Список вопросов базы знаний

das Anschriftfeld

изучение (исследование) рынка

das Einschreiben

заказное письмо

die Marktbeobachtung

сектор получателя (адресата)

Bedarf wecken

исходный пункт для размышлений

etwas auf den Markt werfen

будить (повышать) спрос

Der Ausgangspunkt der Überlegungen

выбрасывать что-либо на рын

die Verkäuferschulung

рекламная кампания

das Werbefernsehen

обучение продавцов

der Werbefeldzug

реклама по телевизору

der Betriebsrat

право участвовать в совместном решении

die Lohngestaltung

тарификация рабочих и служащих

das Mitbestimmungsrecht

совет предприятия

das Arbeitsgericht

суд для решения трудовых конфликтов

das Kündigungsgesetz

закон об увольнении

der Arbeitsschutz

охрана труда

die Selbstverwaltungsorgane

органы самоуправления

das Schlichtverfahren

третейское разбирательство

die Arbeitsverhältnisse

трудовые соглашения

Die aufgrund dieses Koalitionsrechts gebildeten Zusammenschüsse gestalten als Sozialpartner die Arbeitswelt in eigener Verantwortung;…

… sie treffen also etwa Vereinbarungen zu Löhnen und Arbeitsbedingungen, wobei selbstverständlich staatliches Recht wie Betriebsverfassungsgesetz, Kündigungsgesetz, Arbeitsschutzbestimmungen und Jugendarbeitsschutzgesetz bindende Grundlagen aller Vereinbarungen sind.

Der Artikel 9 des Grundgesetzes garantiert den Arbeitnehmern das Recht,…

… die letzte Entscheidung trifft dann das Arbeitsgericht.

Der Betriebsrat kann durch seinen Widerspruch eine Entscheidung ablehnen:…

… sich zu Gewerkschaften und den Arbeitgebern, sich zu Verbänden zusammenzuschließen.

Dies bedeutet, daß sie die Löhne in eigener

Verantwortung ohne ...

... sie sind in den Selbstverwaltungsorganen der Sozialversicherungsträger und in der

Arbeits- und Sozialrechtspflege vertreten: hier stellen sie Beisitzer an den Arbeits- und Sozialgerichten.

Dabei verhandeln als Tarifpartner nicht die

einzelnen Arbeitgeber und Arbeitnehmer miteinander, ...

... die Einmischung des Staates aushandeln und in einem

Tarifvertrag festlegen können.

Ein weiteres wichtiges Arbeitsgebiet der Sozialpartner ist die Mitarbeit in der Arbeits- und Sozialverwaltung, d. h., ...

... sondern Vertreter ihrer

Organisationen, der Arbeitgeberverbände und der Gewerkschaften.

Tarifverträge regeln die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien…

… sowie Inhalt, Abschluß und Beendigung von Arbeitsverhältnissen, betriebliche und betriebsverfassungsrechtliche Fragen.

Zunächst nur für bestimme Gewerkschaften und Arbeitgeberverbände gültige Tarifverträge können vom Bundesarbeitsminister für allgemeinverbindlich erklärt werden,…

… wenn dies im öffentlichen Interesse liegt.

Tarifverhandlungen werden nicht nur in der freien Wirtschaft,…

… sondern auch im öffentlichen Dienst geführt.

Doch auch die übrigen arbeitsrechtlichen Beziehungen werden im Tarifvertrag geregelt, ...

... oder andere Zulagen erhöht werden kann.

Über einen neuen Tarifvertrag gibt es meistens eine Serie von Verhandlungen, ...

... eine sogenannte Tarifrunde.

Das ist der Grund- oder Mindestlohn, der dann noch jeweils durch Überstundenzuschläge ...

... wie z.B. die Arbeitsbedingungen und die Arbeitszeit oder auch die Kündigungs- und Urlaubsbedingungen.

Die Tarifverträge können für einzelne Branchen und für verschiedene Gebiete gesondert abgeschlossen werden, ...

... und die Arbeitszeitverkürzung für die nächsten zwei Jahre festgelegt.

