Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Коммуникации в организациях и корпоративная культура (магистр, курс 1)

Вопрос id:1412441
Установите соответствие между свойствами восприятия и их определениями
Левая частьПравая часть
апперцепции
относительное постоянство воспринимаемой величины, формы и цвета предмета при изменении расстояния до него, ракурса, освещенности
константность
возможность на основе фрагментов увидеть целое
осмысленность и обобщенность
восприятие зависит от нашего опыта, интересов, отношения к жизни, установки, настроения, знаний и т.п.
Вопрос id:1412442
Участник конкретного социологического исследования, получающий от респондента устную или письменную информацию, - это
?) реципиент
?) коммуникатор
?) декодер
?) персонал
Вопрос id:1412443
Целостное отражение отдельных предметов, объектов и явлений внешнего мира, возникающее при непосредственном воздействии физических раздражителей на рецепторные уровни сенсорных систем, - это
?) рефлекс
?) восприятие
?) ощущение
?) реакция
Вопрос id:1412444
Эффективная обратная связь
?) описательная
?) имеет целью унизить работника
?) имеет оценочный характер
?) конкретная
?) достоверная
?) имеет цель помочь работнику
Вопрос id:1412445

Верны ли утверждения?

А) В солидных компаниях руководители организуют специальные постоянно действующие кризисные группы

В) Наибольшая ценность для обеспечения конкурентоспособности – постоянные клиенты

Подберите правильный ответ

?) А – нет, В – да
?) А – нет, В – нет
?) А – да, В – да
?) А – да, В – нет
Вопрос id:1412446

Верны ли утверждения?

А) Группа устанавливает положение индивида, его статус, определяет роль

В) Статус определяет позицию члена группы по отношению к другим

Подберите правильный ответ

?) А – нет, В – да
?) А – да, В – нет
?) А – нет, В – нет
?) А – да, В – да
Вопрос id:1412447

Верны ли утверждения?

А) Проблема предсказуемости поведения возникает всегда, когда человек (даже хорошо знакомый) оказывается в новой ситуации

В) Ситуационные элементы не оказывают решающего влияния на поведение человека

Подберите правильный ответ

?) А – нет, В – нет
?) А – да, В – да
?) А – да, В – нет
?) А – нет, В – да
Вопрос id:1412448

Верны ли утверждения?

А) Успех общения зависит от заинтересованности сторон и умения предвидеть и преодолевать барьеры непонимания, от умения управлять вниманием, привлекая и поддерживая его.

В) Если в аргументации нужно сослаться на чье-то мнение, это не должно быть мнение авторитета для слушателя

