|
|
Список вопросов базы знанийМаркетинг (курс 2)Вопрос id:588373 ___ – человек, который сознательно или подсознательно, словами или действиями влияет на решение о покупке и использовании товара или услуги Вопрос id:588374 Каналы ___ коммуникации – средства распространения информации, передающие обращение в условиях отсутствия личного контакта и обратной связи Вопрос id:588375 Метод ___ – метод быстрого поиска решений, основанный на их генерации в процессе мозговой атаки , проводимой группой специалистов, и отбора лучшего решения, исходя из экспертных оценок Вопрос id:588376 Покупка в ___ сфере – покупка, имеющая особенности, заключающиеся в покупателях, принятии решения о покупке, в спецификациях, устанавливаемых покупателем, составлении сметы, переговорах, детализированных контрактах Вопрос id:588377 Порядок проведения сегментирования рынка, начиная с первого действия: ?) проверка и подтверждение правильности результатов анализа ?) количественное и качественное исследование рынка ?) составление профиля сегмента ?) анализ результатов исследования Вопрос id:588378 Порядок этапов сегментирования потребительских рынков, начиная с первого: ?) выявление отличий потребностей в каждом сегменте ?) анализ реакций потребителей каждого сегмента на продукт фирмы ?) формирование сегментов на основе характеристик Вопрос id:588379 Рекламный ___ – издание рекламного назначения, содержащее перечень и описание предметов, товаров для продажи, большой по объему, в котором преобладают цветные фотографии, диаграммы Вопрос id:588380 Рекламный___ –рекламное или информационное издание, отпечатанное на одном листе, многократно сложенном Вопрос id:588381 Решение о покупке – намерение совершить покупку с возможным учетом следующих факторов: ?) отношение других людей ?) культура, субкультура, социальное положение ?) материальное положение ?) непредвиденные факторы обстановки Вопрос id:588382 Рынок ___ – совокупность лиц и организаций, закупающих товары для перепродажи или сдачи их в аренду другим потребителям с выгодой для себя (ответ дайте двумя словами) Вопрос id:588383 Рынок ___ – совокупность организаций федерального правительства, правительств субъектов федераций и местных органов, закупающих или арендующих товары, необходимые им для выполнения своих основных функций (ответ дайте двумя словами) Вопрос id:588384 Рынок ___ – совокупность организаций, приобретающих товары и услуги для использования их в процессе производства Вопрос id:588385 Рынок товаров ___ назначения – совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров и услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду или поставляемых другим потребителям Вопрос id:588386 Сбор первичных маркетинговых данных осуществляется с помощью ?) наблюдения ?) эксперимента ?) имитационного моделирования ?) анализа документов ?) опроса Вопрос id:588387 Система ___ информации – отражает текущую деятельность фирмы и выдает оперативные сведения, характеризующие состояние дел на предприятии Вопрос id:588388 Система сбора ___ маркетинговой информации – выбор источников и методических приемов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде Вопрос id:588389 Укажите соответствие между видам перевозок и их определениями: | Левая часть | Правая часть | Перевозки с использованием водного и автомобильного транспорта | «рельсы-судно» | Перевозки с использованием воздушного и автомобильного транспорта | судовой контрейлер | Перевозки с использованием водного и железнодорожного транспорта | «воздух-шоссе» |
Вопрос id:588390 Укажите соответствие между видами конкуренции и их определениями: | Левая часть | Правая часть | Конкуренция, возникающая, когда товар, наряду с товарами других фирм, удовлетворяет конкретную потребность | формальная конкуренция | Конкуренция, возникающая, когда компания считает конкурентами всех, кто производит продукцию, призванную предоставить одни и те же услуги | функциональная конкуренция | Конкуренция, возникающая, когда компания видит конкурента в каждом производителе, участвующем в борьбе за деньги и потребителей | общая конкуренция |
Вопрос id:588391 Укажите соответствие между видами лизинга и их определениями: | Левая часть | Правая часть | Сделка, при которой собственник имущества продает его лизинговой компании и одновременно заключает с ней договор лизинга на это имущество в качестве пользователя | возвратный лизинг | Отношения, при которых техническое обслуживание и прочее лежат на лизингодателе | мокрый лизинг | Техническое обслуживание оборудования, его ремонт, страхование и др. лежат на лизингодателе | чистый лизинг |
Вопрос id:588392 Укажите соответствие между видами логистики и их определениями: | Левая часть | Правая часть | Логистика, связанная с оптимизацией всех потоков, которые имеют места в процессе закупки и поставки сырья и материалов | производственная логистика | Логистика, занимающаяся материальными потоками внутри предприятия при производстве продукции | заготовительная логистика | Логистика, которая охватывает потоки транспортных процессов, которые предприятие осуществляет на макро - и метауровне логистической системы | логистика систем передвижения |
