Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Управление организационными изменениями_

Вопрос id:2297790
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Необходимые элементы сбалансированной системы показателей
?) целевые проекты
?) персонал
?) карта стратегических задач
?) формулы
Вопрос id:2297791
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Организационное ___ - это непрерывный источник создания конкурентоспособных преимуществ компаний.
Вопрос id:2297792
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Организационные ___ - это процесс перехода системы в качественно иное состояние в соответствии с представлением о желаемом будущем, освоение компанией новых идей или моделей поведения.
Вопрос id:2297793
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Основными дисциплинами обучающихся организаций, по мнению П. Сенге, являются
?) интеллектуальные модели
?) системное мышление
?) формирование общего видения
?) анализ внешней среды
?) командное обучение
Вопрос id:2297794
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По масштабам изменений организационные изменения классифицируются на виды
?) всеобъемлющие
?) прогрессивные
?) локальные
?) регрессивные
?) оперативные
Вопрос id:2297795
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По масштабам организационные изменения классифицируются на виды:
?) финансы
?) стратегическое управление
?) реинжиниринг
?) рационализация
?) автоматизация
Вопрос id:2297796
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По методике осуществления организационные изменения классифицируются на виды
?) с использованием переговоров
?) навязанные
?) с участием
?) незапланированные
?) оперативные
Вопрос id:2297797
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По направленности развития организационные изменения классифицируются на виды:
?) регрессивные
?) стратегические
?) тактические
?) прогрессивные
?) оперативные
Вопрос id:2297798
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По охвату организационные изменения классифицируются на виды:
?) эволюционные
?) локальные
?) комплексные
?) интегрированные
Вопрос id:2297799
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По скорости организационные изменения классифицируются на виды:
?) эволюционные
?) мгновенные
?) интегрированные
?) быстрые
Вопрос id:2297800
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По типу развития организационные изменения классифицируются на виды:
?) стратегические
?) оперативные
?) интенсивные
?) экстенсивные
?) тактические
Вопрос id:2297801
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По уровням менеджмента организационные изменения классифицируются на виды:
?) информационная система
?) сбыт
?) организационная культура
?) бизнес-процессы
?) организационная структура
Вопрос id:2297802
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По уровням системы организационные изменения классифицируются на виды:
?) реинжиниринг
?) организация
?) группа
?) внешняя среда
?) индивид
Вопрос id:2297803
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По функциональным областям организационные изменения классифицируются на виды
?) сбыт
?) внешняя среда
?) финансы
?) производство
?) снабжение
Вопрос id:2297804
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По характеру изменений организационные изменения классифицируются на виды:
?) тактические
?) стратегические
?) оперативные
?) эволюционные
?) революционные
Вопрос id:2297805
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По целям организационные изменения классифицируются на виды
?) стратегические
?) оперативные
?) эволюционные
?) тактические
Вопрос id:2297806
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Положение об организационной структуре - это ___ документ, фиксирующий: продукты и услуги компании; функции, выполняемые в компании; исполнительные звенья, реализующие функции; распределение функций по звеньям.
Вопрос id:2297807
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Построение ___ функций лежит в основе методики FAST
Вопрос id:2297808
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Принцип ___ - это принцип организационных изменений, означающий, что все люди, на которых отразится изменение, будут участвовать в идентификации потребности и в выработке решения.
Вопрос id:2297809
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Процесс бенчмаркинга включает ___ этапов (ответ дать цифрой).
Вопрос id:2297810
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Расположите следующие действия менеджеров в порядке увеличения степени вовлеченности персонала в организационные изменения
Левая частьПравая часть
самая малая степень вовлеченности
коммуникация
степень вовлеченности выше среднего
переговоры
средняя степень вовлеченности
информация
высокая степень вовлеченности
консультирование
малая степень вовлеченности
участие
Вопрос id:2297811
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Реформирование организаций не может осуществляться в форме ___ и ___
?) реорганизации
?) трансформации
?) интеграции
?) реструктуризации
Вопрос id:2297812
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
С помощью бизнес-модели компании при инжиниринговом подходе проводится ___ анализ компании
Вопрос id:2297813
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Стратегический ___ - это подход к выбору стратегии организационных изменений, основанный на решающем значении скорости изменений.
