Список вопросов базы знаний

?) взаимодействие в процессе управления с помощью непосредственных контактов руководителей подразделений

?) использование общих технологий управления в подразделениях организации

?) связь, осуществляемая межфункциональными органами, обеспечивающими добровольное согласование интересов отдельных звеньев управленческой структуры в единое целое и их подчинение руководящему центру организации

?) взаимодействие между подразделениями организации путем электронного документооборота и контроля исполнения решений

?) направленные на ситуационное управление

?) направленные на разработку и реализацию управленческих нововведений

?) направленные на защиту от риска

?) на основе которых осуществляются создание, распределение, обмен и потребление имущественных благ

?) обосновании экономической целесообразности инновационной коррекции управленческого решения

?) выявлении и вовлечении в работу всех неиспользованных резервов и в первую очередь человеческого фактора

?) обосновании экономической целесообразности повышения уровня оплаты труда тех, кто наиболее активно выполняет решения

?) выявлении и вовлечении в деятельность организации трудовых и финансовых резервов

?) метод, в основе которого лежит совокупность отдельных субъектов и их характеристика

?) получение знаний об объекте путем логических умозаключений: от общего к частному и от частного к общему

?) образ действия в исследовании

?) способ познания, исследования

?) между отдельными личностями в организации

?) между уровнями управления и подразделениями

?) с помощью телекоммуникационных систем

?) между горизонтальными структурами организации

?) одна из форм взаимодействия людей в ходе общения

?) согласование усилий между участниками выполнения той или иной задачи

?) взаимодействие, основывающееся на контактах сторон

?) управленческая процедура, имеющая целью развитие человеческих ресурсов

?) логическая взаимосвязь уровней управления и подразделений организации

?) совокупность ресурсов, субъектов и отношений, обеспечивающих передачу сообщения

?) устойчивая система средств, методов и форм взаимодействия руководителя с коллективом организации

?) компьютерная линия связи

?) установление и документальное подтверждение квалификации работника

?) кадровая технология, обеспечивающая постоянно длящееся наблюдение за состоянием характеристик персонала

?) определение плана действий по управлению персоналом

?) тестирование, используемое для определения квалификации персонала

?) направленные на определение затрат на выполнение конкретных функций

?) имеющие целью развитие человеческих ресурсов и формирование соответствующей структуры и культуры организации

?) направленные на определение «узких мест» в управленческой деятельности

?) однозначно определяющие лишь основные моменты деятельности

?) согласование деятельности между участниками выполнения какой-либо задачи

?) принцип рациональной организации процессов, характеризующий равномерность их выполнения во времени

?) группировка управленческих решений по срокам исполнения

?) порядок поступления информации в организацию

?) хозяйственная деятельность организации в целом или ее конкретная сфера

?) путь развития производства в организации

?) организация, имеющая в собственности обособленное имущество

?) предприимчивость, изобретательность, практичность, приносящие доход

?) двусторонние коммуникации

?) коммуникации, поддерживающие связь организации с государственными органами

?) коммуникации, которые осуществляются не только тогда, когда человек говорит, но и когда он ничего не произносит

?) коммуникации с обратной связью

?) совокупность свойств, обеспечивающих их выполнение и получение определенного эффекта

?) относительная характеристика результативности деятельности конкретной управляющей системы

?) результативность работы организации

?) способность принятого решения вызывать качественные сдвиги в работе организации

?) управление, характеризующееся более активным использованием сотрудников организации, их личностного потенциала

?) определение набора задач, которые необходимо решить при планировании

?) разработка оптимального плана деятельности по достижению цели

?) выработка предварительного решения о способе принятия предложений

?) точка, главной характеристикой которой является принцип непредсказуемости дальнейшего поведения системы

?) параметр транспарентности системы

?) единица количества информации

?) точка разделения чего-либо

?) совокупность упорядоченных во времени и пространстве управленческих мероприятий, обеспечивающих достоверность и практическое использование полученных данных

?) процессы, с помощью которых руководители развивают систему предоставления информации и передачу сведений большому количеству людей внутри организации и за ее пределами

