Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Этика делового общения (курс 2)

Вопрос id:1734063
Тип акцентуации, характеризующийся крайней чувствительностью, слезливостью, способностью провоцировать нападки невоспитанных или раздражительных людей, – это ___ тип
?) дистимический
?) эмотивный
?) тревожный
?) застревающий
Вопрос id:1734064
Тип участника дискуссии, в отношении которого в ходе делового совещания руководителю следует сохранять невозмутимость и деловитость, предоставив группе опровергать его утверждения, – это
?) всезнайка
?) спорщик
?) словоохотливый
?) негативист
Вопрос id:1734065
Тип характерных для деловой беседы вопросов, предназначенных для удержания беседы в установленном направлении или же для инициации целого комплекса новых проблем, - это вопросы
?) переломные
?) провоцирующие
?) риторические
?) констатирующие
Вопрос id:1734066
Три главные функции языка как вербальной системы коммуникации, - это общение, а также
?) сообщение
?) психодиагностика
?) воздействие
?) информирование
Вопрос id:1734067
Три типа ошибок в доказательствах – это ошибки в тезисах, а также ошибки в
?) доводах или основаниях тезиса
?) поспешности изложения
?) рассуждениях
?) приспособляемости к новой обстановке
Вопрос id:1734068
Троп - это
?) слово или словосочетание, которое заменяет одно название предмета на другое на основании определенной связи между ними
?) одно из средств, используемых для усиления выразительности речи, в основе которого лежит сравнение, образ
?) образное определение, передающее непосредственное отношение говорящего к предмету разговора
?) короткая, сжатая во времени инструктивная встреча руководства коммерческой формы или политической организации с журналистами
Вопрос id:1734069
Убеждение - это
?) воспроизведение подражающим субъектом внутренне присущих черт и образов определенного поведения
?) интеллектуальное воздействие на сознание личности через обращение к ее собственному критическому суждению
?) одно из средств, используемых для усиления выразительности речи, в основе которого лежит сравнение, образ
?) образное определение, передающее непосредственное отношение говорящего к предмету разговора
Вопрос id:1734070
Умышленное невнимание, рассеянность по отношению к партнеру по деловому общению, его высказываниям и действиям, чаще всего воспринимаемое как признак пренебрежения и неуважения, - это
?) рефлексия
?) суггестия
?) рекреация
?) игнорирование
Вопрос id:1734071
Условие, которое, согласно этическим нормам, в первую очередь определяет правила общения по телефону, – это
?) языковые правила
?) уважительное обращение
?) характер сообщения
?) временные параметры
Вопрос id:1734072
Установите соответствие между терминами и определениями
Левая частьПравая часть

интерактивная сторона общения

зрительно воспринимаемые движения другого человека, выполняющие выразительно-регулятивную функцию в общении
кинесические средства общения
общение, позволяющее удовлетворить потребности в понимании, сочувствии, сопереживании, которое носит межличностный характер
коммуникативная сторона общения
заключается в организации взаимодействия между индивидами, т.е. в обмене не только знаниями и идеями, но и действиями

гуманистическое общение

состоит в обмене информацией между людьми
Вопрос id:1734073
Установите соответствие между терминами и определениями
Левая частьПравая часть
метонимия
слово или выражение, употребляемое в смысле, обратном буквальному, для высмеивания какого-то явления
эпитет
красочный образ того или явления, о котором оратор собирается рассказать слушателям
метафора
образное определение, передающее отношение говорящего к предмету разговора

ирония

слово или словосочетание, которое заменяет название предмета на основании определенной связи между ними
Вопрос id:1734074
Установите соответствие между терминами и определениями
Левая частьПравая часть

оппонент второго ранга

то, из-за чего конфликтуют оппоненты
оппонент третьего ранга
лицо, являющееся представителем задействованной в данном конфликте группы и отстаивающее групповую цель
оппонент первого ранга
оппонент, выступающий от имени и в целях взаимодействующих социальных структур
объект конфликта
лицо, действующее в конфликте от своего имени и преследующее собственные цели
Вопрос id:1734075
Установите соответствие между терминами и определениями
Левая частьПравая часть
коммуникатор
участник процесса коммуникации, который является источником сообщения

инициатор влияния

участник процесса коммуникации, который перерабатывает и интерпретирует информацию
коммуникант
тот из партнеров, который первым предпринимает попытку влияния любым из известных (или неизвестных) способов
реципиент
получатель сообщения в процессе коммуникации
Вопрос id:1734076
Установите соответствие между терминами и определениями
Левая частьПравая часть
эмпатия
знание того, как партнер понимает меня, своеобразный удвоенный процесс зеркальных отношений друг с другом
заражение
один из способов понимания другого человека путем уподобления себя ему на основе попытки поставить себя на его место
идентификация
способность к постижению эмоционального состояния другого человека в форме сопереживания

