Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Теоретические аспекты психологии управления

Вопрос id:1917672
Суть принципа морально-психологического настроя, необходимого для установления деловых контактов, - это
?) стимуляция участников делового общения на создание теплой, доверительной обстановки, располагающей к откровенному диалогу
?) предварительная оценка своих реальных возможностей в области финансов, существования важнейших элементов рыночной инфраструктуры, профессиональных кадров, необходимых для вступления с потенциальными партнерами в процесс делового общения
?) следование на всех этапах делового общения данным обещаниям, всем пунктам договорных условий
?) обладание достаточной информацией об имидже партнера, его компетентности, профессионализме, финансовой обеспеченности, культурном и образовательном уровне
Вопрос id:1917673
Теория мотивации и потребностей человека, основывающаяся на том факте, что поведение человека предопределяется теми целями, которые он ставит перед собой, - это
?) двухфакторная теория организационных факторов
?) концепция иерархии
?) теория постановки целей
?) теория приобретенных потребностей
Вопрос id:1917674
Тип характерных для деловой беседы вопросов, предназначенных для удержания беседы в установленном направлении или же для инициации целого комплекса новых проблем, - это вопросы
?) риторические
?) провоцирующие
?) констатирующие
?) переломные
Вопрос id:1917675
Тот из партнеров по деловому общению, который первым предпринимает попытку влияния любым из известных (или неизвестных) способов, - это
?) рецепиент
?) коммуникант
?) инициатор влияния
?) коммуникатор
Вопрос id:1917676
Три главные информационные системы, имеющиеся в типовой компании, - это системы финансовая, а также
?) кадровая
?) информационная
?) прогнозирующая
?) материально-технического обеспечения
Вопрос id:1917677
Три главные области развития человеческого потенциала - это организация, а также
?) культурная среда
?) отдельные работники
?) социальные группы
?) экономические отношения
Вопрос id:1917678
Три функции языка, которые воплощаются в искусстве делового общения, - это общение, а также
?) воздействие
?) эмпатия
?) информирование
?) сообщение
Вопрос id:1917679
Умышленное невнимание, рассеянность по отношению к партнеру, его высказываниям и действиям, чаще всего воспринимаемое как признак пренебрежения и неуважения, - это
?) суггестия
?) рекреация
?) игнорирование
?) рефлексия
Вопрос id:1917680
Управленческие ресурсы государства или любой организации - это, в первую очередь, ресурсы
?) финансовые
?) культурно-просветительские
?) информационные
?) человеческие
Вопрос id:1917681
Уровень управленческой деятельности руководителя, когда он умеет приспособить свои требования к особенностям подчиненных, - это ___ уровень
?) адаптивный
?) инновационый
?) репродуктивный
?) моделирующий
Вопрос id:1917682
Уровень управленческой деятельности руководителя, предполагающий владение стратегиями формирования у подчиненных системы знаний, умений, отношений по отдельным задачам и выдвигаемым требованиям, - это ___ уровень
?) локально-моделирующий
?) системно-моделирующий
?) инновационно-творческий
?) административно-командный
Вопрос id:1917683
Уровень управленческой деятельности, когда руководитель умеет требовать от других то, что знает сам, и что предписывают приказы и распоряжения, - это ___ уровень
?) альтернативный
?) локально-моделирующий
?) репродуктивный
?) адаптивный
Вопрос id:1917684
Установите соответствие между терминами и определениями
Левая частьПравая часть
принуждение
поведение личности в группе, детерминированное ее статусом и той ролью, которую она играет в соответствии с этим статусом
ролевое поведение
склонение к действию под угрозой применения санкций или в результате насильственных действий
общение
передача мыслей, эмоций или отношений одного или нескольких человек другому или другим лицам
убеждение
взгляд, основанный на знании, вере или идее; склонение к действию на основе взаимного согласия
Вопрос id:1917685
Установите соответствие между терминами и определениями
Левая частьПравая часть
делегирующий стиль
стиль управления, отличающийся чрезмерной централизацией власти, самовластным решением всех вопросов, касающихся деятельности организации, ограничением контактов с подчиненными
либеральный стиль
стиль управления, который характеризуется высокой степенью децентрализации полномочий, активным участием сотрудников в принятии решений
демократический стиль
стиль управления, при котором за руководителем остаются функции консультанта, арбитра, эксперта, оценивающего полученные результаты
авторитарный стиль
стиль управления, представляющий собой совокупность приемов управления, манеру поведения руководителя, основанную на передаче задач подчиненным, которые принимают на себя и часть ответственности за их выполнение
Вопрос id:1917686
Установите соответствие между терминами и определениями
Левая частьПравая часть
ценности
