Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Этика делового общения (курс 2)

Вопрос id:1734063
Тип акцентуации, характеризующийся крайней чувствительностью, слезливостью, способностью провоцировать нападки невоспитанных или раздражительных людей, – это ___ тип
?) застревающий
?) тревожный
?) эмотивный
?) дистимический
Вопрос id:1734064
Тип участника дискуссии, в отношении которого в ходе делового совещания руководителю следует сохранять невозмутимость и деловитость, предоставив группе опровергать его утверждения, – это
?) спорщик
?) словоохотливый
?) всезнайка
?) негативист
Вопрос id:1734065
Тип характерных для деловой беседы вопросов, предназначенных для удержания беседы в установленном направлении или же для инициации целого комплекса новых проблем, - это вопросы
?) констатирующие
?) провоцирующие
?) переломные
?) риторические
Вопрос id:1734066
Три главные функции языка как вербальной системы коммуникации, - это общение, а также
?) сообщение
?) информирование
?) воздействие
?) психодиагностика
Вопрос id:1734067
Три типа ошибок в доказательствах – это ошибки в тезисах, а также ошибки в
?) рассуждениях
?) поспешности изложения
?) приспособляемости к новой обстановке
?) доводах или основаниях тезиса
Вопрос id:1734068
Троп - это
?) образное определение, передающее непосредственное отношение говорящего к предмету разговора
?) одно из средств, используемых для усиления выразительности речи, в основе которого лежит сравнение, образ
?) слово или словосочетание, которое заменяет одно название предмета на другое на основании определенной связи между ними
?) короткая, сжатая во времени инструктивная встреча руководства коммерческой формы или политической организации с журналистами
Вопрос id:1734069
Убеждение - это
?) образное определение, передающее непосредственное отношение говорящего к предмету разговора
?) одно из средств, используемых для усиления выразительности речи, в основе которого лежит сравнение, образ
?) воспроизведение подражающим субъектом внутренне присущих черт и образов определенного поведения
?) интеллектуальное воздействие на сознание личности через обращение к ее собственному критическому суждению
Вопрос id:1734070
Умышленное невнимание, рассеянность по отношению к партнеру по деловому общению, его высказываниям и действиям, чаще всего воспринимаемое как признак пренебрежения и неуважения, - это
?) суггестия
?) игнорирование
?) рекреация
?) рефлексия
Вопрос id:1734071
Условие, которое, согласно этическим нормам, в первую очередь определяет правила общения по телефону, – это
?) уважительное обращение
?) характер сообщения
?) языковые правила
?) временные параметры
Вопрос id:1734072
Установите соответствие между терминами и определениями
Левая частьПравая часть

интерактивная сторона общения

зрительно воспринимаемые движения другого человека, выполняющие выразительно-регулятивную функцию в общении
кинесические средства общения
заключается в организации взаимодействия между индивидами, т.е. в обмене не только знаниями и идеями, но и действиями
коммуникативная сторона общения
общение, позволяющее удовлетворить потребности в понимании, сочувствии, сопереживании, которое носит межличностный характер

гуманистическое общение

состоит в обмене информацией между людьми
Вопрос id:1734073
Установите соответствие между терминами и определениями
Левая частьПравая часть
метонимия
слово или выражение, употребляемое в смысле, обратном буквальному, для высмеивания какого-то явления
метафора
красочный образ того или явления, о котором оратор собирается рассказать слушателям

ирония

слово или словосочетание, которое заменяет название предмета на основании определенной связи между ними
эпитет
образное определение, передающее отношение говорящего к предмету разговора
Вопрос id:1734074
Установите соответствие между терминами и определениями
Левая частьПравая часть

оппонент второго ранга

оппонент, выступающий от имени и в целях взаимодействующих социальных структур
объект конфликта
лицо, действующее в конфликте от своего имени и преследующее собственные цели
оппонент третьего ранга
лицо, являющееся представителем задействованной в данном конфликте группы и отстаивающее групповую цель
оппонент первого ранга
то, из-за чего конфликтуют оппоненты
Вопрос id:1734075
Установите соответствие между терминами и определениями
Левая частьПравая часть
коммуникант
участник процесса коммуникации, который является источником сообщения

инициатор влияния

тот из партнеров, который первым предпринимает попытку влияния любым из известных (или неизвестных) способов
реципиент
получатель сообщения в процессе коммуникации
коммуникатор
участник процесса коммуникации, который перерабатывает и интерпретирует информацию
Вопрос id:1734076
Установите соответствие между терминами и определениями
Левая частьПравая часть
заражение
знание того, как партнер понимает меня, своеобразный удвоенный процесс зеркальных отношений друг с другом
эмпатия
способность к постижению эмоционального состояния другого человека в форме сопереживания
идентификация
один из способов понимания другого человека путем уподобления себя ему на основе попытки поставить себя на его место

