Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Анализ финансовой деятельности предприятий сферы услуг

Вопрос id:665550
Основными (обобщающими) показателями себестоимости услуг являются
?) прямые материальные затраты
?) смета затрат
?) себестоимость единицы услуг
?) затраты на 1 рубль объема реализации услуг
?) общая сумма расходов (полная себестоимость)
Вопрос id:665551
Основными задачами маркетингового анализа являются
?) выявление услуг, не пользующихся спросом
?) анализ ценообразования на предприятии
?) оценка управленческих решений
?) оценка конкурентоспособности услуг и предприятия в целом
?) обоснование производственной программы предприятия
?) анализ методов стимулирования сбыта услуг и выбор наиболее эффективных
Вопрос id:665552
Основными источниками информации для анализа качества услуг и обслуживания могут являться
?) отзывы (рекламации) потребителей
?) все виды планов предприятия, содержащие проект мероприятий по повышению качества услуг и расчет суммарного экономического эффекта от внедрения этих мероприятий
?) отчетный бухгалтерский баланс с приложениями
?) результаты тестирования или иных экспериментов
?) результаты анкетирования или опроса потребителей
Вопрос id:665553
Основными источниками резервов повышения уровня рентабельности услуг являются
?) снижение себестоимости услуг
?) отношение прибыли к сумме полученной выручки
?) увеличение суммы прибыли от реализации услуг
?) привлечение дополнительных ресурсов
Вопрос id:665554
Основными источниками снижения себестоимости услуг являются
?) сокращение затрат на реализацию услуг за счет повышения уровня производительности труда
?) отношение прибыли к сумме затрат
?) сумма материальных и трудовых затрат
?) увеличение объема реализации услуг за счет более полного использования всех имеющихся ресурсов
Вопрос id:665555
Основными качественными показателями предприятий-конкурентов являются
?) численность персонала
?) известность
?) престиж
?) уровень обслуживания клиентов
?) реакция на изменение рыночной ситуации
?) эффективность и гибкость применяемых рыночных стратегий
?) репутация
?) приверженность клиентов
?) объем продаж
Вопрос id:665556
Основными количественными показателями предприятий-конкурентов являются
?) уровень обслуживания клиентов
?) величина активов
?) цены на услуги
?) репутация
?) численность персонала
?) занимаемая доля рынка
?) объем продаж
Вопрос id:665557
Основными направлениями ассортиментной политики предприятия являются
?) удовлетворение спроса потребителей на услуги
?) завоевание новых потребителей путем расширения существующего ассортимента услуг, совершенствования услуг, внедрения новых услуг и форм обслуживания
?) изучение исходных условий функционирования предприятия
?) соблюдение принципов гибкости и эффективности при планировании и производстве услуг
Вопрос id:665558
Основными показателями величины риска (количественными показателями) являются
?) рыночная доля предприятия
?) доходность
?) спрос
?) емкость рынка
Вопрос id:665559
Основными причинами изменения структуры услуг являются
?) нехватка персонала необходимых профессий и квалификаций
?) изменение спроса на услуги различных категорий потребителей
?) уровень издержек
?) стремление предприятия оказывать менее трудоемкие и более высокорентабельные услуги
Вопрос id:665560
Осязаемые и неосязаемые активы, которыми владеет предприятие и которые наиболее важны для него, потому что позволяют побеждать в конкурентной борьбе, – это
?) конъюнктура рынка
?) конкурентные преимущества
?) конкурентоспособность предприятия
?) конкурентоспособность услуги
Вопрос id:665561
От уровня ___зависят финансовые результаты, темпы расширенного воспроизводства, финансовое состояние субъекта хозяйствования
Вопрос id:665562
Относительная обобщающая характеристика этой услуги, выражающая ее выгодное отличие от услуги конкурента по степени удовлетворения потребностей клиента и произведенным затратам, – это
?) конкурентоспособность предприятия
?) конъюнктура рынка
?) конкуренция
?) конкурентоспособность услуги
Вопрос id:665563
