Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Психология и этика делового общения (курс 1)

Вопрос id:1792663
Своевременная самодиагностика неактуального и чрезмерного эмоционального напряжения и его разрядка методами психической саморегуляции называется
?) самопомощью в общении
?) саморегуляцией процесса общения
?) самопрезентацией
?) самодеятельностью в общении
Вопрос id:1792664
Своевременный выход из ситуации контакта называется
?) ведением
?) коммуникативным присоединением
?) разрывом
?) взаимодействием
Вопрос id:1792665
Свои успехи человек чаще всего объясняет своими личными достижениями, а успехи других людей - внешними обстоятельствами; свои неудачи - внешними обстоятельствами, а неудачи других людей - их личными качествами. Такая тенденция называется
?) перекосом
?) переносом
?) искажением
?) асимметрией
Вопрос id:1792666
Свойство людей в условиях дефицита информации о человеке распространять общее впечатление о нем на восприятие его конкретных поступков и личностных качеств, называется эффектом
?) гало
?) казуальной атрибуции
?) новизны
?) ореола
Вопрос id:1792667
Сигналы о рассогласованности внешних проявлений в поведении человека воспринимаются и фиксируются в обычной жизни на уровне
?) вегетативной нервной системы
?) центральной нервной системы
?) сознательном
?) подсознания
Вопрос id:1792668
Систематическое сравнение носителя имиджа с людьми, априорно проигрывающими ему по социально значимым качествам. Этот метод воздействия называется
?) «последовательного приближения»
?) «контраст»
?) «рэкет»
?) «магнит»
Вопрос id:1792669
Словесный компонент общения называется
?) вербальным
?) невербальным
?) знаковым
?) осмысленным
Вопрос id:1792670
Слушание партнера с использованием приема понимающего молчания, которое дает возможность ему выговориться или поделиться чувствами или эмоциями, называется слушанием
?) рефлексивным
?) молчаливым
?) внимательным
?) нерефлексивным
Вопрос id:1792671
Слушание, предполагающее активное участие в монологе партнера посредством использования приемов перефразирования, резюмирования, отражения чувств и т.п., называется слушанием
?) рефлексивным
?) нерефлексивным
?) молчаливым
?) внимательным
Вопрос id:1792672
Совокупность приемов восприятия, интерпретации и влияния на элементы ситуации общения, обеспечивающих достижение конкретных целей взаимодействия, называются техниками
?) когнитивными
?) ориентировочными
?) коммуникативными
?) постановочными
Вопрос id:1792673
Совокупность приемов, позволяющих обнаружить рассогласованность вербального и невербального поведения партнера по общению, называется техникой выявления
?) неискренности партнера
?) неперцептивного восприятия партнера
?) рассогласованности поведения партнера
?) нерефлексивных реакций партнера
Вопрос id:1792674
Совокупность слов, характерных для данного варианта речи, называется
?) синтаксисом
?) дикцией
?) фразеологией
?) лексикой
Вопрос id:1792675
Совокупность устойчивых сочетаний данного языка, значение которых не выводимо из составляющих их компонентов, называется
?) дикцией
?) фразеологией
?) синтаксисом
?) лексикой
Вопрос id:1792676
Совпадение информации, передаваемой при помощи вербальных и невербальных средств, называется
?) конгруэнтностью
?) перцепцией
?) идентификацией
?) рефлексией
Вопрос id:1792677
Соединение пальцев в купол пирамиды, раскачивание на стуле - совокупность этих жестов получила название жестов
?) отрицания
?) уверенности
?) ожидания
?) оценки
Вопрос id:1792678
Сознательный выбор расстояния до партера, угла и уровня взаимодействия с ним, называется техникой
?) управления ситуацией общения
?) построения коммуникативного взаимодействия
?) выявления неискренности партнера
?) построения межличностного пространства
Вопрос id:1792679
Социально-психологическая рефлексия - сложный, многоплановый процесс, в котором отображены следующие позиции, характеризующие взаимное отображение партнеров по общению
?) партнер, каким его видят недоброжелатели
?) субъект, каков он есть в действительности
?) субъект, каким он видит самого себя
?) субъект, каким он видится своему ближайшему окружению
Вопрос id:1792681
