Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Профессиональная этика и этикет

  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Вопрос id:197336
Требовательность и принципиальность ...
?) имеют значение как составная часть комплексного подхода к управлению
?) уже устарели, так как в период демократии должен быть плюрализм
?) важнейшие слагаемые стиля работы руководителя
?) имеют второстепенное значение для руководителя
Вопрос id:197337
Корректность – это умение ...
?) применять нужный имидж в зависимости от конкретной ситуации межличностного общения
?) держать себя правильно в любой ситуации, умение хорошо владеть собой
?) соблюдать этикет
?) соблюдать собственное достоинство
Вопрос id:197338
Профессиональная этика отражает особенности нравственного сознания, взаимоотношений и поведения людей, обусловленные:
?) спецификой профессиональной деятельности
?) особенностями личности руководителя
?) требованиями повышения эффективности профессиональной деятельности
?) личными взаимоотношениями в коллективе
Вопрос id:197339
Наглое, бесстыдное поведение, проникнутое презрением к людям и культуре, глубокое проявление невоспитанности, сущностью которого является отсутствие подлинной внутренней культуры, — это:
?) стиль
?) незнание этикета
?) имидж
?) цинизм
Вопрос id:197340
Антропологические факторы ...
?) определяют содержательные стороны этики общения
?) являются нейтральными для этики общения
?) определяют формальные стороны этики общения
?) определяют и формальные, и содержательные стороны этики общения
Вопрос id:197341
Демократизация и упрощение этикета в буржуазной культуре – процессы ...
?) затрагивающие больше изменения формы, нежели содержания
?) затрагивающие изменения больше содержания, чем формы
?) затрагивающие изменения и содержания, и формы
?) отражающие функционирование принципиально новых норм и правил поведения
Вопрос id:197342
Человеческое бытие – это:
?) интеллектуальная жизнь, присущая только человеку в цивилизованном обществе
?) межличностное осмысленное общение, присущее только человеку
?) специфическая форма существования, совместной деятельности и поведения людей, которые регулируются социальными нормами
?) эмоциональная жизнь человека
Вопрос id:197343
Если беседа затягивается, руководитель может дать понять, что беседа заканчивается:
?) речевым способом
?) любым способом
?) поднимаясь со стула
?) кивком головы
Вопрос id:197344
Из составляющих культуру речи, значимыми являются:
?) где говорит
?) кто говорит
?) что говорит
?) с кем говорит
?) как говорит
Вопрос id:197345
Символ – это:
?) условный знак, обозначающий какое-либо проявление нравственных ценностей и норм
?) стереотип поведения, слово, которое указывает на реальность, значимую для членов определенной социальной группы
?) какое-либо проявление мимики и жестов в процессе межличностного общения
?) этикетная форма, обозначающая что-либо значимое в сфере межличностного общения
Вопрос id:197346
Извинение – это:
?) просто вербальная попытка загладить неловкость, оно не предполагает возложения на себя каких-либо обязательств
?) простая формальность, демонстрация имиджа культурного человека
?) словесное искупление проступка
?) устаревающая форма этикета, которую иногда нужно избежать, чтобы не быть назойливым
Вопрос id:197347
Если зазвонил служебный телефон, то сотрудник предприятия (учреждения), сняв трубку, обязан:
?) сообщить только название фирмы
?) просто ответить «алло», ничего не называя
?) назвать только имя и фамилию
?) назвать имя и фамилию, занимаемую должность и название фирмы
Вопрос id:197348
В России мужчине принято приветствовать женщину стоя:
?) лишь в исключительных случаях
?) всегда
?) в особых случаях
?) в некоторых случаях
Вопрос id:197349
Информация, которую мы предоставляем другим и которая содержит нашу реакцию на их поведение, — это:
?) осознание поведения
?) обратная связь
?) ощущение защиты
?) восприятие поступков
Вопрос id:197350
Общие принципы профессиональной этики, базирующиеся на общечеловеческих нормах морали, предполагают:
?) профессиональную солидарность (иногда перерождающуюся в корпоративность)
?) особую форму ответственности, обусловленную предметом и родом деятельности
?) особое понимание долга и чести
Вопрос id:197351
Поступок человека представляет собой:
?) действие (или бездействие), рассматриваемое с точки зрения единства мотива и последствий, намерений и дел, целей и средств