Относительная характеристика, выражающая отличия данного предприятия от конкурентов по степени удовлетворенности клиента его услугами и по эффективности производственной (основной) деятельности, – это
?) конкурентоспособность услуги
?) слабые стороны предприятия
?) конкурентные преимущества
?) конкурентоспособность предприятия
Вопрос id:665564
Относительный показатель эффективности использования ресурсов, при котором результаты сопоставляются с затратами, использованными активами и вложенным капиталом, – это
?) рентабельность
?) прибыльность
?) прибыль
?) ликвидность
Вопрос id:665565
Отношение выручки от реализации соответствующего вида услуг к объему его реализации в условно-натуральном выражении – это
?) себестоимость
?) чистая прибыль
?) ссудный процент
?) среднереализационная цена услуги
Вопрос id:665566
Отношение прибыли (прибыли от реализации, прибыли до и после налогообложения, чистой прибыли или чистого дохода) к объему реализации услуг - это
?) окупаемость издержек
?) экономическая рентабельность
?) коммерческая рентабельность
?) финансовая рентабельность
Вопрос id:665567
Отношение прибыли к совокупной стоимости имущества предприятия, представленного внеоборотными активами и оборотными активами – это ___ рентабельность
?) коммерческая
?) экономическая
?) финансовая
?) условная
Вопрос id:665568
Отношение прибыли от реализации услуг или чистой прибыли к сумме затрат по реализации услуг ___ это рентабельность
?) активов
?) хозяйственная
?) продаж
?) условная
Вопрос id:665569
Оцененные в стоимостной оценке расходы, сделанные в ожидании будущих доходов, – это
?) инвестиции
?) акции
?) векселя
?) чеки
Вопрос id:665570
Оценка ___ инвестиций производится сопоставлением полученного дохода от данного вида инвестиций с величиной инвестиций
Вопрос id:665571
Параметрами, характеризующими конъюнктуру рынка, являются
?) соотношение уровня цен и доходов
?) оценка состояния самофинансирования
?) степень государственного регулирования рынка
?) соотношение спроса и предложения на данном рынке
?) построение системы отчетных балансов
?) наличие сезонных или иных колебаний спроса
?) степень конкуренции
Вопрос id:665572
Перечень оказываемых предприятием видов услуг с указанием количества по каждому из них – это
?) учетная политика
?) инвентаризация
?) элементы финансовой отчетности
?) ассортимент услуг
Вопрос id:665573
Платежеспособная потребность покупателей, то есть обеспеченная деньгами часть потребностей покупателя в товарах, услугах, реализуемых в товарной форме, – это
?) цена
?) накопление
?) спрос
?) доход
Вопрос id:665574
По способу отнесения затрат на себестоимость, материальные и трудовые затраты относятся к ___ затратам
Вопрос id:665575
По целевому назначению инвестиции можно подразделить на следующие виды
?) расходы на экологию
?) затраты на освоение новых видов услуг и технологий
?) формирование, пополнение и обновление нематериальных активов
?) движимое и недвижимое имущество, имущественные права
?) наращивание производственной мощности предприятия
Вопрос id:665576
Под ___ в экономике понимается состязание, соперничество между различными функциональными структурами в достижение одной и той же цели
Вопрос id:665577
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
ассортимент услуг
удельный вес (в %) каждой услуги или соотношение отдельных видов услуг в их общем объеме
структурные сдвиги
отношение выручки от реализации соответствующего вида услуг к объему его реализации в условно-натуральном выражении
среднереализационная цена услуги
фактическое изменение удельных весов отдельных видов услуг в их общем объеме по сравнению с удельными весами в базисном периоде
структура услуг
перечень оказываемых предприятием видов услуг с указанием количества по каждому из них
Вопрос id:665578
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
объем реализации услуг
господство небольшого количества фирм и компаний в производстве определенных товаров и на рынке этих товаров
монополия
исключительное право на осуществление какого-либо вида деятельности (производства, промысла, применения, использования определенных объектов, продуктов), предоставляемое только определенному лицу, группе лиц, государству.
