Список вопросов базы знаний

?) процесс создания системы контроля

?) процесс побуждения к деятельности для достижения целей организации

?) процесс совместного определения членами организации целей для каждой должности и координация усилий по их достижению

?) процесс обеспечения достижения организацией своих целей

?) конфликтная ситуация, инцидент

?) категория анализа социального конфликта

?) столкновение противодействующих сторон

?) осознаваемая вероятная опасность неудачи, потери

?) деление организации на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности организации

?) отделение работы по координации действий от самих действий

?) обособление видов работ в пределах одного уровня

?) распределение полномочий между уровнями управления

?) рабочие данного предприятия

?) персонал предприятия

?) технологические подразделения

?) основа маркетингового процесса

?) руководящие правила, основные положения и нормы поведения

?) круг действий, возложенных на кого-нибудь и обязательных для выполнения

?) ступени управления, характеризующие последовательность подчинения одних звеньев управления другим

?) элементы системы, взаимоотношения между элементами, подсистемы, структура системы

?) учет совокупности внешних коммуникационных субъектов, активно влияющих на положение и перспективы организации

?) оптимальные связи с поставщиками и потребителями

?) достижение заранее определенных структурных изменений в коммуникациях, без которых невозможен длительный экономический рост в организации

?) постоянное коммуникационное обеспечение контактов организации с рынками, а также со структурами власти, партиями, средствами массовой информации

?) степень технической оснащенности управленческого труда

?) степень выполнения заказов потребителей

?) своевременность выполнения заказа

?) начисление годового экономического эффекта, полученного от их реализации, и сравнение его с затратами на эти мероприятия

?) улучшение психологической обстановки в коллективе, установление нормальных взаимоотношений руководителей и исполнителей

?) сознательное изменение различных элементов и связей социальной системы

?) степень выполнения заказов потребителя

?) улучшение общей структуры управления, облегчение и улучшение условий труда

?) группа внутри организации

?) личностные качества персонала

?) человек во всем многообразии его социально значимых качеств, элементов личности и деятельности

?) руководители различных уровней

?) процесс разработки и осуществления системы мероприятий по реализации предпринимательского проекта

?) элемент организационных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающий сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей

?) метод, основанный на разработке бюджетов

?) комплекс работ по проведению предварительных исследований

?) обусловленные различиями в мощностях средств связи

?) создаваемые геомагнитными полями

?) возникающие в материальной среде коммуникаций

?) создаваемые техногенными объектами

?) специалистов, обладающих определенными личностными и моральными качествами

?) членов, способных занять определенное место внутри организации и готовых взять на себя соответствующие обязательства и ответственность

?) с помощью которого осуществляется идентификация психологической структуры профессиональной деятельности и психологических характеристик личности

?) членов, преданных организации и готовых отстаивать ее интересы

?) сочетание централизованной координации с децентрализованным управлением

?) структура, предусматривающая прямую линию подчинения и ответственность от высшего руководителя непосредственно к менеджерам среднего уровня

?) структура, обеспечивающая линейным руководителям специализированную консультативную помощь в выполнении конкретных функций

?) структура, при которой специализированные виды действий наделяются полномочиями

?) адаптация работников организации к решению своих повседневных задач, связанных с их работой в организации

?) трудовая этика и мотивирование

?) процесс развития работника

?) организационные ритуалы и обряды

?) разработка плана выработки решения и системы контроля за его выполнением

?) планирование, в ходе которого определяются общие цели организации и ее стратегия на 10-15 лет

?) осуществление волевого акта руководства

?) моделирование процесса будущей деятельности

?) способность повышать прибыльность и эффективность работы организации

?) подвергаемый целенаправленному изменению компонент управленческой системы организации

?) способность инновации решать актуальные для организации управленческие проблемы

?) доступная для наблюдения реальность, представляющая собой совокупность социально-экономических явлений

?) комплекс методов, позволяющих восстановить силы человека

?) переменные, которые опосредованно, а не прямо, влияют на операции организации и не испытывают на себе прямое же влияние операций организации

?) мораль, совокупность норм поведения человека

?) имидж организации — ее репутация, доброе имя, образ, складывающийся у клиентов и партнеров

?) подход на основе метода анализа, заключающегося в мысленном или фактическом разделении целого на составные части

?) подход, основанный на использовании аналогов

?) метод, использующий анкетирование, — сбор первичного материала

?) установление логической связи между общим рассмотрением особенностей системы управления и целостным представлением о данной системе

