Список вопросов базы знаний

экономическая среда

этические нормы

социальная среда

уровень жизни

политическая среда

особенности законодательства

аттестационные игры

подготовка и внедрение инноваций

инновационные игры

формирование инновационного мышления

организационно - деятельностные игры

решение стратегических и тактических задач

рефлексивные игры

подбор и назначение персонала, оценка уровня его квалификации

изменчивость свойств

закрытые и открытые системы

природа элементов

статические и динамические системы

отношение к среде

реальные и абстрактные системы

предмет исследования

наиболее существенные свойства изучаемого объекта, анализ которых особенно значим для решения задач исследования

организация исследования

порядок проведения исследования, основанный на распределении ответственности, закрепленной в распорядительных документах

методология исследования

совокупность целей, подходов, ориентиров, приоритетов, средств и методов исследования

качество исследования

комплекс ключевых положений методологического характера, определяющих подход к исследованию и организации его проведения

концепция исследования

способ изучения явлений, который выбирается в соответствии с особенностями предмета исследования, возможностью и эффективностью его использования в конкретных условиях

метод исследования

комплексная совокупность свойств и характеристик исследования, отражающая его особенности и позволяющая оценить его результативность

объект исследования системы управления

то, на что направлено и что яв­ляется содержанием научного изучения, рассмотрения, познания

предмет исследования системы управления

структура орга­низации, ее внутренняя и внеш­няя среда, т.е. то, что требует наличие си­стемы управления

цель исследования системы управления

построения определенной (эталонной) модели системы управления, к которой должна стремиться организация

состояние системы

способность переходить из одного состояния в другое

поведение системы

совокупность элементов и связей между ними

структура системы

это множество существенных свойств, которыми система обладает в данный момент времени

естественные системы

системы, не имею­щие прямых аналогов в реальном мире

искусственные системы

системы, которые функционируют без участия человека

технические системы

системы, являющиеся результатом созидательной деятельности человека

абстрактные системы

системы, являющиеся продуктом развития при­роды, возникающие без вмешательства человека

Закон единства и борьбы противоположностей

проявляется тогда, когда накопленное количество изменений достигает определенного предела

Закон перехода количественных изменений в качественные

определяет единство поступательности и преемственности в развитии и зарождении нового

Закон отрицания отрицания

выражает источник самодвижения и развития явлений природы и социально-исторической действительности

закон спроса

выражает обратную зависимость между ценой и покупаемым количеством товаров

экономические законы

выражают существенные, устойчивые, постоянно повторяющиеся необходимые связи и отношения экономических явлений и носят объективный характер

общие законы

отражают фундаментальную закономерность, которой подчинены явления и процессы сопряженных областей знаний

закон необходимого разнообразия и быстродействия

любая реальная материальная система стремится сохранить себя как целостное преобразование и, следовательно, экономнее расходовать свой ресурс

закон максимизации энергии

на любую организацию внешняя среда оказывает самые разнообразные как закономерно повторяющиеся, так и случайные воздействия

закон самосохранения

закон формулируется так: в соперничестве с другими системами выживает (сохраняется) та из них, которая наилучшим образом способствует поступлению энергии и использует максимальное ее количество оптимальным образом

дедукция

метод исследования, когда по частным данным и явлениям устанавливают общие принципы и законы

типология

метод исследования, когда на основе «общего взгляда» на явление или объект прогнозируются его основные характеристики и особенности

индукция

метод научного познания, в основе которого лежит расчленение систем объектов и их группирование с помощью обобщенной, идеализированной модели или типа

гипотеза исследования

предварительная идея, полученная теоретическим путем на основе ограниченного материала

сценарий исследования

логическая последовательность процедур, позволяющая обеспечить достижения целей исследований

методика исследования

совокупность приемов данного исследования, позволяющая достичь его целей или целей этапа

структурность системы

способность системы для достижения поставленной цели направлять (планировать, организовывать, регулировать и контролировать) на основе познания и использования объективных закономерностей свое развитие, своевременно вскрывать противоречия и разрешать их, преодолевать негативные внутренние и внешние возмущения, осуществлять подготовку и принятия решений

управляемость системы

возможность описания системы через установление ее структуры, посредством отображения совокупности элементов и связей, действующих между ними

иерархичность системы

структурная организация сложных систем, состоящая в разбиении системы на уровни и упорядочении отношений между ними – от высшего уровня к низшему

идентификация

формирование образа реальности посредством отвлечения и пополнения

формализация

отображение образа реальности с использованием формальных языков, а именно языка математики, логики, семиотики, что позволяет освободиться от обращения к интуитивным представлениям и перейти к более строгим выводам, утверждениям

абстракция

определение тождественности всей системы или ее элемента принятому аналогу или замещение реального объекта формальным объектом, его моделью

интеграционный подход

предполагает учитывать при анализе как внутреннюю так и внешнюю среду организации

комплексный подход

побудительным мотивом к проведению анализа являются конкретные ситуации, широкий диапазон которых существенно влияет на эффективность управления

ситуационный подход

исследования осуществляются как по вертикали (между отдельными элементами системы управления), так и по горизонтали (на всех стадиях жизненного цикла продукта)

деструктивная функция риска

связана с проведением определенных логи­ческих действий по выбору одного варианта из группы представленных

аналитическая функция риска

является проявлением авантюризма, субъек­тивизма, неподготовленности к его последствиям и нежизнеспособ­ности организации в создавшихся рыночных условиях

инновационная функция риска

поиск нетрадиционных решений проблем, стоящих перед организацией

измеримость

реальная осуществимость системы, т.е. система управления должна соответствовать возможностям персонала освоить и использовать ее

применимость

способность системы оценивать качественно или количественно собственную работу

достоверность

степень соответствия фактической работы системы тем оценкам, которые сделаны при ее проектировании

закон оптимальности

сумма свойств организованного целого (или потенциал системы) превышает «арифметическую» сумму свойств, имеющихся у каждого из вошедших в состав целого элементов в отдельности

закон синергии

каждая организация проходит в своем развитии следующие фазы жизненного цикла: становление, расцвет и угасание

закон онтогенеза

любая система с наибольшей эффективностью функционирует в некоторых пространственно-временных пределах (или: никакая система не может сужаться и расширяться до бесконечности)

результат управленческого труда

управленческое решение

средства управленческого труда

то, что способствует осуществлению операций с информацией

предмет управленческого труда

информация

валютные риски

потери при изменении курса валют

инфляционный риск

потери при реализации ценных бумаг

риски ликвидности

обесценивание денег

объект конфликта

участники деятельности, оппоненты + несовпадающие цели участников + объект конфликта

конфликт

конфликтная ситуация + инцидент

конфликтная ситуация

ресурсы, отношения, права, привилегии, нормы деятельности

разрушение системы

эволюционное или революционное развитие

улучшение показателей системы

возможность в дальнейшем построить другую систему, более «лучшую», или без этой возможности

сохранение системы в неизменном виде

административное или бюрократическое управление