Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийОпыт организационно-административной работы в системе социальных служб, учреждений и организацийВопрос id:1403913 Важно выбрать информационные источники оценки эффективности социальной работы ?) специалисты ?) практические социальные работники ?) обслуживаемые клиенты ?) представители контролирующих органов ?) независимые наблюдатели ?) СМИ ?) руководители ?) инициативные группы Вопрос id:1403914 Виды отчетов о работе учреждений следующие ?) с описанием проведенной работы ?) статистические (цифровые) ?) по итогам реализации отдельных программ, проведения акций, мероприятий ?) сравнение фактических результатов с ожидаемыми ?) окончательная оценка всех аспектов реализации проекта ?) анализ опыта Вопрос id:1403915 Виды планов работы учреждения – это ?) перспективный ?) квартальный ?) годовой ?) по реализации программы, проведению отдельной акции, мероприятия ?) среднесрочный ?) долгосрочный ?) месячный Вопрос id:1403916 Внештатные сотрудники привлекаются в случае наличия в учреждении внебюджетных средств, полученных от спонсоров, в качестве пожертвований или полученных при оказании платных социальных услуг или другой, разрешенной для учреждения ?) возмездной деятельности ?) творческой деятельности ?) предпринимательской деятельности ?) дополнительной деятельности ?) платной деятельности Вопрос id:1403917 Выработка политики проекта – это ?) генерирование разнообразия для подсистем ?) четкая формулировка целей ?) выбор идей, обеспечивающих решение задач развития ?) фильтрация разнообразия подсистем ?) разработка комплекса стратегических мероприятий ?) связь с метаполитикой ?) определение целей и направлений развития, правил функционирования подсистем Вопрос id:1403918 Главная задача руководителя – обеспечить эффективную работу персонала организации; одно из основных условий успеха в его работе – умело распределить работу, осуществляя общее руководство, ___ работы, создать условия для работы коллектива ?) управление и контроль ?) координацию и стимулирование ?) координацию и контроль ?) управление и стимулирование ?) управление и координацию ?) стимулирование и контроль Вопрос id:1403919 Годовой план составляется на календарный год, в нем предусматриваются мероприятия по основным аспектам, а именно ?) работа с персоналом (по подбору, обучению, контролю за деятельностью) ?) информационная работа по информированию населения о работе учреждения и изучению общественного мнения; создание базы данных об обслуживаемых лицах ?) основные массовые мероприятия для обслуживаемых лиц ?) укрепление материально-технической базы учреждения ?) привлечение и расходование финансовых ресурсов ?) организационный; работа внутри учреждения по обеспечению его деятельности Вопрос id:1403920 Государственные и муниципальные учреждения создаются, реформируются и ликвидируются на основании распорядительного документа соответствующего органа исполнительной власти. Учредителем, как правило, является структурное подразделение органа исполнительной власти данного региона, в чьем ведомственном подчинении находится данное учреждение. В большинстве случаев – это орган ___ социальной защиты населения. Вопрос id:1403921 Деятельность директора – это целенаправленный процесс руководства персоналом на основе осуществления функций управления, обеспечивающих достижение ___ целей социальной службы, команды и личности каждого работника при решении запланированных задач ?) эффективности ?) единства ?) комплекса ?) действенности Вопрос id:1403922 Директору приходится выполнять многообразные специализированные, но взаимодополняющие функции. Речь идет преимущественно о функциях администратора, организатора, специалиста, общественного деятеля, воспитателя. В деятельности руководителя эти функции реализуются в столь плотной взаимосвязи, что далеко не всегда различимо, как одна переходит в другую, но тем не менее они ___ самостоятельны. Вопрос id:1403923 Для анализа деятельности отделений, оказывающих социальные услуги на дому, используются следующие показатели ?) соотношение средней фактической численности лиц, обслуживаемых отделением, к нормативной ?) средняя нагрузка на социального работника ?) численность лиц, получивших помощь в отделении в течение года ?) удовлетворенность клиентов качеством и уровнем образования ?) оценка кадрового состава ?) численность лиц, обслуживаемых отделением ?) нагрузка на одного работника отделения в день Вопрос id:1403924 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такие черты, характеризующие лидера-реформатора, как ориентации на систему ценностей ?) умение формулировать основные принципы и анализировать предпосылки ?) стратегическое видение, совпадающее с системой ценностей и реалиями жизни ?) круг интересов; широта и разнообразие общих познаний, хорошая информированность ?) вера в теорию, построенную на доводах разума ?) поведение, совместимое с постулируемыми ценностями ?) способность сформулировать перечень базовых ценностей ?) порядочность; соблюдение общественных, этических и организационных норм в служебных делах Вопрос id:1403925 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такие черты, характеризующие лидера-реформатора, как способность к преодолению