Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийКонфликтология в социальной работе (курс 1)Вопрос id:1369010 Взаимодействие в конфликтах имеет культурные основы; когда человек определяет ситуацию как конфликтную, он начинает вести себя в соответствии с этим определением по «законам» конфликта, имеющим определенный ___ контекст ?) психологический ?) социальный ?) культурный ?) ценностный Вопрос id:1369011 Взаимодействие социального работника с клиентом строится на основе диалога, предполагающего следующие особенности общения ?) принятие другого как человека социально типичного ?) принятие другого как неповторимого и ценного человека ?) наличие оценочного, «измеряющего» отношения к сторонам индивидуальности партнера ?) равенство сущностных позиций общающихся (субъект-субъектные отношения) ?) доверительную взаимную открытость обеих сторон Вопрос id:1369012 Взаимосвязи между субъектами конфликта, возникающие в процессе взаимодействия – это «конфликтные ___» Вопрос id:1369013 Вид деятельности, направленный на выявление причин данного конфликта в потенциальном развитии, – это «___ конфликта» Вопрос id:1369014 Вид деятельности, направленный на недопущение возникновения конфликта, – это «___ конфликта» Вопрос id:1369015 Вид деятельности, направленный на уменьшение негативного влияния конфликта на дальнейшее функционирование социальной системы, – это «___ последствий конфликта» Вопрос id:1369016 Видоизменить способы влияния, используемые сторонами в структурном конфликте, – это значит ?) увеличить убеждение ?) ликвидировать закрытость сторон ?) уменьшить дистанцию между сторонами ?) уменьшить насилие ?) перераспределить собственность или контролировать ресурсы Вопрос id:1369017 Воздействие на оппонента с помощью взыскания, увеличения рабочей нагрузки, наложение запрета, установление блокад – это Вопрос id:1369018 Возможно несколько вариантов завершения конфликта ?) самоугасание ?) разрешение ?) эскалация ?) легализация ?) урегулирование Вопрос id:1369019 Возможные типы вмешательства в информационный конфликт ?) улучшать качество и количество коммуникации ?) использовать эксперта, который выражает независимое мнение и ломает стереотипы ?) рассмотреть объективные критерии ?) достигнуть соглашения, что информация – это один из важнейших параметров ?) согласиться на процесс сбора информации ?) разработать общие критерии оценивания информации Вопрос id:1369020 Возможные типы вмешательства в конфликт в отношениях ?) ясно определить и изменить роли участников конфликта ?) стимулирование выражения позитивных эмоций, способствующих согласию ?) поощрять позитивную позицию по отношению к разрешению конфликта ?) поиск общей цели, в достижении которой могут принять участие все стороны конфликта ?) способствовать позитивному, адекватному восприятию оппонентами друг друга ?) улучшать качество и количество коммуникации Вопрос id:1369021 Возможные типы вмешательства в конфликт интересов ?) контроль за выражением эмоций путем введения процедур, правил ?) сфокусироваться на интересах, а не на позициях сторон ?) разработать общее решение, отвечающее потребностям всех сторон ?) искать пути для расширения опций и ресурсов ?) рассмотреть объективные критерии ?) позволить сторонам быть согласными или несогласными Вопрос id:1369022 Возможные типы вмешательства в конфликт ценностей ?) организовать честный и взаимно приемлемый процесс принятия решения ?) поиск общей цели, в достижении которой могут принять участие все стороны конфликта ?) видоизменить способы влияния, используемые сторонами (уменьшить насилие, увеличить убеждение) ?) позволить сторонам быть согласными или несогласными ?) создать сферу влияния, в которой один набор ценностей будет доминировать ?) избегать формулировать проблему в терминах ценностей Вопрос id:1369023 Возможные типы вмешательства в структурный конфликт ?) разработать компромисс, удовлетворяющий интересы различных участников конфликта ?) ясно определить и изменить роли участников конфликта ?) изменить деструктивные паттерны поведения ?) организовать честный и взаимно приемлемый процесс принятия решения ?) изменить характер процесса переговоров от основанного на позициях до основанного на интересах Вопрос id:1369024 Возникновение объективных противоречий может быть вызвано изменениями в тех сферах, где осуществляется нормирование деятельности ?) социальной психологии (традиции, обычаи, привычки, устои) ?) социокультурной (например, при появлении в числе субъектов системы деятельностей лиц с иными традициями, знаниями, умениями) ?) ценностных ориентаций человека, определяющих его цели и средства ?) художественно-эстетической, определяющей эстетический вкус ?) административно-правовой (т.