Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Конфликтология в социальной работе

Вопрос id:1370667
Особенный интерес для социального работника диагностика социальной напряженности представляет на начальных этапах развития конфликта, поскольку именно здесь социальный конфликт, находящейся в (на)___ стадии, сложно определим
?) третьей
?) латентной
?) второй
?) четвертой
?) первой
Вопрос id:1370668
Отдельную группу составляют объективные источники конфликтов, происходящих в рамках взаимодействия людей, объединенных в организацию. Этим источникам элемент субъективизма присущ в несколько большей степени, по сравнению с ___ источниками. Организационно-управленческие источники конфликтов связаны с созданием и функционированием групп, коллективов, организаций
Вопрос id:1370669
Первоначальное формирование теории конфликта как определенной системы воззрений на природу общества, его устройство и развитие произошло под влиянием работ
?) Л. Гупмловича
?) Р. Дарендорфа
?) О. Конта
?) Г. Зиммеля
?) К. Маркса
?) Э. Дюркгейма
Вопрос id:1370670
Первые теоретические описания и экспериментальные исследования, непосредственно посвященные коммуникации в конфликтной ситуации, были выполнены
?) С. Московичи
?) К. Левиным
?) М. Дойчем
?) Э. Эйдемиллером
?) Ч. Осгудом
?) В. Юстицкисом
Вопрос id:1370671
Первым шагом социального работника в понимании проблемного поля социального конфликта, содержания деятельности в рамках конфликтного взаимодействия, должно стать определение понятия
?) деструкции
?) диссонанса
?) консенсуса
?) консонанса
?) конфликта
?) конструкта
Вопрос id:1370672
Первыми исследованиями, сформировавшими традицию изучения конфликтов как реакции на внешние воздействия, стали работы по изучению агрессии и созданию концепции ___ детерминации агрессии
?) фрустрационной
?) экзистенциальной
?) коммуникативной
?) функциональной
?) интерактивной
?) когнитивной
Вопрос id:1370673
По Дойчу, конкурентные неформальные отношения равных участников с социально-эмоциональной ориентацией обозначаются как «соперничество», аналогичные отношения неравных участников – как
?) «доминирование»
?) «сопротивления»
?) «партизанские»
?) «садомазохистские»
Вопрос id:1370674
По К. Роджерсу, степень, в которой самость отличается от идеальной самости, – один из показателей
?) удовлетворенности
?) неудовлетворённости
?) активности
?) неврозов
?) комфорта
?) воодушевленности
?) дискомфорта
Вопрос id:1370675
По Козеру, одна из позитивных функций конфликта заключается в его способности разрядить и снять напряженность между антагонистами, накопление которой только ___ их отношения
?) деформирует
?) ухудшает
?) обостряет
?) притупляет
Вопрос id:1370676
По Марксу, конфликты связаны с противоположными интересами социальных групп и берут свое начало в отношениях собственности и ее
?) распределения
?) узаконения
?) присвоения
?) перераспределения
?) владения
Вопрос id:1370677
По мнению С.С. Соловьева, в обществе существует социальная напряженность, которую можно классифицировать. Соотнесите уровни напряженности с их характеристиками
Левая частьПравая часть
отсутствие социальной напряженности (нижняя граница)
массовое недовольство на обыденном уровне, неудовлетворенность отдельных социальных групп своим положением и готовность предпринять демонстративные и незаконные действия для выражения своего протеста
низкий уровень
на обыденном уровне различные виды панических настроений. Готовность к акциям протеста принимает массовый характер. Возникают группы, готовые к силовому способу решения проблемы
средний уровень
осознание аномии большей частью исследуемой общности. Повсеместно не выполняются распоряжения властных структур, приказы непосредственных начальников. Имеет место невооруженная демонстрация силы – митинги, шествия, пикетирование
высокий уровень
действия протеста в любых формах, где превалируют силовые методы. В массовом сознании преобладают страх и безысходность, стремление поддержать любые силы, способные навести порядок
очень высокий уровень
неудовлетворенность отдельных личностей или групп на обыденном уровне
критический уровень
массовая аномия сопровождается готовностью к решению проблем с помощью насилия. Правовые акты, распоряжения официальных властей не выполняются. Формируются социальные группы, которые провозглашают и реализуют силовые методы, в том числе с применением оружия
верхний «сверхкритический уровень»
общественное поведение приобретает деструктивный характер (социальный взрыв, революция, гражданская война)
Вопрос id:1370678
По мнению Ю.В. Растова, конструктивная роль конфликта на одном уровне ___ реальности может дополняться его деструктивной значимостью на другом уровне, и наоборот
?) личностной
?) социально-психологической
?) социальной
?) социетальной
?) групповой
Вопрос id:1370679
