Список вопросов базы знаний

die Marktbeobachtung

сектор получателя (адресата)

das Einschreiben

изучение (исследование) рынка

das Anschriftfeld

заказное письмо

Bedarf wecken

будить (повышать) спрос

etwas auf den Markt werfen

выбрасывать что-либо на рын

Der Ausgangspunkt der Überlegungen

исходный пункт для размышлений

die Verkäuferschulung

реклама по телевизору

das Werbefernsehen

обучение продавцов

der Werbefeldzug

рекламная кампания

der Betriebsrat

тарификация рабочих и служащих

die Lohngestaltung

право участвовать в совместном решении

das Mitbestimmungsrecht

совет предприятия

der Arbeitsschutz

закон об увольнении

das Kündigungsgesetz

охрана труда

das Arbeitsgericht

суд для решения трудовых конфликтов

die Arbeitsverhältnisse

трудовые соглашения

das Schlichtverfahren

органы самоуправления

die Selbstverwaltungsorgane

третейское разбирательство

Die aufgrund dieses Koalitionsrechts gebildeten Zusammenschüsse gestalten als Sozialpartner die Arbeitswelt in eigener Verantwortung;…

… sie treffen also etwa Vereinbarungen zu Löhnen und Arbeitsbedingungen, wobei selbstverständlich staatliches Recht wie Betriebsverfassungsgesetz, Kündigungsgesetz, Arbeitsschutzbestimmungen und Jugendarbeitsschutzgesetz bindende Grundlagen aller Vereinbarungen sind.

Der Betriebsrat kann durch seinen Widerspruch eine Entscheidung ablehnen:…

… die letzte Entscheidung trifft dann das Arbeitsgericht.

Der Artikel 9 des Grundgesetzes garantiert den Arbeitnehmern das Recht,…

… sich zu Gewerkschaften und den Arbeitgebern, sich zu Verbänden zusammenzuschließen.

Dies bedeutet, daß sie die Löhne in eigener

Verantwortung ohne ...

... sondern Vertreter ihrer

Organisationen, der Arbeitgeberverbände und der Gewerkschaften.

Ein weiteres wichtiges Arbeitsgebiet der Sozialpartner ist die Mitarbeit in der Arbeits- und Sozialverwaltung, d. h., ...

... die Einmischung des Staates aushandeln und in einem

Tarifvertrag festlegen können.

Dabei verhandeln als Tarifpartner nicht die

einzelnen Arbeitgeber und Arbeitnehmer miteinander, ...

... sie sind in den Selbstverwaltungsorganen der Sozialversicherungsträger und in der

Arbeits- und Sozialrechtspflege vertreten: hier stellen sie Beisitzer an den Arbeits- und Sozialgerichten.

Tarifverhandlungen werden nicht nur in der freien Wirtschaft,…

… wenn dies im öffentlichen Interesse liegt.

Tarifverträge regeln die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien…

… sowie Inhalt, Abschluß und Beendigung von Arbeitsverhältnissen, betriebliche und betriebsverfassungsrechtliche Fragen.

Zunächst nur für bestimme Gewerkschaften und Arbeitgeberverbände gültige Tarifverträge können vom Bundesarbeitsminister für allgemeinverbindlich erklärt werden,…

… sondern auch im öffentlichen Dienst geführt.

Das ist der Grund- oder Mindestlohn, der dann noch jeweils durch Überstundenzuschläge ...

... wie z.B. die Arbeitsbedingungen und die Arbeitszeit oder auch die Kündigungs- und Urlaubsbedingungen.

Doch auch die übrigen arbeitsrechtlichen Beziehungen werden im Tarifvertrag geregelt, ...

... oder andere Zulagen erhöht werden kann.

Über einen neuen Tarifvertrag gibt es meistens eine Serie von Verhandlungen, ...

... eine sogenannte Tarifrunde.

Während dieser Zeit besteht für beide Tarifpartner eine «Friedenspflicht», d.h. sie dürfen keine Änderungen der Vereinbarungen durchführen und ...

... dadurch sind auch regional unterschiedliche Lohnerhöhungen möglich.