?) выработка оптимального варианта действий по достижению цели

?) принятие управленческих решений

?) функция управления, задачей которой является формирование структуры предприятия, а также обеспечение всем необходимым для ее нормальной работы

?) определение целей и задач будущей деятельности

?) делегированием полномочий, предоставлением подчиненным возможности принимать участие в реализации фирменных идей

?) высокой степенью централизации принятия управленческих решений

?) минимизацией значимости экономических мотивов к труду

?) использованием принуждения, контроля и угрозы наказания

?) умение понимать и воспринимать потребности работника и побуждать его к сознательному самостоятельному выбору действий

?) устойчивая манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая оказывать на них влияние и побуждать их к достижению целей организации

?) деятельность, направленная на развитие способностей и навыков работников с целью их постоянного роста и прогресса

?) средство управления количественными и качественными характеристиками состава персонала, обеспечивающее достижение целей организации и ее эффективное функционирование

?) передача полномочий и обязанностей на нижние уровни управления при сохранении ответственности за руководителем

?) выбор модели управления

?) постановка задач в конкретных условиях, в которых существует и предполагает развиваться организация

?) внутренняя побудительная причина, вызывающая тот или иной тип действия социальной системы

?) согласование распределенной деятельности, ресурсов и усилий между участниками выполнения той или иной задачи

?) разработка стратегии и тактики участников рыночных отношений

?) процесс разработки новых научных знаний, вид познавательной деятельности

?) совокупное осуществление функций управления

?) управленческие отношения, проявляющиеся в воздействии на общество или на его отдельные элементы

?) планы управления организацией, направленные на удовлетворение определенных потребностей

?) система правил и процедур решения различных задач управления с целью обеспечения эффективного развития организации

?) способы или образ действия в управлении

?) оценка риска управляющего воздействия

?) выявление фактического состояния дел по выполнению принятого решения

?) рассмотрение объекта управления в единстве его внешних и внутренних связей

?) рассмотрение объекта управления в условиях конкретного набора обстоятельств

?) описание нового феномена или решение известной проблемы

?) использование новшества в виде новых технологий, видов продукции и услуг

?) получение новых знаний об основных закономерностях развития техники и технологии

?) разработка новой продукции

?) специализация труда, приводящая к выделению и осуществлению его различных видов

?) планирование организаторской деятельности

?) разделение труд по уровням производства и управления

?) разделение всей работы менеджмента на составляющие ее части

?) особый вид умственной, познавательной деятельности руководителей и специалистов-аналитиков

?) системное и постоянно обновляемое познание содержания информации

?) реализация и контроль всех элементов маркетинговых коммуникаций

?) восприятие, интерпретация послания и оценка, которая базируется на системе критериальных ценностей получателя

?) система методов, обеспечивающих рыночную ориентацию фирмы

?) страхование рисков от неблагоприятных изменений цен

?) совокупность внутренних и внешних сил, влияющих на организацию

?) перестройка на современной информационной и технологической основе организации хозяйственной деятельности и управления

?) отношения в организации, где вся деятельность концентрируется вокруг борьбы за власть

?) отношения неравенства между людьми

?) отношения, основывающиеся на системе власти, которая осуществляет регламентацию всей деятельности предприятия в форме правил, инструкций и процедур

?) способы выделения наиболее важных аспектов деятельности организации

?) организация, в которой существует групповая взаимозависимость

?) организация, где существуют неформальные связи

?) организация, в которой руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия решений

?) организация, где преобладают линейные связи

?) вид менеджерской деятельности, нацеленной на смягчение воздействия риска на результаты функционирования организации

?) менеджмент качества продукции, охватывающий всю организацию

?) способы и приемы воздействия на людей, имеющие в своей основе экономические отношения людей и использование их экономических интересов

?) сознательное изменение различных элементов и связей социальной системы

?) контроль, осуществляемый по окончании выполнения задания

?) контроль, осуществляемый в плановом порядке

?) контроль, призванный систематически следить за обеспечением выполнения текущих задач

?) контроль, позволяющий выявить отклонения от нормативов

?) задачи организации, направленные на определение параметров инновационного процесса

?) рассмотрение инноваций в качестве результата организационного развития системы административной деятельности

?) правило, означающее, что управленческое нововведение представляет собой единый процесс, состоящий из этапов их разработки, внедрения и реализации

?) ориентация на эффективное решение проблем использования инноваций

?) организация, создаваемая с целью защиты каких-либо ее привилегий или интересов

?) организация, осуществляющая предпринимательскую деятельность на свой риск

?) религиозная организация или секта

?) организация, в которой руководитель обладает исключительными личными качествами

