Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Психология и этика делового общения (курс 1)

Вопрос id:1792663
Своевременная самодиагностика неактуального и чрезмерного эмоционального напряжения и его разрядка методами психической саморегуляции называется
?) самодеятельностью в общении
?) самопомощью в общении
?) самопрезентацией
?) саморегуляцией процесса общения
Вопрос id:1792664
Своевременный выход из ситуации контакта называется
?) взаимодействием
?) разрывом
?) ведением
?) коммуникативным присоединением
Вопрос id:1792665
Свои успехи человек чаще всего объясняет своими личными достижениями, а успехи других людей - внешними обстоятельствами; свои неудачи - внешними обстоятельствами, а неудачи других людей - их личными качествами. Такая тенденция называется
?) перекосом
?) переносом
?) асимметрией
?) искажением
Вопрос id:1792666
Свойство людей в условиях дефицита информации о человеке распространять общее впечатление о нем на восприятие его конкретных поступков и личностных качеств, называется эффектом
?) казуальной атрибуции
?) гало
?) ореола
?) новизны
Вопрос id:1792667
Сигналы о рассогласованности внешних проявлений в поведении человека воспринимаются и фиксируются в обычной жизни на уровне
?) сознательном
?) центральной нервной системы
?) подсознания
?) вегетативной нервной системы
Вопрос id:1792668
Систематическое сравнение носителя имиджа с людьми, априорно проигрывающими ему по социально значимым качествам. Этот метод воздействия называется
?) «рэкет»
?) «магнит»
?) «последовательного приближения»
?) «контраст»
Вопрос id:1792669
Словесный компонент общения называется
?) знаковым
?) осмысленным
?) невербальным
?) вербальным
Вопрос id:1792670
Слушание партнера с использованием приема понимающего молчания, которое дает возможность ему выговориться или поделиться чувствами или эмоциями, называется слушанием
?) нерефлексивным
?) молчаливым
?) внимательным
?) рефлексивным
Вопрос id:1792671
Слушание, предполагающее активное участие в монологе партнера посредством использования приемов перефразирования, резюмирования, отражения чувств и т.п., называется слушанием
?) внимательным
?) рефлексивным
?) нерефлексивным
?) молчаливым
Вопрос id:1792672
Совокупность приемов восприятия, интерпретации и влияния на элементы ситуации общения, обеспечивающих достижение конкретных целей взаимодействия, называются техниками
?) ориентировочными
?) коммуникативными
?) постановочными
?) когнитивными
Вопрос id:1792673
Совокупность приемов, позволяющих обнаружить рассогласованность вербального и невербального поведения партнера по общению, называется техникой выявления
?) неискренности партнера
?) рассогласованности поведения партнера
?) нерефлексивных реакций партнера
?) неперцептивного восприятия партнера
Вопрос id:1792674
Совокупность слов, характерных для данного варианта речи, называется
?) дикцией
?) фразеологией
?) лексикой
?) синтаксисом
Вопрос id:1792675
Совокупность устойчивых сочетаний данного языка, значение которых не выводимо из составляющих их компонентов, называется
?) дикцией
?) лексикой
?) фразеологией
?) синтаксисом
Вопрос id:1792676
Совпадение информации, передаваемой при помощи вербальных и невербальных средств, называется
?) идентификацией
?) рефлексией
?) конгруэнтностью
?) перцепцией
Вопрос id:1792677
Соединение пальцев в купол пирамиды, раскачивание на стуле - совокупность этих жестов получила название жестов
?) ожидания
?) оценки
?) отрицания
?) уверенности
Вопрос id:1792678
Сознательный выбор расстояния до партера, угла и уровня взаимодействия с ним, называется техникой
?) управления ситуацией общения
?) построения межличностного пространства
?) выявления неискренности партнера
?) построения коммуникативного взаимодействия
Вопрос id:1792679
Социально-психологическая рефлексия - сложный, многоплановый процесс, в котором отображены следующие позиции, характеризующие взаимное отображение партнеров по общению
?) партнер, каким его видят недоброжелатели
?) субъект, каков он есть в действительности
?) субъект, каким он видится своему ближайшему окружению
?) субъект, каким он видит самого себя
Вопрос id:1792681
