времени
конъюнктура рынка
осязаемые и неосязаемые активы, которыми владеет предприятие и которые наиболее важны для него, потому что позволяют побеждать в конкурентной борьбе
Вопрос id:665580
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
конкурентоспособность услуги
относительная характеристика, выражающая отличия данного предприятия от конкурентов по степени удовлетворенности клиента его услугами и по эффективности производственной (основной) деятельности
конкурентоспособность предприятия
относительная обобщающая характеристика этой услуги, выражающая ее выгодное отличие от услуги конкурента по степени удовлетворения потребностей клиента и произведенным затратам
качество услуги
совокупность условий, которые обеспечивают заказчику в процессе оказания услуги максимальные удобства при минимальных затратах времени
качество обслуживания
совокупность ее свойств, отражающих уровень выполнения функций по созданию, восстановлению или изменению потребительских стоимостей и определяющих возможность удовлетворять индивидуальные запросы конкретного потребителя
Вопрос id:665581
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
комплексность обслуживания
необходимое условие повышения уровня обслуживания, развития прогрессивных форм обслуживания, увеличения видов оказываемых услуг

срок выполнения услуги (заказа)

составная часть времени обслуживания клиента, которое включает в себя также время индивидуального обслуживания (беседа с клиентом, оформление заказа, оплата заказа) и время, предшествующее индивидуальному обслуживанию (время ожидания)
калькуляция
исчисление себестоимости единицы продукции (работы, услуги); один из методов бухгалтерского учета
себестоимость услуг
выраженные в денежной форме затраты всех видов ресурсов, используемые непосредственно в процессе оказания услуг, а также для совершенствования финансово-хозяйственной деятельности предприятия в целом
Вопрос id:665582
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
прибыль
один из вариантов калькулирования неполной себестоимости, при котором в себестоимость включаются лишь переменные издержки
переменные (условно-переменные)
чистый доход (доход за вычетом расходов) предприятия, полученный в результате хозяйственной деятельности
постоянные (условно-постоянные)
затраты условно меняющиеся прямо пропорционально с изменением объемов производства
«директ-костинг»
затраты, практически не меняющиеся с изменением объемов производства
Вопрос id:665583
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
чистая (нераспределенная прибыль)
относительный показатель эффективности использования ресурсов, при котором результаты сопоставляются с затратами, использованными активами и вложенным капиталом
рентабельность
разница между прибылью до налогообложения и текущим налогом на прибыль
прибыль (убыток) до налогообложения
алгебраическая сумма прибыли (убытка) от продаж товаров, продукции, работ, услуг; процентов к получению (к уплате), доходов от участия в других организациях, прочих операционных доходов (расходов) и финансовых результатов от внереализационных операций
прибыль от реализации услуг
показатель экономической эффективности деятельности предприятия
Вопрос id:665584
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
потребляемая прибыль
разность между выручкой и прямыми производственными затратами по реализованной продукции
хозяйственная рентабельность (окупаемость издержек)
часть чистой прибыли, которая направляется на финансирование прироста активов
маржинальная прибыль
отношение прибыли от реализации услуг или чистой прибыли к сумме затрат по реализации услуг
капитализированная (нераспределенная) прибыль
часть прибыли, которая расходуется на выплату дивидендов, персоналу предприятия или на социальные программы
Вопрос id:665585
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
коммерческая рентабельность, или рентабельность продаж (оборота)
отношение прибыли (прибыли от реализации, прибыли до и после налогообложения, чистой прибыли или чистого дохода) к объему реализации услуг
условная рентабельность
отношение прибыли к сумме собственного капитала, отраженного в разделе 3 бухгалтерского баланса
финансовая рентабельность, или рентабельность (доходность) капитала
отношение прибыли отчетного периода к общей сумме затрат базисного периода или плана
экономическая рентабельность, или рентабельность активов
отношение прибыли к совокупной стоимости имущества предприятия, представленного внеоборотными активами и оборотными активами
Вопрос id:665586
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
доходность продукции
метод обоснования управленческих решений в бизнесе, который базируется на изучении соотношения между тремя группами важнейших экономических показателей: объемом продаж, себестоимостью и прибылью и прогнозировании величины каждого из этих показателей при заданном значении других
маржинальный анализ
сравнительная величина, характеризующая отношение полученного дохода к базовому показателю
срок окупаемости инвестиций
отношение общей суммы инвестиций к величине прибыли или величине прироста прибыли
инвестиции
оцененные в стоимостной оценке расходы, сделанные в ожидании будущих доходов
Вопрос id:665587
Позиция любого предприятия на рынке может быть
?) внешней
?) оценочной
?) реальной
?) нереальной
Вопрос id:665588
Показателем, характеризующим развитие форм обслуживания и обеспечивающим наибольшие удобства для клиентов, является коэффициентом
?) комплексности или ассортимента услуг
?) прогрессивности форм обслуживания
?) сезонности
?) ритмичности
Вопрос id:665589
Показатели рентабельности можно объединить в группы, характеризующие
?) окупаемость издержек
?) ликвидность пассивов
?) прибыльность продаж
?) доходность капитала, окупаемость инвестиционных проектов
?) рентабельность активов предприятия
Вопрос id:665590
Показателями дивидендной политики предприятия являются следующие уровни
?) дивидендного выхода
?) капитализации чистой прибыли
?) материальных затрат на одну услугу
?) издержек предприятия
Вопрос id:665591
Показателями, характеризующими качество непроизводственных услуг, являются
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания, качество сырья, материалов, оборудования
?) уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания
?) качество сырья, материалов, оборудования, инструментов
Вопрос id:665592
Показателями, характеризующими качество производственных услуг, являются
?) качество модели (образца), сырья, материалов, оборудования, инструментов, уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала
?) уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания, уровень квалификации персонала
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания
Вопрос id:665593
Потенциальную возможность оказания услуг высокого качества характеризует удельный вес ___ услуг, выполненных мастерами высшего класса
Вопрос id:665594
При анализе культуры обслуживания особое внимание необходимо уделить
?) этике обслуживания
?) прогрессивности форм обслуживания
?) эстетике обслуживания
?) оценке режима работы предприятия
Вопрос id:665595
При выявлении в процессе анализа нарушений сроков выполнения заказов необходимо
?) установить, по чьей вине допущены нарушения сроков
?) устанавливать надбавки к ценам на услуги, указанным в прейскуранте цен
?) определить фактическую продолжительность производственного цикла и выявить, на каких этапах произошли нарушения установленных сроков
?) выявить отклонения в сроках выполнения заказов в течении года
Вопрос id:665596
При значении коэффициента эластичности равном нулю, спрос считается
?) эластичным
?) абсолютно эластичным
?) абсолютно неэластичным
?) неэластичным
Вопрос id:665597
При нормативном учете фактическая себестоимость продукции исчисляется путем ___ суммирования нормативной себестоимости и выявленных за отчетный период отклонений от норм
Вопрос id:665598
При увеличении объема реализации услуг возрастают только ___ затраты
Вопрос id:665599
Прибыль от реализации услуг
?) является показателем технологической структуры оборудования
?) определяется как разница между налогооблагаемой прибылью отчетного периода и величиной налога на прибыль
?) представляет алгебраическую сумму прибыли (убытка) от продаж товаров
?) является показателем экономической эффективности деятельности предприятия
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026