Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийКонсалтинг_Вопрос id:1862836 Часть фазы подготовки, способствующая возникновению интереса у клиента и являющаяся предложением сотрудничества с целью получения задания, называется ?) выбором консультанта ?) анализом проблемы ?) определением ролей ?) первоначальным контактом Вопрос id:1862837 Четвертая стадия процесса консультирования называется ?) диагностикой ?) оценкой ?) внедрением ?) обучением Вопрос id:1862838 Эвристически обрабатываемые данные называются ?) производными ?) первичными ?) индивидуальными ?) примитивными Вопрос id:1862839 Явление, когда после окончательного принятия решения и начала этапа внедрения у лиц, ответственных за это, включая консультанта, могут появиться запоздалые соображения, называется ?) компетентностью консультанта ?) “откатыванием назад” ?) экспертными оценками ?) “диссонансом сознания” Вопрос id:1862840 В маркетинге используется вид консалтинга, который называется ?) управление сбытом ?) контроль качества ?) автоматизация ?) оценка бизнеса Вопрос id:1862841 В помощи в решении проблем, связанных с самим существованием объекта консультирования и перспективами его развития, заключается консультирование по ?) маркетингу и менеджменту ?) организационному управлению ?) общему управлению ?) кадровой политике Вопрос id:1862842 В процессе подготовки проблемного совещания консультант ?) разъясняет руководству суть проблемных совещаний, готовит и согласовывает с руководством программу проблемного совещания обеспечивает все необходимые материалы: справки, таблицы, схемы и т.д. ?) координирует и активизирует деятельность участников совещания ?) занимается техническими вопросами: предоставление помещения, оповещение участников, обеспечение всеми необходимыми материалами ?) следит за ходом совещания и окончательно оформляет его результаты Вопрос id:1862843 В России обучение и сертификация консультантов проводится в рамках проекта “улучшение качества консалтинговой профессии в России” Ассоциацией консультантов по экономике и управлению (АКЭУ) совместно с ?) Европейской федерацией (ФЕАК) ?) Академией менеджмента и рынка ?) Американским союзом консультантов ?) Голландской ассоциацией (ROA) Вопрос id:1862844 В России обучение и сертификация консультантов производится в рамках проекта ?) “улучшение качества консалтинговой профессии в России” ?) “управленческое консультирование в Российской Федерации” ?) “консультирование по экономике и управлению” ?) "управление консалтинговой фирмой и маркетинг консалтинговых услуг" Вопрос id:1862845 В социально-производственных системах нельзя менять какие-то отдельные элементы, поскольку это может привести к ?) разрушению всей системы ?) целевому состоянию системы ?) технологическим последствиям ?) ухудшению состояния целого Вопрос id:1862846 В странах Центральной и Восточной Европы и в республиках бывшего СССР консалтинг как деятельность независимых фирм возник в ?) начале 1960-х гг. ?) середине 90-х гг. ?) конце 1980-х гг. ?) в 1991 г. Вопрос id:1862847 Видами интервью являются ?) свободное и формализованное ?) анкета и беседа ?) устный опрос и анкета ?) экспертные оценки и беседа Вопрос id:1862848 Выяснение содержания некоторого материала, ситуации, деятельности при помощи различных интерпретаций, в ходе которого углубляется и развивается мысль, аргументация, связь с контекстом, устанавливается взаимопонимание между участниками работы, выявляются, формируются и оформляются позиции - это ?) индукция ?) анализ ?) инверсия ?) понимание Вопрос id:1862849 Выясняют взаимовлияния между изучаемыми факторами и событиями, а также величины этого влияния (анализ входа-выхода, корреляционный и регрессионный анализ и др.) при использовании метода анализа ?) ситуации и задачи ?) проблем диагностики ?) взаимного влияния ?) выявленных целей Вопрос id:1862850 Двумя основными международными объединениями консалтинговых фирм являются ?) Ассоциация менеджмент-консалтинговых фирм и Европейская федерация ассоциаций консультантов по экономике и управлению ?) Ассоциация Эрнст энд Янг Внешаудит и Ассоциация менеджмент-консалтинговых фирм Европы и Америки ?) Европейская федерация ассоциаций консультантов по экономике и управлению и КПМГ менеджмент-консалтинг ?) Ассоциация Вэлью-Эддинг Консалтинг Груп Инк. и Объединение Динта Информэйшн Сервисиз Инк. в Западной Европе Вопрос id:1862851 Директивное поведение консультанта заключается в том, что он ?) и клиент устанавливают отношения сотрудничества ?) представляет информацию клиенту, которую тот может использовать ?) в процессе совместной работы обучает клиента ?) занимает позицию руководителя и является инициатором действий Вопрос id:1862852 Директивное поведение свойственно роли консультанта, которая