Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Психология и этика делового общения (курс 1)

Вопрос id:1792663
Своевременная самодиагностика неактуального и чрезмерного эмоционального напряжения и его разрядка методами психической саморегуляции называется
?) самодеятельностью в общении
?) самопомощью в общении
?) самопрезентацией
?) саморегуляцией процесса общения
Вопрос id:1792664
Своевременный выход из ситуации контакта называется
?) коммуникативным присоединением
?) разрывом
?) ведением
?) взаимодействием
Вопрос id:1792665
Свои успехи человек чаще всего объясняет своими личными достижениями, а успехи других людей - внешними обстоятельствами; свои неудачи - внешними обстоятельствами, а неудачи других людей - их личными качествами. Такая тенденция называется
?) искажением
?) асимметрией
?) переносом
?) перекосом
Вопрос id:1792666
Свойство людей в условиях дефицита информации о человеке распространять общее впечатление о нем на восприятие его конкретных поступков и личностных качеств, называется эффектом
?) казуальной атрибуции
?) ореола
?) новизны
?) гало
Вопрос id:1792667
Сигналы о рассогласованности внешних проявлений в поведении человека воспринимаются и фиксируются в обычной жизни на уровне
?) подсознания
?) сознательном
?) центральной нервной системы
?) вегетативной нервной системы
Вопрос id:1792668
Систематическое сравнение носителя имиджа с людьми, априорно проигрывающими ему по социально значимым качествам. Этот метод воздействия называется
?) «рэкет»
?) «последовательного приближения»
?) «магнит»
?) «контраст»
Вопрос id:1792669
Словесный компонент общения называется
?) невербальным
?) осмысленным
?) знаковым
?) вербальным
Вопрос id:1792670
Слушание партнера с использованием приема понимающего молчания, которое дает возможность ему выговориться или поделиться чувствами или эмоциями, называется слушанием
?) нерефлексивным
?) молчаливым
?) внимательным
?) рефлексивным
Вопрос id:1792671
Слушание, предполагающее активное участие в монологе партнера посредством использования приемов перефразирования, резюмирования, отражения чувств и т.п., называется слушанием
?) нерефлексивным
?) внимательным
?) рефлексивным
?) молчаливым
Вопрос id:1792672
Совокупность приемов восприятия, интерпретации и влияния на элементы ситуации общения, обеспечивающих достижение конкретных целей взаимодействия, называются техниками
?) постановочными
?) коммуникативными
?) когнитивными
?) ориентировочными
Вопрос id:1792673
Совокупность приемов, позволяющих обнаружить рассогласованность вербального и невербального поведения партнера по общению, называется техникой выявления
?) неперцептивного восприятия партнера
?) нерефлексивных реакций партнера
?) неискренности партнера
?) рассогласованности поведения партнера
Вопрос id:1792674
Совокупность слов, характерных для данного варианта речи, называется
?) дикцией
?) синтаксисом
?) фразеологией
?) лексикой
Вопрос id:1792675
Совокупность устойчивых сочетаний данного языка, значение которых не выводимо из составляющих их компонентов, называется
?) синтаксисом
?) дикцией
?) лексикой
?) фразеологией
Вопрос id:1792676
Совпадение информации, передаваемой при помощи вербальных и невербальных средств, называется
?) рефлексией
?) перцепцией
?) конгруэнтностью
?) идентификацией
Вопрос id:1792677
Соединение пальцев в купол пирамиды, раскачивание на стуле - совокупность этих жестов получила название жестов
?) отрицания
?) ожидания
?) уверенности
?) оценки
Вопрос id:1792678
Сознательный выбор расстояния до партера, угла и уровня взаимодействия с ним, называется техникой
?) построения коммуникативного взаимодействия
?) построения межличностного пространства
?) выявления неискренности партнера
?) управления ситуацией общения
Вопрос id:1792679
Социально-психологическая рефлексия - сложный, многоплановый процесс, в котором отображены следующие позиции, характеризующие взаимное отображение партнеров по общению
?) партнер, каким его видят недоброжелатели
?) субъект, каким он видится своему ближайшему окружению
?) субъект, каким он видит самого себя
?) субъект, каков он есть в действительности
Вопрос id:1792681
