Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Конфликтология в социальной работе

Вопрос id:1370667
Особенный интерес для социального работника диагностика социальной напряженности представляет на начальных этапах развития конфликта, поскольку именно здесь социальный конфликт, находящейся в (на)___ стадии, сложно определим
?) первой
?) третьей
?) латентной
?) четвертой
?) второй
Вопрос id:1370668
Отдельную группу составляют объективные источники конфликтов, происходящих в рамках взаимодействия людей, объединенных в организацию. Этим источникам элемент субъективизма присущ в несколько большей степени, по сравнению с ___ источниками. Организационно-управленческие источники конфликтов связаны с созданием и функционированием групп, коллективов, организаций
Вопрос id:1370669
Первоначальное формирование теории конфликта как определенной системы воззрений на природу общества, его устройство и развитие произошло под влиянием работ
?) К. Маркса
?) О. Конта
?) Р. Дарендорфа
?) Л. Гупмловича
?) Э. Дюркгейма
?) Г. Зиммеля
Вопрос id:1370670
Первые теоретические описания и экспериментальные исследования, непосредственно посвященные коммуникации в конфликтной ситуации, были выполнены
?) С. Московичи
?) К. Левиным
?) М. Дойчем
?) Ч. Осгудом
?) Э. Эйдемиллером
?) В. Юстицкисом
Вопрос id:1370671
Первым шагом социального работника в понимании проблемного поля социального конфликта, содержания деятельности в рамках конфликтного взаимодействия, должно стать определение понятия
?) консонанса
?) консенсуса
?) конфликта
?) деструкции
?) конструкта
?) диссонанса
Вопрос id:1370672
Первыми исследованиями, сформировавшими традицию изучения конфликтов как реакции на внешние воздействия, стали работы по изучению агрессии и созданию концепции ___ детерминации агрессии
?) функциональной
?) экзистенциальной
?) интерактивной
?) фрустрационной
?) коммуникативной
?) когнитивной
Вопрос id:1370673
По Дойчу, конкурентные неформальные отношения равных участников с социально-эмоциональной ориентацией обозначаются как «соперничество», аналогичные отношения неравных участников – как
?) «партизанские»
?) «садомазохистские»
?) «доминирование»
?) «сопротивления»
Вопрос id:1370674
По К. Роджерсу, степень, в которой самость отличается от идеальной самости, – один из показателей
?) неврозов
?) комфорта
?) активности
?) удовлетворенности
?) воодушевленности
?) дискомфорта
?) неудовлетворённости
Вопрос id:1370675
По Козеру, одна из позитивных функций конфликта заключается в его способности разрядить и снять напряженность между антагонистами, накопление которой только ___ их отношения
?) деформирует
?) обостряет
?) ухудшает
?) притупляет
Вопрос id:1370676
По Марксу, конфликты связаны с противоположными интересами социальных групп и берут свое начало в отношениях собственности и ее
?) узаконения
?) распределения
?) владения
?) присвоения
?) перераспределения
Вопрос id:1370677
По мнению С.С. Соловьева, в обществе существует социальная напряженность, которую можно классифицировать. Соотнесите уровни напряженности с их характеристиками
Левая частьПравая часть
отсутствие социальной напряженности (нижняя граница)
общественное поведение приобретает деструктивный характер (социальный взрыв, революция, гражданская война)
низкий уровень
действия протеста в любых формах, где превалируют силовые методы. В массовом сознании преобладают страх и безысходность, стремление поддержать любые силы, способные навести порядок
средний уровень
неудовлетворенность отдельных личностей или групп на обыденном уровне
высокий уровень
массовое недовольство на обыденном уровне, неудовлетворенность отдельных социальных групп своим положением и готовность предпринять демонстративные и незаконные действия для выражения своего протеста
очень высокий уровень
на обыденном уровне различные виды панических настроений. Готовность к акциям протеста принимает массовый характер. Возникают группы, готовые к силовому способу решения проблемы
критический уровень
массовая аномия сопровождается готовностью к решению проблем с помощью насилия. Правовые акты, распоряжения официальных властей не выполняются. Формируются социальные группы, которые провозглашают и реализуют силовые методы, в том числе с применением оружия
верхний «сверхкритический уровень»
осознание аномии большей частью исследуемой общности. Повсеместно не выполняются распоряжения властных структур, приказы непосредственных начальников. Имеет место невооруженная демонстрация силы – митинги, шествия, пикетирование
Вопрос id:1370678
По мнению Ю.В. Растова, конструктивная роль конфликта на одном уровне ___ реальности может дополняться его деструктивной значимостью на другом уровне, и наоборот
?) социально-психологической
?) социальной
?) групповой
?) социетальной
?) личностной
Вопрос id:1370679