По Р. Дарендорфу, в постиндустриальном обществе основное противоречие социальных систем перемещается из экономической плоскости, из сферы отношений собственности в область отношений господства-подчинения, и основной конфликт оказывается связан с
?) перераспределением власти
?) социальным представлением
?) социальными притязаниями
?) политическим участием
?) социальными ожиданиями
?) политическим действием
Вопрос id:1370680
По Ф. Хайдеру, сущность социально-психологического конфликта – это определенное рассогласование между системой представлений индивида и его знаниями о представлениях и поведении других, между системами представлений
?) членов референтной группы
?) разных людей
?) членов первичной группы
?) членов виртуальной группы
Вопрос id:1370681
По Хайдеру, любые расхождения между субъективными когнитивными моделями, или субъективным знанием, и внешней информацией приводят к потере
?) рефлексии
?) интроспекции
?) медитации
?) психологического равновесия
?) интеллектуального равновесия
?) морального равновесия
Вопрос id:1370682
По Хайдеру, чувство дискомфорта появляется в случае, когда партнёр по общению воспринимает общую информацию или объект по-другому - в результате закономерным является стремление человека преодолеть существующий дискомфорт путем
?) конформности
?) компромисса
?) противостояния
?) конфликта
?) коммуникации
Вопрос id:1370683
Под социокогнитивным конфликтом понимается ситуация, когда индивиды имеют разные ответы на одну и ту же проблему и мотивированы на
?) демонстрацию коллективного интеллекта
?) достижение универсального решения
?) достижение парадоксального решения
?) достижение совместного решения
?) демонстрацию надгруппового решения
?) демонстрацию совместных действий
Вопрос id:1370684
Подлинная проблема преодоления состоит в созидании нового смысла, в «смыслопорождении», «смыслостроительстве», когда результатом внутренней работы личности по преодолению, проживанию критических жизненных ситуаций становятся изменения в ее внутреннем субъективном мире – обретение нового смысла, новое ценностное отношение, восстановление ___ равновесия
Вопрос id:1370685
Позиция оппонента рассматривается как ошибочная, бездоказательная, нормативно не подкрепленная; операциональная составляющая воспринимается в следующих интерпретациях
?) он делает только то, что мне во вред
?) это подлые поступки, это удары ниже пояса
?) его действия – иезуитские
?) он поступает очень коварно
?) он намеренно так поступает
Вопрос id:1370686
Позиция по отношению к конфликту оптимальна и он адекватно разрешен в том случае, если это
?) обогатило внутренний мир каждого из участников конфликта
?) не обеднило каждого из участников конфликта
?) не травмировало психологически каждого из участников конфликта
?) не травмировало каждого из участников конфликта
?) морально не опустошило каждого из участников конфликта
Вопрос id:1370687
Понятие «консенсус» употребляется преимущественно в двух смыслах: как
?) существующее или формирующееся в обществе широкое гражданское согласие
?) существующее или формирующееся в обществе широкое политическое участие
?) способ принятия различных решений, при котором отчетливо выраженная воля большинства участвующих в его принятии уравновешивается отсутствием возражений
?) существующее или формирующееся в обществе широкое социальное взаимодействие
Вопрос id:1370688
Появление информации, приемлемой для одной стороны и неприемлемой для другой (слухи, сплетни), стимулирует ___ поведение
?) противоречивое
?) эмпатическое
?) адекватное
?) неадекватное
?) конформное
Вопрос id:1370689
Предпринятый анализ культурных аспектов конфликтов позволяет прийти к выводам о культурной природе конфликтной
?) этнологии
?) герменевтики
?) культурологи
?) гуманитаристики
?) феноменологии
Вопрос id:1370690
При всех различиях между существующими ответвлениями психоанализа общим для них является понимание конфликта как результата взаимодействия личностных структур и
?) эманации
?) тенденции
?) интроспекции
?) экзистенции
?) медитации
?) рефлексии
Вопрос id:1370691
Принцип позитивности, объявляющий природу человека доброй и конструктивной, переносит внимание на изучение здоровых, творческих индивидов, которые имеют проблемы, но в состоянии их решить самостоятельно, – в этом смысле гуманистическая модель предстаёт для социальной работы
?) реальностью
?) идеалом в реальном смысле
?) идеалом в социально-психологическом смысле
?) идеалом в самом высоком смысле
?) идеалом в нравственном смысле
?) идеалом в нравственно-эстетическом смысле
Вопрос id:1370692
Причина, которая делает жизнь «бесконфликтной», заключается в неумении видеть конфликт. Эмоционально неразрешенный конфликт очень тяжел. А поскольку человек не умеет его разрешать, то и избавиться от чувства ___ он не может. Поэтому ему проще сделать вид, что он не видит конфликта.