свойства тех или иных предметов, процессов и явлений, обладающие эмоциональной привлекательностью для членов организации
обычай
функция управления, выражающаяся в процессе побуждения себя и других людей к действиям
мотивация
форма социальной регуляции деятельности людей и их отношений, воспринятая из прошлого без каких бы то ни было изменений
взаимодействие
процесс воздействия объектов друг на друга, их взаимная обусловленность
Вопрос id:1917687
Установите соответствие между терминами и определениями
Левая частьПравая часть
избирательность
знание того, как партнер понимает меня, своеобразный удвоенный процесс зеркальных отношений друг с другом
тактичность
способность глубоко и полно отражать психологические особенности коллектива
рефлексия
тот из партнеров по общению, к которому обращена первая попытка влияния
адресат влияния
способность соблюдать чувство меры и находить наилучшую форму взаимоотношений
Вопрос id:1917688
Установите соответствие между терминами и определениями
Левая частьПравая часть
дисциплина
принцип управления, подразумевающий повиновение и взаимодействие между менеджерами и подчиненными, основанные на выполнении правил и порядков, установленных в обществе (организации)
справедливость
принцип управления, означающий готовность менеджеров поощрять инициативу, которая позволит создать и осуществить предложенный план
инициатива
принцип административного управления, выражающийся в благожелательном отношении к подчиненным в их стремлении выполнить свои обязанности наилучшим образом
рационализм
главный принцип административного менеджмента, который выражается в рациональном обустройстве рабочего места, отработке рациональных движений работника, поиске возможностей стимулирования более интенсивного труда
Вопрос id:1917689
Формы распоряжения со стороны руководителя, регламентирующие только содержание задания, оставляя подчиненным свободу выбора способов действий, а иногда и сроков исполнения, - это
?) указание
?) поручение
?) команда
?) приказ
Вопрос id:1917690
Функции, которые выполняет типовой отдел управленческих услуг, - это
?) внутренние ревизии
?) бюджетный контроль
?) операционные исследования
?) анализ безубыточности
Вопрос id:1917691
Характеристика личности руководителя, которая проявляется в контроле с его стороны за собственными эмоциональными проявлениями, - это эмоциональная (ое)
?) уравновешенность
?) состоятельность
?) самообладание
?) лидерство
Вопрос id:1917692
Характеристика руководителя, позволяющая ему влиять на подчиненных не только на основе должностных полномочий, но и психолого-педагогических способностей, - это …
Вопрос id:1917693
Характеристика руководителя, позволяющая ему, наряду с ораторскими способностями, добиться эффективности доведения управленческих решений до подчиненных, - это
Вопрос id:1917694
Характерная особенность менеджеров, осуществляющих авторитарное руководство, - это нежелание осуществлять никакую ___ деятельность
Вопрос id:1917695
Характерологические качества, которые можно выделить в общей модели руководителя, - это
?) чувство долга
?) общительность
?) трудолюбие
?) уравновешенность
Вопрос id:1917696
Цель задаваемых собеседнику по деловому общению вопросов для обдумывания - это создание атмосферы
Вопрос id:1917697
Этап мотивации, когда выясняется, что именно и какими средствами можно сделать, чтобы удовлетворить потребность, - это
?) договор о вознаграждении за реализацию действий
?) реализация действия
?) определение направлений действия
?) поиск путей удовлетворения потребностей
Вопрос id:1917698
Этап овладения новой работой, следующий непосредственно за достижением компетентности, - это
Вопрос id:1917699
Эффективные способы осуществления обратной связи в организации - это
?) дистанционное управление
?) личная беседа
?) общее собрание
?) производственное совещание
Вопрос id:1917700
Американский ученый, впервые сформулировавший главные положения теории взаимоотношений человека с организацией, известной как теория равенства, - это
?) Дж. Кеттел
?) Ф. Тейлор
?) А. Маслоу
?) С. Адамс
Вопрос id:1917701
Биологические ценности в структуре организационного поведения - это
?) материальная культура
?) духовная культура
?) культура хозяйствования
?) физическое здоровье
Вопрос id:1917702
Буферная стратегия - это
?) стремление организации упорядочить обменные отношения, расширить границы деловых контактов, приобрести новые сферы влияния во внешней среде
?) стремление организации устанавливать новые связи с различными объектами внешнего окружения на основе эквивалентного взаимовыгодного обмена
?) стремление организации максимально изолировать себя от воздействия других организаций и институтов, сохранить свою самостоятельность, независимость и укрепить границы
?) взаимопроникновение отдельных направлений деятельности как минимум двух организаций
Вопрос id:1917703
В соответствии с концепцией американских исследователей У. Гута и Р. Тагири, типы предпочитаемых в организации целей, соответствующих социальным основам организационной деятельности, - это
