Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Профессиональная этика и этикет

  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Вопрос id:197336
Требовательность и принципиальность ...
?) уже устарели, так как в период демократии должен быть плюрализм
?) имеют значение как составная часть комплексного подхода к управлению
?) важнейшие слагаемые стиля работы руководителя
?) имеют второстепенное значение для руководителя
Вопрос id:197337
Корректность – это умение ...
?) держать себя правильно в любой ситуации, умение хорошо владеть собой
?) соблюдать собственное достоинство
?) применять нужный имидж в зависимости от конкретной ситуации межличностного общения
?) соблюдать этикет
Вопрос id:197338
Профессиональная этика отражает особенности нравственного сознания, взаимоотношений и поведения людей, обусловленные:
?) спецификой профессиональной деятельности
?) личными взаимоотношениями в коллективе
?) особенностями личности руководителя
?) требованиями повышения эффективности профессиональной деятельности
Вопрос id:197339
Наглое, бесстыдное поведение, проникнутое презрением к людям и культуре, глубокое проявление невоспитанности, сущностью которого является отсутствие подлинной внутренней культуры, — это:
?) цинизм
?) незнание этикета
?) имидж
?) стиль
Вопрос id:197340
Антропологические факторы ...
?) определяют формальные стороны этики общения
?) определяют содержательные стороны этики общения
?) являются нейтральными для этики общения
?) определяют и формальные, и содержательные стороны этики общения
Вопрос id:197341
Демократизация и упрощение этикета в буржуазной культуре – процессы ...
?) затрагивающие больше изменения формы, нежели содержания
?) затрагивающие изменения и содержания, и формы
?) затрагивающие изменения больше содержания, чем формы
?) отражающие функционирование принципиально новых норм и правил поведения
Вопрос id:197342
Человеческое бытие – это:
?) межличностное осмысленное общение, присущее только человеку
?) интеллектуальная жизнь, присущая только человеку в цивилизованном обществе
?) эмоциональная жизнь человека
?) специфическая форма существования, совместной деятельности и поведения людей, которые регулируются социальными нормами
Вопрос id:197343
Если беседа затягивается, руководитель может дать понять, что беседа заканчивается:
?) любым способом
?) поднимаясь со стула
?) речевым способом
?) кивком головы
Вопрос id:197344
Из составляющих культуру речи, значимыми являются:
?) кто говорит
?) с кем говорит
?) где говорит
?) что говорит
?) как говорит
Вопрос id:197345
Символ – это:
?) какое-либо проявление мимики и жестов в процессе межличностного общения
?) стереотип поведения, слово, которое указывает на реальность, значимую для членов определенной социальной группы
?) условный знак, обозначающий какое-либо проявление нравственных ценностей и норм
?) этикетная форма, обозначающая что-либо значимое в сфере межличностного общения
Вопрос id:197346
Извинение – это:
?) простая формальность, демонстрация имиджа культурного человека
?) просто вербальная попытка загладить неловкость, оно не предполагает возложения на себя каких-либо обязательств
?) словесное искупление проступка
?) устаревающая форма этикета, которую иногда нужно избежать, чтобы не быть назойливым
Вопрос id:197347
Если зазвонил служебный телефон, то сотрудник предприятия (учреждения), сняв трубку, обязан:
?) назвать имя и фамилию, занимаемую должность и название фирмы
?) просто ответить «алло», ничего не называя
?) назвать только имя и фамилию
?) сообщить только название фирмы
Вопрос id:197348
В России мужчине принято приветствовать женщину стоя:
?) в особых случаях
?) лишь в исключительных случаях
?) всегда
?) в некоторых случаях
Вопрос id:197349
Информация, которую мы предоставляем другим и которая содержит нашу реакцию на их поведение, — это:
?) восприятие поступков
?) осознание поведения
?) обратная связь
?) ощущение защиты
Вопрос id:197350
Общие принципы профессиональной этики, базирующиеся на общечеловеческих нормах морали, предполагают:
?) особое понимание долга и чести
?) профессиональную солидарность (иногда перерождающуюся в корпоративность)
?) особую форму ответственности, обусловленную предметом и родом деятельности
Вопрос id:197351
Поступок человека представляет собой:
?) действие (или бездействие), рассматриваемое с точки зрения единства мотива и последствий, намерений и дел, целей и средств
