Список вопросов базы знаний

Отделы маркетинга на предприятиях появились в

Параметры, используемые при оценке конкурентоспособности: назначения, нормативные, эргономические, эстетические - это ___ параметры

Параметры, которые показывают образовательные услуги с точки зрения их соответствия свойствам человеческого организма при выполнении трудовых операций, - это ___ параметры

Параметры, которые характеризуют информационную выразительность, рациональность формы, совершенство производственного применения полученных знаний и стабильность профессиональных навыков и умений, получили название

Параметры, которые характеризуют области применения полученных знаний и функции, которые обязаны выполнять специалисты высшего профессионального образования, получили название

Первый уровень уровневого подхода, определяющий качество образовательных услуг, - это соответствие

Поиск действий, связанных с формированием своего статуса, повышением престижа, имиджа - это мотив

Показатель положения социальной группы и ее представителей в обществе, в системе социальных связей и отношений - это общественный

Потребности могут быть классифицированы как

Правила и процедуры, устанавливаемые в организации для поддержания усилий ее членов по достижению плановых целей, - это все включает в себя термин

При оценке конкурентоспособности применяются методы

Принцип «80 - 20» называется законом

Проблема качества и конкурентоспособности образовательных услуг носит в современном мире ___ характер

Продукт без физических свойств; комплекс исполнения и символических атрибутов, предназначенных для того, чтобы потребитель захотел получить удовлетворение, - это

Производственные потребности - это потребности в

Процесс организационного обеспечения - это

Реактивность характеризуется тремя параметрами

Рынок, на котором господствует лишь один продавец, называется рынком

Рынок, при котором состязательность продавцов за выбор покупателей проходит вне какой-либо внешней регуляции, называется рынком

Самый трудный и дорогостоящий элемент контроля - это

Сегменты рынка называют ___ рынками

Система, которая дает нужную информацию нужным людям до того, как разовьется кризис, называется системой ___ контроля

Смысл маркетинга меняется в зависимости от

Совокупность действий и процедур с целью подтверждения того, что образовательная услуга соответствует определенным стандартам или технологическим условиям, - это

Совокупность полезных свойств продукта образования - это ___ потребления

Совокупность свойств и характеристик образовательных услуг, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности - это ___ образования

Совокупность характерных признаков предприятия в том виде, в каком они воспринимаются и оцениваются его работниками, - это ___ климат

Социальные потребности - это потребности в

Способность отвечать на воздействия извне - это

Средство достижения совместимости, взаимозаменяемости, унификации, типизации, норм безопасности, единства характеристик и свойств качества продукции, работ, процессов и услуг - это

Стремление к улучшению качества товаров без учета запросов потребителей - это этап ___ в маркетинге

Субъекты рынка, удовлетворяющие свою потребность, - это

Тенденция сотрудников всячески подчеркивать работу в тех областях, где проводятся измерения, и пренебрегать той, где подобных измерений нет, называется поведением, ориентированным на

Теория маркетинга возникла во 2-й половине XIX в. в

Теория мотивации, в основе которой лежит определенная иерархия потребностей, разработана

Теория мотивации, основанная на признании действий определенных психологических сил, формирующих поведение человека и не всегда им осознаваемых, была разработана

Теория, согласно которой благосостояние народа создается не производством, а внешней торговлей, благодаря чему происходит накопление капитала внутри страны, называется теорией

Термин «маркетинг» сформулировал

Техникой определения стилей жизни занимается наука

Третий уровень уровневого подхода, определяющий качество образовательных услуг, - это соответствие

Умножая индивидуальные возможности каждого руководителя на их численность, можно определить

Федерация общества потребителей в России была создана в ___ году

Четвертый уровень уровневого подхода, определяющий качество образовательных услуг, - это соответствие

Четыре основные стратегические альтернативы - это

Член семьи, который сознательно или подсознательно словами или действиями влияет на решение о приобретении той или иной образовательной услуги, - это

Чувствовать себя уверенно и надежно, иметь гарантии сохранения стабильности - это мотив

Взаимоотношение цели и средства носит характер

Взаимосвязь, которая представляет собой соотношения между затраченными усилиями и полученными результатами, называется взаимосвязью

Воздействие, обуславливающее динамику психических состояний индивида - это

Возможность влиять на поведение других определяется как