Die Tarifverträge können für einzelne Branchen und für verschiedene Gebiete gesondert abgeschlossen werden, ...

... und die Arbeitszeitverkürzung für die nächsten zwei Jahre festgelegt.

Durch den zwischen den Tarifpartnern abzuschließenden Vertrag werden die Lohnerhöhungen ...

... in der Regel werden sie für eine Laufzeit von

12 Monaten abgeschlossen.

Tarifverträge sind zeitlich begrenzt, ...

... auch keine Kampfmaßnahmen (z.B. Streiks) gegen die Verträge oder für eine vorzeitige Kündigung ergreifen.

Der Begriff Arbeitslohn umfaßt alle Einkommen, die als Vergütung für

geleistete Arbeit empfangen werden, ...

... neben den Löhnen der gewerblichen Arbeitnehmer also auch die Gehälter der Angestellten oder Beamten und die Honorare oder Gagen anderer Berufsgruppen.

Als Bruttolohn bezeichnet man

den vereinbarten Lohn vor Abzug der Lohnsteuer, ...

... der Kirchensteuer und der vom Lohnempfänger zu tragenden Sozialversicherungsbeiträge, als Nettolohn den tatsächlich ausgezahlten Betrag.

Als Lohnformen sind zu unterscheiden: der nach der Dauer der Arbeitsleistung

gezahlte Zeitlohn, ...

... der nach dem Arbeitsergebnis bemessene Akkordoder Leistungslohn und schließlich der Prämienlohn, in dem sich Elemente der anderen beiden Lohnformen miteinander verbinden.

Der Gesetzgeber hat jedoch mit dem

Tarifvertragsgesetz eine Rahmenordnung geschaffen, ...

... innerhalb deren die Tarifparteien ihre Vereinbarungen treffen können.

Es herrscht Tarifautonomie: die Tarifverhandlungen werden infolgedessen frei von staatlicher Einmischung durchgeführt ...

und sind im Ergebnis abhängig von den Machtverhältnissen zwischen den Tarifvertragsparteien.

Löhne und Arbeitsbedingungen werden in der Bundesrepublik Deutschland zwischen den Tarifparteien - ...

... den Verbänden der Arbeitgeber und der Arbeitnehmer (Gewerkschaften) - ausgehandelt.

Letztes Mittel zur Austragung eines ungelösten Tarifkonflikts ist der Streik ...

... als gemeinsame Arbeitsniederlegung bzw. die

Aussperrung als Ausschluß der Beschäftigten von der Arbeit.

Der Tarifvertrag, der schriftlich abgeschlossen werden muß, ...

... legt die Löhne und Arbeitsbedingungen fest und ordnet betriebliche Fragen.

Kommt es nach ihrem Auslaufen zu keiner neuen Vereinbarung, müssen die Tarifparteien in Schlichtungsverhandlungen ...

... unter Vermittlung eines neutralen Schlichters eine Lösung herbeizuführen versuchen.

In diesem Fall gibt es in der Bundesrepublik keine staatliche Zwangsschlichtung, ...

... sondern die Tarifpartner sollen selbst durch freiwillige Vermittlung einen Ausweg aus der Situation finden.

Bei den Tarifverhandlungen kann es allerdings vorkommen, daß sich die Tarifpartner nicht einigen können und ...

... verhältnismäßig selten Gebrauch gemacht worden.

Von beiden Kampfformen ist in der Geschichte der Bundesrepublik Deutschland ...

... daß z.B. eine der Parteien es ablehnt, weiter zu

verhandeln.

Wird sie dagegen abgelehnt, so ist damit die Friedenspflicht beendet ...

... so gilt sie als neuer Tarifvertrag.

Dazu wird eine Schlichtungskommission mit einem neutralen Vorsitzenden gebildet, ...

... die einen Kompromiß, d.h. eine für beide Parteien annehmbare Regelung finden soll.

Wird diese Regelung von beiden

Sozialpartnern akzeptiert, ...

... und es kann zum Arbeitskampf kommen.

Beide Sozialpartner haben zur Durchsetzung ihrer Forderungen ...

