Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийКонфликтология в социальной работе (курс 1)Вопрос id:1369010 Взаимодействие в конфликтах имеет культурные основы; когда человек определяет ситуацию как конфликтную, он начинает вести себя в соответствии с этим определением по «законам» конфликта, имеющим определенный ___ контекст ?) психологический ?) социальный ?) ценностный ?) культурный Вопрос id:1369011 Взаимодействие социального работника с клиентом строится на основе диалога, предполагающего следующие особенности общения ?) равенство сущностных позиций общающихся (субъект-субъектные отношения) ?) доверительную взаимную открытость обеих сторон ?) принятие другого как человека социально типичного ?) наличие оценочного, «измеряющего» отношения к сторонам индивидуальности партнера ?) принятие другого как неповторимого и ценного человека Вопрос id:1369012 Взаимосвязи между субъектами конфликта, возникающие в процессе взаимодействия – это «конфликтные ___» Вопрос id:1369013 Вид деятельности, направленный на выявление причин данного конфликта в потенциальном развитии, – это «___ конфликта» Вопрос id:1369014 Вид деятельности, направленный на недопущение возникновения конфликта, – это «___ конфликта» Вопрос id:1369015 Вид деятельности, направленный на уменьшение негативного влияния конфликта на дальнейшее функционирование социальной системы, – это «___ последствий конфликта» Вопрос id:1369016 Видоизменить способы влияния, используемые сторонами в структурном конфликте, – это значит ?) перераспределить собственность или контролировать ресурсы ?) уменьшить дистанцию между сторонами ?) увеличить убеждение ?) уменьшить насилие ?) ликвидировать закрытость сторон Вопрос id:1369017 Воздействие на оппонента с помощью взыскания, увеличения рабочей нагрузки, наложение запрета, установление блокад – это Вопрос id:1369018 Возможно несколько вариантов завершения конфликта ?) эскалация ?) урегулирование ?) легализация ?) разрешение ?) самоугасание Вопрос id:1369019 Возможные типы вмешательства в информационный конфликт ?) использовать эксперта, который выражает независимое мнение и ломает стереотипы ?) согласиться на процесс сбора информации ?) разработать общие критерии оценивания информации ?) улучшать качество и количество коммуникации ?) достигнуть соглашения, что информация – это один из важнейших параметров ?) рассмотреть объективные критерии Вопрос id:1369020 Возможные типы вмешательства в конфликт в отношениях ?) ясно определить и изменить роли участников конфликта ?) улучшать качество и количество коммуникации ?) поощрять позитивную позицию по отношению к разрешению конфликта ?) поиск общей цели, в достижении которой могут принять участие все стороны конфликта ?) стимулирование выражения позитивных эмоций, способствующих согласию ?) способствовать позитивному, адекватному восприятию оппонентами друг друга Вопрос id:1369021 Возможные типы вмешательства в конфликт интересов ?) разработать общее решение, отвечающее потребностям всех сторон ?) сфокусироваться на интересах, а не на позициях сторон ?) искать пути для расширения опций и ресурсов ?) рассмотреть объективные критерии ?) позволить сторонам быть согласными или несогласными ?) контроль за выражением эмоций путем введения процедур, правил Вопрос id:1369022 Возможные типы вмешательства в конфликт ценностей ?) позволить сторонам быть согласными или несогласными ?) видоизменить способы влияния, используемые сторонами (уменьшить насилие, увеличить убеждение) ?) поиск общей цели, в достижении которой могут принять участие все стороны конфликта ?) избегать формулировать проблему в терминах ценностей ?) организовать честный и взаимно приемлемый процесс принятия решения ?) создать сферу влияния, в которой один набор ценностей будет доминировать Вопрос id:1369023 Возможные типы вмешательства в структурный конфликт ?) ясно определить и изменить роли участников конфликта ?) разработать компромисс, удовлетворяющий интересы различных участников конфликта ?) изменить деструктивные паттерны поведения ?) изменить характер процесса переговоров от основанного на позициях до основанного на интересах ?) организовать честный и взаимно приемлемый процесс принятия решения Вопрос id:1369024 Возникновение объективных противоречий может быть вызвано изменениями в тех сферах, где осуществляется нормирование деятельности ?) социокультурной (например, при появлении в числе субъектов системы деятельностей лиц с иными традициями, знаниями, умениями) ?) социальной психологии (традиции, обычаи, привычки, устои) ?) ценностных ориентаций человека, определяющих его цели и средства ?) административно-правовой (т.