Список вопросов базы знаний

?) процесс создания системы контроля

?) процесс побуждения к деятельности для достижения целей организации

?) процесс обеспечения достижения организацией своих целей

?) процесс совместного определения членами организации целей для каждой должности и координация усилий по их достижению

?) осознаваемая вероятная опасность неудачи, потери

?) категория анализа социального конфликта

?) столкновение противодействующих сторон

?) конфликтная ситуация, инцидент

?) распределение полномочий между уровнями управления

?) обособление видов работ в пределах одного уровня

?) деление организации на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности организации

?) отделение работы по координации действий от самих действий

?) персонал предприятия

?) основа маркетингового процесса

?) технологические подразделения

?) рабочие данного предприятия

?) элементы системы, взаимоотношения между элементами, подсистемы, структура системы

?) ступени управления, характеризующие последовательность подчинения одних звеньев управления другим

?) руководящие правила, основные положения и нормы поведения

?) круг действий, возложенных на кого-нибудь и обязательных для выполнения

?) постоянное коммуникационное обеспечение контактов организации с рынками, а также со структурами власти, партиями, средствами массовой информации

?) достижение заранее определенных структурных изменений в коммуникациях, без которых невозможен длительный экономический рост в организации

?) учет совокупности внешних коммуникационных субъектов, активно влияющих на положение и перспективы организации

?) оптимальные связи с поставщиками и потребителями

?) начисление годового экономического эффекта, полученного от их реализации, и сравнение его с затратами на эти мероприятия

?) степень технической оснащенности управленческого труда

?) степень выполнения заказов потребителей

?) своевременность выполнения заказа

?) сознательное изменение различных элементов и связей социальной системы

?) улучшение общей структуры управления, облегчение и улучшение условий труда

?) улучшение психологической обстановки в коллективе, установление нормальных взаимоотношений руководителей и исполнителей

?) степень выполнения заказов потребителя

?) личностные качества персонала

?) руководители различных уровней

?) группа внутри организации

?) человек во всем многообразии его социально значимых качеств, элементов личности и деятельности

?) элемент организационных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающий сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей

?) метод, основанный на разработке бюджетов

?) процесс разработки и осуществления системы мероприятий по реализации предпринимательского проекта

?) комплекс работ по проведению предварительных исследований

?) создаваемые геомагнитными полями

?) обусловленные различиями в мощностях средств связи

?) создаваемые техногенными объектами

?) возникающие в материальной среде коммуникаций

?) членов, преданных организации и готовых отстаивать ее интересы

?) членов, способных занять определенное место внутри организации и готовых взять на себя соответствующие обязательства и ответственность

?) с помощью которого осуществляется идентификация психологической структуры профессиональной деятельности и психологических характеристик личности

?) специалистов, обладающих определенными личностными и моральными качествами

?) структура, обеспечивающая линейным руководителям специализированную консультативную помощь в выполнении конкретных функций

?) структура, при которой специализированные виды действий наделяются полномочиями

?) сочетание централизованной координации с децентрализованным управлением

?) структура, предусматривающая прямую линию подчинения и ответственность от высшего руководителя непосредственно к менеджерам среднего уровня

?) трудовая этика и мотивирование

?) организационные ритуалы и обряды

?) адаптация работников организации к решению своих повседневных задач, связанных с их работой в организации

?) процесс развития работника

?) планирование, в ходе которого определяются общие цели организации и ее стратегия на 10-15 лет

?) осуществление волевого акта руководства

?) разработка плана выработки решения и системы контроля за его выполнением

?) моделирование процесса будущей деятельности

?) подвергаемый целенаправленному изменению компонент управленческой системы организации

?) способность повышать прибыльность и эффективность работы организации

?) способность инновации решать актуальные для организации управленческие проблемы

?) доступная для наблюдения реальность, представляющая собой совокупность социально-экономических явлений

?) мораль, совокупность норм поведения человека

?) комплекс методов, позволяющих восстановить силы человека

?) имидж организации — ее репутация, доброе имя, образ, складывающийся у клиентов и партнеров

?) переменные, которые опосредованно, а не прямо, влияют на операции организации и не испытывают на себе прямое же влияние операций организации

?) метод, использующий анкетирование, — сбор первичного материала

?) подход, основанный на использовании аналогов

?) установление логической связи между общим рассмотрением особенностей системы управления и целостным представлением о данной системе

?) подход на основе метода анализа, заключающегося в мысленном или фактическом разделении целого на составные части

