Список вопросов базы знаний

?) процесс обеспечения достижения организацией своих целей

?) процесс создания системы контроля

?) процесс побуждения к деятельности для достижения целей организации

?) процесс совместного определения членами организации целей для каждой должности и координация усилий по их достижению

?) осознаваемая вероятная опасность неудачи, потери

?) конфликтная ситуация, инцидент

?) категория анализа социального конфликта

?) столкновение противодействующих сторон

?) распределение полномочий между уровнями управления

?) деление организации на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности организации

?) отделение работы по координации действий от самих действий

?) обособление видов работ в пределах одного уровня

?) персонал предприятия

?) технологические подразделения

?) основа маркетингового процесса

?) рабочие данного предприятия

?) элементы системы, взаимоотношения между элементами, подсистемы, структура системы

?) ступени управления, характеризующие последовательность подчинения одних звеньев управления другим

?) круг действий, возложенных на кого-нибудь и обязательных для выполнения

?) руководящие правила, основные положения и нормы поведения

?) оптимальные связи с поставщиками и потребителями

?) учет совокупности внешних коммуникационных субъектов, активно влияющих на положение и перспективы организации

?) достижение заранее определенных структурных изменений в коммуникациях, без которых невозможен длительный экономический рост в организации

?) постоянное коммуникационное обеспечение контактов организации с рынками, а также со структурами власти, партиями, средствами массовой информации

?) начисление годового экономического эффекта, полученного от их реализации, и сравнение его с затратами на эти мероприятия

?) своевременность выполнения заказа

?) степень выполнения заказов потребителей

?) степень технической оснащенности управленческого труда

?) сознательное изменение различных элементов и связей социальной системы

?) улучшение общей структуры управления, облегчение и улучшение условий труда

?) степень выполнения заказов потребителя

?) улучшение психологической обстановки в коллективе, установление нормальных взаимоотношений руководителей и исполнителей

?) личностные качества персонала

?) человек во всем многообразии его социально значимых качеств, элементов личности и деятельности

?) группа внутри организации

?) руководители различных уровней

?) комплекс работ по проведению предварительных исследований

?) метод, основанный на разработке бюджетов

?) процесс разработки и осуществления системы мероприятий по реализации предпринимательского проекта

?) элемент организационных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающий сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей

?) обусловленные различиями в мощностях средств связи

?) создаваемые геомагнитными полями

?) создаваемые техногенными объектами

?) возникающие в материальной среде коммуникаций

?) членов, преданных организации и готовых отстаивать ее интересы

?) членов, способных занять определенное место внутри организации и готовых взять на себя соответствующие обязательства и ответственность

?) с помощью которого осуществляется идентификация психологической структуры профессиональной деятельности и психологических характеристик личности

?) специалистов, обладающих определенными личностными и моральными качествами

?) структура, обеспечивающая линейным руководителям специализированную консультативную помощь в выполнении конкретных функций

?) сочетание централизованной координации с децентрализованным управлением

?) структура, при которой специализированные виды действий наделяются полномочиями

?) структура, предусматривающая прямую линию подчинения и ответственность от высшего руководителя непосредственно к менеджерам среднего уровня

?) адаптация работников организации к решению своих повседневных задач, связанных с их работой в организации

?) организационные ритуалы и обряды

?) процесс развития работника

?) трудовая этика и мотивирование

?) разработка плана выработки решения и системы контроля за его выполнением

?) моделирование процесса будущей деятельности

?) осуществление волевого акта руководства

?) планирование, в ходе которого определяются общие цели организации и ее стратегия на 10-15 лет

?) способность повышать прибыльность и эффективность работы организации

?) подвергаемый целенаправленному изменению компонент управленческой системы организации

?) способность инновации решать актуальные для организации управленческие проблемы

?) доступная для наблюдения реальность, представляющая собой совокупность социально-экономических явлений

?) имидж организации — ее репутация, доброе имя, образ, складывающийся у клиентов и партнеров

?) комплекс методов, позволяющих восстановить силы человека

?) мораль, совокупность норм поведения человека

?) переменные, которые опосредованно, а не прямо, влияют на операции организации и не испытывают на себе прямое же влияние операций организации

?) подход, основанный на использовании аналогов

?) установление логической связи между общим рассмотрением особенностей системы управления и целостным представлением о данной системе

?) подход на основе метода анализа, заключающегося в мысленном или фактическом разделении целого на составные части

?) метод, использующий анкетирование, — сбор первичного материала

?) функция управления, задачей которой является формирование структуры предприятия, а также обеспечение всем необходимым для ее нормальной работы

