Список вопросов базы знаний

?) использование общих технологий управления в подразделениях организации

?) связь, осуществляемая межфункциональными органами, обеспечивающими добровольное согласование интересов отдельных звеньев управленческой структуры в единое целое и их подчинение руководящему центру организации

?) взаимодействие между подразделениями организации путем электронного документооборота и контроля исполнения решений

?) взаимодействие в процессе управления с помощью непосредственных контактов руководителей подразделений

?) направленные на ситуационное управление

?) направленные на разработку и реализацию управленческих нововведений

?) на основе которых осуществляются создание, распределение, обмен и потребление имущественных благ

?) направленные на защиту от риска

?) обосновании экономической целесообразности повышения уровня оплаты труда тех, кто наиболее активно выполняет решения

?) выявлении и вовлечении в деятельность организации трудовых и финансовых резервов

?) обосновании экономической целесообразности инновационной коррекции управленческого решения

?) выявлении и вовлечении в работу всех неиспользованных резервов и в первую очередь человеческого фактора

?) метод, в основе которого лежит совокупность отдельных субъектов и их характеристика

?) образ действия в исследовании

?) способ познания, исследования

?) получение знаний об объекте путем логических умозаключений: от общего к частному и от частного к общему

?) с помощью телекоммуникационных систем

?) между горизонтальными структурами организации

?) между уровнями управления и подразделениями

?) между отдельными личностями в организации

?) управленческая процедура, имеющая целью развитие человеческих ресурсов

?) одна из форм взаимодействия людей в ходе общения

?) взаимодействие, основывающееся на контактах сторон

?) согласование усилий между участниками выполнения той или иной задачи

?) компьютерная линия связи

?) логическая взаимосвязь уровней управления и подразделений организации

?) совокупность ресурсов, субъектов и отношений, обеспечивающих передачу сообщения

?) устойчивая система средств, методов и форм взаимодействия руководителя с коллективом организации

?) установление и документальное подтверждение квалификации работника

?) тестирование, используемое для определения квалификации персонала

?) кадровая технология, обеспечивающая постоянно длящееся наблюдение за состоянием характеристик персонала

?) определение плана действий по управлению персоналом

?) однозначно определяющие лишь основные моменты деятельности

?) направленные на определение затрат на выполнение конкретных функций

?) направленные на определение «узких мест» в управленческой деятельности

?) имеющие целью развитие человеческих ресурсов и формирование соответствующей структуры и культуры организации

?) порядок поступления информации в организацию

?) принцип рациональной организации процессов, характеризующий равномерность их выполнения во времени

?) группировка управленческих решений по срокам исполнения

?) согласование деятельности между участниками выполнения какой-либо задачи

?) предприимчивость, изобретательность, практичность, приносящие доход

?) хозяйственная деятельность организации в целом или ее конкретная сфера

?) организация, имеющая в собственности обособленное имущество

?) путь развития производства в организации

?) коммуникации, которые осуществляются не только тогда, когда человек говорит, но и когда он ничего не произносит

?) коммуникации, поддерживающие связь организации с государственными органами

?) коммуникации с обратной связью

?) двусторонние коммуникации

?) результативность работы организации

?) способность принятого решения вызывать качественные сдвиги в работе организации

?) относительная характеристика результативности деятельности конкретной управляющей системы

?) совокупность свойств, обеспечивающих их выполнение и получение определенного эффекта

?) выработка предварительного решения о способе принятия предложений

?) управление, характеризующееся более активным использованием сотрудников организации, их личностного потенциала

?) определение набора задач, которые необходимо решить при планировании

?) разработка оптимального плана деятельности по достижению цели

?) параметр транспарентности системы

?) точка, главной характеристикой которой является принцип непредсказуемости дальнейшего поведения системы

?) единица количества информации

?) точка разделения чего-либо

?) техническая система связи внутри организации

?) процесс, направленный на объединение усилий различных участников управления

?) совокупность упорядоченных во времени и пространстве управленческих мероприятий, обеспечивающих достоверность и практическое использование полученных данных

?) процессы, с помощью которых руководители развивают систему предоставления информации и передачу сведений большому количеству людей внутри организации и за ее пределами

