Вход | Регистрация
Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Менеджмент в ресторанном бизнесе и общественном питании

Вопрос id:698580
Континентальный завтрак включает в себя
?) сахар, лимон
?) соки
?) два вида повидла
?) сливки
?) кофе, чай или горячий шоколад
Вопрос id:698581
Краткая информация, посредством которой в яркой, образной и доходчивой форме сообщается клиенту о режиме работы, проводимых каких-либо единовременных акциях, скидках, льготах, – это
?) профессиограмма
?) социальный кайтеринг
?) маркетинг ресторана
?) реклама ресторана
Вопрос id:698582
Менеджеры высшего звена, которые организуют работу структурных подразделений ресторана, принимают управленческие решения и несут полную ответственность за выполнение принятых решений и результаты работы предприятия, – это
?) практиканты ресторана
?) технические исполнители
?) руководители ресторана
?) специалисты ресторана
Вопрос id:698583
Меню – это
?) инструмент рекламы и продажи
?) каталог продуктов
?) карта вин
?) важное средство информации
Вопрос id:698584
Меню – это
?) карта вин
?) рабочая программа ресторана
?) сертификат
?) источник гастрономических предложений
Вопрос id:698585
На практике применяются два рычага управления трудовой дисциплиной – это
?) финансовая поддержка
?) социальная помощь
?) взыскания
?) поощрения
Вопрос id:698586
Наблюдение за деятельностью ресторанов на предмете соблюдения ими действующего законодательства в области производства продукции оказания услуг предприятиями общественного питания – это
?) финансовый риск
?) контроль и надзор в сфере ресторанного бизнеса
?) производственный риск
?) коммерческий риск
Вопрос id:698587
Набор стандартных требований к личностно-деловым качествам и способностям, предъявляемых исполнителю должности или к предъявителю определенной профессии, – это
?) служебный этикет
?) профессиограмма
?) ротация
?) аттестация
Вопрос id:698588
Найдите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
первый класс
оригинальность интерьера, комфортность услуг на должном уровне, разнообразный ассортимент оригинальных, изысканных заказных и фирменных блюд и изделий – для ресторанов, широкий выбор заказных и фирменных коктейлей – для баров
самообслуживание
изысканность интерьера, высокий уровень комфортности, широкий выбор услуг, ассортимент оригинальных, изысканных заказных и фирменных напитков, коктейлей – для баров
высший класс
форма обслуживания, при которой посетители предприятия общественного питания самостоятельно выбирают блюда по предлагаемому меню на раздаточной стойке, осуществляют их оплату и получение
люкс
гармоничность, комфортность и выбор услуг, разнообразный ассортимент заказных и фирменных блюд и изделий и напитков сложного приготовления
Вопрос id:698589
Найдите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
бар
предприятие общественного питания, предназначенное для организации отдыха посетителей, реализующее ограниченный по сравнению с рестораном ассортимент фирменных заказных блюд несложного приготовления, а также мучные кондитерские изделия, напитки, покупные товары
кафе
предприятие общественного питания с барной стойкой, реализующее смешанные напитки, крепкие алкогольные, слабоалкогольные и безалкогольные напитки, закуски, десерты, мучные кондитерские и булочные изделия, покупные товары
закусочная
Предприятие общественного питания с широким ассортиментом блюд сложного изготовления, включая заказные и фирменные, вино-водочные, табачные и кондитерские изделия, с повышенным уровнем обслуживания в сочетании с организацией досуга
ресторан
предприятие общественного питания с ограниченным ассортиментом блюд несложного приготовления для быстрого обслуживания посетителей
Вопрос id:698590
Найдите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
независимые рестораны
объекта ресторанного бизнеса
ресторанный бизнес
рестораны, характеризуются организационно-хозяйственной самостоятельностью
ресторатор
интегрированная сфера предпринимательской деятельности, связанная с организацией производства и управлением ресторана и направленная на удовлетворение потребностей населения в разнообразной, здоровой и вкусной пище, сервисных услугах, а также на получение прибыли