Подберите правильный ответ

?) А – да, В – да
?) А – да, В – нет
?) А – нет, В – нет
?) А – нет, В – да
Вопрос id:1412449
___ этика – система моральных принципов, норм и правил поведения, принятые в данной фирме
Вопрос id:1412450
___ – искусственный образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия
Вопрос id:1412451
___ – это отражение предметов и явлений в совокупности их свойств и частей при непосредственном воздействии их на органы чувств
Вопрос id:1412452
___ - первое официальное представление заинтересованной аудитории некоторой еще неизвестной или малоизвестной продукции и ее создателей
Вопрос id:1412454
___ коммуникации - способ, которым передается сообщение: лицом к лицу, письменно, на кинопленке или каким-либо другим образом
Вопрос id:1412455
___ методы – методы, характеризующиеся вовлечением работников в принятие решений
?) Формально-логические
?) Диалектические
?) Партисипативные
?) Диверсифицированные
Вопрос id:1412456
___ процесс – процесс взаимодействия между различными субъектами коммуникации, при котором осуществляется обмен информацией
?) Диверсифицированный
?) Диалектический
?) Коммуникативный
?) Партисипативный
Вопрос id:1412457
___ – это общепринятая форма делового общения по обсуждению производственных вопросов и проблем, требующих коллективного осмысления и решения
?) Презентация
?) Диалог
?) Деловое совещание
?) Пресс-конференция
Вопрос id:1412458
___ - личный состав организации, работающий по найму
?) Администрация
?) Неформальная группа
?) Учредители
?) Персонал
Вопрос id:1412459
___ - специальные и постоянные группы, которым делегированы отдельные полномочия по управлению, координации деятельности и т. п. (совет директоров, правление банка, комитет профсоюза)
Вопрос id:1412460
___ рабочих мест – это совокупность мероприятий, включающих комплексную оценку рабочих мест на его соответствие передовому научно-техническому и организационному уровню, выработку решений о дальнейшем использовании рабочих мест и о направлениях их совершенствования
Вопрос id:1412461
___ – мероприятие, направленное на информационную и рекламную поддержку имиджа организации, во многом обеспечивающее эффективность взаимодействия с внешней средой
?) Деловое совещание
?) Пресс-конференция
?) Деловые переговоры
?) Диалог
Вопрос id:1412462
___ – соподчиненные формальные группы руководителя-лидера и его сотрудников
Вопрос id:1412463
___ коммуникации в организациях возникают в процессе взаимодействия с лицами, равными по положению
?) Вертикальные
?) Интерактивные
?) Перпендикулярные
?) Параллельные
Вопрос id:1412464
___ – специфический вид деловой коммуникации, имеющий свои правила и закономерности, использующий совместный анализ проблем
?) Деловые переговоры
?) Пресс-конференция
?) Презентация
?) Монолог
Вопрос id:1412465
«___ безупречного бизнеса» – негосударственная некоммерческая организация в США, существующая за счет членских взносов и предоставляющая услуги и программы покупателям и производителям
Вопрос id:1412466
Аргументация достигает своей цели в том случае, если реципиент
?) понял тезис аргументатора
?) отклонил тезис аргументатора
?) воспринял тезис аргументатора
Вопрос id:1412467
Виды убеждения
?) беседа
?) доказательство
?) лекция
?) внушение
Вопрос id:1412468
Восприятие обладает свойствами
?) иерархичности
?) осмысленности
?) предметности
?) системности
?) избирательности
?) принципиальности
Вопрос id:1412469
Временное эмоциональное изменение настроения человека или группы людей в связи с получением новых данных (возмущающих воздействий), существенно меняющих старое представление об интересующем объекте или процессе - это
?) противоречие
?) конфликт
?) различие
?) антагонизм
Вопрос id:1412470
Культуру средств труда и трудового процесса характеризуют такие элементы, как
?) социально-психологический климат
?) качество оборудования и инструментов
?) наличие чувства коллективизма, взаимопомощи
?) механизации и автоматизации
?) внедрение новейших достижений науки и техники в производство
?) ритмичность и планомерность работы предприятия
Вопрос id:1412471
Культуру управления определяют
?) восприятие персонала как достояния фирмы
?) качество оборудования и инструментов
?) наличие чувства коллективизма, взаимопомощи
?) применяемые методы стимулирования
?) коммуникативная компетентность
Вопрос id:1412472
Нравственную культуру личности составляют
?) этикет
?) культура поведения
?) корпоративная культура
?) культура чувств
?) культура этического мышления
?) фирменный стиль
Вопрос id:1412473
Объединения людей, в которых имеет место единство деятельности, условий, обстоятельств, признаков и в которых люди определенным образом осознают свою принадлежность к группе (хотя мера и степень осознания могут быть различными) - это группы
?) реальные
?) условные
?) целевые
?) формальные
Вопрос id:1412474
Основные признаки культурной корпорации
?) современная организация по всем материальным и духовным факторам культуры
?) опирающаяся на современные достижения наук социально-экономическая и техническая система
?) социально-экономическая и техническая система, опирающаяся не на современные достижения наук, а на традиции
?) организация, живущая «по понятиям», а не по закону
?) гармоничная организация, в которой отдельные элементы культуры по уровню своего развития, по направленности, по идеям, целям, задачам, способам достижения целей соответствуют друг другу
Вопрос id:1412477
Произвольные объединения (группировки) людей по какому-либо общему признаку, необходимому в данной системе анализа для целей статистического учета и научных исследований - это группы ___
?) целевые
?) условные
?) реальные
?) формальные
Вопрос id:1412478
Процесс преобразования сигнала из формы, удобной для непосредственного использования информации, в форму, удобную для передачи, хранения или автоматической переработки - это
