Вход | Регистрация
Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Деловое общение1

Вопрос id:977692
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Коммуникативная сторона общения - это
?) взаимопонимание участников общения
?) обмен информацией между людьми
?) восприятие участниками общения друг друга
?) организация взаимодействия между людьми
Вопрос id:977693
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Коммуникативная, интерактивная и перцептивная - это взаимосвязанные стороны, которые характеризуют ___общения
?) цели
?) способы
?) содержание
?) структуру
Вопрос id:977694
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Конфликтная ситуация - это
?) основа конфликта
?) ситуация обмена возражениями
?) ситуация дискуссии
?) развитие конфликта
Вопрос id:977695
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Кратко изложить ситуацию или проблему, увязав ее с содержанием беседы, позволяет
?) небольшое сравнение
?) необычный вопрос
?) личное впечатление
?) метод «зацепки»
Вопрос id:977696
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Менторский, одухотворяющий, конфронтационный, информационный - это
?) виды коммуникационного общения
?) виды построения выступления
?) типы обсуждения проблем
?) типы участников общения
Вопрос id:977697
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Мимика выражает
?) эмоции человека
?) качества личности
?) общительность человека
?) характер человека
Вопрос id:977698
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми - это процесс
?) восприятия
?) понимания
?) общения
?) познания
Вопрос id:977699
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Модели поведения, являющиеся предметом специального изучения, - это модели
?) авторитарные и демократические
?) поведенческие и специальные
?) повседневные и целостные
?) этикетные и стратегические
Вопрос id:977700
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Мысль, для обоснования истинности или ложности которой выстраивается доказательство, называется
?) определением тезиса
?) тезисом достоверности
?) тезисом доказательства
?) понятием тезиса
Вопрос id:977701
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
На закрытые вопросы ожидается
?) ответ «да - нет»
?) встречный вопрос
?) косвенный ответ
?) отсутствие ответов у собеседника
Вопрос id:977702
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
На каждую минуту публичного выступления приходится минут подготовки
?) 5-7
?) 10-15
?) 30-40
?) 20-25
Вопрос id:977703
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Начало беседы, информирование партнеров, аргументирование выдвигаемых положений, принятие решения, завершение беседы являются основными
?) этапами деловой беседы
?) правилами проведения деловой беседы
?) пунктами деловой беседы
?) практическими советами
Вопрос id:977704
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ознакомительные вопросы - это вопросы
?) открытые
?) закрытые
?) риторические
?) зеркальные
Вопрос id:977705
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Определить, что собеседник говорит неправду, позволяет
?) расположение за столом переговоров
?) задаваемый собеседником вопрос
?) характер собеседника
?) мимика и жесты
Вопрос id:977706
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Организация взаимодействия между индивидами заключается в
?) принципиальных действиях
?) обмене идеями
?) влиянии на партнера
?) интерактивной стороне общения
Вопрос id:977707
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ориентация на совершенствование отношений в трудовом коллективе, на развитие коллективных форм организации и стимулирование труда - это основные направления
?) развития трудового коллектива
?) повышения эффективности труда работников
?) управленческой деятельности
?) взаимодействия при деловом общении
Вопрос id:977708
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основная форма делового общения - это
?) научная дискуссия
?) ролевая игра
?) публичная лекция
?) деловая беседа
Вопрос id:977709
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основные нравственные требования к управленческой деятельности и личности руководителя сформулированы в
?) требованиях к подбору персонала
?) должностных инструкциях
?) управленческих рекомендациях
?) моральных кодексах
Вопрос id:977710
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основным средством согласованного принятия решений в процессе общения заинтересованных сторон является/являются
?) деловая беседа
?) деловые переговоры
?) условное совещание
?) деловое общение
Вопрос id:977711
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Открытые вопросы - это вопросы, которые
?) выясняют мотивы и позиции собеседников
?) выявляют позитивные и нейтральные позиции
?) дополняют сведения о собеседнике
?) требуют какой-то информации
Вопрос id:977712
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Отражение фактического состояния рассматриваемого вопроса на предприятии на день и час совещания отражает
?) список участников совещания
?) протокол результатов совещания
?) регламент
?) повестка дня совещания
Вопрос id:977713
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ошибки в доводах бывают двух типов:
?) правильными и необъективными
?) словесными и предметными
?) умышленными и непреднамеренными
?) ложными и необоснованными
Вопрос id:977714
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Передача выступающим информации широкой аудитории - это
?) деловые переговоры
?) деловая беседа
?) деловое совещание
?) публичное выступление
Вопрос id:977715
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Перцептивной стороной общения является
?) восприятие друг друга партнерами по общению
?) взаимодействие участников общения
?) обмен информацией между участниками общения
?) взаимовлияние друг на друга участников общения
Вопрос id:977716
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Повторение собеседником вашего вопроса - это вопросы
?) закрытые
?) зеркальные
?) риторические
?) однополюсные
Вопрос id:977717
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Подбор участников дискуссии
?) недопустим в целях организации свободной дискуссии
?) затрудняет проведение свободной дискуссии
