Список вопросов базы знаний

Типология конфликта

процесс затухания борьбы и постепенная гармонизация взаимоотношений участников конфликта.

Методология

система принципов и способов организации и построения теоретической и практической деятельности, а также учение об этой системе.

Затухание конфликта

классификация, в основе которой лежит существенный признак конфликта.

Инцидент

форма борьбы, связанная с сознательными, чаще всего скрытными действиями с целью нанесения ущерба интересам противоборствующей стороне.

Бойкот

полный или частичный отказ от действий, которые служат интересам конкурирующих или противоборствующих групп.

Саботаж

формальный повод, случай для начала непосредственного столкновения сторон.

Межличностный конфликт

разногласия между двумя или более членами одной группы или нескольких групп.

Личностный конфликт

конфликты, происходящие внутри личности, на уровне индивидуального сознания.

Межгрупповой конфликт

некоторое число индивидов, образующих группу (т.е. социальную общность, способную на совместные координированные действия) вступают в конфликт с другой группой, не включающей в себя индивидов из первой группы.

Стратегия поведения в конфликте

ориентация личности (группы) по отношению к конфликту, установка на определенные формы поведения в ситуации конфликта.

Мотивы в конфликте

противоположно направленные действия участников конфликта.

Конфликтное поведение

побуждения к вступлению в конфликт, связанные с удовлетворением потребностей оппонента

Антипатия

индивидуальное или коллективное поведение, направленное на нанесение физического или психологического вреда, ущерба, либо на уничтожение другого человека или группы людей.

Агрессия

устойчивое отрицательно-эмоциональное отношения индивида к другому человеку, группе, проявляющееся в неприязни, неприветливости, недоброжелательности также может стать причиной возникновения и развития конфликтной ситуации.

Конфликтогенез

процесс возникновения и развития современных конфликтных форм общества, накладывающих отпечаток, а нередко прямо детерминирующих направленность и содержание эволюции в целом.

Замещение

форма защиты психологической, характерная изменением неприемлемой для сознания тенденции или способа поведения на противоположные.

Реактивное образование

процесс и результат замены вытесненного влечения или представления некоей иной тенденцией или символом; механизм защитный, имеющий различные формы проявления.

Рационализация

бессознательное стремление к рациональному обоснованию и объяснению своих идей и поведения, даже когда они иррациональны.

Разрешение конфликта

устранение противоречия между оппонентами с участием третьей стороны.

Урегулирование конфликта

специальный вид деятельности, заключающийся в оптимизации с участием третьей стороны процесса нахождения конфликтующими сторонами решения проблемы, позволяющего прекратить конфликт.

Медиация

совместная деятельность его участников, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению.

«Наблюдатель»

вид участия третьей стороны в конфликте, наиболее авторитарный по своим полномочиям.

«Посредник»

обеспечивает медиаторство тем, что своим присутствием в зоне конфликта сдерживает стороны от нарушения ранее достигнутых договоренностей или взаимной агрессии.

«Третейский судья»

обладая специальными знаниями, обеспечивает конструктивное обсуждение проблемы, а окончательное решение остается за оппонентами.

Системно-функциональный анализ конфликта

рассмотрение конфликта как целого, состоящего из системы подструктур, которые, в свою очередь, состоят из элементов, и в качестве подсистемы, входящей в систему более высокого уровня.

Системно-структурный анализ конфликта

исследование движущих сил эволюции, развития и динамики конфликтов; состоит в раскрытии обусловленности конфликтов факторами макро- и микросреды, зависимости от субъективного мира участников конфликта, определении иерархии причин, порождающих конфликты.

Системно-генетический анализ конфликта

определение всех основных взаимосвязей конфликта с внешней средой, в которой конфликт развивается, выявление характера и способов воздействия одних элементов и подструктур конфликта на другие.

Эскалация

переход от конфликтного противодействия к поиску решения проблемы и прекращению конфликта по любым причинам.

Инцидент

резкая интенсификация борьбы оппонентов, это та часть конфликта, которая начинается с инцидента и заканчивается ослаблением борьбы, переходом к завершению конфликта.

Завершение конфликта

первое столкновение сторон, попытка с помощью силы решить проблему в свою пользу.