?) выработка оптимального варианта действий по достижению цели

?) принятие управленческих решений

?) определение целей и задач будущей деятельности

?) делегированием полномочий, предоставлением подчиненным возможности принимать участие в реализации фирменных идей

?) высокой степенью централизации принятия управленческих решений

?) использованием принуждения, контроля и угрозы наказания

?) минимизацией значимости экономических мотивов к труду

?) умение понимать и воспринимать потребности работника и побуждать его к сознательному самостоятельному выбору действий

?) средство управления количественными и качественными характеристиками состава персонала, обеспечивающее достижение целей организации и ее эффективное функционирование

?) деятельность, направленная на развитие способностей и навыков работников с целью их постоянного роста и прогресса

?) устойчивая манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая оказывать на них влияние и побуждать их к достижению целей организации

?) внутренняя побудительная причина, вызывающая тот или иной тип действия социальной системы

?) постановка задач в конкретных условиях, в которых существует и предполагает развиваться организация

?) выбор модели управления

?) передача полномочий и обязанностей на нижние уровни управления при сохранении ответственности за руководителем

?) разработка стратегии и тактики участников рыночных отношений

?) процесс разработки новых научных знаний, вид познавательной деятельности

?) согласование распределенной деятельности, ресурсов и усилий между участниками выполнения той или иной задачи

?) совокупное осуществление функций управления

?) система правил и процедур решения различных задач управления с целью обеспечения эффективного развития организации

?) управленческие отношения, проявляющиеся в воздействии на общество или на его отдельные элементы

?) способы или образ действия в управлении

?) планы управления организацией, направленные на удовлетворение определенных потребностей

?) выявление фактического состояния дел по выполнению принятого решения

?) оценка риска управляющего воздействия

?) рассмотрение объекта управления в единстве его внешних и внутренних связей

?) рассмотрение объекта управления в условиях конкретного набора обстоятельств

?) использование новшества в виде новых технологий, видов продукции и услуг

?) получение новых знаний об основных закономерностях развития техники и технологии

?) разработка новой продукции

?) описание нового феномена или решение известной проблемы

?) планирование организаторской деятельности

?) специализация труда, приводящая к выделению и осуществлению его различных видов

?) разделение труд по уровням производства и управления

?) разделение всей работы менеджмента на составляющие ее части

?) реализация и контроль всех элементов маркетинговых коммуникаций

?) восприятие, интерпретация послания и оценка, которая базируется на системе критериальных ценностей получателя

?) особый вид умственной, познавательной деятельности руководителей и специалистов-аналитиков

?) системное и постоянно обновляемое познание содержания информации

?) страхование рисков от неблагоприятных изменений цен

?) совокупность внутренних и внешних сил, влияющих на организацию

?) перестройка на современной информационной и технологической основе организации хозяйственной деятельности и управления

?) система методов, обеспечивающих рыночную ориентацию фирмы

?) отношения неравенства между людьми

?) отношения в организации, где вся деятельность концентрируется вокруг борьбы за власть

?) способы выделения наиболее важных аспектов деятельности организации

?) отношения, основывающиеся на системе власти, которая осуществляет регламентацию всей деятельности предприятия в форме правил, инструкций и процедур

?) организация, в которой существует групповая взаимозависимость

?) организация, где существуют неформальные связи

?) организация, в которой руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия решений

?) организация, где преобладают линейные связи

?) менеджмент качества продукции, охватывающий всю организацию

?) сознательное изменение различных элементов и связей социальной системы

?) вид менеджерской деятельности, нацеленной на смягчение воздействия риска на результаты функционирования организации

?) способы и приемы воздействия на людей, имеющие в своей основе экономические отношения людей и использование их экономических интересов

?) контроль, осуществляемый по окончании выполнения задания

?) контроль, позволяющий выявить отклонения от нормативов

?) контроль, призванный систематически следить за обеспечением выполнения текущих задач

?) контроль, осуществляемый в плановом порядке

?) задачи организации, направленные на определение параметров инновационного процесса

?) рассмотрение инноваций в качестве результата организационного развития системы административной деятельности

?) правило, означающее, что управленческое нововведение представляет собой единый процесс, состоящий из этапов их разработки, внедрения и реализации

?) ориентация на эффективное решение проблем использования инноваций

?) организация, осуществляющая предпринимательскую деятельность на свой риск

?) организация, в которой руководитель обладает исключительными личными качествами