называется ?) специалист по процессам ?) пропагандист ?) обнаружение фактов ?) рефлексия Вопрос id:1862853 Доминирующая черта работников, очень быстро воспринимающих нововведения, ?) чуткость к информации и организации ?) восприимчивость к стабилизации ?) анализ перспективных направлений ?) внимание к внутренним проблемам Вопрос id:1862854 Доминирующая черта характера работников с довольно быстрой восприимчивостью к нововведениям - ?) авторитетность ?) изобретательность ?) сопротивляемость ?) рассудительность Вопрос id:1862855 Доминирующая черта характера работников с очень медленной восприимчивостью к нововведениям - ?) быстро усваивать информацию ?) проверять новые идеи ?) всегда следовать традициям ?) проявлять изобретательность Вопрос id:1862856 Доминирующая черта характера работников, медленно воспринимающих нововведения, - ?) авторитетность ?) стабильность ?) рассудительность ?) скептицизм Вопрос id:1862857 Достоинствами внутренних консультантов являются ?) оказание помощи через консультирующую организацию ?) доступность в любое время и конфиденциальность ?) вхождение в состав консультирующей организации ?) неподверженность внешней критике Вопрос id:1862858 Европейский справочник-указатель консультантов по управлению издается под эгидой ?) КПМГ ?) АКМФ ?) АКЭУ ?) ФЕАКО Вопрос id:1862859 Задачами, которые решает ревизия маркетинга, являются ?) построение оргструктуры маркетинга, ревизия применяемых методов и подходов, разработка маркетинговых стратегий ?) анализ практики применения маркетинговых инструментов, захват новых рынков сбыта, проведение рекламных кампаний ?) определение результативности маркетинга, захват новых рынков сбыта, разработка маркетинговых стратегий ?) продвижение новых товаров, ревизия применяемых методов и подходов, проведение рекламных кампаний Вопрос id:1862860 Задачей ревизии маркетинга является ?) оценка реализуемости сбытового плана и изучение каналов распределения продукции ?) изменение методов продвижения продукции и стимулирования сбыта ?) определение вероятности получения планируемой нормы прибыли ?) определение реальной эффективности используемых методов и подходов маркетинга, путей ее повышения Вопрос id:1862861 Заключительная стадия процесса изменений, на которой в организации происходит закрепление новых видов и направлений деятельности, - это ?) “замораживание” ?) “торможение” ?) “упрочнение” ?) “стабилизация” Вопрос id:1862862 Законность деятельности профессиональных консультантов обеспечивается ?) рекомендациями ?) опытом работы не менее 5 лет ?) сертификацией ?) сдачей экзамена Вопрос id:1862863 Из перечисленного: 1) представления потребителей; 2) маркетинговые стратегии; 3) поведение конкурентов; 4) ресурсы предприятия; 5) оргструктура предприятия; 6) наличие нового товара; 7) информированность о прибыльности продукта оптовиков, - на определение целей рекламной кампании реально влияют ?) 2, 4, 6, 7 ?) 1, 5, 4, 7 ?) 5, 3, 4, 6 ?) 1, 2, 3, 4 Вопрос id:1862864 Из перечисленных методов: 1) позитивные; 2) разрушающие; 3) обучающие; 4) процессные, - в консалтинге применяются ?) 4, 2 ?) 1, 3 ?) 1, 2 ?) 4, 3 Вопрос id:1862865 Из перечисленных пунктов: 1) "размораживание"; 2) "изменение"; 3) "повторное замораживание"; 4) "внедрение"; 5) "закрепление"; 6) "усвоение", - стадиями модели изменений являются ?) 1, 4, 6 ?) 1, 2, 5 ?) 1, 2, 3 ?) 1, 4, 3 Вопрос id:1862866 Изменения, которые организация не планировала, а их осуществление является реакцией на события и тенденции, могущие быть угрожающими или, напротив, дающими неожиданные новые возможности, - это ___ изменения ?) приспособительные ?) изобретательные ?) организационные ?) инновационные Вопрос id:1862867 Изменения, которым предшествует соответствующая подготовка, что позволяет свести к минимуму число ситуаций, когда приходится поспешно принимать решения, ставить и достигать сложные цели развития, ___ перестройка ?) реакционная ?) неожиданная ?) непланируемая ?) планируемая Вопрос id:1862868 Изменения, происходящие по следующему плану: консультант информирует сотрудников о необходимости изменений и о подготавливаемых мерах, проводятся консультации по связанным с ними вопросам, руководство поощряет сотрудников к активному участию в осуществлении перемен - изменения ?) с участием работников организации ?) стабилизирующие и активные ?) в структуре организации ?) приспособительные или реактивные Вопрос id:1862869 Информация обрабатывается методами ?) анализа сил воздействия, анализа взаимного влияния, концепции идеальной системы ?) анализа проблем, анализа сил воздействия, анализа взаимного влияния ?) дерева целей, анализа сил воздействия, графы проблем ?) анализа сил воздействия, графы проблем, устранения узких мест Вопрос id:1862870 Исследуют продукт (качества товара, которые могут предопределить эффективность его производства), методы и организацию производства и кадры (физические условия труда, мотивацию и удовлетворение, получаемые от работы) консультанты по ?) организации производства ?) производственному планированию ?) управлению кадрами ?) финансовому управлению Вопрос id:1862871 К методам совместной работы, применяемым в консультационной практике, относятся ?) сбор данных с помощью анкетирования и интервьюирования, их анализ и выработка решения ?) восприятие психологического климата в организации и использование консультантом навыков межличностного общения ?) групповая работа, специальные семинары, регулярные встречи с различными руководителями и специалистами ?) анализ и прогнозирование результатов работы консультанта, регулярные встречи с экспертами Вопрос id:1862872 К условиям, усиливающим процесс “размораживания”, относятся ?) закрепление новых видов и направлений деятельности, повышенный уровень напряженности ?) испытание людьми предложенных изменений, руководствуясь определенными мотивами ?) переведение общих целей и принципов изменений в специфические личные цели и нормы, внедрение изменений ?) повышенный уровень напряженности, прекращение обычных контактов, снижение уровня самоуважения среди людей Вопрос id:1862873 Клиент в узком смысле - это ?) руководитель организации и его заместители ?) менеджеры среднего и нижнего звеньев ?) индивиды или группы лиц в организации, которые выступают инициаторами привлечения консультанта, обсуждают работу с ним, сотрудничают в ходе выполнения задания ?) организация, которая пользуется услугами консультанта Вопрос id:1862874 Клиент в широком смысле - это ?) организация, которая пользуется услугами консультанта ?) руководитель организации и его заместители ?) индивиды или группы лиц в организации, которые выступают инициаторами привлечения консультанта, обсуждают работу с ним, сотрудничают в ходе выполнения задания ?) менеджеры среднего и нижнего звеньев Вопрос id:1862875 Когда предприятие выходит на новые рынки, предлагает продукцию любым новым категориям потребителей, возникает необходимость в ?) разработке рекламной кампании ?) оптимизации оргструктуры предприятия ?) экспертизе бизнес-плана ?) ревизии маркетинга Вопрос id:1862876 Комплекс политических установок предприятия и перспективных программ действий, в рамках которых планируется достижение цели, называется ?) организация маркетинга ?) ревизия предприятия ?) стратегия предприятия ?) планирование процесса Вопрос id:1862877 Комплексное рассмотрение организации-клиента с составлением карты сети взаимоотношений в организации, в которой консультант должен работать, - это ?) “система экспертизы” ?) “обучение на опыте” ?) “система клиента” ?) “определение ценностей” Вопрос id:1862878 Консалтинг в большей мере относится к ?) экономическим и бизнес-дисциплинам ?) правовым и экономическим наукам ?) экономическим и естественным дисциплинам ?) юриспруденции и менеджменту Вопрос id:1862879 Консалтинг как новая область оказания профессиональных услуг возник ?) в начале ХХ в. ?) после первой мировой войны ?) в конце XIX в. ?) после второй мировой войны Вопрос id:1862880 Консультант вырабатывает свои советы и рекомендации в процессе взаимодействия и обмена идеями с клиентом при консультировании ?) обучающем ?) специальном ?) процессном ?) контент Вопрос id:1862881 Консультант исследует качество продукции для бизнес-проектов, ?) предполагающих организацию нового производства ?) оценивающих реализуемость сбытового плана и вероятность получения планируемой нормы прибыли ?) определяющих очерченность поля конкуренции ?) определяющих степень удовлетворенности продукцией Вопрос id:1862882 Консультант может принять задание только, если уверен, что согласен с предложенным клиентом ?) ожидаемым эффектом ?) стратегическим планированием ?) знанием ситуации ?) описанием проблемы Вопрос id:1862883 Консультант не только собирает идеи, анализирует решения, но и подготавливает почву для их возникновения, предоставляя клиенту соответствующую теоретическую и практическую информацию в форме лекций, семинаров, пособий и т.д. при консультировании ?) обучающем ?) теоретическом ?) вспомогательном ?) процессном Вопрос id:1862884 Консультант организует периодический или постоянный инструктаж или обучение в пределах “системы клиента” в роли ?) помощника или пропагандиста ?) инструктора или преподавателя ?) специалиста или методиста ?) эксперта или инструктора Вопрос id:1862885 Консультант предлагает пути решения, убеждает или направляет процесс решения проблемы, пытается воздействовать на клиента в роли ?) эксперта ?) преподавателя ?) наблюдателя ?) пропагандиста |
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026