Вопрос id:2297814
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Стратегиями, определяющими блок бизнес-стратегий при построении бизнес-модели являются
?) сегментации
?) конкурентные
?) продвижения
?) продуктовые
?) сетевые
Вопрос id:2297815
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите аспекты деятельности организации, включенные в сбалансированную систему показателей
?) потребительский
?) материальный
?) инновационный
?) финансовый
?) хозяйственный
Вопрос id:2297816
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите барьеры на уровне организации, лежащие в основе сопротивления организационным изменениям
?) взаимозависимость подсистем
?) сопротивление передаче привилегий определенным группам
?) инертность сложных организационных структур
?) невовлеченность в преобразования затрагиваемых переменами лиц
Вопрос id:2297817
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите верные утверждения
?) явное сопротивление организационным изменениям более опасно, чем скрытое
?) сопротивление организационным изменениям неизбежно
?) сопротивление организационным изменениям предотвратимо
?) скрытое сопротивление организационным изменениям более опасно, чем явное
Вопрос id:2297818
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите верные утверждения
?) если организация столкнулась с серьезными проблемами, требующими немедленного решения, то ей подойдет подход теории О организационных изменений
?) если организация столкнулась с серьезными проблемами, требующими немедленного решения, то ей подойдет подход теории Е организационных изменений
?) если организации требуется нестандартный подход к принятию решений, необходимо осуществлять развитие организационных способностей, то ей подойдет подход теории О организационных изменений
?) если организации требуется нестандартный подход к принятию решений, необходимо осуществлять развитие организационных способностей, то ей подойдет подход теории Е организационных изменений
Вопрос id:2297819
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите верные утверждения
?) организации, которые не обучаются в условиях быстрых перемен внешней среды, - обреченные организации
?) организации, которые не обучаются в условиях быстрых перемен внешней среды, - стабильные организации
?) организационное обучение основывается на обучении путем постановки вопросов, получения доказательств, обсуждения выводов, основанных на обобщении практического опыта
?) организационное обучение основывается на программном обучении
Вопрос id:2297820
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите верные утверждения
?) обучение - приобретение дополнительной информации
?) самое эффективное обучение - обучение индивидуальное и пассивное
?) обучение - расширение способности получать в жизни желаемые результаты
?) самое эффективное обучение - обучение социальное и активное
?) самое важное обучение происходит в классах
?) самое важное обучение происходит на рабочем месте
Вопрос id:2297821
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите верные утверждения
?) сбалансированная система показателей построена на взаимосвязи целей и параметров различных видов деятельности компании
?) применение сбалансированной системы показателей - это процесс разработки стратегии
?) применение сбалансированной системы показателей - это процесс реализации стратегии
?) сбалансированная система показателей построена на концепции улучшения отдельно взятых изолированных показателей
Вопрос id:2297822
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите выражения, соответствующие способу «экстернализация»
?) способ трансформации знания, при котором индивидуумы обмениваются знанием при переписке, встречах, телефонных разговорах, общении в компьютерных сетях
?) способ трансформации знания в процессе создания концептуальной модели, который инициируется диалогом или коллективными раздумьями
?) ключ к созданию знания среди всех четырех способов трансформации
?) процесс оформления неформализованного знания в формализованные концепции
?) процесс создания знания, в результате которого неформализованное знание становится формализованным в виде метафор, аналогий, концепций, гипотез и моделей
Вопрос id:2297823
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите личные барьеры, лежащие в основе сопротивления организационным изменениям
?) страх перед неизвестным
?) потребность в гарантиях
?) сопротивление трансформационным процессам, навязанным консультантами извне
?) отрицание необходимости перемен
?) угроза сложившимся на старом рабочем месте социальным отношениям
Вопрос id:2297824
