Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Методы эффективных коммуникаций (магистр, курс 1)

Вопрос id:819167
Методы, характеризующиеся вовлечением работников в принятие решений, называются
Вопрос id:819168
Организации, неоднородные по таким признакам, как пол, возраст, уровень образования и пр. называются
Вопрос id:819169
Организационная ___ - это логические соотношения уровней управления и функциональных областей, организованное таким образом, чтобы обеспечить эффективное достижение целей
?) структура
?) квалификация
?) систематизация
?) система
Вопрос id:819170
Организационную ___ можно рассматривать как формальную сеть передачи информации, обеспечивающую необходимый уровень эффективности. Она определяет принципы разделения труда, структуру и размеры подразделений, правила делегирования полномочий.
Вопрос id:819171
Организация - группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или ___
Вопрос id:819172
Организация как ___ система- системная модель организации, в которой ее функционирование, свойства, структура, особенности жизнедеятельности и логика развития зависят от состояния и динамики внешней среды.
Вопрос id:819173
Организация как ___ система- организация, взаимодействия (обмен ресурсами, энергией, продукцией) которой с внешней средой стабильны.
Вопрос id:819174
Организация как ___ система- системная модель, рассматривающая организацию как искусственную, закрытую систему.
Вопрос id:819175
Основной способ организации коммуникативной деятельности при взаимодействии двух партнеров –
Вопрос id:819176
Первая кафедра коммуникации была открыта примерно в 1950-х гг. в ___
?) Японии
?) США
?) России
?) Германии
Вопрос id:819177
Правила ___ этикета – это культура служебного общения
Вопрос id:819178
Процесс ___ - это многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми
Вопрос id:819179
Процесс коммуникаций описывается с помощьюкоммуникативной
Вопрос id:819180
Система ___ коммуникаций – совокупность информационных каналов, позволяющих передавать сведения делового, интеллектуального и эмоционального содержания внутри организации между сотрудниками.
Вопрос id:819181
Скорость, с которой происходят изменения в окружении организации, – это ___ среды
Вопрос id:819182
Согласно Д.П.Гавра, в теории коммуникации можно выделить 2 основных подхода к её пониманию
?) информационный
?) семиотический
?) процессно-информационный
?) линейный
Вопрос id:819183
Согласно И.П.___ (укажите фамилию), под коммуникацией как наукой следует понимать научную дисциплину о месте и роли коммуникации в обществе, её развитии и структуре, коммуникационных процессах и средствах и др.
Вопрос id:819184
СогласноМаршаллу Маклюэнусамосредство коммуникации, является ___
Вопрос id:819185
Социокультурные ___ – это преобладающие жизненные ценности, установки, культурные традиции
Вопрос id:819186
Существуют следующие виды коммуникационного общении:
?) информационный
?) одухотворяющий
?) технологический
?) конфронтационный
?) менторский
Вопрос id:819187
Схему (модель)коммуникации, понимаемой как ___ предложилР. Якобсон, предвосхитив ею модель Шеннона, однако в отличие от последнего, ключевую роль в коммуникации отвёл не информации, а языку: от адресанта к адресату направляется сообщение, созданное и интерпретируемое с помощью кода, общего для всех участников коммуникации
Вопрос id:819188
Теория коммуникативных ___ Т.М.Ньюкомба – социально-психологическая когнитивная теория, объясняющая возникновение приязни и неприязни. В целом концепции структурного баланса и коммуникативных актов позволяют лишь зафиксировать некоторое расхождение (диссонанс) во взаимномвосприятиилюдьми друг друга (или в их отношении к третьему лицу), но не позволяют определенно предсказать будущую направленность изменения их взглядов.
Вопрос id:819189
Установите соответствие
Левая частьПравая часть
организация
группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей
неопределенность внешней среды
функция объема информации, которой располагает организация по поводу конкретного фактора, а также уверенность в надежности этой информации
подвижность среды
скорость, с которой происходят изменения в окружении организации
сложность внешней среды организации
вариативность факторов, на которые организация обязана реагировать
Вопрос id:819190
Установите соответствие
Левая частьПравая часть
коммуникации в организации
коммуникации, осуществляющиеся посредством языка телодвижений и параметров речи
невербальные коммуникации
коммуникации, реализующиеся посредством устных и письменных сообщений
вербальные коммуникации
информационные взаимодействия, в которые люди вступают при выполнении своих функциональных обязанностей или должностных инструкций
Вопрос id:819191
Установите соответствие между коммуникативными формами и их характеристиками
Левая частьПравая часть
Монологическая форма
преобладают коммуникативные действия – высказывания личности как субъекта – организатора процесса слушания у других субъектов – участников общения
Диалогическая форма
субъекты взаимодействуют и взаимно активны
Вопрос id:819192
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
Коммуникация по (М.С. Андрианову)
связана с изобретением печатного станка
Третья коммуникативная революция
смысловой аспект социального взаимодействия
Четвертая коммуникативная револю­ция
социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по различным каналам с помощью разных коммуникативных средств.
