Вход | Регистрация
Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Конфликтология в социальной работе

Вопрос id:1369957
Организация жизнедеятельности субъектов социального взаимодействия, которая исключает или сводит к минимуму вероятность возникновения конфликтов между ними
?) пресечение
?) предвидение
?) управление
?) профилактика
Вопрос id:1369958
Основанная на опыте и знаниях уверенность социального работника в справедливости требований профессиональной морали - нравственные
?) правила
?) положения
?) убеждения
?) умения
Вопрос id:1369959
Отделение временного пребывания пенсионеров и инвалидов рассчитано на содержание не менее
?) 10 человек
?) 25 человек
?) 35 человек
?) 15 человек
Вопрос id:1369960
Отделение дневного пребывания пенсионеров и инвалидов рассчитано на содержание не менее
?) 30 человек
?) 20 человек
?) 40 человек
?) 50 человек
Вопрос id:1369961
Отделение социальной помощи на дому обслуживает в городе
?) 150 человек
?) 130 человек
?) 120 человек
?) 110 человек
Вопрос id:1369962
Отделение социальной помощи на дому обслуживает в сельской местности
?) 70 человек
?) 60 человек
?) 50 человек
?) 80 человек
Вопрос id:1369963
Помогая предотвращать и разрешать конфликтные ситуации своих клиентов, социальный работник (социальный педагог) выполняет роль
?) помошника
?) адвоката
?) конфликтолога
?) эксперта
Вопрос id:1369964
Понятие речевых тактик ввел
?) Т.А. ван Дейк
?) Д. Морено
?) Ф. Перлз
?) К. Роджерс
Вопрос id:1369965
Постижение эмоционального состояния, проникновение-«вчувствование» в переживания другого человека
?) телепатия
?) телекинез
?) проницательность
?) эмпатия
Вопрос id:1369966
Практика показывает, что, обращаясь за помощью в социальные службы, клиент в первую очередь ищет
?) защиту и опеку
?) материальной поддержки
?) сочувствия, сострадания, сопереживания
?) решения внутрисемейных проблем
Вопрос id:1369967
Преодолению барьеров в процессе переговоров способствует такое поведение, при котором партнер: 1) выслушивает то, что говорит собеседник; 2) спрашивает совета; 3) прощает и не замечает мелких огрехов; 4) рассказывает о своих проблемах; 5) оказывает доверие; 6) проявляет заинтересованность в жизни другого партнера
?) 3, 4, 5
?) 1, 3, 4, 5
?) 1, 2, 3, 4, 5, 6
?) 1, 2, 6
Вопрос id:1369968
При разрешении конфликта в дилемме «проигрыш-проигрыш» содержится тактика
?) ухода
?) сотрудничества
?) компромисса
?) соперничества
Вопрос id:1369969
Приглашение проводить переговоры как решение общей проблемы в совместном процессе является альтернативой
?) компромисса
?) ухода
?) конфронтации
?) соперничества
Вопрос id:1369970
Прогноз должен предполагать следующие основные варианты будущих изменений в конфликтной ситуации: 1) возможный наихудший вариант; 2) возможный наилучший вариант; 3) наиболее вероятный вариант; 4) наиболее желаемый вариант
?) 1, 2, 3
?) 1
?) 1, 2
?) 2, 4
Вопрос id:1369971
Процесс приспособления индивида к изменившейся социальной среде
?) коррекция
?) профилактика
?) реабилитация
?) адаптация
Вопрос id:1369972
Роль третьей стороны при разрешении конфликта, когда медиатор изучает конфликт, обсуждает его с участниками, а затем выносит окончательное решение, которое обязательно для выполнения, исполняет
?) арбитр
?) третейский судья
?) наблюдатель
?) посредник
Вопрос id:1369973
Роль третьей стороны при разрешении конфликта, при которой медиатор в урегулировании конфликта участвует с целью совершенствования процесса обсуждения проблемы, организации встреч и переговоров, не вмешиваясь в полемику по поводу содержания проблемы и принятия окончательного решения, исполняет
?) помощник
?) посредник
?) третейский судья
?) наблюдатель
Вопрос id:1369974
Роль третьей стороны при разрешении конфликта, при которой медиатор изучает проблему, выслушивает обе стороны и выносит вердикт, который не оспаривается, исполняет
?) помощник
?) третейский судья
?) наблюдатель
?) арбитр
Вопрос id:1369975
Роль третьей стороны при разрешении конфликта, при которой медиатор обладая специальными знаниями, обеспечивает конструктивное обсуждение проблемы
?) посредник
?) третейский судья
?) арбитр
