Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Конфликтология в социальной работе

Вопрос id:1370667
Особенный интерес для социального работника диагностика социальной напряженности представляет на начальных этапах развития конфликта, поскольку именно здесь социальный конфликт, находящейся в (на)___ стадии, сложно определим
?) латентной
?) первой
?) третьей
?) четвертой
?) второй
Вопрос id:1370668
Отдельную группу составляют объективные источники конфликтов, происходящих в рамках взаимодействия людей, объединенных в организацию. Этим источникам элемент субъективизма присущ в несколько большей степени, по сравнению с ___ источниками. Организационно-управленческие источники конфликтов связаны с созданием и функционированием групп, коллективов, организаций
Вопрос id:1370669
Первоначальное формирование теории конфликта как определенной системы воззрений на природу общества, его устройство и развитие произошло под влиянием работ
?) Г. Зиммеля
?) Л. Гупмловича
?) Э. Дюркгейма
?) Р. Дарендорфа
?) О. Конта
?) К. Маркса
Вопрос id:1370670
Первые теоретические описания и экспериментальные исследования, непосредственно посвященные коммуникации в конфликтной ситуации, были выполнены
?) Ч. Осгудом
?) М. Дойчем
?) Э. Эйдемиллером
?) К. Левиным
?) В. Юстицкисом
?) С. Московичи
Вопрос id:1370671
Первым шагом социального работника в понимании проблемного поля социального конфликта, содержания деятельности в рамках конфликтного взаимодействия, должно стать определение понятия
?) диссонанса
?) конструкта
?) консонанса
?) деструкции
?) консенсуса
?) конфликта
Вопрос id:1370672
Первыми исследованиями, сформировавшими традицию изучения конфликтов как реакции на внешние воздействия, стали работы по изучению агрессии и созданию концепции ___ детерминации агрессии
?) функциональной
?) когнитивной
?) экзистенциальной
?) фрустрационной
?) интерактивной
?) коммуникативной
Вопрос id:1370673
По Дойчу, конкурентные неформальные отношения равных участников с социально-эмоциональной ориентацией обозначаются как «соперничество», аналогичные отношения неравных участников – как
?) «доминирование»
?) «садомазохистские»
?) «партизанские»
?) «сопротивления»
Вопрос id:1370674
По К. Роджерсу, степень, в которой самость отличается от идеальной самости, – один из показателей
?) дискомфорта
?) воодушевленности
?) удовлетворенности
?) комфорта
?) неврозов
?) неудовлетворённости
?) активности
Вопрос id:1370675
По Козеру, одна из позитивных функций конфликта заключается в его способности разрядить и снять напряженность между антагонистами, накопление которой только ___ их отношения
?) ухудшает
?) притупляет
?) деформирует
?) обостряет
Вопрос id:1370676
По Марксу, конфликты связаны с противоположными интересами социальных групп и берут свое начало в отношениях собственности и ее
?) узаконения
?) перераспределения
?) распределения
?) владения
?) присвоения
Вопрос id:1370677
По мнению С.С. Соловьева, в обществе существует социальная напряженность, которую можно классифицировать. Соотнесите уровни напряженности с их характеристиками
Левая частьПравая часть
отсутствие социальной напряженности (нижняя граница)
осознание аномии большей частью исследуемой общности. Повсеместно не выполняются распоряжения властных структур, приказы непосредственных начальников. Имеет место невооруженная демонстрация силы – митинги, шествия, пикетирование
низкий уровень
массовое недовольство на обыденном уровне, неудовлетворенность отдельных социальных групп своим положением и готовность предпринять демонстративные и незаконные действия для выражения своего протеста
средний уровень
массовая аномия сопровождается готовностью к решению проблем с помощью насилия. Правовые акты, распоряжения официальных властей не выполняются. Формируются социальные группы, которые провозглашают и реализуют силовые методы, в том числе с применением оружия
высокий уровень
действия протеста в любых формах, где превалируют силовые методы. В массовом сознании преобладают страх и безысходность, стремление поддержать любые силы, способные навести порядок
очень высокий уровень
общественное поведение приобретает деструктивный характер (социальный взрыв, революция, гражданская война)
критический уровень
неудовлетворенность отдельных личностей или групп на обыденном уровне
верхний «сверхкритический уровень»
на обыденном уровне различные виды панических настроений. Готовность к акциям протеста принимает массовый характер. Возникают группы, готовые к силовому способу решения проблемы
Вопрос id:1370678
По мнению Ю.В. Растова, конструктивная роль конфликта на одном уровне ___ реальности может дополняться его деструктивной значимостью на другом уровне, и наоборот
?) социетальной
?) социальной
?) групповой
?) социально-психологической
?) личностной
Вопрос id:1370679
