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Was ist in der Leitungstätigkeit ausschlaggebend?

Die Hierarchie oder Betriebspyramide besteht aus verschiedenen Ebenen: obere Leitungsebene: Geschäftsführungvorstand, mittlere Leitungsebene: Abteilungsleitung, untere Leitungsebene: Gruppenleitung.

Welche obere Stufe hat jeder Betrieb?

Die Betriebsführung legt Ziele fest, trifft Entscheidungen, plant die Maßnahmen, organisiert den Betriebsprozeß und kontrolliert die Ergebnisse dieses Prozesses.

Aus welchen Ebenen besteht Betriebspyramide?

Grundsätzlich hat jeder Betrieb als obere Stufe Geschäftsführung oder Vorstand, als mittlere Stufe gelten Beschaffung, Produktion, Absatz und Verwaltung mit weiteren Abteilungen oder Gruppen, die ihnen zuständig sind.

In welchen Betrieben kommt es zum Aufbau einer Hierarchie der organisa-torischen Einheiten?

Betriebliche Organisation setzt das Vorhandensein von Menschen und Sachmitteln voraus, die bei der Erfüllung von bestimmten Aufgaben zusammenwirken und organisatorische Einheiten bilden.

Was setzt die betriebliche Organisation voraus?

In Kleinbetrieben ist ein Hierarchiebildung überflüssig.

In welchen Betrieben ist diese Hierarchiebildung überflüssig?

Organisatorische Einheiten können Gruppen, Abteilungen und Bereiche sein. In mittleren und größeren Betrieben kommt es zum Aufbau einer Hierarchie.

Welche Märkte können Sie nennen?

Auf dem Konsumgütermarkt werden Güter angeboten, die von den privaten Haushalten für den Endverbrauch nachgefragt werden.

Welche Güter werden auf dem Konsumgütermarkt angeboten?

Auf dem Weltmarkt dagegen treten Verkäufer und Käufer aus vielen Ländern auf.

Welche Verkäufer und Käufer treten auf dem Weltmarkt auf?

Es gibt unterschiedliche Märkte: Immobilienmarkt, Wohnungsmarkt, Baumarkt, Automarkt, Tiermarkt, Geldmarkt usw.

Wovon geht das Business aus?

Es akzeptiert, daß der Mensch seinen eigenen Vorteil im Auge hat (vorausgesetzt, daß es Privateigentum an Produktionsmittel gibt).

Was akzeptiert das Business?

Andererseits versuchen wir Verbraucher unsere individuellen Bedürfnisse möglichst günstig zu befriedigen. Es entsteht also Nachfrage.

Auf welche Weise entsteht die Nachfrage?

Es geht ja um ein ziemlich kompliziertes wirtschaftliches System. Also, das Business und die Marktwirtschaft gehen vom realen Menschen mit all seinen Fehlern, Schwächen und Stärken aus (im Gegensatz zur Zentralverwaltungswirtschaft).

- Werden auch Wechsel und Scheckzahlungen angenommen?

–Wir sind gerade dabei. Warten Sie einen Augenblick. Also, meine Herren, wir akzeptieren einige Möglichkeiten: die Bezahlung auf dem Inkassowege (dabei gehen die Inkassospesen zu Lasten des Verkäufers), durch ein Akkreditiv und natürlich in bar.

–Dann würde ich diesen Paragraphen folgenderweise formulieren: “Die Zahlung für die laut diesem Vertrag zu liefernde Ware erfolgt in DV durch ein unwiderrufliches bestätigtes teilbares Akkreditiv, das vom Käufer bei der Bank zu eröffnen ist.”

–Nein.

–Der Vortrag ist fertig. Nur eine Frage ist offen geblieben – die Bezahlung.

–Einwandfrei. Ich muß Sie noch daran erinnern, daß Zahlungen innerhalb 10 Tagen zu leisten sind.

Danke. Und noch ein Problem. In unserem Schreiben vom 1.05.2000 haben wir Sie gebeten, uns eine Proformarechnung über Verpackungsmaschinen zu übersenden. Leider haben wir bis jetzt keine erhalten.

Sie ist schon in Arbeit, und ich hoffe, daß die Proformarechnung Ihren Wünschen entspricht.

Herr Born, ich möchte Sie an das letzte Telefongespräch mit Ihnen erinnern. Ich erwarte Ihre Auftragsbestellung in den nächsten Tagen. Und auch eine vielfache Proformarechnung, davon eine Ausfertigung in DM-Preisen, wenn es möglich ist.

Wir bedauern sehr, Herr Arnold, aber wir waren mit Ihrem Vorschlag nicht in allen Punkten einverstanden. Jetzt ist aber alles geklärt.

Das freut mich. Berücksichtigen Sie, bitte, bei der Proformarechnung folgende Angagen: Lieferbasis, kürzester Liefertermin und Porto- und Verpackungskosten.

Gut. Das machen wir.

Worum handelt es sich? Kannst du mir das sagen?

Du weißt wohl, es gibt ein Gemeinschaftsunternehmen K. und N. Die Firma N. ist einer der Teilnehmer des Gemeinschaftsunternehmens.

Ich möchte dich fragen, was macht Wadim jetzt in Deutschland?

Wie es üblich ist, ab Tag der Registration.

So? Ich bin nicht im Bilde. Seit wann besteht das Gemeinschaftsunternehmen?

Er führt die Verhandlungen mit unseren Geschäftspartnern bei der Firma N. in Köln.

Nun gehen wir zur Bezahlung über.

Unser Finanzleiter ist aber im Moment nicht da. Deshalb verschieben wir diese Frage auf morgen.

Also, wenn ich Sie richtig verstanden habe, gelten die Preise ab Werk?

Es kann schon ab nächsten Monat geliefert werden. Der Erfüllungsort ist Coburg. Wir behalten aber uns das Recht vor, den Versand auch von einem anderen Ort innerhalb Deutschland vorzunehmen.

Der Liefertermin ist für uns wichtig. Unsere Kundschaft verlangt in letzter Zeit die Ware dringend. Wir sind an der kürzesten Lieferzeit interessiert.

Ja, die Transportkosten übernimmt der Käufer. Wir liefern nur ab Lager.

Dann können wir unsere Arbeitspläne und die Termine der Lieferungen besprechen.

Ich hoffe, daß es sich morgen machen läßt.

Wann können Sie uns den Entwurf übergeben.

Das ist klar. Die Frage ist nur, wann sie uns dort empfangen werden.

Ja. Zuerst würde ich gern die Produktion von Computern kennenlernen.

Wir haben unseren Standpunkt in einem Protokollentwurf dargelegt.

die Sekretärinnen

делопроизводитель

der Unternehmenbesitzer

владелец предприятия

die Sachbearbeiter

секретарши

der Betriebswirt

владелец предприятия

die Kontoristen

служащие (клерки)

der Lagerverwalter

заведующий складом

den Vertrag unterzeichnen

руководитель отдела продаж

die Visitenkarte

подписать договор

der Verkaufsleiter

визитная карточка