Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийКонфликтология в социальной работе (курс 1)Вопрос id:1369010 Взаимодействие в конфликтах имеет культурные основы; когда человек определяет ситуацию как конфликтную, он начинает вести себя в соответствии с этим определением по «законам» конфликта, имеющим определенный ___ контекст ?) культурный ?) психологический ?) ценностный ?) социальный Вопрос id:1369011 Взаимодействие социального работника с клиентом строится на основе диалога, предполагающего следующие особенности общения ?) равенство сущностных позиций общающихся (субъект-субъектные отношения) ?) доверительную взаимную открытость обеих сторон ?) принятие другого как неповторимого и ценного человека ?) принятие другого как человека социально типичного ?) наличие оценочного, «измеряющего» отношения к сторонам индивидуальности партнера Вопрос id:1369012 Взаимосвязи между субъектами конфликта, возникающие в процессе взаимодействия – это «конфликтные ___» Вопрос id:1369013 Вид деятельности, направленный на выявление причин данного конфликта в потенциальном развитии, – это «___ конфликта» Вопрос id:1369014 Вид деятельности, направленный на недопущение возникновения конфликта, – это «___ конфликта» Вопрос id:1369015 Вид деятельности, направленный на уменьшение негативного влияния конфликта на дальнейшее функционирование социальной системы, – это «___ последствий конфликта» Вопрос id:1369016 Видоизменить способы влияния, используемые сторонами в структурном конфликте, – это значит ?) увеличить убеждение ?) уменьшить насилие ?) уменьшить дистанцию между сторонами ?) ликвидировать закрытость сторон ?) перераспределить собственность или контролировать ресурсы Вопрос id:1369017 Воздействие на оппонента с помощью взыскания, увеличения рабочей нагрузки, наложение запрета, установление блокад – это Вопрос id:1369018 Возможно несколько вариантов завершения конфликта ?) эскалация ?) легализация ?) урегулирование ?) разрешение ?) самоугасание Вопрос id:1369019 Возможные типы вмешательства в информационный конфликт ?) использовать эксперта, который выражает независимое мнение и ломает стереотипы ?) разработать общие критерии оценивания информации ?) согласиться на процесс сбора информации ?) улучшать качество и количество коммуникации ?) достигнуть соглашения, что информация – это один из важнейших параметров ?) рассмотреть объективные критерии Вопрос id:1369020 Возможные типы вмешательства в конфликт в отношениях ?) улучшать качество и количество коммуникации ?) стимулирование выражения позитивных эмоций, способствующих согласию ?) ясно определить и изменить роли участников конфликта ?) поиск общей цели, в достижении которой могут принять участие все стороны конфликта ?) способствовать позитивному, адекватному восприятию оппонентами друг друга ?) поощрять позитивную позицию по отношению к разрешению конфликта Вопрос id:1369021 Возможные типы вмешательства в конфликт интересов ?) сфокусироваться на интересах, а не на позициях сторон ?) позволить сторонам быть согласными или несогласными ?) разработать общее решение, отвечающее потребностям всех сторон ?) контроль за выражением эмоций путем введения процедур, правил ?) рассмотреть объективные критерии ?) искать пути для расширения опций и ресурсов Вопрос id:1369022 Возможные типы вмешательства в конфликт ценностей ?) создать сферу влияния, в которой один набор ценностей будет доминировать ?) избегать формулировать проблему в терминах ценностей ?) поиск общей цели, в достижении которой могут принять участие все стороны конфликта ?) организовать честный и взаимно приемлемый процесс принятия решения ?) позволить сторонам быть согласными или несогласными ?) видоизменить способы влияния, используемые сторонами (уменьшить насилие, увеличить убеждение) Вопрос id:1369023 Возможные типы вмешательства в структурный конфликт ?) организовать честный и взаимно приемлемый процесс принятия решения ?) изменить характер процесса переговоров от основанного на позициях до основанного на интересах ?) разработать компромисс, удовлетворяющий интересы различных участников конфликта ?) ясно определить и изменить роли участников конфликта ?) изменить деструктивные паттерны поведения Вопрос id:1369024 Возникновение объективных противоречий может быть вызвано изменениями в тех сферах, где осуществляется нормирование деятельности ?) административно-правовой (т.