Коммуникация (по С.В. Борисневу)
связана с возникновением и развитием электронных средств коммуникации
Вопрос id:819193
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
типы участников обсуждения
«спорщик», «позитивист», «всезнайка», «словоохотливый», «застенчивый», «негативист», «не проявляющий интереса», «крупная шишка», «расспрашивающий»
обратная связь
совокупность принципов поведения людей
Деловая этика
информация, которую мы предоставляем другим и которая содержит нашу реакцию на их поведение
Вопрос id:819194
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
Способы воздействия на партнеров
вопросы, которые требуют какой-то информации
Принцип ассоциативности
принцип, связанный с вызовом сопереживаний и размышлений у слушателей путем обращения к их эмоциональной и рациональной памяти
Открытые вопросы
заражение, внушение, убеждение и подражание
Вопрос id:819195
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
публичное выступление
целостный комплекс знаков (речевых, поведенческих и т.д.), направленных на создание определенного образа
модель поведения
передача выступающим информации широкой аудитории
тактика общения
реализация стратегии общения в конкретной ситуации
Вопрос id:819196
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
рефлексия
вызвать новые вопросы или указать на нерешенные проблемы
идентификация
видение себя глазами партнера по общению
цель риторических вопросов
уподобление себя собеседнику с целью понимания его
Вопрос id:819197
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
подтверждение
заключается в том, что из гипотетического положения выводятся истинные следствия
объяснение
заключается в приведении в качестве доводов нравственных или правовых норм, оценок, соглашений, интересов, мотивов
оправдание
осуществляется путем указания того, следствием чего является данное явление, а также с помощью демонстрации его существенных характеристик
Вопрос id:819198
Установите соответствие
Левая частьПравая часть
коммуникант
тот, кто передает информацию и организует работу коммуникационной системы
аргументатор
участник коммуникации, задействованный в коммуникативном акте: отправитель или получатель, порождающий и интерпретирующий сообщения
коммуникатор
субъект, который что-либо обосновывает
Вопрос id:819199
Установите соответствие
Левая частьПравая часть
макросреда
группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей
открытая система
система, которая влияет на свое окружение и испытывает влияние с его стороны и взаимодействует с ним
организация
совокупность факторов демографического, экономического, природного, научно-технического, политического и культурного характера, оказывающих влияние на фирму
Вопрос id:819200
Установите соответствие
Левая частьПравая часть
стандартизация рабочих процессов
предполагает точное определение (спецификацию) или программирование содержания труда
стандартизация выпуска
способствует координации труда благодаря простому процессу неформальных коммуникаций, контроль над процессом труда осуществляется самими работниками
взаимное согласование
означает точное определение необходимого для участия в процессе труда уровня подготовки работников
стандартизация навыков и знаний (квалификации
специфицируются результаты труда (параметры изделия, нормы выработки)
Вопрос id:819201
Установите соответствие
Левая частьПравая часть
профессиональная структура
основана на разделении труда и необходимости согласования, координации реальных действий всех участников совместной деятельности
неформальная структура организации
формируется вследствие личного стремления членов организации к тем или иным контактам в рабочей среде на основе действительных функций, выполняемых каждым работником
социально-демографическая структура
определяется половым, возрастным, этническим составом работников предприятия, уровнем их образования, квалификацией, опытом и стажем работы
организационная структура
логические соотношения уровней управления и функциональных областей, организованное таким образом, чтобы обеспечить эффективное достижение целей
Вопрос id:819202
Установите соответствие
Левая частьПравая часть
административный персонал
работники, занятые созданием новой техники и технологии, обеспечением бесперебойной работы имеющейся техники
производственный персонал
работники, занятые изготовлением продукции
инженерно-технический персонал
руководители, в обязанности которых входит организация системы производства
обслуживающий персонал
работники, занятые обеспечением системы производства (маркетинг, снабжение, сбыт, техника безопасности)
Вопрос id:819203
Участник конкретного социологического исследования, получающий от респондента устную или письменную информацию, назыается
?) коммуникатором
?) субъектом
?) исполнителем
?) реципиентом
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026