Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийОсновы туризма и рекреационной деятельности (магистр)Вопрос id:1266486 Сегментация туристского рынка определяется как деятельность по классификации потенциальных потребителей в соответствии с ?) качественными и количественными особенностями предложения ?) качественными и количественными особенностями их спроса ?) исключительно количественными особенностями их спроса ?) исключительно качественными особенностями их спроса Вопрос id:1266487 Совет директоров в туристских компаниях юридически ?) является ответственным за всю прибыльность капитала ?) является ответственным в своей части вклада в управляемую прибыльность капитала ?) не несет никакой ответственности за прибыль ?) является ответственным в своей части вклада в неуправляемую прибыльность капитала Вопрос id:1266488 Согласно стандарту обслуживания фирмы «American Airlines», ___% пассажиров не должны стоять в очереди более 5 минут ?) 85 ?) 60 ?) 25 ?) 50 Вопрос id:1266489 Согласно стандарту обслуживания фирмы «American Airlines», на звонки о заказах необходимо ответить через ?) сутки ?) 20 секунд ?) 5 минут ?) 1 час Вопрос id:1266490 Стандарт обслуживания - это ?) комплекс обязательных для исполнения правил обслуживания клиентов, которые призваны гарантировать установленный уровень качества всех производимых операций ?) комплекс обязательных для исполнения правил обслуживания клиентов, которые призваны гарантировать установленный уровень качества основной части производимых операций ?) комплекс рекомендаций по обслуживанию клиентов, которые призваны способствовать достижению установленного уровня качества всех производимых операций ?) правила взаимоотношения клиента и фирмы Вопрос id:1266491 Стандарт туристского обслуживания - это ?) представление туриста об отдыхе ?) этический кодекс туристской фирмы ?) комплекс указаний от государства ?) комплекс обязательных для исполнения правил обслуживания клиентов, которые призваны гарантировать установленный уровень качества всех производимых операций Вопрос id:1266492 Структурные изменения внутри туристских компаний должны проводиться с учетом ?) мнения конкурентов ?) мнения потребителей ?) межличностных отношений ?) перераспределения ответственности и полномочий, а также перестройки взаимоотношений Вопрос id:1266493 Туризм носит ярко выраженный ___ характер ?) непредсказуемый ?) постоянный ?) случайный ?) сезонный Вопрос id:1266494 Туристская фирма интегрирует и координирует свою деятельность с расчетом на ?) решение проблем региона ?) удовлетворение потребностей поставщиков услуг ?) удовлетворение исключительно собственных потребностей ?) удовлетворение потребностей клиентов Вопрос id:1266495 Туристская фирма получает прибыль благодаря созданию и поддержанию ?) мифов ?) удовлетворенности поставщиков ?) потребительской удовлетворенности ?) реноме Вопрос id:1266496 Туристская фирма стремится увеличить свою прибыль за счет удовлетворения потребностей ?) собственных клиентов ?) поставщиков ?) власти ?) клиентов Вопрос id:1266497 Туристские услуги могут потребляться ?) в самых разных местах ?) в трех и более местах ?) в двух и более местах ?) только непосредственно на месте Вопрос id:1266498 Управление проектом в туризме может быть успешно применено, как правило, для ?) достижения тех задач, которые организация раньше достаточно успешно выполняла ранее ?) выполнения одноразового задания, определяемого условиями единственного, определенного конечного результата и большим размером и комплексностью задач по сравнению с теми задачами и действиями, которые организация раньше достаточно успешно выполняла ?) реорганизации туристской фирмы ?) выполнения многоразовых заданий, определяемых условиями множественных и разнообразных результатов и большим размером и комплексностью задач по сравнению с теми задачами и действиями, которые организация достаточно успешно выполняла Вопрос id:1266499 Уровень спроса на пэкидж-туры существенно различается по странам. Наибольшей популярностью они пользуются в ?) Бельгии, Германии, Нидерландах, Великобритании и Дании. ?) России ?) США ?) странах Восточной Азии Вопрос id:1266500 Эксперты ВТО на основе комбинации двух признаков (уровня дохода и уровня образования) выделяют ___ сегмента туристского рынка ?) 