Вход | Регистрация
Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Деловое общение1

Вопрос id:977692
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Коммуникативная сторона общения - это
?) взаимопонимание участников общения
?) обмен информацией между людьми
?) восприятие участниками общения друг друга
?) организация взаимодействия между людьми
Вопрос id:977693
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Коммуникативная, интерактивная и перцептивная - это взаимосвязанные стороны, которые характеризуют ___общения
?) способы
?) цели
?) содержание
?) структуру
Вопрос id:977694
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Конфликтная ситуация - это
?) ситуация обмена возражениями
?) ситуация дискуссии
?) развитие конфликта
?) основа конфликта
Вопрос id:977695
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Кратко изложить ситуацию или проблему, увязав ее с содержанием беседы, позволяет
?) небольшое сравнение
?) метод «зацепки»
?) личное впечатление
?) необычный вопрос
Вопрос id:977696
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Менторский, одухотворяющий, конфронтационный, информационный - это
?) виды коммуникационного общения
?) типы обсуждения проблем
?) виды построения выступления
?) типы участников общения
Вопрос id:977697
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Мимика выражает
?) общительность человека
?) характер человека
?) качества личности
?) эмоции человека
Вопрос id:977698
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми - это процесс
?) восприятия
?) общения
?) понимания
?) познания
Вопрос id:977699
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Модели поведения, являющиеся предметом специального изучения, - это модели
?) поведенческие и специальные
?) повседневные и целостные
?) этикетные и стратегические
?) авторитарные и демократические
Вопрос id:977700
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Мысль, для обоснования истинности или ложности которой выстраивается доказательство, называется
?) понятием тезиса
?) тезисом доказательства
?) определением тезиса
?) тезисом достоверности
Вопрос id:977701
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
На закрытые вопросы ожидается
?) косвенный ответ
?) ответ «да - нет»
?) отсутствие ответов у собеседника
?) встречный вопрос
Вопрос id:977702
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
На каждую минуту публичного выступления приходится минут подготовки
?) 10-15
?) 20-25
?) 5-7
?) 30-40
Вопрос id:977703
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Начало беседы, информирование партнеров, аргументирование выдвигаемых положений, принятие решения, завершение беседы являются основными
?) этапами деловой беседы
?) правилами проведения деловой беседы
?) пунктами деловой беседы
?) практическими советами
Вопрос id:977704
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ознакомительные вопросы - это вопросы
?) риторические
?) закрытые
?) зеркальные
?) открытые
Вопрос id:977705
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Определить, что собеседник говорит неправду, позволяет
?) расположение за столом переговоров
?) характер собеседника
?) задаваемый собеседником вопрос
?) мимика и жесты
Вопрос id:977706
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Организация взаимодействия между индивидами заключается в
?) влиянии на партнера
?) интерактивной стороне общения
?) принципиальных действиях
?) обмене идеями
Вопрос id:977707
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ориентация на совершенствование отношений в трудовом коллективе, на развитие коллективных форм организации и стимулирование труда - это основные направления
?) управленческой деятельности
?) повышения эффективности труда работников
?) взаимодействия при деловом общении
?) развития трудового коллектива
Вопрос id:977708
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основная форма делового общения - это
?) публичная лекция
?) научная дискуссия
?) ролевая игра
?) деловая беседа
Вопрос id:977709
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основные нравственные требования к управленческой деятельности и личности руководителя сформулированы в
?) управленческих рекомендациях
?) должностных инструкциях
?) требованиях к подбору персонала
?) моральных кодексах
Вопрос id:977710
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основным средством согласованного принятия решений в процессе общения заинтересованных сторон является/являются
?) деловая беседа
?) деловое общение
?) условное совещание
?) деловые переговоры
Вопрос id:977711
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Открытые вопросы - это вопросы, которые
?) дополняют сведения о собеседнике
?) выясняют мотивы и позиции собеседников
?) требуют какой-то информации
?) выявляют позитивные и нейтральные позиции
Вопрос id:977712
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Отражение фактического состояния рассматриваемого вопроса на предприятии на день и час совещания отражает
?) повестка дня совещания
?) протокол результатов совещания
?) список участников совещания
?) регламент
Вопрос id:977713
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ошибки в доводах бывают двух типов:
?) правильными и необъективными
?) ложными и необоснованными
?) словесными и предметными
?) умышленными и непреднамеренными
Вопрос id:977714
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Передача выступающим информации широкой аудитории - это
?) публичное выступление
?) деловое совещание
?) деловые переговоры
?) деловая беседа
Вопрос id:977715
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Перцептивной стороной общения является
?) восприятие друг друга партнерами по общению
?) обмен информацией между участниками общения
?) взаимовлияние друг на друга участников общения
?) взаимодействие участников общения
Вопрос id:977716
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Повторение собеседником вашего вопроса - это вопросы
?) зеркальные
?) закрытые
?) риторические
?) однополюсные
Вопрос id:977717
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Подбор участников дискуссии
?) недопустим в целях организации свободной дискуссии
?) позволяет влиять на принятие решения
