Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Коммуникации в организациях и корпоративная культура (магистр, курс 1)

Вопрос id:1412386
Участник коммуникации, задействованный в коммуникативном акте: отправитель или получатель, порождающий и интерпретирующий сообщения, - это
?) реципиент
?) коммуникант
?) коммуникатор
?) декодер
Вопрос id:1412387
Функция объема информации, которой располагает организация по поводу конкретного фактора, а также уверенностью в надежности этой информации, - это ___ внешней среды
?) подвижность
?) открытость
?) сложность
?) неопределенность
Вопрос id:1412388
Целенаправленное воздействие на личность или группу, воспринимаемое на уровне подсознания и приводящее либо к появлению определенного состояния духа, чувства, отношения, либо к совершению определенных поступков, - это
?) декодирование
?) суггестия
?) обратная связь
?) аргументация
Вопрос id:1412389
Эффективная обратная связь
?) достоверная
?) имеет целью унизить работника
?) описательная
?) имеет оценочный характер
?) имеет целью помочь работнику
?) конкретная
Вопрос id:1412390
Эффективная обратная связь
?) своевременная
?) полезная
?) заставляет работника оправдываться
?) принимает во внимание готовность к восприятию обратной связи
?) ясная
?) имеет общий характер
Вопрос id:1412391
___ труда – совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека в процессе труда
Вопрос id:1412393
___ труда – характеристика трудового процесса, отражающая значимую для человека ситуацию, характеризующаяся степенью активации функций, обеспечивающих выполнение деятельности, нервно-психическими затратами при ее выполнении, является одной из характеристик, составляющих тяжесть труда
Вопрос id:1412394
___ этика – личностная система норм и правил поведения и оценки поступков, формирующаяся в процессе онтогенеза (индивидуального развития) и социализации человека
Вопрос id:1412395
___ – восприятие, основанное на умении и стремлении поставить себя на место другого человека, взглянуть на мир, на ситуацию его глазами, почувствовать его состояние, позицию и учесть это в своем поведении
Вопрос id:1412396
___ – обобщение, которого придерживаются члены одной группы в отношении представителей другой
Вопрос id:1412397
___ – ориентиры, которые позволяют так или иначе воспринимать человека, событие, сообщение
Вопрос id:1412398
___ – форма общественного сознания, общественный институт, выполняющий функцию регулирования поведения человека.
Вопрос id:1412399
___ – это обобщение (стереотип) и суждение о других людях без знания их и их мотивов, которое обычно направляет деятельность человека на поиск подтверждения своего мнения, его подкрепления
Вопрос id:1412400
___ - воздействие на разум, чувства и волю с целью формирования желаемых качеств
Вопрос id:1412401
___ - планомерно организованное выполнение различных действий, практических дел для формирования и развития личности
Вопрос id:1412402
___ культура личности - знание общих моральных принципов, способность «переплавлять» их в глубоко прочувствованные убеждения, умение применять нормы поведения, находить адекватную им форму поступка
Вопрос id:1412403
___ организации – организации, неоднородные по таким признакам, как пол, возраст, уровень образования и пр.
Вопрос id:1412404
___ организации – организации, однородные по таким признакам, как пол, возраст, уровень образования и пр.
Вопрос id:1412405
___ организация труда – организация труда, основывающаяся на достижениях науки и передовом опыте, систематически внедряемых в трудовую деятельность
Вопрос id:1412406
___ связь - реакция на сообщение, которая помогает отправителю, источнику информации определить, воспринята ли отправленная им информация
Вопрос id:1412408
___ рабочих мест – это совокупность организационно-технических мероприятий, направленных на совершенствование действующих рабочих мест и улучшение их использования
Вопрос id:1412409
В основе отличий в поведении систем (людей) с позиций современной социальной психологии лежат три принципа
?) субъективной интерпретации конкретной ситуации индивидом
?) множественности описаний
?) целостности
?) напряженности систем
?) ситуационизма
Вопрос id:1412410
В основе типа общества (по Н.Я.Данилевскому) – четыре элемента
?) социологический
?) культурный
?) психологический
?) религиозный
?) общественно-экономический
?) политический
Вопрос id:1412411
К внешней среде прямого воздействия на организацию относятся
?) общие конкуренты
?) поставщики
?) конкуренты отрасли
?) потребители
Вопрос id:1412412
Коммуникации, реализующиеся посредством устных и письменных сообщений, – это ___ коммуникации
Вопрос id:1412413
Культура ___ - конкретный образ осуществления в моральной практике помыслов и чувств, степень их превращения в повседневную норму поступка
Вопрос id:1412414
Культура ___ - способность к моральному резонансу, сопереживанию, сочувствию
Вопрос id:1412415
Культура работника - совокупность
?) нравственной культуры
?) культуры труда
?) качества оборудования и инструментов
?) применяемых методов стимулирования
Вопрос id:1412416
Культура этического ___ - способность морального суждения, умение пользоваться этическим знанием, различать добро и зло, применять нравственные нормы к особенностям сложившейся ситуации и т.п.