сложных, двусмысленных и неопределенных ситуаций ?) умение вычленить главные проблемы в сложной реальности окружающего мира ?) начитанность в вопросах культуры человеческого общения, идеологических и технических аспектах организаторской работы ?) предвидение; умение прослеживать тенденции и способность представить себе возможные и вероятные события в будущем и их смысл ?) поведенческая гибкость; умение менять поведение для достижения цели и эффективности в различных условиях, при решении различных задач Вопрос id:1403926 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такую черту, характеризующую лидера-реформатора, как вера в людей ?) стабильно высокий уровень ожиданий ?) открытость для компромиссных решений ?) отсутствие диктаторских замашек ?) умение приобретать единомышленников, активно вовлекая сотрудников в работу, способность справляться с конфликтными ситуациями при помощи шутки, поощрений и наказаний ?) стремление вдохновить, придать силы другим ?) желание поддержать и ободрить того, кто рядом ?) внимательное отношение к членам команды, другим людям ?) умение совершать действия, которые свидетельствуют о внимании к чувствам и потребностям других Вопрос id:1403927 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такую черту, характеризующую лидера-реформатора, как вечное ученичество ?) постоянный поиск возможности научиться чему-нибудь новому, новых путей развития ?) желание учиться у своих подчиненных ?) начитанность в вопросах культуры человеческого общения, идеологических и технических аспектах организаторской работы ?) высокий уровень общей культуры ?) интеллигентность и умственная сила ?) способность признавать свои ошибки и извлекать из них уроки ?) стремление к самоанализу Вопрос id:1403928 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такую черту, характеризующую лидера-реформатора, как взгляд, обращенный в будущее ?) умение найти проблемы, разработать и реализовать проект ?) способность мечтать и заражать окружающих своими идеями ?) совершение действий, основной мотивировкой которых являются собственные взгляды, а не взгляды других ?) умение вычленить главные проблемы в сложной реальности окружающего мира Вопрос id:1403929 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такую черту, характеризующую лидера-реформатора, как смелость ?) умение продуманно (а не бесшабашно) рисковать ?) желание взорвать «статус кво» ?) стремление бросить вызов существующей реальности, отстаивать задуманное ?) способность признавать свои ошибки и извлекать из них уроки ?) открытость для компромиссных решений ?) инициатива; активные усилия, чтобы повлиять на события и добиться целей; собственная инициатива, а не пассивное принятие событий Вопрос id:1403930 Добровольные помощники привлекаются не только из числа студентов, но и из других категорий населения. К примеру, Центру социальной помощи семье и детям «Благополучие» города Москвы активно помогают прихожане, представители ___ организаций, которые взяли на себя заботу о выпускниках интернатных учреждений, состоящих на социальном патронаже в Центре Вопрос id:1403931 Добровольцы привлекаются чаще всего из числа студентов вузов и средних специальных учебных заведений для оказания дополнительных социальных услуг на дому гражданам пожилого возраста, инвалидам, в том числе детям-инвалидам ?) организации лекций на политические темы ?) организации социологических опросов среди населения ?) проведения в учреждениях социального обслуживания культурно-массовых мероприятий ?) организации научно-практических конференций, семинаров, выставок ?) проведения в учреждениях социального обслуживания спортивно-массовых мероприятий Вопрос id:1403932 Единственно приемлемым можно признать ___подход к определению состава и содержания требований, в совокупности способных обеспечить качественное исполнение руководителем своих функциональных обязанностей ?) научный ?) социопсихологический ?) социологический ?) комплексный Вопрос id:1403933 Индивидуально-творческий показатель отражает следующее ?) стремится ли человек унифицировать свой труд ?) развивает ли человек в себе потребность к стандартным формам труда ?) стремится ли человек индивидуализировать свой труд, привнося в него творческий компонент ?) развивает ли себя человек средствами профессии, обогащает ли ее личным творческим вкладом ?) самореализовывает ли человек в труде свои личные потребности, потенциал Вопрос id:1403934 Индикаторы эффективности социальной работы должны носить комплексный характер. С одной стороны, они представляют собой систему нормативных критериев, отражающих эффективность процесса предоставления социальных услуг, с другой стороны – систему показателей, отражающих состояние индивидуальных или групповых ___ социальных служб. Эффективность социальной работы может определяться на основе как общих, так и специфических критериев. Вопрос id:1403935 Исполняя функции специалиста – человека профессионально хорошо подготовленного, обладающего знаниями и опытом, - руководитель призван ?) проводить квалифицированный инструктаж ?) ориентировать людей на уверенное выполнение задач ?) грамотно ставить задачи ?) предотвращать безответственное поведение исполнителей ?) компетентно анализировать и эффективно контролировать