Während dieser Zeit besteht für beide Tarifpartner eine «Friedenspflicht», d.h. sie dürfen keine Änderungen der Vereinbarungen durchführen und ...

... dadurch sind auch regional unterschiedliche Lohnerhöhungen möglich.

Durch den zwischen den Tarifpartnern abzuschließenden Vertrag werden die Lohnerhöhungen ...

... in der Regel werden sie für eine Laufzeit von

12 Monaten abgeschlossen.

Tarifverträge sind zeitlich begrenzt, ...

... auch keine Kampfmaßnahmen (z.B. Streiks) gegen die Verträge oder für eine vorzeitige Kündigung ergreifen.

Als Bruttolohn bezeichnet man

den vereinbarten Lohn vor Abzug der Lohnsteuer, ...

... neben den Löhnen der gewerblichen Arbeitnehmer also auch die Gehälter der Angestellten oder Beamten und die Honorare oder Gagen anderer Berufsgruppen.

Als Lohnformen sind zu unterscheiden: der nach der Dauer der Arbeitsleistung

gezahlte Zeitlohn, ...

... der Kirchensteuer und der vom Lohnempfänger zu tragenden Sozialversicherungsbeiträge, als Nettolohn den tatsächlich ausgezahlten Betrag.

Der Begriff Arbeitslohn umfaßt alle Einkommen, die als Vergütung für

geleistete Arbeit empfangen werden, ...

... der nach dem Arbeitsergebnis bemessene Akkordoder Leistungslohn und schließlich der Prämienlohn, in dem sich Elemente der anderen beiden Lohnformen miteinander verbinden.

Es herrscht Tarifautonomie: die Tarifverhandlungen werden infolgedessen frei von staatlicher Einmischung durchgeführt ...

und sind im Ergebnis abhängig von den Machtverhältnissen zwischen den Tarifvertragsparteien.

Der Gesetzgeber hat jedoch mit dem

Tarifvertragsgesetz eine Rahmenordnung geschaffen, ...

... innerhalb deren die Tarifparteien ihre Vereinbarungen treffen können.

Löhne und Arbeitsbedingungen werden in der Bundesrepublik Deutschland zwischen den Tarifparteien - ...

... den Verbänden der Arbeitgeber und der Arbeitnehmer (Gewerkschaften) - ausgehandelt.

Der Tarifvertrag, der schriftlich abgeschlossen werden muß, ...

... unter Vermittlung eines neutralen Schlichters eine Lösung herbeizuführen versuchen.

Kommt es nach ihrem Auslaufen zu keiner neuen Vereinbarung, müssen die Tarifparteien in Schlichtungsverhandlungen ...

... legt die Löhne und Arbeitsbedingungen fest und ordnet betriebliche Fragen.

Letztes Mittel zur Austragung eines ungelösten Tarifkonflikts ist der Streik ...

... als gemeinsame Arbeitsniederlegung bzw. die

Aussperrung als Ausschluß der Beschäftigten von der Arbeit.

Bei den Tarifverhandlungen kann es allerdings vorkommen, daß sich die Tarifpartner nicht einigen können und ...

... sondern die Tarifpartner sollen selbst durch freiwillige Vermittlung einen Ausweg aus der Situation finden.

In diesem Fall gibt es in der Bundesrepublik keine staatliche Zwangsschlichtung, ...

... verhältnismäßig selten Gebrauch gemacht worden.

Von beiden Kampfformen ist in der Geschichte der Bundesrepublik Deutschland ...

... daß z.B. eine der Parteien es ablehnt, weiter zu

verhandeln.

Dazu wird eine Schlichtungskommission mit einem neutralen Vorsitzenden gebildet, ...

... die einen Kompromiß, d.h. eine für beide Parteien annehmbare Regelung finden soll.

Wird sie dagegen abgelehnt, so ist damit die Friedenspflicht beendet ...

... und es kann zum Arbeitskampf kommen.

Wird diese Regelung von beiden

Sozialpartnern akzeptiert, ...

... so gilt sie als neuer Tarifvertrag.

Die Gewerkschaft kann zu einem Streik aufrufen, wenn sich die Mehrheit

ihrer Mitglieder in einem Betrieb ...