?) позволяет влиять на принятие решения
?) является важной частью подготовки к деловому совещанию
Вопрос id:977718
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Полностью расслабиться, а затем «излучить» свой гнев на некий мысленный экран и «расстреливать» его из «лучевой пушки» - в этом состоит вариант избавления от гнева с помощью
?) визуализации
?) проецирования
?) заземления
?) очищения
Вопрос id:977719
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Правила служебного этикета - это часть
?) культуры речевого взаимодействия
?) правил работы с клиентами
?) культуры служебного общения
?) должностных обязанностей
Вопрос id:977720
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Правильный выбор времени и места переговоров
?) зависит от уровня информированности участников
?) способствует победе организаторов переговоров
?) способствует успеху переговоров
?) определяется переговорной стратегией
Вопрос id:977721
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Предварительное знакомство с повесткой дня и материалами для делового совещания позволяет
?) продумать возражения
?) заранее узнать мнение участников
?) продумать выступление
?) сформулировать общественное мнение
Вопрос id:977722
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При авторитарном стиле ведения совещания руководитель
?) допускает возражения
?) уверенно держит бразды правления
?) ищет поддержку среди коллег
?) добивается общего согласия
Вопрос id:977723
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При деловом общении партнеры
?) связаны интересами дела
?) противостоят друг другу
?) связаны личными интересами
?) независимы друг от друга
Вопрос id:977724
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При невербальном общении средством передачи информации являются
?) трактуемые сообщения
?) многозначные символы
?) несловесные знаки
?) интеллектуальные признаки
Вопрос id:977725
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При позиционном методе ведения переговоров каждая из сторон
?) задерживает принятие решения
?) идет навстречу другой стороне
?) стремится к справедливости
?) отстаивает свою позицию
Вопрос id:977726
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При составлении протокола должна быть обеспечена его
?) деловая грамотность
?) юридическая полноценность
?) доходчивость
?) непротиворечивость
Вопрос id:977727
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При споре непременно нужно считаться с уровнем развития противника, его специальностью и
?) соционикой
?) социологией
?) психологией
?) педагогикой
Вопрос id:977728
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Принцип, связанный с вызовом сопереживаний и размышлений у слушателей путем обращения к их эмоциональной и рациональной памяти, - это принцип
?) доступности
?) экспрессивности
?) интенсивности
?) ассоциативности
Вопрос id:977729
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Принципиальные переговоры будут успешными, если
?) сосредоточиться на интересах сторон
?) сделать разграничение между участниками и предметом переговоров
?) разбираться с проблемой
?) сконцентрировать внимание на позициях сторон
Вопрос id:977730
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Проксемическое поведение включает не только дистанцию, но и взаимную
?) последовательность действий
?) ориентацию людей в пространстве
?) направленность на общение
?) возможность познания
Вопрос id:977731
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Профессиональная этика отражает особенности нравственного сознания, взаимоотношений и поведения людей, обусловленные
?) личными взаимоотношениями в коллективе
?) спецификой профессиональной деятельности
?) требованиями повышения эффективности профессиональной деятельности
?) особенностями личности руководителя
Вопрос id:977732
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Прямое деловое общение характеризуется
?) общением в пределах видимости
?) ответными реакциями собеседников
?) наличием общей деловой цели у участников общения
?) непосредственным речевым контактом
Вопрос id:977733
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Размеры личной пространственной территории человека можно разделить на
?) 3 зоны
?) 5 зон
?) 4 зоны
?) 2 зоны
Вопрос id:977734
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Реализация стратегии общения в конкретной ситуации - это
?) эффект общения
?) метод общения
?) прием общения
?) тактика общения
Вопрос id:977735
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Русский адвокат А.Ф.Кони говорил о том, что размер волнения обратно пропорционален времени, затраченному на
?) обобщение информации
?) определение темы
?) рассаживание слушателей
?) подготовку выступления
Вопрос id:977736
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Сбору сведений по проблеме переговоров способствуют вопросы
?) для ориентации
?) информационные
?) однополюсные
?) встречные
Вопрос id:977737
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Следует знать, что активно слушать человек может в среднем ___ минут
?) 30
?) 15
?) 40
?) 60
Вопрос id:977738
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Способ открытого коллективного обсуждения проблем - это деловые
?) переговоры
?) беседы
?) совещания
?) встречи
Вопрос id:977739
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стиль руководства и общения с коллективом определяется
?) этическими принципами работы руководителя
?) взаимоотношениями с коллективом
?) личностью руководителя
?) целями работы
Вопрос id:977740
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стиль руководства представляет собой совокупность
?) форм и методов воздействия на людей
?) методов регулирования взаимоотношений в коллективе
?) коммуникативных умений человека
?) способов взаимодействия между партнерами
Вопрос id:977741
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стратегия мягкого подхода к переговорам состоит в том, чтобы
?) мягко, но неуклонно отстаивать свою позицию
?) избегать конфронтации
?) незаметно воздействовать на другую сторону переговоров
?) избегать личных оскорблений
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026