Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Конфликтология в социальной работе (курс 1)

Вопрос id:1369311
Укажите соответствие между тактикой поведения в конфликте и ее характеристикой
Левая частьПравая часть
тактика демонстративных действий
цель – усиление своего ранга в конфликте
тактика фиксации своей позиции
вызывает у оппонента обиду, задевает самолюбие, достоинство и честь
тактика захвата и удержания объекта конфликта
применяется в конфликтах, где объект материален
тактика психологического насилия (ущерба)
применяется с целью привлечения внимания окружающих к себе
тактика коалиций
основана на использовании фактов, логики для подтверждения своей позиции
Вопрос id:1369312
Укажите соответствие между типологиями конфликтов в зависимости от формы столкновения
Левая частьПравая часть
лишенные целесообразности
обстоятельства складываются таким образом, что другого выхода просто нет
вынужденные
либо кто-то является открытым инициатором конфликта, либо обстоятельства скрыто подтасовываются таким образом, что конфликт происходит
спонтанные
обстоятельства складываются таким образом, что конфликт все же происходит, несмотря на усилия какой-либо из сторон предотвратить его
инициативные и спровоцированные
когда предмет конфликта малозначителен и несущественен
неизбежные
внезапно возникающие, без каких-либо видимых причин
Вопрос id:1369313
Укажите соответствие между типологиями конфликтов по различным основаниям
Левая частьПравая часть
социальные последствия
горизонтальные, вертикальные, смешанные
субъекты конфликтного взаимодействия
внутри-личностные, межличностные, межгрупповые, конфликты «группа-индивид»
коммуникативная направленность
экономические, идеологические, социально-бытовые, семейно-бытовые
сферы проявления конфликта
конструктивные, деструктивные
Вопрос id:1369314
Укажите соответствие между типом конфликтной личности и особенностями поведения
Левая частьПравая часть
неуправляемый
импульсивен и недостаточно контролирует себя, поведение такого человека плохо предсказуемо
сверхточный
предъявляет повышенные требования к окружающим, сдержан во внешних, особенно эмоциональных, проявлениях
«бесконфликтный»
обладает легкой внушаемостью, ориентируется на сиюминутный успех в ситуациях, не задумывается над последствиями своих поступков
ригидный
требует подтверждения собственной значимости, прямолинеен, с трудом принимает точку зрения окружающих
демонстративный
хочет быть в центре внимания, хорошо приспосабливается к различным ситуациям, рациональное поведение выражено слабо
Вопрос id:1369315
Укажите соответствие между уровнем социальной напряженности и ее проявлением (по Соловьеву)
Левая частьПравая часть
низкий уровень
массовое недовольство на обыденном уровне
средний уровень
страх и безысходность в массовом сознании, стремление поддержать любые силы, способные навести порядок; действия протеста в любых формах, где превалируют силовые методы
высокий уровень
невооруженная демонстрация силы – митинги, шествия, пикетирование; осознание аномии большей частью общности
очень высокий уровень
деструктивный характер общественного поведения
нижняя граница
неудовлетворенность отдельных личностей или групп на обыденном уровне
верхний «сверхкритический уровень»
готовность к акциям протеста принимает массовый характер, возникают группы, готовые к силовому способу решения проблемы
критический уровень
готовность к решению проблем с помощью насилия
Вопрос id:1369316
Укажите соответствие между факторами, способствующими успешному сотрудничеству между людьми, и их характеристиками
Левая частьПравая часть
факторы ресурсов
многоуровневость принятия решений, гибкость позиций
факторы, относящиеся к членам сотрудничества
взаимное уважение, понимание, доверие, способность к взаимным уступкам
факторы коммуникации
история сотрудничества или кооперации в обществе, благоприятный политико-социальный климат
факторы целей
открытые и частые встречи, организация информирования и формальных коммуникационных связей
факторы, связанные с процессом и структурой сотрудничества
наличие опыта, времени, финансирования
факторы, связанные с окружающим миром
общая точка зрения, конкретные цели и объекты стремления
Вопрос id:1369317
Укажите соответствие между формами выражения ценностных ориентаций с их содержанием
Левая частьПравая часть
социальные запросы
представление о порядке, который следует поддерживать для сохранения сложившейся структуры социальных отношений, принципов распределения социальных ролей и социальных благ, структур деятельности и принципов ее регулирования
идеология
желание субъекта приобрести максимум возможностей для удовлетворения самых различных потребностей: в материальной сфере, социальном окружении и многих других, включая потребности в престиже и самореализации
экономические интересы
представление о том, что субъект может себе позволить или не должен себе позволять, или обязан выполнять, чтобы не причинять зла и нести добро
правосознание
представления о долге и миссии человека, предприятия, семьи, государства и др.