... oder Bezirk bei einer Urabstimmung für den

Streik ausgesprochen hat.

Beide Sozialpartner haben zur Durchsetzung ihrer Forderungen ...

... die Kampfmaßnahmen «Streik» und «Aussperrung» zur Verfügung.

Während des Streiks erhalten die Beschäftigten, die ja dann keinen Lohn mehr bekommen, ...

... von der Gewerkschaft ein Streikgeld - allerdings nur, wenn sie Gewerkschaftsmitglieder sind.

Dies ist nach WILD (1974, S. 146) zum Teil darauf zurückzuführen, daß

sich die Rezeption verhaltenstheoretischer Erkenntnisse ...

... um die Gewerkschaft zum Abbruch eines Streiks zu zwingen.

Es sind lediglich eine Reihe von Erkenntnissen und Aussagen in den verschiedenen Disziplinen ...

... aus den Nachbardisziplinen in der Betriebswirtschaftslehre heute erst in zaghaften Schritten abzuzeichnen beginnt.

Die Arbeitgeber können als Kampfmaßnahme die Arbeiter vom Zugang

zum Betrieb «aussperren», ...

... von der Betriebswirtschaftslehre über die Psychologie bis hin zur Soziologie zu

finden.

Ein Konsens zwischen den verschiedenen unterschiedlichen Zielsetzungen ist ...

... stimmen jedoch in aller Regel nicht mit ihnen überein.

Es ist davon auszugehen, daß durch Führung die Aktivitäten von

Organisationsmitgliedern ...

... auf die Erreichung der Organisationsziele ausgerichtet werden.

Diese können zwar in Beziehung zu den individuellen Zielsetzungen stehen, ...

... meist nur durch den Einsatz von Machtmitteln zu erreichen.

Kennzeichnend für diese Sichtweise ist, daß an die Stelle von Machtausübung ...

... daß Machtprozesse im Unternehmen zwar keinen blinden Fleck in der Organisationsforschung darstellen, ihnen aber eine geringere Aufmerksamkeit zuteil wird, als es angemessen erscheint.

Trotz der zentralen Bedeutung, die einer Analyse von Machtprozessen in Unternehmen daher zukommt, sieht es bislang so aus, ...

... je mehr ein Unternehmen als kybernetisches System gesehen wird.

Diese Neigung, Machtprozesse zu vernachlässigen, dürfte um so ausgeprägter sein, ...

... durch bestimmte Organisationsmitgtieder unpersönliche Kontroltmechanismen treten.

Es ist nicht nur zu untersuchen, welches Vorgesetztenverhalten am Leistungswirks-amsten ist, sondern genauso,

...

... der verhaltenstheoretischen

Erkenntnisse entgegengewirkt werden.

Dahinter steht das Bestreben,...

... Unterordnungsverhältnisse durch fiktiven Konsensus zu verdecken.

Dieser Sichtweise soll durch die Einbeziehung ...

welches Vorgesetztenverhalten den Bedürfnissen der Geführten nach Selbstverwirklichung und Befreiung von überflüssigen Zwängen am ehesten

entspricht.

Thomas Watson jr., Gründer von IBM, gilt als einer der herausragenden Vertreter einer Unternehmensführung, ...

... doch möchte ich bezweifeln, daß sie wirklich entscheidend sind.

Der wirkliche Unterschied zwischen Erfolg und Mißerfolg läßt sich häufig darauf zurückführen, ...

... die die Vermittlung zentraler Unternehmenswerte in den Mittelpunkt stellt.

Niemand kann die Bedeutung dieser

Faktoren bestreiten, ...

... wie gut das Unternehmen es versteht, die Energie- und Talentreserven seiner Mitarbeiter zu nutzen.

Besonders für jene Unternehmen, deren Produkte möglichst schnell den Markt erreichen müssen oder die durch zusätzliche Transportkosten nicht mekr wettbewerbsfähig bleiben werden,…

… ist die Nähe zu Absatzmarkt zwingend.

Zudem können die Gemeinden, die an Industrieansiedlungen interessiert sind,…

… oft noch mit günstigen Grundstückangeboten und der Übernahme der Erschließungkosten locken und auf diese Weise die Attraktivität eines Standortes erhöhen.