олигополия
количество всех оказанных предприятием услуг за определенный период времени
спрос
платежеспособная потребность покупателей, то есть обеспеченная деньгами часть потребностей покупателя в товарах, услугах, реализуемых в товарной форме
Вопрос id:665579
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
конкурентные преимущества
денежное выражение соотношения спроса и предложения на услуги
конъюнктура рынка
осязаемые и неосязаемые активы, которыми владеет предприятие и которые наиболее важны для него, потому что позволяют побеждать в конкурентной борьбе
цена
ситуация, сложившаяся на рынке в определенный момент времени
конкуренция
состязание, соперничество между различными функциональными структурами в достижение одной и той же цели
Вопрос id:665580
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
конкурентоспособность услуги
относительная характеристика, выражающая отличия данного предприятия от конкурентов по степени удовлетворенности клиента его услугами и по эффективности производственной (основной) деятельности
качество услуги
совокупность условий, которые обеспечивают заказчику в процессе оказания услуги максимальные удобства при минимальных затратах времени
качество обслуживания
совокупность ее свойств, отражающих уровень выполнения функций по созданию, восстановлению или изменению потребительских стоимостей и определяющих возможность удовлетворять индивидуальные запросы конкретного потребителя
конкурентоспособность предприятия
относительная обобщающая характеристика этой услуги, выражающая ее выгодное отличие от услуги конкурента по степени удовлетворения потребностей клиента и произведенным затратам
Вопрос id:665581
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
калькуляция
выраженные в денежной форме затраты всех видов ресурсов, используемые непосредственно в процессе оказания услуг, а также для совершенствования финансово-хозяйственной деятельности предприятия в целом
комплексность обслуживания
составная часть времени обслуживания клиента, которое включает в себя также время индивидуального обслуживания (беседа с клиентом, оформление заказа, оплата заказа) и время, предшествующее индивидуальному обслуживанию (время ожидания)

срок выполнения услуги (заказа)

необходимое условие повышения уровня обслуживания, развития прогрессивных форм обслуживания, увеличения видов оказываемых услуг
себестоимость услуг
исчисление себестоимости единицы продукции (работы, услуги); один из методов бухгалтерского учета
Вопрос id:665582
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
прибыль
чистый доход (доход за вычетом расходов) предприятия, полученный в результате хозяйственной деятельности
«директ-костинг»
затраты условно меняющиеся прямо пропорционально с изменением объемов производства
переменные (условно-переменные)
затраты, практически не меняющиеся с изменением объемов производства
постоянные (условно-постоянные)
один из вариантов калькулирования неполной себестоимости, при котором в себестоимость включаются лишь переменные издержки
Вопрос id:665583
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
рентабельность
показатель экономической эффективности деятельности предприятия
чистая (нераспределенная прибыль)
относительный показатель эффективности использования ресурсов, при котором результаты сопоставляются с затратами, использованными активами и вложенным капиталом
прибыль от реализации услуг
алгебраическая сумма прибыли (убытка) от продаж товаров, продукции, работ, услуг; процентов к получению (к уплате), доходов от участия в других организациях, прочих операционных доходов (расходов) и финансовых результатов от внереализационных операций
прибыль (убыток) до налогообложения
разница между прибылью до налогообложения и текущим налогом на прибыль
Вопрос id:665584
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
хозяйственная рентабельность (окупаемость издержек)
часть прибыли, которая расходуется на выплату дивидендов, персоналу предприятия или на социальные программы
капитализированная (нераспределенная) прибыль
часть чистой прибыли, которая направляется на финансирование прироста активов
маржинальная прибыль
разность между выручкой и прямыми производственными затратами по реализованной продукции
потребляемая прибыль
отношение прибыли от реализации услуг или чистой прибыли к сумме затрат по реализации услуг
Вопрос id:665585
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
условная рентабельность
отношение прибыли (прибыли от реализации, прибыли до и после налогообложения, чистой прибыли или чистого дохода) к объему реализации услуг