... von der Gewerkschaft ein Streikgeld - allerdings nur, wenn sie Gewerkschaftsmitglieder sind.

Während des Streiks erhalten die Beschäftigten, die ja dann keinen Lohn mehr bekommen, ...

... die Kampfmaßnahmen «Streik» und «Aussperrung» zur Verfügung.

Die Gewerkschaft kann zu einem Streik aufrufen, wenn sich die Mehrheit

ihrer Mitglieder in einem Betrieb ...

... oder Bezirk bei einer Urabstimmung für den

Streik ausgesprochen hat.

Es sind lediglich eine Reihe von Erkenntnissen und Aussagen in den verschiedenen Disziplinen ...

... aus den Nachbardisziplinen in der Betriebswirtschaftslehre heute erst in zaghaften Schritten abzuzeichnen beginnt.

Die Arbeitgeber können als Kampfmaßnahme die Arbeiter vom Zugang

zum Betrieb «aussperren», ...

... um die Gewerkschaft zum Abbruch eines Streiks zu zwingen.

Dies ist nach WILD (1974, S. 146) zum Teil darauf zurückzuführen, daß

sich die Rezeption verhaltenstheoretischer Erkenntnisse ...

... von der Betriebswirtschaftslehre über die Psychologie bis hin zur Soziologie zu

finden.

Diese können zwar in Beziehung zu den individuellen Zielsetzungen stehen, ...

... meist nur durch den Einsatz von Machtmitteln zu erreichen.

Es ist davon auszugehen, daß durch Führung die Aktivitäten von

Organisationsmitgliedern ...

... stimmen jedoch in aller Regel nicht mit ihnen überein.

Ein Konsens zwischen den verschiedenen unterschiedlichen Zielsetzungen ist ...

... auf die Erreichung der Organisationsziele ausgerichtet werden.

Trotz der zentralen Bedeutung, die einer Analyse von Machtprozessen in Unternehmen daher zukommt, sieht es bislang so aus, ...

... daß Machtprozesse im Unternehmen zwar keinen blinden Fleck in der Organisationsforschung darstellen, ihnen aber eine geringere Aufmerksamkeit zuteil wird, als es angemessen erscheint.

Kennzeichnend für diese Sichtweise ist, daß an die Stelle von Machtausübung ...

... durch bestimmte Organisationsmitgtieder unpersönliche Kontroltmechanismen treten.

Diese Neigung, Machtprozesse zu vernachlässigen, dürfte um so ausgeprägter sein, ...

... je mehr ein Unternehmen als kybernetisches System gesehen wird.

Dieser Sichtweise soll durch die Einbeziehung ...

... Unterordnungsverhältnisse durch fiktiven Konsensus zu verdecken.

Dahinter steht das Bestreben,...

welches Vorgesetztenverhalten den Bedürfnissen der Geführten nach Selbstverwirklichung und Befreiung von überflüssigen Zwängen am ehesten

entspricht.

Es ist nicht nur zu untersuchen, welches Vorgesetztenverhalten am Leistungswirks-amsten ist, sondern genauso,

...

... der verhaltenstheoretischen

Erkenntnisse entgegengewirkt werden.

Niemand kann die Bedeutung dieser

Faktoren bestreiten, ...

... wie gut das Unternehmen es versteht, die Energie- und Talentreserven seiner Mitarbeiter zu nutzen.

Thomas Watson jr., Gründer von IBM, gilt als einer der herausragenden Vertreter einer Unternehmensführung, ...

... die die Vermittlung zentraler Unternehmenswerte in den Mittelpunkt stellt.

Der wirkliche Unterschied zwischen Erfolg und Mißerfolg läßt sich häufig darauf zurückführen, ...

... doch möchte ich bezweifeln, daß sie wirklich entscheidend sind.

Dies gilt besonders für den Einzelhandel,…

… ist die Nähe zu Absatzmarkt zwingend.

Zudem können die Gemeinden, die an Industrieansiedlungen interessiert sind,…

… oft noch mit günstigen Grundstückangeboten und der Übernahme der Erschließungkosten locken und auf diese Weise die Attraktivität eines Standortes erhöhen.