4 ?) 2 ?) 7 ?) 3 Вопрос id:1266501 Эффективная направленность управления может ?) обеспечить развитие туристской компании, одновременное с ростом общей экономики ?) обеспечить развитие туристской компании медленнее, нежели рост общей экономики ?) обеспечить развитие туристской компании быстрее, нежели рост общей экономики ?) способствовать упадку компании Вопрос id:1266502 В настоящее время ___% зарубежных предприятий сферы туризма используют системы бронирования ?) 35 ?) 10 ?) 67 ?) 98 Вопрос id:1266503 Проект в туризме начинается с того, что ?) назначается менеджер проекта ?) несколько специалистов занимаются изучением желательности вывода продукта на рынок спроса ?) ставится цель проекта ?) кто-то придумывает оригинальную идею Вопрос id:1266504 У проекта в туризме может быть управление ?) только горизонтальное ?) как горизонтальное, так и вертикальное ?) только вертикальное ?) деспотическое Вопрос id:1266505 Политика внутри современной туристской компании есть ?) взаимоотношения с потребителями ?) сформулированные общие принципы и специфические правила, которые используются в качестве руководства к действию и обязательны при принятии будущих управленческих решений ?) сформулированные общие принципы и специфические правила, которые используются в качестве руководства к действию и носят рекомендательный характер при принятии будущих управленческих решений ?) взаимоотношения с конкурентами Вопрос id:1266506 Как показывает практика, на ___% проектных работ приходится, по крайней мере, ___% затрат компании ?) 50 и 50 ?) 40 и 60 ?) 10 и 90 ?) 20 и 80 Вопрос id:1266507 Коммерческое управление туристским проектом - это ?) антипод стандартного функционального выравнивания ?) синоним чистого управления проектом ?) компромисс между двумя базисными формами организации - чистым управлением проектом и более стандартным функциональным выравниванием ?) управление с целью извлечения прибыли Вопрос id:1266508 «Табльдот» - это ?) форма обслуживания туристов официантом по единому меню с ограниченным числом блюд ?) форма размещения туристов ?) форма, предполагающая обслуживание официантом с выбором блюд туристами по предлагаемому меню ?) средство туристского транспорта Вопрос id:1266509 Абсолютная рента как частный случай социальной туристской ренты образуется посредством хозяйственного использования ___ туристских ресурсов ?) уникальных ?) лучших и средних по качеству ?) всех ?) худших Вопрос id:1266510 Американцы тратят на свои зарубежные поездки лишь ___% своих доходов ?) 14 ?) 20 ?) 10 ?) 1 Вопрос id:1266511 Базовый стандарт доступности включает размещение - ночевку в гостиничном предприятии, стоимость которого составляет не более ___ величины минимального размера оплаты труда на момент расчета цены социального тура ?) 0,1 ?) 0,8 ?) 0,6 ?) 0,4 Вопрос id:1266512 Большинство средств производства туристских услуг арендуется туроператором у ?) других туроператоров ?) региональных органов власти ?) других хозяйствующих субъектов, не имеющих прямого отношения к туризму ?) федеральных органов власти Вопрос id:1266513 В 80-е годы прошлого века специалисты утверждали, что мировой туристский рынок ?) является главным источником финансовых проблем ?) уступает только оборонному комплексу ?) уступает по объему получаемых доходов только топливно-энергетическому и машиностроительному комплексам ?) стал мировой индустрией номер 1 Вопрос id:1266514 В американской классификации туристские услуги относят к сфере ?) развлечений ?) обслуживания и питания ?) обслуживания досуга ?) производства Вопрос id:1266515 В настоящее время лицензии на деятельность в сфере туризма в России могут (может) выдавать ?) федеральное агентство по туризму ?) муниципалитеты ?) лицензии не надо вовсе ?) региональные органы власти Вопрос id:1266516 В полный пансион включены ?) только завтрак ?) завтрак и обед ?) завтрак, обед и ужин ?) обед и ужин Вопрос id:1266517 В полупансион включены только ?) завтрак ?) обед ?) завтрак и обед или только завтрак и ужин ?) ужин Вопрос id:1266518 В условиях несовершенства рыночных отношений, ослабления взаимосвязи субъектов туристской индустрии, несовершенства налоговой системы ___ берет на себя регулирующие функции в части обеспечения доступности отдыха и оздоровления через установление