?) помощник
Вопрос id:1369976
Роль третьей стороны при разрешении конфликта, при которой медиатор своим присутствием в зоне конфликта сдерживает стороны от нарушения ранее достигнутых договоренностей или от взаимной агрессии, исполняет
?) помошник
?) арбитр
?) посредник
?) наблюдатель
Вопрос id:1369977
Система социальной защиты школьников включает мероприятия, проводимые: 1) в школе; 2) во внешкольных учреждениях; 3) работу с семьей; 4) работу с общественностью
?) 2, 3
?) 1, 2, 3
?) 1, 2, 3, 4
?) 1, 2
Вопрос id:1369978
Совокупность личностных особенностей социального работника, сформированных под влиянием его ценностных ориентации и предрасположений
?) компетентность специалиста
?) стиль деятельности
?) профессиональные качества
?) профессиональные способности
Вопрос id:1369979
Согласно классификации внутриличностных конфликтов К. Левина - ситуация, когда человек вынужден выбирать между двумя в равной степени привлекательными альтернативами, относится к виду
?) «приближение - удаление»
?) «удаление - приближение»
?) «приближение - приближение»
?) «удаление - удаление»
Вопрос id:1369980
Согласно классификации внутриличностных конфликтов К. Левина - случай, когда одна и та же цель оказывается для индивида в равной степени привлекательной и непривлекательной, относится к виду
?) «приближение - приближение»
?) «удаление - приближение»
?) «удаление - удаление»
?) «приближение - удаление»
Вопрос id:1369981
Создание таких условий деятельности и взаимодействия людей, которые минимизировали бы вероятность возникновения или деструктивного развития противоречий между ними, является целью
?) преодоления конфликтов
?) профилактики конфликтов
?) разрешения конфликтов
?) урегулирования конфликтов
Вопрос id:1369982
Социальное обслуживание и обеспечение пожилых людей включает в себя
?) протезирование
?) пенсии и различные пособия
?) содержание и обслуживание престарелых и инвалидов в специальных учреждениях органов социальной защиты населения
?) льготы инвалидам
?) оказание помощи бездомным
Вопрос id:1369983
Социальное обслуживание разового характера граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, - это
?) стационарное социальное обслуживание
?) нестационарное социальное обслуживание
?) полустационарное социальное обслуживание
?) срочное социальное обслуживание
Вопрос id:1369984
Социальные работники осуществляют сопровождение людей на протяжении
?) всей жизни
?) определенного жизненного периода
?) периода учебы и работы
?) пенсионного периода
Вопрос id:1369986
Специалист, деятельность которого направлена на людей, имеющих отклонения в социальном развитии, - это
?) социальный эколог
?) социальный геронтолог
?) социальны политолог
?) социальный работник
Вопрос id:1369987
Специалист, деятельность которого направлена на предупреждение асоциального поведения, - это
?) социальный педагог
?) специалист по кадрам центра
?) социальный валеолог
?) менеджер фирмы
Вопрос id:1369988
Способы воздействия на сознание, волю и чувства клиента называются методами
?) обучения
?) развития
?) образования
?) воспитания
Вопрос id:1369989
Стадия конфликта в развитии социального противоречия характеризуется
?) возможностью возникновения противоречия из-за наличия пусть даже несущественных различий.
?) тем, что взаимоотношения сторон достигают крайней степени обострения и перерастают в открытое противоборство
?) перерастанием несущественных различий в существенные и периодическим проявлением имеющихся различий.
?) поляризацией антагонизма в отношениях, перерастанием существенных различий во взаимоотрицающие противоположности
Вопрос id:1369990
Стадия противоположностей в развитии социального противоречия характеризуется
?) поляризацией антагонизма в отношениях, перерастанием существенных различий во взаимоотрицающие противоположности.
?) перерастанием несущественных различий в существенные и периодическим проявлением имеющихся различий.
?) тем, что взаимоотношения сторон достигают крайней степени обострения и перерастают в открытое противоборство
?) возможностью возникновения противоречия из-за наличия пусть даже несущественных различий.