Besonders für jene Unternehmen, deren Produkte möglichst schnell den Markt erreichen müssen oder die durch zusätzliche Transportkosten nicht mekr wettbewerbsfähig bleiben werden,…

… der sich nach der Konkurenz richten oder versuchen muß, Marktlücken auszufüllen.

Laut IW fehlt es an einem guten Anreizsystem und an positiven Zukunftserwartungen,…

… sind sowohl die Sachkapitalanlagen als auch die Direktinvestitionen ausländischer Investoren in der Bundesrepublik zurückgegangen.

Während deutsche Kapitalanleger zunehmend im Ausland investieren,…

… die verhältnismäßig kurzen Arbeitszeiten, die schwache Produktionsentwicklung und vor allem die ungünstigen investiven Rahmenbedingungen negativ aus.

Nach einer Analyse des Instituts der Deutschen Wirtschaft (IW) wirken sich im wesentlichen das hohe Kostenniveau,…

… was insbesondere an der Unsicherheit in bezug auf mögliche Arbeitszeitverkürzungen und die Sozialkostenentwicklung liegt.

Es wird sicher nicht allzu lange dauern,…

… und die Arbeitnehmer fordern höhere Löhne.

Dies bedeutet nichts anderes,…

… für dasselbe Produkt müssen wir nun mehr Geld ausgeben, also auch länger dafür arbeiten.

Für die gleiche Geldsumme bekommen wir nun weniger Waren oder anders gesagt:…

… als daß unsere Kaufkraft geringer geworden ist.

Wenn also „teamorientiertes Denken und Handeln" verlangt wird,…

… die in der Anzeige gefordert werden und die Sie haben, optisch hervor.

Seien Sie nicht zu sparsam mit Absätzen, und heben Sie die Fähigkeiten,…

… einzeitig geschrieben, einnehmen.

Der Textblock des Anschreibens sollte maximal drei Viertel der Seite,…

… so sollten Sie Ihre „Fähigkeit zu partnerschaftlicher Zusammenarbeit" betonen.

Derjenige, der die Stelle ausgeschrieben hat, will zunächst nur wissen,…

… können, ja sollten Sie sie ansprechen, auch wenn' nicht danach gefragt wurde.

Wenn Sie allerdings Fähigkeiten besitzen, die für die betreffende Position nützlich sein könnten und .damit Pluspunkte für Sie bedeuten,…

… ob Sie für diese Stelle die nötigen Voraussetzungen mitbringen.

Auf diese Weise kann man ein Sympathiefeld zum Leser aufbauen, und das ist ja nicht ganz unwichtig,…

… denn Sympathie ist auch ein wichtiger Faktor, wenn es zu einem Vorstellungsgespräch kommen sollte.

Hierbei ist der Gesamteindruck aus Menge, Qualität, Verpackung und Preis wichtig…

… für einen sicheren und anhaltenden Absatz des betreffenden Artikels.

Dabei genügt es aber nicht, nur irgendeinen sehr gefragten Artikel auf den Markt zu werfen,…

… um den Markt wirklich sorgfältig zu analysieren und um Fehlplanungen möglichst zu vermeiden.

Aber ein solcher Aufwand ist natürlich notwendig,…

… sondern die angebotene Ware muß den verschiedensten Vorstellungen der Kunden entsprechen.

Die Zeichen stimmten vielfach mit den zu dieser Zeit …

…für die Münzprägung verwendeten Motiven überein.

Im Athener Agora Museum findet man Beispiele …

…antiker Güte- und Herkunftszeichen.

Diese wurden auf den zu Lagerung und Transport …

…von Wein dienenden Amphoren eingebrannt.

Es ist belegt, daß Münzen damals – neben ihrer Hauptfunktion …

…als Zahlungsmittel – auch als Werbemittel eingesetzt wurden.

Ihren ersten wesentlichen Bedeutungsaufschwung verzeichnete die Werbung …

…die ihre Waren durch lautes Rufen anboten.

Neben den seßhaften Händlern und Handwerkern gab es damals eine Vielzahl von Reisenden, …

…mit dem Aufstieg der Städte als Ballungs- und Handelszentren im Spätmittelalter.

