Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Мир маркетинга (профильный курс)

Вопрос id:1452198
Осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку - это этапы
?) покупательских действий
?) процесса возникновения реальной нужды
?) удовлетворения потребностей
?) процесса принятия решения о покупке
Вопрос id:1452199
Ответственный маркетинг заключается в том, что
?) через небольшой промежуток времени после акта продажи производитель интересуется, соответствует ли качество продукта ожиданиям потребителя, узнает его предложения по совершенствованию продукта или услуг
?) через небольшой промежуток времени после акта продажи производитель интересуется, соответствует ли качество продукта ожиданиям потребителя, и вносит изменения в технологию производства с учетом мнения клиента
?) торговые представители компании время от времени обращаются к потребителям с предложениями более совершенных или новых полезных продуктов и предлагают на них гибкую систему скидок и гарантий
?) компания работает в непрерывном взаимодействии с потребителем, партнеры заняты совместным поиском путей наиболее рационального использования средств и эффективного сотрудничества в производстве товара
Вопрос id:1452200
Отдельные покупатели, приобретающие товары для личного (семейного, домашнего) использования - это
?) организации-потребители
?) семейные покупатели
?) конечные потребители
?) личные покупатели
Вопрос id:1452201
Партнерский маркетинг заключается в том, что
?) продавец продает продукт и поощряет потребителя обращаться к производителю в случае возникновения каких-либо вопросов, комментариев и жалоб
?) через небольшой промежуток времени после акта продажи производитель интересуется, соответствует ли качество продукта ожиданиям потребителя
?) компания работает в непрерывном взаимодействии с потребителем, партнеры заняты совместным поиском путей наиболее рационального использования средств
?) торговые представители компании время от времени обращаются к потребителям с предложениями более совершенных или новых полезных продуктов
Вопрос id:1452202
Поведение потребителя, следующее таким мотивам, как прибыль или экономия, снижение риска, удобства, качество, гарантированное обслуживание - это
?) сознательные решения
?) иррациональные желания
?) социальные потребности
?) рациональные мотивации
Вопрос id:1452203
Подход, при котором покупатели предпочитают решать свою проблему комплексно и разом, не принимая множества отдельных решений, называется
?) разовой закупкой
?) комплектной закупкой
?) оптовым заказом
?) организованным подходом
Вопрос id:1452204
Покупатель (коммерческий агент), который стремится свести к минимуму риск, связанный с приобретением продукта, относится к
?) принимающим решение
?) прескрипторам
?) советникам
?) инициаторам
Вопрос id:1452205
Покупка товаров, приобретаемых без всякого планирования и поиска, называется
?) неожиданной
?) импульсивной
?) иррациональной
?) случайной
Вопрос id:1452206
Пользователи, советники, прескрипторы, лица, фильтрующие решения, лица, принимающие решения, снабженцы входят в
?) кабинет директора
?) отдел маркетинга
?) совет директоров
?) центр закупки
Вопрос id:1452207
Потребители по поведенческой реакции подразделяются на
?) зависимых, избирательных, иррациональных
?) избирательных, безразличных, независимых
?) независимых, зависимых, безразличных
?) безразличных, зависимых, рациональных
Вопрос id:1452208
Потребители, платежеспособность которых вызывает большие сомнения и сотрудничество с которыми не сулит особой прибыли, являются
?) неперспективными
?) конечными
?) потенциальными
?) реальными
Вопрос id:1452209
Потребителя стимулирует на поиски информации о новинке
?) реакция
?) интерес
?) отношение
?) усвоение
Вопрос id:1452210
Потребности в безопасности, защищенности - это___ потребности
?) физические
?) физиологические
?) социальные
?) самосохранения
Вопрос id:1452211
Потребности в любви, духовной близости по Маслоу - это___ потребности
?) социальные
?) культурные
?) первичные
?) личные
Вопрос id:1452212
Потребности, удовлетворяющие чувство голода, жажды - это ___потребности
?) социальные
?) физиологические
?) вторичные
?) личные
Вопрос id:1452213
Потребность в товарах производственного назначения во многом определяется спросом на
?) продукты питания
?) стройматериалы
?) товары широкого потребления
?) оптовые закупки
Вопрос id:1452214