Вопрос id:588393 Укажите соответствие между видами рекламных материалов и их определениями: | Левая часть | Правая часть | Информационно-рекламный материал, имеющий вид письма, выполненного на фирменном бланке и адресованного конкурентному лицу, кратко информирующее его о данной фирме, направлениях ее деятельности | коммерческое предложение | Рекламный материал, отличающийся от других видов меньшей рекламной направленностью и большей информативностью | информационное письмо | Рекламный материал, по содержанию аналогичный письму, но не содержащий атрибутов адресата | информационный лист |
Вопрос id:588394 Укажите соответствие между видами рекламы и их определениями: | Левая часть | Правая часть | Реклама, которая чрезвычайно важна на этапе зрелости, для того, чтобы заставить потребителя вспоминать о товаре | увещевательная реклама | Реклама, которая приобретает особую значимость на этапе роста, когда перед фирмой встает задача формирования избирательного спроса | напоминающая реклама | Реклама, предназначенная в основном для формирования положительного образа товара или фирмы | информативная реклама |
Вопрос id:588395 Укажите соответствие между видами сбыта: | Левая часть | Правая часть | Подключение к сбытовой программе всех возможных сбытовых посредников от формы их деятельности | ненацеленный сбыт | Сбыт, предусматривающий ограничение количества посредников в зависимости от возможностей обслуживания, обеспечения запасными частями, создания ремонтных мастерских | нацеленный сбыт | Сбыт, содержащий мероприятия по маркетингу, адресованные всем потенциальным потребителям | интенсивный сбыт | Сбыт, включающий комплекс мер по маркетингу, направленный на конкретную группу потребителей | выборочный сбыт |
Вопрос id:588396 Укажите соответствие между видами цен и их определениями: | Левая часть | Правая часть | Средние цены за единицу мощности, производительности, массы или иного параметра, важного для данного товара | удельные цены | Цены, свободно складывающиеся на рынке под воздействием конъюнктуры, независимо от какого-либо влияния государственного регулирования | престижные цены | Цены на изделия очень высокого качества известной фирмы | свободные цены |
Вопрос id:588397 Укажите соответствие между видами цен и их определениями: | Левая часть | Правая часть | Цена товара, предлагаемая покупателем | цена спроса | Сумма продажной цены и стоимости потребления, использования товара в период его эксплуатации | монопольная цена | Цена, установленная выше или ниже цены производства в условиях монополии на рынке продавца или покупателя товара | цена потребления | Цена, по которой идет купля-продажа на данном товарном рынке | рыночная цена |
Вопрос id:588398 Укажите соответствие между ступенями создания конкурентной системы наблюдения: | Левая часть | Правая часть | Оценка и анализ информации | производится проверка данных на степень достоверности и надежности, их интерпретация и систематизация | Сбор данных | осуществляется наблюдение за действиями конкурентов, проводится анализ опубликованных в СМИ данных | Распространение информации и ответы | рассылается ключевая информация соответствующим уполномоченным лицам в ответы на запросы менеджеров |
Вопрос id:588399 Укажите соответствие: | Левая часть | Правая часть | Повторная закупка без изменений | ситуация, при которой покупатель хочет при выдаче повторного заказа внести в него изменения, касающиеся технических характеристик заказа, цен и прочих условий поставки, или заменить часть поставщиков | Повторная покупка с изменениями | ситуация, при которой покупатель выдает повторный заказ на что-либо, не внося в него никаких изменений | Центр закупки | совокупность участвующих в процессе принятия решения о закупках лиц, имеющих ряд общих целей и разделяющих риск в связи с принятыми ими решениями |
Вопрос id:588400 Укажите соответствие: | Левая часть | Правая часть | Система сбора внешней маркетинговой информации | система обработки имеющихся данных для принятия решения по изучаемым проблемам и планированию путей их разрешения | Система внутренней информации | отражает текущую деятельность фирмы и выдает оперативные сведения, характеризующие состояние дел на предприятии | Система анализа маркетинговой информации | выбор источников и методических приемов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде |
Вопрос id:588401 Укажите соответствие: | Левая часть | Правая часть | Тип личности потребителя | совокупность отличительных психологических характеристик человека, обеспечивающих относительные последовательность и постоянство его ответных реакций на окружающую среду | Личностные факторы | представление о поведении покупателей с помощью модели, включающей переменные факторы и отношения, которые определяют намерение или нежелание приобрести какой-либо продукт | Модель поведения покупателя | характеристики покупателя, включая возраст, этап жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение, тип личности и представление о самом себе |