Neben diesen Händlern, die ihre Waren selbst anpriesen, …

…gab es noch professionelle Ausrufer, die fremde Botschaften verkündeten.

Die Erfindung der beweglichen Buchdrucklettern durch Johannes Gutenberg Anfang des 15. Jahrhunderts …

…der schon im Jahre 1517 seine “Fünfundneunzig Thesen” gegen den Ablaß mittels Anschlag verbreitete.

Eine der ersten großen Werbekampagnen ist auf Martin Luther zurückzuführen, …

…eröffnete schließlich ungeahnte Möglichkeiten auch für die Werbung.

In weiterer Folge entwickelten sich Zeitschriften mit Schwerpunkt auf dem redaktionellen Teil parallel zu reinen Anzeigenblättern, …

…War es früher das allgemeine Ziel gewesen, auf die angebotenen Güter und Dienstleistungen aufmerksam zu machen.

Durch diese Entwicklung änderte sich schließlich auch der Inhalt der Werbung: …

…in denen nur fallweise redaktionelle Beiträge erschienen.

Noch bevor die ersten redaktionellen Zeitschriften erschienen, entstanden in Frankreich zu Beginn des 17. Jahrhunderts Anzeigenblätter, …

…in denen nur persönliche werbliche Botschaften veröffentlicht wurden.

Die Stimme wirkt nicht nur durch den Wortinhalt, …

…zweifellos die menschliche Stimme.

Das Wort “werben” selbst hat seinen Ursprung in dem althochdeutschen Wort “werban” bzw. “wervan”, …

…das “sich drehen”, “hin- und hergehen”, “sich bemühen” und “etwas betreiben” bedeutete.

Das erste, jemals eingesetzte Werbemittel war…

…sondern auch durch Variation der Tonhöhe, Tonfolge und Modulation.

Werbung ist so alt wie bewußtes Wirtschaften; allerdings war sie nicht immer das moderne Marketinginstrument, …

…die nicht mehr ausschließlich zur Deckung des Eigenbedarfs benötigt wurden, und sie diente der Information der potentiellen Käufer.

Ihre Entstehung ist unmittelbar verknüpft mit dem Beginn der Herstellung von Waren und Dienstleistungen, …

…als das wir sie kennen, sondern hat sich erst im Laufe vieler Jahrhunderte zu dem entwickelt, was sie heute ist.

Will man sich eingehend mit Werbung beschäftigen, ist es nötig, …

…auch einen kurzen Blick auf ihre Entstehungsgeschichte zu werfen.

Mit zum Teil erheblichem Aufwand wird herauszufinden versucht, in welchem Alter, welche Konsumenten, welche Produkte bevorzugen, …

…auf Marktveränderungen, flexible Marktanpassung und gezielte Marktbeeinflussung als unerläßliche Vorbedingungen für die Realisierung des Profits.

Angesichts der zunehmenden Spezialisierung und Differenzierung der Märkte, ihrer ständigen Erweiterung und Internationalisierung erweisen sich schnelles Reagieren …

…welche Rolle dem Prestigekonsum zukommt, welche Zusammenhänge zwischen Einkommenshöhe und Verbrauchsniveau bestehen usw.

In dem Bestreben möglichst jeden Winkel des Marktes auszubuchten, „Marktnischen“ zu entdecken, …

…Absatzpotentiale auf längst gesättigten Märkten zu schaffen, bemächtigt sich die Markt- und Absatzforschung aller Sphären des gesellschaftlichen Lebens.

Die Nachfrage wurde nicht mehr als eine gegebene Größe betrachtet, der Markt nicht mehr allein vom Angebot her manipuliert, …

…sondern auch und vor allem von der Nachfrageseite.

Sein Kennzeichen ist der Versuch, alle Teilfunktionen eines Unternehmens …

…den Marktzielen unterzuordnen.

Zu Beginn der sechziger Jahre trat das Marketing in ein drittes Entwicklungsstadium, …

…das auch das gegenwärtige „kommerzielle“ Marketing charakterisiert (das „totale“ Marketing).

Dieses Marktverhalten wird als …

…entwickelte sich vom passiven zum aktiven Marketing.