е. в нормах деятельности, задаваемых императивно, силой власти) ?) ценностных ориентаций человека, определяющих его цели и средства ?) художественно-эстетической, определяющей эстетический вкус ?) социокультурной (например, при появлении в числе субъектов системы деятельностей лиц с иными традициями, знаниями, умениями) ?) социальной психологии (традиции, обычаи, привычки, устои) Вопрос id:1369025 Вопрос ___ индивида к группе Левин сформулирует следующим образом: как может индивид найти достаточное пространство свободного движения для удовлетворения своих собственных интересов внутри группы, не затрагивая интересов группы Вопрос id:1369026 Восприятие ситуации как конфликтной «делает» конфликт – «запускает» для субъекта необходимость реагирования в виде выбора соответствующей стратегии конфликтного взаимодействия и его последующего(ей) ?) нейтрализации ?) разрешения ?) развития ?) преодоления Вопрос id:1369027 Выделяют две основные психологические оси личности ?) меланхолик–холерик ?) экстраверсия–интроверсия ?) флегматик–сангвиник ?) эмоциональная неустойчивость–эмоциональная стабильность Вопрос id:1369028 Выделяют три типа внутриличностных конфликтов ?) ролевые ?) аффективные ?) мотивационные ?) когнитивные ?) статусные ?) ценностные ?) поведенческие Вопрос id:1369029 Главное понятие, не обходимое для анализа конфликта, – это ?) сила ?) статус ?) интересы ?) власть Вопрос id:1369030 Гуманистическая модель человека строится на следующих принципах гуманистической психологии ?) развития ?) позитивности человеческой природы ?) биосоциальности ?) целесообразности ?) активности ?) целостности личности ?) толерантности Вопрос id:1369031 Дезинтегративные последствия конфликтов ?) ведут к разрушениям и кровопролитию ?) отвлекают внимание членов группы от насущных проблем ?) ведут к внутригрупповому напряжению ?) уменьшают степень ожесточения ?) разрушают личность ?) разрушают нормальные каналы кооперации Вопрос id:1369032 Действие управляющего субъек та с целью смягчения, ослабления или перевода его в другое русло и на другой уровень отношений – это «___ конфликта» Вопрос id:1369033 Деструктивные функции конфликта на личностном уровне ?) может привести стороны противоборства в состояние дестабилизации и дезорганизации ?) может привести к отрицательной оценке человеком своих партнеров по совместной деятельности ?) может вызвать разрушение имеющихся ценностных ориентации и образцов поведения ?) может способствовать дезинтеграции общества, разрушению социальных коммуникаций Вопрос id:1369034 Дж. Рубин предлагает различать «разрешение конфликта» и «___» Вопрос id:1369035 Дж. Рубин различает три типа последствий социальных влияний: уступка, ___ и интернализация Вопрос id:1369036 Дж. Рубин считает, что «разрешение конфликта», в отличие от «соглашения» предполагает ?) эффективное окончание конфликта ?) результат, при котором открытый конфликт приходит к концу ?) измене ние поведения ?) изменение установок Вопрос id:1369037 Диагностическая функция конфликтологии ?) помогает предотвратить развертывание социальных конфликтов ?) позволяет проанализировать причины возникновения конфликтов ?) заключается в разработке конфликтологической теории ?) состоит в определении предмета конфликтологии, ее методологии, места среди других обществоведческих наук Вопрос id:1369038 Дисфункциональные последствия конфликта ?) через конфликт члены группы могут проработать возможные проблемы в исполнении еще до того, как решение начнет выполняться ?) меньшая степень сотрудничества в будущем ?) конфликт может уменьшить синдром покорности руководителю ?) в результате конфликта люди будут чувствовать свою причастность к решению проблемы, что уменьшает трудности в реализации решения ?) придание большего значения «победе» в конфликте, чем решению реальной проблемы ?) неудовлетворенность, рост текучести кадров и снижение производительности Вопрос id:1369039 Для возникновения конфликта необходим ___, который ак тивизирует действие одной из сторон ?) предмет ?) повод ?) субъект ?) мотив Вопрос id:1369040 Для представителей ___, конфликт – это реакция на внешние воздействия ?) когнитивного направления ?) бихевиоризма ?) психоанализа ?) социал-дарвинизма Вопрос id:1369041 Для разрешения конфликтов используют две группы методов: ___ и межличностные Вопрос id:1369042 Для разрешения конфликтов существуют различные стратегии; социальный работник может отвечать конструктивно на конфликт, выступая в следующих ролях ?) медиатор ?) фасилитатор ?) защитник ?) дипломат ?) манипулятор ?) эксперт ?) целитель Вопрос id:1369043 Для разрешения конфликтов существуют различные стратегии; социальный работник может отвечать конструктивно на конфликт, выступая в следующих ролях ?) контролер ?) буфер ?) арбитр ?) актор ?) консьерж ?) администратор Вопрос id:1369044 Для реального понимания места конфликта в социуме необходимо рассматривать весь спектр взаимосвязанных явлений: противоречие – «___ - конфликт» ?) конкуренция ?) борьба ?) антагонизм ?) деструкция ?) диссонанс ?) консонанс Вопрос id:1369045 Для современной конфликтологии «достижение ___» как элемент разрешения конфликта фактически считается обязательным Вопрос id:1369046 Для социального работника могут представлять интерес типологии, опирающиеся на сферы проявления конфликта ?) экономические, политические ?) трудовые ?) бытовые, культурные ?) идеологические ?) научные ?) государственные Вопрос id:1369047 Для социального работника успешное разрешение конфликта означает ?) достижение согласия ?) устранение или минимизацию про блем, разделяющих стороны ?) победу в нем «правого» оппонента ?) достижение цели одним из участников кон фликта Вопрос id:1369048 Добровольный процесс, в котором конфликтующие стороны готовы принять помощь третьей стороны для нахождения общего решения проблемы – это Вопрос id:1369049 Единица взаимодействия партнеров по общению, сопровождающаяся заданием их позиции, – это Вопрос id:1369050 Единой классификации конфликтов пока не создано из-за ?) малого разнообразия форм проявления конфликтов ?) небольших различий в характере протекания конфликтов ?) разнообразия форм проявления конфликтов ?) возможных последствий, исходов, эмоциональных реакций ?) различий в характере протекания конфликтов Вопрос id:1369051 Если за основание классификации берется психическое состояние сторон и соответствующее этому состоянию поведение людей в конфликтных ситуациях, то конфликты делят на ___ и эмоциональные Вопрос id:1369053 Завершение конфликта ?) обусловлено появлением в конфликте третьей стороны ?) означает, что предмет конфликта устранен ?) это последний этап открытого периода конфликта ?) означает любое окончание конфликта Вопрос id:1369054 Задача конфликтологии – это ?) избавление от конфликтов ?) создание цивилизованных форм конфликтов ?) профилактика неадекватного поведения ?) управление конфликтной ситуацией Вопрос id:1369055 Задача социального работника созвучна идеям ?) феноменологии ?) психоанализа ?) гуманистической психологии ?) когнитивной психологии Вопрос id:1369056 Задача социального работника – ___ и добиться его разрешения с максимально возможным удовлетворением для всех участников ?) переориентировать конфликт ?) пресечь конфликт ?) нейтрализовать конфликт ?) придать конфликту более мягкую форму ?) направить конфликт в позитивное русло Вопрос id:1369057 Задача стимулирования конфликта в форме конфронтации ?) выявление противоречия ?) урегулирование конфликта ?) осознать противоречие конфликтующими сторонами ?) разрешение противоречия Вопрос id:1369058 Зиммель понимает конфликт как ?) любое столкновение интересов ?) выражение отношений господства и подчинения ?) классовую борьбу ?) выражение некоей присущей людям и их отношениям враждебности Вопрос id:1369059 Игровая форма стимулирования конфликта позволяет ?) вывести на поверхность невыявленные факторы возникновения конфликта ?) наглядно показать весь ущерб, который понесут стороны, если решение не будет найдено ?) обозначить противоречие ?) моделировать конфликтную ситуацию, доводить ее до логического завершения ?) прогнозировать возможные результаты и последствия Вопрос id:1369060 Идеи Левина о природе конфликтов стали непосредственным источником теорий когнитивного соответствия, в том числе и теории структурного баланса ?) М. Дойча ?) Ф. Хайдера ?) Ч. Осгуда ?) К. Боулдинга ?) У. Самнера ?) С. Московичи |
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026