Вход | Регистрация

Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Вход в систему

Список вопросов базы знаний

Конфликтология в социальной работе

Страница:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

Вопрос id:1370717

Современными специалистами в области конфликтов отмечается, что разделение функций конфликта на однозначно позитивные и негативные в реальности часто затруднено – подавляющее большинство реальных конфликтов содержат

?) одновременно как конструктивные, так и деструктивные функции, включая элемент нейтральной функции

?) деструктивные функции

?) одновременно как конструктивные, так и деструктивные функции

?) конструктивные функции

Вопрос id:1370718

Согласно теории известного американского политолога Дж.Сартори, могут быть три уровня консенсуса. Соотнесите уровни с их описанием

Левая часть	Правая часть
первый уровень консенсуса является ценностным	несогласие по вопросам политики и оппозиция правительству рассматриваются здесь как неконсенсус (неприятие) по отношению к членам правительства, а не к форме управления
третий уровень консенсуса переносит акцент на управление через дискуссию, т.е. на процесс выработки и принятия решений	обычно они изложены в конституциях, законодательных актах, договорных документах и т.п. Главным среди всех правил взаимоотношений ветвей власти и стоящих за ними политических сил должно стать правило, определяющее порядок разрешения конфликтов
второй уровень консенсуса устанавливает так называемые «правила игры»	показатель того, разделяет ли данное общество одинаковые ценностные представления и цели или нет. В первом случае речь может идти об однородной, во втором – о фрагментированной, разнородной политической культуре. Оба типа культуры совместимы с демократией, но при условии, что со временем она преуспеет в создании основополагающего консенсуса

Вопрос id:1370719

Согласно теории известного американского политолога Дж.Сартори, могут быть три уровня консенсуса: консенсус на уровне

?) сообщества (основной консенсус)

?) морали

?) права

?) режима (процедурный консенсус)

?) экономики

?) политики

Вопрос id:1370720

Социал-дарвинистское направление построено на идеях естественного отбора, в основе которого лежит борьба за существование, обеспечивающая выживание наиболее ___ особей

?) сильных

?) выносливых

?) многочисленных

?) приспособленных

Вопрос id:1370721

Социальная напряженность представляет интерес для социальных работников, поскольку может выступать как

?) фоновая напряженность – деформированное состояние развивающегося и изменяющегося общества или социальной группы

?) фоновая напряженность – естественное состояние развивающегося и изменяющегося общества или социальной группы

?) результат вынужденного взаимодействия социальных объектов в неблагоприятных формах, в том числе и конфликтных

?) результат экстремального взаимодействия социальных объектов в неблагоприятных формах, в том числе и конфликтных

Вопрос id:1370722

Социальная работа включает в себя как собственно теории социальной работы, так и значительный концептуальный материал наук ___ циклов

?) социально-философского

?) естественнонаучного

?) герменевтического

?) социологического

?) философско-социологического

?) социально-психологического

?) гуманитарного

Вопрос id:1370723

Социальное поведение, с точки зрения психоанализа, детерминировано не столько внешней ситуацией, сколько личностными особенностями человека, и те или иные проблемы его интерперсонального существования имеют ___ происхождение

?) интерактивное

?) функциональное

?) позитивное

?) моральное

?) психологическое

?) внутриличностное

Вопрос id:1370724

Социальные работники могут осуждать использование санкций как средств социального контроля, однако до сих пор применение санкций

?) в очень незначительной мере распространено

?) в незначительной мере распространено

?) очень распространено

?) распространено

Вопрос id:1370725

Социальные работники склонны рассматривать конфликты как негативное явление; такое мнение основывается на реальных негативных последствиях конфликтов

?) чувство торжества по отношению к противнику

?) чувство превосходства над противником

?) еще более осложнившиеся отношения между участниками конфликта

?) угрызения совести за свое поведение

?) утрата контроля над собой

?) отрицательные эмоции

?) чувство унижения, озлобленности

?) стресс, который испытывают участники конфликта

Вопрос id:1370726

Специалисты, занимающиеся разрешением конфликтов, должны уважать общественные культурные нормы и личный опыт людей, а также помогать людям по-новому взглянуть на