рефлексия

бессознательная, невольная подверженность человека определенным психическим состояниям
Вопрос id:1734077
Установленный порядок поведения в деловом взаимодействии - это деловой(ое)
?) участие
?) контекст
?) этикет
?) сотрудничество
Вопрос id:1734078
Установленный порядок речевого взаимодействия в процессе общения – это
?) техника эффективного общения
?) речевой этикет
?) коммуникативная компетентность
?) модель поведения
Вопрос id:1734079
Участники делового межличностного конфликта, классифицируемого как конфликт по горизонтали, – это
?) разработчики группового решения
?) начальники
?) сослуживцы
?) подчиненные
Вопрос id:1734080
Феномен подсознательного влияния на партнеров по общению, характеризующийся некритическим восприятием воздействия со стороны его источника (лидера, руководителя), – это
?) мобилизация
?) рефлексия
?) манипулирование
?) внушение
Вопрос id:1734081
Функция делового общения, выражающаяся в возбуждении в партнере нужных эмоциональных переживаний («обмен эмоциями»), а также изменение его с помощью собственных переживаний и состояний, - это ___ функция
?) эмотивная
?) координацонная
?) контактная
?) подражательная
Вопрос id:1734082
Функция делового общения, которая состоит в установлении между деловыми партнерами контакта как состояния обоюдной готовности к приему и передаче деловой информации, поддержанию взаимосвязи в форме постоянной взаимной ориентированности, - это ___ функция
?) координационная
?) информационная
?) контактная
?) детерминирующая
Вопрос id:1734083
Целостный комплекс знаков (речевых, неречевых, поведенческих), направленных на создание некоторого образа, – это ___ поведения
Вопрос id:1734084
Цель задаваемых собеседнику вопросов для обдумывания – это создание атмосферы
Вопрос id:1734085
Цепь постоянно принимаемых, нравственно обоснованных решений - это управленческая(ий)
?) этикет
?) имидж
?) эмпатия
?) этика
Вопрос id:1734086
Черты характера партнера по общению, свойственные возбудимому типу акцентуации, - это
?) повышенное беспокойство
?) неадекватные вспышки гнева и ярости
?) ослабленный контроль над своими впечатлениями
?) крайняя чувствительность
Вопрос id:1734087
Черты характера партнера по общению, свойственные застревающему типу акцептуантов, - это
?) непомерные требования к окружающим
?) ослабленный контроль над своими впечатлениями
?) легкая уязвимость
?) повышенное беспокойство
Вопрос id:1734088
Черты характера партнера по общению, свойственные педантичным акцептуантам, - это
?) стремление переложить принятие важного решения на других людей
?) ослабленный контроль над своими впечатлениями
?) раздражительность в кругу близких людей
?) жесткое следование определенным алгоритмам поведения
Вопрос id:1734089
Эмоциональное утверждение или отрицание, используемое с целью привлечения внимания партнеров по общению, побуждения их разделить мнение выступающего, - это
?) метонимическая активация
?) риторическое восклицание
?) рефлексивное воздействие
?) риторический вопрос
Вопрос id:1734090
Этап деловой беседы, непосредственно следующий за информированием партнеров, – это ___ выдвигаемых положений
?) структурирование
?) аргументирование
?) апробация
?) конструирование
Вопрос id:1734091
Этика в широком смысле слова - это
?) мысленное вхождение в поле сознания и жизненную ситуацию другого человека, оценка его глазами событий и фактов, целей и процесса общения
?) формирующаяся в процессе жизни привычка приписывать ответственность за успешные и неуспешные события себе или другим людям, в зависимости от характера участия в них
?) совокупность нравственных норм и представлений, регулирующих поведение людей, взаимодействующих в интересах достижения определенного производственного, коммерческого или организационного эффекта
?) учение о морали как одной из форм общественного сознания; кодекс, свод правил общения людей, выработанные многими поколениями
Вопрос id:1734092
Этические принципы и нормы поведения деловых людей – это
?) принципы работы руководителя, определяющие его стиль руководства и общения с коллективом и направленные на повышение эффективности работы каждого сотрудника и коллектива в целом
?) способность выявлять и оценивать ролевые ожидания окружающих, строить процесс взаимодействия с учетом этих ожиданий, собственных целей и самооценки
?) общепринятые в деловом мире принципы поведения: свобода, терпимость, тактичность и деликатность, справедливость, деловая обязательность и другие
?) совокупность принципов поведения людей, занятых в сферах управленческой и предпринимательской деятельности
Вопрос id:1734093
Эффект при построении образа другого, который проявляется в тенденции распространять общее впечатление о нем на восприятие его конкретных поступков и личностных качеств, - это
Вопрос id:1734094
Эффективный метод влияния на партнера по деловому общению, который заключается в управлении его мыслями, установками, отношениями и действиями за счет целенаправленного программирования сообщаемой ему информации, в интересах эффективного принятия взаимовыгодных деловых решений, - это ___ манипулирование
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026