Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийМотивация потребителя услуг
Вопрос id:974200 Процесс продажи туристского продукта не включает ?) установление мотивации выбора турпродукта ?) установление характеристик турпродукта ?) информационное обеспечение покупателя ?) оформление правоотношений и расчет с клиентом Вопрос id:974201 Прямая связь может быть связана с: 1) организацией рекламных компаний, 2) брендингом, 3) прямыми продажами. ?) 1,2,3 ?) только 2,3 ?) только 1,2 ?) только 1,3 Вопрос id:974202 Расположите по порядку стадии жизненного цикла продукции ?) насыщение ?) рост ?) появление на рынке ?) спад Вопрос id:974203 Расположите по порядку стадии принятия решения потребителем по поводу покупки конкретного турпродукта ?) поиск информации ?) покупка и потребление ?) осознание потребности в путешествии, формирование цели поездки ?) предпокупочная оценка альтернатив Вопрос id:974204 Расположите по порядку этапы деятельности экскурсионного бюро ?) Анализ рынка и потребительского спроса ?) Контроль ?) Планирование производственной деятельности ?) Постановка целей и задач Вопрос id:974205 Расположите по порядку этапы разработки и внедрения в практику экскурсий и других экскурсионных услуг ?) исследование спроса ?) организация рекламы и сбыта и исполнение новой услуги ?) обучение кадров для предоставления новой услуги и технологической проработки процесса обслуживания ?) разработка и эксперимент Вопрос id:974206 Расположите по порядку этапы создания экскурсионного бюро ?) разработка общей концепции деятельности экскурсионного бюро ?) оформление документационного обеспечения деятельности экскурсионного бюро ?) определение цели и задач деятельности экскурсионного бюро ?) определение поставщиков услуг ?) разработка организационной структуры экскурсионного бюро ?) определение перечня экскурсионных услуг, которые предполагает предоставлять данное бюро ?) определение количественного и качественного состава сотрудников экскурсионного бюро Вопрос id:974207 Реализация туристского продукта осуществляется на основании ?) договора ?) путевки ?) ваучера ?) заявки Вопрос id:974208 Реклама продукта и услуг для посредников с целью стимулирования удовлетворения туристов, туристского спроса на групповые и индивидуальные туры, а также для агентств с целью перепродажи – это реклама туристских ___ ?) комплексов ?) фирм ?) операторов ?) агентств Вопрос id:974209 Реклама туристских ___ – это реклама продукта и услуг для посредников с целью стимулирования удовлетворения туристов, туристского спроса на групповые и индивидуальные туры, а также для агентств с целью перепродажи Вопрос id:974210 Совокупность приемов осуществления всех основных операций, связанных с непосредственной реализацией турпродукта потребителям, является ?) методом продажи ?) правами персонала ?) договором персонала ?) функциями персонала Вопрос id:974211 Социально-___ компоненты – это компоненты социально-культурной деятельности в экскурсионном деле, заключающиеся в совершенствовании административных ресурсов, в необходимости предоставления экскурсионных услуг по месту жительства и по месту работы людей Вопрос id:974212 Стимулирование продаж турпродуктов проводится в направлениях ?) сотрудников турфирмы ?) клиентов ?) принимающих стран ?) торговых посредников Вопрос id:974213 Стратегия ___ деятельности туристского предприятия – это выработка правил и приемов поведения руководства на внешнем рынке в роли экспортера и импортера услуг Вопрос id:974214 Стратегия взаимодействия туристского предприятия с рынками ___ – это набор принципиальных положений, позволяющих эффективно распределять капитал и на этой основе выбирать предпочтительных партнеров Вопрос id:974215 Стратегия стимулирования ___ туристского предприятия – это разработка бонусной системы для сотрудников, ориентированных на достижение целей. Вопрос id:974216 Супермаркет товаров для высокого качества жизни и здоровья состоит из отделов ?) средств оздоровления и натуротерапии ?) товаров для спорта и отдыха ?) аптеки и оптики ?) спортивного питания и фармакологии ?) натурального здорового питания Вопрос id:974217 Технология туристского ___ – это формирование маршрутов, туров, экскурсионных программ, предоставление основных, дополнительных и сопутствующих услуг Вопрос id:974218 Туристская ___ – это совокупность средств размещения и транспорта, объектов общественного питания, развлечения, познавательного, лечебно-оздоровительного, спортивного и иного назначения, организаций, занимающихся бизнесом в сфере туризма Вопрос id:974219 Туристский ___ – это система взаимоотношений по поводу продажи туристских товаров и услуг Вопрос id:974220 Установите соответствие между понятиями и их определениями
Вопрос id:974221 Установите соответствие между понятиями и их определениями
Вопрос id:974222 Установите соответствие между понятиями и их определениями
Вопрос id:974223 Установите соответствие между понятиями и их определениями
Вопрос id:974224 Установите соответствие между понятиями и их определениями
Вопрос id:974225 Факторы ___ – это международные и внутренние рынки услуг и местные жители, которые используют экскурсионные достопримечательности, объекты и услуги. Вопрос id:974226 Факторы ___ – это факторы, которые охватывают достопримечательности и виды деятельности, средства размещения и другие объекты и услуги, транспорт, элементы инфраструктуры, институциональные элементы Вопрос id:974227 Федеральная целевая программа развития туризма в России до 2020 г. существует ?) как национальный акт ?) наряду с другими актами ?) как региональный акт ?) как международный акт Вопрос id:974228 Формирование сбытовой ___ – это поиск партнеров по сбыту, изучение их делового имиджа, заключение договоров на сотрудничество
|
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026