По Р. Дарендорфу, в постиндустриальном обществе основное противоречие социальных систем перемещается из экономической плоскости, из сферы отношений собственности в область отношений господства-подчинения, и основной конфликт оказывается связан с
?) перераспределением власти
?) политическим участием
?) социальными притязаниями
?) социальным представлением
?) политическим действием
?) социальными ожиданиями
Вопрос id:1370680
По Ф. Хайдеру, сущность социально-психологического конфликта – это определенное рассогласование между системой представлений индивида и его знаниями о представлениях и поведении других, между системами представлений
?) членов первичной группы
?) членов виртуальной группы
?) разных людей
?) членов референтной группы
Вопрос id:1370681
По Хайдеру, любые расхождения между субъективными когнитивными моделями, или субъективным знанием, и внешней информацией приводят к потере
?) морального равновесия
?) психологического равновесия
?) интроспекции
?) рефлексии
?) интеллектуального равновесия
?) медитации
Вопрос id:1370682
По Хайдеру, чувство дискомфорта появляется в случае, когда партнёр по общению воспринимает общую информацию или объект по-другому - в результате закономерным является стремление человека преодолеть существующий дискомфорт путем
?) конформности
?) противостояния
?) компромисса
?) конфликта
?) коммуникации
Вопрос id:1370683
Под социокогнитивным конфликтом понимается ситуация, когда индивиды имеют разные ответы на одну и ту же проблему и мотивированы на
?) достижение парадоксального решения
?) демонстрацию совместных действий
?) достижение универсального решения
?) демонстрацию коллективного интеллекта
?) демонстрацию надгруппового решения
?) достижение совместного решения
Вопрос id:1370684
Подлинная проблема преодоления состоит в созидании нового смысла, в «смыслопорождении», «смыслостроительстве», когда результатом внутренней работы личности по преодолению, проживанию критических жизненных ситуаций становятся изменения в ее внутреннем субъективном мире – обретение нового смысла, новое ценностное отношение, восстановление ___ равновесия
Вопрос id:1370685
Позиция оппонента рассматривается как ошибочная, бездоказательная, нормативно не подкрепленная; операциональная составляющая воспринимается в следующих интерпретациях
?) это подлые поступки, это удары ниже пояса
?) его действия – иезуитские
?) он намеренно так поступает
?) он делает только то, что мне во вред
?) он поступает очень коварно
Вопрос id:1370686
Позиция по отношению к конфликту оптимальна и он адекватно разрешен в том случае, если это
?) морально не опустошило каждого из участников конфликта
?) не обеднило каждого из участников конфликта
?) не травмировало каждого из участников конфликта
?) не травмировало психологически каждого из участников конфликта
?) обогатило внутренний мир каждого из участников конфликта
Вопрос id:1370687
Понятие «консенсус» употребляется преимущественно в двух смыслах: как
?) существующее или формирующееся в обществе широкое социальное взаимодействие
?) существующее или формирующееся в обществе широкое гражданское согласие
?) существующее или формирующееся в обществе широкое политическое участие
?) способ принятия различных решений, при котором отчетливо выраженная воля большинства участвующих в его принятии уравновешивается отсутствием возражений
Вопрос id:1370688
Появление информации, приемлемой для одной стороны и неприемлемой для другой (слухи, сплетни), стимулирует ___ поведение
?) адекватное
?) конформное
?) эмпатическое
?) неадекватное
?) противоречивое
Вопрос id:1370689
Предпринятый анализ культурных аспектов конфликтов позволяет прийти к выводам о культурной природе конфликтной
?) герменевтики
?) феноменологии
?) культурологи
?) этнологии
?) гуманитаристики
Вопрос id:1370690
При всех различиях между существующими ответвлениями психоанализа общим для них является понимание конфликта как результата взаимодействия личностных структур и
?) медитации
?) тенденции
?) эманации
?) рефлексии
?) экзистенции
?) интроспекции
Вопрос id:1370691
Принцип позитивности, объявляющий природу человека доброй и конструктивной, переносит внимание на изучение здоровых, творческих индивидов, которые имеют проблемы, но в состоянии их решить самостоятельно, – в этом смысле гуманистическая модель предстаёт для социальной работы
?) идеалом в нравственно-эстетическом смысле
?) реальностью
?) идеалом в социально-психологическом смысле
?) идеалом в нравственном смысле
?) идеалом в реальном смысле
?) идеалом в самом высоком смысле
Вопрос id:1370692
Причина, которая делает жизнь «бесконфликтной», заключается в неумении видеть конфликт. Эмоционально неразрешенный конфликт очень тяжел. А поскольку человек не умеет его разрешать, то и избавиться от чувства ___ он не может. Поэтому ему проще сделать вид, что он не видит конфликта.
