Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийПоведение потребителей (курс 1)Вопрос id:1327858 Около ___ недовольных потребителей товаров высокой вовлеченности предъявляют претензии продавцу или производителю ?) четвертой части ?) пятой части ?) трети ?) половины Вопрос id:1327859 ООН объявило 15 ___ Всемирным днем потребителей ?) апреля ?) марта ?) июня ?) августа Вопрос id:1327860 Осмотр или апробация товара относится к ___ источникам информации ?) маркетинговым ?) экспериментальным ?) личным ?) независимым Вопрос id:1327861 Особенностью совершения розничных покупок на современного этапе в развитых странах является наблюдаемый рост ?) объемов покупок ?) цены каждой покупки ?) покупок на дому ?) покупок на рынках Вопрос id:1327862 Отношение приращения количества товара 1 в потребительской корзине (Dg1 ) к приращению товара 2 (Dg2 ) при сохранении уровня полезности называется нормой ?) потребления ?) стабильности ?) замещения ?) спроса Вопрос id:1327863 Отрицательный рыночный разрыв ___с ростом благосостояния потребителей ?) увеличивается ?) исчезает ?) уменьшается ?) не изменяется Вопрос id:1327864 Первая программа по защите прав потребителей принята ЕЭС в ___ г. ?) 1968 ?) 1975 ?) 1956 ?) 1992 Вопрос id:1327865 Первоочередным источником, используемым потребителем является ___ информация ?) внутренняя ?) экспериментальная ?) маркетинговая ?) независимая Вопрос id:1327866 Первый закон об ограничении монополистической деятельности был принят в США в ___ г. ?) 1920 ?) 1952 ?) 1991 ?) 1890 Вопрос id:1327867 Первый протест потребителей, зафиксированный документально, произошел в США в ___ г. ?) 1665 ?) 1885 ?) 1900 ?) 1775 Вопрос id:1327868 Первым этапом расширенной модели процесса потребительских решений считается ?) осознание потребности ?) предпокупочная оценка ?) покупка ?) поиск информации Вопрос id:1327869 По данным исследования компании «А. С. Nielsen» в области продаж продуктов питания и предметов поддержания здоровья и красоты только ___% неудовлетворенных потребителей доводят свои претензии до производителя ?) 3 ?) 18 ?) 10 ?) 12 Вопрос id:1327870 По данным Хокинса, ___всех покупок в супермаркете делается на основе решений, принимаемых в самом магазине ?) ½ ?) 2/3 ?) 1/4 ?) 1/3 Вопрос id:1327871 По критерию покупательских намерений все покупки делятся на группы, число которых составляет ?) пять ?) два ?) четыре ?) три Вопрос id:1327872 По мере того как потребитель увеличивает потребление товара или услуги, предельная полезность каждой дополнительной единицы товара или услуги ?) стремится к единице ?) увеличивается ?) не изменяется ?) сокращается Вопрос id:1327873 По степени сложности решаемой проблемы все процессы принятия решения потребителями, соответственно, делятся на ?) три типа ?) четыре типа ?) пять типов ?) два типа Вопрос id:1327874 Покупателя, совершающего инерционные покупки, ___ переключить на другую марку ?) легко ?) не следует пытаться ?) невозможно ?) трудно Вопрос id:1327875 Покупку компьютера можно отнести к ___ потребительским проблемам, требующим принятия решения ?) простым ?) второстепенным ?) ограниченным ?) расширенным Вопрос id:1327876 Покупку относительно простых приборов домашнего обихода относят к ___ потребительским проблемам, требующим принятия решения ?) ограниченным ?) простым ?) расширенным ?) комплексным Вопрос id:1327877 Покупку товаров повседневного спроса относят к ___ потребительским проблемам, требующим принятия решения ?) простым ?) комплексным ?) расширенным ?) ограниченным Вопрос id:1327878 Полезность товаров при их изобилии стремится к ?) ¼ ?) ½ ?) 0 ?) 1 Вопрос id:1327879 После применения оценочных критериев набор осведомленности делится на ?) две группы ?) пять групп ?) три группы ?) четыре группы Вопрос id:1327880 Последний этап модели Ф. Котлера о принятии решения о покупке состоит в ?) покупке ?) избавлении от покупки ?) реакции на покупку ?) решении о покупке Вопрос id:1327881 Последним этапом расширенной модели процесса потребительских решений считается ?) послепокупочная оценка ?) избавление ?) покупка ?) потребление Вопрос id:1327882 Потребительский набор, лежащий в области бюджетной совокупности и обеспечивающий максимальную полезность данному потребителю, называется ?) экстремальным ?) оптимальным ?) доступным ?) лимитирующим Вопрос id:1327883 Потребность в определенных товарах и услугах, выраженная в желании и способности их купить, представляет собой ?) нужду ?) спрос ?) заявку ?) мотив Вопрос id:1327884 Преданность покупателя данной марке или компании называют ___ марке (компании) ?) симпатией к ?) устойчивостью к ?) иммунитетом к ?) лояльностью Вопрос id:1327885 Предпокупочная оценка продуктовых альтернатив предполагает ___ выбора ?) отказ от ?) сужение ?) единственность ?) расширение Вопрос id:1327886 Президент Дж.