Социально-психологическая рефлексия - сложный, многоплановый процесс, в котором отображены следующие позиции, характеризующие взаимное отображение партнеров по общению
?) партнер, каким он видится субъекту
?) партнер, каким он может быть в экстремальных условиях
?) субъект, каким он может быть в экстремальных условиях
?) партнер, каким он видит самого себя
Вопрос id:1792682
Способ взаимодействия, при котором партнер направляется к достижению совместной цели всей ситуации общения без необоснованного сопротивления, считая ее результатом собственной коммуникативной стратегии, называется
?) коммуникативным присоединением
?) ведением
?) взаимодействием
?) разрывом
Вопрос id:1792683
Способ организации деятельности посредника по налаживанию коммуникаций между оппонентами, состоящий в организации посреднических встреч последовательно с каждой стороны, называется
?) дипломатической технологией
?) челночной технологией
?) челночной дипломатией
?) технологической дипломатией
Вопрос id:1792684
Способы соединения слов и их форм в словосочетания и предложения называются
?) дикцией
?) лексикой
?) фразеологией
?) синтаксисом
Вопрос id:1792686
Степень влияния на деловых партнеров, сотрудников и конкурентов, проявляющаяся в сфере деловых отношений, называется
?) авторитетом
?) давлением
?) крутизной
?) нажимом
Вопрос id:1792687
Столкновение противоположно направленных, не совместимых друг с другом тенденций во взаимоотношениях индивидов, связанных с отрицательными эмоциональными переживаниями, называется
?) межличностным конфликтом
?) противоборством
?) социальным конфликтом
?) противодействием
Вопрос id:1792688
Стратегия получения выгоды от самого конфликта, а не от результатов противоборства, сопровождающаяся желанием «законсервировать» этот тип взаимодействия, называется
?) уклонением
?) компромиссом
?) приспособлением
?) сотрудничеством
Вопрос id:1792689
Стремление объяснить проведение другого человека путем приписывания ему своих собственных осознанных или неосознанных мотивов или побуждений, называется эффект
?) гало - эффект
?) ошибки проекции
?) ореола
?) ошибки контраста
Вопрос id:1792690
Стремление одного из участников конфликта, находящегося в невыгодном положении, избежать открытого противоборства с конкурентом более высокого ранга, называется
?) сотрудничеством
?) компромиссом
?) уклонением
?) приспособлением
Вопрос id:1792691
Стремление оценивать всех людей и их поступки либо в «белых», либо в «черных тонах, называется эффектом
?) ореола
?) ошибки проекции
?) ошибки контраста
?) гало
Вопрос id:1792692
Стремление партнера избегать прямого контакта глазами может указывать на его
?) неготовность общаться открыто и искренне
?) неуверенность в своей правоте
?) плохое самочувствие
?) «двойную игру»
Вопрос id:1792693
Схемы интеллектуальной оценки, эмоционального реагирования, целеполагания и практических действий в конфликтной ситуации называются
?) взаимоотношением в конфликте
?) тактикой поведения в конфликте
?) взаимным противостоянием в конфликте
?) стратегией поведения в конфликте
Вопрос id:1792694
Тенденция оценивать свои и чужие достижения и неудачи с использованием различных критериев называется эффектом
?) ореола
?) гало
?) казуальной атрибуции
?) новизны
Вопрос id:1792695
Тенденция распространять впечатление от отдельных качеств и черт человека на оценку его личности в целом, называется эффектом
?) ореола
?) гало
?) ошибки контраста
?) ошибки проекции
Вопрос id:1792696
Термин «два контура общения» относится к тому, что
?) речь и движения управляются разными полушариями коры головного мозга
?) движения и эмоции управляются разными полушариями коры головного мозга
?) эмоции и работа желез внутренней секреции управляются разными полушариями коры головного мозга
?) речь и эмоции управляются разными полушариями коры головного мозга
Вопрос id:1792697
Тип взаимодействия в конфликте, при котором осуществляется стратегия взаимных уступок и договоренностей, направленная на разумное деление объекта конфликта между конкурентами, называется
?) компромиссом
?) сотрудничеством
?) уклонением
?) конкуренцией
Вопрос id:1792698
Тип взаимодействия, при котором стороны стремятся достичь своих целей путем взаимного согласования своих интересов и действий, называется