ресторан
субъекта ресторанного бизнеса
Вопрос id:698591
Найдите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
городские рестораны
рестораны, имеющие единый центр управления, централизованное снабжение сырьем, полуфабрикатами, одинаковое меню с относительно ограниченным ассортиментом
ресторатор
ресторанные расположенные в городской черте и предлагаю разнообразный ассортимент блюд, закусок, напитков, либо специализируются в предоставлении обедов и ужинов
сетевые рестораны
предприятие общественного питания с широким ассортиментом блюд сложного изготовления, включая заказные и фирменные, вино-водочные, табачные и кондитерские изделия, с повышенным уровнем обслуживания в сочетании с организацией досуга
ресторан
хозяин ресторана, лицо, владеющее и управляющее рестораном
Вопрос id:698592
Найдите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
рестораны для автотуристов
рестораны предназначенные для обслуживания пассажиров и туристов в пути следования
рестораны при гостиницах
рестораны, для тех, кто не желает покидать автомобиль
рестораны на теплоходах
рестораны, расположенные на железнодорожных станциях и аэровокзалах которые работают круглосуточно, предоставляют ограниченный набор блюд, закусок, напитков, невысокий уровень цен и относительно быстрое обслуживание
вокзальные рестораны
рестораны, предоставляющие широкий спектр услуг: от континентального завтрака до элитного обслуживания
Вопрос id:698593
Найдите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
администрация ресторана
документ, предназначенный для информирования посетителей предприятия общественного питания об ассортименте, имеющейся в продаже на данный момент день кулинарной и кондитерской продукции, а также напитков и других товаров, их количественных характеристик
торговая марка ресторана
способность ресторана конкурировать на уровне качества реализуемой продукции и цен, и строить рекламную политику, подтверждаемую качеством продукции определенного ассортимента и уровнем сервисных услуг
меню
документ, содержащий перечень алкогольных напитков и цен на них
карта вин
группа должностных лиц во главе с директором ресторана, входящих в состав трудового коллектива и осуществляющая руководство его деятельностью в соответствии со своими правами и обязанностями
Вопрос id:698594
Найдите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
комплексные бригады работников ресторана
бригады, объединяющие работников только одной профессии: поваров, кондитеров, грузчиков, официантов
специализированные бригады работников ресторана
бригады, объединяющие работников нескольких профессий: поваров, подсобных кухонных рабочих, мойщиков кухонной посуды
складские помещения
помещения, предназначенные для приемки поступающих от поставщиков продуктов, сырья и полуфабрикатов, их кратковременного хранения и отпуска на производство
трудовой коллектив ресторана
совокупность сотрудников ресторана, связанных между собой единством целей, совместным трудом по производству продукции, реализации и организации ее потребления
Вопрос id:698595
Найдите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
помещения для обслуживания посетителей
помещения, включающие: аванзал, бар, холл, залы для гостей, эстраду и танцплощадку
производственные помещения
неотъемлемый элемент ресторана, оборудованный барной стойкой и реализующий смешанные крепкие алкогольные напитки, закуски, десерты, мучные, кондитерские и булочные изделия, покупные товары
служебные и бытовые помещения
помещения, предназначенные для обработки сырья, доведения до готовности полуфабрикатов и выпуска готовой продукции
бар в ресторане
помещения, предназначенные для создания нормальных условий труда и отдыха работников
Вопрос id:698596
Найдите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
реклама ресторана
краткая информация, посредством которой в яркой, образной и доходчивой форме сообщается клиенту о режиме работы, проводимых каких-либо единовременных акциях, скидках, льготах
кейтеринг
