Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Конфликтология в социальной работе (курс 1)

Вопрос id:1369061
Идентификация, по Рубину
?) предполагает измене ние поведения
?) является мостом между изменением поведения и изменени ем аттитюдов
?) означает изменения в поведении, вызванные влиянием на ценности, связанные с источником проблемы
?) это глубокие изме нения, лежащие в основе установок и поведения
Вопрос id:1369062
Интерес бихевиористов к конфликтам ограничивался главным образом внешне наблюдаемыми конфликтами ___ и ___
?) интрапсихическими
?) геополитическими
?) внутриличностными
?) межгрупповыми
?) межличностными
Вопрос id:1369063
Интровертам свойственны
?) стремление к но вым впечатлениям
?) раскованность поведения, веселость
?) серьезность
?) замкнутость
Вопрос id:1369064
Инцидент конфликта
?) может специально придумываться
?) именуется «поводом конфликта»
?) может возникнуть случайно
?) выступает как формальный повод для непосредственного столкновения участников
?) может быть спровоцирован
Вопрос id:1369065
Истинные внутренние побудительные силы, подталкивающие субъектов социального взаимодействия к конфликту, – это «___ конфликта»
Вопрос id:1369066
Источники эмоциональных конфликтов кроются, в основном, в личностных качествах оппонентов, в их
?) психологической отчужденности
?) нравственной конфронтации
?) психологической несовместимости
?) психологической автономии
Вопрос id:1369067
Й. Галтунг выделял следующие этапы в разрешении конфликта
?) прийти к заключению о том, что конфликт больше не опасен
?) прийти к заключению о том, что конфликт близок к завершению
?) осуще ствить это распределение ценностей
?) решить, кто является победителем и кто побежденным, каким будет будущее распределение ценностей
?) прийти к заключению о том, что конфликт полностью завершен
Вопрос id:1369068
К личностным элементам конфликта относятся свойства
?) психологические
?) этические
?) психофизиологичес кие
?) статусные
?) профессиональные
?) поведенческие
Вопрос id:1369069
К структурным методам разрешения конфликтов относятся
?) цепь команд
?) компромисс
?) сглаживание
?) приспособление
?) направление усилий всех участников на достижение общей цели
?) сотрудничество
Вопрос id:1369070
К числу наиболее частых объективных источников конфликта можно отнести следующие
?) слабое знание моральных норм, регулирующих неконфликтное решение проблемы
?) слабая разработанность правовых норм, регулирующих неконфликтное решение проблем
?) недостаток значимых для нормальной жизнедеятельности людей материальных и духовных благ
?) слабая мотивационно-волевая сфера участников
?) естественное столкновение материальных и духовных интересов людей в процессе жизнедеятельности
Вопрос id:1369071
К. Левин рассматривал конфликт как одновременное воздействие на индивида противоположно направленных сил равной величины, различая при этом три основных варианта этих конфликтов
?) необходимость выбора между в равной мере привлекательными, но взаимоисключающими альтернативами
?) выбор цели (возможности), которая в равной мере и привлекательна, и непривлекательна
?) выбор ценности (возможности), которая в равной мере и привлекательна, и непривлекательна
?) выбор между двумя в равной мере непривлекательными возможностями
?) выбор ценности, которая привлекательна, но опасна
Вопрос id:1369072
К. Левин, выводивший конфликт из актуальной жизненной ситуации индивида, характеризовал его как воздействие на индивида противоположно направленных сил
?) неравной величины
?) с отрицательным психологическим зарядом
?) с отрицательным нравственным зарядом
?) с отрицательным социальным зарядом
?) равной величины
Вопрос id:1369073
Как частный случай, существуют четыре основных типа конфликтов
?) межгрупповые
?) конфликты «личность–группа»
?) межличностные
?) конфликты «личность-общество»
?) конфликты «группа-общество»
?) внутриличностные
Вопрос id:1369074
Ключевая, самая напряженная стадия конфликта, когда происходит обострение всех противоречий, – это
?) разрешение конфликта
?) конфликтная ситуация
?) инцидент
?) эскалация конфликта
Вопрос id:1369075
Конструктивные функции конфликта на личностном уровне
?) приводит к стабилизации социальной системы, ибо при этом ликвидируются источники неудовлетворенности
?) в конфликте индивид за сравни тельно небольшой отрезок времени может получить достаточно большой жиз ненный опыт
