Список вопросов базы знаний

?) процесс совместного определения членами организации целей для каждой должности и координация усилий по их достижению

?) процесс побуждения к деятельности для достижения целей организации

?) процесс обеспечения достижения организацией своих целей

?) процесс создания системы контроля

?) столкновение противодействующих сторон

?) осознаваемая вероятная опасность неудачи, потери

?) конфликтная ситуация, инцидент

?) категория анализа социального конфликта

?) распределение полномочий между уровнями управления

?) обособление видов работ в пределах одного уровня

?) отделение работы по координации действий от самих действий

?) деление организации на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности организации

?) рабочие данного предприятия

?) персонал предприятия

?) основа маркетингового процесса

?) технологические подразделения

?) руководящие правила, основные положения и нормы поведения

?) ступени управления, характеризующие последовательность подчинения одних звеньев управления другим

?) круг действий, возложенных на кого-нибудь и обязательных для выполнения

?) элементы системы, взаимоотношения между элементами, подсистемы, структура системы

?) постоянное коммуникационное обеспечение контактов организации с рынками, а также со структурами власти, партиями, средствами массовой информации

?) учет совокупности внешних коммуникационных субъектов, активно влияющих на положение и перспективы организации

?) оптимальные связи с поставщиками и потребителями

?) достижение заранее определенных структурных изменений в коммуникациях, без которых невозможен длительный экономический рост в организации

?) своевременность выполнения заказа

?) степень выполнения заказов потребителей

?) начисление годового экономического эффекта, полученного от их реализации, и сравнение его с затратами на эти мероприятия

?) степень технической оснащенности управленческого труда

?) улучшение общей структуры управления, облегчение и улучшение условий труда

?) сознательное изменение различных элементов и связей социальной системы

?) улучшение психологической обстановки в коллективе, установление нормальных взаимоотношений руководителей и исполнителей

?) степень выполнения заказов потребителя

?) руководители различных уровней

?) группа внутри организации

?) человек во всем многообразии его социально значимых качеств, элементов личности и деятельности

?) личностные качества персонала

?) элемент организационных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающий сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей

?) метод, основанный на разработке бюджетов

?) комплекс работ по проведению предварительных исследований

?) процесс разработки и осуществления системы мероприятий по реализации предпринимательского проекта

?) обусловленные различиями в мощностях средств связи

?) создаваемые геомагнитными полями

?) создаваемые техногенными объектами

?) возникающие в материальной среде коммуникаций

?) с помощью которого осуществляется идентификация психологической структуры профессиональной деятельности и психологических характеристик личности

?) специалистов, обладающих определенными личностными и моральными качествами

?) членов, преданных организации и готовых отстаивать ее интересы

?) членов, способных занять определенное место внутри организации и готовых взять на себя соответствующие обязательства и ответственность

?) структура, при которой специализированные виды действий наделяются полномочиями

?) структура, обеспечивающая линейным руководителям специализированную консультативную помощь в выполнении конкретных функций

?) структура, предусматривающая прямую линию подчинения и ответственность от высшего руководителя непосредственно к менеджерам среднего уровня

?) сочетание централизованной координации с децентрализованным управлением

?) процесс развития работника

?) трудовая этика и мотивирование

?) организационные ритуалы и обряды

?) адаптация работников организации к решению своих повседневных задач, связанных с их работой в организации

?) моделирование процесса будущей деятельности

?) планирование, в ходе которого определяются общие цели организации и ее стратегия на 10-15 лет

?) осуществление волевого акта руководства

?) разработка плана выработки решения и системы контроля за его выполнением

?) способность повышать прибыльность и эффективность работы организации

?) доступная для наблюдения реальность, представляющая собой совокупность социально-экономических явлений

?) подвергаемый целенаправленному изменению компонент управленческой системы организации

?) способность инновации решать актуальные для организации управленческие проблемы

?) переменные, которые опосредованно, а не прямо, влияют на операции организации и не испытывают на себе прямое же влияние операций организации

?) комплекс методов, позволяющих восстановить силы человека

?) имидж организации — ее репутация, доброе имя, образ, складывающийся у клиентов и партнеров

?) мораль, совокупность норм поведения человека

?) установление логической связи между общим рассмотрением особенностей системы управления и целостным представлением о данной системе

?) метод, использующий анкетирование, — сбор первичного материала

?) подход на основе метода анализа, заключающегося в мысленном или фактическом разделении целого на составные части