?) определение общего курса развития коммуникаций в организации исходя из представлений о будущем

?) стратегия, определяющая использование интернет-технологии в организации

?) стратегия, формирующаяся для обеспечения выполнения корпоративной (общеорганизационной) миссии, отражающей социальную философию бизнеса

?) решение в области коммуникаций организации, которое объективно превосходит то, что считалось наилучшим решением проблем данного типа

?) принцип рациональной организации процесса, определяемый отношением рабочего времени к общей продолжительности процесса

?) эффективное использование рабочего времени руководителем

?) связь между выработкой управленческого решения и его апробированием

?) преемственность управленческой деятельности

?) модель, предполагающая введение элемента обратной связи

?) одна из форм взаимодействия людей в ходе общения

?) одна из форм наблюдения за объектом управления

?) процесс коммуникационного воздействия в направлении достижения группой своих целей

?) связанная взаимозависимость управленческих подразделений

?) организационная структура

?) упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого

?) групповая взаимозависимость

?) связи согласования в организации

?) связи подчинения при иерархичности управления

?) связи, позволяющие раскрыть творческую инициативу на всех уровнях управления

?) форма построения организационных систем управления объектами

?) информация, характеризующая процесс принятия решения

?) информация, характеризующая материальные и финансовые потоки

?) информация, распространяемая через компьютерные сети

?) массив передающейся информации (закодированной или незакодированной)

?) объединение работников всех подразделений организации

?) важный элемент процесса производства и управления

?) персонал и его качества, соотнесенные с конкретным рабочим местом, социокультурные характеристики, личностно-психологические свойства людей, проявляющиеся в их отношении к предприятию, поставленным задачам, коллегам и руководителям

?) люди как личности с потребностями, мотивами, ценностями, отношениями

?) первое появление на рынке нового продукта, услуги или доведения до проектной мощности новой технологии

?) вестирование продукта на рынке

?) закрепление на новых рынках путем совершенствования продукта

?) подготовка и разработка производственных процессов

?) отношения между менеджером и подчиненными

?) совокупность установленных правительством норм и правил управления народным хозяйством

?) управленческое воздействие

?) общие законы и закономерности формирования и функционирования организаций

?) система управления финансовыми ресурсами в организации

?) специфическая технология наблюдения и анализа изменений объекта управления, характеризуемая постоянством, регулярностью осуществления в течение всего управленческого периода

?) процесс силового воздействия в направлении достижения целей организации

?) система способов изучения и формирования внутренних побуждений субъекта управления

?) способы и приемы воздействия субъекта управления на объект управления на основе силы и авторитета власти — указов, законов, постановлений, распоряжений, указаний, инструкций

?) психологическая характеристика позиции индивида относительно позиции группы

?) итоговое состояние системы, достигнутое под воздействием управления и функционирования системы

?) возможность оказывать влияние на поведение других

?) ответ получателя на послание

?) необходимое условие присвоения квалификационного разряда

?) кадровая технология, предметом которой является оценка процесса и результата труда

?) определение степени соответствия специалиста замещаемой должности

?) управленческое воздействие, имеющее целью развитие человеческих ресурсов

?) законченный комплекс заданий, мероприятий, работ в системе коммуникаций организации

?) формирование целевых комплексных программ в области коммуникаций и их реализация в организации

?) определение целей коммуникаций, пути их достижения

?) выбор оптимальной альтернативы текущего или перспективного развития системы коммуникаций в организации

?) структура, направленная на установление четких требований к стабильному выполнению различных видов деятельности

?) структура созданная для внутрихозяйственной деятельности

?) структура организации, при которой функция управления заключается в планировании и организации деятельности

?) временная структура, создаваемая для решения конкретной задачи

?) руководящая идея, требующая построения системы управления и ее деятельности строго на теоретических основах

?) ориентация менеджмента на эффективное решение проблем потребителей

?) доминирование ориентации управления на перспективу

?) акцент на ситуационном управлении

?) теории ожидания

?) теории постановки целей

?) теории, ориентированные на определение потребности и связанные с ними факторы, определяющие поведение людей