базового стандарта социального тура ?) государство ?) туроператор ?) регионы ?) сам турист Вопрос id:1266519 В условиях полной открытости национального туристского рынка перед мировым рынком туристских услуг российский туристский рынок стал ?) самым быстро растущим сегментом российской экономики ?) одним из лидером мирового туристского рынка ?) «челночной» формой международной торговли и средством перекачки валютных доходов за границу ?) средством решения всех проблем страны Вопрос id:1266520 Важнейшей проблемой предпринимательства в туризме является анализ ?) издержек туристской фирмы, прибыли, валовой выручки и предельного дохода ?) рынка ?) инфрастуктуры ?) потенциального потребителя Вопрос id:1266521 Внешний платежный баланс государства образуется путем ?) умножения доходов и расходов по импорту и экспорту ?) суммирования доходов и расходов по импорту ?) суммирования доходов и расходов по импорту и экспорту ?) вычитания расходов из доходов по импорту и экспорту Вопрос id:1266522 Вопросы лицензирования турбизнеса находятся в ведении ?) местных органов власти ?) органов власти субъектов РФ ?) Президента РФ ?) Федерального агентства по туризму Вопрос id:1266523 Все искусство хозяйственной деятельности современного туризма состоит в том, чтобы ?) определить главное в рыночной составляющей ?) разделить два начала - рыночное и институциональное, выделив главное ?) определить главное в институциональной составляющей ?) объединить все составляющие Вопрос id:1266524 Географическое распределение торговли услугами, предоставляемыми отдельными странами, отличается ?) крайней неравномерностью в пользу развитых стран ?) общей равномерностью ?) цикличностью ?) крайней неравномерностью в пользу развивающихся стран Вопрос id:1266525 Государства получают ежегодно в виде прямых и косвенных налогов от предприятий тур-индустрии ___% всех налоговых поступлений ?) 50 ?) 2 ?) 30 ?) 11 Вопрос id:1266526 Дифференциальная рента как частный случай социальной туристской ренты образуется посредством хозяйственного использования ___ туристских ресурсов ?) уникальных ?) всех ?) худших ?) лучших и средних по качеству Вопрос id:1266527 Долгое время лидирующим туристским регионом мира остается ?) Европа ?) Азия ?) Австралия ?) Америка Вопрос id:1266528 Дополнительные платные услуги - услуги ?) не доступные для туриста, едущего в социальный тур ?) ходящие в базовый стандарт доступности социального тура ?) предоставляемые туристу по его желанию сверх базового стандарта доступности социального тура и не влияющие на его ценообразование ?) которые обязательно оказываются в рамках базового стандарта социального тура Вопрос id:1266529 Емкость туристского рынка - это его способность ?) охватить как можно большее количество туристов ?) «поглотить» то или иное количество туристского продукта ?) принести как можно больше выгоды ?) оказать определенное количество услуг Вопрос id:1266530 Если туристы потребляют услуги и товары в месте временного проживания, то структура их потребления рассматривается как совокупность ?) обязательных, специфических и дополнительных потребностей ?) исключительно обязательных потребностей ?) исключительно дополнительных потребностей ?) исключительно специфических потребностей Вопрос id:1266531 Инфраструктура рынка туристских услуг обслуживает ?) только туристов ?) туроператоров ?) только местных жителей ?) не только туристов, но и других субъектов, не имеющих отношения к туризму Вопрос id:1266532 Макроэкономические расчеты показывают, что основной вклад в частный доход вносят ?) труд и капитал ?) капитал ?) рента ?) труд Вопрос id:1266533 Молодежные общежития, малые суда в бухтах, палатки, автоприцепы, дома на колесах входят в ?) средства туристского транспорта ?) основные средства коллективного туристского размещения ?) средства индивидуального туристского размещения ?) прочие средства коллективного туристского размещения Вопрос id:1266534 Монопольная рента как частный случай социальной туристской ренты образуется посредством хозяйственного использования ___ туристских ресурсов ?) худших ?) всех ?) лучших ?) уникальных Вопрос id:1266535 На воздушном транспорте существует около ___ классов обслуживания ?) 5 ?) 40 ?) 50 ?) 20 |
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026