?) подход, основанный на использовании аналогов

?) выработка оптимального варианта действий по достижению цели

?) принятие управленческих решений

?) функция управления, задачей которой является формирование структуры предприятия, а также обеспечение всем необходимым для ее нормальной работы

?) определение целей и задач будущей деятельности

?) высокой степенью централизации принятия управленческих решений

?) использованием принуждения, контроля и угрозы наказания

?) минимизацией значимости экономических мотивов к труду

?) делегированием полномочий, предоставлением подчиненным возможности принимать участие в реализации фирменных идей

?) умение понимать и воспринимать потребности работника и побуждать его к сознательному самостоятельному выбору действий

?) средство управления количественными и качественными характеристиками состава персонала, обеспечивающее достижение целей организации и ее эффективное функционирование

?) деятельность, направленная на развитие способностей и навыков работников с целью их постоянного роста и прогресса

?) устойчивая манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая оказывать на них влияние и побуждать их к достижению целей организации

?) выбор модели управления

?) постановка задач в конкретных условиях, в которых существует и предполагает развиваться организация

?) передача полномочий и обязанностей на нижние уровни управления при сохранении ответственности за руководителем

?) внутренняя побудительная причина, вызывающая тот или иной тип действия социальной системы

?) процесс разработки новых научных знаний, вид познавательной деятельности

?) совокупное осуществление функций управления

?) согласование распределенной деятельности, ресурсов и усилий между участниками выполнения той или иной задачи

?) разработка стратегии и тактики участников рыночных отношений

?) система правил и процедур решения различных задач управления с целью обеспечения эффективного развития организации

?) управленческие отношения, проявляющиеся в воздействии на общество или на его отдельные элементы

?) планы управления организацией, направленные на удовлетворение определенных потребностей

?) способы или образ действия в управлении

?) рассмотрение объекта управления в условиях конкретного набора обстоятельств

?) рассмотрение объекта управления в единстве его внешних и внутренних связей

?) выявление фактического состояния дел по выполнению принятого решения

?) оценка риска управляющего воздействия

?) разработка новой продукции

?) получение новых знаний об основных закономерностях развития техники и технологии

?) использование новшества в виде новых технологий, видов продукции и услуг

?) описание нового феномена или решение известной проблемы

?) специализация труда, приводящая к выделению и осуществлению его различных видов

?) планирование организаторской деятельности

?) разделение всей работы менеджмента на составляющие ее части

?) разделение труд по уровням производства и управления

?) особый вид умственной, познавательной деятельности руководителей и специалистов-аналитиков

?) системное и постоянно обновляемое познание содержания информации

?) восприятие, интерпретация послания и оценка, которая базируется на системе критериальных ценностей получателя

?) реализация и контроль всех элементов маркетинговых коммуникаций

?) перестройка на современной информационной и технологической основе организации хозяйственной деятельности и управления

?) страхование рисков от неблагоприятных изменений цен

?) система методов, обеспечивающих рыночную ориентацию фирмы

?) совокупность внутренних и внешних сил, влияющих на организацию

?) способы выделения наиболее важных аспектов деятельности организации

?) отношения, основывающиеся на системе власти, которая осуществляет регламентацию всей деятельности предприятия в форме правил, инструкций и процедур

?) отношения неравенства между людьми

?) отношения в организации, где вся деятельность концентрируется вокруг борьбы за власть

?) организация, где существуют неформальные связи

?) организация, где преобладают линейные связи

?) организация, в которой существует групповая взаимозависимость

?) организация, в которой руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия решений

?) менеджмент качества продукции, охватывающий всю организацию

?) сознательное изменение различных элементов и связей социальной системы

?) способы и приемы воздействия на людей, имеющие в своей основе экономические отношения людей и использование их экономических интересов

?) вид менеджерской деятельности, нацеленной на смягчение воздействия риска на результаты функционирования организации

?) контроль, осуществляемый по окончании выполнения задания

?) контроль, осуществляемый в плановом порядке

?) контроль, призванный систематически следить за обеспечением выполнения текущих задач

?) контроль, позволяющий выявить отклонения от нормативов

?) ориентация на эффективное решение проблем использования инноваций

?) правило, означающее, что управленческое нововведение представляет собой единый процесс, состоящий из этапов их разработки, внедрения и реализации

?) рассмотрение инноваций в качестве результата организационного развития системы административной деятельности

?) задачи организации, направленные на определение параметров инновационного процесса

?) религиозная организация или секта

?) организация, создаваемая с целью защиты каких-либо ее привилегий или интересов