Der anwachsende Realisierungsstau, der nach Sättigung des mit dem zweiten Weltkrieg verbundenen Nachholbedarfs akut wurde, …

…leitete die bis dahin überwiegende Konzeption der reinen Marktanpassung in die einer aktiven Marktbeeinflussung über.

Während der fünfziger Jahre trat das Marketing in ein zweites Stadium ein, …

… „passives Marketing“ bezeichnet.

Als Konzeption, die mittels vorbereitender Marktforschung, Markt- und Absatzprognose, Absatzplanung, Absatzdurchführung das gesamte Unternehmensgeschehen auf den Absatzmarkt auszurichten versucht, …

…auf eine Absatzaktivierung gerichtet.

Das sich vor allem in den USA schnell verbreitende Marketing war zunächst …

…die Anpassung an die Erfordernisse des Marktes.

Im Vordergrund des ersten Entwicklungs-stadiums des Marketings stand …

…trachtete das „passive Marketing“ danach, die Marktprozesse bei der kontrollierten Gestaltung der Produktion stärker zu beachten.

Schließlich hat das Unternehmen im Rahmen der Kommunikationspolitik die Aufgabe, …

…Transportmittel, Lagerhaltung usw. zu fällen.

Dazu sind Entscheidungen über Lieferfristen, …

…potentielle Verbraucher über die Existenz seiner Produkte, deren Merkmale und Preise zu informieren.

Die Kontrahierungspolitik umfaßt die Gesamtheit vertraglicher Verein-barungen über das Leistungsangebot: …

…Preis- und Rabattpolitik, Liefer und Zahlungsbedingungen und Kreditpolitik.

Andererseits gilt es, Probleme der physischen Distribution zu lösen, …

…also Produkte in der gewünschten Menge zur rechten Zeit und zu optimalen Kosten anzuliefern.

Diese betreffen einerseits die Wahl der Kanäle, die aus Verkaufsorganen des Herstellers (Reisende) oder…

…vom Erzeuger zum Endverbraucher.

Die Distributionspolitik bezieht sich auf Fragen des Absatzweges …

…aus rechtlich selbständigen Absatzmittlern und -helfern (Einzel-, Großhandel, Handelsvertreter) bestehen können.

Da Produkte bzw. Leistungen in der Regel nicht allein, sondern im Verbund eines Programms (Sortiment) angeboten werden, …

…aber auch den Kundendienst, der eine technische oder kaufmännische Zusatzleistung nach dem Kauf darstellt (Schulung, Beratung, Wartung etc.).

Diese Entscheidungen betreffen die Produktgestaltung (Material, Funktion, Design etc.), die Neuentwicklung, Änderung oder…

…sind auch Überlegungen bezüglich der art- und mengenmäßigen Zusammensetzung des Absatzprogrammes anzustellen.

Die Produktpolitik umfaßt alle Entscheidungen, …

…die sich auf die Gestaltung der Absatzleistung von Gütern und Dienstleistungen beziehen.

Marketinginstrumente umfassen alle Aktionen bzw. Handlungsalternativen, …

…sowie über betriebsinterne Sachverhalte hat sich die Unternehmung zu informieren, um mit ihrer Marketingpolitik erfolgreich zur Erreichung der ünternehmensziele beitragen zu können.

Aber auch über Maßnahmen der Konkurrenten, über Wirkung der eigenen marketingpolitischen Maßnahmen, über technologische, rechtliche und gesellschaftliche Trends, …

…wie Abb. 1 verdeutlicht, laufende Informationen über Konsumentenwünsche und -verhalten, die durch Marktforschung erkundet werden und Grundlage für die Marketingpolitik bilden.

Dies bedingt eine konsequente Orientierung der Unternehmung am Markt. Grundlage der Marketingpolitik bilden daher, …

…zwischen denen das Unternehmen wählen kann, um den Markt zu beeinflussen und den Absatz zu erhöhen.

Vielfach gehen die Unternehmungen den Weg der Diversifizierung, …

…daß die Unternehmensziele durch Befriedigung der Kundenwünsche erreicht werden können.

