Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийПрофессиональная этика и этикетВопрос id:197336 Требовательность и принципиальность ... ?) уже устарели, так как в период демократии должен быть плюрализм ?) важнейшие слагаемые стиля работы руководителя ?) имеют значение как составная часть комплексного подхода к управлению ?) имеют второстепенное значение для руководителя Вопрос id:197337 Корректность – это умение ... ?) применять нужный имидж в зависимости от конкретной ситуации межличностного общения ?) соблюдать собственное достоинство ?) соблюдать этикет ?) держать себя правильно в любой ситуации, умение хорошо владеть собой Вопрос id:197338 Профессиональная этика отражает особенности нравственного сознания, взаимоотношений и поведения людей, обусловленные: ?) особенностями личности руководителя ?) спецификой профессиональной деятельности ?) личными взаимоотношениями в коллективе ?) требованиями повышения эффективности профессиональной деятельности Вопрос id:197339 Наглое, бесстыдное поведение, проникнутое презрением к людям и культуре, глубокое проявление невоспитанности, сущностью которого является отсутствие подлинной внутренней культуры, — это: ?) имидж ?) незнание этикета ?) цинизм ?) стиль Вопрос id:197340 Антропологические факторы ... ?) определяют и формальные, и содержательные стороны этики общения ?) определяют формальные стороны этики общения ?) определяют содержательные стороны этики общения ?) являются нейтральными для этики общения Вопрос id:197341 Демократизация и упрощение этикета в буржуазной культуре – процессы ... ?) затрагивающие больше изменения формы, нежели содержания ?) затрагивающие изменения больше содержания, чем формы ?) затрагивающие изменения и содержания, и формы ?) отражающие функционирование принципиально новых норм и правил поведения Вопрос id:197342 Человеческое бытие – это: ?) специфическая форма существования, совместной деятельности и поведения людей, которые регулируются социальными нормами ?) эмоциональная жизнь человека ?) межличностное осмысленное общение, присущее только человеку ?) интеллектуальная жизнь, присущая только человеку в цивилизованном обществе Вопрос id:197343 Если беседа затягивается, руководитель может дать понять, что беседа заканчивается: ?) поднимаясь со стула ?) речевым способом ?) кивком головы ?) любым способом Вопрос id:197344 Из составляющих культуру речи, значимыми являются: ?) с кем говорит ?) где говорит ?) кто говорит ?) как говорит ?) что говорит Вопрос id:197345 Символ – это: ?) стереотип поведения, слово, которое указывает на реальность, значимую для членов определенной социальной группы ?) какое-либо проявление мимики и жестов в процессе межличностного общения ?) этикетная форма, обозначающая что-либо значимое в сфере межличностного общения ?) условный знак, обозначающий какое-либо проявление нравственных ценностей и норм Вопрос id:197346 Извинение – это: ?) устаревающая форма этикета, которую иногда нужно избежать, чтобы не быть назойливым ?) просто вербальная попытка загладить неловкость, оно не предполагает возложения на себя каких-либо обязательств ?) простая формальность, демонстрация имиджа культурного человека ?) словесное искупление проступка Вопрос id:197347 Если зазвонил служебный телефон, то сотрудник предприятия (учреждения), сняв трубку, обязан: ?) сообщить только название фирмы ?) назвать имя и фамилию, занимаемую должность и название фирмы ?) назвать только имя и фамилию ?) просто ответить «алло», ничего не называя Вопрос id:197348 В России мужчине принято приветствовать женщину стоя: ?) всегда ?) в некоторых случаях ?) лишь в исключительных случаях ?) в особых случаях Вопрос id:197349 Информация, которую мы предоставляем другим и которая содержит нашу реакцию на их поведение, — это: ?) осознание поведения ?) обратная связь ?) ощущение защиты ?) восприятие поступков Вопрос id:197350 Общие принципы профессиональной этики, базирующиеся на общечеловеческих нормах морали, предполагают: ?) особое понимание долга и чести ?) особую форму ответственности, обусловленную предметом и родом деятельности ?) профессиональную солидарность (иногда перерождающуюся в корпоративность) Вопрос id:197351 Поступок человека представляет собой: ?) действие (или бездействие), рассматриваемое с точки зрения единства мотива и последствий, намерений и дел, целей и средств ?) только то, что влечет за собой результат, имеющий моральную значимость ?) выбор оптимальной линии поведения, которая имеет моральную значимость ?) действие (или бездействие), предполагающее соответствующий нравственный потенциал личности Вопрос id:197352 Имя и отчество подчиненных руководителю: ?) желательно помнить только у пожилых сотрудников ?) не целесообразно помнить ?) желательно помнить ?) желательно помнить только у «передовых» сотрудников Вопрос id:197353 В буржуазном обществе этикет используется как средство обмена: ?) в любой ситуации, предполагающей реализацию интереса индивида ?) в контактах равных людей ?) только безнравственными людьми ?) в отношениях подчинения или заинтересованности с полезными людьми Вопрос id:197354 Основными принципами этикета являются: ?) принцип целесообразности действий ?) принцип соблюдения народных обычаев и традиций ?) принцип гуманизма и человечности ?) принцип красоты и эстетической привлекательности поведения Вопрос id:197355 Согласно требованиям этикета прощанию сопутствуют: ?) напоминания ?) поздравления ?) сожаления ?) приглашения Вопрос id:197356 Полемика и преодоление возражения в ходе возникающей дискуссии предполагают: ?) выработку способности понимания этических условий применимости компромисса ?) внушение оппоненту своих мыслей, идей ?) психологическое подавление оппонента ?) виртуозное владение аргументацией Вопрос id:197357 Правила этикета письменного обращения ориентируют на: ?) неопределенное до бесконечности изложение о предметах, интересующих адресата ?) строго определенное изложение ?) соблюдение формально-логических правил письма ?) определенное, в известных пределах, изложение Вопрос id:197358 Ретрибутивная справедливость ... ?) сосредоточивается на ответственности за неправильные поступки ?) относится к сфере способов распределения благ и тягот в обществе ?) сосредоточивается на возмещении убытков потерпевшей стороне с позиции справедливой оценки ?) относится к справедливости и честности сделок Вопрос id:197359 Прямое деловое общение характеризуется: ?) общением в пределах видимости ?) ответными реакциями собеседников ?) наличием общей деловой цели у участников общения ?) непосредственным речевым контактом Вопрос id:197360 Начало беседы, информирование партнеров, аргументирование выдвигаемых положений, принятие решения, завершение беседы являются основными: ?) пунктами деловой беседы ?) практическими советами ?) этапами деловой беседы ?) правилами проведения деловой беседы Вопрос id:197361 Профессиональное этическое знание существует в трех основных формах – это этика ... ?) социальная, дескриптивная, прескритпивная ?) теоретическая философская, дескриптивная, социальная ?) теоретическая философская, прескриптивная, социальная ?) теоретическая философская, дескриптивная, прескриптивная Вопрос id:197362 Приглашения и извещения принято писать: ?) в безличной форме ?) в третьем лице ?) в любой форме ?) от первого лица Вопрос id:197363 Постоянное целенаправленное восхождение общества, человечества в целом, переход от низшего к высшему, более совершенному – это: ?) прогресс ?) регресс ?) успех ?) достижение Вопрос id:197364 Хорошая репутация бизнесмена базируется, в первую очередь, на профессионализме и ... ?) вежливости ?) привлекательном имидже ?) манере поведения ?) деловой обязательности Вопрос id:197365 Эмпатия представляет собой способность понимания: ?) душевного состояния другого человека с целью правильного соблюдения норм этикета ?) душевного состояния другого человека с тем, чтобы иметь возможность использовать его в своих интересах ?) душевного состояния другого человека с тем, чтобы иметь возможность оказывать на него влияние ?) внутренних состояний других людей и сопереживание им Вопрос id:197366 Руководитель, входя в отдел: ?) здоровается только с женщинами ?) здоровается только с пожилыми сотрудниками ?) не здоровается первым ?) здоровается первым Вопрос id:197367 Коммутативная справедливость ... ?) сосредоточивается на возмещении убытков потерпевшей стороне с позиции справедливой оценки ?) сосредоточивается на ответственности за неправильные поступки ?) относится к сфере способов распределения благ и тягот в обществе ?) относится к справедливости и честности сделок Вопрос id:197368 Верны ли утверждения? А) Термин “этика” появился в древней Греции. Б) Термин “этика” появился в Европе эпохи Возрождения. ?) А — да, Б — да ?) А — нет, Б — да ?) А — нет, Б — нет ?) А — да, Б — нет Вопрос id:197369 Заключающие вопросы