Вопрос id:1412417
Культуру межличностных отношений (коммуникаций) в трудовом коллективе определяют
?) ритмичность и планомерность работы предприятия
?) наличие и разделение всеми работниками ценностей и убеждений компании
?) наличие чувства коллективизма, взаимопомощи
?) социально-психологический климат
?) качество оборудования и инструментов
Вопрос id:1412418
Неэффективная обратная связь
?) принимает во внимание готовность к восприятию обратной связи
?) имеет общий характер
?) имеет цель унизить работника
?) неадекватная
?) имеет оценочный характер
?) описательная
Вопрос id:1412419
Нормы и правила, определяемые правящей группой, элитой, отражающие особенности общественно-экономической формации, системоцентрическую или персоноцентрическую основу общества, – это___ этика
Вопрос id:1412420
Объединение людей, совместно реализующих программу или цель и действующих на основе определенных правил и процедур, - это
?) структура
?) коллектив
?) организация
?) система
Вопрос id:1412421
Приемы убеждения
?) доказательство
?) беседа
?) внушение
?) лекция
?) диспут
Вопрос id:1412422
Свод наиболее важных положений деятельности организации, определяемых ее миссией и стратегией развития и находящих выражение в совокупности социальных норм и ценностей, разделяемых большинством работников – это, ___ организации
?) идеология
?) нравственность
?) мораль
?) культура
Вопрос id:1412423
Система норм нравственного поведения и обязанностей людей по отношению друг к другу и обществу в целом – это ___
Вопрос id:1412424
Система, предназначенная для управления процессами передачи информации между другими системами – это ___ система
?) обобщенная
?) коммуникационная
?) вербальная
?) формальная
Вопрос id:1412427
Установите соответствие между барьерами непонимания и их определениями
Левая частьПравая часть
стилистический барьер
непонимание смысла, когда один из общающихся использует непонятный жаргон, придает словам свой смысл
фонетический барьер
несоответствие содержания и формы изложения
семантический барьер
непонимание языка, неприятие темпа речи, неадекватность речи и жестов друг другу
Вопрос id:1412429
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
сложность внешней среды организации
скорость, с которой происходят изменения в окружении организации
организация
вариативность факторов, на которые организация обязана реагировать
деловая коммуникация
группа людей, деятельность которых сознательно координируется, для достижения общей цели или целей
подвижность среды
функция объема информации, которой располагает организация по поводу конкретного фактора, а также уверенностью в надежности этой информации
неопределенность внешней среды
процесс взаимодействия деловых партнеров, направленный на организацию и оптимизацию того или иного вида предметной деятельности
Вопрос id:1412430
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
невербальные коммуникации
коммуникации, осуществляющиеся посредством языка телодвижений и параметров речи
вербальные коммуникации
коммуникации, реализующиеся посредством устных и письменных сообщений
коммуникации в организации
информационные взаимодействия, в которые люди вступают при выполнении своих функциональных обязанностей или должностных инструкций
Вопрос id:1412431
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
открытая система
группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей
организация
система, которая влияет на свое окружение, испытывает влияние с его стороны, и взаимодействует с ним
макросреда
совокупность факторов демографического, экономического, природного, научно-технического, политического и культурного характера, оказывающих влияние на фирму
Вопрос id:1412432
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
прямой контроль
способствует координации труда благодаря простому процессу неформальных коммуникаций, контроль над процессом труда осуществляется самими работниками
взаимное согласование
предполагает точное определение (спецификацию) или программирование содержания труда
стандартизация рабочих процессов
способствует координации, так как ответственность за работу других людей, определение заданий для них и наблюдение за их действиями возлагаются на одного человека
стандартизация выпуска
специфицируются результаты труда (параметры изделия, нормы выработки)
стандартизация навыков и знаний (квалификации)
означает точное определение необходимого для участия в процессе труда уровня подготовки работников
Вопрос id:1412433
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
социально-демографическая структура