ход реализации задач Вопрос id:1403936 Итог оценивания социальной работы: здесь различные оценки, исходящие от разных субъектов и прошедшие определенную процедуру оценивания, превращаются в результаты оценки; мы получаем итоговую оценочную информацию, на основе которой ?) разрабатываются программы повышения эффективности ?) пересматриваются целевые программы социального обслуживания ?) предпринимаются соответствующие меры, действия ?) делаются определенные выводы ?) корректируются методики оценки эффективности методов управления социальной работой Вопрос id:1403937 К настоящему времени наметилась тенденция к внедрению ___ механизмов в процесс подготовки и профессионально-личностного развития специалиста социальной работы ?) динамических ?) творческих ?) эвристических ?) акмеологических ?) праксеологических ?) полифункциональных Вопрос id:1403938 Как показали исследования, на деле четко определить содержание требуемых для руководителя качеств ?) можно только приблизительно ?) можно очень успешно ?) не очень сложно ?) довольно сложно Вопрос id:1403939 Как явствует из материалов репрезентативного опроса, его участники выделили следующие черты руководителя ?) стремление повышать квалификацию ?) умение при маневрировании не упускать из виду важные моменты ?) умение завязывать нужные знакомства ?) эффективный руководящий контроль ?) способность сохранять уравновешенность и спокойствие ?) инстинктивное ощущение наиболее существенного в каждом деле ?) стремление к минимизации издержек производства ?) эффективная коммуникабельность как в письмах, так и в личных контактах Вопрос id:1403940 Качества и знания, которые желательно было бы видеть у всех важнейших руководителей предприятий и директоров (управляющих), заключаются в следующем ?) нравственные качества - воля, настойчивая энергия, ответственность, чувство долга и заботы об общем интересе ?) высокий уровень общей культуры ?) политическая компетентность ?) общее представление о всех наиболее существенных функциях ?) интеллигентность и умственная сила ?) здоровье и физическая сила ?) идейная убежденность Вопрос id:1403941 Качественно-оптимальный уровень взаимоотношений с клиентом также характеризует профессионализм, мастерство социального работника. В практике социальной работы часто сложно определить различие между качеством оказанной услуги (помощи, поддержки) и качественно-эффективным уровнем ___, складывающихся между клиентом и социальным работником. Вопрос id:1403942 Контроль за работой персонала в учреждениях социального обслуживания осуществляется в следующих формах ?) проверки после чрезвычайных происшествий ?) письменная информация о деятельности подразделений и отдельных сотрудников ?) отчеты сотрудников на заседаниях методобъединений, комиссий, штабов ?) аттестация сотрудников на заседании аттестационной комиссии ?) проверка деятельности структурных подразделений и отдельных сотрудников со стороны вышестоящих организаций или со стороны дирекции учреждения ?) рассмотрение персональных дел сотрудников Вопрос id:1403943 Координация – это ?) обеспечение согласованности, взаимосвязи и взаимодействия членов организации, регулирование системы – поддержание ее в нормальном функционировании и развитии ?) соизмерение фактических результатов с запланированными ?) непрерывное направление действий членов организации на выполнение плана, т.е. руководство по исполнению принятых решений для получения эффективных результатов ?) начальный этап процесса руководства организацией; директор должен решить, что, когда и кем будет выполняться ?) создание условий, необходимых для плодотворного совместного труда, целенаправленных и скоординированных действий коллектива организации ?) такая ориентация побудительных стимулов работников, когда у людей возникает стремление содействовать достижению целей организации, основанное на совпадении его личных интересов с интересами организации Вопрос id:1403944 Критериями оценки эффективности социального обслуживания в Центре Балашовского района Саратовской области являются следующие ?) уровень удовлетворенности клиентов действиями по решению социальных проблем их жизнедеятельности ?) психологический климат в трудовом коллективе и удовлетворенность работников условиями и результатами труда ?) рациональное использование кадрового потенциала учреждения и уровень профессиональной квалификации персонала ?) качество, оперативность и адресность предоставляемых услуг ?) внедрение инновационных форм и методов социального обслуживания ?) оптимальность затрат на социальное обслуживание ?) экономия денежных средств клиентов Центра за счет рационализации процесса оказания платных услуг Вопрос id:1403945 Ликвидация и реорганизация Учреждения осуществляется в соответствии со следующими правилами. Соотнесите правила с их содержанием
