Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийТехника и технология `паблик рилейшнз`Вопрос id:2269563 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Подготовка к кризису включает следующие шаги ?) определение реакции, на основе создания кризисного плана и команды управления кризисом ?) выявление проблем, которые могут стать кризисом. затем идентификация источника кризиса, возможно, не связанного с проблемой ?) идентификация ключевых аудиторий и подготовка коммуникаций, нацеленных на эти аудитории во время критических первых дней кризиса ?) определение точки управления кризисом ?) предоставление свежей информации по мере развития ситуации Вопрос id:2269564 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Подготовка к кризису включает следующие шаги ?) создание системы легкой достижимости высших менеджеров для головного офиса ?) подготовка всех лиц, потенциально интересных прессе, к работе с ней ?) использование самых быстрых средств коммуникации из доступных ?) подготовка процедур на случай чрезвычайных ситуаций методом моделирования ?) определение дублеров для ключевого штата Вопрос id:2269565 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Процесс управления кризисом состоит из этапов ?) использование самых быстрых средств коммуникации из доступных ?) реализация программы действий для сообщения организацией своей позиции общественности и для влияния на восприятие организации ?) определение проблем, которые могут затронуть организацию и её имидж ?) выработка различных вариантов стратегий действий ?) проблемы сортируются по степени значимости для организации Вопрос id:2269566 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Психология рассматривает ___ как установки предвзятого и враждебного отношения к чему-либо без достаточных для такого отношения оснований или знаний Вопрос id:2269567 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Разные социальные группы, взаимодействуя между собой, вырабатывают по отношению друг к другу определенные социальные ___ Вопрос id:2269568 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Рассматривая механизм формирования стереотипов средствами массовой информации, необходимо выделить причины их влияния на общественность: ?) большое значение имеет статус источника информации ?) для многих людей средства массовой информации являются авторитетным мнением, которое не переоценивается критически ?) яркие необоснованные предрассудки, в содержании которых открыто декларируется утверждение ?) символические предрассудки основываются на наличии негативных чувств в отношении членов чужой группы, которые воспринимаются как угрожающие культурным базовым ценностям собственной группы ?) токенизский тип предрассудков выражается в предоставлении различных форм социального преимущества представителям этнических или социокультурных групп в обществе Вопрос id:2269569 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Сегодня же целью аккультурации считается достижение интеграции ___, дающее в результате бикультуральную или мультикультуральную личность Вопрос id:2269570 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Сепарация есть отрицание чужой культуры при сохранении идентификации со своей культурой. В этом случае представители недоминантной группы предпочитают большую или меньшую степень изоляции от доминантной культуры. Если на такой изоляции настаивают представители господствующей культуры, это называется ___ Вопрос id:2269571 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Согласно общей теории конфликтов Боулдинга, общественные конфликты в зависимости от уровня организованности сторон делятся на три большие группы ?) мультиполярные (многосторонние) конфликты ?) биполярные (двусторонние) конфликты ?) конфликты на уровне организации ?) конфликты на уровне индивидуума ?) конфликты на уровне группы Вопрос id:2269572 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Сохранение этнической ___ интегрирующейся группы, которое раньше оценивалось как затрудняющее процесс аккультурации, сегодня оценивается позитивно, так как помогает сгладить трудности этого процесса Вопрос id:2269573 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Среди существующих в мире множества корпораций, исследователи выделяют четыре типа: ?) этноцентрические ?) геоцентрические ?) региоцентрические ?) мультинациональные ?) полицентрические Вопрос id:2269574 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Существует четыре способа разрешения конфликтов, применяемых службами связей с общественностью ?) застарелый конфликт теряет свою актуальность и разрешается сам собой ?) соглашение в соответствии с приказом или моральной волей внешней силы ?) предоставление свежей информации по мере развития ситуации ?) соглашение, навязанное одной из сторон конфликта ?) соглашение в результате совпадения мнений всех сторон Вопрос id:2269575 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Теперь термин «___» используется для обозначения процесса и результата взаимного влияния разных культур, при котором все или часть представителей одной культуры (реципиенты) перенимают нормы, ценности и традиции другой (у культуры-донора) Вопрос id:2269576 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Урегулирование конфликтов довольно широкое понятие. Оно подразумевает ?) разрешение конфликтов, предполагающее устранение причин ?) предупреждение открытых форм проявления конфликтов, сопровождающихся насильственными действиями (массовыми беспорядками и т.