?) может служить средством удовлетворения вторичных потребностей личности, способом ее самореализации и самоутверждения
?) может предотвратить более серьезные конфликты, которые могли бы иметь место, если бы данный конфликт не случился
Вопрос id:1369076
Конфликт
?) учит пониманию другого человека
?) позволяет полностью согласиться с позицией Другого
?) по-своему объединяет людей общностью ситуации
?) является своеобразным катализатором формирования, становления личности человека
Вопрос id:1369077
Конфликт внутри психического мира личности, состоящий в столкновении различных личностных образований, представленных в сознании индивида соответствующими переживаниями, – это «___ конфликт»
Вопрос id:1369078
Конфликт как особое состояние взаимодействия возникает в процессе межличностного общения. Большинство подходов, при всех различиях между ними, фактически сходятся в признании ___ природы возникновения конфликтов
?) объективной
?) нейтральной
?) субъективной
?) объективно-субъективной
Вопрос id:1369079
Конфликт может быть ___ и дисфункциональным
Вопрос id:1369080
Конфликт на стадии ___ – это конкретные разногласия между сторонами
?) обнаружения
?) латентного развития
?) эскалации
?) возникновения
Вопрос id:1369081
Конфликт ценностей
?) приводит к инновационным конфликтам
?) возникает когда участники конфликта по-разному понимают смысл и цели деятельности
?) обусловлен ограниченностью ресурсов оппонентов
?) может выливаться в прямое и косвенное выяснение, «кто главнее»
Вопрос id:1369082
Конфликт, как фундаментальная социологическая теория
?) позволит социальному работнику использовать те или иные теории конфликта как основные подходы к анализу реальных социальных противоречий
?) это методологическая база деятельности социального работника
?) позволяет социальному работнику осознать диалектичность конфликтного взаимодействия
?) создает методы диагностики, разрешения и управления конфликтом
Вопрос id:1369083
Конфликт, связанный с социальными ролями и статусами – это «ролевой конфликт» или «конфликт ___»
Вопрос id:1369084
Конфликтная ситуация
?) несет в себе угрозу для того или иного участника взаимодействия
?) никогда не возникает раньше конфликта
?) это то, что надо устранить
?) не зависит от индивидуальных когнитивных репрезентаций ситуации
Вопрос id:1369085
Конфликтные ситуации, в которых разногласия между участниками связаны с их противоречащими друг другу или несовместимыми представлениями, имеющими для них особое значение, – это конфликты
?) ценностные
?) интересов
?) мотивационные
?) ролевые
Вопрос id:1369086
Конфликтов «не бывает», когда
?) внутренний конфликт переходит во внешний план
?) у человека отсутствует свое «Я» или оно подавлено другим субъектом
?) человек обладает умением видеть конфликт на ранней ступени его развития и снимает его в этот момент
?) человек не умеет или не желает видеть за предметами отношений
Вопрос id:1369087
Конфликтология возникла в границах
?) политологии
?) социологии
?) этнологии
?) психологии
Вопрос id:1369088
Конфликтология дает социальному работнику
?) знания для выработки методов преодоле ния конкретного конфликта
?) понятие об управленческом мыш лении
?) возможности диагностирования конфликта
?) конк ретные инструменты для управления конфликтами
Вопрос id:1369089
Конфликты в стабильных семьях связаны по преимуществу с
?) неудовлетворенностью потребности в защите Я-концепции
?) неоднозначностью представлений о семейных ролях
?) нарушением норм повседневной жизни
?) недостаточной информированностью о различных сторонах жизни и личностных особенностях партнера
Вопрос id:1369090
Конфликты между социальными субъектами – это ___ конфликтологии
?) объект
?) понятийный аппарат
?) предмет
?) субъект
Вопрос id:1369091
Конфликты на стадии возникновения - это
?) ситуация, когда стороны признают, что есть конфликт, но отсутствует выполнимое обеими сторонами решение конфликта
?) конфликт, в котором стороны находятся в постоянном противостоянии
?) активность обеих сторон по преобразованию условий, в которых они взаимодействуют, по устранению причин конфликта
?) совместная деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы
Вопрос id:1369092
Кооперативная стратегия поведения оппонента в конфликте, заключающаяся в ориентации на совместный поиск решения, удовлетворяющего интересы всех сторон, – это
Вопрос id:1369093
Круг вопросов, в которых данное должностное лицо обладает познаниями, опытом, – это