?) действие (или бездействие), предполагающее соответствующий нравственный потенциал личности
?) выбор оптимальной линии поведения, которая имеет моральную значимость
?) только то, что влечет за собой результат, имеющий моральную значимость
Вопрос id:197352
Имя и отчество подчиненных руководителю:
?) не целесообразно помнить
?) желательно помнить только у «передовых» сотрудников
?) желательно помнить
?) желательно помнить только у пожилых сотрудников
Вопрос id:197353
В буржуазном обществе этикет используется как средство обмена:
?) в любой ситуации, предполагающей реализацию интереса индивида
?) в контактах равных людей
?) в отношениях подчинения или заинтересованности с полезными людьми
?) только безнравственными людьми
Вопрос id:197354
Основными принципами этикета являются:
?) принцип соблюдения народных обычаев и традиций
?) принцип красоты и эстетической привлекательности поведения
?) принцип гуманизма и человечности
?) принцип целесообразности действий
Вопрос id:197355
Согласно требованиям этикета прощанию сопутствуют:
?) приглашения
?) сожаления
?) напоминания
?) поздравления
Вопрос id:197356
Полемика и преодоление возражения в ходе возникающей дискуссии предполагают:
?) психологическое подавление оппонента
?) выработку способности понимания этических условий применимости компромисса
?) виртуозное владение аргументацией
?) внушение оппоненту своих мыслей, идей
Вопрос id:197357
Правила этикета письменного обращения ориентируют на:
?) соблюдение формально-логических правил письма
?) неопределенное до бесконечности изложение о предметах, интересующих адресата
?) строго определенное изложение
?) определенное, в известных пределах, изложение
Вопрос id:197358
Ретрибутивная справедливость ...
?) относится к сфере способов распределения благ и тягот в обществе
?) сосредоточивается на возмещении убытков потерпевшей стороне с позиции справедливой оценки
?) относится к справедливости и честности сделок
?) сосредоточивается на ответственности за неправильные поступки
Вопрос id:197359
Прямое деловое общение характеризуется:
?) наличием общей деловой цели у участников общения
?) общением в пределах видимости
?) ответными реакциями собеседников
?) непосредственным речевым контактом
Вопрос id:197360
Начало беседы, информирование партнеров, аргументирование выдвигаемых положений, принятие решения, завершение беседы являются основными:
?) пунктами деловой беседы
?) этапами деловой беседы
?) практическими советами
?) правилами проведения деловой беседы
Вопрос id:197361
Профессиональное этическое знание существует в трех основных формах – это этика ...
?) теоретическая философская, дескриптивная, прескриптивная
?) теоретическая философская, прескриптивная, социальная
?) теоретическая философская, дескриптивная, социальная
?) социальная, дескриптивная, прескритпивная
Вопрос id:197362
Приглашения и извещения принято писать:
?) в любой форме
?) в безличной форме
?) от первого лица
?) в третьем лице
Вопрос id:197363
Постоянное целенаправленное восхождение общества, человечества в целом, переход от низшего к высшему, более совершенному – это:
?) успех
?) достижение
?) регресс
?) прогресс
Вопрос id:197364
Хорошая репутация бизнесмена базируется, в первую очередь, на профессионализме и ...
?) привлекательном имидже
?) вежливости
?) деловой обязательности
?) манере поведения
Вопрос id:197365
Эмпатия представляет собой способность понимания:
?) душевного состояния другого человека с тем, чтобы иметь возможность оказывать на него влияние
?) душевного состояния другого человека с тем, чтобы иметь возможность использовать его в своих интересах
?) внутренних состояний других людей и сопереживание им
?) душевного состояния другого человека с целью правильного соблюдения норм этикета
Вопрос id:197366
Руководитель, входя в отдел:
?) здоровается только с женщинами
?) здоровается только с пожилыми сотрудниками
?) не здоровается первым
?) здоровается первым
Вопрос id:197367
Коммутативная справедливость ...
?) сосредоточивается на возмещении убытков потерпевшей стороне с позиции справедливой оценки
?) сосредоточивается на ответственности за неправильные поступки
?) относится к справедливости и честности сделок
?) относится к сфере способов распределения благ и тягот в обществе
Вопрос id:197368
Верны ли утверждения?
А) Термин “этика” появился в древней Греции.
Б) Термин “этика” появился в Европе эпохи Возрождения.