?) является важной частью подготовки к деловому совещанию
?) затрудняет проведение свободной дискуссии
Вопрос id:977718
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Полностью расслабиться, а затем «излучить» свой гнев на некий мысленный экран и «расстреливать» его из «лучевой пушки» - в этом состоит вариант избавления от гнева с помощью
?) проецирования
?) очищения
?) визуализации
?) заземления
Вопрос id:977719
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Правила служебного этикета - это часть
?) правил работы с клиентами
?) культуры речевого взаимодействия
?) должностных обязанностей
?) культуры служебного общения
Вопрос id:977720
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Правильный выбор времени и места переговоров
?) зависит от уровня информированности участников
?) определяется переговорной стратегией
?) способствует победе организаторов переговоров
?) способствует успеху переговоров
Вопрос id:977721
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Предварительное знакомство с повесткой дня и материалами для делового совещания позволяет
?) сформулировать общественное мнение
?) продумать выступление
?) заранее узнать мнение участников
?) продумать возражения
Вопрос id:977722
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При авторитарном стиле ведения совещания руководитель
?) допускает возражения
?) уверенно держит бразды правления
?) ищет поддержку среди коллег
?) добивается общего согласия
Вопрос id:977723
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При деловом общении партнеры
?) противостоят друг другу
?) независимы друг от друга
?) связаны личными интересами
?) связаны интересами дела
Вопрос id:977724
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При невербальном общении средством передачи информации являются
?) трактуемые сообщения
?) многозначные символы
?) интеллектуальные признаки
?) несловесные знаки
Вопрос id:977725
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При позиционном методе ведения переговоров каждая из сторон
?) стремится к справедливости
?) задерживает принятие решения
?) идет навстречу другой стороне
?) отстаивает свою позицию
Вопрос id:977726
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При составлении протокола должна быть обеспечена его
?) непротиворечивость
?) деловая грамотность
?) доходчивость
?) юридическая полноценность
Вопрос id:977727
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При споре непременно нужно считаться с уровнем развития противника, его специальностью и
?) психологией
?) соционикой
?) педагогикой
?) социологией
Вопрос id:977728
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Принцип, связанный с вызовом сопереживаний и размышлений у слушателей путем обращения к их эмоциональной и рациональной памяти, - это принцип
?) ассоциативности
?) доступности
?) экспрессивности
?) интенсивности
Вопрос id:977729
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Принципиальные переговоры будут успешными, если
?) сделать разграничение между участниками и предметом переговоров
?) сосредоточиться на интересах сторон
?) сконцентрировать внимание на позициях сторон
?) разбираться с проблемой
Вопрос id:977730
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Проксемическое поведение включает не только дистанцию, но и взаимную
?) ориентацию людей в пространстве
?) возможность познания
?) направленность на общение
?) последовательность действий
Вопрос id:977731
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Профессиональная этика отражает особенности нравственного сознания, взаимоотношений и поведения людей, обусловленные
?) требованиями повышения эффективности профессиональной деятельности
?) особенностями личности руководителя
?) спецификой профессиональной деятельности
?) личными взаимоотношениями в коллективе
Вопрос id:977732
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Прямое деловое общение характеризуется
?) ответными реакциями собеседников
?) наличием общей деловой цели у участников общения
?) непосредственным речевым контактом
?) общением в пределах видимости
Вопрос id:977733
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Размеры личной пространственной территории человека можно разделить на
?) 5 зон
?) 3 зоны
?) 2 зоны
?) 4 зоны
Вопрос id:977734
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Реализация стратегии общения в конкретной ситуации - это
?) метод общения
?) прием общения
?) тактика общения
?) эффект общения
Вопрос id:977735
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Русский адвокат А.Ф.Кони говорил о том, что размер волнения обратно пропорционален времени, затраченному на
?) определение темы
?) обобщение информации
?) подготовку выступления
?) рассаживание слушателей
Вопрос id:977736
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Сбору сведений по проблеме переговоров способствуют вопросы
?) встречные
?) однополюсные
?) для ориентации
?) информационные
Вопрос id:977737
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Следует знать, что активно слушать человек может в среднем ___ минут
?) 30
?) 40
?) 60
?) 15
Вопрос id:977738
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Способ открытого коллективного обсуждения проблем - это деловые
?) встречи
?) переговоры
?) беседы
?) совещания
Вопрос id:977739
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стиль руководства и общения с коллективом определяется
?) личностью руководителя
?) этическими принципами работы руководителя
?) целями работы
?) взаимоотношениями с коллективом
Вопрос id:977740
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стиль руководства представляет собой совокупность
?) форм и методов воздействия на людей
?) коммуникативных умений человека
?) способов взаимодействия между партнерами
?) методов регулирования взаимоотношений в коллективе
Вопрос id:977741
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стратегия мягкого подхода к переговорам состоит в том, чтобы
?) избегать конфронтации
?) незаметно воздействовать на другую сторону переговоров
?) избегать личных оскорблений
?) мягко, но неуклонно отстаивать свою позицию
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026