?) количество сотрудников
?) социальная ответственность в вопросах прибыли
?) косвенная конкуренция
?) долгосрочные исследования и разработки
Вопрос id:1917704
В соответствии с концепцией Стогдилла и Беса, критерий эффективности управления, определяемый как способность управлять своими чувствами и эмоциями, - это
?) установка на лидерство
?) способность к здравым суждениям
?) подготовленность к достижению успеха
?) уровень эмоциональной зрелости
Вопрос id:1917705
Взаимоотношения организации с внешним окружением, которые можно отнести к организационным связям, - это отношения
?) нормативные
?) регламентирующие
?) контролирующие
?) финансовые
Вопрос id:1917706
Вид организационной культуры, которая основывается на порядке, рациональности, планах, тщательном контроле за их выполнением, оценке деятельности работника по результатам, - это культура
?) предпринимательская
?) ролевая
?) бюрократическая
?) праксиологическая
Вопрос id:1917707
Вид организационной культуры, приспособленной к управлению в экстремальных условиях и постоянно меняющихся ситуациях, - это
?) культура задачи
?) культура личности
?) административная культура
?) ролевая культура
Вопрос id:1917708
Виды полноценной рефлексии - это мотивационная, задачная, а также
?) ситуативная
?) интерактивная
?) проблемная
?) адаптивная
Вопрос id:1917709
Влияющий на управленческий процесс дезорганизующий фактор, часто оказывающийся причиной переделок в работе, ведущий к потере времени и снижению уровня продуктивности труда руководителей секций, - это
?) рассогласованность указаний со стороны вышестоящего руководства
?) вынужденная частота согласований
?) срочность заданий
?) ограниченность полномочий в принятии собственных решений
Вопрос id:1917710
Внесение изменений как в само управленческое решение, так и в механизм его реализации, что включает модификацию целей и времени их достижения, средств и способов реализации задач, - это
Вопрос id:1917711
Внутреннее ощущение правильности или ложности, разумности или глупости без логических обоснований - это
?) характер
?) мотивация
?) интуиция
?) стимуляция
Вопрос id:1917712
Воздействие лидера на объект управления, осуществляемое вопреки интересам управляемых, которое служит общепризнанным фактором социальной дезорганизации, снижает уровень рациональности в поведении людей, ведет их к социальной и культурной деградации, - это
?) информационная война
?) дискредитация
?) манипулирование
?) дезориентация
Вопрос id:1917713
Вопросы, касающиеся персонала, которые должен рассмотреть руководитель, прежде чем решить, какими должны быть действия - демократичными или автократичными, - это
?) стремление быть вовлеченными в процесс принятия решений
?) компетенция группы по данному вопросу
?) тип и история развития организации
?) уровень знаний
Вопрос id:1917714
Выделенные Г. Ливиттом основные механизмы, при помощи которых можно повлиять на поведение окружающих, - это сотрудничество, а также
?) сознательное манипулирование
?) вера в потенциал человека
?) результативные управленческие решения
?) власть, основанная на авторитете
Вопрос id:1917715
Вынужденная частота согласования с вышестоящим руководством, как наиболее значимый среди общих дезорганизующих факторов, - это следствие
?) потенциально конфликтной ситуации
?) импульсного управления
?) некомпетентности руководителей секций
?) неприятия инициативы «снизу»
Вопрос id:1917716
Главное понятие, необходимое для анализа организационно-управленческого конфликта, - это
Вопрос id:1917717
Главное соображение, относящееся к механизму поощрений, - это признание того, что поощрение является психологическим (ой)
?) экзальтацией
?) компромиссом
?) конфронтацией
?) феноменом
Вопрос id:1917718
Готовность участвующих в конфликте сторон уважать чужие интересы и совместно искать выход из положения - это ___ тип взаимоотношений между сторонами конфликта
?) конгруэнтный
?) комбинированный
?) компромиссный
?) кооперативный
Вопрос id:1917719
Графическое изображение взаимосвязи и соподчинения целей организации - это ___ целей
Вопрос id:1917720
Группа причин, порождающих конфликты, к которым можно отнести взаимные симпатии и антипатии людей, ведущие к их совместимости и несовместимости, - это ___ особенности человеческих отношений
?) деструктивные
?) личностные
?) психологические
?) иррациональные
Вопрос id:1917721
Групповые нормы - это
?) сочетание психологических особенностей членов группы, составляющих ее коллективное своеобразие, отличие от других групп
?) социальное явление, выраженное в массовых формах человеческой деятельности, соответствующих официально установленным правилам
?) определенные правила, которые выработаны группой, приняты ею, которым должно подчиняться поведение ее членов, чтобы стала возможной их совместная деятельность
?) структурные элементы внешней среды, способные оказывать воздействие на различные стороны жизни и деятельности группы рыночными методами
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026