планирование, организация и контролирование всех видов деятельности по перемещению материального потоку от пункта закупки сырья до пункта конечного потребителя
цель рекламы ресторана
всемерно способствовать поддержанию и увеличению постоянного потока посетителей в данной заведение, отличающееся неповторимым колоритом, разумными ценами, вкусной кухней и хорошим обслуживание
логистика
действие ресторана, поставляющего готовые блюда, напитки, помещение и все необходимое для организации приема банкета и специальных мероприятий
Вопрос id:698597
Найдите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
банкет-коктейль
форма обслуживания, при которой хозяйкой, как правило является женщина, и устраивается он для женщин, но могут быть приглашены и мужчины
банкет-фуршет
форма обслуживания, при которой все закуски и напитки официанты подают гостям с блюда или подноса в банкетном зале
комбинированный банкет
вид банкета, который включает в себя два вида банкета, организуемых одновременно
банкет-чай
форма обслуживании, предусматривающая на небольшой площади зала обслужить значительное количество приглашенных, расставив закуски и напитки на столах, свободный выбор участниками банкета мест в зале
Вопрос id:698598
Неотъемлемый элемент ресторана, оборудованный барной стойкой и реализующий смешанные крепкие алкогольные напитки, закуски, десерты, мучные, кондитерские и булочные изделия, покупные товары, – это
?) пельменная
?) шашлычная
?) кафе-бар
?) бар в ресторане
Вопрос id:698599
Обслуживание на территории заказчика, предусматривающее доставку приготовленных блюд к месту проведения мероприятия, сервировку, профессиональное обслуживание, уборку помещений и полный расчет с заказом по окончании мероприятия, – это кейтеринг
?) в помещении
?) разъездной
?) социальный
?) розничная продажа готовой кулинарной продукции
?) вне ресторана
Вопрос id:698600
Объектами любой проверки ресторанного бизнеса могут являться
?) учредительные документы
?) ценообразование
?) персонал ресторана
?) лицензии, разрешения, торговые патенты
Вопрос id:698601
Организация ресторанного бизнеса, при которой собственник торговой марки торгового имени или авторского права на производственную систему позволяет другой фирме их использоваие при выполнении согласованных условий – это
?) мастер франчайзи в сфере ресторанного бизнеса
?) франчайзинг в сфере ресторанного бизнеса
?) франчайзинговый пакет для ресторана
?) роялти с сфере ресторанного бизнеса
Вопрос id:698602
Оригинальность интерьера, комфортность услуг на должном уровне, разнообразный ассортимент оригинальных, изысканных заказных и фирменных блюд и изделий – для ресторанов, широкий выбор заказных и фирменных коктейлей – для баров – это класс
?) люкс
?) первый
?) универсальный
?) высший
Вопрос id:698603
Основными посетителями демократических ресторанов являются люди
?) первого класса
?) среднего класса
?) всех классов
?) высшего класса
Вопрос id:698604
Основными системами обслуживания, в зависимости от того, входит ли стоимость питания наряду с размещением в гостиничный тариф, являются: по планам
?) американскому
?) немецкому
?) русскому
?) европейскому
Вопрос id:698605
Основными способами подачи блюд в работе ресторанов являются
?) английский способ
?) немецкий способ
?) в обнос (французский способ)
?) в стол (русский способ)
Вопрос id:698606
Основными тенденциями развития ресторанного бизнеса в России являются
?) разработка прогрессивной технологии производства продукции общественного питания на базе новой техники
?) современные расчеты с поставщиками
?) создание ресторанами благоприятного имиджа для своих заведений
?) формирование положительного мнения о ресторане среди постоянных потребителей
Вопрос id:698607
Периодическая сервисная плата франчайзи франчайзеру за права на бизнес – это
?) франчайзинговый пакет для ресторана
?) франчайзинг в сфере ресторанного бизнеса
?) мастер франчайзи в сфере ресторанного бизнеса
?) роялти с сфере ресторанного бизнеса
Вопрос id:698608
Плановый объем ___ товарооборота в целом рассчитывается как сумма товарооборота продукции собственного производства, оборота по покупным товарам, а также планируемой выручки по всему спектру предоставляемых потребителями услуг