?) А — нет, Б — да
?) А — нет, Б — нет
?) А — да, Б — нет
?) А — да, Б — да
Вопрос id:197369
Заключающие вопросы направлены на:
?) скорейшее положительное завершение переговоров
?) определение последующих действий партнеров
?) дальнейшее продолжение переговоров
?) выяснение дальнейших планов партнеров
Вопрос id:197370
Нравственная культура личности – это:
?) высоконравственная способность личности к саморегуляции социально значимого поведения
?) степень восприятия и усвоения индивидом нравственного сознания и культуры общества
?) уровень знаний и усвоения индивидом моральных норм общества, норм и ценностей общечеловеческой морали
?) способность индивида совершать социально одобряемые поступки
Вопрос id:197371
Этикет в сословном обществе эстетизировался, то есть ...
?) отождествлялся с хорошими манерами, привлекательными формами общения
?) воплощался в красочном оформлении интерьера, экипажей, одежды господ и одежды лакеев
?) приобретал очень красочные формы проявления
?) перерастал во многие формы искусства
Вопрос id:197372
Поведение, целиком определенное мыслью о собственной пользе, выгоде — это:
?) эмпатия
?) рефлексия
?) себялюбие
?) самолюбование
Вопрос id:197373
Стиль руководства и общения с коллективом определяется:
?) целями работы
?) этическими принципами работы руководителя
?) взаимоотношениями с коллективом
?) личностью руководителя
Вопрос id:197374
Из социальных норм, к поведенческим относятся:
?) языковые нормы
?) прагматические
?) правовые
?) моральные
?) каноны искусства
Вопрос id:197375
Перцептивной стороной общения является:
?) обмен информацией между участниками общения
?) восприятие друг друга партнерами по общению
?) взаимодействие участников общения
?) взаимовлияние друг на друга участников общения
Вопрос id:197376
Верны ли определения?
А) Один из основных способов нормативной регуляции действий человека в обществе; форма общественного сознания – это мораль.
Б) Формы поведения, деятельности и отношений людей; моральная практика – это нравственность.
?) А — да, Б — да
?) А — да, Б — нет
?) А — нет, Б — нет
?) А — нет, Б — да
Вопрос id:197377
Нравственный смысл этикета проявляется в том, что с его помощью можно выразить ...
?) признание самоценной значимости человека, уважение к нему
?) свой имидж для установления полезных контактов и связей
?) лишь внешние, формальные проявления вежливости, не более того
?) негативное отношение к неприятному вам человеку, используя «убийственные приемы» холодной вежливости
Вопрос id:197378
В радикальной позиции мыслителей якобинской диктатуры содержались требования, направленные ...
?) против этикета вообще
?) на утверждение «истинной вежливости» в противовес салонному «тонкому и деликатному» взаимоотношению людей
?) против искусственного, чопорного характера форм общения без отрицания вежливости, учтивости как таковой
?) на утверждение принципиально новых морально-религиозных норм поведения
Вопрос id:197379
Толерантность – терпимость к разного рода взглядам, нормам поведения, привычкам ...
?) отличным от тех, которые разделяет субъект
?) за исключением тех, которые диаметрально противоположны, враждебны тем, которые разделяет субъект
?) не слишком отличающимся от тех, которые разделяет субъект
?) нейтральным по отношению к тем, которые разделяет субъект
Вопрос id:197380
Одним из основателей этического рационализма был:
?) Гераклит
?) Диоген
?) Сократ
?) Эмпедокл
Вопрос id:197381
К главным качествам “джентльмена” относятся:
?) не проходить мимо несчастья другого, в меру возможности и сил проявлять участие
?) изысканность, элегантность
?) быть всегда любезным, обаятельным и приятным
?) молодцеватость, находиться в хорошей спортивной форме
Вопрос id:197382
Во время совещания мужчины снимают пиджаки:
?) тогда, когда это сделал председательствующий
?) в очень редких случаях
?) когда им разрешат
?) когда заходят
Вопрос id:197383
Сотрудники на приветствие руководителя отвечают:
?) и встают, за исключением женщин
?) и встают
?) и встают в зависимости от возраста и пола
?) но не встают
Вопрос id:197384
Коммуникативная сторона общения – это:
?) взаимопонимание участников общения
?) организация взаимодействия между людьми
?) восприятие участниками общения друг друга
?) обмен информацией между людьми
Вопрос id:197385
Шведы известны во всем мире лютеранской деловой этикой. Из перечисленных понятий, для лютеранской деловой этики характерны:
?) прилежность
?) пунктуальность
?) любезность
?) основательность
?) непринужденность
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026