Список вопросов базы знаний

Осуществление найма работников, обучение и стимулирование сотрудников компании к высокому уровню обслуживания клиентов – задача ___ маркетинга

Подход, при котором покупатели предпочитают решать свою проблему комплексно и разом, не принимая множества отдельных решений, называется

Покупатель (коммерческий агент), который стремится свести к минимуму риск, связанный с приобретением продукта, относится к

Постоянно функционирующая выборочная совокупность семей (домохозяйств), регулярно поставляющих за особую плату подробную маркетинговую информацию по программе, разработанной маркетинговой службой фирмы – это

Постоянно функционирующая выборочная совокупность семейств, регулярно поставляющих подробную информацию по программе, разрабатываемой маркетинговой службой фирмы или правительственным учреждением, – это

Потребители, платежеспособность которых вызывает большие сомнения и сотрудничество с которыми не сулит особой прибыли, являются

Почта, телефон, личный контакт, компьютерные сети являются

Право и реальная возможность потребителя в рамках имеющихся средств приобрести все, что он считает нужным для потребления в условиях свободного выбора продавца, места, времени и других факторов – это

Предел, к которому стремится спрос по мере безграничного наращивания маркетинговых расходов в данной рыночной среде, - это

Привлекательное направление маркетинговых усилий, на котором конкретная фирма может добиться конкурентного преимущества – это маркетинговая(ое)

Провозглашение задачей организации установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и удовлетворение потребителей более эффективными, чем у конкурентов, способами при сохранении или укреплении благополучия потребителя и общества в целом осуществляется согласно концепции ___ маркетинга

Профессионально подготовленные покупатели товаров промышленного назначения - это

Процесс создания ноу-хау в производстве и обращении на основе инноваций – это

Процесс создания, ведения и пополнения баз данных покупателей, поставщиков, продавцов в целях установления контактов и совершения сделок – это

Процесс сопоставления различных предложений и выбора конкретного товара/продавца – это

Реализация продукта в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга – это

Реализация продукта в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга – это ___ маркетинг

Ремаркетинг предприятие применяет, если имеет место

Рынок товара, на котором присутствует ограниченное число покупателей, которые диктуют продавцам свои условия торговых сделок, – это рынок

Рынок, в состав которого входят покупатели, проявляющие интерес к приобретению товара, называется ___ рынком

Рынок, на котором предприятия обслуживают покупателей, имеющих возможность делать выбор из всего многообразия предлагаемых товаров, в том числе и конкурирующих фирм – это ___ рынок

Рынок, на котором продавцы и покупатели связаны некоммерческими отношениями, юридической и административной зависимостью, финансовым контролем, договорными отношениями, не имеющими сугубо коммерческого характера, называется

Система обработки имеющихся данных для принятия решения по изучаемым проблемам и планированию путей их разрешения – это система

Система, ориентированная на источники и методические приемы, с помощью которых можно получить информацию о событиях и ситуациях, складывающихся во внешней маркетинговой среде, – это система

Ситуация на рынке, когда спрос превышает предложение, в результате чего цены повышаются, – это рынок

Совокупность лиц и организаций, закупающих товары для перепродажи или сдачи их в аренду другим потребителям, составляет рынок

Совокупность мероприятий, необходимых для выхода фирм и предприятий на мировой рынок, закрепления на нем – это ___ маркетинг

Совокупность современных методик статистической обработки информации, позволяющих наиболее полно вскрыть взаимозависимости в рамках подборки данных и установить степень их статистической надежности, называется

Совокупность существующих и потенциальных потребителей товара, расположенных на территории данной страны, – это ___ рынок

Согласование работы всех отделов компании составляет второй уровень ___ маркетинга

Создание предприятием товаров наивысшего качества, с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками – это концепция

Специализированные опросы, в которых главными источниками информации являются компетентные лица, чья профессиональная деятельность тесно связана с предметом исследования, называют

Стимулирующий маркетинг предприятие применяет, если имеет место

Тип поведения по­требителей при принятии решения о покупке в ситуа­ции, когда при высокой степе­ни вовлечения разница между разными марками товара мало ощутима, – это ___ покупательское поведение

Тип поведения по­требителей, который имеет место в ситуации, когда низкая степень вовлечения потребителей сопровождается ощутимыми различиями между разными марками товара, – это ___ покупательское поведение

Тип поведения по­требителей, который имеет место при условии низкого вовлечения потре­бителя и небольшой разницы между различными марками товара, – это ___ покупательское поведение

Товары на основе спецификаций и технических характеристик покупают

Укрепляют полученную информацию и/или дают ей оценку ___ источники

Условное изображение реальной действительности, схематически выражающее внутреннюю структуру и причинно-следственные связи данного рынка, – это

Формирование общественного мнения вокруг некоммерческих организаций, представляющее собой перенесение маркетингового управления из сферы обращения товаров и услуг на уровень общественно-полезной деятельности, образует содержание ___ маркетинга

Целенаправленная комплексная деятельность компании или фирмы, основанная на широком изучении потребностей личности, реального и потенциального потребителя, его мотиваций, интересов и стимулов покупки – это модель ___ маркетинга

Целенаправленный выбор методов и приемов для решения конкретных специфических задач – это

Часть рынка, покупатели которого отдают предпочтение товарам определенного предприятия, – это ___ рынок

Экономическая ситуация, складывающаяся на рынке, характеризуемая уровнем спроса и предложения, рыночной активностью, ценами и объемом продаж – это

Этап процесса восприятия товара-новинки, когда потребитель решает регулярно и в полном объеме пользоваться новинкой, - это

Этап процесса восприятия товара-новинки, когда потребитель узнает о новинке, но не имеет о ней достаточной информации - это

Этап процесса при­нятия решения о покупке, на котором потребитель фак­тически приобретает товар, называется

Этап процесса принятия решения о покупке, на котором потребитель предпринимает дальнейшие действия после приобретения товара, основываясь на чувстве удовлетворенности или неудовлетворенности, – это

Эффект, который производят заявления о товаре, сделанные одним человеком, на отношения другого человека или на вероятность совершения им покупки, - это

Эффективное управление движением товарно-материальных ценностей от добывающих отраслей к обрабатывающим и потребляющим, направленное на постоянное обновление товаров производственно-промышленного назначения, технологии их изготовления, и ориентация на запросы потенциальных клиентов – это ___ маркетинг