Потребность человека, ставшая столь интенсивной, что заставляет его искать пути и способы ее удовлетворения - это
?) желание
?) сремление
?) жажда
?) мотив
Вопрос id:1452215
Правило “80/20” гласит, что
?) из 80% потребителей 20% являются клиентами компании
?) 20% потребителей приносят 80% прибыли компании
?) из 20% потребителей 80% являются клиентами компании
?) 80% потребителей приносят 20% прибыли компании
Вопрос id:1452216
Правильное понимание поведения покупателей предоставляет фирме возможность
?) воспользоваться налоговыми льготами и гарантиями
?) повысить цены на товары, пользующиеся спросом
?) выработать соответствующую стратегию маркетинга
?) увеличить уровень рентабельности и доходности
Вопрос id:1452217
Предприятия, приобретающие товары и услуги, используемые в производстве других товаров и услуг, которые затем продаются, сдаются в аренду или поставляются другим потребителям, образуют рынок
?) торговых посредников и дистрибьюторов
?) товаров производственного назначения
?) личных потребительских товаров
?) торговых представителей-организаций
Вопрос id:1452218
При высокой прибыли на единицу продукции и большом количестве потребителей используется ___маркетинг
?) ответственный
?) проактивный
?) партнерский
?) реактивный
Вопрос id:1452219
При высокой прибыли на единицу продукции и незначительном количестве потребителей используется___маркетинг
?) ответственный
?) базовый
?) партнерский
?) проактивный
Вопрос id:1452220
При низкой прибыли на единицу продукции и среднем количестве потребителей используется ___маркетинг
?) партнерский
?) реактивный
?) проактивный
?) ответственный
Вопрос id:1452221
При средней прибыли на единицу продукции и незначительном количестве потребителей используется___ маркетинг
?) проактивный
?) реактивный
?) партнерский
?) базовый
Вопрос id:1452222
При условии низкого вовлечения потребителя и небольшой разнице между различными марками товара имеет место покупательское поведение
?) сложное
?) привычное
?) независимое
?) неуверенное
Вопрос id:1452223
Проактивный маркетинг заключается в том, что
?) компания работает в непрерывном взаимодействии с потребителем, партнеры заняты совместным поиском путей наиболее рационального использования средств
?) продавец продает продукт и поощряет потребителя обращаться к производителю в случае возникновения каких-либо вопросов, комментариев и жалоб
?) через небольшой промежуток времени после акта продажи производитель интересуется, соответствует ли качество продукта ожиданиям потребителя
?) торговые представители компании время от времени обращаются к потребителям с предложениями более совершенных или новых полезных продуктов
Вопрос id:1452224
Продажа поставщиком группы взаимосвязанных товаров или систем производства, управления запасами, распределения называется
?) комплектной продажей
?) групповым заказом
?) продажей предприятия
?) промышленным заказом
Вопрос id:1452225
Профессионально подготовленные покупатели товаров промышленного назначения - это
?) агенты по закупкам
?) лица, принимающие решение
?) пользователи товаров
?) прескрипторы
Вопрос id:1452226
Процесс, посредством которого индивид отбирает, организует и интерпретирует поступающую информацию, формируя в своем сознании картину окружающего мира в теории поведения потребителей - это
?) мотивация
?) осознание
?) усвоение
?) восприятие
Вопрос id:1452227
Реактивный маркетинг заключается в том, что
?) компания работает в непрерывном взаимодействии с потребителем, партнеры заняты совместным поиском путей наиболее рационального использования средств
?) торговые представители компании время от времени обращаются к потребителям с предложениями более совершенных или новых полезных продуктов
?) продавец продает продукт и поощряет потребителя обращаться к производителю в случае возникновения каких-либо вопросов, комментариев и жалоб
?) через небольшой промежуток времени после акта продажи производитель интересуется, соответствует ли качество продукта ожиданиям потребителя
Вопрос id:1452228
Сильный внутренний раздражитель, подталкивающий к совершению действия - это
?) мотивация
?) усвоение
?) осознание
?) побуждение
Вопрос id:1452229
Ситуация, при которой покупатель выдает повторный заказ на что-либо, не внося в него никаких изменений - это
?) повторная закупка без изменений
?) процесс принятия решения
?) закупки для нужд предприятий
?) покупка в промышленной сфере
Вопрос id:1452230
