Список вопросов базы знаний

Нормативы___ - это нормативы, которые установлены в соответствии с показателями воздействия хозяйственной и иной деятельности на окружающую среду и при которых соблюдаются нормативы качества окружающей среды.

Нормативы___ - это нормативы, которые установлены в соответствии с физическими, химическими, биологическими и иными показателями для оценки состояния окружающей среды и при соблюдении которых обеспечивается благоприятная окружающая среда.

Нормативы___ - это установленные нормативы качества окружающей среды и нормативы допустимого воздействия на нее, при соблюдении которых обеспечивается устойчивое функционирование естественных экологических систем и сохраняется биологическое разнообразие.

Обеспечение согласованности между действиями отдельных работников или групп работников, выполняющих различные трудовые функции, - это ___ труда

Обособление отдельных частичных трудовых процессов с целью сокращения производственного цикла за счет одновременного выполнения различных работ и повышения производительности труда - это ___ труда

Окружающая среда, качество которой обеспечивает устойчивое функционирование естественных экологических систем, природных и природно-антропогенных объектов, – это ___

Организация или индивидуальный предприниматель, направляющие туристов в страну (место) их временного пребывания и действующие при этом на основании договоров, заключенных с туристом и принимающей стороной, – это ___

Организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие на основании лицензии деятельность по продвижению и реализации тура, – это ___

Организация или индивидуальный предприниматель, предоставляющие услуги по перевозке туристов различными видами транспорта, – это ___

Организация или индивидуальный предприниматель, принимающие туристов, прибывших в страну (место) их временного пребывания, и действующие при этом на основании договоров, заключенных с туристом и/или направляющей стороной и организациями, предоставляющими услуги, – это ___

Подтверждение органом по сертификации соответствия реализованных услуг требованиям безопасности жизни, здоровья туристов и экскурсантов, сохранности их имущества, защиты окружающей среды – это ___

Прием, с помощью которого дается характеристика внешнего облика объекта или отдельных его деталей в зависимости от цели и темы экскурсии, – это ___

Профессионально подготовленное лицо, осуществляющее деятельность по ознакомлению экскурсантов (туристов) с объектами показа в стране (месте) временного пребывания, – это ___

Процесс совершенствования организации труда на основе достижений науки и передового опыта - это ___ труда

Путь следования экскурсанта, включающий посещения объектов показа по теме экскурсии, обозначение географических пунктов и мест стоянок и выхода туристов из транспортного средства при совершении экскурсии, – это ___

Рельеф земной поверхности, общий вид и характер местности – это ___

Совокупность компонентов природной среды, природных и природно-антропогенных объектов, а также антропогенных объектов – это ___

Совокупность приемов подготовки и проведения экскурсий – это ___

Совокупность факторов, воздействующих на туриста/экскурсанта в процессе предоставления экскурсионных услуг, – это ___

Совокупность характеристик экскурсионных услуг, определяющих способность раскрыть тему и добиться поставленной цели, а также удовлетворять установленные или предполагаемые потребности туристов /экскурсантов, – это ___

Создание благоприятных, безопасных и здоровых условий труда, установление рационального режима труда и отдыха, использование режима гибкого рабочего времени, облегчение тяжелого труда до физиологически нормальной величины – это ___ функция НОТ

Состояние защищенности природной среды и жизненно важных интересов человека от возможного негативного воздействия хозяйственной и иной деятельности, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, их последствий – это ___

Технологический документ, включающий научное, актуализированное содержание информации, предоставляемой экскурсантам, – это ___

Верны ли определения?

А) Должностная инструкция – это организационно-правовой документ, устанавливающий для работника организации (подразделения) конкретные трудовые (должностные) обязанности в соответствии с занимаемой должностью.

В) Организационная структура – это правовой акт, устанавливающий штатную численность организации, состав должностей и размеры оплаты труда работников.

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Каталог – это печатная реклама, непериодическое издание, напечатанное с двух сторон и сфальцованное (сложенное) любым способом в два и более сгибов.

В) Плакат – это разновидность печатной рекламы, одностороннее издание большого формата, посвященное какому-либо товару и/или фирме, его выпускающей.