Вопрос id:1370693
Причины конфликтов, возникающих между личностью и группой, всегда связаны с
?) неадекватностью внутренней установки статусу личности (особенно конфликтность личности с группой наблюдается при завышении у нее внутренней установки)
?) нарушением моральных норм
?) нарушением групповых норм
?) неадекватностью внутренней установки статусу группы (особенно конфликтность личности с группой наблюдается при завышении у нее внутренней установки)
?) нарушением ролевых ожиданий
Вопрос id:1370694
Прогнозирование конфликтов играет важную роль в процессе минимизации конфликтов – вида деятельности по сведению количества возникающих конфликтов к минимуму путем принятия мер по предотвращению конфликтов в ___ деятельности
Вопрос id:1370695
Профессиональная деятельность социального работника в рамках конфликта осложняется двумя обстоятельствами
?) при конфликтном взаимодействии двух и более субъектов социальному работнику трудно действовать в рамках только социальной роли
?) конфликтующие стороны могут пытаться манипулировать друг другом
?) клиент может не соглашаться на изменения, так как они требуют от него значительных усилий, энергетических затрат
?) конфликты не всегда объективны, а потому далеко не всегда прогнозируемы
Вопрос id:1370696
Процедура примирения нуждается только в одной или двух встречах конфликтующих сторон, в то время как медиация может включать от четырех до восьми встреч; примирение предполагает большее вмешательство в ___, чем медиация
Вопрос id:1370697
Психоаналитическая модель концентрирует внимание на человеческих потребностях, желаниях, стремлениях, которые можно описать в понятиях
?) человеческого сознательного и бессознательного
?) социального действия
?) функционального действия
?) коммуникативных актов
?) распределения собственности
?) интерактивного действия
Вопрос id:1370698
Психоаналитическое понимание природы человека предполагает, что на протяжении всей своей жизни человек постоянно стремится к
?) наращиванию агрессивного поведения
?) наращиванию конфликтных ситуаций
?) конфликту
?) ослаблению, уменьшению конфликта
Вопрос id:1370699
Психологи видят свою задачу не в избавлении от конфликтов, а превращении деструктивных конфликтов в конструктивные, т.к. внутренняя напряженность личности свидетельствует о непрерывной работе ___ начала
?) интеллектуального
?) волевого
?) психологического
?) нравственного
?) духовного
Вопрос id:1370700
Психологи установили важную позитивную функцию конфликта, которую Козер называет коммуникативно-информационной; во время конфликта люди могут выйти на новый уровень отношений: моменты
?) конформности
?) искренности
?) эмпатии
?) прорыва
?) взаимопонимания
?) истины
Вопрос id:1370701
Психологический конфликт: один субъект при взаимодействии с другим субъектом чувствует себя дискомфортно в силу каких-либо особенностей психики этого партнера взаимодействия, будь это особенности
?) ощущения
?) мышления
?) нравственности
?) эстетического восприятия
?) воли
?) темперамента
?) воображения
Вопрос id:1370702
Ранняя социологическая традиция в своем описании природы человеческого общества, его структуры и процессов исходила из идеи универсальности законов живой природы, усматривая аналогии между
?) жизнедеятельностью социума и человеческого организма
?) естественным отбором в природе и конфликтами в обществе
?) социальным обществом и животным миром
?) борьбой как средством выживания в природе и характером противоречий в обществе
Вопрос id:1370703
Роль администратора выглядит более простой, чем роль медиатора или фасилитатора, однако это не так: администратор вступает в процесс после остальных третьих лиц для установления ___ или заключения договора
?) решения
?) медиации
?) намерений
?) коммуникации
?) арбитража
?) соглашения
Вопрос id:1370704