Dies gilt besonders für den Einzelhandel,…

… der sich nach der Konkurenz richten oder versuchen muß, Marktlücken auszufüllen.

Während deutsche Kapitalanleger zunehmend im Ausland investieren,…

… sind sowohl die Sachkapitalanlagen als auch die Direktinvestitionen ausländischer Investoren in der Bundesrepublik zurückgegangen.

Nach einer Analyse des Instituts der Deutschen Wirtschaft (IW) wirken sich im wesentlichen das hohe Kostenniveau,…

… die verhältnismäßig kurzen Arbeitszeiten, die schwache Produktionsentwicklung und vor allem die ungünstigen investiven Rahmenbedingungen negativ aus.

Laut IW fehlt es an einem guten Anreizsystem und an positiven Zukunftserwartungen,…

… was insbesondere an der Unsicherheit in bezug auf mögliche Arbeitszeitverkürzungen und die Sozialkostenentwicklung liegt.

Für die gleiche Geldsumme bekommen wir nun weniger Waren oder anders gesagt:…

… als daß unsere Kaufkraft geringer geworden ist.

Es wird sicher nicht allzu lange dauern,…

… für dasselbe Produkt müssen wir nun mehr Geld ausgeben, also auch länger dafür arbeiten.

Dies bedeutet nichts anderes,…

… und die Arbeitnehmer fordern höhere Löhne.

Der Textblock des Anschreibens sollte maximal drei Viertel der Seite,…

… einzeitig geschrieben, einnehmen.

Seien Sie nicht zu sparsam mit Absätzen, und heben Sie die Fähigkeiten,…

… so sollten Sie Ihre „Fähigkeit zu partnerschaftlicher Zusammenarbeit" betonen.

Wenn also „teamorientiertes Denken und Handeln" verlangt wird,…

… die in der Anzeige gefordert werden und die Sie haben, optisch hervor.

Wenn Sie allerdings Fähigkeiten besitzen, die für die betreffende Position nützlich sein könnten und .damit Pluspunkte für Sie bedeuten,…

… ob Sie für diese Stelle die nötigen Voraussetzungen mitbringen.

Derjenige, der die Stelle ausgeschrieben hat, will zunächst nur wissen,…

… können, ja sollten Sie sie ansprechen, auch wenn' nicht danach gefragt wurde.

Auf diese Weise kann man ein Sympathiefeld zum Leser aufbauen, und das ist ja nicht ganz unwichtig,…

… denn Sympathie ist auch ein wichtiger Faktor, wenn es zu einem Vorstellungsgespräch kommen sollte.

Aber ein solcher Aufwand ist natürlich notwendig,…

… um den Markt wirklich sorgfältig zu analysieren und um Fehlplanungen möglichst zu vermeiden.

Dabei genügt es aber nicht, nur irgendeinen sehr gefragten Artikel auf den Markt zu werfen,…

… für einen sicheren und anhaltenden Absatz des betreffenden Artikels.

Hierbei ist der Gesamteindruck aus Menge, Qualität, Verpackung und Preis wichtig…

… sondern die angebotene Ware muß den verschiedensten Vorstellungen der Kunden entsprechen.

Im Athener Agora Museum findet man Beispiele …

…von Wein dienenden Amphoren eingebrannt.

Die Zeichen stimmten vielfach mit den zu dieser Zeit …

…antiker Güte- und Herkunftszeichen.

Diese wurden auf den zu Lagerung und Transport …

…für die Münzprägung verwendeten Motiven überein.

Es ist belegt, daß Münzen damals – neben ihrer Hauptfunktion …

…als Zahlungsmittel – auch als Werbemittel eingesetzt wurden.

Neben den seßhaften Händlern und Handwerkern gab es damals eine Vielzahl von Reisenden, …

…mit dem Aufstieg der Städte als Ballungs- und Handelszentren im Spätmittelalter.

Ihren ersten wesentlichen Bedeutungsaufschwung verzeichnete die Werbung …

…die ihre Waren durch lautes Rufen anboten.

