Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Конфликтология в социальной работе (курс 1)

Вопрос id:1369061
Идентификация, по Рубину
?) предполагает измене ние поведения
?) является мостом между изменением поведения и изменени ем аттитюдов
?) это глубокие изме нения, лежащие в основе установок и поведения
?) означает изменения в поведении, вызванные влиянием на ценности, связанные с источником проблемы
Вопрос id:1369062
Интерес бихевиористов к конфликтам ограничивался главным образом внешне наблюдаемыми конфликтами ___ и ___
?) интрапсихическими
?) межличностными
?) межгрупповыми
?) внутриличностными
?) геополитическими
Вопрос id:1369063
Интровертам свойственны
?) стремление к но вым впечатлениям
?) замкнутость
?) серьезность
?) раскованность поведения, веселость
Вопрос id:1369064
Инцидент конфликта
?) может специально придумываться
?) выступает как формальный повод для непосредственного столкновения участников
?) может возникнуть случайно
?) именуется «поводом конфликта»
?) может быть спровоцирован
Вопрос id:1369065
Истинные внутренние побудительные силы, подталкивающие субъектов социального взаимодействия к конфликту, – это «___ конфликта»
Вопрос id:1369066
Источники эмоциональных конфликтов кроются, в основном, в личностных качествах оппонентов, в их
?) психологической отчужденности
?) психологической автономии
?) нравственной конфронтации
?) психологической несовместимости
Вопрос id:1369067
Й. Галтунг выделял следующие этапы в разрешении конфликта
?) прийти к заключению о том, что конфликт полностью завершен
?) прийти к заключению о том, что конфликт больше не опасен
?) прийти к заключению о том, что конфликт близок к завершению
?) решить, кто является победителем и кто побежденным, каким будет будущее распределение ценностей
?) осуще ствить это распределение ценностей
Вопрос id:1369068
К личностным элементам конфликта относятся свойства
?) поведенческие
?) профессиональные
?) статусные
?) психофизиологичес кие
?) этические
?) психологические
Вопрос id:1369069
К структурным методам разрешения конфликтов относятся
?) сглаживание
?) сотрудничество
?) направление усилий всех участников на достижение общей цели
?) компромисс
?) приспособление
?) цепь команд
Вопрос id:1369070
К числу наиболее частых объективных источников конфликта можно отнести следующие
?) естественное столкновение материальных и духовных интересов людей в процессе жизнедеятельности
?) слабая разработанность правовых норм, регулирующих неконфликтное решение проблем
?) недостаток значимых для нормальной жизнедеятельности людей материальных и духовных благ
?) слабое знание моральных норм, регулирующих неконфликтное решение проблемы
?) слабая мотивационно-волевая сфера участников
Вопрос id:1369071
К. Левин рассматривал конфликт как одновременное воздействие на индивида противоположно направленных сил равной величины, различая при этом три основных варианта этих конфликтов
?) необходимость выбора между в равной мере привлекательными, но взаимоисключающими альтернативами
?) выбор ценности (возможности), которая в равной мере и привлекательна, и непривлекательна
?) выбор между двумя в равной мере непривлекательными возможностями
?) выбор цели (возможности), которая в равной мере и привлекательна, и непривлекательна
?) выбор ценности, которая привлекательна, но опасна
Вопрос id:1369072
К. Левин, выводивший конфликт из актуальной жизненной ситуации индивида, характеризовал его как воздействие на индивида противоположно направленных сил
?) равной величины
?) с отрицательным нравственным зарядом
?) с отрицательным социальным зарядом
?) неравной величины
?) с отрицательным психологическим зарядом
Вопрос id:1369073
Как частный случай, существуют четыре основных типа конфликтов
?) межличностные
?) внутриличностные
?) межгрупповые
?) конфликты «личность–группа»
?) конфликты «личность-общество»
?) конфликты «группа-общество»
Вопрос id:1369074
Ключевая, самая напряженная стадия конфликта, когда происходит обострение всех противоречий, – это
?) эскалация конфликта
?) конфликтная ситуация
?) разрешение конфликта
?) инцидент
Вопрос id:1369075
Конструктивные функции конфликта на личностном уровне
?) в конфликте индивид за сравни тельно небольшой отрезок времени может получить достаточно большой жиз ненный опыт
?) приводит к стабилизации социальной системы, ибо при этом ликвидируются источники неудовлетворенности