Вопрос id:1369094
Л. Гринхелг считает, что конфликт может рассматриваться как неуправляемый, если
?) эмоциональные отношения сторон таковы, что конструктивное взаимодействие невозможно
?) участники рассматривают конфликт как борьбу
?) институализация конфликта такова, что она его определенным образом «консервирует»
?) одна или обе стороны могут желать продолжения конфликта
?) конфликт есть «верхушка айсберга», и его разрешение не имеет значительного влияния на глубокие антагонистические корни
Вопрос id:1369095
Л. Крисберг указывает на три главных фактора, делающих конфликты трудно разрешимыми
?) конфликт есть «верхушка айсберга», и его разрешение не имеет значительного влияния на глубокие антагонистические корни
?) участники рассматривают свои интересы, как взаимоисключающие и воспринимают конфликт как борьбу
?) институализация конфликта, которая его определенным образом «консервирует»
?) различия в восприятии сути конфликта связаны с изначальными расхождениями в ценностях сторон
?) одна или обе стороны могут желать продолжения конфликта
Вопрос id:1369096
Личностные факторы поведения в конфликте
?) неблагоприятные условия труда
?) личная неприязнь
?) различия в ценностях, манерах поведения, жизненном опыте
?) ограниченность ресурсов
Вопрос id:1369097
М. Мид принадлежит идея о необходимости различать среди культур следующие три типа
?) сотрудничающие
?) клановые
?) коллективистские
?) соперничающие
?) индивидуалистические
Вопрос id:1369098
Мера соответствия знаний, умений и опыта специалиста определенного социально-профессионального статуса реальному уровню сложности выполняемых им задач и решаемых проблем – это
Вопрос id:1369099
Наиболее важные переменные, которые влияют на качество вмешательства медиатора в конфликт
?) способствование позитивному, адекватному восприятию оппонентами друг другу
?) уровень развития и этап конфликта, на котором медиатор подключается к его разрешению
?) контроль за выражением эмоций путем введения процедур, правил
?) роль и задачи медиатора, взаимно обговоренные сторонами и самим медиатором
?) соотношение сил сторон и роль медиатора как баланса сил
?) сложность обсуждаемых вопросов
Вопрос id:1369100
Наиболее часто применяемая тактика - это
?) фиксация на своей позиции
?) физический ущерб
?) санкционирование
?) психологическое давление
?) сделка
Вопрос id:1369101
Накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия и объективно создающие почву для реального противоборства между этими субъектами, – это «конфликтная ___»
Вопрос id:1369102
Наука о закономерностях возникновения, развития и завершения конфликтов, а также об управлении ими – это
Вопрос id:1369103
Негативная установка – это
?) нежелание договариваться
?) отсутствие уверенности в возможности договоренностей
?) актуализация негативных эмоций
?) достижение договоренности
Вопрос id:1369104
Нейтральные тактики поведения
?) прозрачны
?) не наносят прямого ущерба в отличие от жестких
?) являются скрытыми манипуляциями
?) логичны
Вопрос id:1369105
Некоторые конфликтологи используют термины «медиация» и «___» как взаимозаменяемые
Вопрос id:1369106
Некоторые потенциально позитивные функции групповых конфликтов могут быть, по мнению Козера, преимущественно связаны с тем, что конфликт приводит к
?) укреплению внутреннего единства
?) усилению конформности поведения
?) установлению более четких границ между группами
?)

усилению роли ненормативных регуляторов поведения;

установлению менее четких границ между группами

?) формированию более четких централизованных структур, ответственных за принятие решений
?) усилению нормативности поведения
Вопрос id:1369107
Необходимые условия успешной медиации в социальной работе
?) доверие
?) беспристрастность и нейтральность
?) доминирование оценочных суждений
?) понимание сути амбивалентности человека
?) эмпатия
?) отсутствие всякой критичности по отношению к другим и к себе
Вопрос id:1369108
Ни процесс, ни результаты социальной работы не должны наносить ущерба пользователю: его
?) психологическому состоянию
?) перспективам
?) репутации
?) ожиданиям
?) интересам
?) финансам
?) здоровью
Вопрос id:1369109
Обстоятельства, слова и действия, которые могут привести к конфликту, – это
Вопрос id:1369110
Обсуждение взаимоотношений сторон, имеющих воображаемый или реальный конфликт интересов, – это
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026