финансовая рентабельность, или рентабельность (доходность) капитала
отношение прибыли отчетного периода к общей сумме затрат базисного периода или плана
коммерческая рентабельность, или рентабельность продаж (оборота)
отношение прибыли к совокупной стоимости имущества предприятия, представленного внеоборотными активами и оборотными активами
экономическая рентабельность, или рентабельность активов
отношение прибыли к сумме собственного капитала, отраженного в разделе 3 бухгалтерского баланса
Вопрос id:665586
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
доходность продукции
отношение общей суммы инвестиций к величине прибыли или величине прироста прибыли
инвестиции
метод обоснования управленческих решений в бизнесе, который базируется на изучении соотношения между тремя группами важнейших экономических показателей: объемом продаж, себестоимостью и прибылью и прогнозировании величины каждого из этих показателей при заданном значении других
маржинальный анализ
оцененные в стоимостной оценке расходы, сделанные в ожидании будущих доходов
срок окупаемости инвестиций
сравнительная величина, характеризующая отношение полученного дохода к базовому показателю
Вопрос id:665587
Позиция любого предприятия на рынке может быть
?) реальной
?) нереальной
?) внешней
?) оценочной
Вопрос id:665588
Показателем, характеризующим развитие форм обслуживания и обеспечивающим наибольшие удобства для клиентов, является коэффициентом
?) сезонности
?) ритмичности
?) прогрессивности форм обслуживания
?) комплексности или ассортимента услуг
Вопрос id:665589
Показатели рентабельности можно объединить в группы, характеризующие
?) прибыльность продаж
?) окупаемость издержек
?) доходность капитала, окупаемость инвестиционных проектов
?) ликвидность пассивов
?) рентабельность активов предприятия
Вопрос id:665590
Показателями дивидендной политики предприятия являются следующие уровни
?) материальных затрат на одну услугу
?) дивидендного выхода
?) капитализации чистой прибыли
?) издержек предприятия
Вопрос id:665591
Показателями, характеризующими качество непроизводственных услуг, являются
?) качество сырья, материалов, оборудования, инструментов
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания, качество сырья, материалов, оборудования
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания
?) уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала
Вопрос id:665592
Показателями, характеризующими качество производственных услуг, являются
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания, уровень квалификации персонала
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания
?) качество модели (образца), сырья, материалов, оборудования, инструментов, уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала
?) уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала
Вопрос id:665593
Потенциальную возможность оказания услуг высокого качества характеризует удельный вес ___ услуг, выполненных мастерами высшего класса
Вопрос id:665594
При анализе культуры обслуживания особое внимание необходимо уделить
?) прогрессивности форм обслуживания
?) оценке режима работы предприятия
?) эстетике обслуживания
?) этике обслуживания
Вопрос id:665595
При выявлении в процессе анализа нарушений сроков выполнения заказов необходимо
?) устанавливать надбавки к ценам на услуги, указанным в прейскуранте цен
?) выявить отклонения в сроках выполнения заказов в течении года
?) установить, по чьей вине допущены нарушения сроков
?) определить фактическую продолжительность производственного цикла и выявить, на каких этапах произошли нарушения установленных сроков
Вопрос id:665596
При значении коэффициента эластичности равном нулю, спрос считается
?) абсолютно эластичным
?) эластичным
?) абсолютно неэластичным
?) неэластичным
Вопрос id:665597
При нормативном учете фактическая себестоимость продукции исчисляется путем ___ суммирования нормативной себестоимости и выявленных за отчетный период отклонений от норм
Вопрос id:665598
При увеличении объема реализации услуг возрастают только ___ затраты
Вопрос id:665599
Прибыль от реализации услуг
?) является показателем технологической структуры оборудования
?) представляет алгебраическую сумму прибыли (убытка) от продаж товаров
?) определяется как разница между налогооблагаемой прибылью отчетного периода и величиной налога на прибыль
?) является показателем экономической эффективности деятельности предприятия
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026