?) только то, что влечет за собой результат, имеющий моральную значимость
?) действие (или бездействие), предполагающее соответствующий нравственный потенциал личности
?) выбор оптимальной линии поведения, которая имеет моральную значимость
Вопрос id:197352
Имя и отчество подчиненных руководителю:
?) желательно помнить
?) не целесообразно помнить
?) желательно помнить только у «передовых» сотрудников
?) желательно помнить только у пожилых сотрудников
Вопрос id:197353
В буржуазном обществе этикет используется как средство обмена:
?) в контактах равных людей
?) в любой ситуации, предполагающей реализацию интереса индивида
?) в отношениях подчинения или заинтересованности с полезными людьми
?) только безнравственными людьми
Вопрос id:197354
Основными принципами этикета являются:
?) принцип красоты и эстетической привлекательности поведения
?) принцип гуманизма и человечности
?) принцип целесообразности действий
?) принцип соблюдения народных обычаев и традиций
Вопрос id:197355
Согласно требованиям этикета прощанию сопутствуют:
?) сожаления
?) приглашения
?) напоминания
?) поздравления
Вопрос id:197356
Полемика и преодоление возражения в ходе возникающей дискуссии предполагают:
?) выработку способности понимания этических условий применимости компромисса
?) виртуозное владение аргументацией
?) внушение оппоненту своих мыслей, идей
?) психологическое подавление оппонента
Вопрос id:197357
Правила этикета письменного обращения ориентируют на:
?) неопределенное до бесконечности изложение о предметах, интересующих адресата
?) определенное, в известных пределах, изложение
?) соблюдение формально-логических правил письма
?) строго определенное изложение
Вопрос id:197358
Ретрибутивная справедливость ...
?) сосредоточивается на возмещении убытков потерпевшей стороне с позиции справедливой оценки
?) сосредоточивается на ответственности за неправильные поступки
?) относится к справедливости и честности сделок
?) относится к сфере способов распределения благ и тягот в обществе
Вопрос id:197359
Прямое деловое общение характеризуется:
?) общением в пределах видимости
?) наличием общей деловой цели у участников общения
?) непосредственным речевым контактом
?) ответными реакциями собеседников
Вопрос id:197360
Начало беседы, информирование партнеров, аргументирование выдвигаемых положений, принятие решения, завершение беседы являются основными:
?) пунктами деловой беседы
?) правилами проведения деловой беседы
?) этапами деловой беседы
?) практическими советами
Вопрос id:197361
Профессиональное этическое знание существует в трех основных формах – это этика ...
?) социальная, дескриптивная, прескритпивная
?) теоретическая философская, дескриптивная, прескриптивная
?) теоретическая философская, прескриптивная, социальная
?) теоретическая философская, дескриптивная, социальная
Вопрос id:197362
Приглашения и извещения принято писать:
?) в третьем лице
?) в любой форме
?) от первого лица
?) в безличной форме
Вопрос id:197363
Постоянное целенаправленное восхождение общества, человечества в целом, переход от низшего к высшему, более совершенному – это:
?) прогресс
?) успех
?) достижение
?) регресс
Вопрос id:197364
Хорошая репутация бизнесмена базируется, в первую очередь, на профессионализме и ...
?) вежливости
?) манере поведения
?) привлекательном имидже
?) деловой обязательности
Вопрос id:197365
Эмпатия представляет собой способность понимания:
?) душевного состояния другого человека с тем, чтобы иметь возможность оказывать на него влияние
?) внутренних состояний других людей и сопереживание им
?) душевного состояния другого человека с тем, чтобы иметь возможность использовать его в своих интересах
?) душевного состояния другого человека с целью правильного соблюдения норм этикета
Вопрос id:197366
Руководитель, входя в отдел:
?) не здоровается первым
?) здоровается только с пожилыми сотрудниками
?) здоровается первым
?) здоровается только с женщинами
Вопрос id:197367
Коммутативная справедливость ...
?) сосредоточивается на возмещении убытков потерпевшей стороне с позиции справедливой оценки
?) относится к сфере способов распределения благ и тягот в обществе
?) относится к справедливости и честности сделок
?) сосредоточивается на ответственности за неправильные поступки
Вопрос id:197368
Верны ли утверждения?
А) Термин “этика” появился в древней Греции.
Б) Термин “этика” появился в Европе эпохи Возрождения.