этические нормы
стремление к обладанию престижным социальным статусом, исполнению престижных социальных ролей, возможности общения с интересными людьми, жизни в соответствующем социальном окружении и т.д.
Вопрос id:1369318
Укажите соответствие между формами реагирования на конфликты
Левая частьПравая часть
соперничество
приспособление
кооперативные стратегии
интеграция, сотрудничество
уход
конкуренция, доминирование, борьба, напористость
уступчивость
избегание
Вопрос id:1369319
Укажите соответствие между функциями конфликта и их содержанием
Левая частьПравая часть
информационно-сигнальная
может сплотить группу, восстановить ее внутреннее единство в том случае, если последнему угрожает вражда и антагонизм членов группы
инновационная
может благоприятно влиять на взаимоотношения в коллективе, способствовать восстановлению оптимального равновесия во взаимоотношениях
объединяющая
является одним из средств самоутверждения, становления личности, формирования ее активной позиции
функция оптимизации межличностных отношений
демонстрирует наличие полей напряжения, рассогласования, выявляет реальный потенциал каждого противника
функция социализации
активизирует социальную жизнь, обеспечивает переход к новому состоянию
Вопрос id:1369320
Укажите соответствие между функциями конфликтологии и их содержанием
Левая частьПравая часть
познавательная
изучение конфликтов, их классификация, способы разрешения и предупреждения
идеологическая
выражается в том, что конфликтология может использоваться в интересах какого-либо социального субъекта
образовательная
разработка практически значимых программ, алгоритмов действия социальных субъектов
прогностическая
анализ конфликтной ситуации, социальной напряженности, субъектов конфликта, их причин и стадий развития, определение способов и планов их урегулирования
прагматическая
выработка обоснованных прогнозов развития социальных противоречий и конфликтных процессов в будущем
диагностическая
позволяет каждому субъекту использовать ее для предупреждения и разрешения своих конфликтов
Вопрос id:1369321
Укажите соответствие между характером конфликтогена и формой его проявления
Левая частьПравая часть
нарушения этики
утаивание информации; обман или попытка обмана; манипуляции сознанием человека
прямое негативное отношение
унизительное утешение; унизительная похвала; упрек; подшучивание
снисходительное отношение
восторженный рассказ о своих реальных и мнимых успехах
хвастовство
причиненные случайно неудобства без извинения; перебивание собеседника; перекладывание ответственности на другого человека
менторские отношения
категоричные оценки; навязывание своей точки зрения; напоминание о неприятном
нечестность и неискренность
приказание, угроза; замечание, критика; обвинение, насмешка
Вопрос id:1369322
Укажите соответствия, характеризующие модель «двойной заинтересованности»
Левая частьПравая часть
выигрыш-проигрыш
уклонение
50 / 50
сотрудничество
выигрыш-выигрыш
приспособление
проигрыш-выигрыш
компромисс
проигрыш-проигрыш
соперничество
Вопрос id:1369323
Уклонение от решения проблемы, которую создает конфликт, лучше всего изучил ___ подход
?) психоаналитический
?) личностный
?) когнитивный
?) экзистенциальный
Вопрос id:1369324
Урегулирование конфликтных ситуаций возможно путем
?) переговоров
?) посредничества
?) компромисса
?) арбитража
?) доминирования одной стороны над другой
?) интеграции
Вопрос id:1369325
Условия эффективности использования стратегии «конкуренция»
?) сила действия одной стороны значительно превосходит силу противодействия
?) проблема не является существенной и значимой для субъекта
?) высокая значимость межличностных отношений по сравнению с предметом разногласий
?) участник конфликта в данный момент лишен другого выбора
Вопрос id:1369326
Уход от конфликта
?) объясняется тем, что в состоянии конфликта человек испытывает дискомфорт и стремится от него избавиться
?) рассматривается как вариант сотрудничества
?) может иметь бессознательный или сознательный характер
?) подразумевает отказ от собственных интересов, своей позиции
Вопрос id:1369327
Фактически социальная работа – это деятельность, нацеленная на разрешение разнообразных конфликтов, противоречий и «сбоев» в системах уровня
?) группового
?) личностного
?) индивидуального
?) социетального
?) социального
Вопрос id:1369328
Факторы, оказывающие влияние на конструктивный или деструктивный характер развития конфликта
?) стратегии поведения в конфликте
?) степень компетентности «третьей стороны»
?) стратегии борьбы в конфликте
?) степень сходства-различия между сторонами
?) характеристики конфликтующих сторон
?) характер проблем, затронутых конфликтом