Ситуация, при которой покупатель хочет при выдаче повторного заказа внести в него изменения, касающиеся технических характеристик товара, цен и прочих условий поставки, или заменить часть поставщиков, называется
?) повторной закупкой с изменениями
?) покупкой в промышленной сфере
?) процессом принятия решения
?) закупкой для нужд предприятий
Вопрос id:1452231
Совокупность лиц и домохозяйств, покупающих или приобретающих иным способом товары и услуги для личного потребления - это___ рынок
?) свободный
?) потребительский
?) организаций
?) основной
Вопрос id:1452232
Совокупность лиц и организаций, закупающих товары для перепродажи или сдачи их в аренду другим потребителям, составляет рынок
?) конечных потребителей
?) оптовых покупателей
?) промежуточных продавцов
?) промышленных товаров
Вопрос id:1452233
Совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров или услуг, называется (ются)
?) дистрибьюторы и представительства фирм
?) рынок товаров производственного назначения
?) рынок конечных потребителей и домохозяйств
?) оптовые покупатели и торговые представители
Вопрос id:1452234
Совокупность мнений о конкретной марке называется
?) реакцией на марку
?) мнением о марке
?) имиджем марки
?) видом товара
Вопрос id:1452235
Совокупность отличительных психологических характеристик человека, обеспечивающих относительные последовательность и постоянство его ответных реакций на окружающую среду - это
?) тип личности
?) образ жизни
?) социальный статус
?) нормы поведения
Вопрос id:1452236
Совокупность участвующих в процессе принятия решений о закупках лиц или групп лиц, имеющих ряд общих целей и совместно разделяющих риск в связи с принятыми ими решениями, называется
?) рынком предприятий
?) агентами по закупкам
?) закупочным центром
?) семейным советом
Вопрос id:1452237
Сравнительно стабильные группы в рамках общества, располагающиеся в иерархическом порядке и характеризующиеся наличием у их членов схожих ценностных представлений, интересов и поведения - это
?) группы влияния
?) иерархические группы
?) общественные классы
?) ценностные группы
Вопрос id:1452238
Степень положительной оценки социальной роли со стороны общества отражает
?) социальный статус потребителя
?) уважительное отношение и популярность
?) ожидаемое поведение человека
?) общественное положение индивида
Вопрос id:1452239
Те затруднения, с которыми сталкиваются покупатели при оценке возможностей продукта удовлетворить выявленную потребность, в сетке Л. Фишера понимаются как
?) технологическая сложность
?) фильтр возможностей
?) фактор успеха
?) коммерческий риск
Вопрос id:1452240
Теория, заключающаяся в предположении, что человек не отдает себе полного отчета в истоках собственной мотивации, подавляя в себе множество влечений - это теория
?) мотивации Фрейда
?) мотивации Маслоу
?) сознания Котлера
?) стремлений Бретта
Вопрос id:1452241
Теория, определяющая порядок значимости человеческих потребностей от низших к высшим: физиологические потребности, потребности самосохранения, социальные потребности, потребности в самоуважении и самоутверждении - это теория
?) «черного ящика» Котлера
?) поведения Тейлора
?) мотивации Фрейда
?) мотивации Маслоу
Вопрос id:1452242
Товар, услуга или идея, которые часть потенциальных клиентов воспринимают как нечто новое - это
?) имидж
?) новинка
?) марка
?) упаковка
Вопрос id:1452243
Товары на основе спецификаций и технических характеристик покупают
?) оптовые покупатели
?) семьи и домохозяйства
?) предприятия-потребители
?) конечные покупатели
Вопрос id:1452244
Укрепляют полученную информацию и/или дают ей оценку источники
?) коммерческие
?) эмпирические
?) личные
?) общедоступные
Вопрос id:1452245
Устоявшиеся формы бытия человека в мире, находящие свое выражение в его деятельности, интересах и убеждениях - это
?) характер
?) социальный статус
?) образ жизни
?) норма поведения
Вопрос id:1452246
Факторы культурного, социального, личного и психологического порядка, оказывающие большое влияние на потребителя при совершении покупки - это
?) локальные факторы влияния
?) особенности образа жизни
?) характеристики покупателя
?) “черный ящик” сознания
Вопрос id:1452247
Факторы, включающие в себя цель организации, принятые методы работы, организационную структуру, внутриорганизационные системы, называются факторами
?) риска и коммуникации
?) межличностных отношений
?) особенностей организации
?) принятия решения
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026