Список вопросов базы знаний

___ границей может быть точка, где выходы других процессов стыкуются с данным

___ инжиниринг помогает оценить будущие изменения в процессах

___ использует термин «инновация процессов», определяя его как «существенное снижение стоимости процесса или сокращение времени, или значительное улучшение качества, гибкости, уровня обслуживания или других параметров бизнеса»

___ по реинжинирингу непосредственно выполняет проект

___ представил(и) общую методологию проведения реинжиниринга на основе интегрированного подхода и описали некоторые инструментальные средства поддержки реинжиниринга бизнес-процессов

___ реинжиниринга - минимизировать согласования в ходе исполнения процесса путем сокращения внешних точек контакта

___ сформулировал социальные предпосылки проведения организационного реинжиниринга

___ утверждает, что доминирование иерархических ценностей в большинстве компаний объясняет множество текущих организационных проблем

___ - это отказ от наработанных годами процедур и свежий взгляд на те методы, которыми создаются и предоставляются потребителям продукты или услуги

___ - это совещание, проводимое для проверки принятия решений по ним

___ предоставляются руководством, должны использоваться руководителем процесса для привлечения ресурсов, будь то люди, оборудование, программное обеспечение, как внутри, так и вне компании

___ - это работы, выполняемые по завершении проекта и состоящие в резюмировании всех предложений по улучшению самого проекта и методов его выполнения

___ вид на компанию строится из перспективы окружения; внутренний вид описывает внутреннюю структуру

___ бизнеса компании является основой для формирования образа будущей компании

___ конкуренция - это, прежде всего, борьба за технологическое лидерство, за приоритет в открытии новых рынков и преобразовании старых

___ представляет собой формальную методику оценки, результаты которой должны быть зафиксированы письменно

___ мышление (по мнению Хаммера и Чампи) состоит в следующем: менеджеры определяют проблему или проблемы, а затем ищут способы решения проблем

___ мышление - это способность сначала распознать эффективное решение, а затем искать проблемы, которые оно может разрешить

___ перепроектирование означает перепроектирование, затрагивающее суть явлений, а не поверхностные изменения

«___» ресурсом служат стандартные проекты

«___» выполняет функции оперативного руководителя всех работ по реинжинирингу в компании

«Теория ___» допускает, что большинство людей не заинтересованы в ответственности и хотят безопасности больше всего

«Теория х» была разработана

Б. Виллох определяет три категории средних менеджеров

Большинство организаций сегодня представляет собой сложный набор

В настоящее время выделяют следующие периоды эволюции БРП

В обсуждениях участвуют

В соответствии с характером обработки информации в ЭИС на различных уровнях управления (оперативном, тактическом и стратегическом), выделяются следующие типы информационных систем

В ходе реинжиниринга компании осуществляют сжатие процессов

Владелец процесса

Владелец процесса несет ___ ответственность за ресурсы, предоставленные в его распоряжение, чтобы выполнить некоторый конкретный процесс

Владелец процесса сам не выполняет

Владелец ресурса несет ___ ответственность за ресурсы, относящиеся к его конкретной функции

Время действия соглашения об участии в бизнес-процессе ограничивается обычно

Все сотрудники, заключающие договоры в одном или нескольких бизнес-процессах, выполняющие работы в конкретных процессах, - это

Вторым элементом «алмазной модели» внутрифирменного управления является(ются)

Выделяют следующие работы по управлению проектом

Выделяют следующие этапы реинжиниринга

Главным элементом «алмазной модели» внутрифирменного управления является(ются)

Годами действия глобального периода являлись ___ гг.

Годами действия начального периода являлись ___ гг.

Годами действия стратегического периода являлись ___ гг.

Группа специалистов (сотрудники компании, а также эксперты, разработчики, приглашенные со стороны) для проведения реинжиниринга выбранного процесса (процессов) - это

Группа, исследующая различные решения на ранней стадии разработки проекта, - это

Группа, которая планирует обучение новым способам ведения бизнеса, - это

Дает необходимые пояснения

Директива должна объяснить следующие моменты

Задание, запускающее процесс, называемый «образ будущего», - это

Заключает соглашения с сотрудниками (операторами), из которых они получают ясное представление о своей долгосрочной роли в разработках компании

Иерархические ценности ведут к плохим, поверхностным связям, - так утверждал