?) религиозная организация или секта

?) организация, создаваемая с целью защиты каких-либо ее привилегий или интересов

?) материальные ресурсы, поступающие со стороны

?) организационная структура организации

?) факторы, которые характеризуют деятельность системы в целом

?) совокупность взаимосвязанных внешних и не контролируемых организацией факторов, которые влияют на эту организацию

?) методы управления, основанные на непосредственном подчинении одному линейному руководителю

?) механизм воздействия на органы управления (коллективы) и людей через их нематериальные интересы

?) совокупность мотивационных составляющих и способностей, способствующих выполнению целей организации

?) умение понимать и воспринимать потребности работника и побуждать его к производительному труду

?) дающее возможность оценить возможные последствия использования различных вариантов инвестиционной политики

?) направленное на улучшение организации труда, совершенствование функциональной структуры

?) содействующее продвижению товара на рынок

?) стимулирующее определение общего курса развития организации

?) совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на состояние коммуникаций

?) стратегия, направленная на коммуникационное обеспечение каждого рабочего места в организации

?) формирование и трансформация моделей коммуникаций в соответствии с объективными потребностями организации

?) стратегия, направленная на решение идеологических и организационных задач и связанная с разработкой и пропагандой философии организации, формирование системы организационных ценностей и образцов поведения, корпоративной культуры, мотиваций работников

?) процессы создания, распространения и использования новшества

?) процессы формирования и функционирования формальных и неформальных групп в организации

?) способы группового обсуждения

?) жизненно важные связующие звенья между руководителем и его подчиненными, руководителями одного уровня и внешним окружением

?) коммуникации между уровнем управления и подразделениями

?) обмен информацией между подразделениями и равными по служебному статусу сотрудниками организации

?) движение информации только между равными по служебному статусу сотрудниками организации

?) информационное взаимодействие с внешней средой

?) модели, построенные на прогнозах поведения лица, принимающего решения

?) модели, использующие методы сравнительной диагностики организации с другой организацией

?) модели, основанные на выполнении функций государства частными компаниями на контрактной основе

?) совокупность приемов, методов, процедур, технологий, обеспечивающих эффективное информационное и эмоциональное взаимодействие между организацией и целевыми группами общественности

?) формирование и функционирование формальных и неформальных групп в организации

?) объединение схожих видов деятельности в рамках отдельных подразделений

?) содействие повышению уровня сотрудничества между частями организации

?) создание у работников ощущения равенства всех членов коллектива

?) использующие совокупность некоторого набора файлов с однотипной информацией и связей между ними

?) использующие совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на положение и перспективы организации

?) использующие индикатор — интегрированный показатель, количественно определяющий качественные характеристики процесса управления

?) основанные на принципах выявления общего мнения экспертов о перспективах развития объекта прогнозирования

?) конкурентоспособность предприятия, т.е. его способность противостоять на рынке другим предприятиям по степени удовлетворения потребностей на свои товары

?) производственные и экономические результаты работы организации

?) экономия живого и овеществленного труда в сфере управления материальным производством

?) относительная характеристика результативности деятельности конкретной управляющей системы, отражающаяся в различных показателях как объекта управления, так и собственно управленческой деятельности

?) противостояние процессу разрушения организации

?) разработка руководящих правил, основных положений и норм поведения в организации

?) разработка набора мероприятий организационного, технологического экономического характера

?) правила поведения работников, определяющих последовательность выполнения работ, характер рабочих контактов, формы обмена информацией

?) эффект, оказывающий влияние на организации и потребителей при производстве товаров и услуг

?) доля решений, принятых по предложению работников трудового коллектива

?) величина полученной прибыли в сравнении с размерами вложений в основные и оборотные средства

?) разница между результатами экономической деятельности и затратами, произведенными для их получения и использования

?) обособленные группы работников

?) объединения работников, осуществляющих трудовую деятельность

?) формы организации предприятий с общим капиталом

?) различные организационные формы общественного производства: отрасли, объединения, предприятия

?) связанные с удовлетворением жизненных потребностей работников

?) способствующие развитию и повышению эффективности работы организации

?) направленные на достижение заранее определенных структурных изменений

?) контурно обозначающие возможности деятельности подчиненных, предоставляющие широкий выбор конкретных путей и проявления инициативы

?) реакция на изменение ситуации в организации

?) способы удовлетворения иерархии потребностей

?) функция процесса управления, имеющая целью активизировать работу людей и побудить их эффективно трудиться для достижения целей организации и как средство удовлетворения их собственного желания

?) участие персонала в собственности организации