Вопрос id:588402 Укажите соответствие: | Левая часть | Правая часть | Сегментация рынка | ориентация фирмы на два различных рыночных сегмента или более, каждый из которых характеризуется отличительными совокупностями потребностей и предлагает специально разработанный план маркетинга для каждого сегмента | Сегмент рынка | разделение рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга | Множественная сегментация рынка | совокупность, группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга |
Вопрос id:588403 Укажите соответствие: | Левая часть | Правая часть | Маркетинг, который рассчитан на большую группу покупателей, имеющую некую общую характеристику | маркетинг сегмента | Маркетинг, который рассчитан на более узкую группу покупателей, потребности которых удовлетворяются конкурентами компании в недостаточной степени | самостоятельный маркетинг | Покупатель принимает на себя ответственность за выбор товаров и торговой марки | маркетинг ниши |
Вопрос id:588404 Укажите соответствие: | Левая часть | Правая часть | Деловые фирмы, помогающие компании подыскивать клиентов и непосредственно продавать им товары | финансовые посредники | Фирмы, занимающиеся маркетинговыми исследованиями, рекламные агентства, посреднические конторы, консультационные компании и другие компании, которые предоставляют услуги, способствующие достижению целей компании и продвижению товаров на рынок | торговые посредники | Банки, кредитные и страховые компании, а также другие учреждения, которые помогают финансировать сделки или страховать от рисков, связанных с покупкой или продажей товаров | агентства по оказанию маркетинговых услуг |
Вопрос id:588405 Укажите соответствие: | Левая часть | Правая часть | Сбор данных, используемых при разработке конкретных целей и стратегии бизнеса | метод Бостонской консалтинговой группы | Определение областей стратегической деятельности фирмы по парам «товар-рынок» с помощью специальной матрицы выделения стратегических секторов по четырем группам товаров | стратегический элемент бизнеса | Направление деятельности компании, имеющее собственные миссии и задачи, которые можно планировать независимо от других направлений | стратегический аудит |
Вопрос id:588406 Укажите соответствие: | Левая часть | Правая часть | План, который создается для того, чтобы помочь компании использовать в своих интересах возможности в постоянно изменяющейся среде | долгосрочный план | Основные факторы и силы, которые будут влиять на организацию на протяжении последующих нескольких лет | годовой план | Краткосрочный план, содержащий описание текущей ситуации, цели компании, программу действий, бюджет и формы контроля на предстоящий год | стратегический план |
Вопрос id:588407 Укажите соответствие: | Левая часть | Правая часть | Ситуация на рынке, когда несколько крупных компаний производят в чем-либо различающиеся товары | чистая олигополия | Рынок, на котором небольшое количество продавцов, весьма чувствительных к политике ценообразования и маркетинговым стратегиям друг друга, торгуют с большим количеством покупателей | чистая монополия | Ситуация на рынке, когда несколько компаний производят стандартный товар, по существу, одинаковый продукт | дифференцированная олигополия | Рынок, на котором представлена одна фирма, продающая конкретный товар или услугу, что позволяет ей выбирать любую цену из возможных в соответствии с кривой спроса | олигополистическая конкуренция |
Вопрос id:588408 Укажите соответствие: | Левая часть | Правая часть | Компания, обслуживающая некоторые части рынка, которые обычно не привлекают большие компании | компания-осваиватель | Компания, предоставляющая складские, транспортные или другие услуги | компания по организации товародвижения | Компания, которая строит свою политику, используя продукцию лидера и его маркетинговые программы, зачастую улучшая их | компания, обслуживающая рыночную нишу |
Вопрос id:588409 Укажите соответствие: | Левая часть | Правая часть | Товар, созданный конструктором и технологом и обладающий определенными характеристиками | товар с подкреплением | Материальное изделие, полностью потребляемое за один или несколько циклов использования | товар кратковременного пользования | Материальное изделие, обычно выдерживающее многократное использование | товар длительного пользования | Товар с набором дополнительных услуг и выгод | товар в реальном исполнении |
Вопрос id:588410 Укажите соответствие: | Левая часть | Правая часть | Товары с уникальными характеристиками и отдельные товары, ради приобретения которых значительная часть покупателей готова затратить дополнительные усилия и время | основные товары постоянного спроса | Товары, которые люди покупают часто и с устойчивой периодичностью | товары особого спроса | Товары, которые потребитель на знает или знает, но обычно не задумывается об их покупке | товары пассивного спроса | Товары, которые потребитель обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их выбор | товары повседневного спроса |
