Вход | Регистрация

Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Вход в систему

Список вопросов базы знаний

Конфликтология в социальной работе

Страница:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

Вопрос id:1370717

Современными специалистами в области конфликтов отмечается, что разделение функций конфликта на однозначно позитивные и негативные в реальности часто затруднено – подавляющее большинство реальных конфликтов содержат

?) конструктивные функции

?) деструктивные функции

?) одновременно как конструктивные, так и деструктивные функции

?) одновременно как конструктивные, так и деструктивные функции, включая элемент нейтральной функции

Вопрос id:1370718

Согласно теории известного американского политолога Дж.Сартори, могут быть три уровня консенсуса. Соотнесите уровни с их описанием

Левая часть	Правая часть
третий уровень консенсуса переносит акцент на управление через дискуссию, т.е. на процесс выработки и принятия решений	показатель того, разделяет ли данное общество одинаковые ценностные представления и цели или нет. В первом случае речь может идти об однородной, во втором – о фрагментированной, разнородной политической культуре. Оба типа культуры совместимы с демократией, но при условии, что со временем она преуспеет в создании основополагающего консенсуса
второй уровень консенсуса устанавливает так называемые «правила игры»	обычно они изложены в конституциях, законодательных актах, договорных документах и т.п. Главным среди всех правил взаимоотношений ветвей власти и стоящих за ними политических сил должно стать правило, определяющее порядок разрешения конфликтов
первый уровень консенсуса является ценностным	несогласие по вопросам политики и оппозиция правительству рассматриваются здесь как неконсенсус (неприятие) по отношению к членам правительства, а не к форме управления

Вопрос id:1370719

Согласно теории известного американского политолога Дж.Сартори, могут быть три уровня консенсуса: консенсус на уровне

?) политики

?) экономики

?) права

?) морали

?) сообщества (основной консенсус)

?) режима (процедурный консенсус)

Вопрос id:1370720

Социал-дарвинистское направление построено на идеях естественного отбора, в основе которого лежит борьба за существование, обеспечивающая выживание наиболее ___ особей

?) многочисленных

?) приспособленных

?) выносливых

?) сильных

Вопрос id:1370721

Социальная напряженность представляет интерес для социальных работников, поскольку может выступать как

?) результат вынужденного взаимодействия социальных объектов в неблагоприятных формах, в том числе и конфликтных

?) результат экстремального взаимодействия социальных объектов в неблагоприятных формах, в том числе и конфликтных

?) фоновая напряженность – естественное состояние развивающегося и изменяющегося общества или социальной группы

?) фоновая напряженность – деформированное состояние развивающегося и изменяющегося общества или социальной группы

Вопрос id:1370722

Социальная работа включает в себя как собственно теории социальной работы, так и значительный концептуальный материал наук ___ циклов

?) социально-философского

?) социально-психологического

?) естественнонаучного

?) философско-социологического

?) социологического

?) герменевтического

?) гуманитарного

Вопрос id:1370723

Социальное поведение, с точки зрения психоанализа, детерминировано не столько внешней ситуацией, сколько личностными особенностями человека, и те или иные проблемы его интерперсонального существования имеют ___ происхождение

?) внутриличностное

?) функциональное

?) моральное

?) психологическое

?) позитивное

?) интерактивное

Вопрос id:1370724

Социальные работники могут осуждать использование санкций как средств социального контроля, однако до сих пор применение санкций

?) очень распространено

?) в очень незначительной мере распространено

?) в незначительной мере распространено

?) распространено

Вопрос id:1370725

Социальные работники склонны рассматривать конфликты как негативное явление; такое мнение основывается на реальных негативных последствиях конфликтов

?) еще более осложнившиеся отношения между участниками конфликта

?) утрата контроля над собой

?) чувство превосходства над противником

?) отрицательные эмоции

?) стресс, который испытывают участники конфликта

?) чувство торжества по отношению к противнику

?) угрызения совести за свое поведение

?) чувство унижения, озлобленности

Вопрос id:1370726

Специалисты, занимающиеся разрешением конфликтов, должны уважать общественные культурные нормы и личный опыт людей, а также помогать людям по-новому взглянуть на