Die Erfindung der beweglichen Buchdrucklettern durch Johannes Gutenberg Anfang des 15. Jahrhunderts …

…eröffnete schließlich ungeahnte Möglichkeiten auch für die Werbung.

Eine der ersten großen Werbekampagnen ist auf Martin Luther zurückzuführen, …

…gab es noch professionelle Ausrufer, die fremde Botschaften verkündeten.

Neben diesen Händlern, die ihre Waren selbst anpriesen, …

…der schon im Jahre 1517 seine “Fünfundneunzig Thesen” gegen den Ablaß mittels Anschlag verbreitete.

Durch diese Entwicklung änderte sich schließlich auch der Inhalt der Werbung: …

…in denen nur fallweise redaktionelle Beiträge erschienen.

In weiterer Folge entwickelten sich Zeitschriften mit Schwerpunkt auf dem redaktionellen Teil parallel zu reinen Anzeigenblättern, …

…War es früher das allgemeine Ziel gewesen, auf die angebotenen Güter und Dienstleistungen aufmerksam zu machen.

Noch bevor die ersten redaktionellen Zeitschriften erschienen, entstanden in Frankreich zu Beginn des 17. Jahrhunderts Anzeigenblätter, …

…in denen nur persönliche werbliche Botschaften veröffentlicht wurden.

Das erste, jemals eingesetzte Werbemittel war…

…das “sich drehen”, “hin- und hergehen”, “sich bemühen” und “etwas betreiben” bedeutete.

Die Stimme wirkt nicht nur durch den Wortinhalt, …

…sondern auch durch Variation der Tonhöhe, Tonfolge und Modulation.

Das Wort “werben” selbst hat seinen Ursprung in dem althochdeutschen Wort “werban” bzw. “wervan”, …

…zweifellos die menschliche Stimme.

Ihre Entstehung ist unmittelbar verknüpft mit dem Beginn der Herstellung von Waren und Dienstleistungen, …

…als das wir sie kennen, sondern hat sich erst im Laufe vieler Jahrhunderte zu dem entwickelt, was sie heute ist.

Werbung ist so alt wie bewußtes Wirtschaften; allerdings war sie nicht immer das moderne Marketinginstrument, …

…die nicht mehr ausschließlich zur Deckung des Eigenbedarfs benötigt wurden, und sie diente der Information der potentiellen Käufer.

Will man sich eingehend mit Werbung beschäftigen, ist es nötig, …

…auch einen kurzen Blick auf ihre Entstehungsgeschichte zu werfen.

In dem Bestreben möglichst jeden Winkel des Marktes auszubuchten, „Marktnischen“ zu entdecken, …

…Absatzpotentiale auf längst gesättigten Märkten zu schaffen, bemächtigt sich die Markt- und Absatzforschung aller Sphären des gesellschaftlichen Lebens.

Mit zum Teil erheblichem Aufwand wird herauszufinden versucht, in welchem Alter, welche Konsumenten, welche Produkte bevorzugen, …

…welche Rolle dem Prestigekonsum zukommt, welche Zusammenhänge zwischen Einkommenshöhe und Verbrauchsniveau bestehen usw.

Angesichts der zunehmenden Spezialisierung und Differenzierung der Märkte, ihrer ständigen Erweiterung und Internationalisierung erweisen sich schnelles Reagieren …

…auf Marktveränderungen, flexible Marktanpassung und gezielte Marktbeeinflussung als unerläßliche Vorbedingungen für die Realisierung des Profits.

Die Nachfrage wurde nicht mehr als eine gegebene Größe betrachtet, der Markt nicht mehr allein vom Angebot her manipuliert, …

…sondern auch und vor allem von der Nachfrageseite.

Zu Beginn der sechziger Jahre trat das Marketing in ein drittes Entwicklungsstadium, …

…das auch das gegenwärtige „kommerzielle“ Marketing charakterisiert (das „totale“ Marketing).

Sein Kennzeichen ist der Versuch, alle Teilfunktionen eines Unternehmens …

…den Marktzielen unterzuordnen.

