Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Конфликтология в социальной работе (курс 1)

Вопрос id:1369211
Расположите периоды развития конфликта в порядке прямой последовательности
?) конфликтная ситуация
?) обострение объективного противоречия
?) управление конфликтом
?) эскалация конфликта
?) завершение конфликта
?) объективное противоречие
?) инцидент для конфликта
Вопрос id:1369212
Расположите стадии обострения противоречия от предыдущей к последующей
?) противоположность
?) конфликт
?) тождество
?) существенные различия
Вопрос id:1369213
Расположите уровни потребностей от базового в высшему (по Маслоу)
?) потребности самоуважения
?) потребности безопасности и защиты
?) физиологические потребности
?) потребности принадлежности и любви
?) потребности самоактуализации
Вопрос id:1369214
Расположите этапы прогнозирования конфликтной ситуации в порядке прямой последовательности
?) анализ принципов и норм функционирования данной системы, временного и пространственного фак торов ее изменения, условий ее развития
?) определение противоречия, обусловливающего ситуацию, которая может поро дить конфликт
?) возможные сценарии прогноза конфликтной ситуации
?) выявление тенденций изменения данной ситуации, развития противоречий и раскрытия проблемы
?) формулирование прогностической модели и оценка ее достоверности
Вопрос id:1369215
Расположите этапы развития конфликта в порядке прямой последовательности
?) объективное противоречие, его обострение
?) инцидент для конфликта
?) реакция субъектов на конфликт
?) управление конфликтом
?) регулирование и разрешение конфликта
?) конфликтная ситуация
Вопрос id:1369216
Расположите этапы технологии разрешения конфликта
?) оценка конфликта
?) оценка воздействия на конфликт
?) воздействие на конфликт
?) изучение параметров конфликта
Вопрос id:1369217
Регулируемый конфликт – это конфликт ___ и ___
?) стихийный
?) контроли руемый
?) предсказуемый
?) спонтанный
Вопрос id:1369218
Результат решения арбитража может быть в форме консультации или
Вопрос id:1369219
С точки зрения ___ подхода, межгрупповой конфликт рассматривается как отражение внутренних проблем
?) психоаналитического
?) когнитивного
?) ситуационного
?) мотивационного
Вопрос id:1369220
Самая главная позитивная функция конфликта состоит в том, что будучи формой противоречия, конфликт является источником
?) позитивной борьбы
?) морали
?) умиротворения
?) развития
Вопрос id:1369221
Самым глу бинным источником активности субъектов в конфликте являются
?) мотивы
?) интересы
?) ценностные ориентации
?) потребности
Вопрос id:1369222
Силовые стратегии описываются в терминах ___, конкуренции, соперничества
Вопрос id:1369223
Ситуации, затрагивающие цели, планы, устремления, мотивы участников, оказывающиеся несовместимыми или противоречащими друг другу, относятся к ___ конфликтам
Вопрос id:1369224
Сложно складывается взаимодействие «оппонентов»; их отношениям свойственны
?) дипломатия
?) ограничение общения обязательным принятым минимумом
?) политес
?) профессиональная этика
?) формализация
?) этикет
Вопрос id:1369225
Совместная деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению, – это «___ конфликта»
Вопрос id:1369226
Совокупность поступков и действий, осуществляемых субъектом конфликта с целью реализации его намерений в конфликтной ситуации, – это «конфликтные ___»
Вопрос id:1369227
Совокупность устойчивых связей конфликта, обеспечивающих его целостность, тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни, без которых он не может существовать как динамически взаимосвязанная целостная система и процесс, – это «___ конфликта»
Вопрос id:1369228
Согласно Гидденсу, «конфликт»
?) противоречивые позиции сторон по какому-то поводу
?) указывает на разделение интересов между различными группами и категориями людей