?) индивидуальность

?) гармонию

?) конфликт

?) комфорт

?) конкуренцию

?) сотрудничество

Вопрос id:1370727

Стратегии в конфликте реализуются через различные тактики. Соотнесите тактики с их содержанием

Левая часть	Правая часть
тактика давления	применяется с целью привлечения внимания окружающих к своей персоне. Это могут быть публичные высказывания и жалобы на состояние здоровья, невыход на работу, заведомо неудавшаяся попытка самоубийства, неотменяемые обязательства
тактика захвата и удержания объекта конфликта	применяются такие приемы, как уничтожение материальных ценностей, физическое воздействие, нанесение телесных повреждений, блокирование чужой деятельности, причинение боли и т.п.
тактика физического насилия (ущерба)	спектр приемов включает предъявление требований, указаний, приказов, угрозы, вплоть до ультиматума, предъявление компромата, шантаж
тактика демонстративных действий	применяется в конфликтах, где объект материален
тактика психологического насилия (ущерба)	вызывает у оппонента обиду, задевает самолюбие, достоинство и честь. Ее проявления: оскорбление, грубость, оскорбительные жесты, негативная личностная оценка, дискриминационные меры, клевета, дезинформация, обман, унижение, жесткий контроль за поведением и деятельностью

Вопрос id:1370728

Стратегии в конфликте реализуются через различные тактики. Соотнесите тактики с их содержанием

Левая часть	Правая часть
тактика фиксации своей позиции	наиболее часто применяемая. Основана на использовании фактов, логики для подтверждения своей позиции. Это убеждение, просьбы, критика, выдвижение предложений
тактика дружелюбия	включает корректное обращение, подчеркивание общего, демонстрацию готовности решать проблему, предъявление необходимой информации, предложение помощи, оказание услуги, извинение, поощрение
тактика коалиций	воздействие на оппонента с помощью взыскания, увеличения рабочей нагрузки, наложение запрета, установление блокад, невыполнение распоряжений под каким-либо предлогом, открытый отказ от выполнения
тактика сделок	предусматривает взаимный обмен благами, обещаниями, уступками, извинениями
санкционирование	цель – усиление своего ранга в конфликте. Выражается в образовании союзов, увеличении группы поддержки за счет руководителей, общественности, друзей, родственников, обращении в СМИ, различные органы власти

Вопрос id:1370729

Стратегия поведения в конфликте рассматривается как ориентация личности по отношению к конфликту, установка на определенные формы поведения в ситуации конфликта; выделяются 5 стратегий

?) антагонизм – предполагает достижение полной победы над другой стороной

?) соперничество – заключается в навязывании другой стороне предпочтительного для себя решения

?) конкуренция – заключается в навязывании другой стороне всех невыгодных для нее решений

?) сотрудничество – позволяет осуществить поиск такого решения, которое удовлетворяло бы обе стороны

?) приспособление – основывается на понижении своих стремлений и принятии позиций оппонента

?) избегание – участник находится в ситуации конфликта, но без всяких активных действий по его разрешению

?) компромисс – предполагает взаимные уступки в чем-то важном и принципиальном для каждой стороны

Вопрос id:1370730

Субъективность в происхождении конфликта проявляется в невозможности однозначно связать его возникновение с определенным набором объективных факторов. С другой стороны, наличие целого ряда ___ конфликтогенных факторов может и не привести к возникновению конфликта

Вопрос id:1370731

Субъективные составляющие конфликта – это

?) объект конфликта

?) предмет конфликта

?) источник конфликта

?) мотивы сторон

?) образы предмета конфликта

?) конфликтное поведение

Вопрос id:1370732

Существовали и будут существовать коммуникативные, или поведенческие, причины, включая поведение людей, несоответствующее ожиданиям окружающих, а также вопросы