Der anwachsende Realisierungsstau, der nach Sättigung des mit dem zweiten Weltkrieg verbundenen Nachholbedarfs akut wurde, …

… „passives Marketing“ bezeichnet.

Während der fünfziger Jahre trat das Marketing in ein zweites Stadium ein, …

…leitete die bis dahin überwiegende Konzeption der reinen Marktanpassung in die einer aktiven Marktbeeinflussung über.

Dieses Marktverhalten wird als …

…entwickelte sich vom passiven zum aktiven Marketing.

Im Vordergrund des ersten Entwicklungs-stadiums des Marketings stand …

…trachtete das „passive Marketing“ danach, die Marktprozesse bei der kontrollierten Gestaltung der Produktion stärker zu beachten.

Als Konzeption, die mittels vorbereitender Marktforschung, Markt- und Absatzprognose, Absatzplanung, Absatzdurchführung das gesamte Unternehmensgeschehen auf den Absatzmarkt auszurichten versucht, …

…auf eine Absatzaktivierung gerichtet.

Das sich vor allem in den USA schnell verbreitende Marketing war zunächst …

…die Anpassung an die Erfordernisse des Marktes.

Die Kontrahierungspolitik umfaßt die Gesamtheit vertraglicher Verein-barungen über das Leistungsangebot: …

…Preis- und Rabattpolitik, Liefer und Zahlungsbedingungen und Kreditpolitik.

Dazu sind Entscheidungen über Lieferfristen, …

…potentielle Verbraucher über die Existenz seiner Produkte, deren Merkmale und Preise zu informieren.

Schließlich hat das Unternehmen im Rahmen der Kommunikationspolitik die Aufgabe, …

…Transportmittel, Lagerhaltung usw. zu fällen.

Die Distributionspolitik bezieht sich auf Fragen des Absatzweges …

…aus rechtlich selbständigen Absatzmittlern und -helfern (Einzel-, Großhandel, Handelsvertreter) bestehen können.

Diese betreffen einerseits die Wahl der Kanäle, die aus Verkaufsorganen des Herstellers (Reisende) oder…

…also Produkte in der gewünschten Menge zur rechten Zeit und zu optimalen Kosten anzuliefern.

Andererseits gilt es, Probleme der physischen Distribution zu lösen, …

…vom Erzeuger zum Endverbraucher.

Die Produktpolitik umfaßt alle Entscheidungen, …

…die sich auf die Gestaltung der Absatzleistung von Gütern und Dienstleistungen beziehen.

Diese Entscheidungen betreffen die Produktgestaltung (Material, Funktion, Design etc.), die Neuentwicklung, Änderung oder…

…sind auch Überlegungen bezüglich der art- und mengenmäßigen Zusammensetzung des Absatzprogrammes anzustellen.

Da Produkte bzw. Leistungen in der Regel nicht allein, sondern im Verbund eines Programms (Sortiment) angeboten werden, …

…aber auch den Kundendienst, der eine technische oder kaufmännische Zusatzleistung nach dem Kauf darstellt (Schulung, Beratung, Wartung etc.).

Dies bedingt eine konsequente Orientierung der Unternehmung am Markt. Grundlage der Marketingpolitik bilden daher, …

…zwischen denen das Unternehmen wählen kann, um den Markt zu beeinflussen und den Absatz zu erhöhen.

Aber auch über Maßnahmen der Konkurrenten, über Wirkung der eigenen marketingpolitischen Maßnahmen, über technologische, rechtliche und gesellschaftliche Trends, …

…sowie über betriebsinterne Sachverhalte hat sich die Unternehmung zu informieren, um mit ihrer Marketingpolitik erfolgreich zur Erreichung der ünternehmensziele beitragen zu können.

Marketinginstrumente umfassen alle Aktionen bzw. Handlungsalternativen, …

…wie Abb. 1 verdeutlicht, laufende Informationen über Konsumentenwünsche und -verhalten, die durch Marktforschung erkundet werden und Grundlage für die Marketingpolitik bilden.

Das Unternehmen soll so geführt werden, …

…d. h. sie versuchen, auf mehreren Gebieten tätig zu sein.

Mit dem Begriff Marketing wird …

…eine unternehmerische Denkhaltung umschrieben.