е. в нормах деятельности, задаваемых императивно, силой власти) Вопрос id:1369025 Вопрос ___ индивида к группе Левин сформулирует следующим образом: как может индивид найти достаточное пространство свободного движения для удовлетворения своих собственных интересов внутри группы, не затрагивая интересов группы Вопрос id:1369026 Восприятие ситуации как конфликтной «делает» конфликт – «запускает» для субъекта необходимость реагирования в виде выбора соответствующей стратегии конфликтного взаимодействия и его последующего(ей) ?) разрешения ?) нейтрализации ?) развития ?) преодоления Вопрос id:1369027 Выделяют две основные психологические оси личности ?) экстраверсия–интроверсия ?) меланхолик–холерик ?) эмоциональная неустойчивость–эмоциональная стабильность ?) флегматик–сангвиник Вопрос id:1369028 Выделяют три типа внутриличностных конфликтов ?) ролевые ?) аффективные ?) ценностные ?) статусные ?) мотивационные ?) когнитивные ?) поведенческие Вопрос id:1369029 Главное понятие, не обходимое для анализа конфликта, – это ?) интересы ?) сила ?) власть ?) статус Вопрос id:1369030 Гуманистическая модель человека строится на следующих принципах гуманистической психологии ?) целостности личности ?) толерантности ?) развития ?) целесообразности ?) биосоциальности ?) позитивности человеческой природы ?) активности Вопрос id:1369031 Дезинтегративные последствия конфликтов ?) разрушают нормальные каналы кооперации ?) ведут к внутригрупповому напряжению ?) разрушают личность ?) ведут к разрушениям и кровопролитию ?) уменьшают степень ожесточения ?) отвлекают внимание членов группы от насущных проблем Вопрос id:1369032 Действие управляющего субъек та с целью смягчения, ослабления или перевода его в другое русло и на другой уровень отношений – это «___ конфликта» Вопрос id:1369033 Деструктивные функции конфликта на личностном уровне ?) может привести стороны противоборства в состояние дестабилизации и дезорганизации ?) может привести к отрицательной оценке человеком своих партнеров по совместной деятельности ?) может вызвать разрушение имеющихся ценностных ориентации и образцов поведения ?) может способствовать дезинтеграции общества, разрушению социальных коммуникаций Вопрос id:1369034 Дж. Рубин предлагает различать «разрешение конфликта» и «___» Вопрос id:1369035 Дж. Рубин различает три типа последствий социальных влияний: уступка, ___ и интернализация Вопрос id:1369036 Дж. Рубин считает, что «разрешение конфликта», в отличие от «соглашения» предполагает ?) результат, при котором открытый конфликт приходит к концу ?) измене ние поведения ?) изменение установок ?) эффективное окончание конфликта Вопрос id:1369037 Диагностическая функция конфликтологии ?) помогает предотвратить развертывание социальных конфликтов ?) позволяет проанализировать причины возникновения конфликтов ?) состоит в определении предмета конфликтологии, ее методологии, места среди других обществоведческих наук ?) заключается в разработке конфликтологической теории Вопрос id:1369038 Дисфункциональные последствия конфликта ?) меньшая степень сотрудничества в будущем ?) конфликт может уменьшить синдром покорности руководителю ?) неудовлетворенность, рост текучести кадров и снижение производительности ?) придание большего значения «победе» в конфликте, чем решению реальной проблемы ?) в результате конфликта люди будут чувствовать свою причастность к решению проблемы, что уменьшает трудности в реализации решения ?) через конфликт члены группы могут проработать возможные проблемы в исполнении еще до того, как решение начнет выполняться Вопрос id:1369039 Для возникновения конфликта необходим ___, который ак тивизирует действие одной из сторон ?) субъект ?) повод ?) мотив ?) предмет Вопрос id:1369040 Для представителей ___, конфликт – это реакция на внешние воздействия ?) бихевиоризма ?) социал-дарвинизма ?) когнитивного направления ?) психоанализа Вопрос id:1369041 Для разрешения конфликтов используют две группы методов: ___ и межличностные Вопрос id:1369042 Для разрешения конфликтов существуют различные стратегии; социальный работник может отвечать конструктивно на конфликт, выступая в следующих ролях ?) дипломат ?) фасилитатор ?) целитель ?) защитник ?) манипулятор ?) медиатор ?) эксперт Вопрос id:1369043 Для разрешения конфликтов существуют различные стратегии; социальный работник может отвечать конструктивно на конфликт, выступая в следующих ролях ?) арбитр ?) буфер ?) консьерж ?) контролер ?) администратор ?) актор Вопрос id:1369044 Для реального понимания места конфликта в социуме необходимо рассматривать весь спектр взаимосвязанных явлений: противоречие – «___ - конфликт» ?) диссонанс ?) борьба ?) конкуренция ?) антагонизм ?) консонанс ?) деструкция Вопрос id:1369045 Для современной конфликтологии «достижение ___» как элемент разрешения конфликта фактически считается обязательным Вопрос id:1369046 Для социального работника могут представлять интерес типологии, опирающиеся на сферы проявления конфликта ?) государственные ?) научные ?) экономические, политические ?) идеологические ?) бытовые, культурные ?) трудовые Вопрос id:1369047 Для социального работника успешное разрешение конфликта означает ?) устранение или минимизацию про блем, разделяющих стороны ?) достижение согласия ?) достижение цели одним из участников кон фликта ?) победу в нем «правого» оппонента Вопрос id:1369048 Добровольный процесс, в котором конфликтующие стороны готовы принять помощь третьей стороны для нахождения общего решения проблемы – это Вопрос id:1369049 Единица взаимодействия партнеров по общению, сопровождающаяся заданием их позиции, – это Вопрос id:1369050 Единой классификации конфликтов пока не создано из-за ?) небольших различий в характере протекания конфликтов ?) различий в характере протекания конфликтов ?) разнообразия форм проявления конфликтов ?) малого разнообразия форм проявления конфликтов ?) возможных последствий, исходов, эмоциональных реакций Вопрос id:1369051 Если за основание классификации берется психическое состояние сторон и соответствующее этому состоянию поведение людей в конфликтных ситуациях, то конфликты делят на ___ и эмоциональные Вопрос id:1369053 Завершение конфликта ?) означает любое окончание конфликта ?) это последний этап открытого периода конфликта ?) обусловлено появлением в конфликте третьей стороны ?) означает, что предмет конфликта устранен Вопрос id:1369054 Задача конфликтологии – это ?) избавление от конфликтов ?) создание цивилизованных форм конфликтов ?) профилактика неадекватного поведения ?) управление конфликтной ситуацией Вопрос id:1369055 Задача социального работника созвучна идеям ?) когнитивной психологии ?) гуманистической психологии ?) психоанализа ?) феноменологии Вопрос id:1369056 Задача социального работника – ___ и добиться его разрешения с максимально возможным удовлетворением для всех участников ?) нейтрализовать конфликт ?) пресечь конфликт ?) переориентировать конфликт ?) направить конфликт в позитивное русло ?) придать конфликту более мягкую форму Вопрос id:1369057 Задача стимулирования конфликта в форме конфронтации ?) осознать противоречие конфликтующими сторонами ?) урегулирование конфликта ?) выявление противоречия ?) разрешение противоречия Вопрос id:1369058 Зиммель понимает конфликт как ?) классовую борьбу ?) выражение отношений господства и подчинения ?) любое столкновение интересов ?) выражение некоей присущей людям и их отношениям враждебности Вопрос id:1369059 Игровая форма стимулирования конфликта позволяет ?) обозначить противоречие ?) наглядно показать весь ущерб, который понесут стороны, если решение не будет найдено ?) вывести на поверхность невыявленные факторы возникновения конфликта ?) прогнозировать возможные результаты и последствия ?) моделировать конфликтную ситуацию, доводить ее до логического завершения Вопрос id:1369060 Идеи Левина о природе конфликтов стали непосредственным источником теорий когнитивного соответствия, в том числе и теории структурного баланса ?) У. Самнера ?) Ч. Осгуда ?) М. Дойча ?) С. Московичи ?) К. Боулдинга ?) Ф. Хайдера |
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026