Вопрос id:1369991
Стадия существенных различий в развитии социального противоречия характеризуется
?) тем, что взаимоотношения сторон достигают крайней степени обострения и перерастают в открытое противоборство
?) перерастанием несущественных различий в существенные и периодическим проявлением имеющихся различий
?) возможностью возникновения противоречия из-за наличия пусть даже несущественных различий
?) поляризацией антагонизма в отношениях, перерастанием существенных различий во взаимоотрицающие противоположности
Вопрос id:1369992
Стадия тождества в развитии социального противоречия характеризуется
?) потенциальной возможностью возникновения противоречия из-за пусть даже несущественных различий
?) тем, что взаимоотношения сторон достигают крайней степени обострения и перерастают в открытое противоборство
?) перерастанием несущественных различий в существенные и периодическим проявлением имеющихся различий
?) поляризацией антагонизма в отношениях, перерастанием существенных различий во взаимоотрицающие противоположности
Вопрос id:1369993
Стиль «выигрыш - проигрыш» предполагает тактику
?) компромисса и игнорирования
?) сотрудничества и приспособления
?) соперничества и конкуренции
?) компромисса и сотрудничества
Вопрос id:1369994
Стиль «непроигрыш - невыигрыш», при которой обе стороны идут на уступки друг другу, означает тактику
?) соперничества
?) ухода
?) компромисса
?) сотрудничества
Вопрос id:1369995
Стратегия компромисса используется в ситуациях, когда
?) другие стратегии поведения невозможны и не приводят к успеху
?) имеется большое уважение к мнениям оппонента с обеих сторон и определенная история дружеских отношений между ними
?) субъект действует авторитарно, абсолютно уверенный в своей правоте, подавляя интересы другой стороны
?) противоборствующие стороны обладают высоким профессионализмом
Вопрос id:1369996
Стратегия сотрудничества чаще всего используется в случаях когда
?) вынужденная необходимость идти на некоторые уступки компенсируется сохранением более или менее положительных, взаимоотношений в надежде на то, что со временем появятся какие-либо другие возможности для разрешения конфликта
?) обе стороны имеют одинаково сильные позиции
?) целью является утверждение собственной позиции, реализация своего интереса, т.е. собственная победа
?) интересы общего дела гораздо важнее личных амбиций участников конфликта
Вопрос id:1369997
Структурные изменения в экономике вызывают уменьшение числа занятых
?) интеллектуальным трудом
?) ручным трудом
?) в отдельных отраслях производства
?) в наукоемких отраслях производства
Вопрос id:1369998
Субъект действует авторитарно, абсолютно уверенный в своей правоте, подавляя интересы другой стороны в стратегии
?) соперничества
?) приспособления
?) сотрудничества
?) компромисса
Вопрос id:1369999
Тактика «невыигрыш - выигрыш», которая говорит о стремлении человека помочь другому за счет ущемления собственных интересов, означает стиль
?) компромисса
?) соперничества
?) сотрудничества
?) приспособления
Вопрос id:1370000
Тактику «выиграть - выиграть», при которой обе стороны находят приемлемое решение, предполагает стиль
?) ухода
?) соперничества
?) сотрудничества
?) компромисса
Вопрос id:1370001
Умение анализировать свою деятельность, видеть свои ошибки и пути их исправления, давать беспристрастную оценку своим действиям и поведению, - это
?) самокритичность
?) самовоспитание
?) самосовершенствование
?) самообладание
Вопрос id:1370002
Упрощенная схема проведения переговоров предлагает: 1) приветствие и введение в тему переговоров; 2) характеристика темы и предложения о ходе переговоров; 3) изложение позиций сторон; ведение диалога; 4) решение проблемы; 5) завершение и подготовка итогового документа
?) 1, 2, 3, 4, 5
?) 1, 2, 4, 5
?) 1, 2, 3, 4
?) 1, 2, 3
Вопрос id:1370003
Установите правильную последовательность стадий развития социального противоречия: 1) стадия тождества; 2) стадия существенных различий; 3) стадия противоположностей; 4) стадия конфликта
?) 4, 1, 2, 3
?) 1, 2, 3, 4
?) 3, 4, 1, 2
?) 2, 3, 4, 1
Вопрос id:1370004
Участники конфликта
?) оппоненты
?) собеседники
?) сотрудники
?) конкуренты
Вопрос id:1370005
Учреждение социального обслуживания, предназначенное для временного проживания и социальной реабилитации безнадзорных и беспризорных детей и подростков, - это
?) социальный приют для детей и подростков
?) территориальный центр социальной помощи семье и детям
?) специальный дом-интернат
?) социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних
Вопрос id:1370006
Ход стратегии положительной самопрезентации
?) «сдвиг»
?) «обобщение»
?) «приведение примера»
?) «уступка»
Вопрос id:1370007
Ход, выполняющий риторическую и семантическую функции, - это
?) «сдвиг»
?) «уступка»
?) «контраст»
?) «усиление»
Copyright tests.ithead.ru 2013-2026