?) факторы ситуации
Вопрос id:1369329
Форма организации исследований конфликта, предусматривающая сотрудничество между представителями разных дисциплин в решении комплекса проблем, относящихся к конфликту, – это ___ подход
Вопрос id:1369330
Функциональные последствия конфликта
?) сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими
?) стороны будут больше расположены к сотрудничеству в будущих ситуациях
?) увеличение враждебности между конфликтующими сторонами
?) в результате конфликта может расшириться набор альтернативных вариантов решения проблемы
?) сильная преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами
?) конфликт обращает внимание сторон на проблему, которая провоцирует людей на конфликтное взаимодействие
Вопрос id:1369331
Характерные черты «соперничества» в семье:
?) противоречия в оценках
?) взаимные упреки
?) агрессивные проявления
?) открытые столкновения
?) несогласованность действий
?) ссоры
Вопрос id:1369332
Ход развития конфликта по этапам и фазам конфликта – это «___ конфликта»
Вопрос id:1369333
Цель ___ конфликтов – создание таких условий деятельности и взаимодействия людей, которые минимизировали бы вероятность возникновения или деструктивного развития противоречий между ними
?) институционализации
?) прогнозирования
?) стимулирования
?) профилактики
Вопрос id:1369334
Цель ___ – вернуть стороны к дружеским отношениям
?) экспертизы
?) психоанализа
?) общения
?) примирения
Вопрос id:1369335
Ценности
?) выступают как эталон должного
?) служат важным фактором социальной регуляции
?) способствуют более полному и глубокому отражению действительности
?) способствуют ориентировке, ознакомлению с новыми фактами
Вопрос id:1369336
Человек с деструктивным стилем поведения
?) вступив в конфликт, продумывает варианты своих действий, просчитывают все возможные поступки оппонента
?) постоянно подчеркивает свою правоту
?) отрицает возможность уступок и компромиссов
?) идет на конфликт осознанно, тщательно оценив все «за» и «против», и только в тех случаях, когда это единственный выход
Вопрос id:1369337
Человек с корректирующим стилем поведения
?) подчеркивает ошибочность позиций и действий оппонента
?) резко эмоционально воспринимает конфликтную ситуацию
?) отличается суетливостью, особенно на начальной стадии
?) характеризуется «отставанием» в оценке ситуации, поэтому реакция на конфликт возникает уже после его начала
Вопрос id:1369338
Человек с прогностическим стилем поведения
?) предпочитает компромиссы
?) сам, как правило, конфликт не начинает
?) воспринимает конфликтную ситуацию резко эмоционально
?) не дает спровоцировать себя на нежелательный конфликт
Вопрос id:1369339
Чрезмерная выраженность отдельных черт характера индивида – это «___ характера» (К. Леонгард)
Вопрос id:1369340
Чтобы работать эффективно с конфликтами, медиатору нужна «карта конфликта», с помощью которой можно
?) установить последовательность решения вопросов
?) достичь согласия относительно списка обсуждаемых тем
?) указывать процедуры управления и разрешения конфликта
?) подробно описывать, почему конфликт происходит
?) идентифицировать барьеры в урегулировании конфликта
Вопрос id:1369341
Экстравертам свойственны
?) стремление к переменам
?) любовь к по рядку
?) общительность
?) склонность к риску
?) медлительность
Вопрос id:1369342
Эмоционально стабильным людям свойственны
?) негибкость характера
?) по вышенная чувствительность к неудачам и ошибкам
?) неспособность глубоко сочувствовать переживаниям других людей
?) переживание личной угрозы
?) постоянное эмоциональное напряжение
Вопрос id:1369343
Эмпатия тесно связана с такими характеристиками человека как
?) владение формами этикета
?) мудрость, жизненный опыт
?) эстетический вкус
?) профессиональное искусство
?) доброта, искренность, теплота
Вопрос id:1369344
Этап эскалации конфликта характеризуется
?) тенденцией к расширению и углублению конфликта
?) применением насилия
?) созданием образа врага
?) демобилизаций ресурсов
?) демонстрацией силы
Вопрос id:1369345
Эффективность использования стратегии «компромисс» зависит от следующих условий
?) позиция имеет не слишком большое значение, и можно несколько изменить поставленную вначале цель
?) компромисс позволяет сохранить взаимоотношения и не потерять все
?) невозможно принять временное решение
?) другая сторона может быть готова выполнить требования первой, но не в состоянии этого сделать
Вопрос id:1369346
Явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и, при определенных ус ловиях деятельности субъектов социального взаимодействия, вы зывают его, – это «___ конфликта»
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026