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите определения, соответствующие способу «социализация»
?) способ трансформации знания, главная цель которого - распространение неформализованного знания
?) способ трансформации знания, предусматривающий процесс перехода из неформализованного знания в неформализованное
?) способ трансформации знания, связанный с обучением на практике
Вопрос id:2297825
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите побуждающие силы в модели организационных изменений К. Левина
?) неприветствие проявления инициативы
?) уменьшение потока денежных средств
?) возрастание издержек
?) снижение качества продукции
?) сокращение объема продаж
Вопрос id:2297826
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите правильный порядок следования этапов бенчмаркинга
Левая частьПравая часть
Первый этап
выявление партнеров по анализу превосходства
Второй этап
сбор информации
Третий этап
целенаправленное проведение в жизнь полученных сведений
Четвертый этап
определение объекта анализа превосходства
Пятый этап
анализ информации
Вопрос id:2297827
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите правильный порядок следования этапов модели организационных изменений К. Левина
?) изменение, размораживание, замораживание
?) замораживание, изменение, размораживание
?) размораживание, изменение, замораживание
Вопрос id:2297828
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите правильный порядок следования этапов подхода FAST
Левая частьПравая часть
Первый этап
одобренные решения внедряются членами команды FAST
Второй этап
заказчик присоединяется к совещанию, и команда FAST представляет ему свои выводы
Третий этап
команда FAST назначается и собирается в течение одного-двух дней для разработки мероприятий
Четвертый этап
заказчик высокого уровня соглашается поддержать инициативу проведения FAST
Пятый этап
определяется проблема или процесс, кандидат на FAST
Вопрос id:2297829
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите правильный порядок следования этапов проведения в жизнь полученных сведений в бенчмаркинге
Левая частьПравая часть
Первый этап
размышления о последствиях анализа превосходства
Второй этап
выявление возможностей улучшения и увязка с обычным планом работ предприятия
Третий этап
представление отчета о результатах заинтересованным лицам
Четвертый этап
внедрение плана в жизнь
Пятый этап
разработка плана введения необходимых изменений
Вопрос id:2297830
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите рационализирующие средства, применяемые при перепроектировании бизнес-процессов
?) анализ добавленной ценности
?) автоматизация, механизация
?) устранение бюрократии
?) управление
?) стандартизация
Вопрос id:2297831
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите сдерживающие силы в модели организационных изменений К. Левина
?) снижение качества продукции
?) уменьшение потока денежных средств
?) неприветствие проявления инициативы
?) сокращение объема продаж
?) отсутствие стимулов к проявлению изобретательства
Вопрос id:2297832
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие методов преодоления сопротивления организационным изменениям и предпосылкой их применения
Левая частьПравая часть
кадровые перестановки и назначения
сопротивление групп в руководстве предприятия, опасающихся потерять свои привилегии в результате изменений
стимулирование и поддержка
дефицит информации у инициаторов проекта относительно программы изменений и предполагаемого сопротивления им
обучение и предоставление информации
сопротивление в связи со сложностью индивидуальной адаптации к отдельным изменениям
скрытые и явные меры принуждения
острый дефицит времени или отсутствие соответствующей властной базы у инициаторов изменений
привлечение к участию в проекте
несостоятельность других "тактик" влияния или недопустимо высокие затраты по ним
переговоры и соглашения
недостаток информации, недостоверная информация или ее неправильная интерпретация
Вопрос id:2297833
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие организационных патологий и их содержания
Левая частьПравая часть
демотивирующий стиль руководства
преобладание в управлении организации оперативной части управления и отсутствие должного внимания к необходимости развития организации
подавление развития функционированием
преобладание в управлении организаций взысканий над поощрениями; под воздействием выговоров, вычетов работник теряет тонус, стремится работать на низшем из возможных уровней исполнения, недодает фирме свой потенциал, хотя желание и возможности есть
маятниковые решения