Кеннеди в своем послании к Конгрессу США, названном «Специальное сообщение по защите интересов потребителя», перечислил ___ потребителя ?) 4 основных права ?) 2 основных права ?) 3 основных права ?) 5 основных прав Вопрос id:1327887 При использовании лексиграфического правила принятия потребительских решений выбирается марка, ?) средняя по всем критериям ?) удовлетворяющая минимуму требований ?) лучшая по наиболее значимым критериям ?) минимальная по цене Вопрос id:1327888 При математическом моделировании поведения потребителя каждой потребительской корзине (g1, g2) ставиться в соответствие некоторое число U, называемое ?) желательностью ?) полезностью ?) ценностью ?) необходимостью Вопрос id:1327889 При недостатке времени потребители более склонны к покупке ___ моделей ?) качественных ?) новых ?) остро модных ?) опробованных Вопрос id:1327890 При решении ограниченной проблемы осознание потребности почти прямо ведет к ?) поиску внешней информации ?) покупочному действию ?) оценке альтернативы ?) экстенсивному поиску новых марок Вопрос id:1327891 Продажи дополнительных товаров покупателям, пришедшим купить рекламируемый предмет, называются ___ продажами ?) избыточными ?) лишними ?) сверхплановыми ?) второстепенными Вопрос id:1327892 Простая модель процесса принятия решений, предложенная Ф. Котлером включает ?) 6 этапов ?) 5 этапов ?) 7 этапов ?) 4 этапа Вопрос id:1327893 Раздел III "Руководящих принципов для защиты интересов потребителей" ООН содержит ___ рубрик, охватывающих основные сферы защиты интересов потребителей ?) шесть ?) семь ?) восемь ?) пять Вопрос id:1327894 Раздел IV "Руководящих принципов для защиты интересов потребителей" в качестве основного рассматривает вопрос ?) международного сотрудничества ?) защиты потребителей в развитых странах ?) развития национальных рынков ?) защиты потребителей в развивающихся странах Вопрос id:1327895 Раздельное правило решения устанавливает минимальный уровень требований потребителя к продукту ?) по каждому критерию ?) только по вспомогательным критериям ?) по одному из критериев ?) только по значимым критериям Вопрос id:1327896 Ранжирование по оценочным критериям применяется в следующем правиле принятия потребительских решений ?) раздельного решения ?) взвешенного сложения ?) простого сложения ?) исключения по аспектам Вопрос id:1327897 Реклама относится к ___ источникам информации ?) независимым ?) маркетинговым ?) личным ?) экспериментальным Вопрос id:1327898 Ремаркетингом называется маркетинговая деятельность на рынке ___ товаров ?) промышленных ?) новых ?) вышедших из моды ?) подержанных Вопрос id:1327899 Решение расширенной проблемы - это решение ___ степени вовлеченности потребителя ?) промежуточной ?) высокой ?) крайне низкой ?) низкой Вопрос id:1327900 Российский закон «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» принят в ___г. ?) 1991 ?) 1994 ?) 1992 ?) 1999 Вопрос id:1327901 Рост доходов потребителя ___ как правило, объем поиска ?) существенно увеличивает ?) не влияет ?) увеличивает ?) сокращает Вопрос id:1327902 Рыночная ситуация, в которой потребитель уже имеет идеальную потребительскую корзину, максимально удовлетворяющую его потребности, называется точкой ?) потребления ?) насыщения ?) стабильности ?) спроса Вопрос id:1327903 Ряд кривых безразличия, каждая из которых представляет разный уровень полезности, называется ___ безразличия ?) картой ?) схемой ?) диаграммой ?) рисунком Вопрос id:1327904 С ростом сложности покупки уровень вовлеченности ?) уменьшается ?) возрастает ?) не изменяется ?) стремится к максимуму Вопрос id:1327905 Самообслуживание используется достаточно широко для товаров ___ вовлеченности ?) относительной ?) низкой ?) высокой ?) средней Вопрос id:1327906 Самым распространенным методом выявления и исследования проблем потребителей является ?) опрос ?) эксперимент ?) интуитивный анализ ?) наблюдение Вопрос id:1327907 Совместное правило решения устанавливает ___ уровень оценки продукта по каждому из атрибутов ?) средний ?) минимальный ?) максимальный ?) оптимальный |
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026