?) процесс, направленный на объединение усилий различных участников управления

?) техническая система связи внутри организации

?) решение в области коммуникаций организации, которое объективно превосходит то, что считалось наилучшим решением проблем данного типа

?) определение общего курса развития коммуникаций в организации исходя из представлений о будущем

?) стратегия, формирующаяся для обеспечения выполнения корпоративной (общеорганизационной) миссии, отражающей социальную философию бизнеса

?) стратегия, определяющая использование интернет-технологии в организации

?) принцип рациональной организации процесса, определяемый отношением рабочего времени к общей продолжительности процесса

?) эффективное использование рабочего времени руководителем

?) преемственность управленческой деятельности

?) связь между выработкой управленческого решения и его апробированием

?) процесс коммуникационного воздействия в направлении достижения группой своих целей

?) модель, предполагающая введение элемента обратной связи

?) одна из форм взаимодействия людей в ходе общения

?) одна из форм наблюдения за объектом управления

?) упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого

?) связанная взаимозависимость управленческих подразделений

?) групповая взаимозависимость

?) организационная структура

?) связи, позволяющие раскрыть творческую инициативу на всех уровнях управления

?) связи подчинения при иерархичности управления

?) связи согласования в организации

?) форма построения организационных систем управления объектами

?) информация, распространяемая через компьютерные сети

?) информация, характеризующая материальные и финансовые потоки

?) информация, характеризующая процесс принятия решения

?) массив передающейся информации (закодированной или незакодированной)

?) персонал и его качества, соотнесенные с конкретным рабочим местом, социокультурные характеристики, личностно-психологические свойства людей, проявляющиеся в их отношении к предприятию, поставленным задачам, коллегам и руководителям

?) объединение работников всех подразделений организации

?) важный элемент процесса производства и управления

?) люди как личности с потребностями, мотивами, ценностями, отношениями

?) закрепление на новых рынках путем совершенствования продукта

?) первое появление на рынке нового продукта, услуги или доведения до проектной мощности новой технологии

?) вестирование продукта на рынке

?) подготовка и разработка производственных процессов

?) управленческое воздействие

?) отношения между менеджером и подчиненными

?) общие законы и закономерности формирования и функционирования организаций

?) система управления финансовыми ресурсами в организации

?) совокупность установленных правительством норм и правил управления народным хозяйством

?) способы и приемы воздействия субъекта управления на объект управления на основе силы и авторитета власти — указов, законов, постановлений, распоряжений, указаний, инструкций

?) система способов изучения и формирования внутренних побуждений субъекта управления

?) процесс силового воздействия в направлении достижения целей организации

?) специфическая технология наблюдения и анализа изменений объекта управления, характеризуемая постоянством, регулярностью осуществления в течение всего управленческого периода

?) возможность оказывать влияние на поведение других

?) итоговое состояние системы, достигнутое под воздействием управления и функционирования системы

?) психологическая характеристика позиции индивида относительно позиции группы

?) ответ получателя на послание

?) необходимое условие присвоения квалификационного разряда

?) кадровая технология, предметом которой является оценка процесса и результата труда

?) определение степени соответствия специалиста замещаемой должности

?) управленческое воздействие, имеющее целью развитие человеческих ресурсов

?) определение целей коммуникаций, пути их достижения

?) законченный комплекс заданий, мероприятий, работ в системе коммуникаций организации

?) формирование целевых комплексных программ в области коммуникаций и их реализация в организации

?) выбор оптимальной альтернативы текущего или перспективного развития системы коммуникаций в организации

?) структура, направленная на установление четких требований к стабильному выполнению различных видов деятельности

?) временная структура, создаваемая для решения конкретной задачи

?) структура организации, при которой функция управления заключается в планировании и организации деятельности

?) структура созданная для внутрихозяйственной деятельности

?) ориентация менеджмента на эффективное решение проблем потребителей

?) акцент на ситуационном управлении

?) руководящая идея, требующая построения системы управления и ее деятельности строго на теоретических основах

?) доминирование ориентации управления на перспективу

?) теории ожидания

?) теории, ориентированные на определение потребности и связанные с ними факторы, определяющие поведение людей