Социально-психологическая рефлексия - сложный, многоплановый процесс, в котором отображены следующие позиции, характеризующие взаимное отображение партнеров по общению
?) субъект, каким он может быть в экстремальных условиях
?) партнер, каким он видит самого себя
?) партнер, каким он может быть в экстремальных условиях
?) партнер, каким он видится субъекту
Вопрос id:1792682
Способ взаимодействия, при котором партнер направляется к достижению совместной цели всей ситуации общения без необоснованного сопротивления, считая ее результатом собственной коммуникативной стратегии, называется
?) взаимодействием
?) разрывом
?) коммуникативным присоединением
?) ведением
Вопрос id:1792683
Способ организации деятельности посредника по налаживанию коммуникаций между оппонентами, состоящий в организации посреднических встреч последовательно с каждой стороны, называется
?) челночной технологией
?) челночной дипломатией
?) технологической дипломатией
?) дипломатической технологией
Вопрос id:1792684
Способы соединения слов и их форм в словосочетания и предложения называются
?) дикцией
?) лексикой
?) синтаксисом
?) фразеологией
Вопрос id:1792686
Степень влияния на деловых партнеров, сотрудников и конкурентов, проявляющаяся в сфере деловых отношений, называется
?) крутизной
?) авторитетом
?) нажимом
?) давлением
Вопрос id:1792687
Столкновение противоположно направленных, не совместимых друг с другом тенденций во взаимоотношениях индивидов, связанных с отрицательными эмоциональными переживаниями, называется
?) межличностным конфликтом
?) противоборством
?) социальным конфликтом
?) противодействием
Вопрос id:1792688
Стратегия получения выгоды от самого конфликта, а не от результатов противоборства, сопровождающаяся желанием «законсервировать» этот тип взаимодействия, называется
?) сотрудничеством
?) приспособлением
?) компромиссом
?) уклонением
Вопрос id:1792689
Стремление объяснить проведение другого человека путем приписывания ему своих собственных осознанных или неосознанных мотивов или побуждений, называется эффект
?) ошибки проекции
?) ошибки контраста
?) ореола
?) гало - эффект
Вопрос id:1792690
Стремление одного из участников конфликта, находящегося в невыгодном положении, избежать открытого противоборства с конкурентом более высокого ранга, называется
?) уклонением
?) сотрудничеством
?) приспособлением
?) компромиссом
Вопрос id:1792691
Стремление оценивать всех людей и их поступки либо в «белых», либо в «черных тонах, называется эффектом
?) ошибки контраста
?) гало
?) ореола
?) ошибки проекции
Вопрос id:1792692
Стремление партнера избегать прямого контакта глазами может указывать на его
?) плохое самочувствие
?) неуверенность в своей правоте
?) неготовность общаться открыто и искренне
?) «двойную игру»
Вопрос id:1792693
Схемы интеллектуальной оценки, эмоционального реагирования, целеполагания и практических действий в конфликтной ситуации называются
?) взаимным противостоянием в конфликте
?) взаимоотношением в конфликте
?) стратегией поведения в конфликте
?) тактикой поведения в конфликте
Вопрос id:1792694
Тенденция оценивать свои и чужие достижения и неудачи с использованием различных критериев называется эффектом
?) ореола
?) казуальной атрибуции
?) гало
?) новизны
Вопрос id:1792695
Тенденция распространять впечатление от отдельных качеств и черт человека на оценку его личности в целом, называется эффектом
?) гало
?) ошибки проекции
?) ореола
?) ошибки контраста
Вопрос id:1792696
Термин «два контура общения» относится к тому, что
?) речь и эмоции управляются разными полушариями коры головного мозга
?) речь и движения управляются разными полушариями коры головного мозга
?) движения и эмоции управляются разными полушариями коры головного мозга
?) эмоции и работа желез внутренней секреции управляются разными полушариями коры головного мозга
Вопрос id:1792697
Тип взаимодействия в конфликте, при котором осуществляется стратегия взаимных уступок и договоренностей, направленная на разумное деление объекта конфликта между конкурентами, называется
?) конкуренцией
?) уклонением
?) сотрудничеством
?) компромиссом
Вопрос id:1792698
Тип взаимодействия, при котором стороны стремятся достичь своих целей путем взаимного согласования своих интересов и действий, называется