?) коммуникация
?) приём
?) обратная связь
?) кодирование
Вопрос id:1412479
Рамочная, торжественная, траурная речи, речь в дружеском кругу; церемонии, обряды; праздники, посвящения, чествования; презентации и торжественные собрания - коммуникативные формы ___ общения
?) ритуального
?) суггестивного
?) познавательного
?) убеждающего
Вопрос id:1412480
Расположите по порядку основные шаги управления по целям
?) Определение задач каждого подразделения
?) Определение задач каждого работника
?) Формулировка долгосрочных целей и стратегических планов
?) Формулировка конкретных задач всей организации
Вопрос id:1412481
Расположите по порядку этапы научного управления культурой корпорации
?) исследование проблем, выявление причин их возникновения, характера, движущих сил (факторов), субъектов, причастных к их возникновению
?) предварительный анализ состояния и тенденций развития культуры
?) определение и возможно более точная формулировка проблем
Вопрос id:1412482
Расположите по порядку этапы реализации проблемного метода
?) создание проблемной ситуации
?) проверка решения проблемы
?) выдвижение и проверка гипотез (решение задач)
?) анализ проблемной задачи
Вопрос id:1412483
Расположите стадии сплоченности группы по порядку возрастания степени сплоченности.
?) Превращение в согласованно действующую групп
?) Взаимоадаптация членов группы, закрепление позитивных личностных отношений между большинством из них
?) Ориентирование членов группы в социальной ситуации, формирование общих ценностных ориентаций
?) Глубокая интернализация
Вопрос id:1412484
Созданию продуктивной команды способствует использование следующих методов и приведение в действие следующих факторов
?) причастность работников к делам и целям корпорации
?) коллегиальный стиль управления
?) терминаторный стиль управления
?) подбор работников по совместимости
?) постоянный мониторинг групповых процессов
?) принцип полного подчинения своих работников на всех уровнях
Вопрос id:1412485
Социальная ___ – это добровольный отклик организации на социальные проблемы и ожидания общества, вытекающий из восприятия организацией самой себя как части общества, как коллективного члена сообщества, как системы, в которой должен быть обеспечен целый ряд интересов членов общества
Вопрос id:1412486
Существует четыре модели отношений между руководителями и подчиненными
?) фратернализм
?) символизм
?) бюрократизм
?) волюнтаризм
?) партнерство
?) патернализм
Вопрос id:1412487
Установите соответствие
Левая частьПравая часть
сложность внешней среды организации
функция объема информации, которой располагает организация по поводу конкретного фактора, а также уверенностью в надежности этой информации
подвижность среды
скорость, с которой происходят изменения в окружении организации
неопределенность внешней среды
вариативность факторов, на которые организация обязана реагировать
Вопрос id:1412488
Установите соответствие
Левая частьПравая часть
оправдание
заключается в приведении в качестве доводов нравственных или правовых норм, оценок, соглашений, интересов, мотивов
объяснение
заключается в том, что из гипотетического положения выводятся истинные следствия
подтверждение
осуществляется путем указания того, следствием чего является данное явление, а также с помощью демонстрации его существенных характеристик
Вопрос id:1412489
Установите соответствие
Левая частьПравая часть
профессиональная этика
этические нормы и правила религиозных учений
идеологическая этика
нормы и правила, определяемые правящей группой, элитой, отражающие особенности общественно-экономической формации
теономная этика
система моральных принципов, норм и правил поведения специалиста с учетом особенностей его деятельности в конкретной ситуации
Вопрос id:1412490
Установите соответствие
Левая частьПравая часть
корпоративная этика
явление субкультуры – нормы поведения в коллективе, в семье
индивидуальная этика
личностная система норм и правил поведения и оценки поступков, формирующаяся в процессе онтогенеза и социализации человека
групповая этика
система моральных принципов, норм и правил поведения, принятые в данной фирме
Вопрос id:1412491
Установите соответствие
Левая частьПравая часть
культура торговли
характерна для организаций сферы обслуживания, сервиса, предприятий хорошо защищенных отраслей, крупных стабильно работающих фирм и некоторых банков, страховых компаний
инвестиционная (инновационная) культура
присуща организациям, ориентированным на будущее, – нефтяным компаниям, инвестиционным банкам, строительным компаниям
административная культура
характерна для сбытовых организаций, маклерских фирм по продаже недвижимости, финансовых фирм и частично – фирм-производителей компьютеров
спекулятивная культура
присуща организациям, производящим сделки с ценными бумагами, платежными средствами, сырьем
Вопрос id:1412492
Установите соответствие
Левая частьПравая часть
эффект социальной фасилитации
явление, при котором экспериментатор, убежденный в обоснованности своей гипотезы, непроизвольно действует так, чтобы она получила фактическое подтверждение
эффект плацебо
усиление хорошо знакомых, привычных реакций в присутствии других и замедление слабо освоенных действий
эффект Пигмалиона
участники эксперимента в ответ на включенность в исследования, человеческое отношение к ним ведут себя так и дают такие результаты, каких, по их мнению, ожидали экспериментаторы
Вопрос id:1412493
Установите соответствие
Левая частьПравая часть
законная власть
власть на основе индивидуальных черт руководителя
личная власть
должностные, властные полномочия, полученные «из рук» высшего руководства организации
экспертная власть
власть, основанная на знаниях, которых нет у других
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026