Вопрос id:1403946 Меры поощрения сотрудников могут быть следующими ?) опубликование соответствующей статьи в местной печати ?) занесение фамилии в Книгу почета ?) помещение фотографии на доску почета ?) денежное премирование, установление дополнительных надбавок за сложность и напряженность в труде ?) награждение грамотами, ценными подарками, объявление благодарности ?) присвоение почетных званий Вопрос id:1403947 Метод ___ - заключается в разделении изучаемого явления по отдельным признакам на отдельные группы в целях более детальной характеристики, выявления закономерностей, главных и второстепенных факторов, взаимосвязей между показателями ?) детализации ?) сравнения ?) социологический ?) группировки ?) экспертной оценки Вопрос id:1403948 Метод ___ - используется для сбора первичной информации с помощью анкетирования, бесед и интервью ?) детализации ?) экспертной оценки ?) социологический ?) группировки ?) сравнения Вопрос id:1403949 Метод ___ - позволяет провести вертикальный (структурный) анализ показателей работы Центра с выявлением влияния отдельных факторов на результат, определить взаимосвязи и взаимозависимости между этими факторами, между факторами и общими результатами работы ?) сравнения ?) детализации ?) социологический ?) группировки ?) экспертной оценки Вопрос id:1403950 Метод ___ - позволяет с помощью информационных источников оценки (руководители, специалисты, социальные работники, обслуживаемые, СМИ) оценить изучаемое явление ?) детализации ?) экспертной оценки ?) социологический ?) сравнения ?) группировки Вопрос id:1403951 Метод ___ - сопоставление данных отчетного периода с показателями работы за соответствующий период прошлого года; используется для оценки достигнутого уровня социального обслуживания по отношению к плановым, областным показателям и нормативным данным ?) экспертной оценки ?) сравнения ?) группировки ?) детализации ?) социологический Вопрос id:1403952 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – консультативное отделение ?) социальный работник ?) специалист по социальной работе ?) заведующий отделением ?) социальный педагог ?) психолог ?) социолог ?) юрист Вопрос id:1403953 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – организационно-методическое отделение ?) бухгалтер ?) заведующий хозяйством ?) заведующий отделением ?) оператор ПЭВМ ?) секретарь-машинистка ?) специалист по социальной работе ?) социолог ?) методист Вопрос id:1403954 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – отделение дневного пребывания детей ?) социальный педагог ?) специалист по социальной работе ?) инструктор по труду ?) заведующий хозяйством ?) психолог ?) социолог ?) заведующий отделением Вопрос id:1403955 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации ?) специалист по социальной работе ?) психолог ?) заведующий отделением ?) юрист ?) инструктор по труду ?) социальный педагог ?) врач-сексопатолог Вопрос id:1403956 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – отделение психолого-педагогической помощи семье и детям ?) психолог ?) специалист по социальной работе ?) методист ?) социолог ?) социальный педагог ?) заведующий отделением Вопрос id:1403957 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – отделение срочного социального обслуживания ?) методист ?) водитель автомобиля ?) специалист по социальной работе ?) социальный педагог ?) социальный работник ?) юрист ?) заведующий отделением ?) психолог Вопрос id:1403958 Мотивация – это ?) создание условий, необходимых для плодотворного совместного труда, целенаправленных и скоординированных действий коллектива организации ?) начальный этап процесса руководства организацией; директор должен решить, что, когда и кем будет выполняться ?) непрерывное направление действий членов организации на выполнение плана, т.е. руководство по исполнению принятых решений для получения эффективных результатов ?) обеспечение согласованности, взаимосвязи и взаимодействия членов организации, регулирование системы – поддержание ее в нормальном функционировании и развитии ?) соизмерение фактических результатов с запланированными ?) такая ориентация побудительных стимулов работников, когда у людей возникает стремление содействовать достижению целей организации, основанное на совпадении его личных интересов с интересами организации Вопрос id:1403959 Наиболее общими функциями руководства являются ?) обеспечение профессиональной этики ?) мотивация труда ?) учет и контроль ?) обеспечение субординации в коллективе ?) организация ?) координация ?) планирование ?) распорядительство Вопрос id:1403960 Направление дальнейшего использования имущества (кроме недвижимого) Учреждения, оставшегося после удовлетворения требований кредиторов и завершения ликвидации Учреждения, определяется ?) Учредителем ?) исполнительным органом власти ?) судом ?) администрацией Учреждения Вопрос id:1403961 Научные работы по проблемам эффективности социальной работы единодушно отмечают высокий уровень специфичности социального обслуживания и системы социальных служб как объектов оценивания и измерения – критерии, приложимые к экономическим и политическим организациям, оказываются ___ для социальных служб ?) приблизительными ?) малоэффективными ?) малодостоверными ?) недействительными Вопрос id:1403962 Необходимый компонент наличия профессионализма личности и деятельности социального работника ___ умение ?) анализировать себя, свои действия и поступки ?) осознавать результаты, успехи, недостатки и неудачи ?) осознать актуальный уровень профессионального развития ?) найти зону ближайшего профессионального развития и саморазвития |
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026