?) может предотвратить более серьезные конфликты, которые могли бы иметь место, если бы данный конфликт не случился
?) может служить средством удовлетворения вторичных потребностей личности, способом ее самореализации и самоутверждения
Вопрос id:1369076
Конфликт
?) является своеобразным катализатором формирования, становления личности человека
?) по-своему объединяет людей общностью ситуации
?) учит пониманию другого человека
?) позволяет полностью согласиться с позицией Другого
Вопрос id:1369077
Конфликт внутри психического мира личности, состоящий в столкновении различных личностных образований, представленных в сознании индивида соответствующими переживаниями, – это «___ конфликт»
Вопрос id:1369078
Конфликт как особое состояние взаимодействия возникает в процессе межличностного общения. Большинство подходов, при всех различиях между ними, фактически сходятся в признании ___ природы возникновения конфликтов
?) нейтральной
?) объективно-субъективной
?) объективной
?) субъективной
Вопрос id:1369079
Конфликт может быть ___ и дисфункциональным
Вопрос id:1369080
Конфликт на стадии ___ – это конкретные разногласия между сторонами
?) обнаружения
?) эскалации
?) возникновения
?) латентного развития
Вопрос id:1369081
Конфликт ценностей
?) приводит к инновационным конфликтам
?) обусловлен ограниченностью ресурсов оппонентов
?) возникает когда участники конфликта по-разному понимают смысл и цели деятельности
?) может выливаться в прямое и косвенное выяснение, «кто главнее»
Вопрос id:1369082
Конфликт, как фундаментальная социологическая теория
?) позволит социальному работнику использовать те или иные теории конфликта как основные подходы к анализу реальных социальных противоречий
?) позволяет социальному работнику осознать диалектичность конфликтного взаимодействия
?) это методологическая база деятельности социального работника
?) создает методы диагностики, разрешения и управления конфликтом
Вопрос id:1369083
Конфликт, связанный с социальными ролями и статусами – это «ролевой конфликт» или «конфликт ___»
Вопрос id:1369084
Конфликтная ситуация
?) не зависит от индивидуальных когнитивных репрезентаций ситуации
?) несет в себе угрозу для того или иного участника взаимодействия
?) никогда не возникает раньше конфликта
?) это то, что надо устранить
Вопрос id:1369085
Конфликтные ситуации, в которых разногласия между участниками связаны с их противоречащими друг другу или несовместимыми представлениями, имеющими для них особое значение, – это конфликты
?) интересов
?) мотивационные
?) ролевые
?) ценностные
Вопрос id:1369086
Конфликтов «не бывает», когда
?) у человека отсутствует свое «Я» или оно подавлено другим субъектом
?) человек обладает умением видеть конфликт на ранней ступени его развития и снимает его в этот момент
?) человек не умеет или не желает видеть за предметами отношений
?) внутренний конфликт переходит во внешний план
Вопрос id:1369087
Конфликтология возникла в границах
?) психологии
?) политологии
?) этнологии
?) социологии
Вопрос id:1369088
Конфликтология дает социальному работнику
?) возможности диагностирования конфликта
?) знания для выработки методов преодоле ния конкретного конфликта
?) понятие об управленческом мыш лении
?) конк ретные инструменты для управления конфликтами
Вопрос id:1369089
Конфликты в стабильных семьях связаны по преимуществу с
?) недостаточной информированностью о различных сторонах жизни и личностных особенностях партнера
?) нарушением норм повседневной жизни
?) неудовлетворенностью потребности в защите Я-концепции
?) неоднозначностью представлений о семейных ролях
Вопрос id:1369090
Конфликты между социальными субъектами – это ___ конфликтологии
?) понятийный аппарат
?) субъект
?) объект
?) предмет
Вопрос id:1369091
Конфликты на стадии возникновения - это
?) совместная деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы
?) ситуация, когда стороны признают, что есть конфликт, но отсутствует выполнимое обеими сторонами решение конфликта
?) конфликт, в котором стороны находятся в постоянном противостоянии
?) активность обеих сторон по преобразованию условий, в которых они взаимодействуют, по устранению причин конфликта
Вопрос id:1369092
Кооперативная стратегия поведения оппонента в конфликте, заключающаяся в ориентации на совместный поиск решения, удовлетворяющего интересы всех сторон, – это
Вопрос id:1369093
Круг вопросов, в которых данное должностное лицо обладает познаниями, опытом, – это