?) выражает уязвимое место, слабое звено в конструкции социетальной системы
?) является синонимом «противоречия»
?) это реальная борьба между действующими людьми
Вопрос id:1369229
Согласно Маслоу,
?) потребности частично совпадают
?) некоторые люди могут создавать собственную иерархию потребностей
?) человек одновременно не может быть мотивирован на двух и более уровнях потребностей
?) люди могут отдавать больший приоритет потребностям уважения, а не потребностям любви и принадлежности
?) чем ниже расположена потребность в иерархии, тем она слабее выражена
Вопрос id:1369230
Состояние субъекта конфликта, создаваемое испытываемой им нуждой в объекте конфликта и выступающее источником его активности, – это
Вопрос id:1369231
Социально-демографические причины конфликтов отражают различия в ус тановках и мотивах людей, обусловленные их
?) мнениями и настроением
?) принадлежностью к этническим группам
?) возрастом
?) полом
?) темпераментом, характером, направленностью
Вопрос id:1369232
Социальное поведение, с точки зрения психоанализа, детерминировано
?) личностными особенностями человека
?) внешней ситуацией
?) социальным статусом
?) «волей к власти»
Вопрос id:1369233
Социальному работнику необходимо
?) уметь занять позицию судьи в конфликтной ситуации
?) владеть конфликтологическими навыками
?) разбираться в индивидуальной психологии клиентов
?) уметь создавать ситуации, когда конфликтов «не будет»
?) владеть приемами развития у своих подопечных активности и самостоятельности
Вопрос id:1369234
Социальные работники склонны рассматривать конфликты как негативное явление; такое мнение основывается на реальных негативных последствиях конфликтов
?) чувство унижения, озлобленности
?) утрата контроля над собой
?) угрызение совести за свое поведение
?) стресс, который испытывают участники конфликта
?) чувство торжества по отношению к противнику
?) чувство превосходства над противником
Вопрос id:1369235
Социальный работник может рассматривать конфликт как
?) средство социального контроля
?) возможное следствие разрешения или изменения проблемной ситуации
?) непосредственный предмет своей деятельности
?) источник или социальный фон, оказывающий непосредственное влияние на индивидов
Вопрос id:1369236
Специалисты, занимающиеся разрешением конфликтов, должны уважать общественные культурные нормы и личный опыт людей, а также помогать людям по-новому взглянуть на
?) конкуренцию
?) конфликт
?) индивидуальность
?) сотрудничество
?) комфорт
?) гармонию
Вопрос id:1369237
Специфические действия медиатора
?) применимы на любой стадии разрешения конфликта
?) являются ответами на широкие категории критических ситуаций
?) предпринимаются медиатором в ответ на идеосинкразические проблемы
?) представляют общую схему разрешения конфликта
Вопрос id:1369238
Способ, когда находится такое решение, при котором выполняются оба желания и ни одна из сторон ничем при этом не жертвует, – это
?) уточнение статуса
?) доминирование
?) интеграция
?) компромисс
Вопрос id:1369239
Средний уровень социальной дистанции обусловливает
?) авторитарный стиль работы
?) возможность клиенту поддерживать уровень собственного достоинства
?) чрезмерную формализацию отношений
?) этикетные отношения
Вопрос id:1369240
Средства взаимодействия «партнера»
?) попытки договориться
?) убеждения
?) «ловушки»
?) аргументации
?) апелляция к формальному порядку
Вопрос id:1369241
Средства взаимодействия «противника»
?) эмоциональные удары
?) апелляция к формальному порядку
?) силовое давление
?) попытки договориться
Вопрос id:1369242
Средство взаимодействия «оппонента» - это
?) «ловушки»
?) апелляция к формальному порядку
?) убеждения
?) попытки договориться
?) аргументации
Вопрос id:1369243
Стадия ликвидации последствий конфликтов особенно важна, когда речь идет о ___ конфликтах