?) организация, осуществляющая предпринимательскую деятельность на свой риск

?) организация, в которой руководитель обладает исключительными личными качествами

?) факторы, которые характеризуют деятельность системы в целом

?) организационная структура организации

?) совокупность взаимосвязанных внешних и не контролируемых организацией факторов, которые влияют на эту организацию

?) материальные ресурсы, поступающие со стороны

?) совокупность мотивационных составляющих и способностей, способствующих выполнению целей организации

?) методы управления, основанные на непосредственном подчинении одному линейному руководителю

?) механизм воздействия на органы управления (коллективы) и людей через их нематериальные интересы

?) умение понимать и воспринимать потребности работника и побуждать его к производительному труду

?) стимулирующее определение общего курса развития организации

?) дающее возможность оценить возможные последствия использования различных вариантов инвестиционной политики

?) содействующее продвижению товара на рынок

?) направленное на улучшение организации труда, совершенствование функциональной структуры

?) стратегия, направленная на коммуникационное обеспечение каждого рабочего места в организации

?) стратегия, направленная на решение идеологических и организационных задач и связанная с разработкой и пропагандой философии организации, формирование системы организационных ценностей и образцов поведения, корпоративной культуры, мотиваций работников

?) формирование и трансформация моделей коммуникаций в соответствии с объективными потребностями организации

?) совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на состояние коммуникаций

?) процессы формирования и функционирования формальных и неформальных групп в организации

?) процессы создания, распространения и использования новшества

?) жизненно важные связующие звенья между руководителем и его подчиненными, руководителями одного уровня и внешним окружением

?) способы группового обсуждения

?) коммуникации между уровнем управления и подразделениями

?) обмен информацией между подразделениями и равными по служебному статусу сотрудниками организации

?) движение информации только между равными по служебному статусу сотрудниками организации

?) информационное взаимодействие с внешней средой

?) совокупность приемов, методов, процедур, технологий, обеспечивающих эффективное информационное и эмоциональное взаимодействие между организацией и целевыми группами общественности

?) модели, основанные на выполнении функций государства частными компаниями на контрактной основе

?) модели, построенные на прогнозах поведения лица, принимающего решения

?) модели, использующие методы сравнительной диагностики организации с другой организацией

?) объединение схожих видов деятельности в рамках отдельных подразделений

?) создание у работников ощущения равенства всех членов коллектива

?) формирование и функционирование формальных и неформальных групп в организации

?) содействие повышению уровня сотрудничества между частями организации

?) использующие совокупность некоторого набора файлов с однотипной информацией и связей между ними

?) основанные на принципах выявления общего мнения экспертов о перспективах развития объекта прогнозирования

?) использующие совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на положение и перспективы организации

?) использующие индикатор — интегрированный показатель, количественно определяющий качественные характеристики процесса управления

?) конкурентоспособность предприятия, т.е. его способность противостоять на рынке другим предприятиям по степени удовлетворения потребностей на свои товары

?) производственные и экономические результаты работы организации

?) экономия живого и овеществленного труда в сфере управления материальным производством

?) относительная характеристика результативности деятельности конкретной управляющей системы, отражающаяся в различных показателях как объекта управления, так и собственно управленческой деятельности

?) противостояние процессу разрушения организации

?) разработка руководящих правил, основных положений и норм поведения в организации

?) правила поведения работников, определяющих последовательность выполнения работ, характер рабочих контактов, формы обмена информацией

?) разработка набора мероприятий организационного, технологического экономического характера

?) величина полученной прибыли в сравнении с размерами вложений в основные и оборотные средства

?) доля решений, принятых по предложению работников трудового коллектива

?) разница между результатами экономической деятельности и затратами, произведенными для их получения и использования

?) эффект, оказывающий влияние на организации и потребителей при производстве товаров и услуг

?) обособленные группы работников

?) объединения работников, осуществляющих трудовую деятельность

?) различные организационные формы общественного производства: отрасли, объединения, предприятия

?) формы организации предприятий с общим капиталом

?) направленные на достижение заранее определенных структурных изменений

?) связанные с удовлетворением жизненных потребностей работников

?) контурно обозначающие возможности деятельности подчиненных, предоставляющие широкий выбор конкретных путей и проявления инициативы

?) способствующие развитию и повышению эффективности работы организации

?) участие персонала в собственности организации

?) функция процесса управления, имеющая целью активизировать работу людей и побудить их эффективно трудиться для достижения целей организации и как средство удовлетворения их собственного желания

?) способы удовлетворения иерархии потребностей

?) реакция на изменение ситуации в организации