Роль буфера ___ и состоит в предоставлении времени для выработки других более постоянных решений конфликтной ситуации
?) временна
?) полифункциональна
?) интерактивна
?) многофакторна
?) монофункциональна
?) постоянна
Вопрос id:1370705
С точки зрения гуманистической психологии, всё, что идёт извне и не совпадает с внутренними потребностями личности, блокируется, рано или поздно даёт о себе знать в
?) неудачах
?) банкротствах
?) разрыве с близкими
?) конфликтах
?) столкновениях
?) нервных срывах
?) болезнях
Вопрос id:1370706
С точки зрения М.Хеттиха, формальный консенсус является большим стабилизирующим фактором, чем материальный, если иметь в виду протяженное во времени состояние
?) общественной организации
?) политической системы
?) общественной системы
?) политической организации
?) государства
?) гражданского общества
Вопрос id:1370707
С точки зрения мотивационного подхода, поведение группы и ее отношение к другим группам рассматривается как отражение ее внутренних проблем. Для ___ подхода характерен поиск детерминант психологических явлений в ситуации, контексте, особенностях внешних факторов. Когнитивный подход к межгрупповому взаимодействию делает акцент на решающей роли когнитивных установок групп относительно друг друга
Вопрос id:1370708
С.Чейз предложил ___-уровневую структурную классификацию, охватывающую конфликтные явления от внутриличностного и межличностного уровня до конфликтов между государствами, нациями
?) 19
?) 20
?) 18
?) 17
?) 16
?) 15
Вопрос id:1370709
Сам факт конфликтного или бесконфликтного поведения еще ничего не говорит о степени адаптивности личности – более важны причины и ___ конфликта, в который вступает человек
?) условия
?) содержание
?) сущность
?) последствия
?) форма
Вопрос id:1370710
Самая главная позитивная функция конфликта состоит в том, что будучи формой противоречия, конфликт является источником
?) морали
?) позитивной борьбы
?) примирения
?) блага
?) умиротворения
?) развития
Вопрос id:1370711
Самые многочисленные конфликты чаще вообще беспредметны; они выступают как вещи в себе, не средства достижения цели, а самоцели, заключающиеся в выпуске на волю
?) симпатий
?) антипатий
?) эмпатий
?) эмоций
?) психологической напряженности
Вопрос id:1370712
Случаи, когда индивид находится между двумя позитивными или негативными валентностями или же один и тот же объект одновременно наделен как позитивной, так и негативной валентностью, описывают основные виды конфликта
?) межличностного
?) межгруппового
?) между личностью и группой
?) между личностью и обществом
?) внутриличностного
?) внутригруппового
Вопрос id:1370713
Современная наука говорит о конфликте как о явлении не только естественном и закономерном, но и выполняющем важные функции в психической жизни человека - наиболее определенно об этом заявляет
?) гуманистическая психология
?) теория социального представления
?) теория социального взаимодействия
?) психоанализ
?) теория социального действия
?) теория социальных ожиданий
Вопрос id:1370714
Современные социальные работники достаточно широко используют различные конфликтологические техники в связи с их практической ориентированностью на помощь клиентам в условиях социальной(го)
?) сплоченности
?) разобщенности
?) дезадаптации
?) интеграции
?) отчуждения
?) дифференциации
Вопрос id:1370715
Современный социальный работник видит свою задачу в том, чтобы человек, которому он помогает, смог обходиться без этой помощи и без социального работника, что и считается основным критерием успеха
?) морального
?) эмпатического
?) психологического
?) профессионального
?) дипломатического
?) манипулирования
Вопрос id:1370716
Современными «классиками» конфликтологии считаются немецкий социолог Р.Дарендорф и американский ученый
?) А. Смол
?) Г. Ратценхофер
?) К. Боулдинг
?) М. Дойч
?) У. Самнер
?) Л. Козер
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026