Das Unternehmen soll so geführt werden, …

…d. h. sie versuchen, auf mehreren Gebieten tätig zu sein.

Mit dem Begriff Marketing wird …

…eine unternehmerische Denkhaltung umschrieben.

Eine Unternehmung erschließt für ein bestimmtes Produkt neue Absatzmöglichkeiten, sei es, …

…daß sie in neueAbsatzgebiete vordringt, sei es, daß sie neue Verbraucherschichten innerhalb ihres Absatzgebietes erfaßt.

Da der Markt jedoch einem fortwährenden Wandel unterworfen ist, sind die Unternehmungen zu erreichen bestrebt, …

…andere dagegen aufgegeben werden, deren sich die Konkurrenten bereits „bemächtigt“ haben.

Dies ist der Grund dafür, daß ständig neue Produkte, die einen gewissen Vorsprung zu sichern versprechen, entwickelt, …

…daß Reaktionsmöglichkeiten der Konkurrenten so weit wie möglich hinausgeschoben werden.

D.h. sie wollen den Verbrauchern das verkaufen, …

…und diese mit einer gezielten Werbung „an den Mann zu bringen“.

Berücksichtigt eine Marktanalyse diese drei Ziele, so kann innerhalb eines Betriebes zusammen …

…was sie erzeugen und nicht die Ware, die der Kunde auch wirklich will.

Trotzdem versuchen viele Firmen auch weniger gewünschte bzw. benötigte Erzeugnisse beizubehalten …

…mit der Produktions- und Planungsabteilung eine Prognose aufgestellt werden.

Andererseits kann eine ähnliche, vielleicht nur geringfügig verschiedene Ware…

…natürlich einkalkuliert werden.

So kann es z.B. passieren, daß eine bestimmte Ware, …

…plötzlich viel besser verkauft werden.

Eine solche Veränderung der Verbraucherwünsche müßte …

…die jahrelang gut abgesetzt wurde, immer weniger verlangt wird.

Dabei genügt es aber nicht, nur irgendeinen sehr gefragten Artikel auf den Markt zu werfen, …

…wichtig für einen sicheren und anhaltenden Absatz des betreffenden Artikels.

Da sich der Geschmack und die Ansprüche der Kunden häufig ändern können, …

…muß man die damit verbundenen Marktveränderungen rechtzeitig erkennen.

Hierbei ist der Gesamteindruck aus Menge, Qualität, Verpackung und Preis…

…sondern die angebotene Ware muß den verschiedensten Vorstellungen der Kunden entsprechen.

Diese Entwicklungstendenzen werden sich in der Zukunft…

…bislang unbekannten Ausmaßes bei.

Trotz steigenden Lebensstandarts der Bevölkerung dürfte es, …

…wie leicht einzusehen ist, immer schwieriger werden, dieses (Über-) Angebot abzusetzen.

All diese Faktoren tragen zu einem Angebotsdruck …

…mit Sicherheit verstärken.

Dieser Prozeß wird von der Unternehmerseite insofern gefördert, als der rasche wissenschaftliche und technische Fortschritt, der seinerseits das Ergebnis zunehmender Aufwendungen, …

…sonstiger Umrüstungsaufwendungen in kurzer Zeit über möglichst große Produktionsserien erreichen müssen.

Die Unternehmen geraten dadurch in die Zwangslage, daß sie die Amortisation vergleichsweise höherer produktgebundener Investitionen und …

…verstärkter Mechanisierung und Automation der Produktionsprozesse sowie nachhaltiger Verbesserung der Betriebsorganisation ist.

Bemerkenswert ist dabei, daß die Bedürfhisse …

…einem immer schnelleren Wandel unterliegen.

Die Gründe dafür liegen einerseits beim Markt, …

…die Öffnung der Märkte für außereuropäische Anbieter zurückzuführen ist.

Marketing zeichnet sich durch eine schöpferische, …

…andererseits bei den Unternehmungen.

Ein wesentlicher Faktor ist die Verschärfung der Konkurrenz, die u.a. auf den schrittweisen Abbau der Zölle und anderer Handelshemmnisse sowie…

…fast aggressive Note aus.