п.) ?) улаживание конфликтов (снижение уровня враждебности в отношении сторон, перевод конфликта в русло поиска совместного решения проблемы) ?) предоставление достаточного числа каналов для запросов информации извне ?) разъяснение немедленно предпринимаемых мер Вопрос id:2269577 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите последовательность предложений в тексте ?) Проблема субъекта конфликта имеет еще один аспект. ?) Причем, это не всегда один и тот же субъект. ?) Изменение соотношения противоборствующих сил - одна из закономерностей конфликта, в особенности классового, да и международного. ?) Агент, спровоцировавший конфронтацию, зачастую оказывается не ведущей, не определяющей, а ведомой, определяемой стороной. ?) Для анализа конфликта, его динамики важно различать субъекта, инициирующего конфликтное действие и доминирующего в этом действии. Вопрос id:2269578 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите последовательность предложений в тексте ?) Динамика конфликта прямо связана с развитием его субъектов, и наоборот. ?) Чем более развит конфликт, тем выше зрелость субъектов. ?) Субъекты конфликта не остаются неизменными в процессе противоборства. О зрелости конфликта судят по степени формирования субъектов. ?) Если конфликт перерастает в иное качественное состояние, соответственно качественно изменяются противоборствующие стороны. Вопрос id:2269579 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите последовательность предложений в тексте ?) Конечно же, конфликтующими сторонами, а также предметом противоборства. ?) Кроме того, ни один конфликт невозможен без сложившейся до его появления конфликтной ситуации. ?) Эти два определяющие элемента конфликта не исчерпывают его структуру. ?) Чем прежде всего характеризуется всякий конфликт? ?) Последняя включает конфликтное действие в той или иной форме и направляющее его сознание, средства и методы действия, поле конфликта. Вопрос id:2269580 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите последовательность предложений в тексте ?) Анализ конфликта как социального феномена включает рассмотрение его структуры и функций. ?) В любом конфликте функции зависят от структуры, а последняя, в особенности ее субъекты, могут видоизменяться под влиянием доминирующей функции. ?) Мы не случайно рассматриваем в связи вопрос о структуре и вопрос о функциях конфликта. ?) Не зная того и другого, трудно управлять конфликтными отношениями и вообще осмысленно подходить к этому явлению. Вопрос id:2269581 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите последовательность предложений в тексте ?) Важно отметить, что общий интерес существует прежде всего в действительности в качестве взаимной зависимости индивидов, а не только в их представлениях. ?) В нем сочетаются адекватное и иллюзорное, истинное и превратное, что таит в себе немаловажную причину конфликтов. ?) А сознание общего, да и собственного, интересов индивидом, группой - процесс противоречивый. ?) Между действительностью общественной взаимосвязи и представлениями о ней не бывает полного совпадения. Вопрос id:2269582 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите последовательность предложений в тексте ?) Сложна взаимосвязь интереса с ценностями. ?) Базовым же источником интересов выступает сама реальная материальная и духовная жизнь людей. ?) При этом общие интересы сообществ - доминирующий фактор по отношению к ценностям и нормам, а особенные, групповые, личные интересы обусловливаются ценностно-нормативной системой. ?) В конечном счете общественные интересы определяют ценностную систему данного общества и соответствующие нормы. ?) В свою очередь господствующая система ценностей и норм обусловливает динамику интересов. Вопрос id:2269583 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите последовательность предложений в тексте ?) Во-первых, интересы выражают базовые и другие необходимые для общественной жизни человека потребности. ?) На уровне интегрирования потребности в ценностную систему субъекта она превращается в социальный интерес. ?) Потребность только тогда превращается в двигатель человеческой активности, когда проходит через человеческую голову, приобретая определенный образ: чувство, мотив и т.п. ?) Мы принимаем интересы за отправное понятие в анализе противоречий и конфликтов потому, что именно они по своей природе воплощают единство объективного и субъективного. Вопрос id:2269584 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите последовательность предложений в тексте ?) Каждодневно сталкиваются активное и пассивное начала, новое и старое, инерция и динамизм, действие и противодействие, интеграция и отторжение, властвование и подчинение, управляющее и управляемое и т.д. ?) Однако постоянной «войны всех против всех» в здоровом обществе не бывает. Интересы - вот камертон общественных отношений. ?) Можно назвать множество постоянно воспроизводящихся в обществе противоречий, не разделяющих интересы людей и самих их на противоборствующие группы. ?) Противоречия, достигшие сферы интересов, таят в себе конфликты, но для того, чтобы они стали реальностью, нужны определенные условия. Вопрос id:2269585 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите последовательность предложений в тексте ?) Соответственно и конфликты рождаются как на базе закономерных объективных противоречий, так и под определяющим воздействием субъективных факторов, в результате ошибок управляющих субъектов или разного рода нарушений нормального хода общественного процесса. ?) Однако социальные противоречия, какими бы они ни были по своей природе, в конечном итоге представляют собою, как уже отмечалось, субъектно-объектное отношение. ?) В этом плане прав был Т.Парсонс, утверждая, что без субъективной точки зрения не может быть теории социального действия. ?) Без понимания субъектного характера социального противоречия и, соответственно, конфликта его теория перестает быть таковой. Вопрос id:2269586 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите последовательность предложений в тексте ?) Например: «Я ему говорил, но он забыл...» вместо: «Я говорил Николаю, но он, похоже, забыл...» ?) В деловых беседах очень неприятно звучит разговор о ком-либо из присутствующих в третьем лице (он, она), а не по имени или по имени и отчеству. ?) Здесь также уместно заметить, что бестактным является обращение на «ты» к женщинам, независимо от их возраста и служебного положения. ?) Особенно грубо такая безличная форма разговора звучит в отношении присутствующих женщин. ?) Уважающим себя менеджерам по связям с общественностью следует это твердо усвоить. Вопрос id:2269587 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите последовательность предложений в тексте ?) Иначе