Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийБанковский менеджмент (магистр.)Вопрос id:1542080 Создаваемому банку может быть отказано в регистрации и выдаче лицензии, если кандидат на должность Председателя правления имеет ?) иностранное гражданство ?) в наличии факт расторжения трудового договора в течение последнего года ?) низкую деловую репутацию ?) иностранный диплом о высшем образовании Вопрос id:1542081 Структура баланса коммерческого банка устанавливается: ?) Советом директоров банка ?) Наблюдательным советом банка ?) Центральным банком ?) Министерством финансов Вопрос id:1542082 Технология обмена опытом между сотрудникам банка, включающая сбор, сортировку и распространение банковской информации, - это ?) координация работ ?) коммуникация (общение) ?) система управления знаниями ?) переподготовка кадров Вопрос id:1542083 Трансформация «Кадровой функции экономики персоналом» в «функцию экономики человеческих ресурсов» обусловлена: ?) адаптацией к практике развития банков ?) развитие информационных технологий ?) централизацией банковских услуг ?) конкурентной борьбой за профессионалов высокой квалификации Вопрос id:1542084 Уровень корпоративных системных знаний в банке, основывающийся на технологической и методологической базе и предполагающий свободное распространение информации, - это ?) корпоративный IQ ?) уровень квалификации сотрудников банка (доля сотрудников с высшим образованием) ?) уровень культуры в банке ?) уровень PR банка Вопрос id:1542085 Учредители банка не имеют права выходить из состава участников банка в течение первых ___ лет со дня его регистрации: ?) пяти ?) четырех ?) двух ?) трех Вопрос id:1542086 Формирование первичного ресурса коммерческого банка - уставного капитала - возможно частично в неденежной форме, доля которой не может превышать ___% ?) 30 ?) 20 ?) 50 ?) 40 Вопрос id:1542087 Цели управления персоналом устанавливает: ?) Правление банка ?) Начальник отдела кадров ?) Совет банка ?) Председатель Правления банка Вопрос id:1542088 Этот финансовый ресурс используют как крупные предприятия и объединения, так и малые производственные, сельскохозяйственные и торговые организации, правительства государств и простые граждане, - это ?) уставный фонд ?) оборотный капитала ?) основные фонды ?) кредит Вопрос id:1542089 Эффективность управления персоналом в банке оценивается ?) численностью персонала со средним специальным и высшим образованием ?) темпами снижения заработной платы персонала ?) объемом общих затрат на содержание и обучение персонала и валютой баланса ?) соотношением затрат и результатов Вопрос id:1542090 "Продажа под давлением" (high pressure selling) - это ?) действия кредитного бюро по возврату ссудной задолженности ?) новогодние предложения по депозитным ставкам ?) влияние «налогового пресса» на предложение банковских услуг ?) навязывание продукта потребителям в случае отсутствия на него реального спроса Вопрос id:1542091 Банк на постоянной основе может осуществлять следующие операции ?) денежного кредитования ?) страховой деятельности ?) торговой деятельности ?) производственной деятельности Вопрос id:1542092 Банки в своей стратегии делают упор на предложении клиентам ?) высоких выплат по дивидендам ?) кредитов по минимальным ставкам ?) максимальных ставок по депозитам ?) новых видов услуг Вопрос id:1542093 Банковские мероприятия осуществления public relations не включают ?) активные действия по достижению доброжелательности ?) сохранение репутации ?) внутренние отношения ?) оценку риска ликвидности Вопрос id:1542094 В банковскую сферу рынков услуг и продуктов не включаются ___ рынки ?) кооперативные ?) национальные ?) региональные ?) интернациональные Вопрос id:1542095 В индустриальных странах охват населения банковскими операциями весьма высок - около ___% домашних хозяйств являются клиентами банков, имеют текущие и сберегательные счета, кредитные карточки и т.д. ?) 60 ?) 80 ?) 50 ?) 