е. в нормах деятельности, задаваемых императивно, силой власти) ?) художественно-эстетической, определяющей эстетический вкус Вопрос id:1369025 Вопрос ___ индивида к группе Левин сформулирует следующим образом: как может индивид найти достаточное пространство свободного движения для удовлетворения своих собственных интересов внутри группы, не затрагивая интересов группы Вопрос id:1369026 Восприятие ситуации как конфликтной «делает» конфликт – «запускает» для субъекта необходимость реагирования в виде выбора соответствующей стратегии конфликтного взаимодействия и его последующего(ей) ?) развития ?) нейтрализации ?) разрешения ?) преодоления Вопрос id:1369027 Выделяют две основные психологические оси личности ?) экстраверсия–интроверсия ?) меланхолик–холерик ?) эмоциональная неустойчивость–эмоциональная стабильность ?) флегматик–сангвиник Вопрос id:1369028 Выделяют три типа внутриличностных конфликтов ?) поведенческие ?) ролевые ?) когнитивные ?) ценностные ?) статусные ?) аффективные ?) мотивационные Вопрос id:1369029 Главное понятие, не обходимое для анализа конфликта, – это ?) интересы ?) статус ?) власть ?) сила Вопрос id:1369030 Гуманистическая модель человека строится на следующих принципах гуманистической психологии ?) биосоциальности ?) развития ?) активности ?) толерантности ?) целостности личности ?) целесообразности ?) позитивности человеческой природы Вопрос id:1369031 Дезинтегративные последствия конфликтов ?) ведут к разрушениям и кровопролитию ?) уменьшают степень ожесточения ?) отвлекают внимание членов группы от насущных проблем ?) разрушают нормальные каналы кооперации ?) ведут к внутригрупповому напряжению ?) разрушают личность Вопрос id:1369032 Действие управляющего субъек та с целью смягчения, ослабления или перевода его в другое русло и на другой уровень отношений – это «___ конфликта» Вопрос id:1369033 Деструктивные функции конфликта на личностном уровне ?) может привести стороны противоборства в состояние дестабилизации и дезорганизации ?) может способствовать дезинтеграции общества, разрушению социальных коммуникаций ?) может привести к отрицательной оценке человеком своих партнеров по совместной деятельности ?) может вызвать разрушение имеющихся ценностных ориентации и образцов поведения Вопрос id:1369034 Дж. Рубин предлагает различать «разрешение конфликта» и «___» Вопрос id:1369035 Дж. Рубин различает три типа последствий социальных влияний: уступка, ___ и интернализация Вопрос id:1369036 Дж. Рубин считает, что «разрешение конфликта», в отличие от «соглашения» предполагает ?) изменение установок ?) результат, при котором открытый конфликт приходит к концу ?) эффективное окончание конфликта ?) измене ние поведения Вопрос id:1369037 Диагностическая функция конфликтологии ?) помогает предотвратить развертывание социальных конфликтов ?) позволяет проанализировать причины возникновения конфликтов ?) состоит в определении предмета конфликтологии, ее методологии, места среди других обществоведческих наук ?) заключается в разработке конфликтологической теории Вопрос id:1369038 Дисфункциональные последствия конфликта ?) через конфликт члены группы могут проработать возможные проблемы в исполнении еще до того, как решение начнет выполняться ?) придание большего значения «победе» в конфликте, чем решению реальной проблемы ?) конфликт может уменьшить синдром покорности руководителю ?) в результате конфликта люди будут чувствовать свою причастность к решению проблемы, что уменьшает трудности в реализации решения ?) неудовлетворенность, рост текучести кадров и снижение производительности ?) меньшая степень сотрудничества в будущем Вопрос id:1369039 Для возникновения конфликта необходим ___, который ак тивизирует действие одной из сторон ?) мотив ?) повод ?) субъект ?) предмет Вопрос id:1369040 Для представителей ___, конфликт – это реакция на внешние воздействия ?) когнитивного направления ?) психоанализа ?) бихевиоризма ?) социал-дарвинизма Вопрос id:1369041 Для разрешения конфликтов используют две группы методов: ___ и межличностные Вопрос id:1369042 Для разрешения конфликтов существуют различные стратегии; социальный работник может отвечать конструктивно на конфликт, выступая в следующих ролях ?) фасилитатор ?) медиатор ?) защитник ?) целитель ?) дипломат ?) эксперт ?) манипулятор Вопрос id:1369043 Для разрешения конфликтов существуют различные стратегии; социальный работник может отвечать конструктивно на конфликт, выступая в следующих ролях ?) актор ?) консьерж ?) буфер ?) арбитр ?) контролер ?) администратор Вопрос id:1369044 Для реального понимания места конфликта в социуме необходимо рассматривать весь спектр взаимосвязанных явлений: противоречие – «___ - конфликт» ?) антагонизм ?) борьба ?) диссонанс ?) деструкция ?) конкуренция ?) консонанс Вопрос id:1369045 Для современной конфликтологии «достижение ___» как элемент разрешения конфликта фактически считается обязательным Вопрос id:1369046 Для социального работника могут представлять интерес типологии, опирающиеся на сферы проявления конфликта ?) трудовые ?) научные ?) экономические, политические ?) идеологические ?) государственные ?) бытовые, культурные Вопрос id:1369047 Для социального работника успешное разрешение конфликта означает ?) победу в нем «правого» оппонента ?) достижение согласия ?) устранение или минимизацию про блем, разделяющих стороны ?) достижение цели одним из участников кон фликта Вопрос id:1369048 Добровольный процесс, в котором конфликтующие стороны готовы принять помощь третьей стороны для нахождения общего решения проблемы – это Вопрос id:1369049 Единица взаимодействия партнеров по общению, сопровождающаяся заданием их позиции, – это Вопрос id:1369050 Единой классификации конфликтов пока не создано из-за ?) разнообразия форм проявления конфликтов ?) возможных последствий, исходов, эмоциональных реакций ?) различий в характере протекания конфликтов ?) небольших различий в характере протекания конфликтов ?) малого разнообразия форм проявления конфликтов Вопрос id:1369051 Если за основание классификации берется психическое состояние сторон и соответствующее этому состоянию поведение людей в конфликтных ситуациях, то конфликты делят на ___ и эмоциональные Вопрос id:1369053 Завершение конфликта ?) означает, что предмет конфликта устранен ?) обусловлено появлением в конфликте третьей стороны ?) означает любое окончание конфликта ?) это последний этап открытого периода конфликта Вопрос id:1369054 Задача конфликтологии – это ?) управление конфликтной ситуацией ?) создание цивилизованных форм конфликтов ?) профилактика неадекватного поведения ?) избавление от конфликтов Вопрос id:1369055 Задача социального работника созвучна идеям ?) когнитивной психологии ?) феноменологии ?) психоанализа ?) гуманистической психологии Вопрос id:1369056 Задача социального работника – ___ и добиться его разрешения с максимально возможным удовлетворением для всех участников ?) придать конфликту более мягкую форму ?) направить конфликт в позитивное русло ?) пресечь конфликт ?) нейтрализовать конфликт ?) переориентировать конфликт Вопрос id:1369057 Задача стимулирования конфликта в форме конфронтации ?) урегулирование конфликта ?) выявление противоречия ?) осознать противоречие конфликтующими сторонами ?) разрешение противоречия Вопрос id:1369058 Зиммель понимает конфликт как ?) любое столкновение интересов ?) классовую борьбу ?) выражение некоей присущей людям и их отношениям враждебности ?) выражение отношений господства и подчинения Вопрос id:1369059 Игровая форма стимулирования конфликта позволяет ?) вывести на поверхность невыявленные факторы возникновения конфликта ?) прогнозировать возможные результаты и последствия ?) обозначить противоречие ?) наглядно показать весь ущерб, который понесут стороны, если решение не будет найдено ?) моделировать конфликтную ситуацию, доводить ее до логического завершения Вопрос id:1369060 Идеи Левина о природе конфликтов стали непосредственным источником теорий когнитивного соответствия, в том числе и теории структурного баланса ?) С. Московичи ?) Ч. Осгуда ?) К. Боулдинга ?) Ф. Хайдера ?) У. Самнера ?) М. Дойча |
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026