Список вопросов базы знаний

Привлечение, притяжение одного человека к другому, что способствует установлению доверительных, дружественных отношений между людьми, - это

Приказ руководителя, отдаваемый устно, - это

Принцип управления, который заключается в том, что руководитель корректирует и адаптирует под структуру организации ее стратегию и, наоборот, согласует последнюю с возможностями и ресурсами организации, - это

Принцип управления, который заключается в том, что руководитель не должен заниматься бесперспективной управленческой деятельностью, - это

Приоритет мотивов организаторской деятельности - это

Причина плохой коммуникации, выражающаяся в привычке делать выводы, заключения при отсутствии достаточного количества фактов, - это

Причины, вызывающие неприятные замечания, особенно в тех случаях, когда точка зрения собеседника полностью ошибочна, - это

Прогностический элемент управленческой деятельности - это

Процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающий достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели, - это

Процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление на этой почве взаимопонимания - это

Процесс целесообразного воздействия одной системы (управляющей) на другую (управляемую), направленного на преобразование структуры последней, ее перевод из данного состояние в другое или же изменение ее соотношения с окружающей средой, заданного самой системой, - это

Проявление власти управляющего, которое выражается во влиянии на подчиненных с помощью положительных мер воздействия, - это

Раздел общей модели руководителя, к которому относится профессиональная компетентность (знания, умения, навыки), - это

Разделение прав на использование политической власти, означающее передачу части управленческих полномочий «наверх» или «вниз», - это ___ разграничение полномочий

Разновидность модели управляемой системы, в которой используются определенные символы для описания свойств и характеристик объекта или события, - это модель символическая, или

Распорядительные методы управления - это

Реакция управляемой системы на управляющее воздействие - это

Реализация в конкретной ситуации коммуникативной стратегии на основе владения техниками и знания правил общения - это

Реальная причина мотивации, лежащая в основе непосредственных побуждений индивидов, коллективов, социальных групп, классов, - это

Регулярные отчеты, предоставляемые менеджером компании, в числе которых счет прибылей, балансовый отчет, источники использования фондов, отчеты о работе отделов, - это отчеты

Решение руководителя, не наделенного административными функциями, - это

Решение, формирующее общую позитивную инфраструктуру для руководящей деятельности, - это

Самые разные источники письменной и устной информации, используемые как вспомогательное средство для прогнозирования и моделирования, - это

Свойственная деловому общению полузакрытая коммуникация, в которой человек пытается выяснить позиции другого человека и в то же время не раскрывает своей позиции, - это

Система методов и приемов воздействия на партнеров с целью достижения результативности общения - это ___ делового общения

Система положений, раскрывающих структуру, содержание основных элементов, взаимосвязи, функции управленческой деятельности руководителя, позволяющая ему продуктивно реализовать свой творческий потенциал в интересах достижения результата, - это ___ модель управленческой деятельности руководителя

Систематические регулярные действия партнеров, направленные друг на друга, имеющие цель вызвать вполне определенную ответную реакцию со стороны партнера, - это

Слабая сторона авторитарного стиля управления - это

Следствие плохого настроения собеседника, а также свидетельство желания собеседника проверить ваши выдержку и терпение в ходе общения, - это ___ замечания

Словесное воздействие руководителя на подчиненных, направленное на воспроизводство желательного образа, а не реальной действительности, - это воздействие

Слушание, которое позволяет переживать те же чувства, которые переживает собеседник, отражать эти чувства, понимать эмоциональное состояние собеседника и разделять его, - это ___ слушание

Совокупность конкретных коммуникативных умений - умения говорить и умения слушать - это

Совокупность методов воздействия орудиями труда на различные свойства предмета труда - это

Совокупность, набор управленческих функций, необходимых для решения конкретных задач, - это

Согласно теории мотивации американского социолога А. Маслоу, к потребностям естественного происхождения относятся потребности

Согласно теории мотивации американского социолога А. Маслоу, потребности, образующие третий уровень модели-пирамиды потребностей, - это

Согласно теории мотивации американского социолога А. Маслоу, пятый, высший уровень пирамиды-модели потребностей - это потребности в самовыражении, или

Сообщение, адресованное другому человеку, о том, как его воспринимает собеседник, что чувствует в связи их обоюдными отношениями, какие чувства вызывает его поведение в процессе взаимодействия, - это

Составная часть речевого взаимодействия, смысл которой заключается в том, что говорящий кодирует информацию в словах, - это

Способ реализации управленческой деятельности, представляющий собой прямое руководство подчиненными со стороны менеджера, - это

Способ сбора и анализа данных, осуществляемого в менеджменте в процессе контроля и учета, который состоит в упорядочении и сравнительной оценке некоторой совокупности управляемых объектов по какому-либо критерию, - это

Способность к планированию организаторской деятельности, стремление к порядку, технологичности и нормативности - это

Способность обнаружить и выразить значимые для деятельности отклонения от установленных норм - это

Способность руководителя к творческому решению задач - это

Способность руководителя строить свою деятельность в соответствии с объективными законами именно данного вида труда, - это ___ управленческого труда

Способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми, своего рода система внутренних ресурсов, необходимых для построения эффективной коммуникации, - это коммуникативная (ое)

Стили управления, которые представляют собой комплекс взаимодополняющих, переплетающихся подходов, каждый из которых независим от других, - это ___ стили руководства

Стиль руководства - это

Стиль управления, представляющий собой совокупность приемов управления, манеру поведения руководителя, основанную на передаче задач подчиненным, которые принимают на себя и часть ответственности за их выполнение, - это ___ стиль управления

Суть принципа информированности, необходимого для установления деловых контактов, - это