Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Основы маркетинга_

Вопрос id:1705397
Шестым этапом процесса сегментации является
?) разработка плана маркетинга
?) сбор данных
?) анализ отдельных сходств и различий потребителей
?) разработка профилей потребителей
Вопрос id:1705398
Элементы бизнеса, имеющие небольшую долю быстрорастущих рынков и требующие большого объема средств для сохранения своей доли рынка, - это
?) «собаки»
?) «темные лошадки»
?) «звезды»
?) «дойные коровы»
Вопрос id:1705399
Базовый маркетинг заключается в том, что продавец
?) выясняет мнение потребителя о товаре
?) продает продукт потребителю
?) сотрудничает с потребителем
?) игнорирует мнение потребителя
Вопрос id:1705400
В отношении новинки личное влияние оказывается наиболее значимым на этапе
?) узнавания
?) пробы
?) интереса
?) оценки
Вопрос id:1705401
В процессе принятия решения о покупке в сфере потребительских товаров, субъекту рынка следует выяснить, какие именно ощутимые нужды или проблемы возникли, чем вызвано их возникновение, каким образом вывели они человека на конкретный товар на этапе
?) поиска информации
?) принятия решения
?) осознания проблемы
?) реакции на покупку
Вопрос id:1705402
В ситуации обычной покупки без каких-либо изменений, наиболее значимой является стадия
?) оценки результатов
?) осознания проблемы
?) принятия решения
?) выбора вариантов
Вопрос id:1705403
В ситуациях, когда низкая степень вовлечения потребителей сопровождается ощутимыми различиями между разными марками товара, потребители проявляют ___покупательское поведение
?) сложное
?) поисковое
?) зависимое
?) простое
Вопрос id:1705404
Видимые действия покупателя в процессе покупки и после совершения покупки называются
?) поиском информации
?) интересом потребителя
?) реакциями покупателя
?) этапами покупки
Вопрос id:1705405
Возраст, уровень доходов, образование, служебное положение, тип личности, готовность пойти на риск - это факторы
?) социально-экономического характера
?) индивидуальных особенностей личности
?) демографического и социального характера
?) индивидуально-политических особенностей
Вопрос id:1705406
Выбор товара, выбор марки, выбор продавца, выбор времени покупки, выбор стоимости покупки, действия после покупки являются
?) реакциями покупателя
?) глобальными факторами
?) “черным ящиком” сознания
?) локальными факторами
Вопрос id:1705407
Главной целью моделирования является
?) объяснение причин тех или иных процессов
?) организация процесса принятия решения
?) влияние на потребителя посредством модели
?) создание графиков, схем, таблиц
Вопрос id:1705408
Группа, к которой человек стремится принадлежать, называется
?) членским коллективом
?) общественным классом
?) желательным коллективом
?) референтной группой
Вопрос id:1705409
Группа, ценностные представления и поведение которой индивид не приемлет - это
?) членский коллектив
?) референтная группа
?) социальный класс
?) нежелательный коллектив
Вопрос id:1705410
Группы людей, имеющих отношение к решению о покупке товаров производственного назначения, подсказывающих, какие продукты можно выбрать, к каким поставщикам обратиться или предлагающих информацию, способную воздействовать на выбор, называются
?) советниками
?) пользователями
?) снабженцами
?) агентами
Вопрос id:1705411
Группы, оказывающие прямое (т.е. при личном контакте) или косвенное влияние на отношения или поведение человека - это
?) общественные классы
?) группы влияния
?) референтные группы
?) культурные группы
Вопрос id:1705412
Индивид, который предлагает приобрести товар или услугу, определяет необходимость или желание приобрести товар - это
?) покупатель
?) решающий
?) влияющий
?) инициатор
Вопрос id:1705413
Индивид, сознательно или подсознательно словами или действиями влияющий на решение о покупке и использовании товара или услуги - это
?) влияющий
?) решающий
?) пользователь
?) инициатор
Вопрос id:1705414