рефлексия

бессознательная, невольная подверженность человека определенным психическим состояниям
Вопрос id:1734077
Установленный порядок поведения в деловом взаимодействии - это деловой(ое)
?) сотрудничество
?) участие
?) этикет
?) контекст
Вопрос id:1734078
Установленный порядок речевого взаимодействия в процессе общения – это
?) речевой этикет
?) модель поведения
?) техника эффективного общения
?) коммуникативная компетентность
Вопрос id:1734079
Участники делового межличностного конфликта, классифицируемого как конфликт по горизонтали, – это
?) разработчики группового решения
?) подчиненные
?) начальники
?) сослуживцы
Вопрос id:1734080
Феномен подсознательного влияния на партнеров по общению, характеризующийся некритическим восприятием воздействия со стороны его источника (лидера, руководителя), – это
?) внушение
?) мобилизация
?) рефлексия
?) манипулирование
Вопрос id:1734081
Функция делового общения, выражающаяся в возбуждении в партнере нужных эмоциональных переживаний («обмен эмоциями»), а также изменение его с помощью собственных переживаний и состояний, - это ___ функция
?) подражательная
?) контактная
?) координацонная
?) эмотивная
Вопрос id:1734082
Функция делового общения, которая состоит в установлении между деловыми партнерами контакта как состояния обоюдной готовности к приему и передаче деловой информации, поддержанию взаимосвязи в форме постоянной взаимной ориентированности, - это ___ функция
?) контактная
?) координационная
?) информационная
?) детерминирующая
Вопрос id:1734083
Целостный комплекс знаков (речевых, неречевых, поведенческих), направленных на создание некоторого образа, – это ___ поведения
Вопрос id:1734084
Цель задаваемых собеседнику вопросов для обдумывания – это создание атмосферы
Вопрос id:1734085
Цепь постоянно принимаемых, нравственно обоснованных решений - это управленческая(ий)
?) имидж
?) этика
?) этикет
?) эмпатия
Вопрос id:1734086
Черты характера партнера по общению, свойственные возбудимому типу акцентуации, - это
?) неадекватные вспышки гнева и ярости
?) повышенное беспокойство
?) крайняя чувствительность
?) ослабленный контроль над своими впечатлениями
Вопрос id:1734087
Черты характера партнера по общению, свойственные застревающему типу акцептуантов, - это
?) повышенное беспокойство
?) непомерные требования к окружающим
?) легкая уязвимость
?) ослабленный контроль над своими впечатлениями
Вопрос id:1734088
Черты характера партнера по общению, свойственные педантичным акцептуантам, - это
?) стремление переложить принятие важного решения на других людей
?) раздражительность в кругу близких людей
?) ослабленный контроль над своими впечатлениями
?) жесткое следование определенным алгоритмам поведения
Вопрос id:1734089
Эмоциональное утверждение или отрицание, используемое с целью привлечения внимания партнеров по общению, побуждения их разделить мнение выступающего, - это
?) риторический вопрос
?) рефлексивное воздействие
?) риторическое восклицание
?) метонимическая активация
Вопрос id:1734090
Этап деловой беседы, непосредственно следующий за информированием партнеров, – это ___ выдвигаемых положений
?) структурирование
?) аргументирование
?) апробация
?) конструирование
Вопрос id:1734091
Этика в широком смысле слова - это
?) учение о морали как одной из форм общественного сознания; кодекс, свод правил общения людей, выработанные многими поколениями
?) совокупность нравственных норм и представлений, регулирующих поведение людей, взаимодействующих в интересах достижения определенного производственного, коммерческого или организационного эффекта
?) формирующаяся в процессе жизни привычка приписывать ответственность за успешные и неуспешные события себе или другим людям, в зависимости от характера участия в них
?) мысленное вхождение в поле сознания и жизненную ситуацию другого человека, оценка его глазами событий и фактов, целей и процесса общения
Вопрос id:1734092
Этические принципы и нормы поведения деловых людей – это
?) общепринятые в деловом мире принципы поведения: свобода, терпимость, тактичность и деликатность, справедливость, деловая обязательность и другие
?) способность выявлять и оценивать ролевые ожидания окружающих, строить процесс взаимодействия с учетом этих ожиданий, собственных целей и самооценки
?) принципы работы руководителя, определяющие его стиль руководства и общения с коллективом и направленные на повышение эффективности работы каждого сотрудника и коллектива в целом
?) совокупность принципов поведения людей, занятых в сферах управленческой и предпринимательской деятельности
Вопрос id:1734093
Эффект при построении образа другого, который проявляется в тенденции распространять общее впечатление о нем на восприятие его конкретных поступков и личностных качеств, - это
Вопрос id:1734094
Эффективный метод влияния на партнера по деловому общению, который заключается в управлении его мыслями, установками, отношениями и действиями за счет целенаправленного программирования сообщаемой ему информации, в интересах эффективного принятия взаимовыгодных деловых решений, - это ___ манипулирование
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026