?) теории равенства

?) теории постановки целей

?) неформальные организации

?) наличие социальной инфраструктуры

?) результаты деятельности организации

?) трудовые ресурсы, оборудование, материальные запасы и технология

?) способы и приемы, используемые руководителем для сравнения показателей деятельности организации

?) совокупность приемов и способов управления организацией

?) научный анализ поведения человека в организации, взаимосвязь и взаимное влияние человека и организации

?) противостояние состоянию или процессу повышенного нервного напряжения

?) метод формальной организации целостных систем

?) способность системы противостоять процессу разрушения и поддерживать в течение определенного времени выбранный режим функционирования

?) рассмотрение управления как процесса, т.е. серии взаимосвязанных непрерывных действий

?) внешние факторы, на которые необходимо реагировать организации

?) группы внутри организации, которые временно создаются и существуют по воле руководства в рамках конкретной деятельности

?) элементы внешней среды, включающие финансовые круги, средства массовой информации, государственные учреждения и внутренние контактные аудитории

?) подразделения организации и ее контрагенты — юридические лица

?) выработка стандартов и критериев

?) контроль, направленный на решение стратегических задач и тесно связанный со стратегическим планированием и управлением

?) сопоставление достигнутых результатов с установленными стандартами

?) корректировка действий

?) потребности в развитии творческих способностей

?) создание, оборудование рабочих мест на основе эргономических нормативов

?) потребности человека в еде, воде, жилье и отдыхе

?) гигиенические потребности

?) исследование в совокупности технического, экономического и финансового состояния объекта

?) процессы, ориентированные на более эффективное использование всех видов ресурсов

?) формы объединения организаций

?) коллегиальный выбор руководителей в организации

?) совокупность организационных форм, с помощью которых обеспечивается управление

?) установление определенных норм и правил управления

?) совокупность и единство экономических рычагов и стимулов

?) сознательная, планомерная деятельность по организации функционального разделения сфер, отраслей и предприятия в целом

?) стратегия, направленная на реализацию интересов потребителей, которые желают платить меньше за услуги или товары

?) стратегия развития продукта

?) выполнение стратегии организации

?) метод осуществления стратегии организации

?) накоплением флуктуаций — отклонений значений величин от их средних значений

?) неопределенностью внешней среды

?) организационными конфликтами, вызванными разделением коллективов в результате противоположности интересов и целей их членов

?) постоянным дефицитом ресурсов

?) факторы, относящиеся к макроокружению организации

?) конкуренты

?) потребители

?) поставщики

?) уяснение целей и задач создания целевых организаций

?) реакция системы, направленная на приспособление к постоянно изменяющимся условиям окружающей среды

?) планирование организаторской деятельности

?) определение технологии выполнения мероприятия

?) интегральные показатели, количественно определяющие качественные характеристики процесса управления

?) основополагающие идеи управленческой деятельности, непосредственно вытекающие из законов управления и отражающие объективную реальность, существующие вне зависимости от сознания человека

?) совокупность факторов широкого социального плана и системного воздействия

?) основы устройства управляемой системы

?) равные права руководителей и исполнителей на всю программу выполнения задания и результаты

?) комплексное руководство по использованию всех ресурсов организации

?) участие рядовых сотрудников в управлении организацией

?) необходимость, обязанность согласовывать свои действия с руководителями всех уровней в организации

?) потребность воздействовать на других людей

?) потребность творческого роста в целях безопасности

?) потребность в защите от физических и психологических посягательств со стороны окружающего мира

?) чувство социального взаимодействия, общения, привязанности и поддержки

?) организация, где существует система множественного подчинения

?) организация, где преобладают косвенные связи

?) организация, где существует принцип единоначалия

?) организация, в которой принятие важных решений осуществляется на нижестоящих уровнях управления

?) методическое обеспечение инновационного процесса

?) система мероприятий по выработке, освоению внедрению

?) способы, позволяющие повысить эффективность подготовки и реализации управленческих нововведений

?) выработанные теорией и практикой установки, которыми необходимо руководствоваться в процессе управления инновациями

?) управленческое воздействие с целью развития человеческих ресурсов

?) передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за выполнение определенных задач

?) организация благотворительной деятельности

?) управленческая процедура, которая состоит во внедрении в работу организации технологий, стандартов и методов лучших организаций