Список вопросов базы знаний

?) слушатель пытается сосредоточиться на каком-то предмете или процессе сознательно, усилием воли организует свое внимание

?) перестает действовать сильный, меняющий свою интенсивность или контрастность раздражитель

?) человек сталкивается с чем-то необычным, неожиданным, интересным для него

?) в поле зрения или слуха человека попадает то, что выходит за пределы круга его забот, практических интересов и потребностей

?) наличие рационально обусловленных действий и процедур, последовательное применение которых способствует выдвижению оптимальных целей и средств их реализации

?) что возможных альтернатив управленческих решений существует гораздо больше, чем можно определить, опираясь на математические модели и количественные методы анализа

?) применение качественных методов для выработки решений

?) что принятие решений представляет собой уникальный способ взаимодействия конкретных субъектов процесса управления, формирующих целевую программу своих действий в каждый раз заново складывающихся условиях

?) вызывающий тон

?) дрожание рук, голоса

?) частые ссылки на авторитет известной обоим собеседникам личности

?) дезинформирование партнера по общению

?) что изложение должно быть доступным, необходимо учитывать культурно-образовательный уровень слушателей, их жизненный опыт

?) наличие в сообщении новой, неизвестной слушателям информации или оригинальной интерпретации известных фактов, свежие идеи, анализ проблемы

?) необходимость связать предмет речи с собственным опытом, с собственными размышлениями

?) наличие в сообщении информации, затрагивающей чувства и интересы аудитории

?) использование специальных переговорных методик по отстаиванию своей позиции

?) использование определенного времени на самопрезентацию и ознакомление партнеров с конкретными результатами деятельности организации

?) определение цели и ожидаемых результатов контакта, а также принципиальных ограничений, за которые не должна выходить ваша позиция

?) осуществление волевого акта по окончательному выбору варианта решения

?) 1 / 49

?) 1 / 12

?) 1 / 20-25

?) 1 / 1

?) конституционно оформленные идеи коллективизма и социального равенства

?) конституционно закрепленные социальные обязательства государства

?) республиканизм

?) унитарный характер государства

?) сосредоточение исполнительной власти исключительно в руках президента

?) сильный и независимый глава государства, назначающий с согласия парламента правительство

?) федерализм как принцип государственного управления

?) возможность парламента выражать недоверие президенту и отправлять его в отставку простым большинством голосов

?) том, что говорящий начинает выступление с установления взаимного зрительного контакта с аудиторией

?) постоянном изменении характеристик голоса и речи

?) том, что в начале выступления произносится фраза, прямо не связанная с основной темой, но зато по каким-то причинам имеющая значение и ценностный смысл для большинства присутствующих и потому «собирающая» их внимание

?) том, что говорящий вначале произносит нечто трудно воспринимаемым образом, заставляя тем самым слушателей концентрировать свое внимание

?) любой контакт двух знакомых, в ходе которого обсуждаются общие дела

?) любой контакт между собеседниками, представляющими разные организации

?) речевое общение между собеседниками, которые имеют необходимые полномочия от своих организаций и фирм для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем или выработки конструктивного подхода к их решению

?) речевое общение между собеседниками, которые имеют необходимые полномочия от своих подразделений для разрешения деловых проблем внутри организации

?) агитационно-пропагандистская политика государства

?) процесс установления осмысленных контактов между отправителями (коммуникаторами) и получателями (реципиентами) политической информации

?) система внутренних взаимосвязей политического субъекта

?) технология передачи служебной информации, которая используется политическими субъектами

?) характеризуется гуманистическим содержанием деятельности его основных участников

?) зарождается и протекает в атмосфере острой групповой конкуренции за влияние и контроль над публичной властью

?) имеет неконфликтный по своей природе характер, не вовлекает своих участников в противостояние по поводу различных ресурсов общества

?) формирует свой характер и установки, ориентируясь прежде всего на этические нормы и представления о должном

?) с альянсом, объединяющим консервативных политических и общественных деятелей

?) с совместным голосованием республиканцев и консервативных демократов в Конгрессе

?) с крайне правым крылом в администрации Белого дома

?) с неформальной общественно-политической организацией, имеющей сильные позиции в южных штатах

