Список вопросов базы знаний

Вид деятельности, направленный на упорядочение и согласование действий элементов определенной системы для достижения намеченных целей, изменения состояния этой системы или придания ей новых свойств, - это

Виды личностных, или психологических, конфликтов

Виды межличностных, или социально-психологических, конфликтов

Внешне наблюдаемые поступки, действия индивидов, их определенная последовательность, так или иначе затрагивающая интересы других людей, - это

Внешнее проявление деятельности, в которой выявляется конкретная позиция человека, его установка, - это

Внешняя причина, побуждающая людей к деятельности, - это

Внутренняя побудительная сила есть

Воздействие на поведение члена организации, которое включает в свою сферу все потребности, интересы, цели, стремления, мотивы, - это

Волевой акт, выражающий осознанное намерение действовать определенным образом, выбор пути достижения какой-либо цели, - это

Вторичные потребности в концепции мотивации Г. Мюррея

Выбор менеджером поведения, способного привести к желательным результатам, составляет предмет теорий процесса

Действие, предполагающее включение личности, социальной группы или какой-либо иной общности в более крупную социальную общность или систему, является действием

Деятельность людей, направленная на преобразование природы и общества, обеспечивающая создание необходимых условий существования и развития общества, является

Деятельность по определению целей и путей их достижения, практическое применение рычагов управления для достижения нужных состояний системы есть

Для того чтобы выделить конкретную социальную систему, используется критерий ___, т.е. степень плотности, внутренняя согласованность или причинность частей по отношению друг к другу

Если дисфункции и отклонения от социальных норм имеют массовый характер и фиксируются на уровне общества в целом - это проблемы девиантного поведения, а на уровне организации - это проблемы

Индикаторы труда, в своей совокупности характеризующие его продуктивность

Качество руководителя, проявляющееся в том, что подчиненные энергично, с удовольствием выполняют то, чего добивается руководитель, - это

Качество, которое предполагает знание руководителем особенностей той деятельности, которой он руководит, - это

Квалификация по отношению к профессионализму является ___ его условием

Классификация мотивов наиболее полно описана А. Маслоу в его работе

Конфликтогенные факторы объективного порядка

Конфликтогенные факторы субъективного порядка

Конфликты «равный с равным», конфликты между коллегами, руководителями одного уровня, характеризующиеся тем, что участники не могут использовать в противостоянии самый главный ресурс - статус в организации, должностное положение, называются

Конфликты руководителей с подчиненными, изначально протекающие в неравных для соперников условиях, так как руководители обладают большими ресурсами и возможностями, чем подчиненные, получили название

Конфликты, недоступные непосредственному наблюдению, поскольку соперники пытаются подавить друг друга или навязать свою волю, используя факторы неожиданности или неизвестности, являются ___ конфликтами

Конфликты, при которых все взаимодействия противоборствующих сторон явно обозначены, декларируемы и предсказуемы, являются ___ конфликтами

Мотивация, не связанная с содержанием определенной деятельности, с решением какой-либо задачи, но обусловленная внешними по отношению к нему обстоятельствами, является ___ мотивацией

Мотивация, связанная не с внешними обстоятельствами, а с самим содержанием деятельности, решением какой-либо задачи, является ___ мотивацией

Направления, по которым могут протекать и распространяться конфликты в организациях

Недостатки, с которыми сталкивается практическое применение модели иерархии человеческих потребностей А. Маслоу

Неудовлетворенность работой, условиями труда, неуверенность в собственных силах, недостаточная или неправильная мотивация индивида в организации лежит в основе конфликтов

Обобщенная в сознании индивида совокупность его восприятий и оценок условий своей социальной жизни, ее качества - это социальная

Общественное явление, возникающее вследствие рассогласования потребностей и интересов, ценностных ориентаций и установок, норм и традиций субъектов социального взаимодействия (индивидов, общностей, институтов, организаций), - это социальная(ый)

Объективные факторы отношения человека к определенной деятельности

Одна из форм включения исполнителей в процесс выработки общих решений, демократизации управления - это ___ решения

Организационные способы управления конфликтом

Основанный на использовании и преобразовании имеющегося управленческого опыта психический процесс, заключающийся в создании новых представлений, образов, мыслительных комбинаций решения той или иной управленческой задачи, - это

Основные недостатки теории мотивационной гигиены, или двухфакторной модели Ф. Херцберга

Основные особенности формальной организации

Основные признаки организации

Основные психологические установки в отношении членов организации в теории X американского теоретика управления Д. МакГрегора

Особое качество деятельности, внутренняя упорядоченность и организованность, полное соответствие реального поведения отдельных лиц и организаций нормам жизни данного общества - это ___ поведение

Особый вид коммуникации, в процессе которого информация, имеющая разную степень достоверности и вызывающая повышенный интерес, становится достоянием широкой аудитории, - это

Отделение функции управления от функций исполнения разделяет людей в процессе социального управления на носителей общественного интереса (объект управления) и выразителей (субъект управления) - это

Отношения между группами людей и индивидами, которые занимают определенное положение в обществе, имеют соответствующий статус и исполняют установленные социальные роли, - это социальные(ая,ое,ый)

Отрасль прикладной социологии, ставящая своей целью использование научных данных о потребностях и недостатках человеческого организма при конструировании и проектировании машин и машинных систем, - это

Первичные потребности в концепции мотивации Г. Мюррея

Побуждение к определенной деятельности, поведению - это социальный

Подчиненные и управляемая система в целом являются ___ управленческой деятельности