Социально-психологическая рефлексия - сложный, многоплановый процесс, в котором отображены следующие позиции, характеризующие взаимное отображение партнеров по общению
?) партнер, каким он может быть в экстремальных условиях
?) субъект, каким он может быть в экстремальных условиях
?) партнер, каким он видится субъекту
?) партнер, каким он видит самого себя
Вопрос id:1792682
Способ взаимодействия, при котором партнер направляется к достижению совместной цели всей ситуации общения без необоснованного сопротивления, считая ее результатом собственной коммуникативной стратегии, называется
?) коммуникативным присоединением
?) разрывом
?) ведением
?) взаимодействием
Вопрос id:1792683
Способ организации деятельности посредника по налаживанию коммуникаций между оппонентами, состоящий в организации посреднических встреч последовательно с каждой стороны, называется
?) челночной дипломатией
?) дипломатической технологией
?) технологической дипломатией
?) челночной технологией
Вопрос id:1792684
Способы соединения слов и их форм в словосочетания и предложения называются
?) фразеологией
?) синтаксисом
?) лексикой
?) дикцией
Вопрос id:1792686
Степень влияния на деловых партнеров, сотрудников и конкурентов, проявляющаяся в сфере деловых отношений, называется
?) нажимом
?) крутизной
?) авторитетом
?) давлением
Вопрос id:1792687
Столкновение противоположно направленных, не совместимых друг с другом тенденций во взаимоотношениях индивидов, связанных с отрицательными эмоциональными переживаниями, называется
?) противоборством
?) социальным конфликтом
?) противодействием
?) межличностным конфликтом
Вопрос id:1792688
Стратегия получения выгоды от самого конфликта, а не от результатов противоборства, сопровождающаяся желанием «законсервировать» этот тип взаимодействия, называется
?) приспособлением
?) сотрудничеством
?) компромиссом
?) уклонением
Вопрос id:1792689
Стремление объяснить проведение другого человека путем приписывания ему своих собственных осознанных или неосознанных мотивов или побуждений, называется эффект
?) ошибки контраста
?) гало - эффект
?) ореола
?) ошибки проекции
Вопрос id:1792690
Стремление одного из участников конфликта, находящегося в невыгодном положении, избежать открытого противоборства с конкурентом более высокого ранга, называется
?) уклонением
?) приспособлением
?) сотрудничеством
?) компромиссом
Вопрос id:1792691
Стремление оценивать всех людей и их поступки либо в «белых», либо в «черных тонах, называется эффектом
?) ореола
?) ошибки проекции
?) ошибки контраста
?) гало
Вопрос id:1792692
Стремление партнера избегать прямого контакта глазами может указывать на его
?) неготовность общаться открыто и искренне
?) плохое самочувствие
?) неуверенность в своей правоте
?) «двойную игру»
Вопрос id:1792693
Схемы интеллектуальной оценки, эмоционального реагирования, целеполагания и практических действий в конфликтной ситуации называются
?) тактикой поведения в конфликте
?) взаимоотношением в конфликте
?) взаимным противостоянием в конфликте
?) стратегией поведения в конфликте
Вопрос id:1792694
Тенденция оценивать свои и чужие достижения и неудачи с использованием различных критериев называется эффектом
?) гало
?) новизны
?) ореола
?) казуальной атрибуции
Вопрос id:1792695
Тенденция распространять впечатление от отдельных качеств и черт человека на оценку его личности в целом, называется эффектом
?) ошибки контраста
?) ореола
?) ошибки проекции
?) гало
Вопрос id:1792696
Термин «два контура общения» относится к тому, что
?) движения и эмоции управляются разными полушариями коры головного мозга
?) речь и движения управляются разными полушариями коры головного мозга
?) речь и эмоции управляются разными полушариями коры головного мозга
?) эмоции и работа желез внутренней секреции управляются разными полушариями коры головного мозга
Вопрос id:1792697
Тип взаимодействия в конфликте, при котором осуществляется стратегия взаимных уступок и договоренностей, направленная на разумное деление объекта конфликта между конкурентами, называется
?) сотрудничеством
?) конкуренцией
?) уклонением
?) компромиссом
Вопрос id:1792698
Тип взаимодействия, при котором стороны стремятся достичь своих целей путем взаимного согласования своих интересов и действий, называется