?) игнорируете все его замечания, поскольку они только мешают нормальному ходу диалога

?) оцениваете его характер и тональность и, в случае, если ответ необходим по тактическим соображениям, выбираете ответ в наиболее адекватной форме

?) немедленно парируете его, не давая собеседнику развить свою мысль - он может подумать, что вам нечего сказать

?) используя этот момент решительно противопоставляете свою точку зрения мнению собеседника

?) обязательно должен содержать рекомендации по улучшению поощряемого в комплименте качества

?) комплимент должен отражать только позитивные качества человека, следует избегать двусмысленности

?) отражаемое в комплименте позитивное качество должно иметь заметное преувеличение, иначе может остаться неоцененным

?) не должен учитывать собственное мнение человека об уровне отраженных в комплименте качеств

?) конституционное право государства

?) политические институты общества, их характер и структура

?) взаимные права и обязанности руководителей и граждан

?) система норм и правил, регламентирующая поведение представителей различных партий в парламенте

?) к чрезмерному уменьшению каких-то качеств

?) употребить слово или выражение в смысле, обратном буквальному, для высмеивания кого-то явления

?) к непомерному увеличению каких-то качеств явления

?) найти слово или словосочетание, которое заменяет название предмета на основании определенной связи между ним

?) оратор использует эмоциональное и наглядное изображение относящихся к теме событий

?) приводит ссылку на авторитетный для данной аудитории источник

?) оратор заявляет нечто, что вызывает несогласие аудитории (а следовательно, привлекает ее внимание), а затем, иногда пользуясь формой легкой дискуссии, вместе c ней приходит к конструктивным выводам

?) разряжает ситуацию с помощью шутки

?) отвлекающего маневра для маскировки неприятного для выступающего момента в своей речи

?) обострения высказывания с помощью намека на какой-либо известный и значащий для аудитории факт

?) ясного, но неожиданного для слушателей хода мысли, иногда парадокса, с помощью которого оратор на контрасте пытается высветить основную идею выступления

?) предуведомления, создавая у слушателей повышенное ожидание

?) будет избегать парировать каждое замечание собеседника, так как у него вскоре сложится впечатление, что он сидит перед умудренным опытом профессионалом, против которого нет никаких шансов бороться

?) будет всячески подчеркивать второстепенность своего положения и незначительность своей позиции в разговоре

?) постарается выяснить реакцию партнера, задавая промежуточные вопросы

?) будет по возможности более краток и лаконичен

?) наличие достаточной информацию об имидже партнера, его компетентности, профессионализме, финансовой обеспеченности, культурном и образовательном уровнях

?) деловое общение с учетом четкого обоснования расходов на осуществление намеченной бизнес-операции - от замысла до ее окончательной реализации в условиях минимизации совокупных затрат

?) стимулирование участников делового общения на создание теплой, доверительной обстановки, располагающей к откровенному диалогу

?) следование на всех этапах делового общения данным обещаниям, всем пунктам договорных условий

?) он стремится показать свою максимальную беспристрастность в данном вопросе, одновременно демонстрируя, что он не поддается вашему влиянию

?) собеседник проявляет заинтересованность в передаче информации, ваша аргументация не кажется ему вполне ясной, он нуждается в дополнительных данных

?) собеседник просто сопротивляется

?) собеседник высказывает их для того, чтобы развеять свои сомнения, а также уточнить вашу позицию и выработать собственное мнение

?) формируется в процессе осуществления совместной деятельности, когда характер общения определяет закон ситуации

?) предполагает ролевой подход к достижению коммуникативных целей, при котором ведущий открыто подчеркивает свое превосходство, выдерживает ощутимую дистанцию иерархического положения

?) при нем партнеры взаимодействуют на паритетных началах, в условиях взаимного уважения, взаимной выгоды с четкой ориентацией на взаимную доверительность и ответственность

?) используется исключительно в кризисных ситуациях

?) не медлить с проявлениями своих эмоций, чувств, сразу же давать понять партнеру, каково твое отношение к сказанному

?) умение понимать партнера - способность читать по внешнему поведению его мысли и чувства, предугадывать его намерения, быть проницательным