?) определение целей и задач будущей деятельности

?) принятие управленческих решений

?) функция управления, задачей которой является формирование структуры предприятия, а также обеспечение всем необходимым для ее нормальной работы

?) выработка оптимального варианта действий по достижению цели

?) использованием принуждения, контроля и угрозы наказания

?) минимизацией значимости экономических мотивов к труду

?) высокой степенью централизации принятия управленческих решений

?) делегированием полномочий, предоставлением подчиненным возможности принимать участие в реализации фирменных идей

?) средство управления количественными и качественными характеристиками состава персонала, обеспечивающее достижение целей организации и ее эффективное функционирование

?) деятельность, направленная на развитие способностей и навыков работников с целью их постоянного роста и прогресса

?) умение понимать и воспринимать потребности работника и побуждать его к сознательному самостоятельному выбору действий

?) устойчивая манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая оказывать на них влияние и побуждать их к достижению целей организации

?) передача полномочий и обязанностей на нижние уровни управления при сохранении ответственности за руководителем

?) внутренняя побудительная причина, вызывающая тот или иной тип действия социальной системы

?) выбор модели управления

?) постановка задач в конкретных условиях, в которых существует и предполагает развиваться организация

?) согласование распределенной деятельности, ресурсов и усилий между участниками выполнения той или иной задачи

?) совокупное осуществление функций управления

?) процесс разработки новых научных знаний, вид познавательной деятельности

?) разработка стратегии и тактики участников рыночных отношений

?) планы управления организацией, направленные на удовлетворение определенных потребностей

?) управленческие отношения, проявляющиеся в воздействии на общество или на его отдельные элементы

?) способы или образ действия в управлении

?) система правил и процедур решения различных задач управления с целью обеспечения эффективного развития организации

?) рассмотрение объекта управления в условиях конкретного набора обстоятельств

?) выявление фактического состояния дел по выполнению принятого решения

?) рассмотрение объекта управления в единстве его внешних и внутренних связей

?) оценка риска управляющего воздействия

?) описание нового феномена или решение известной проблемы

?) разработка новой продукции

?) получение новых знаний об основных закономерностях развития техники и технологии

?) использование новшества в виде новых технологий, видов продукции и услуг

?) разделение труд по уровням производства и управления

?) планирование организаторской деятельности

?) специализация труда, приводящая к выделению и осуществлению его различных видов

?) разделение всей работы менеджмента на составляющие ее части

?) системное и постоянно обновляемое познание содержания информации

?) восприятие, интерпретация послания и оценка, которая базируется на системе критериальных ценностей получателя

?) особый вид умственной, познавательной деятельности руководителей и специалистов-аналитиков

?) реализация и контроль всех элементов маркетинговых коммуникаций

?) система методов, обеспечивающих рыночную ориентацию фирмы

?) страхование рисков от неблагоприятных изменений цен

?) совокупность внутренних и внешних сил, влияющих на организацию

?) перестройка на современной информационной и технологической основе организации хозяйственной деятельности и управления

?) отношения в организации, где вся деятельность концентрируется вокруг борьбы за власть

?) отношения неравенства между людьми

?) отношения, основывающиеся на системе власти, которая осуществляет регламентацию всей деятельности предприятия в форме правил, инструкций и процедур

?) способы выделения наиболее важных аспектов деятельности организации

?) организация, в которой существует групповая взаимозависимость

?) организация, где преобладают линейные связи

?) организация, где существуют неформальные связи

?) организация, в которой руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия решений

?) вид менеджерской деятельности, нацеленной на смягчение воздействия риска на результаты функционирования организации

?) сознательное изменение различных элементов и связей социальной системы

?) менеджмент качества продукции, охватывающий всю организацию

?) способы и приемы воздействия на людей, имеющие в своей основе экономические отношения людей и использование их экономических интересов

?) контроль, позволяющий выявить отклонения от нормативов

?) контроль, осуществляемый в плановом порядке

?) контроль, призванный систематически следить за обеспечением выполнения текущих задач

?) контроль, осуществляемый по окончании выполнения задания

?) задачи организации, направленные на определение параметров инновационного процесса

?) правило, означающее, что управленческое нововведение представляет собой единый процесс, состоящий из этапов их разработки, внедрения и реализации

?) ориентация на эффективное решение проблем использования инноваций

?) рассмотрение инноваций в качестве результата организационного развития системы административной деятельности

?) религиозная организация или секта

?) организация, создаваемая с целью защиты каких-либо ее привилегий или интересов