?) компромиссом
?) сотрудничеством
?) приспособлением
?) уклонением
Вопрос id:1792699
Тип взаимодействия, при котором стороны стремятся достичь своих целей путем противоборства с конкурентом за право обладания неделимым объектом, называется
?) уклонением
?) компромиссом
?) сотрудничеством
?) конкуренцией
Вопрос id:1792700
Требование выполнить распоряжение инициатора, подкрепленное открытыми или подразумеваемыми угрозами, называется
?) деструктивной критикой
?) психическим «заражением»
?) принуждением
?) игнорированием
Вопрос id:1792701
Умение точно формулировать свои мысли, излагать их доступным для партнера языком, своевременно реагировать на высказывания собеседника, умение убеждать, составляет
?) образовательную культуру
?) коммуникативную культуру
?) деловой этикет
?) культуру речевого общения
Вопрос id:1792702
Умышленное невнимание, рассеянность по отношению к партнеру, его высказываниям или действиям, называется
?) деструктивной критикой
?) принуждением
?) психическим «заражением»
?) игнорированием
Вопрос id:1792703
Установленный порядок поведения сторон в деловом взаимодействии называется деловым
?) статусом
?) имиджем
?) этикетом
?) консенсусом
Вопрос id:1792704
Форма взаимодействия индивида с аудиторией, направленная на то, чтобы убедить ее доказать или конкретизировать данные, называется
?) эффективным воздействием
?) эффективным выступлением
?) публичным воздействием
?) публичным выступлением
Вопрос id:1792705
Формирующаяся в процессе жизни привычка приписывать ответственность за успешные и неуспешные события себе или другим людям в зависимости от позиции участника событий или наблюдателя, называется
?) социально-психологической рефлексией
?) социально-психологической идентификацией
?) казуальной атрибуцией
?) эмпатией
Вопрос id:1792706
Характер прикосновения партнеров друг к другу в наибольшей степени отражают
?) конкурентные взаимодействия партнеров
?) статусно-ролевые позиции партнеров
?) опыт прошлого общения между партнерами
?) эмоциональные отношения партнеров
Вопрос id:1792707
Целенаправленное использование мимических движений, жестов и поз, содержащих информацию для сознания и подсознания партнера по общению об отношении личности к текущей ситуации общения и ее перспективам, называется техникой управления ситуацией общения посредством
?) мимики и жестов
?) наблюдения
?) коммуникативного взаимодействия
?) изменения физических характеристик
Вопрос id:1792708
Человек способен одновременно управлять объектами своего тела в количестве
?) без ограничений
?) 5-7
?) 2-3
?) 9-11
Вопрос id:1792709
Человек, стремящийся достичь целей общения за счет скрытого принуждения собеседника к принятию определенных решений и схем поведения, называется
?) притворщиком
?) лжецом
?) манипулятором
?) демонстратором
Вопрос id:1792710
Элегантность, обходительность, приятная внешность ассоциируются с такими чертами, как честность, порядочность. Такая ошибка проявляется в рамках
?) эффекта казуальной атрибуции
?) гало - эффекта
?) эффекта ореола
?) ошибки проекции
Вопрос id:1792711
Эмоционально окрашенный образ человека, формирующийся в его сознании и сознании окружающих людей и регулирующих их поведение и взаимодействие, называется
?) обликом
?) экстраверсией
?) экспрессивностью
?) имиджем
Вопрос id:1792712
«Правило левой стороны», доказывающее, что негативные эмоции проявляются чаще всего несимметрично, – это своеобразный закон эмоциональной (го)
?) асимметрии
?) опережения
?) конгруэнтности
?) несовпадения
Вопрос id:1792713
В соответствии со взглядами представителей научной школы «человеческих отношений», цель коммуникации – это обеспечение
?) координации и повиновения в процессе выполнения заданий
?) стимулирования группы, исходя из индивидуальных качеств работников
?) адаптации организации к изменениям внешней среды
?) горизонтального взаимодействия работников в группах
Вопрос id:1792714
Вербальная техника общения высшего уровня, представляющая собой красноречие, живую, захватывающе интересную речь, требующую таланта и мастерства, - это
?) социальный контакт
?) художественное чтение
?) педагогическое мастерство
?) ораторское искусство
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026