?) сотрудничество

?) конфликт

?) индивидуальность

?) комфорт

?) конкуренцию

?) гармонию

Вопрос id:1370727

Стратегии в конфликте реализуются через различные тактики. Соотнесите тактики с их содержанием

Левая часть	Правая часть
тактика психологического насилия (ущерба)	применяется с целью привлечения внимания окружающих к своей персоне. Это могут быть публичные высказывания и жалобы на состояние здоровья, невыход на работу, заведомо неудавшаяся попытка самоубийства, неотменяемые обязательства
тактика демонстративных действий	вызывает у оппонента обиду, задевает самолюбие, достоинство и честь. Ее проявления: оскорбление, грубость, оскорбительные жесты, негативная личностная оценка, дискриминационные меры, клевета, дезинформация, обман, унижение, жесткий контроль за поведением и деятельностью
тактика давления	применяется в конфликтах, где объект материален
тактика захвата и удержания объекта конфликта	применяются такие приемы, как уничтожение материальных ценностей, физическое воздействие, нанесение телесных повреждений, блокирование чужой деятельности, причинение боли и т.п.
тактика физического насилия (ущерба)	спектр приемов включает предъявление требований, указаний, приказов, угрозы, вплоть до ультиматума, предъявление компромата, шантаж

Вопрос id:1370728

Стратегии в конфликте реализуются через различные тактики. Соотнесите тактики с их содержанием

Левая часть	Правая часть
тактика сделок	цель – усиление своего ранга в конфликте. Выражается в образовании союзов, увеличении группы поддержки за счет руководителей, общественности, друзей, родственников, обращении в СМИ, различные органы власти
санкционирование	включает корректное обращение, подчеркивание общего, демонстрацию готовности решать проблему, предъявление необходимой информации, предложение помощи, оказание услуги, извинение, поощрение
тактика коалиций	предусматривает взаимный обмен благами, обещаниями, уступками, извинениями
тактика дружелюбия	наиболее часто применяемая. Основана на использовании фактов, логики для подтверждения своей позиции. Это убеждение, просьбы, критика, выдвижение предложений
тактика фиксации своей позиции	воздействие на оппонента с помощью взыскания, увеличения рабочей нагрузки, наложение запрета, установление блокад, невыполнение распоряжений под каким-либо предлогом, открытый отказ от выполнения

Вопрос id:1370729

Стратегия поведения в конфликте рассматривается как ориентация личности по отношению к конфликту, установка на определенные формы поведения в ситуации конфликта; выделяются 5 стратегий

?) приспособление – основывается на понижении своих стремлений и принятии позиций оппонента

?) соперничество – заключается в навязывании другой стороне предпочтительного для себя решения

?) сотрудничество – позволяет осуществить поиск такого решения, которое удовлетворяло бы обе стороны

?) антагонизм – предполагает достижение полной победы над другой стороной

?) избегание – участник находится в ситуации конфликта, но без всяких активных действий по его разрешению

?) компромисс – предполагает взаимные уступки в чем-то важном и принципиальном для каждой стороны

?) конкуренция – заключается в навязывании другой стороне всех невыгодных для нее решений

Вопрос id:1370730

Субъективность в происхождении конфликта проявляется в невозможности однозначно связать его возникновение с определенным набором объективных факторов. С другой стороны, наличие целого ряда ___ конфликтогенных факторов может и не привести к возникновению конфликта

Вопрос id:1370731

Субъективные составляющие конфликта – это

?) источник конфликта

?) объект конфликта

?) предмет конфликта

?) конфликтное поведение

?) образы предмета конфликта

?) мотивы сторон

Вопрос id:1370732

Существовали и будут существовать коммуникативные, или поведенческие, причины, включая поведение людей, несоответствующее ожиданиям окружающих, а также вопросы