?) материальные ресурсы, поступающие со стороны

?) совокупность взаимосвязанных внешних и не контролируемых организацией факторов, которые влияют на эту организацию

?) факторы, которые характеризуют деятельность системы в целом

?) организационная структура организации

?) совокупность мотивационных составляющих и способностей, способствующих выполнению целей организации

?) механизм воздействия на органы управления (коллективы) и людей через их нематериальные интересы

?) методы управления, основанные на непосредственном подчинении одному линейному руководителю

?) умение понимать и воспринимать потребности работника и побуждать его к производительному труду

?) дающее возможность оценить возможные последствия использования различных вариантов инвестиционной политики

?) стимулирующее определение общего курса развития организации

?) содействующее продвижению товара на рынок

?) направленное на улучшение организации труда, совершенствование функциональной структуры

?) стратегия, направленная на коммуникационное обеспечение каждого рабочего места в организации

?) совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на состояние коммуникаций

?) стратегия, направленная на решение идеологических и организационных задач и связанная с разработкой и пропагандой философии организации, формирование системы организационных ценностей и образцов поведения, корпоративной культуры, мотиваций работников

?) формирование и трансформация моделей коммуникаций в соответствии с объективными потребностями организации

?) жизненно важные связующие звенья между руководителем и его подчиненными, руководителями одного уровня и внешним окружением

?) процессы формирования и функционирования формальных и неформальных групп в организации

?) способы группового обсуждения

?) процессы создания, распространения и использования новшества

?) движение информации только между равными по служебному статусу сотрудниками организации

?) коммуникации между уровнем управления и подразделениями

?) информационное взаимодействие с внешней средой

?) обмен информацией между подразделениями и равными по служебному статусу сотрудниками организации

?) модели, использующие методы сравнительной диагностики организации с другой организацией

?) модели, основанные на выполнении функций государства частными компаниями на контрактной основе

?) совокупность приемов, методов, процедур, технологий, обеспечивающих эффективное информационное и эмоциональное взаимодействие между организацией и целевыми группами общественности

?) модели, построенные на прогнозах поведения лица, принимающего решения

?) создание у работников ощущения равенства всех членов коллектива

?) содействие повышению уровня сотрудничества между частями организации

?) формирование и функционирование формальных и неформальных групп в организации

?) объединение схожих видов деятельности в рамках отдельных подразделений

?) использующие индикатор — интегрированный показатель, количественно определяющий качественные характеристики процесса управления

?) использующие совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на положение и перспективы организации

?) использующие совокупность некоторого набора файлов с однотипной информацией и связей между ними

?) основанные на принципах выявления общего мнения экспертов о перспективах развития объекта прогнозирования

?) производственные и экономические результаты работы организации

?) экономия живого и овеществленного труда в сфере управления материальным производством

?) конкурентоспособность предприятия, т.е. его способность противостоять на рынке другим предприятиям по степени удовлетворения потребностей на свои товары

?) относительная характеристика результативности деятельности конкретной управляющей системы, отражающаяся в различных показателях как объекта управления, так и собственно управленческой деятельности

?) разработка руководящих правил, основных положений и норм поведения в организации

?) противостояние процессу разрушения организации

?) правила поведения работников, определяющих последовательность выполнения работ, характер рабочих контактов, формы обмена информацией

?) разработка набора мероприятий организационного, технологического экономического характера

?) разница между результатами экономической деятельности и затратами, произведенными для их получения и использования

?) величина полученной прибыли в сравнении с размерами вложений в основные и оборотные средства

?) доля решений, принятых по предложению работников трудового коллектива

?) эффект, оказывающий влияние на организации и потребителей при производстве товаров и услуг

?) объединения работников, осуществляющих трудовую деятельность

?) различные организационные формы общественного производства: отрасли, объединения, предприятия

?) обособленные группы работников

?) формы организации предприятий с общим капиталом

?) связанные с удовлетворением жизненных потребностей работников

?) способствующие развитию и повышению эффективности работы организации

?) направленные на достижение заранее определенных структурных изменений

?) контурно обозначающие возможности деятельности подчиненных, предоставляющие широкий выбор конкретных путей и проявления инициативы

?) функция процесса управления, имеющая целью активизировать работу людей и побудить их эффективно трудиться для достижения целей организации и как средство удовлетворения их собственного желания

?) участие персонала в собственности организации

?) реакция на изменение ситуации в организации

?) способы удовлетворения иерархии потребностей