По Р. Дарендорфу, в постиндустриальном обществе основное противоречие социальных систем перемещается из экономической плоскости, из сферы отношений собственности в область отношений господства-подчинения, и основной конфликт оказывается связан с
?) перераспределением власти
?) социальными притязаниями
?) социальными ожиданиями
?) социальным представлением
?) политическим действием
?) политическим участием
Вопрос id:1370680
По Ф. Хайдеру, сущность социально-психологического конфликта – это определенное рассогласование между системой представлений индивида и его знаниями о представлениях и поведении других, между системами представлений
?) разных людей
?) членов первичной группы
?) членов виртуальной группы
?) членов референтной группы
Вопрос id:1370681
По Хайдеру, любые расхождения между субъективными когнитивными моделями, или субъективным знанием, и внешней информацией приводят к потере
?) медитации
?) психологического равновесия
?) интеллектуального равновесия
?) морального равновесия
?) рефлексии
?) интроспекции
Вопрос id:1370682
По Хайдеру, чувство дискомфорта появляется в случае, когда партнёр по общению воспринимает общую информацию или объект по-другому - в результате закономерным является стремление человека преодолеть существующий дискомфорт путем
?) компромисса
?) коммуникации
?) конфликта
?) конформности
?) противостояния
Вопрос id:1370683
Под социокогнитивным конфликтом понимается ситуация, когда индивиды имеют разные ответы на одну и ту же проблему и мотивированы на
?) достижение совместного решения
?) демонстрацию надгруппового решения
?) достижение универсального решения
?) демонстрацию совместных действий
?) демонстрацию коллективного интеллекта
?) достижение парадоксального решения
Вопрос id:1370684
Подлинная проблема преодоления состоит в созидании нового смысла, в «смыслопорождении», «смыслостроительстве», когда результатом внутренней работы личности по преодолению, проживанию критических жизненных ситуаций становятся изменения в ее внутреннем субъективном мире – обретение нового смысла, новое ценностное отношение, восстановление ___ равновесия
Вопрос id:1370685
Позиция оппонента рассматривается как ошибочная, бездоказательная, нормативно не подкрепленная; операциональная составляющая воспринимается в следующих интерпретациях
?) он делает только то, что мне во вред
?) он поступает очень коварно
?) его действия – иезуитские
?) он намеренно так поступает
?) это подлые поступки, это удары ниже пояса
Вопрос id:1370686
Позиция по отношению к конфликту оптимальна и он адекватно разрешен в том случае, если это
?) обогатило внутренний мир каждого из участников конфликта
?) не травмировало каждого из участников конфликта
?) не обеднило каждого из участников конфликта
?) морально не опустошило каждого из участников конфликта
?) не травмировало психологически каждого из участников конфликта
Вопрос id:1370687
Понятие «консенсус» употребляется преимущественно в двух смыслах: как
?) способ принятия различных решений, при котором отчетливо выраженная воля большинства участвующих в его принятии уравновешивается отсутствием возражений
?) существующее или формирующееся в обществе широкое гражданское согласие
?) существующее или формирующееся в обществе широкое социальное взаимодействие
?) существующее или формирующееся в обществе широкое политическое участие
Вопрос id:1370688
Появление информации, приемлемой для одной стороны и неприемлемой для другой (слухи, сплетни), стимулирует ___ поведение
?) противоречивое
?) конформное
?) неадекватное
?) адекватное
?) эмпатическое
Вопрос id:1370689
Предпринятый анализ культурных аспектов конфликтов позволяет прийти к выводам о культурной природе конфликтной
?) культурологи
?) герменевтики
?) феноменологии
?) этнологии
?) гуманитаристики
Вопрос id:1370690
При всех различиях между существующими ответвлениями психоанализа общим для них является понимание конфликта как результата взаимодействия личностных структур и
?) тенденции
?) рефлексии
?) эманации
?) интроспекции
?) экзистенции
?) медитации
Вопрос id:1370691
Принцип позитивности, объявляющий природу человека доброй и конструктивной, переносит внимание на изучение здоровых, творческих индивидов, которые имеют проблемы, но в состоянии их решить самостоятельно, – в этом смысле гуманистическая модель предстаёт для социальной работы
?) реальностью
?) идеалом в реальном смысле
?) идеалом в нравственном смысле
?) идеалом в социально-психологическом смысле
?) идеалом в нравственно-эстетическом смысле
?) идеалом в самом высоком смысле
Вопрос id:1370692
Причина, которая делает жизнь «бесконфликтной», заключается в неумении видеть конфликт. Эмоционально неразрешенный конфликт очень тяжел. А поскольку человек не умеет его разрешать, то и избавиться от чувства ___ он не может. Поэтому ему проще сделать вид, что он не видит конфликта.