?) организация, осуществляющая предпринимательскую деятельность на свой риск

?) организация, в которой руководитель обладает исключительными личными качествами

?) материальные ресурсы, поступающие со стороны

?) организационная структура организации

?) совокупность взаимосвязанных внешних и не контролируемых организацией факторов, которые влияют на эту организацию

?) факторы, которые характеризуют деятельность системы в целом

?) механизм воздействия на органы управления (коллективы) и людей через их нематериальные интересы

?) совокупность мотивационных составляющих и способностей, способствующих выполнению целей организации

?) умение понимать и воспринимать потребности работника и побуждать его к производительному труду

?) методы управления, основанные на непосредственном подчинении одному линейному руководителю

?) дающее возможность оценить возможные последствия использования различных вариантов инвестиционной политики

?) содействующее продвижению товара на рынок

?) стимулирующее определение общего курса развития организации

?) направленное на улучшение организации труда, совершенствование функциональной структуры

?) стратегия, направленная на решение идеологических и организационных задач и связанная с разработкой и пропагандой философии организации, формирование системы организационных ценностей и образцов поведения, корпоративной культуры, мотиваций работников

?) формирование и трансформация моделей коммуникаций в соответствии с объективными потребностями организации

?) совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на состояние коммуникаций

?) стратегия, направленная на коммуникационное обеспечение каждого рабочего места в организации

?) процессы формирования и функционирования формальных и неформальных групп в организации

?) жизненно важные связующие звенья между руководителем и его подчиненными, руководителями одного уровня и внешним окружением

?) процессы создания, распространения и использования новшества

?) способы группового обсуждения

?) коммуникации между уровнем управления и подразделениями

?) обмен информацией между подразделениями и равными по служебному статусу сотрудниками организации

?) движение информации только между равными по служебному статусу сотрудниками организации

?) информационное взаимодействие с внешней средой

?) модели, использующие методы сравнительной диагностики организации с другой организацией

?) модели, построенные на прогнозах поведения лица, принимающего решения

?) модели, основанные на выполнении функций государства частными компаниями на контрактной основе

?) совокупность приемов, методов, процедур, технологий, обеспечивающих эффективное информационное и эмоциональное взаимодействие между организацией и целевыми группами общественности

?) объединение схожих видов деятельности в рамках отдельных подразделений

?) формирование и функционирование формальных и неформальных групп в организации

?) содействие повышению уровня сотрудничества между частями организации

?) создание у работников ощущения равенства всех членов коллектива

?) использующие совокупность некоторого набора файлов с однотипной информацией и связей между ними

?) использующие совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на положение и перспективы организации

?) использующие индикатор — интегрированный показатель, количественно определяющий качественные характеристики процесса управления

?) основанные на принципах выявления общего мнения экспертов о перспективах развития объекта прогнозирования

?) производственные и экономические результаты работы организации

?) конкурентоспособность предприятия, т.е. его способность противостоять на рынке другим предприятиям по степени удовлетворения потребностей на свои товары

?) относительная характеристика результативности деятельности конкретной управляющей системы, отражающаяся в различных показателях как объекта управления, так и собственно управленческой деятельности

?) экономия живого и овеществленного труда в сфере управления материальным производством

?) разработка набора мероприятий организационного, технологического экономического характера

?) противостояние процессу разрушения организации

?) разработка руководящих правил, основных положений и норм поведения в организации

?) правила поведения работников, определяющих последовательность выполнения работ, характер рабочих контактов, формы обмена информацией

?) эффект, оказывающий влияние на организации и потребителей при производстве товаров и услуг

?) разница между результатами экономической деятельности и затратами, произведенными для их получения и использования

?) доля решений, принятых по предложению работников трудового коллектива

?) величина полученной прибыли в сравнении с размерами вложений в основные и оборотные средства

?) различные организационные формы общественного производства: отрасли, объединения, предприятия

?) обособленные группы работников

?) формы организации предприятий с общим капиталом

?) объединения работников, осуществляющих трудовую деятельность

?) способствующие развитию и повышению эффективности работы организации

?) связанные с удовлетворением жизненных потребностей работников

?) контурно обозначающие возможности деятельности подчиненных, предоставляющие широкий выбор конкретных путей и проявления инициативы

?) направленные на достижение заранее определенных структурных изменений

?) участие персонала в собственности организации

?) реакция на изменение ситуации в организации

?) способы удовлетворения иерархии потребностей

?) функция процесса управления, имеющая целью активизировать работу людей и побудить их эффективно трудиться для достижения целей организации и как средство удовлетворения их собственного желания