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Копировальный аппарат – это устройство, выполняющее преобразование расположенного на плоском носителе (чаще всего бумаге) изображения в цифровой формат.

В) Принтер – это периферийное устройство компьютера, предназначенное для перевода текста или графики на физический носитель из электронного вида малыми тиражами (от единиц до сотен) без создания печатной формы.

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Экскурсионная услуга - это туристская услуга по удовлетворению познавательных интересов туристов/экскурсантов, включая разработку и внедрение программ экскурсионного обслуживания или отдельных экскурсий, организацию и проведение экскурсий.

В) Экскурсант – это гражданин, посещающий страну (место) временного пребывания в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в период менее 24 ч и без ночевки в посещаемой стране.

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Верхняя граница монитора должна находиться на уровне глаз или не ниже 15 см ниже уровня глаз.

В) Верхняя граница монитора должна находиться на уровне глаз или не выше 15 см выше уровня глаз.

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Для снижения риска растяжения кисти клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии от 100 до 300 мм (в зависимости от длины локтя) от края стола.

В) Для снижения риска растяжения кисти клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии более 300 мм (в зависимости от длины локтя) от края стола.

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Офис экскурсионного бюро должен быть обеспечен средствами связи, включая факсимильную связь, компьютер, копировальную и множительную технику.

В) В офисе экскурсионного бюро не обязательно наличие технических средств для осуществления банковских и кассовых операций.

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Площадь приемной зависит от ежедневного количества посетителей, но не может быть меньше 10 м².

В) Площадь приемной зависит от ежедневного количества посетителей, но не может быть меньше 20 м².

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Светильники направленного света рекомендуется размещать непосредственно над рабочим местом.

В) Светильники направленного света не рекомендуется размещать непосредственно над рабочим местом.

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Туристские организации должны быть укомплектованы профессионально подготовленным персоналом, способным осуществлять деятельность в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р 50690-2000.

В) У офиса экскурсионного бюро обязательно наличие вывески, содержащей следующие сведения: полное фирменное название экскурсионного бюро, юридический адрес, график работы.

Подберите правильный ответ

Аппаратно-программный комплекс, обеспечивающий приём платежей от физических лиц в режиме самообслуживания, – это ___

Вид полиграфической продукции, который представляет собой бумажный лист с нанесенной на него информацией постоянного характера, расположенной в определенной последовательности, – это ___

Гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, – это ___

Документ (соглашение), дающий право на выполнение некоторых действий, – это ___

Документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов, сводов правил или условиям договоров, – это ___

Замкнутые пространства в специально предназначенных зданиях и сооружениях, в которых постоянно (по сменам) или периодически (в течение рабочего дня) осуществляется трудовая деятельность людей, – это ___

Зарегистрированный знак, которым по правилам сертификации подтверждается соответствие чего-либо установленным требованиям, – это ___

Искусственно созданный и поддерживаемый климатический режим внутри закрытого пространства – это ___

Место нахождения постоянно действующего исполнительного органа юридического лица, по которому с таким лицом осуществляется связь, – это ___

Нормативный акт, который определяет порядок образования, структуру, функции, компетенцию, обязанности и организацию работы тех или иных структур, – это ___

Нормативный правовой акт, определяющий порядок организации и осуществления определенного вида деятельности, – это ___

Передача речевой информации с помощью электрических сигналов, распространяющихся по проводам, или радиосигналов - это ___ связь

Передача фотоснимков, рисунков, карт и рукописных или напечатанных текстов электрическими сигналами - это ___ связь

Период года, характеризуемый среднесуточной температурой наружного воздуха выше +10 ° C – это ___

Печатная реклама, красочное издание, содержащее информацию о товаре или группе товаров родственного назначения, предлагаемых одной фирмой, - это рекламный ___

Показатель содержания воды в физических телах или средах – это ___

Программно-технический комплекс, предназначенный для автоматизированных выдачи и приёма наличных денежных средств, как с использованием платежных карт, так и без, а также выполнения других операций, в том числе оплаты товаров и услуг, составления документов, подтверждающих соответствующие операции, – это ___