?) эмпатии

?) властных полномочий

?) ответственности

?) социального статуса

?) эстетики

?) собственности

Вопрос id:1370733

Считать компромисс практикой, неизбежно ведущей к социальному прогрессу, и неоправданно, и опасно: он может приводить к

?) вырождению личности

?) разложению общества

?) самовозвышению личности

?) тоталитаризации общества

Вопрос id:1370734

Т.М. Мишина предлагает различать три основных типа нарушений взаимодействия в супружеских парах, вследствие которых в семье начинают доминировать отношения

?) «соперничества»

?) «презрения»

?) «отчуждения»

?) «изоляции»

?) «отверженности»

?) «псевдосоперничества»

?) «псевдосотрудничества»

Вопрос id:1370735

Теория Ф.Хайдера посвящена анализу согласованности между системой установок индивида и его знаниями об установках и поведении

?) членов первичной группы

?) окружающих

?) членов референтной группы

?) членов виртуальной группы

?) членов вторичной группы

Вопрос id:1370736

Теория функционализма исходит из предположения о функциональном единстве, т.е. гармоничном соответствии и внутренней согласованности различных частей социальной системы – при этом социальный конфликт рассматривается некая(ое) ___ в существовании социальных систем

?) норма

?) патология

?) дисфункция

?) отклонение

?) гармония

Вопрос id:1370737

Техники целительства включают

?) обеспечение коммуникации

?) преодоление ненависти; избавление от привычек

?) пресечение поведения, которое травмирует других людей

?) повышение самопонимания, принятие ответственности, обеспечение защиты, примирение с предшествующими отношениями

?) исследование запретных бессознательных идей (табу)

?) обеспечение общения

?) помощь субъектам конфликта в выработке умения чутко слушать друг друга

Вопрос id:1370738

Типы консенсуса можно выделять по следующим основаниям: по

?) целевым установкам – принципиальные и конъюнктурные

?) характеру перспективных ориентаций - принципиальные и конъюнктурные

?) характеру перспективных ориентаций – стратегические и тактические

?) темпоральному признаку – стратегические и тактические

?) темпоральному признаку – долговременные и краткосрочные

?) целевым установкам – стратегические и тактические

Вопрос id:1370739

То, что Дойч не использует термин «конфликт», вовсе не означает, что для него эти отношения не являются конфликтными; для многих рассуждений Дойча характерно фактическое отождествление конфликта с

?) борьбой

?) противоположностью

?) противоречием

?) конкуренцией

?) неравенством

?) несправедливостью

Вопрос id:1370740

Традиционно различают два основных вида ролевых конфликтов, возникающих на внутриличностном уровне

?) межролевой конфликт – конфликт, в котором разные ролевые позиции личности (и соответственно требуемое ими ролевое поведение) оказываются несовместимыми

?) межролевой конфликт – противоречия, возникающие между требованиями роли и возможностями личности

?) конфликт «Я-роль» – конфликт, в котором разные ролевые позиции личности (и соответственно требуемое ими ролевое поведение) оказываются несовместимыми

?) конфликт «Я-роль» – противоречия, возникающие между требованиями роли и возможностями личности

Вопрос id:1370741

Трансактный анализ конфликта предполагает следующее

?) составление матрицы

?) составление формулы конфликта

?) определение суммы расхождений в позициях

?) выявление инцидента

?) выделение субъектов межличностного взаимодействия: инициатор, мишень

?) анализ суммы расхождений для установления наличия/отсутствия конфликтной ситуации

?) установление направленности позиции каждого субъекта межличностного взаимодействия

?) анализ позиций субъектов межличностного взаимодействия: родитель, взрослый, ребенок

Вопрос id:1370742

Трудности перехода к новым формам отношений переживают обе стороны – как дети, так и взрослые. Часто они не готовы к расширению прав подростка в силу сохранения инерции «опекающих» отношений, а также в связи с сохраняющейся зависимостью детей от родителей и их реальной ___ к самостоятельным действиям и решениям

Вопрос id:1370743