Индивид, торговая организация или компания, в течение продолжительного времени приносящие доход, который превышает приемлемые издержки компании по привлечению заказчика, продажам и его обслуживанию, является для компании
?) средним потребителем
?) выгодным потребителем
?) крупным клиентом
?) конечным покупателем
Вопрос id:1705415
Индивиды, которые склонны к риску, опробуют новинки, немного рискуя,- это
?) передовики
?) индивидуалисты
?) сторонники
?) новаторы
Вопрос id:1705416
Источники эмпирического опыта, используемые на этапе поиска информации - это
?) семья, друзья, соседи, знакомые
?) осязание, изучение, использование товара
?) средства массовой информации, организации
?) реклама, продавцы, дилеры, организации
Вопрос id:1705417
Исчерпывающий список обязательств продавца по отношению к заключаемой сделке (характеристики продукта, сопутствующие услуги, условия поставок) называется
?) указаниями
?) конкретизациями
?) прямыми условиями
?) спецификациями
Вопрос id:1705418
К стимулам внешнего характера относятся
?) групповые интересы, обычаи, традиции
?) культурные интересы
?) общие интересы, стимулы, традиции
?) частные потребности и обычаи
Вопрос id:1705419
Классической моделью поведения покупателя в маркетинге является предложенная Ф. Котлером модель поведения покупателя
?) “черный ящик”
?) “побуждение-реакция”
?) “свойства покупателей”
?) “решение о покупке”
Вопрос id:1705420
Коммерческие источники информации, используемые на этапе поиска информации - это
?) реклама, продавцы, дилеры, упаковка, выставки
?) осязание, изучение, использование товара
?) семья, друзья, соседи, знакомые, родственники
?) средства массовой информации, организации
Вопрос id:1705421
Лидеры мнений в своей среде, которые воспринимают новые идеи довольно рано, хотя и с осторожностью, называются
?) ранним меньшинством
?) поздними последователями
?) новаторским большинством
?) ранними последователями
Вопрос id:1705422
Лица, влияющие на выбор товаров или услуг, находящиеся внутри предприятия и вне его, определяющие технические характеристики продуктов, которые нужно приобрести - это
?) прескрипторы
?) лица, принимающие решение
?) снабженцы
?) агенты по закупкам
Вопрос id:1705423
Лица, которые предположительно могут купить товар или услугу фирмы, называются
?) оптовыми клиентами
?) потенциальными потребителями
?) реальными потребителями
?) конечными покупателями
Вопрос id:1705424
Лица, настроенные скептически, воспринимающие новинку только после того, как ее уже опробовало большинство - это
?) позднее меньшинство
?) раннее большинство
?) запоздалое большинство
?) ранние последователи
Вопрос id:1705425
Лица, непосредственно осуществляющие покупку - это
?) клиенты
?) покупатели
?) дилеры
?) потребители
Вопрос id:1705426
Лица, пользующиеся товарами и услугами предприятия постоянно, называются
?) дилерами
?) клиентами
?) потребителями
?) покупателями
Вопрос id:1705427
Лица, функции которых сводятся к подбору поставщиков, информированию заинтересованных служб о возможностях рынка и его развитии - это
?) советники
?) прескрипторы
?) пользователи
?) снабженцы
Вопрос id:1705428
Лицо, отвечающее за данную разновидность продукта, заботящееся о сохранении особых отношений с привычными поставщиками - это
?) агент отдела по снабжению
?) инициирующий покупку
?) принимающий решение
?) агент по закупкам
Вопрос id:1705429
Личные источники информации, используемые на этапе поиска информации - это
?) средства массовой информации
?) семья, друзья, соседи, знакомые
?) реклама, продавцы, дилеры
?) печатная продукция
Вопрос id:1705430
Люди осмотрительные, воспринимающие новшества раньше среднего жителя, но лидерами бывающие редко, называются
?) ранним большинством
?) поздним большинством
?) ранними последователями
?) новаторским меньшинством
Вопрос id:1705431
Люди, связанные традициями, которые с подозрением относятся к переменам, общаются с другими приверженцами традиций и воспринимают новинку только потому, что она уже успела в какой-то мере стать традицией - это
?) сторонники
?) арьергард
?) отстающие
?) конформисты
Вопрос id:1705432
Маркетинговые стимулы состоят из элементов:
?) товара, цены, распространения и продвижения
?) товара, себестоимости, издержек и сбыта
?) продвижения, цены, издержек и себестоимости
?) цены, себестоимости, распространения и сбыта
Вопрос id:1705433
Модель, включающая переменные маркетинга, факторы социальной среды, ситуационные, индивидуальные, базовые факторы и отношения, которые определяют намерение или нежелание приобрести какой-либо продукт - это модель
?) мышления потребителя
?) факторов влияния
?) поведения покупателя
?) принятия решения
Вопрос id:1705434
Мотивация, восприятие, усвоение, убеждения и отношения - это ___ факторы
?) социальные
?) индивидуальные
?) психологические
?) человеческие
Вопрос id:1705435
Мысленная характеристика индивидом чего-либо - это
?) определение
?) восприятие
?) усвоение
?) убеждение
Вопрос id:1705436
Мыслительный процесс, через который проходит человек от момента, когда впервые услышал о новинке, до момента ее полного принятия - это
?) формирование потенциальных потребителей
?) этапы узнавания и оценки товара-новинки
?) действия по признанию и приобретению товара
?) процесс принятия решения о покупке товара-новинки
Вопрос id:1705437
Набор действий, которых ожидают от индивида окружающие его лица - это
?) ответная реакция
?) социальная роль
?) ролевое поведение
?) ожидаемая роль
Вопрос id:1705438
Набор определенных стимулов внутреннего и внешнего характера, под воздействием которых происходит принятие решения о покупке, называется (ются)
?) особенности образа жизни индивида
?) локальные характеристики потребителя
?) глобальные характеристики покупателя
?) “черный ящик сознания” покупателя
Вопрос id:1705439
Намерение совершить покупку с возможным учетом двух факторов: отношения других людей и непредвиденных факторов обстановки - это
?) оценка вариантов
?) реакция на покупку
?) решение о покупке
?) поиск информации
Вопрос id:1705440
Общедоступные источники информации, используемые на этапе поиска информации - это
?) средства массовой информации, организации, занимающиеся изучением и классификацией потребителей
?) реклама, продавцы, дилеры, организации, занимающиеся изучением и классификацией потребителей
?) семья, друзья, соседи, знакомые, родственники, изучение, использование товара
?) осязание, изучение, использование товара, реклама, продавцы, дилеры, упаковка
Вопрос id:1705441
Объединение в одно целое таких функций, как закупки, управление запасами, планирование производства и продажа продукции, называется
?) взаимодействим внутренних отделов
?) объединением коммерческих отделов
?) управлением стратегическими материалами
?) интеграцией внутрифирменных функций
Вопрос id:1705442
Определенные перемены, происходящие в поведении индивида под влиянием накопленного им жизненного опыта - это
?) осознание
?) усвоение
?) мотивация
?) восприятие
Вопрос id:1705443
Оптовые покупатели, приобретающие товары для использования в процессе дальнейшего производства и получения отдельных продуктов, эксплуатации в рамках организаций, а также для перепродажи - это
?) торговые посредники
?) покупательные организации
?) предприятия-потребители
?) конечные потребители
Вопрос id:1705444
Организации, приобретающие товары и услуги для использования их в процессе производства, называются
?) оптовыми покупателями
?) рынком предприятий
?) рынком потребителей
?) торговыми посредниками
Вопрос id:1705445
Органы федерального правительства, правительств субъектов федерации и местные органы, закупающие или арендующие товары, образуют рынок
?) промышленных предприятий
?) организаций-потребителей
?) государственных учреждений
?) конечных потребителей
Вопрос id:1705446
Особенности, заключающиеся в покупателях, принятии решения о покупке, спецификациях, устанавливаемых покупателем, составлении сметы, переговорах, детализированных контрактах, имеет
?) процесс принятия решения о покупке
?) покупка в промышленной сфере
?) покупка конечных потребителей
?) заказ оптовых покупателей
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026