70 Вопрос id:1542096 В основные цели стратегии ценообразования не входит ?) удержание позиций на рынке ?) лидерство на рынке ?) максимизация текущей прибыли ?) информационное обеспечение оперативного управления банком Вопрос id:1542097 В случае применения мультисегментных стратегий банками на неоднородных рынках учитываются показатели отдельных сегментов, для которых характерны(о) ?) потребности, удовлетворяемые с помощью определенных товаров ?) потребители, отличающиеся схожими потребностями ?) предложение услуг со стороны конкурентов на этом секторе ?) потребности, удовлетворяемые финансистами Вопрос id:1542098 В состав банковских услуг включаются ?) депозитные операции ?) страховые операции ?) лизинговые операции ?) ломбардные сделки Вопрос id:1542099 Вид маркетингового контроля - это контроль ?) отклонений от плановых целей ?) внутрибанковский ?) включающий установление стандартов ?) предполагающий измерение фактически достигнутых результатов Вопрос id:1542100 Виды систем доставки банковских продуктов не включают ?) электронные платежи ?) лизинговые платежи ?) телеграфные сообщения ?) интернет-банкинг Вопрос id:1542101 Выделение однородных групп клиентов, на которых ориентирована маркетинговая программа, - это ?) классификация ?) объединение ?) группирование ?) сегментация Вопрос id:1542102 Высокая компетентность кредитной организации в какой-либо финансовой сфере - это ?) бонусное преимущество ?) конкурентное отличие ?) использование информационных технологий в банке ?) использование Интернет-бэнкинга Вопрос id:1542103 Группа клиентов, подходящая для продажи им определенного вида товаров или услуг, - это ?) лимитированная услуга ?) групповой рынок ?) целевой рынок ?) объединенная группа Вопрос id:1542104 Для сегментации используют деление клиентов по социально -экономическому статусу, включающему ?) лиц без определенного места жительства ?) детей дошкольного возраста ?) эмигрантов ?) "верхние 10%" общества по уровню доходов и унаследованному образу жизни Вопрос id:1542105 Для формирования общей стратегии, учитывающей все без исключения стратегические направления, необходимо как можно точнее определить ?) внутрибанковские издержки ?) значение рыночного риска ?) все целевые рынки ?) изменение курса валют Вопрос id:1542106 Доходность банковских услуг на различных рынках, определяемая со стороны предложения - банка, - это ?) стоимость банковского продукта ?) цена банковских услуг ?) прибыль банка ?) рентабельность банковских продуктов Вопрос id:1542107 Использование приёмов public relations для создания у сотрудников организации чувства ответственности и заинтересованности в делах администрации - это ?) оценка репутационного риска ?) внутренние отношения ?) сохранение репутации ?) действия по достижению доброжелательности Вопрос id:1542108 К основным способам получения банковских услуг не относится(ятся) ?) услуги бытового сервисного обслуживания ?) телекоммуникационная система банк-клиент ?) система банкоматов и авторизационных терминалов ?) традиционное обслуживание в операционном зале Вопрос id:1542109 К основным способам получения банковских услуг не относится(ятся) ?) предоставление банковской услуги сотрудниками банка на территории клиента ?) услуги страхования в передвижных офисах ?) получение некоторых банковских услуг по почте, телефону, телефаксу или компьютерным сетям (internet-banking) ?) пункты обмена валюты Вопрос id:1542110 Компонентами маркетинг-микса не является ___ услуг ?) распространение ?) продвижение ?) традиционность ?) доходность Вопрос id:1542111 Маркетинг - микс не учитывает при приспособлении для каждого рынка банковских услуг ?) продолжительность их апробации ?) организацию рекламной компании ?) порядок распространения и продвижения к потребителю ?) их доходность Вопрос id:1542112 Маркетинговая информационная система в банке должна выполнять следующую функцию ?) обеспечивать получение качественной финансовой и хозяйственной информации ?) обеспечивать защиту информации об услугах банка от несанкционированного доступа ?) проводить систематический анализ свежих и архивных данных о банках-корреспондентах ?) осуществлять сбор сведений о клиентах банка Вопрос id:1542113 Маркетинговая информационная система в банке не выполняет следующие функции ?) определение расчетных показателей, необходимых для управления маркетингом в банке ?) обеспечение дистанционного доступа потребителей к общим сведениям о деятельности банка ?) сбор оперативных сведений для решения управленческих задач ?) сбор