?) стараться не придавать значения невербальным проявлениям чувств партнера

?) как можно быстрее обозначить для партнера по общению свои статусные характеристики и, используя их в качестве основного аргумента, строить дальнейшую беседу

?) в неэффективности коммуникации виновата не располагающая к общению обстановка

?) большая ответственность лежит на коммуникаторе

?) в неэффективности коммуникации виновато профессиональное и (или) личное окружение участников взаимодействия

?) большая ответственность лежит на реципиенте

?) во вмешательстве в процесс формирования своего образа у партнера

?) в предоставлении партнеру возможности самому сформировать ваш образ как собеседника

?) в отказе от акцентирования внимания партнера на определенных признаках своего имиджа - одежде, поведении и т.д.

?) в крайне незначительной роли для успеха коммуникации особенностей восприятия определенными социальными группами представителей других групп

?) в результате общественной активности, проявляемой на уровне отдельного индивида

?) через сознательную целенаправленную деятельность и, прежде всего, через соответствующую политику

?) стихийно, как результирующая разнонаправленных действий различных политических субъектов

?) как результат проявления действующих в природе закономерностей

?) комплекс мер, направленных на популяризацию политики как способа социального действия

?) стратегия, ориентированная на улучшение имиджа политического субъекта на международной арене

?) подчинение политики внутренним законам средств массовой информации, законам рекламного бизнеса

?) тенденция к формированию в рамках организационной структуры политических субъектов специальных рекламных отделов

?) произвольно, в зависимости от настроения

?) на основании определенных слов и интонаций, исходящих от партнера

?) доверяясь сложившемуся ранее представлению о партнере

?) на основании заявленной накануне официальной позиции партнера по общению

?) межличностное общение

?) деловое взаимодействие

?) ситуации взаимодействия на официальных траурных церемониях

?) прежде всего групповое взаимодействие

?) размытые формулировки компетенций законодательной, исполнительной и судебной властей на федеральном уровне

?) наличие сферы совместной компетенции властей

?) закрепление за исполнительной властью права объявлять досрочные выборы Конгресса

?) закрепление за Конгрессом возможности простым голосованием выразить недоверие президенту и отправить его в отставку

?) расположение слов организуется в особый порядок, при котором их значение постепенно усиливается (реже - ослабляется), благодаря чему создается эффект нарастания (реже - ослабления) производимого ими впечатления

?) используется многократное повторение одного и того же слова или оборота для того, чтобы выделить самое существенное понятие во фразе, которое несет особую смысловую нагрузку

?) выражение, которое выбрали первоначально, кажется слишком слабым, поэтому к нему возвращаются, его поясняют

?) используются частые ссылки на авторитетный источник

?) уменьшает эффект от коммуникации

?) зависит от конкретных особенностей личностей собеседников

?) зависит от ситуации общения

?) увеличивает эффект от коммуникации

?) если лица, принимающие решения, будут использовать только один надежный источник информации

?) если государство в лице специальных органов будет следить за тем, чтобы ответственные за сбор информации должностные лица руководствовались при исполнении своих обязанностей идеями всеобщего блага

?) если все функции по сбору информации будут централизованы у одного государственного органа

?) если будет обеспечен необходимый избыток информации

?) равен времени, затраченному на подготовку выступления

?) никаким образом не связан с временем, затраченным на подготовку выступления

?) прямо пропорционален времени, затраченному на подготовку выступления

?) обратно пропорционален времени, затраченному на подготовку выступления

?) комплекс иерархических взаимоотношений, связывающий между собой различные уровни управления в том или ином социуме

?) особым образом организованную совокупность информационных связей, ориентированную в конечном счете на управление и целенаправленное регулирование политических объектов

?) совокупность всех действующих политических субъектов данного государства

?) способ реализации идеи общественного консенсуса, основывающийся на идее политического равноправия

?) только президенту

?) не только Конгрессу, но и президенту, обладающему правом отлагательного вето, и судам

?) только судам, создающим через прецеденты правовые нормы и контролирующим законодательство с точки зрения его конституционности

?) только Конгрессу

?) когда классы прекратят разрушительное противостояние между собой и утвердится мораль, единая и для капиталистов, и для рабочих

?) когда государство утвердит соответствующее законное постановление

?) лишь на такой ступени развития общества, когда противоположность классов будет не только преодолена, но и забыта в жизненной практике