?) теории равенства

?) наличие социальной инфраструктуры

?) трудовые ресурсы, оборудование, материальные запасы и технология

?) результаты деятельности организации

?) неформальные организации

?) научный анализ поведения человека в организации, взаимосвязь и взаимное влияние человека и организации

?) способы и приемы, используемые руководителем для сравнения показателей деятельности организации

?) совокупность приемов и способов управления организацией

?) метод формальной организации целостных систем

?) рассмотрение управления как процесса, т.е. серии взаимосвязанных непрерывных действий

?) противостояние состоянию или процессу повышенного нервного напряжения

?) способность системы противостоять процессу разрушения и поддерживать в течение определенного времени выбранный режим функционирования

?) внешние факторы, на которые необходимо реагировать организации

?) группы внутри организации, которые временно создаются и существуют по воле руководства в рамках конкретной деятельности

?) элементы внешней среды, включающие финансовые круги, средства массовой информации, государственные учреждения и внутренние контактные аудитории

?) подразделения организации и ее контрагенты — юридические лица

?) сопоставление достигнутых результатов с установленными стандартами

?) корректировка действий

?) выработка стандартов и критериев

?) контроль, направленный на решение стратегических задач и тесно связанный со стратегическим планированием и управлением

?) потребности человека в еде, воде, жилье и отдыхе

?) потребности в развитии творческих способностей

?) гигиенические потребности

?) создание, оборудование рабочих мест на основе эргономических нормативов

?) формы объединения организаций

?) процессы, ориентированные на более эффективное использование всех видов ресурсов

?) коллегиальный выбор руководителей в организации

?) исследование в совокупности технического, экономического и финансового состояния объекта

?) совокупность и единство экономических рычагов и стимулов

?) сознательная, планомерная деятельность по организации функционального разделения сфер, отраслей и предприятия в целом

?) совокупность организационных форм, с помощью которых обеспечивается управление

?) установление определенных норм и правил управления

?) стратегия, направленная на реализацию интересов потребителей, которые желают платить меньше за услуги или товары

?) метод осуществления стратегии организации

?) стратегия развития продукта

?) выполнение стратегии организации

?) организационными конфликтами, вызванными разделением коллективов в результате противоположности интересов и целей их членов

?) постоянным дефицитом ресурсов

?) неопределенностью внешней среды

?) накоплением флуктуаций — отклонений значений величин от их средних значений

?) конкуренты

?) поставщики

?) потребители

?) факторы, относящиеся к макроокружению организации

?) уяснение целей и задач создания целевых организаций

?) планирование организаторской деятельности

?) реакция системы, направленная на приспособление к постоянно изменяющимся условиям окружающей среды

?) определение технологии выполнения мероприятия

?) основополагающие идеи управленческой деятельности, непосредственно вытекающие из законов управления и отражающие объективную реальность, существующие вне зависимости от сознания человека

?) основы устройства управляемой системы

?) интегральные показатели, количественно определяющие качественные характеристики процесса управления

?) совокупность факторов широкого социального плана и системного воздействия

?) необходимость, обязанность согласовывать свои действия с руководителями всех уровней в организации

?) участие рядовых сотрудников в управлении организацией

?) равные права руководителей и исполнителей на всю программу выполнения задания и результаты

?) комплексное руководство по использованию всех ресурсов организации

?) потребность в защите от физических и психологических посягательств со стороны окружающего мира

?) чувство социального взаимодействия, общения, привязанности и поддержки

?) потребность творческого роста в целях безопасности

?) потребность воздействовать на других людей

?) организация, где существует система множественного подчинения

?) организация, где преобладают косвенные связи

?) организация, в которой принятие важных решений осуществляется на нижестоящих уровнях управления

?) организация, где существует принцип единоначалия

?) методическое обеспечение инновационного процесса

?) выработанные теорией и практикой установки, которыми необходимо руководствоваться в процессе управления инновациями

?) способы, позволяющие повысить эффективность подготовки и реализации управленческих нововведений

?) система мероприятий по выработке, освоению внедрению

?) организация благотворительной деятельности

?) передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за выполнение определенных задач

?) управленческая процедура, которая состоит во внедрении в работу организации технологий, стандартов и методов лучших организаций

?) управленческое воздействие с целью развития человеческих ресурсов