сведений об учредителях банка Вопрос id:1542114 Маркетинговая стратегия не предполагает первоочередную ориентацию банка на ?) реальные потребности клиентуры ?) продукт как таковой ?) тщательное изучение рынка ?) вкусы потребителей банковских услуг Вопрос id:1542115 Мероприятия осуществления public relations не включают ?) активные действия по достижению доброжелательности ?) внутренние отношения ?) сохранение репутации ?) оценку кредитного риска Вопрос id:1542116 Метод предложения дополняющих или смежных видов услуг клиентам банка, обращающихся в банк для совершения определенного вида операций, - это ?) метод выдачи потребительского кредита в магазинах - клиентах банка ?) выдача кредита под гарантии страховой компании ?) метод перекрёстной продажи ?) метод оказания комплексных банковских услуг Вопрос id:1542117 Направленное распространение информации о потребительских свойствах товаров или услугах в целях создания или увеличения спроса на них - это ?) испытания ?) целевой опрос ?) реклама ?) формирование репутации Вопрос id:1542118 Одна из целей маркетинга - это ?) привлечение новых клиентов, которые до этого не пользовались услугами банка ?) привлечение ресурсов под максимальную ставку ?) минимизация кредитного риска ?) размещение ресурсов с максимальной прибылью Вопрос id:1542119 Организационные подразделения в банке несут ответственность за конкретные направления маркетинговой деятельности, а именно ?) банковская информационная служба и рекламный отдел ?) управление безопасности ?) отдел транспортного обслуживания и отдел организации обслуживания клиентов ?) валютное управление и управление ценных бумаг Вопрос id:1542120 Основные статьи затрат банка при оказании депозитных услуг не включают ?) выплата процентов ?) оплата труда ?) транспортные издержки ?) операционные расходы Вопрос id:1542121 Отличительная особенность планирования на уровне филиалов, отделений и других подразделений банка состоит в обобщении ?) состояния рынка МБК ?) планов федерального бюджета ?) данных по нескольким рыночным сегментам ?) данных по одному рыночному сегменту Вопрос id:1542122 Оценка положения дел в банке путем изучения всего спектра услуг в разрезе определенных их групп, образованных по соответствующим классификационным критериям, - это ?) анализ доходности операций ?) оценка убыточности операций ?) анализ эффективности банка ?) анализ продуктового ряда Вопрос id:1542123 Планирование и осуществление мероприятий по созданию, распространению и продвижению к потребителям банковских услуг и банковских продуктов - это ?) маркетинговый подход к банковскому делу ?) функции управления кредитной организацией ?) анализ существующих рынков банковских продуктов ?) циклы управления банком Вопрос id:1542124 Поиск наиболее выгодных рынков банковских продуктов с учётом реальных потребностей клиентуры - это ?) банковский контроль ?) банковский маркетинг ?) внутренний аудит банка ?) рекогносцировка кредитно-финансового рынка Вопрос id:1542125 Поиск целевого рынка связан с ?) журналистикой ?) сегментацией ?) социологией ?) политикой Вопрос id:1542126 После измерения фактически достигнутых результатов и сопоставления их с контрольными стандартами руководством банка предпринимаются необходимые корректировочные действия, допускающие три варианта решений. Укажите излишнее ?) корректировать сами стандарты ?) не предпринимать никаких действий ?) совершенствовать систему измерения ?) довести фактические результаты до уровня стандартов Вопрос id:1542127 Представление о банке, складывающееся и обеспечивающее положение на рынке, - это ?) сеньораж ?) имидж банка ?) логин банка ?) репутация банка Вопрос id:1542128 Проведение предварительной, текущей и последующей оценки по избранным средствам рекламы, ее качеству, замыслу и содержанию исполнения - это ?) Учет затрат на рекламу ?) Контроль рекламных мероприятий ?) Организация рекламной компании ?) Оценка эффективности рекламы Вопрос id:1542129 Прогноз, основанный на изучении поведения клиентов и контрагентов кредитной организации, - это ?) концепция развития рынка ?) долгосрочный прогноз рынка ?) модель перекрестной продажи ?) модель потребительских ожиданий |
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026