?) уклонением
?) приспособлением
?) компромиссом
?) сотрудничеством
Вопрос id:1792699
Тип взаимодействия, при котором стороны стремятся достичь своих целей путем противоборства с конкурентом за право обладания неделимым объектом, называется
?) компромиссом
?) сотрудничеством
?) конкуренцией
?) уклонением
Вопрос id:1792700
Требование выполнить распоряжение инициатора, подкрепленное открытыми или подразумеваемыми угрозами, называется
?) принуждением
?) деструктивной критикой
?) психическим «заражением»
?) игнорированием
Вопрос id:1792701
Умение точно формулировать свои мысли, излагать их доступным для партнера языком, своевременно реагировать на высказывания собеседника, умение убеждать, составляет
?) образовательную культуру
?) культуру речевого общения
?) коммуникативную культуру
?) деловой этикет
Вопрос id:1792702
Умышленное невнимание, рассеянность по отношению к партнеру, его высказываниям или действиям, называется
?) игнорированием
?) принуждением
?) психическим «заражением»
?) деструктивной критикой
Вопрос id:1792703
Установленный порядок поведения сторон в деловом взаимодействии называется деловым
?) этикетом
?) статусом
?) имиджем
?) консенсусом
Вопрос id:1792704
Форма взаимодействия индивида с аудиторией, направленная на то, чтобы убедить ее доказать или конкретизировать данные, называется
?) публичным воздействием
?) публичным выступлением
?) эффективным воздействием
?) эффективным выступлением
Вопрос id:1792705
Формирующаяся в процессе жизни привычка приписывать ответственность за успешные и неуспешные события себе или другим людям в зависимости от позиции участника событий или наблюдателя, называется
?) эмпатией
?) социально-психологической идентификацией
?) социально-психологической рефлексией
?) казуальной атрибуцией
Вопрос id:1792706
Характер прикосновения партнеров друг к другу в наибольшей степени отражают
?) эмоциональные отношения партнеров
?) опыт прошлого общения между партнерами
?) статусно-ролевые позиции партнеров
?) конкурентные взаимодействия партнеров
Вопрос id:1792707
Целенаправленное использование мимических движений, жестов и поз, содержащих информацию для сознания и подсознания партнера по общению об отношении личности к текущей ситуации общения и ее перспективам, называется техникой управления ситуацией общения посредством
?) мимики и жестов
?) коммуникативного взаимодействия
?) изменения физических характеристик
?) наблюдения
Вопрос id:1792708
Человек способен одновременно управлять объектами своего тела в количестве
?) 9-11
?) без ограничений
?) 2-3
?) 5-7
Вопрос id:1792709
Человек, стремящийся достичь целей общения за счет скрытого принуждения собеседника к принятию определенных решений и схем поведения, называется
?) лжецом
?) манипулятором
?) притворщиком
?) демонстратором
Вопрос id:1792710
Элегантность, обходительность, приятная внешность ассоциируются с такими чертами, как честность, порядочность. Такая ошибка проявляется в рамках
?) эффекта ореола
?) ошибки проекции
?) эффекта казуальной атрибуции
?) гало - эффекта
Вопрос id:1792711
Эмоционально окрашенный образ человека, формирующийся в его сознании и сознании окружающих людей и регулирующих их поведение и взаимодействие, называется
?) экспрессивностью
?) экстраверсией
?) имиджем
?) обликом
Вопрос id:1792712
«Правило левой стороны», доказывающее, что негативные эмоции проявляются чаще всего несимметрично, – это своеобразный закон эмоциональной (го)
?) опережения
?) несовпадения
?) асимметрии
?) конгруэнтности
Вопрос id:1792713
В соответствии со взглядами представителей научной школы «человеческих отношений», цель коммуникации – это обеспечение
?) горизонтального взаимодействия работников в группах
?) координации и повиновения в процессе выполнения заданий
?) стимулирования группы, исходя из индивидуальных качеств работников
?) адаптации организации к изменениям внешней среды
Вопрос id:1792714
Вербальная техника общения высшего уровня, представляющая собой красноречие, живую, захватывающе интересную речь, требующую таланта и мастерства, - это
?) социальный контакт
?) художественное чтение
?) ораторское искусство
?) педагогическое мастерство
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026