Вопрос id:698609
Площадь торгового зала с эстрадой и танцплощадкой в ресторане на одно посадочное место должна составлять нормативу (в м2)
?) 15
?) 2
?) 5
?) 10
Вопрос id:698610
По ___ плану в гостиничный тариф входит стоимость трехразового питания
Вопрос id:698611
По месту расположения различают рестораны
?) городские
?) вокзальные
?) региональные
?) вагоны-рестораны
Вопрос id:698612
По месту расположения различают рестораны
?) рестораны для автотуристов
?) рестораны на теплоходах
?) рестораны при гостиницах
?) межрегиональные
Вопрос id:698613
По месту расположения различают рестораны
?) рестораны в жилых районах города
?) летние кафе
?) находящиеся в отдельно стоящем здании в торгово-административной зоне
?) отдельные здания в зонах отдыха или развлечений
Вопрос id:698614
Под проверкой ресторана понимается комплекс действий уполномоченных лиц направленных на
?) выявления правонарушений
?) пресечения правонарушений
?) применения санкций
?) устранение неполадок
Вопрос id:698615
Помещения, включающие: аванзал, бар, холл, залы для гостей, эстраду и танцплощадку, – это помещения ресторана
?) служебные и бытовые
?) для обслуживания посетителей
?) технические
?) производственные
Вопрос id:698616
Помещения, предназначенные для обработки сырья, доведения до готовности полуфабрикатов и выпуска готовой продукции, – это помещения ресторана
?) служебные
?) складские
?) технические
?) производственные
Вопрос id:698617
Помещения, предназначенные для приемки поступающих от поставщиков продуктов, сырья и полуфабрикатов, их кратковременного хранения и отпуска на производство, – это помещения ресторана
?) технические
?) служебные
?) складские
?) производственные
Вопрос id:698618
Помещения, предназначенные для создания нормальных условий труда и отдыха работников, – это помещения ресторана
?) производственные
?) технические
?) служебные и бытовые
?) складские
Вопрос id:698619
Предоставление заказчику оборудованных помещений для проведения различных мероприятий – это кейтеринг
?) вне ресторана
?) в помещении
?) розничная продажа готовой кулинарной продукции
?) разъездной
?) социальный
Вопрос id:698620
Предоставление услуг рестораном на территории заказчика с использованием его оборудования для приготовления блюд – это кейтеринг
?) разъездной
?) вне ресторана
?) в помещении
?) социальный
Вопрос id:698621
Предприятие общественного питания с широким ассортиментом блюд сложного изготовления, включая заказные и фирменные, вино-водочные, табачные и кондитерские изделия, с повышенным уровнем обслуживания в сочетании с организацией досуга – это
?) бар
?) закусочная
?) ресторан
?) кафе
Вопрос id:698622
Предприятие общественного питания, предназначенного для обслуживания пассажиров железнодорожного транспорта, находящегося в пути в одном направлении более суток, – это
?) шашлычная
?) пельменная
?) вагон-ресторан
?) кафе
Вопрос id:698623
При организации завтраков, обедов и ужинов используются следующие методы обслуживания
?) «самообслуживание»
?) «шведский стол»
?) «бюджетное обслуживание»
?) «а парт»
?) «табольд»
?) «а ля карт»
Вопрос id:698624
При организации обслуживания в ресторанах гостиничных комплексов обычно предлагаются следующие условия питания
?) полупансион, т.е. двухразовое питание (завтрак, плюс обед или ужин)
?) полный пансион, т.е. трехразовое питание (завтрак, обед, ужин)
?) одноразовое питание (только завтрак)
?) полный пансион, т.е. четырехразовое питание (завтрак, обед, полдник, ужин)
Вопрос id:698625
Проверки деятельности ресторанов подразделяются на
?) внутренние
?) плановые
?) внеплановые
?) внешние
Вопрос id:698626
Продолжительность банкет-коктейля составляет ___ час (а,ов)
?) 10
?) 3
?) 5
?) 1
Вопрос id:698627
Продолжительность банкет-чая составляет не более ___ часов (а)
?) 3
?) 1
?) 2
?) 5
Вопрос id:698628
Продолжительность внеплановой проверки не должны превышать
?) двух недель
?) 5 дней
?) 3 месяцев
?) одного месяца
Вопрос id:698629
Производственные помещения включают в себя
?) доготовочные цехи
?) загрузочные камеры
?) заготовочные цехи
?) помещения для резки хлеба
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026