?) когда уже сейчас существующий вечный нравственный закон заменит собой классовую мораль

?) система норм, регламентирующих порядок и правила осуществления деловых коммуникаций

?) система методов и приемов воздействия на партнеров с целью повышения результативности общения

?) система методов и приемов воздействия на партнеров, имеющая целью выдавливание последних из сферы совместной деятельности

?) система норм, регламентирующих время и место осуществления деловых коммуникаций

?) собеседник не успевает, не хочет или не смеет высказать, поэтому мы сами должны их выявить и нейтрализовать

?) собеседник применяет тактику затягивания беседы

?) они являются следствием плохого настроения собеседника, а иногда и его желания проверить ваши выдержку и терпение

?) они основываются на эмоциональной почве и малочувствительны для попыток снять их логической аргументацией

?) в возможности контроля со стороны Сената над судебной властью

?) в подчинении президенту законодательной власти

?) в жестком разделении исполнительной (президентской) и законодательной властей

?) в верховенстве законодательной власти над президентской

?) надо чаще признавать правоту собеседника

?) тон ответа должен быть спокойным и дружеским, а интонации убедительными, даже если замечания носят язвительный или иронический характер

?) следует избегать личных оценок

?) не следует возражать открыто и грубо, даже если собеседник ведет себя некорректно

?) используется эмоциональное утверждение или отрицание с целью привлечь внимание аудитории, побудить ее разделить мнение оратора

?) слова располагаются в особом порядке, нарушающем обычный, прямой порядок слов, для усиления выразительности речи

?) используется вопрос, который не предполагает прямого ответа

?) свойства человека переносятся на неодушевленные предметы и отвлеченные понятия

?) служащие, контролирующие служебную информацию

?) инженерный и технический состав, занимающий высшие бюрократические позиции в структуре политического субъекта

?) работники технических отделов и служб обеспечения

?) управляющий состав лоббистских структур, связанных с высокотехнологичными отраслями промышленности

?) обеспечение реализации политических целей на основе честного и уважительного отношения к реципиенту (получателю сообщения)

?) максимальная закрытость информации для исключения возможности попадания ее в распоряжение неподготовленной и некомпетентной аудитории

?) устранение от выяснения позиции общественности как некомпетентного субъекта, склонного выражать наиболее маргинальные настроения

?) ориентация на достижение односторонней максимальной выгоды для коммуникатора (источника сообщения)

?) использование информационных технологий, придающих сообщениям форму, соответствующую профилю деятельности различных органов государственного управления и характеру их взаимодействия с другими политическими субъектами

?) раскрытие содержания служебной информации для заинтересованных общественных групп с целью совместного ее обсуждения и принятия консенсусного решения

?) использование для ретрансляции информации особых технических устройств и линий передачи данных

?) особый способ шифрования информации, предотвращающий ее нецелевое использование

?) предложение конфликтующей стороне четко сформулировать причины недовольства, основную мысль конфликта

?) общение с оппонентами на как можно более громких тонах, в противном случае есть риск остаться неуслышанным

?) необходимо выдвижение сразу нескольких обвинений - это позволит сгруппировать свои претензии, сделав требования более убедительными

?) уход от выслушивания доводов другой стороны в конфликте, поскольку они могут быть нерациональны, носить неконструктивный, иногда оскорбительный характер

?) отказ от тщательного ее планирования, что позволяет снять временные и другие ограничения

?) такой выбор мест расположения участников переговоров, который обеспечил бы безусловное доминирование одной из сторон

?) культурное оформление деловой беседы с созданием атмосферы взаимного доверия

?) обязательное настаивание на своем варианте выбора места для переговоров

?) к общечеловеческой морали

?) к классовой морали

?) к нравственному императиву Канта

?) к национальной морали

?) позволяет свободно конкурировать в политическом пространстве различным видам и способам политического участия

?) обеспечивает гражданам возможность выбора между политическими идеологиями

?) обеспечивает выполнение плана мобилизационных мероприятий в случае чрезвычайных обстоятельств

?) с помощью методов агитации и пропаганды он направлен на информационный контроль за людьми и придание их политическим действиям строго социальной направленности