Вопрос id:1370693
Причины конфликтов, возникающих между личностью и группой, всегда связаны с
?) неадекватностью внутренней установки статусу личности (особенно конфликтность личности с группой наблюдается при завышении у нее внутренней установки)
?) нарушением групповых норм
?) нарушением ролевых ожиданий
?) неадекватностью внутренней установки статусу группы (особенно конфликтность личности с группой наблюдается при завышении у нее внутренней установки)
?) нарушением моральных норм
Вопрос id:1370694
Прогнозирование конфликтов играет важную роль в процессе минимизации конфликтов – вида деятельности по сведению количества возникающих конфликтов к минимуму путем принятия мер по предотвращению конфликтов в ___ деятельности
Вопрос id:1370695
Профессиональная деятельность социального работника в рамках конфликта осложняется двумя обстоятельствами
?) клиент может не соглашаться на изменения, так как они требуют от него значительных усилий, энергетических затрат
?) при конфликтном взаимодействии двух и более субъектов социальному работнику трудно действовать в рамках только социальной роли
?) конфликтующие стороны могут пытаться манипулировать друг другом
?) конфликты не всегда объективны, а потому далеко не всегда прогнозируемы
Вопрос id:1370696
Процедура примирения нуждается только в одной или двух встречах конфликтующих сторон, в то время как медиация может включать от четырех до восьми встреч; примирение предполагает большее вмешательство в ___, чем медиация
Вопрос id:1370697
Психоаналитическая модель концентрирует внимание на человеческих потребностях, желаниях, стремлениях, которые можно описать в понятиях
?) функционального действия
?) коммуникативных актов
?) человеческого сознательного и бессознательного
?) распределения собственности
?) интерактивного действия
?) социального действия
Вопрос id:1370698
Психоаналитическое понимание природы человека предполагает, что на протяжении всей своей жизни человек постоянно стремится к
?) наращиванию конфликтных ситуаций
?) ослаблению, уменьшению конфликта
?) конфликту
?) наращиванию агрессивного поведения
Вопрос id:1370699
Психологи видят свою задачу не в избавлении от конфликтов, а превращении деструктивных конфликтов в конструктивные, т.к. внутренняя напряженность личности свидетельствует о непрерывной работе ___ начала
?) психологического
?) интеллектуального
?) духовного
?) нравственного
?) волевого
Вопрос id:1370700
Психологи установили важную позитивную функцию конфликта, которую Козер называет коммуникативно-информационной; во время конфликта люди могут выйти на новый уровень отношений: моменты
?) конформности
?) истины
?) искренности
?) прорыва
?) взаимопонимания
?) эмпатии
Вопрос id:1370701
Психологический конфликт: один субъект при взаимодействии с другим субъектом чувствует себя дискомфортно в силу каких-либо особенностей психики этого партнера взаимодействия, будь это особенности
?) нравственности
?) ощущения
?) мышления
?) воли
?) темперамента
?) эстетического восприятия
?) воображения
Вопрос id:1370702
Ранняя социологическая традиция в своем описании природы человеческого общества, его структуры и процессов исходила из идеи универсальности законов живой природы, усматривая аналогии между
?) борьбой как средством выживания в природе и характером противоречий в обществе
?) естественным отбором в природе и конфликтами в обществе
?) социальным обществом и животным миром
?) жизнедеятельностью социума и человеческого организма
Вопрос id:1370703
Роль администратора выглядит более простой, чем роль медиатора или фасилитатора, однако это не так: администратор вступает в процесс после остальных третьих лиц для установления ___ или заключения договора
?) арбитража
?) решения
?) намерений
?) медиации
?) коммуникации
?) соглашения
Вопрос id:1370704