подмена подлинного решения проблемы в управлении организации структурными манипуляциями альтернативного характера: объединить - разъединить, централизовать - децентрализовать
дублирование организационного порядка
низкая степень осуществляемости в ней управленческих решений, так как управляющая подсистема организации не в состоянии полностью контролировать управляемую ею подсистему
разрыв между решениями и их реализацией
патология, при которой приказом, распоряжением работнику предписывается делать то, что он и без того должен выполнять согласно служебной инструкции, положению о подразделении
Вопрос id:2297834
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие параметров реинжиниринга бизнес-процессов и их характеристик
Левая частьПравая часть
тип изменений
большая
уровень изменений
культурный/структурный
риск
единовременно
основное средство
«чистая доска»
начальная точка
информационные технологии
направление изменений
высокий
частота изменений
сверху вниз
длительность изменений
радикальный
Вопрос id:2297835
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие подходов к организации структуры компании и их содержания
Левая частьПравая часть
командный
подход, при котором сотрудники объединяются в отделы в соответствии с видами выполняемой деятельности и квалификацией
сетевой
подход к организации структуры компании, при котором для выполнения специфических задач и координации деятельности основных отделов в организации создаются команды, пронизывающие все ее уровни от офиса президента до цехов
матричный
подход, предполагающий сосуществование функциональных и дивизиональных перекрывающих друг друга командных цепочек, когда сотрудники подотчетны двум непосредственным начальникам
дивизиональный
подход к организации структуры компании, при котором организация «ужимается», центральное положение занимает брокер, поддерживающий с помощью телекоммуникационных технологий связи с другими осуществляющими «жизненные» функции отделами
функциональный
подход, при котором отделы группируются в самодостаточные подразделения в соответствии с общностью выпускаемых товаров, потребителями или по географическому принципу
Вопрос id:2297836
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие порядка следования этапов модели управления организационными изменениями Л. Грейнера
Левая частьПравая часть
Первый этап
давление на высшее руководство; посредничество на высшем уровне руководства
Второй этап
подкрепление на основе положительных результатов
Третий этап
диагностика проблемной области
Четвертый этап
нахождение нового решения и обязательства по его выполнению
Пятый этап
эксперимент с новым решением
Вопрос id:2297837
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие порядка следования этапов подлинного обучения
Левая частьПравая часть
Первый этап
испытание концепции и обобщение концепции опытным путем
Второй этап
приобретение опыта на рабочем месте
Третий этап
размышление на основе опыта
Четвертый этап
повторение цикла
Пятый этап
разработка концепции и обобщения
Вопрос id:2297838
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие порядка следования этапов процесса перепроектирования бизнес-процессов
Левая частьПравая часть
Первый этап
применение информационных технологий для поддержки оптимального процесса
Второй этап
внедрение модели to-be
Третий этап
построение имитационной модели процесса as-is
Четвертый этап
применение информационно-технологических инструментов к модели as-is
Пятый этап
получение модели to-be
Вопрос id:2297839
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие проблем матричных организаций и путей их устранения
Левая частьПравая часть
тенденция к анархии
становится нормой принятие всех решений группой; необходимо стимулирование индивидуальных усилий
разрыв между управленческими уровнями
ячейки существуют на каждом уровне и усложняют систему; необходимо создавать матричные ячейки только вокруг критических проблем развития организации
борьба за власть
нечетко распределены права и ответственность между двумя линиями структуры; необходима ясность, четкость в этом вопросе
развитие групповщины
увеличение числа руководителей требует увеличения расходов; сократить “множественность” ролей руководителей
отсутствие контроля по уровням управления
в матрице работают по-новому нижние звенья, высшие - не пользуются матрицей; необходимо вовлечь высшее руководство, уменьшив размер ячеек матрицы
высокие накладные расходы
нечеткое определение полномочий; необходимо установить баланс отношений проектных и функциональных руководителей
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026