Вопрос id:1370693
Причины конфликтов, возникающих между личностью и группой, всегда связаны с
?) нарушением групповых норм
?) нарушением ролевых ожиданий
?) неадекватностью внутренней установки статусу личности (особенно конфликтность личности с группой наблюдается при завышении у нее внутренней установки)
?) нарушением моральных норм
?) неадекватностью внутренней установки статусу группы (особенно конфликтность личности с группой наблюдается при завышении у нее внутренней установки)
Вопрос id:1370694
Прогнозирование конфликтов играет важную роль в процессе минимизации конфликтов – вида деятельности по сведению количества возникающих конфликтов к минимуму путем принятия мер по предотвращению конфликтов в ___ деятельности
Вопрос id:1370695
Профессиональная деятельность социального работника в рамках конфликта осложняется двумя обстоятельствами
?) конфликты не всегда объективны, а потому далеко не всегда прогнозируемы
?) клиент может не соглашаться на изменения, так как они требуют от него значительных усилий, энергетических затрат
?) при конфликтном взаимодействии двух и более субъектов социальному работнику трудно действовать в рамках только социальной роли
?) конфликтующие стороны могут пытаться манипулировать друг другом
Вопрос id:1370696
Процедура примирения нуждается только в одной или двух встречах конфликтующих сторон, в то время как медиация может включать от четырех до восьми встреч; примирение предполагает большее вмешательство в ___, чем медиация
Вопрос id:1370697
Психоаналитическая модель концентрирует внимание на человеческих потребностях, желаниях, стремлениях, которые можно описать в понятиях
?) коммуникативных актов
?) распределения собственности
?) социального действия
?) интерактивного действия
?) человеческого сознательного и бессознательного
?) функционального действия
Вопрос id:1370698
Психоаналитическое понимание природы человека предполагает, что на протяжении всей своей жизни человек постоянно стремится к
?) наращиванию конфликтных ситуаций
?) ослаблению, уменьшению конфликта
?) наращиванию агрессивного поведения
?) конфликту
Вопрос id:1370699
Психологи видят свою задачу не в избавлении от конфликтов, а превращении деструктивных конфликтов в конструктивные, т.к. внутренняя напряженность личности свидетельствует о непрерывной работе ___ начала
?) волевого
?) интеллектуального
?) нравственного
?) психологического
?) духовного
Вопрос id:1370700
Психологи установили важную позитивную функцию конфликта, которую Козер называет коммуникативно-информационной; во время конфликта люди могут выйти на новый уровень отношений: моменты
?) конформности
?) эмпатии
?) искренности
?) истины
?) взаимопонимания
?) прорыва
Вопрос id:1370701
Психологический конфликт: один субъект при взаимодействии с другим субъектом чувствует себя дискомфортно в силу каких-либо особенностей психики этого партнера взаимодействия, будь это особенности
?) воображения
?) нравственности
?) эстетического восприятия
?) воли
?) ощущения
?) мышления
?) темперамента
Вопрос id:1370702
Ранняя социологическая традиция в своем описании природы человеческого общества, его структуры и процессов исходила из идеи универсальности законов живой природы, усматривая аналогии между
?) жизнедеятельностью социума и человеческого организма
?) борьбой как средством выживания в природе и характером противоречий в обществе
?) естественным отбором в природе и конфликтами в обществе
?) социальным обществом и животным миром
Вопрос id:1370703
Роль администратора выглядит более простой, чем роль медиатора или фасилитатора, однако это не так: администратор вступает в процесс после остальных третьих лиц для установления ___ или заключения договора
?) соглашения
?) коммуникации
?) намерений
?) медиации
?) решения
?) арбитража
Вопрос id:1370704
