Список вопросов базы знаний

анализ среды в целом

оценка стратегической позиции. оценка конкурентного преимущества

анализ внутренней среды

оценка стратегического потенциала

анализ внешней среды

оценка стратегического климата (условий)

анализ SWOT

метод использования чужого опыта, передовых достижений лучших компаний, подразделений собственной компании, отдельных специалистов для повышения эффективности работы

бенчмаркинг

оценка состояния и перспектив развития важнейших с точки зрения организации факторов окружающей среды: отрасли, рынков, поставщиков и др.

анализ внешней среды

анализ сильных и слабых сторон фирмы, оценка ее возможностей и потенциальных угроз

стратегия интернационализации

освоение новых, зарубежных рынков, включая расширение не только экспорта товаров, но и экспорта капиталов

стратегия дифференциации

стремление компании к уникальности в каком-либо аспекте, который привлекает большое количество клиентов

стратегия диверсификации

расширение ассортимента выпускаемой продукции и переориентация рынков сбыта, освоение новых видов производств с целью повышения эффективности производства, получения экономической выгоды в изменяющихся условиях среды

изменение долгосрочных темпов роста отрасли

вызывает изменения в составе предложений услуг потребителю, изменения в сети дилеров и розничных продавцов, изменение ассортимента выпускаемой продукции

изменения среди покупателей продукции

влияет на баланс между спросом и предложением, на условия входа на новый рынок и выхода из рынка

появление новых товаров

укрепляет рыночную позицию компаний, производящих новые товары, за счет тех компаний, которые выпускают старую продукцию и запаздывают с выходом на рынок со своей новой продукцией

профиль организации

смысл существования организации с позиции удовлетворения потребностей клиентов, реализации конкурентных преимуществ, мотивации сотрудников фирмы

миссия организации

комплексная оценка организации, характеризующая ее специализацию, организационно-технический уровень, систему управления и организационную культуру

потенциал организации

способность организации возобновлять расходуемые материальные, финансовые, информационные и др. ресурсы; продукцию и услуги, набор правил социального поведения продукции и т.п.

макросреда

факторы, которые находятся в пределах организации и оказывают постоянное и непосредственное воздействие на ее функционирование

мезосреда

часть внешней среды, с которой организация имеет конкретные и непосредственные взаимодействия (поставщики материальных, финансовых, трудовых и др. ресурсов; потребители продукции; финансовые, торговые, маркетинговые и др. посредники и т.п.)

внутренняя среда

среда косвенного воздействия на организацию, включающая множество факторов, которые не касаются прямо краткосрочной деятельности организации, но могут оказывать влияние на ее долгосрочные решения

конкуренция

противоборство на рынке товаров и услуг, привлечение покупателей для более выгодной продажи, возможность выбора продавцов

конкурентная позиция организации

способность организации сохранять свое положение на рынке и противостоять действиям конкурентов в долгосрочной перспективе

конкурентоспособность организации

то, как фирма оценивается относительно основных конкурентов в каждой отрасли по ключевым факторам успеха

сильные стороны предприятия

то, в чем преуспело предприятие, какая-то особенность, предоставляющая ему дополнительные возможности

слабые стороны предприятия

благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества

рыночные возможности

отсутствие какого-то важного для функционирования предприятия фактора или то, что пока не удается осуществить, по сравнению с другими компаниями

потенциал организации

совокупность средств, возможностей, ресурсов для осуществления текущей деятельности и долговременного развития организации

интеллектуальный потенциал

способность организации возобновлять расходуемые ресурсы (материальные, финансовые, информационные и др.) и набор правил социального поведения, следование которым помогает организации решать поставленные задачи

стратегический потенциал

готовность организации к генерированию и освоению инноваций; складывается из накопленного объема знаний, интеллектуального уровня сотрудников, опыта инновационной деятельности

стратегическое управление

анализ сильных и слабых сторон организации через призму таких факторов, как доля рынка, конкурентоспособность, номенклатура и качество продукции и т.п.

стратегический потенциал организации

совокупность средств, возможностей, ресурсов для осуществления текущей деятельности и долговременного развития организации

стратегический маркетинговый анализ

разработка и реализация действий, ведущих к долгосрочному превышению уровня результативности деятельности фирмы над уровнем конкурентов

движущие силы отрасли

основные причины, приводящие к изменению условий конкуренции и ситуации в целом (изменения в долгосрочных тенденциях экономического роста, изменения в составе потребителей и в способах использования товара и т.п.

благоприятные возможности

такие условия внешнего окружения, которые позволяют фирме использовать свои сильные стороны, преодолевать слабые и нейтрализовать угрозы

ключевые факторы успеха

слагаемые общей конкурентоспособности организации, в наибольшей степени влияющие на ее способность успешно функционировать на рынке

факторы косвенного воздействия

факторы, непосредственно влияющие на деятельность организации (поставщики ресурсов, потребители, конкуренты, трудовые ресурсы и т.п.)

факторы прямого воздействия

условия и факторы, возникающие независимо от ее (организации) деятельности и оказывающие существенное воздействие на нее

факторы внешней среды организации

факторы, которые не оказывают непосредственного влияния на деятельность организации, но их следует учитывать для выработки правильной стратегии

профиль организации

любая собственность компании: машины и оборудование, здания, запасы, банковские вклады и инвестиции в ценные бумаги, патенты, а также деловая репутация

имидж организации

комплексная оценка организации, характеризующая ее специализацию, организационно-технический уровень, систему управления и организационную культуру

активы организации

впечатление, которое создается об организации с помощью сотрудников, клиентов и общественным мнением в целом; образ организации, существующий в сознании людей