Список вопросов базы знаний

анализ среды в целом

оценка стратегической позиции. оценка конкурентного преимущества

анализ внутренней среды

оценка стратегического климата (условий)

анализ внешней среды

оценка стратегического потенциала

бенчмаркинг

оценка состояния и перспектив развития важнейших с точки зрения организации факторов окружающей среды: отрасли, рынков, поставщиков и др.

анализ SWOT

анализ сильных и слабых сторон фирмы, оценка ее возможностей и потенциальных угроз

анализ внешней среды

метод использования чужого опыта, передовых достижений лучших компаний, подразделений собственной компании, отдельных специалистов для повышения эффективности работы

стратегия диверсификации

расширение ассортимента выпускаемой продукции и переориентация рынков сбыта, освоение новых видов производств с целью повышения эффективности производства, получения экономической выгоды в изменяющихся условиях среды

стратегия дифференциации

освоение новых, зарубежных рынков, включая расширение не только экспорта товаров, но и экспорта капиталов

стратегия интернационализации

стремление компании к уникальности в каком-либо аспекте, который привлекает большое количество клиентов

появление новых товаров

влияет на баланс между спросом и предложением, на условия входа на новый рынок и выхода из рынка

изменение долгосрочных темпов роста отрасли

вызывает изменения в составе предложений услуг потребителю, изменения в сети дилеров и розничных продавцов, изменение ассортимента выпускаемой продукции

изменения среди покупателей продукции

укрепляет рыночную позицию компаний, производящих новые товары, за счет тех компаний, которые выпускают старую продукцию и запаздывают с выходом на рынок со своей новой продукцией

потенциал организации

способность организации возобновлять расходуемые материальные, финансовые, информационные и др. ресурсы; продукцию и услуги, набор правил социального поведения продукции и т.п.

профиль организации

смысл существования организации с позиции удовлетворения потребностей клиентов, реализации конкурентных преимуществ, мотивации сотрудников фирмы

миссия организации

комплексная оценка организации, характеризующая ее специализацию, организационно-технический уровень, систему управления и организационную культуру

макросреда

часть внешней среды, с которой организация имеет конкретные и непосредственные взаимодействия (поставщики материальных, финансовых, трудовых и др. ресурсов; потребители продукции; финансовые, торговые, маркетинговые и др. посредники и т.п.)

внутренняя среда

среда косвенного воздействия на организацию, включающая множество факторов, которые не касаются прямо краткосрочной деятельности организации, но могут оказывать влияние на ее долгосрочные решения

мезосреда

факторы, которые находятся в пределах организации и оказывают постоянное и непосредственное воздействие на ее функционирование

конкуренция

то, как фирма оценивается относительно основных конкурентов в каждой отрасли по ключевым факторам успеха

конкурентная позиция организации

способность организации сохранять свое положение на рынке и противостоять действиям конкурентов в долгосрочной перспективе

конкурентоспособность организации

противоборство на рынке товаров и услуг, привлечение покупателей для более выгодной продажи, возможность выбора продавцов

рыночные возможности

благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества

слабые стороны предприятия

отсутствие какого-то важного для функционирования предприятия фактора или то, что пока не удается осуществить, по сравнению с другими компаниями

сильные стороны предприятия

то, в чем преуспело предприятие, какая-то особенность, предоставляющая ему дополнительные возможности

интеллектуальный потенциал

совокупность средств, возможностей, ресурсов для осуществления текущей деятельности и долговременного развития организации

стратегический потенциал

способность организации возобновлять расходуемые ресурсы (материальные, финансовые, информационные и др.) и набор правил социального поведения, следование которым помогает организации решать поставленные задачи

потенциал организации

готовность организации к генерированию и освоению инноваций; складывается из накопленного объема знаний, интеллектуального уровня сотрудников, опыта инновационной деятельности

стратегический потенциал организации

совокупность средств, возможностей, ресурсов для осуществления текущей деятельности и долговременного развития организации

стратегическое управление

разработка и реализация действий, ведущих к долгосрочному превышению уровня результативности деятельности фирмы над уровнем конкурентов

стратегический маркетинговый анализ

анализ сильных и слабых сторон организации через призму таких факторов, как доля рынка, конкурентоспособность, номенклатура и качество продукции и т.п.

благоприятные возможности

такие условия внешнего окружения, которые позволяют фирме использовать свои сильные стороны, преодолевать слабые и нейтрализовать угрозы

движущие силы отрасли

слагаемые общей конкурентоспособности организации, в наибольшей степени влияющие на ее способность успешно функционировать на рынке

ключевые факторы успеха

основные причины, приводящие к изменению условий конкуренции и ситуации в целом (изменения в долгосрочных тенденциях экономического роста, изменения в составе потребителей и в способах использования товара и т.п.

факторы внешней среды организации

факторы, непосредственно влияющие на деятельность организации (поставщики ресурсов, потребители, конкуренты, трудовые ресурсы и т.п.)

факторы прямого воздействия

факторы, которые не оказывают непосредственного влияния на деятельность организации, но их следует учитывать для выработки правильной стратегии

факторы косвенного воздействия

условия и факторы, возникающие независимо от ее (организации) деятельности и оказывающие существенное воздействие на нее

активы организации

любая собственность компании: машины и оборудование, здания, запасы, банковские вклады и инвестиции в ценные бумаги, патенты, а также деловая репутация

профиль организации

комплексная оценка организации, характеризующая ее специализацию, организационно-технический уровень, систему управления и организационную культуру

имидж организации

впечатление, которое создается об организации с помощью сотрудников, клиентов и общественным мнением в целом; образ организации, существующий в сознании людей