?) собственности

?) эстетики

?) эмпатии

?) властных полномочий

?) социального статуса

?) ответственности

Вопрос id:1370733

Считать компромисс практикой, неизбежно ведущей к социальному прогрессу, и неоправданно, и опасно: он может приводить к

?) вырождению личности

?) тоталитаризации общества

?) разложению общества

?) самовозвышению личности

Вопрос id:1370734

Т.М. Мишина предлагает различать три основных типа нарушений взаимодействия в супружеских парах, вследствие которых в семье начинают доминировать отношения

?) «отверженности»

?) «презрения»

?) «псевдосоперничества»

?) «отчуждения»

?) «псевдосотрудничества»

?) «изоляции»

?) «соперничества»

Вопрос id:1370735

Теория Ф.Хайдера посвящена анализу согласованности между системой установок индивида и его знаниями об установках и поведении

?) членов первичной группы

?) членов вторичной группы

?) членов виртуальной группы

?) членов референтной группы

?) окружающих

Вопрос id:1370736

Теория функционализма исходит из предположения о функциональном единстве, т.е. гармоничном соответствии и внутренней согласованности различных частей социальной системы – при этом социальный конфликт рассматривается некая(ое) ___ в существовании социальных систем

?) патология

?) норма

?) отклонение

?) гармония

?) дисфункция

Вопрос id:1370737

Техники целительства включают

?) повышение самопонимания, принятие ответственности, обеспечение защиты, примирение с предшествующими отношениями

?) обеспечение коммуникации

?) помощь субъектам конфликта в выработке умения чутко слушать друг друга

?) исследование запретных бессознательных идей (табу)

?) пресечение поведения, которое травмирует других людей

?) обеспечение общения

?) преодоление ненависти; избавление от привычек

Вопрос id:1370738

Типы консенсуса можно выделять по следующим основаниям: по

?) характеру перспективных ориентаций – стратегические и тактические

?) характеру перспективных ориентаций - принципиальные и конъюнктурные

?) целевым установкам – стратегические и тактические

?) темпоральному признаку – долговременные и краткосрочные

?) темпоральному признаку – стратегические и тактические

?) целевым установкам – принципиальные и конъюнктурные

Вопрос id:1370739

То, что Дойч не использует термин «конфликт», вовсе не означает, что для него эти отношения не являются конфликтными; для многих рассуждений Дойча характерно фактическое отождествление конфликта с

?) несправедливостью

?) неравенством

?) борьбой

?) конкуренцией

?) противоположностью

?) противоречием

Вопрос id:1370740

Традиционно различают два основных вида ролевых конфликтов, возникающих на внутриличностном уровне

?) конфликт «Я-роль» – противоречия, возникающие между требованиями роли и возможностями личности

?) межролевой конфликт – противоречия, возникающие между требованиями роли и возможностями личности

?) конфликт «Я-роль» – конфликт, в котором разные ролевые позиции личности (и соответственно требуемое ими ролевое поведение) оказываются несовместимыми

?) межролевой конфликт – конфликт, в котором разные ролевые позиции личности (и соответственно требуемое ими ролевое поведение) оказываются несовместимыми

Вопрос id:1370741

Трансактный анализ конфликта предполагает следующее

?) установление направленности позиции каждого субъекта межличностного взаимодействия

?) выделение субъектов межличностного взаимодействия: инициатор, мишень

?) анализ позиций субъектов межличностного взаимодействия: родитель, взрослый, ребенок

?) составление формулы конфликта

?) составление матрицы

?) определение суммы расхождений в позициях

?) анализ суммы расхождений для установления наличия/отсутствия конфликтной ситуации

?) выявление инцидента

Вопрос id:1370742

Трудности перехода к новым формам отношений переживают обе стороны – как дети, так и взрослые. Часто они не готовы к расширению прав подростка в силу сохранения инерции «опекающих» отношений, а также в связи с сохраняющейся зависимостью детей от родителей и их реальной ___ к самостоятельным действиям и решениям

Вопрос id:1370743