?) А — да, Б — нет
?) А — да, Б — да
?) А — нет, Б — нет
?) А — нет, Б — да
Вопрос id:197369
Заключающие вопросы направлены на:
?) скорейшее положительное завершение переговоров
?) определение последующих действий партнеров
?) выяснение дальнейших планов партнеров
?) дальнейшее продолжение переговоров
Вопрос id:197370
Нравственная культура личности – это:
?) высоконравственная способность личности к саморегуляции социально значимого поведения
?) способность индивида совершать социально одобряемые поступки
?) степень восприятия и усвоения индивидом нравственного сознания и культуры общества
?) уровень знаний и усвоения индивидом моральных норм общества, норм и ценностей общечеловеческой морали
Вопрос id:197371
Этикет в сословном обществе эстетизировался, то есть ...
?) перерастал во многие формы искусства
?) воплощался в красочном оформлении интерьера, экипажей, одежды господ и одежды лакеев
?) приобретал очень красочные формы проявления
?) отождествлялся с хорошими манерами, привлекательными формами общения
Вопрос id:197372
Поведение, целиком определенное мыслью о собственной пользе, выгоде — это:
?) самолюбование
?) себялюбие
?) эмпатия
?) рефлексия
Вопрос id:197373
Стиль руководства и общения с коллективом определяется:
?) взаимоотношениями с коллективом
?) целями работы
?) личностью руководителя
?) этическими принципами работы руководителя
Вопрос id:197374
Из социальных норм, к поведенческим относятся:
?) языковые нормы
?) каноны искусства
?) прагматические
?) правовые
?) моральные
Вопрос id:197375
Перцептивной стороной общения является:
?) взаимодействие участников общения
?) взаимовлияние друг на друга участников общения
?) восприятие друг друга партнерами по общению
?) обмен информацией между участниками общения
Вопрос id:197376
Верны ли определения?
А) Один из основных способов нормативной регуляции действий человека в обществе; форма общественного сознания – это мораль.
Б) Формы поведения, деятельности и отношений людей; моральная практика – это нравственность.
?) А — нет, Б — да
?) А — нет, Б — нет
?) А — да, Б — да
?) А — да, Б — нет
Вопрос id:197377
Нравственный смысл этикета проявляется в том, что с его помощью можно выразить ...
?) признание самоценной значимости человека, уважение к нему
?) лишь внешние, формальные проявления вежливости, не более того
?) негативное отношение к неприятному вам человеку, используя «убийственные приемы» холодной вежливости
?) свой имидж для установления полезных контактов и связей
Вопрос id:197378
В радикальной позиции мыслителей якобинской диктатуры содержались требования, направленные ...
?) на утверждение «истинной вежливости» в противовес салонному «тонкому и деликатному» взаимоотношению людей
?) против искусственного, чопорного характера форм общения без отрицания вежливости, учтивости как таковой
?) на утверждение принципиально новых морально-религиозных норм поведения
?) против этикета вообще
Вопрос id:197379
Толерантность – терпимость к разного рода взглядам, нормам поведения, привычкам ...
?) за исключением тех, которые диаметрально противоположны, враждебны тем, которые разделяет субъект
?) не слишком отличающимся от тех, которые разделяет субъект
?) отличным от тех, которые разделяет субъект
?) нейтральным по отношению к тем, которые разделяет субъект
Вопрос id:197380
Одним из основателей этического рационализма был:
?) Диоген
?) Эмпедокл
?) Гераклит
?) Сократ
Вопрос id:197381
К главным качествам “джентльмена” относятся:
?) молодцеватость, находиться в хорошей спортивной форме
?) изысканность, элегантность
?) быть всегда любезным, обаятельным и приятным
?) не проходить мимо несчастья другого, в меру возможности и сил проявлять участие
Вопрос id:197382
Во время совещания мужчины снимают пиджаки:
?) в очень редких случаях
?) тогда, когда это сделал председательствующий
?) когда заходят
?) когда им разрешат
Вопрос id:197383
Сотрудники на приветствие руководителя отвечают:
?) и встают, за исключением женщин
?) но не встают
?) и встают
?) и встают в зависимости от возраста и пола
Вопрос id:197384
Коммуникативная сторона общения – это:
?) взаимопонимание участников общения
?) восприятие участниками общения друг друга
?) организация взаимодействия между людьми
?) обмен информацией между людьми
Вопрос id:197385
Шведы известны во всем мире лютеранской деловой этикой. Из перечисленных понятий, для лютеранской деловой этики характерны:
?) непринужденность
?) основательность
?) пунктуальность
?) любезность
?) прилежность
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026