направлены на: ?) скорейшее положительное завершение переговоров ?) выяснение дальнейших планов партнеров ?) определение последующих действий партнеров ?) дальнейшее продолжение переговоров Вопрос id:197370 Нравственная культура личности – это: ?) высоконравственная способность личности к саморегуляции социально значимого поведения ?) способность индивида совершать социально одобряемые поступки ?) степень восприятия и усвоения индивидом нравственного сознания и культуры общества ?) уровень знаний и усвоения индивидом моральных норм общества, норм и ценностей общечеловеческой морали Вопрос id:197371 Этикет в сословном обществе эстетизировался, то есть ... ?) приобретал очень красочные формы проявления ?) отождествлялся с хорошими манерами, привлекательными формами общения ?) воплощался в красочном оформлении интерьера, экипажей, одежды господ и одежды лакеев ?) перерастал во многие формы искусства Вопрос id:197372 Поведение, целиком определенное мыслью о собственной пользе, выгоде — это: ?) самолюбование ?) себялюбие ?) эмпатия ?) рефлексия Вопрос id:197373 Стиль руководства и общения с коллективом определяется: ?) личностью руководителя ?) целями работы ?) этическими принципами работы руководителя ?) взаимоотношениями с коллективом Вопрос id:197374 Из социальных норм, к поведенческим относятся: ?) каноны искусства ?) правовые ?) моральные ?) языковые нормы ?) прагматические Вопрос id:197375 Перцептивной стороной общения является: ?) обмен информацией между участниками общения ?) взаимовлияние друг на друга участников общения ?) взаимодействие участников общения ?) восприятие друг друга партнерами по общению Вопрос id:197376 Верны ли определения? А) Один из основных способов нормативной регуляции действий человека в обществе; форма общественного сознания – это мораль. Б) Формы поведения, деятельности и отношений людей; моральная практика – это нравственность. ?) А — да, Б — нет ?) А — да, Б — да ?) А — нет, Б — да ?) А — нет, Б — нет Вопрос id:197377 Нравственный смысл этикета проявляется в том, что с его помощью можно выразить ... ?) свой имидж для установления полезных контактов и связей ?) негативное отношение к неприятному вам человеку, используя «убийственные приемы» холодной вежливости ?) признание самоценной значимости человека, уважение к нему ?) лишь внешние, формальные проявления вежливости, не более того Вопрос id:197378 В радикальной позиции мыслителей якобинской диктатуры содержались требования, направленные ... ?) против этикета вообще ?) на утверждение «истинной вежливости» в противовес салонному «тонкому и деликатному» взаимоотношению людей ?) на утверждение принципиально новых морально-религиозных норм поведения ?) против искусственного, чопорного характера форм общения без отрицания вежливости, учтивости как таковой Вопрос id:197379 Толерантность – терпимость к разного рода взглядам, нормам поведения, привычкам ... ?) нейтральным по отношению к тем, которые разделяет субъект ?) за исключением тех, которые диаметрально противоположны, враждебны тем, которые разделяет субъект ?) не слишком отличающимся от тех, которые разделяет субъект ?) отличным от тех, которые разделяет субъект Вопрос id:197380 Одним из основателей этического рационализма был: ?) Диоген ?) Гераклит ?) Эмпедокл ?) Сократ Вопрос id:197381 К главным качествам “джентльмена” относятся: ?) быть всегда любезным, обаятельным и приятным ?) не проходить мимо несчастья другого, в меру возможности и сил проявлять участие ?) изысканность, элегантность ?) молодцеватость, находиться в хорошей спортивной форме Вопрос id:197382 Во время совещания мужчины снимают пиджаки: ?) в очень редких случаях ?) тогда, когда это сделал председательствующий ?) когда им разрешат ?) когда заходят Вопрос id:197383 Сотрудники на приветствие руководителя отвечают: ?) но не встают ?) и встают, за исключением женщин ?) и встают в зависимости от возраста и пола ?) и встают Вопрос id:197384 Коммуникативная сторона общения – это: ?) организация взаимодействия между людьми ?) взаимопонимание участников общения ?) обмен информацией между людьми ?) восприятие участниками общения друг друга Вопрос id:197385 Шведы известны во всем мире лютеранской деловой этикой. Из перечисленных понятий, для лютеранской деловой этики характерны: ?) любезность ?) прилежность ?) основательность ?) непринужденность ?) пунктуальность |
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026