Роль буфера ___ и состоит в предоставлении времени для выработки других более постоянных решений конфликтной ситуации
?) временна
?) постоянна
?) интерактивна
?) многофакторна
?) монофункциональна
?) полифункциональна
Вопрос id:1370705
С точки зрения гуманистической психологии, всё, что идёт извне и не совпадает с внутренними потребностями личности, блокируется, рано или поздно даёт о себе знать в
?) разрыве с близкими
?) нервных срывах
?) болезнях
?) столкновениях
?) неудачах
?) конфликтах
?) банкротствах
Вопрос id:1370706
С точки зрения М.Хеттиха, формальный консенсус является большим стабилизирующим фактором, чем материальный, если иметь в виду протяженное во времени состояние
?) государства
?) общественной организации
?) политической системы
?) общественной системы
?) политической организации
?) гражданского общества
Вопрос id:1370707
С точки зрения мотивационного подхода, поведение группы и ее отношение к другим группам рассматривается как отражение ее внутренних проблем. Для ___ подхода характерен поиск детерминант психологических явлений в ситуации, контексте, особенностях внешних факторов. Когнитивный подход к межгрупповому взаимодействию делает акцент на решающей роли когнитивных установок групп относительно друг друга
Вопрос id:1370708
С.Чейз предложил ___-уровневую структурную классификацию, охватывающую конфликтные явления от внутриличностного и межличностного уровня до конфликтов между государствами, нациями
?) 17
?) 15
?) 19
?) 18
?) 16
?) 20
Вопрос id:1370709
Сам факт конфликтного или бесконфликтного поведения еще ничего не говорит о степени адаптивности личности – более важны причины и ___ конфликта, в который вступает человек
?) сущность
?) содержание
?) последствия
?) форма
?) условия
Вопрос id:1370710
Самая главная позитивная функция конфликта состоит в том, что будучи формой противоречия, конфликт является источником
?) морали
?) блага
?) позитивной борьбы
?) умиротворения
?) развития
?) примирения
Вопрос id:1370711
Самые многочисленные конфликты чаще вообще беспредметны; они выступают как вещи в себе, не средства достижения цели, а самоцели, заключающиеся в выпуске на волю
?) антипатий
?) эмпатий
?) симпатий
?) психологической напряженности
?) эмоций
Вопрос id:1370712
Случаи, когда индивид находится между двумя позитивными или негативными валентностями или же один и тот же объект одновременно наделен как позитивной, так и негативной валентностью, описывают основные виды конфликта
?) межгруппового
?) внутриличностного
?) внутригруппового
?) межличностного
?) между личностью и группой
?) между личностью и обществом
Вопрос id:1370713
Современная наука говорит о конфликте как о явлении не только естественном и закономерном, но и выполняющем важные функции в психической жизни человека - наиболее определенно об этом заявляет
?) психоанализ
?) теория социальных ожиданий
?) гуманистическая психология
?) теория социального представления
?) теория социального действия
?) теория социального взаимодействия
Вопрос id:1370714
Современные социальные работники достаточно широко используют различные конфликтологические техники в связи с их практической ориентированностью на помощь клиентам в условиях социальной(го)
?) сплоченности
?) интеграции
?) дезадаптации
?) отчуждения
?) дифференциации
?) разобщенности
Вопрос id:1370715
Современный социальный работник видит свою задачу в том, чтобы человек, которому он помогает, смог обходиться без этой помощи и без социального работника, что и считается основным критерием успеха
?) эмпатического
?) морального
?) психологического
?) манипулирования
?) дипломатического
?) профессионального
Вопрос id:1370716
Современными «классиками» конфликтологии считаются немецкий социолог Р.Дарендорф и американский ученый
?) М. Дойч
?) А. Смол
?) У. Самнер
?) Л. Козер
?) Г. Ратценхофер
?) К. Боулдинг
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026