Вопрос id:1369094
Л. Гринхелг считает, что конфликт может рассматриваться как неуправляемый, если
?) конфликт есть «верхушка айсберга», и его разрешение не имеет значительного влияния на глубокие антагонистические корни
?) институализация конфликта такова, что она его определенным образом «консервирует»
?) эмоциональные отношения сторон таковы, что конструктивное взаимодействие невозможно
?) одна или обе стороны могут желать продолжения конфликта
?) участники рассматривают конфликт как борьбу
Вопрос id:1369095
Л. Крисберг указывает на три главных фактора, делающих конфликты трудно разрешимыми
?) институализация конфликта, которая его определенным образом «консервирует»
?) различия в восприятии сути конфликта связаны с изначальными расхождениями в ценностях сторон
?) одна или обе стороны могут желать продолжения конфликта
?) конфликт есть «верхушка айсберга», и его разрешение не имеет значительного влияния на глубокие антагонистические корни
?) участники рассматривают свои интересы, как взаимоисключающие и воспринимают конфликт как борьбу
Вопрос id:1369096
Личностные факторы поведения в конфликте
?) ограниченность ресурсов
?) различия в ценностях, манерах поведения, жизненном опыте
?) личная неприязнь
?) неблагоприятные условия труда
Вопрос id:1369097
М. Мид принадлежит идея о необходимости различать среди культур следующие три типа
?) сотрудничающие
?) клановые
?) коллективистские
?) соперничающие
?) индивидуалистические
Вопрос id:1369098
Мера соответствия знаний, умений и опыта специалиста определенного социально-профессионального статуса реальному уровню сложности выполняемых им задач и решаемых проблем – это
Вопрос id:1369099
Наиболее важные переменные, которые влияют на качество вмешательства медиатора в конфликт
?) уровень развития и этап конфликта, на котором медиатор подключается к его разрешению
?) соотношение сил сторон и роль медиатора как баланса сил
?) сложность обсуждаемых вопросов
?) способствование позитивному, адекватному восприятию оппонентами друг другу
?) контроль за выражением эмоций путем введения процедур, правил
?) роль и задачи медиатора, взаимно обговоренные сторонами и самим медиатором
Вопрос id:1369100
Наиболее часто применяемая тактика - это
?) сделка
?) санкционирование
?) психологическое давление
?) фиксация на своей позиции
?) физический ущерб
Вопрос id:1369101
Накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия и объективно создающие почву для реального противоборства между этими субъектами, – это «конфликтная ___»
Вопрос id:1369102
Наука о закономерностях возникновения, развития и завершения конфликтов, а также об управлении ими – это
Вопрос id:1369103
Негативная установка – это
?) достижение договоренности
?) нежелание договариваться
?) актуализация негативных эмоций
?) отсутствие уверенности в возможности договоренностей
Вопрос id:1369104
Нейтральные тактики поведения
?) логичны
?) не наносят прямого ущерба в отличие от жестких
?) прозрачны
?) являются скрытыми манипуляциями
Вопрос id:1369105
Некоторые конфликтологи используют термины «медиация» и «___» как взаимозаменяемые
Вопрос id:1369106
Некоторые потенциально позитивные функции групповых конфликтов могут быть, по мнению Козера, преимущественно связаны с тем, что конфликт приводит к
?) установлению более четких границ между группами
?)

усилению роли ненормативных регуляторов поведения;

установлению менее четких границ между группами

?) формированию более четких централизованных структур, ответственных за принятие решений
?) усилению конформности поведения
?) усилению нормативности поведения
?) укреплению внутреннего единства
Вопрос id:1369107
Необходимые условия успешной медиации в социальной работе
?) беспристрастность и нейтральность
?) отсутствие всякой критичности по отношению к другим и к себе
?) эмпатия
?) доверие
?) понимание сути амбивалентности человека
?) доминирование оценочных суждений
Вопрос id:1369108
Ни процесс, ни результаты социальной работы не должны наносить ущерба пользователю: его
?) перспективам
?) здоровью
?) психологическому состоянию
?) интересам
?) финансам
?) ожиданиям
?) репутации
Вопрос id:1369109
Обстоятельства, слова и действия, которые могут привести к конфликту, – это
Вопрос id:1369110
Обсуждение взаимоотношений сторон, имеющих воображаемый или реальный конфликт интересов, – это
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026