говоря, старшим по возрасту к молодым работникам обращаться по имени в форме: «Вы, Лена...», молодым работникам к старшим по возрасту, к начальникам обращаться по имени и отчеству. ?) В наших условиях при личном общении всегда есть вопрос: «Как обращаться к коллегам по работе - на ты или на вы?» ?) В этом вопросе исходить надо из того, что обращение на «ты» предназначается близким людям: родственникам или друзьям. ?) Поэтому среди персонала организации предпочтительным надо считать обращение на «вы». ?) В деловых отношениях обращение на «ты» имеет неформальный характер, в ряде случаев может иметь оттенок некоторого неуважения к собеседнику. Вопрос id:2269588 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите последовательность предложений в тексте ?) Однажды, когда я понизил цену автомобиля на 80 долларов, меня спросили, не сократит ли это, при выпуске 500 тыс. автомобилей в год, доход общества на 40 млн долларов. ?) Понижение цены близорукие люди считают равнозначащим понижению доходов. ?) Нельзя забывать, что всякий раз, когда цена автомобиля понижается без ущерба для качества, число случайных покупателей возрастает. ?) Многие, которых отпугивает цена в 440 долларов, готовы заплатить 360 долларов за автомобиль. Вопрос id:2269589 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите последовательность предложений в тексте ?) В то же время существует зависимость количества продаж от цены: чем выше цена - тем меньше продаж и наоборот. ?) При этом размеры дохода сохраняются. ?) Поднимать цену невозможно по условиям конкуренции. ?) Доход - это произведение цены на количество продаж. ?) Предложение: снизить цену и этим увеличить количество продаж. Вопрос id:2269590 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите последовательность предложений в тексте ?) В таких случаях желательно выразить только два чувства: сожаление о том, что не удалось достичь согласия, и надежду на то, что, возможно, удастся еще вернуться к обсуждению нерешенных проблем. ?) Сдержанность в выражении чувств, самообладание - прекрасные качества в общении и в целом для делового облика топ-менеджера. ?) В случаях неудачного завершения деловых переговоров никогда не надо «сжигать мосты», иначе говоря, портить и рвать отношения. ?) При неожиданных поворотах в разговоре лучшая позиция - оставаться самим собой, не выражать бурно ни разочарования, ни радости. Вопрос id:2269591 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите последовательность предложений в тексте ?) В этом месте может возникнуть вопрос: «Не слишком ли много надо предъявлять к себе требований, если партнеру все это не столь важно?» ?) Высокий класс в технике общения годится для всякого собеседника, но равняться надо на партнеров, которые лучше вас. ?) Это относится к манере говорить, двигаться, к одежде, к запаху и многим другим, иногда малозаметным деталям облика и стиля поведения. ?) Быть хорошим, «легким» собеседником помимо всего другого означает - не вызывать раздражения у партнеров. Вопрос id:2269592 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите последовательность предложений в тексте ?) Надо иметь терпение выслушать многословного собеседника, помня что он для вас прежде всего – источник информации, и для вас главное - постараться найти ту небольшую, но возможно весьма полезную для вас часть сведений, содержащихся в разговоре. ?) Хорошими собеседниками, как это ни удивительно, считаются не те люди, которые умеют красиво говорить, а те, которые умеют участливо слушать. ?) При этом важно уметь не только слушать, но и слышать, то есть понимать все, что говорит собеседник, не терять внимание и нить рассуждений партнера. ?) Проявлять внимание и заинтересованность к собеседникам, что в первую очередь проявляется в умении слушать. Вопрос id:2269593 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите последовательность предложений в тексте ?) Сделать это можно, например, в такой форме: «Есть еще одно привлекательное дело...». ?) Если удалось создать атмосферу заинтересованности, то на ней, как на «воздушной подушке», легко пойдет обсуждение и возможно решение всех вопросов. ?) Постараться вызвать у собеседников интерес к себе и к выдвигаемым вами предложениям. ?) Такой интерес может появиться, если начать разговор прежде всего с волнующей ваших собеседников темы, об их делах, об их достижениях. ?) Только после того, как разговор станет активным, можно спокойно включить в него интересующие вас вопросы. Вопрос id:2269594 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите связь
Вопрос id:2269595 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите связь
Вопрос id:2269596 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите связь
Вопрос id:2269597 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите связь
Вопрос id:2269598 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите связь
Вопрос id:2269599 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите связь
Вопрос id:2269600 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите связь
Вопрос id:2269601 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите связь
Вопрос id:2269602 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите связь
Вопрос id:2269603 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите связь
Вопрос id:2269604 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите связь
Вопрос id:2269605 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите связь
Вопрос id:2269606 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите связь
Вопрос id:2269607 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите связь
Вопрос id:2269608 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите связь
Вопрос id:2269609 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите связь
Вопрос id:2269610 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите связь
Вопрос id:2269611 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите связь
Вопрос id:2269612 Тема/шкала: 4624.04.01;ТТА.01;1 - Тест-тренинг адаптивный - Техника и технология `паблик рилейшнз` (курс 1) Установите связь
|
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026