Список вопросов базы знаний

___ – подход к прогнозированию потребности в персонале посредством анализа связи между некоторым причинным фактором и количеством требуемых работников

Активная кооперативная стратегия разрешения проблемной ситуации, основой которой выступает принцип взаимного и максимального выигрыша всех сторон, - это

В процессе решения выделяются стадии

Взаимодействие подразделений внутри организации определяет организационную

Влияние на проблемную ситуацию взаимодействия целенаправленным управлением собственного состояния, или оптимальным воздействием на психику оппонента, составляет суть

Воздействие на ситуацию, в результате который ликвидируются основные структурные элементы конфликта (объект, субъекты, интересы и др.), называется

Выраженное негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира личности, отражающее противоречивые связи с социальной средой и задерживающее принятие решения, принято считать

К основным видам формирования трудовой мотивации подчиненных в деятельности руководителя относятся

К признакам малой группы относится

К факторам, влияющим на принятие решения руководителем, относятся

Критерии конструктивного завершения конфликта:

Лицо, на которое официально возложены функции управления коллективом и организации деятельности, - это

Мотивы, устремления сторон, стратегии и тактики их поведения, а также образы их восприятия конфликтной ситуации, т.е. информационные модели конфликта, - это ___ конфликта

Мягкие тактики поведения в конфликте:

Набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей, называется ___ планированием

Наиболее острый способ развития и завершения значимых противоречий, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и сопровождающийся их негативными эмоциями по отношению друг к другу, есть

Наука о закономерностях возникновения, развития и завершения конфликтов, а также принципах, способах и приемах их конструктивного регулирования - это

Нейтральные тактики поведения в конфликте:

Общая нарастающая психологическая напряженность и дискомфорт; снижение деловой и социальной мотивации; выражение отдельными сотрудниками неудовлетворенности процессом и результатами деятельности и взаимоотношений и др., - это

Общепринятым является разделение управленческого труда на уровни:

Опережающая по своему характеру деятельность руководителей и менеджеров, направленная на предупреждение деструктивных социальных конфликтов, и минимизацию их негативных последствий на жизнедеятельность персонала, называется

Ориентация личности (группы) по отношению к конфликту, установка на определенные формы поведения в ситуации конфликта – это ___ поведения в конфликте

Основной функцией управления является

Основные виды контроля в практике управления - это

Основные принципы конфликтного противоборства:

По степени новизны решения классифицируются на

Поочередное выслушивание; сделка; «челночная дипломатия»; давление на одного из оппонентов; директивное воздействие составляют основные ___ посреднической деятельности медиатора

Признаки эскалации конфликта:

Признаки эскалации конфликта:

Прогрессирующее во времени обострение противоборства, при котором после­дующие разрушительные воздействия оппонентов друг против друга выше по интенсивности, чем пре­дыдущие, характеризует ___ конфликта

Продуктом труда руководителя является ___ решение

Реальная социально-психологическая характеристика положения индивида в системе межличностных отношений (ранг личности в группе), определяющая его права, обязанности и привилегии, называется

Сглаживание противоречия между оппонентами с участием третьей стороны (посредника), - это ___ конфликта

Совместная деятельность участников, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению интересов сторон, - это ___ конфликта

Совокупность приемов воздействия на оппонента и средство реализации стратегии поведения в конфликте - это ___ поведения в конфликте

Совокупность устойчивых связей между компонентами конфликта, обеспечивающих его целостность, тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни, называется ___ конфликта

Соперничество, компромисс, сотрудничество, избегание и приспособление, есть разновидности ___ поведения в конфликте

Специальные мероприятия по симптоматике, диагностике, прогнозированию, профилактике и предупреждению конфликтов, являются

Структура ___ – целостное системное образование, совокупность социально значимых психических свойств, отношений и действий индивида, сложившихся в процессе развития и определяющих его поведение как поведение сознательного субъекта деятельности и общения

Структурный фрагмент конфликта, отражающий целостный эпизод его развития в определенный момент времени - это

Субъект, воспринимающий адресованное ему сообщение, - это ___

Тип организационной структуры, при котором во главе каждого коллектива стоит один руководитель, подотчетный вышестоящему руководителю, а исполнители выполняют распоряжения только непосредственного руководителя, называется

Укажите логическое соотношение понятий «стиль руководства» и «стиль управления»

Управление, которое направлено на развитие предпринимательской активности внутри организации, - это

Управленческий цикл состоит из четырех взаимосвязанных функций:

Установите порядок основных операций в процессе принятия решения

Установите соответствие

Установите соответствие

Установите соответствие

Установите соответствие