?) сотрудничеством
?) уклонением
?) компромиссом
?) приспособлением
Вопрос id:1792699
Тип взаимодействия, при котором стороны стремятся достичь своих целей путем противоборства с конкурентом за право обладания неделимым объектом, называется
?) компромиссом
?) конкуренцией
?) сотрудничеством
?) уклонением
Вопрос id:1792700
Требование выполнить распоряжение инициатора, подкрепленное открытыми или подразумеваемыми угрозами, называется
?) психическим «заражением»
?) принуждением
?) игнорированием
?) деструктивной критикой
Вопрос id:1792701
Умение точно формулировать свои мысли, излагать их доступным для партнера языком, своевременно реагировать на высказывания собеседника, умение убеждать, составляет
?) деловой этикет
?) культуру речевого общения
?) коммуникативную культуру
?) образовательную культуру
Вопрос id:1792702
Умышленное невнимание, рассеянность по отношению к партнеру, его высказываниям или действиям, называется
?) игнорированием
?) психическим «заражением»
?) принуждением
?) деструктивной критикой
Вопрос id:1792703
Установленный порядок поведения сторон в деловом взаимодействии называется деловым
?) консенсусом
?) этикетом
?) статусом
?) имиджем
Вопрос id:1792704
Форма взаимодействия индивида с аудиторией, направленная на то, чтобы убедить ее доказать или конкретизировать данные, называется
?) эффективным выступлением
?) публичным воздействием
?) публичным выступлением
?) эффективным воздействием
Вопрос id:1792705
Формирующаяся в процессе жизни привычка приписывать ответственность за успешные и неуспешные события себе или другим людям в зависимости от позиции участника событий или наблюдателя, называется
?) казуальной атрибуцией
?) эмпатией
?) социально-психологической идентификацией
?) социально-психологической рефлексией
Вопрос id:1792706
Характер прикосновения партнеров друг к другу в наибольшей степени отражают
?) конкурентные взаимодействия партнеров
?) эмоциональные отношения партнеров
?) статусно-ролевые позиции партнеров
?) опыт прошлого общения между партнерами
Вопрос id:1792707
Целенаправленное использование мимических движений, жестов и поз, содержащих информацию для сознания и подсознания партнера по общению об отношении личности к текущей ситуации общения и ее перспективам, называется техникой управления ситуацией общения посредством
?) изменения физических характеристик
?) наблюдения
?) коммуникативного взаимодействия
?) мимики и жестов
Вопрос id:1792708
Человек способен одновременно управлять объектами своего тела в количестве
?) 9-11
?) 2-3
?) без ограничений
?) 5-7
Вопрос id:1792709
Человек, стремящийся достичь целей общения за счет скрытого принуждения собеседника к принятию определенных решений и схем поведения, называется
?) лжецом
?) притворщиком
?) демонстратором
?) манипулятором
Вопрос id:1792710
Элегантность, обходительность, приятная внешность ассоциируются с такими чертами, как честность, порядочность. Такая ошибка проявляется в рамках
?) ошибки проекции
?) эффекта казуальной атрибуции
?) эффекта ореола
?) гало - эффекта
Вопрос id:1792711
Эмоционально окрашенный образ человека, формирующийся в его сознании и сознании окружающих людей и регулирующих их поведение и взаимодействие, называется
?) имиджем
?) экспрессивностью
?) экстраверсией
?) обликом
Вопрос id:1792712
«Правило левой стороны», доказывающее, что негативные эмоции проявляются чаще всего несимметрично, – это своеобразный закон эмоциональной (го)
?) конгруэнтности
?) несовпадения
?) асимметрии
?) опережения
Вопрос id:1792713
В соответствии со взглядами представителей научной школы «человеческих отношений», цель коммуникации – это обеспечение
?) координации и повиновения в процессе выполнения заданий
?) горизонтального взаимодействия работников в группах
?) стимулирования группы, исходя из индивидуальных качеств работников
?) адаптации организации к изменениям внешней среды
Вопрос id:1792714
Вербальная техника общения высшего уровня, представляющая собой красноречие, живую, захватывающе интересную речь, требующую таланта и мастерства, - это
?) педагогическое мастерство
?) ораторское искусство
?) социальный контакт
?) художественное чтение
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026