Список вопросов базы знаний

Конфликт - интерактивный процесс, проявляющийся в несовместимости, противоречии внутри или между социальными субъектами

Конфликт - осознанное противоречие

Конфликт ценностей - несовместимость предпочтений по поводу распределения дефицитного ресурса между двумя сторонами

Конфликтная ситуация - скрытая и потенциальная стадия конфликта

Межгрупповой конфликт - диадический конфликт

Наблюдение руководителем за ритмичностью работы, условиями труда и жизни работников - эффективная мера по профилактике конфликта

Острота конфликта зависит от конфликта культур

Острота конфликтных действий обычно зависит от затраченной энергии и ресурсов сторон

Пониженная трудовая мотивация свойственна проигравшей стороне

Последствия конфликта зависят от эмпатии

Превентивное диагностирование - анализ обстановки в организации и выявление возможностей складывания конфликтных ситуаций, а также природы и главных последствий конфликтов

Природа конфликта - его история, в том числе поворотные точки в его развитии, и фон, на котором он возник и прогрессировал

Профилактика конфликта предполагает анализ конструктивных составляющих формальных и неформальных структур для координации действия по разрешению противоречий

Развертывание конфликта может быть блокировано на любом этапе

Различия в представлениях и ценностях не приводят к конфликту

Реалистический конфликт связан только с высвобождением эмоций

Совместимость (полная или частичная) целей и ценностей конфликтующих сторон - признак конфликта

Социальные и индивидуальные конфликты - два общих типа конфликтов в обществе

Трудовой коллектив играет существенную роль в предупреждении конфликта

___ называется отрицательное отношение человека к самому себе или к другим и соответствующее этому отношению поведение.

___ - это эмоция неудовлетворенности каким-либо явлением, выражение резко отрицательного отношения к нему.

___ конфликт – это разногласия между двумя или более членами одной группы или нескольких групп.

___ - это индивидуальное или коллективное поведение, направленное на нанесение физического или психологического вреда, ущерба, либо на уничтожение другого человека или группы людей.

___ - это мера соответствия знаний, умений и опыта специалиста определенного социально-профессионального статуса реальному уровню сложности выполняемых им задач и решаемых проблем.

___ и ___ относятся к социально-психологическим причинам межличностных и межгрупповых конфликтов

___ конфликта - это совместная деятельность участников, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению.

___ называется стратегия поведения оппонента в конфликте, состоящая в ориентации на свои интересы, навязывании другой стороне предпочтительного для себя решения, открытой борьбе по реализации своих интересов.

___ - это вынужденный или добровольный отказ от борьбы и сдача своих позиций.

___ - это процесс целенаправленного воздействия на персонал организации с целью устранения причин, породивших конфликт, и приведения поведения участников конфликта в соответствие со сложившимися нормами взаимоотношений.

___ - это агрессивные действия индивида, направленные на самого себя.

___ конфликта называется одна из основных категорий анализа конфликта: постепенное, непрерывное его развитие от простых к более сложным формам.

___ называется ситуация скрытого или открытого противоборства двух или нескольких сторон-участников, каждый из которых имеет свои цели, мотивы, средства или способы решения проблемы, имеющей личную значимость для каждого из ее участников.

___ - это способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и сопровождающийся негативными эмоциями, переживаемыми ими по отношению друг к другу.

Акцентуации ___ являются одной из личностных причин конфликтов

В современной зарубежной психологии исследования конфликтов ведутся по следующим направлениям

Взаимодействие взаимоисключающих сторон или тенденций в явлениях социальной жизни, взаимодействие противоположностей – это социальное ___.

Вид социального конфликта, объектом которого являются трудовые отношения и условия их обеспечения – это ___ конфликт.

Вид управленческой деятельности, который заключается в своевременном распознавании, устранении или ослаблении конфликтных факторов и ограничении, таким образом, возможности их возникновения или деструктивного решения в будущем, – это ___.

Возникающих в процессе взаимодействия сторон острый способ разрешения значимых противоречий, называется ___.

Временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта - противоречия и напряженных отношений – это ___ конфликта.

Деятельность, направленная на недопущение его возникновения и разрушительного влияния на ту или иную сторону, тот или иной элемент общественной системы, - это ___ конфликтов.

Динамика конфликта представляет собой ход развития, изменения конфликта под воздействием следующих его механизмов и факторов

Для поочередного выслушивания на совместной встрече применяется тактика

Заниженная оценка личности в конфликтных ситуациях имеет своим следствием

Исход конфликта рассматривается как результат борьбы с точки зрения состояния сторон и их отношения к ___ конфликта.

Исходами конфликта могут быть:

К ___ причинам конфликтов относятся те обстоятельства взаимодействия людей, которые привели к столкновению их установок при минимальном влиянии субъективного фактора.

К критериям разрешения конфликта относятся

К структурным методам управления конфликтами в организации относят

К структурным методам управления конфликтом относятся