Роль буфера ___ и состоит в предоставлении времени для выработки других более постоянных решений конфликтной ситуации
?) постоянна
?) полифункциональна
?) монофункциональна
?) многофакторна
?) интерактивна
?) временна
Вопрос id:1370705
С точки зрения гуманистической психологии, всё, что идёт извне и не совпадает с внутренними потребностями личности, блокируется, рано или поздно даёт о себе знать в
?) неудачах
?) конфликтах
?) нервных срывах
?) разрыве с близкими
?) столкновениях
?) банкротствах
?) болезнях
Вопрос id:1370706
С точки зрения М.Хеттиха, формальный консенсус является большим стабилизирующим фактором, чем материальный, если иметь в виду протяженное во времени состояние
?) общественной системы
?) общественной организации
?) государства
?) политической системы
?) гражданского общества
?) политической организации
Вопрос id:1370707
С точки зрения мотивационного подхода, поведение группы и ее отношение к другим группам рассматривается как отражение ее внутренних проблем. Для ___ подхода характерен поиск детерминант психологических явлений в ситуации, контексте, особенностях внешних факторов. Когнитивный подход к межгрупповому взаимодействию делает акцент на решающей роли когнитивных установок групп относительно друг друга
Вопрос id:1370708
С.Чейз предложил ___-уровневую структурную классификацию, охватывающую конфликтные явления от внутриличностного и межличностного уровня до конфликтов между государствами, нациями
?) 19
?) 15
?) 18
?) 16
?) 17
?) 20
Вопрос id:1370709
Сам факт конфликтного или бесконфликтного поведения еще ничего не говорит о степени адаптивности личности – более важны причины и ___ конфликта, в который вступает человек
?) сущность
?) последствия
?) форма
?) содержание
?) условия
Вопрос id:1370710
Самая главная позитивная функция конфликта состоит в том, что будучи формой противоречия, конфликт является источником
?) морали
?) развития
?) позитивной борьбы
?) умиротворения
?) блага
?) примирения
Вопрос id:1370711
Самые многочисленные конфликты чаще вообще беспредметны; они выступают как вещи в себе, не средства достижения цели, а самоцели, заключающиеся в выпуске на волю
?) эмпатий
?) антипатий
?) эмоций
?) симпатий
?) психологической напряженности
Вопрос id:1370712
Случаи, когда индивид находится между двумя позитивными или негативными валентностями или же один и тот же объект одновременно наделен как позитивной, так и негативной валентностью, описывают основные виды конфликта
?) межличностного
?) внутригруппового
?) внутриличностного
?) между личностью и обществом
?) межгруппового
?) между личностью и группой
Вопрос id:1370713
Современная наука говорит о конфликте как о явлении не только естественном и закономерном, но и выполняющем важные функции в психической жизни человека - наиболее определенно об этом заявляет
?) психоанализ
?) теория социального представления
?) теория социальных ожиданий
?) теория социального взаимодействия
?) теория социального действия
?) гуманистическая психология
Вопрос id:1370714
Современные социальные работники достаточно широко используют различные конфликтологические техники в связи с их практической ориентированностью на помощь клиентам в условиях социальной(го)
?) разобщенности
?) сплоченности
?) дифференциации
?) интеграции
?) дезадаптации
?) отчуждения
Вопрос id:1370715
Современный социальный работник видит свою задачу в том, чтобы человек, которому он помогает, смог обходиться без этой помощи и без социального работника, что и считается основным критерием успеха
?) дипломатического
?) профессионального
?) психологического
?) эмпатического
?) манипулирования
?) морального
Вопрос id:1370716
Современными «классиками» конфликтологии считаются немецкий социолог Р.Дарендорф и американский ученый
?) М. Дойч
?) Г. Ратценхофер
?) Л. Козер
?) У. Самнер
?) А. Смол
?) К. Боулдинг
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026