Вопрос id:588411 Укажите соответствие: | Левая часть | Правая часть | Товары, которые покупаются при возникновении острой нужды в них | товары для экстренных случаев | Товары, которые приобретаются без какого-либо предварительного намерения или поиска | потребительские товары | Товары, предназначенные для конечного потребления людьми, населением, для личного, семейного, домашнего пользования | товары импульсивной покупки |
Вопрос id:588412 Укажите соответствие: | Левая часть | Правая часть | Канал, который состоит из производителя, продающего товар непосредственно потребителям | канал распределения | Совокупность фирмы или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на пути их движения от производителя к потребителю | канал нулевого уровня | Способ, с помощью которого товары физически перемещаются от производителя к потребителю | путь распределения |
Вопрос id:588413 Укажите соответствие: | Левая часть | Правая часть | Фирма, осуществляющая сбыт на основе оптовых закупок у крупных промышленных компаний-производителей | дистрибьютор | Розничная или оптово-розничная фирма, которая приобретает товар у производителя по договору поставки | дилер |
Вопрос id:588414 Укажите соответствие: | Левая часть | Правая часть | Лишенное излишеств торговое предприятия сниженных цен с ограниченным объемом услуг, цель которого – продажа больших объемов товаров по низким ценам | комбинированный универсам | Магазин, торгующий по каталогу, используя принципы торговли по каталогам плюс принципы торговли по сниженным ценам для сбыта широкого ассортимента ходовых марочных товаров, продающихся обычно с высокой ценой | магазин-демзал | Место сосредоточения группы торговых предприятий, составляющее единое целое, с точки зрения планировки, архитектуры, управления, частной собственности | магазин-склад | Магазин с ассортиментом, расширенным за счет включения в него лекарств свободной продажи и лекарств, отпускаемых по рецептам | региональный торговый центр |
Вопрос id:588415 Укажите соответствие: | Левая часть | Правая часть | Оптовики, занимающиеся несколькими ассортиментными группами товаров, чтобы удовлетворять как нужды розничных с широким смешанным ассортиментом, так и розничных предприятий с узкоспециализированным товарным ассортиментом | оптовики смешанного ассортимента | Оптовики, занимающиеся лишь частью той или иной ассортиментной группы товаров, охватывая ее на большую глубину | узкоспециализированные оптовики | Оптовики, занимающиеся одной или двумя ассортиментными группами товаров при значительно большей глубине этого ассортимента | оптовики неширокого насыщенного ассортимента |
Вопрос id:588416 Укажите соответствие: | Левая часть | Правая часть | Реклама | любая форма сообщений, используемых для информации, убеждения, напоминания людям о своих товарах и услугах | Продвижение товара | мероприятия, которые оказывают содействие расширению продажи товаров, уже не считающихся новинками | Стимулирование сбыта | неличная форма предоставления информации о производимых продуктах и услугах, открыто исходящая от определенного лица или организации, оплаченная ими с целью расширения числа клиентов и стимулирования продаж |
Вопрос id:588417 Укажите соответствие: | Левая часть | Правая часть | Рекламная кампания, характеризующаяся тем, что рекламные мероприятия распределяются равномерно | нарастающая рекламная кампания | Рекламная кампания, которая наиболее приемлема при сбыте конечных партий товаров | нисходящая рекламная кампания | Рекламная кампания, которая строится по принципу усиления воздействия | ровная рекламная кампания |
Вопрос id:588418 Факторы культурного порядка: ?) культура ?) материальное положение ?) субкультура ?) социальное положение Вопрос id:588419 Этапы процесса принятия решения о покупке, начиная с первого: ?) оценка вариантов ?) реакция на покупку ?) поиск информации ?) осознание проблемы ?) решение о покупке Вопрос id:588420 Этапы целевого маркетинга, начиная с первого: ?) выбор целевых сегментов рынка ?) сегментирование рынка ?) создание детализированного маркетингового комплекса ?) позиционирование товара на рынке Вопрос id:588421 Верны ли определения?
А) Когда спрос значительно превышает предложение товара, то имеет место «рынок покупателя»
В) Для «рынка продавца» характерно любое превышение предложения над спросом ?) А- нет, В- да ?) А-да, В-да ?) А- нет, В- нет ?) А- да, В- нет Вопрос id:588422 Верны ли определения?
А) Когнитивное отношение к товару - это склонность реагировать определенным образом на товар
В) Аффективное отношение к товару - это чувство или эмоциональные реакции. Они в большей степени зависят от особенностей потребителя
Подберите правильный ответ ?) А-да, В-да ?) А- нет, В- да ?) А- нет, В- нет ?) А- да, В- нет |