основана на разделении труда и необходимости согласования, координации реальных действий всех участников совместной деятельности
организационная структура
определяется половым, возрастным, этническим составом работников предприятия, уровнем их образования, квалификацией, опытом и стажем работы
неформальная структура организации
формируется вследствие личного стремления членов организации к тем или иным контактам в рабочей среде на основе действительных функций, выполняемых каждым работником
профессиональная структура
логические соотношения уровней управления и функциональных областей, организованное таким образом, чтобы обеспечить эффективное достижение целей
Вопрос id:1412434
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
административный персонал
руководители, в обязанности которых входит организация системы производства
инженерно-технический персонал
работники, занятые обеспечением системы производства (маркетинг, снабжение, сбыт, техника безопасности)
производственный персонал
работники, занятые созданием новой техники и технологии, обеспечением бесперебойной работы имеющейся техники
обслуживающий персонал
работники, занятые изготовлением продукции
Вопрос id:1412435
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
реципиент
участник коммуникации, задействованный в коммуникативном акте: отправитель или получатель, порождающий и интерпретирующий сообщения
коммуникант
субъект, воспринимающий адресованное ему сообщение
коммуникатор
тот, кто передает информацию и организует работу коммуникационной системы
Вопрос id:1412436
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
подтверждение
заключается в том, что из гипотетического положения выводятся истинные следствия
оправдание
заключается в приведении в качестве доводов нравственных или правовых норм, оценок, соглашений, интересов, мотивов
объяснение
осуществляется путем указания того, следствием чего является данное явление, а также с помощью демонстрации его существенных характеристик
Вопрос id:1412437
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
профессиональная этика
нормы и правила, определяемые правящей группой, элитой, отражающие особенности общественно-экономической формации
индивидуальная этика
личностная система норм и правил поведения и оценки поступков, формирующаяся в процессе онтогенеза и социализации человека
идеологическая этика
система моральных принципов, норм и правил поведения, принятые в данной фирме
корпоративная этика
система моральных принципов, норм и правил поведения специалиста с учетом особенностей его деятельности в конкретной ситуации
Вопрос id:1412438
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
аттестация рабочих мест
совокупность организационно-технических мероприятий, направленных на совершенствование действующих рабочих мест и улучшение их использования
рационализация рабочих мест
совокупность мероприятий, включающих оценку рабочих мест на их соответствие передовому научно-техническому и организационному уровню и выработку решений о дальнейшем использовании рабочих мест
планирование рабочих мест
предусматривает проведение расчета оптимального количества и структуры рабочих мест в целях обеспечения их сбалансированности с трудовыми ресурсами и роста производительности труда
Вопрос id:1412439
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
культура межличностных отношений
внедрение новейших достижений науки и техники в производство, уровень механизации и автоматизации, ритмичность и планомерность работы предприятия
культура управления
стиль руководства, гуманизм, индивидуальный подход, восприятие персонала как достояния фирмы, коммуникативная компетентность, применяемые методы стимулирования
культура средств труда и трудового процесса
социально-психологический климат, наличие чувства коллективизма, взаимопомощи, наличие и разделение всеми работниками ценностей и убеждений компании
Вопрос id:1412440
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
культура поведения
совокупность объективных условий и субъективных факторов, определяющих поведение человека в процессе производственной деятельности
культура чувств
конкретный образ осуществления в моральной практике помыслов и чувств, степень их превращения в повседневную норму поступка
культура этического мышления
способность к моральному резонансу, сопереживанию
культура условий труда
способность морального суждения, умение пользоваться этическим знанием, различать добро и зло, применять нравственные нормы к особенностям сложившейся ситуации и т.п.
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026