?) ресурсных
?) межгрупповых
?) экономических
?) межнациональных
Вопрос id:1369244
Степень психологической близости между социальным работником и клиентом – это «социальная ___»
Вопрос id:1369245
Степень различия между сообщением, опытом и осознанием – это
Вопрос id:1369246
Стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта, – это
Вопрос id:1369247
Стиль компромисса означает тактику ___, при которой обе стороны идут на уступки друг другу
?) «выигрыш–невыигрыш»
?) «непроигрыш–невыигрыш»
?) «выигрыш-проигрыш»
?) «выигрыш–выигрыш»
Вопрос id:1369248
Стиль поведения участника в конкретном конфликте определяется той мерой, в которой он хочет удовлетворить собственные интересы, действуя ___ или ___
?) пассивно
?) индивидуально
?) совместно
?) активно
Вопрос id:1369249
Стиль соперничества и конкуренции предполагает тактику ___, в которой одна сторона выходит несомненным победителем
?) «выигрыш–невыигрыш»
?) «выигрыш–выигрыш»
?) «выигрыш–проигрыш»
?) «непроигрыш-невыигрыш»
Вопрос id:1369250
Стиль сотрудничества предполагает тактику ___, при которой обе стороны находят приемлемое решение
?) «выигрыш-выигрыш»
?) «выигрыш-невыигрыш»
?) «выигрыш-проигрыш»
?) «непроигрыш-невыигрыш»
Вопрос id:1369251
Стимулирование конфликта может быть реализовано в двух формах
?) структурной
?) конфронтационной
?) игровой
?) в форме переговоров
Вопрос id:1369252
Стимулирование конфликта – это
?) искусственное нагнетание конфронтации
?) стратегия мобилизации активности субъекта при реше нии жизненно важных проблем
?) стратегия достижения оптималь ного эффекта социального управления
?) культивирование враждебности
Вопрос id:1369253
Сторона, которая первой начала конфликтные действия, называется ___ конфликта
Вопрос id:1369254
Стратегия «сотрудничество»
?) нацелена на максимальную реализацию участниками конфликта собственных интересов
?) предполагает индивидуальный поиск такого решения, которое отвечает устремлениям всех сторон
?) требует рассмотрения проблемы на уровне принципиальных интересов
?) решает проблему на уровне позиций
Вопрос id:1369255
Стратегия «сотрудничество» чаще всего используется в случаях
?) высокого профессионализма противоборствующих сторон
?) когда интересы общего дела гораздо важнее личных амбиций участников конфликта
?) когда имеется большое уважение к мнениям оппонента с обеих сторон
?) когда партнер дистанцируется, тесного взаимодействия с ним не происходит
?) обе стороны имеют одинаково сильные позиции
Вопрос id:1369256
Стратегия «ухода» рациональна, когда
?) вторая сторона легко идет на уступки
?) проблема, вызвавшая разногласия, не представляется субъекту значимой
?) требуются быстрые и решительные меры в непредвиденной ситуации
?) желательно избежать дальнейших контактов с трудным по психическому состоянию или конфликтогенным человеком
?) потенциальный выигрыш от столкновения несопоставим с предполагаемым ущербом
Вопрос id:1369257
Стратегия компромисса
?) предполагает собирание, объединение, сотрудничество взаимодействующих сторон
?) портит межличностные отношения
?) может принимать активную и пассивную формы
?) характеризуется дисбалансом интересов конфликтующих сторон на среднем уровне
Вопрос id:1369258
Стратегия компромисса используется в ситуациях, когда
?) существует определенная история дружеских отношений между оппонентами
?) обе стороны имеют одинаково сильные позиции
?)

ни сотрудничество, ни конкуренция невозможны

и не приводят к успеху

?) интересы общего дела гораздо важнее личных амбиций
Вопрос id:1369259
Стратегия поведения субъектов в конфликте, ориентированная на определенные уступки взамен на частичные уступки со стороны оппонента, – это
Вопрос id:1369260
Стратегия реализуется через ___ – совокупность приемов воздействия на оппонента
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026