Vielfach gehen die Unternehmungen den Weg der Diversifizierung, …

…daß die Unternehmensziele durch Befriedigung der Kundenwünsche erreicht werden können.

Dies ist der Grund dafür, daß ständig neue Produkte, die einen gewissen Vorsprung zu sichern versprechen, entwickelt, …

…daß sie in neueAbsatzgebiete vordringt, sei es, daß sie neue Verbraucherschichten innerhalb ihres Absatzgebietes erfaßt.

Eine Unternehmung erschließt für ein bestimmtes Produkt neue Absatzmöglichkeiten, sei es, …

…daß Reaktionsmöglichkeiten der Konkurrenten so weit wie möglich hinausgeschoben werden.

Da der Markt jedoch einem fortwährenden Wandel unterworfen ist, sind die Unternehmungen zu erreichen bestrebt, …

…andere dagegen aufgegeben werden, deren sich die Konkurrenten bereits „bemächtigt“ haben.

D.h. sie wollen den Verbrauchern das verkaufen, …

…was sie erzeugen und nicht die Ware, die der Kunde auch wirklich will.

Trotzdem versuchen viele Firmen auch weniger gewünschte bzw. benötigte Erzeugnisse beizubehalten …

…und diese mit einer gezielten Werbung „an den Mann zu bringen“.

Berücksichtigt eine Marktanalyse diese drei Ziele, so kann innerhalb eines Betriebes zusammen …

…mit der Produktions- und Planungsabteilung eine Prognose aufgestellt werden.

Andererseits kann eine ähnliche, vielleicht nur geringfügig verschiedene Ware…

…plötzlich viel besser verkauft werden.

So kann es z.B. passieren, daß eine bestimmte Ware, …

…die jahrelang gut abgesetzt wurde, immer weniger verlangt wird.

Eine solche Veränderung der Verbraucherwünsche müßte …

…natürlich einkalkuliert werden.

Dabei genügt es aber nicht, nur irgendeinen sehr gefragten Artikel auf den Markt zu werfen, …

…wichtig für einen sicheren und anhaltenden Absatz des betreffenden Artikels.

Hierbei ist der Gesamteindruck aus Menge, Qualität, Verpackung und Preis…

…sondern die angebotene Ware muß den verschiedensten Vorstellungen der Kunden entsprechen.

Da sich der Geschmack und die Ansprüche der Kunden häufig ändern können, …

…muß man die damit verbundenen Marktveränderungen rechtzeitig erkennen.

Trotz steigenden Lebensstandarts der Bevölkerung dürfte es, …

…bislang unbekannten Ausmaßes bei.

Diese Entwicklungstendenzen werden sich in der Zukunft…

…mit Sicherheit verstärken.

All diese Faktoren tragen zu einem Angebotsdruck …

…wie leicht einzusehen ist, immer schwieriger werden, dieses (Über-) Angebot abzusetzen.

Dieser Prozeß wird von der Unternehmerseite insofern gefördert, als der rasche wissenschaftliche und technische Fortschritt, der seinerseits das Ergebnis zunehmender Aufwendungen, …

…einem immer schnelleren Wandel unterliegen.

Bemerkenswert ist dabei, daß die Bedürfhisse …

…sonstiger Umrüstungsaufwendungen in kurzer Zeit über möglichst große Produktionsserien erreichen müssen.

Die Unternehmen geraten dadurch in die Zwangslage, daß sie die Amortisation vergleichsweise höherer produktgebundener Investitionen und …

…verstärkter Mechanisierung und Automation der Produktionsprozesse sowie nachhaltiger Verbesserung der Betriebsorganisation ist.

Die Gründe dafür liegen einerseits beim Markt, …

…andererseits bei den Unternehmungen.

Marketing zeichnet sich durch eine schöpferische, …

…fast aggressive Note aus.

Ein wesentlicher Faktor ist die Verschärfung der Konkurrenz, die u.a. auf den schrittweisen Abbau der Zölle und anderer Handelshemmnisse sowie…

…die Öffnung der Märkte für außereuropäische Anbieter zurückzuführen ist.